工商银行网上银行U盾 使用步骤

个人网上银行U盾使用指南（三）六、U盾自助下载1、客户新办U盾后，登录个人网银，系统会提示下载，点击链接后转到U 盾下载页面。

或者由个人网上银行菜单进入，点击“客户服务——>U盾管理——>U盾自助下载”。

下载前请确保已正常安装工行个人网上银行U盾驱动程序，将U盾插入你的计算机USB接口。

2、设置U盾密码3、将上面设置的密码再次输入4、有些系统会有类似下面的“潜在的脚本冲突”，全部点击“是”才可以5、最终系统提示个人客户证书U盾下载成功。

七、U盾不能正常使用问题与解决办法随着个人网上银行尤其是U盾客户数量的大量增加，客户U盾不能正常使用等服务问题也日益突出，现将日常碰到的问题与解决办法总结如下，凡是客户打电话反映U盾异常问题时，请各支行客户经理详细询问原因与错误提示，按照以下流程处理。

在电话指导不能解决故障情况下，应提供上门服务，各营业网点客户应由各开户网点客户经理进行维护，对于特殊问题可上报至个人金融业务部电子银行专业人士协调解决。

1、先查看客户是否已安装U盾证书驱动程序，检测方式：点击操作系统的“开始——>程序”，查看是否有“工行个人网上银行证书工具软件——捷德——智能卡管理”，如果没有，请指导客户通过工行网站下载驱动程序并安装。

（配有U盾安装光盘的，建议不要使用，因为安装光盘对Windows XP SP3及Vista 系统不支持）2、如果已安装，请打开智能卡管理，如果介面为英文，则必须将驱动程序卸载后重装。

造成此现象的原因为，客户多次安装了U盾驱动程序。

3、正常情况下，打开智能卡管理，页面为中文，列表中应有6项，插入U 盾后，其中一个状态应显示为“工作”，如下图所示3.1 如果列表中是6项，且状态显示为“工作”，点击菜单中的“硬件令牌——>显示硬件令牌对象”3.2 查看U盾中是否个人ID信息，如下图所示，格式为“客户CIS号+.P.+城市号”3.3 如果没有信息，说明客户证书U盾仍未下载或信息丢失，未下载的通过登录个人网上银行，选择“客户服务——>U盾管理——>U盾自助下载”进行下载，信息丢失的，必须到银行网点，通过“网上银行内部管理系统——>个人证书管理——>个人证书恢复”处理。

首次使用工商u盾的流程1. 什么是工商u盾？工商u盾，全称为工商银行电子银行官方认证工具，是工商银行提供的一种用于进行网上银行业务认证和授权的安全硬件设备。

它采用了密码学和加密技术，可以有效保护用户的账户和交易安全。

2. 购买工商u盾要使用工商u盾，首先需要购买一只工商u盾。

您可以通过以下步骤购买：•登录工商银行官方网站或者使用工商银行手机APP•在菜单栏中找到“个人网银”或“个人银行卡”选项•进入个人网银或个人银行卡页面后，找到和点击“网银安全管理”或“安全中心”选项•在安全管理页面中，选择购买u盾的选项，根据页面提示完成购买流程•支付购买费用，通常为一定金额的押金，购买成功后，您将收到一只新的工商u盾3. 申请激活工商u盾购买成功后，您需要申请激活工商u盾。

下面是具体的申请激活流程：•找到您收到的工商u盾，确保其完好无损•再次登录工商银行官方网站或者使用工商银行手机APP•进入个人网银或个人银行卡页面后，找到和点击“网银安全管理”或“安全中心”选项•在安全管理页面中，选择申请激活u盾的选项，根据页面提示填写相关信息•需要注意，您可能需要提供个人身份信息、手机号码等信息来完成申请激活•提交申请后，等待工商银行审核，并在一定时间后收到激活成功的通知4. 使用工商u盾一旦您成功激活了工商u盾，就可以开始使用它进行网上银行业务了。

下面是使用工商u盾的详细流程：•确保您的电脑安装了工商银行官方的网银助手或者u盾驱动程序•将工商u盾插入电脑的USB接口•打开工商银行官方的网银助手或者使用工商银行手机APP•选择您需要进行的网上银行业务，例如转账、查询账户余额等•根据页面提示，输入您的个人登录信息，例如用户名和密码•然后，根据网银助手或工商银行手机APP的指示，按下工商u盾上的按钮，验证您的身份•完成身份验证后，您就可以进行后续的业务操作了5. 注意事项为了保证使用工商u盾的安全性和便利性，请注意以下几点：•保管好您的工商u盾，不要让其丢失和损坏•不要将工商u盾的密码告知他人，以免账户被盗用•定期更换工商u盾的密码，建议每三个月更换一次•如果您的工商u盾遗失或损坏，及时联系工商银行进行处理以上就是首次使用工商u盾的流程，希望对您有所帮助。

中国工商银行u盾使用方法
中国工商银行的U盾是一种用于进行网上银行交易的安全设备。

以下是使用方法：
1. 首先，确保您已经申请并获得了中国工商银行的网上银行服务，并且已经领取到了U盾。

2. 将U盾插入计算机的USB接口。

通常，U盾会自动运行，并在屏幕上显示一个欢迎界面。

3. 在欢迎界面上，输入您的U盾密码。

这是您在领取U盾时设置的密码。

如果是第一次使用U盾，您可能需要进行初始化设置。

4. 输入正确的密码后，U盾将会生成一个动态密码。

这个动态密码是每次登录网上银行时都会变化的，用于验证您的身份。

5. 打开中国工商银行的网上银行网站，并输入您的用户名和密码登录。

6. 在登录后的页面上，选择您要进行的银行业务，例如转账、查询余额等。

7. 在进行敏感操作之前，系统会要求您输入U盾中显示的动态密码。

将U盾插入计算机，按照屏幕上的指示输入动态密码。

8. 输入正确的动态密码后，您可以继续完成您的银行业务。

请注意，U盾是一种安全设备，用于保护您的网上银行账户安全。

请妥善保管好您的U盾，并确保不要将密码泄露给他人。

如果您的U盾丢失或被盗，请立即联系中国工商银行客服进行挂失。

工商银行u盾激活步骤工商银行U盾是一种安全认证设备，用于帮助客户进行银行业务的安全登录和交易签名。

在使用U盾之前，需要先进行激活操作，以下是工商银行U盾激活的详细步骤：步骤一：准备工作在进行U盾激活之前，需要先准备好以下材料和设备：1.U盾本体：U盾设备通常由银行提供或出售，可以携带到银行柜台进行激活。

3.手机：需要激活的手机号码，用于接收短信验证码。

4.银行卡：用于绑定U盾，确保以后可以正常进行银行业务。

步骤二：前往银行柜台步骤四：填写申请表工作人员会给您提供一份U盾激活申请表，需要填写以下信息：3.手机号码：填写需要进行U盾激活的手机号码。

4.相关银行卡信息：填写需要与U盾进行绑定的银行卡信息。

完成填写后，将申请表交还给工作人员。

步骤五：验证手机号码工作人员会在系统中验证您填写的手机号码是否与银行卡绑定的手机号码一致。

如果一致，可以继续下一步操作；如果不一致，则需要更新银行卡的手机号码。

步骤六：验证指纹在系统验证手机号码通过后，工作人员会要求您在指定的指纹机上录入指纹信息。

这是为了确保以后通过U盾进行业务办理时，需要提供的指纹与录入的指纹一致。

步骤七：设置密码工作人员会指导您在指定的设备上设置U盾的登录密码。

密码设置时，要求遵守一些密码规则，如长度、复杂度等要求。

步骤八：获取激活码在完成密码设置后，工作人员会在系统中生成一个激活码，并通过短信发送到您填写的手机号码上。

请务必保存好该激活码，以备后续步骤使用。

步骤九：输入激活码您需要将收到的激活码输入到指定的设备上，以完成U盾的激活操作。

激活码是连接U盾与客户身份的重要凭证，输入时要特别注意。

步骤十：测试使用成功激活后，工作人员会引导您进行一次简单的测试使用。

这里可以尝试登录银行的网上银行或手机银行，验证U盾的功能是否正常。

至此，您已经完成了工商银行U盾的激活操作。

未来，在进行银行业务时，只需要插入U盾，输入密码，并验指纹或输入动态验证码等一系列步骤，即可进行安全的登录和交易签名操作。

工行二代盾安装使用说明书目录一、盾使用快速指南二、工行网上银行安全提示．使用正确网址登录网站．保护计算机安全，免受病毒和黑客侵袭．保护用户名和密码三、盾安装指南．系统需求．安装北京华虹二代盾驱动四、工行网银使用简要说明．网银证书下载．盾密码修改. 网上银行交易流程简介五、华虹客户端管理工具使用说明．盾选择列表框5．2语言种类选择列表框．盾标签5.3.1 更改用户口令5.3.2 更改盾名称5.3 查看盾信息．证书标签5.4.1 查看证书5.4.2 注册、注销证书六、卸载北京华虹驱动七、注意事项八、问题帮助九、二代盾外型示意图一、盾使用快速指南．安装二代盾驱动程序打开光驱，放入光盘→点击“个人网银客户安装”→安装界面提示“欢迎使用中国工商银行网上银行证书客户端”，点击“下一步”→提示许可证协议，点击“是”→提示系统与补丁版本检测，点击“下一步”→选择“是，立即重新启动计算机”或“不，稍后再重新启动计算机”，点击“完成”。

（详见．安装北京华虹二代盾驱动）备注：如系统安装有杀毒软件或防火墙，请您在安装过程中注意杀毒软件或防火墙相应提示，谨慎操作。

另外建议您在安装完成后选择“是，立即重新启动计算机”。

．个人网银证书下载正确登录工行网站→点击“个人网上银行登录”→输入“注册卡号(或用户名)、登录密码和验证码”,点击“同意”登录→系统提示您的数字证书还未下载，点击“确定”下载→设置盾密码并确认密码（此密码为证书密码，请牢记！），点击“下载”→系统提示潜在的脚本冲突，网站正在代表您请求一个新的证书，点击“是”→校验密码，输入证书密码，点击“确认”→系统提示潜在的脚本冲突，网站正在将一个或多个证书添加到计算机上，点击“是”→提示盾下载成功。

（详见．网银证书下载）备注：此流程为个人网上银行客户第一次使用盾下载数字证书操作流程。

如系统未提示，可通过客户服务→盾管理→盾自助下载即可。

如证书已下载过，重新安装计算机系统时，只需安装盾驱动程序即可。

U盾——网上银行安全的卫士您使用过网上银行吗？您想放心使用网上银行吗？您希望享受全面的网上银行服务吗？请您使用工商银行U盾。

一、什么是U盾U盾，即我行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是我行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。

它外形酷似U盘，像一面盾牌，时刻保护着您的网上银行资金安全。

点击查阅详情>> 从技术角度看，U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

二、为什么要选择使用U盾● 交易更安全拥有U盾，您办理网上银行业务时，不用再担心黑客、假网站、木马病毒等各种风险，U盾可以保障您的网上银行资金安全。

点击查阅详情>>办理网上银行对外支付业务时，使用登录密码和支付密码的客户，需要保护好您的卡号和密码，需要确保登录网上银行的电脑安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不随便打开来路不明的程序、游戏、邮件，保持良好的上网习惯；如果您不能完全做到，也不用担心，使用U盾是您最好的选择，只要您的登录卡号、登录密码、U盾和U盾密码不同时泄露给一个人，您就可以放心安全使用网上银行。

除U盾外，我行还推出了一系列安全措施：通过别名登录（一种不同于传统账号登录的自定义登录方式），登录密码和支付密码双重密码控制，以及支付额度控制等措施来确保客户安全；通过网址核对、网站证书验证（点击工行网页右下脚“加密锁”图表）、预留信息验证等方式来识别和防范假冒银行网站。

● 支付更方便拥有U盾，您不用再受各种支付额度的限制，轻松实现网上大额转账、汇款、缴费和购物。

点击查阅详情>>客户类型参数名称限额（元）控制的交易备注柜面注册存量静态密码客户单笔支付限额1000（2006年9月1日起调整为300）网上购物、在线缴费、代缴学费、对外转账汇款等中国工商银行认定的特殊限额网站的支付限额单独规定日累计支付限额5000（2006年9月1日起调整为300）总支付限额30000（2006年9月1日起调整为300）电子银行口令卡客户单笔支付限额1000日累计支付限额5000U 盾客户不受以上交易限额控制，可享受24 小时大额转账汇款等各种服务。

申请与使用
只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾。

使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。

如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。

安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。

第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。

下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。

如果下载不成功，请到柜面办理。

第三步：开心使用U盾
在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。

工商银行U盾的使用流程一、U盾的介绍U盾是工商银行提供的一种安全存储设备，用于保护用户在进行网上银行、电子商务等金融交易时的安全。

二、办理U盾的流程1.用户需要前往工商银行柜台办理U盾，携带身份证等有效证件。

2.向柜台工作人员说明办理U盾的需求，并填写相关申请表格。

3.工商银行柜台工作人员会进行身份验证，并为用户办理U盾。

4.用户需要缴纳一定的手续费用，并签署相关协议。

5.办理完成后，用户会获得一只U盾，并且会设置相应的密码。

三、U盾的使用1.用户需要将U盾插入电脑的USB接口，确保U盾与电脑的连接正常。

2.打开工商银行网站，进入网上银行登录页面。

3.在登录页面中，选择U盾登录方式。

4.根据U盾上的指示，输入U盾的密码，并按照U盾上的提示进行操作。

5.在U盾上进行相应的操作后，系统会显示U盾认证成功，并可正常登录网上银行。

6.在进行网上银行操作时，有些交易需要U盾的二次密码确认。

此时，用户需要再次通过U盾进行密码输入和操作确认。

7.使用完毕后，用户应将U盾妥善保管。

避免丢失或透露给他人。

四、注意事项1.U盾是用户的财产，请妥善保管。

2.如果U盾遗失或损坏，用户应及时向工商银行报备，并重新办理U盾。

3.用户在使用U盾时，不要将U盾密码透露给他人，避免出现安全问题。

4.定期修改U盾密码，增加安全性。

5.如遇到U盾无法正常使用或其他问题，用户可以直接联系工商银行的客服人员寻求帮助。

以上为工商银行U盾的使用流程，希望能对您在使用U盾时提供一些帮助。

使用U盾可以提高您在网上银行等金融交易中的安全性，保护您的财产安全。

工行u盾使用方法
中国工商银行的U盾是一种加密身份验证工具，用于保护用户在网上银行和其他金融交易中的安全。

以下是中国工商银行U盾的使用方法：
1. 插入U盾：将U盾插入计算机的USB接口中。

确保U盾已正确连接并识别。

2. 打开工商银行网上银行网站：在计算机上打开工商银行的官方网站，输入网上银行的登录网址。

3. 输入用户名和密码：使用您的工商银行网上银行的用户名和密码登录系统。

确保您使用的是官方的网上银行网站，以防止欺诈和网络钓鱼。

4. 使用U盾进行身份验证：在登录成功后，系统将要求您使用U盾进行身份验证。

单击相应的U盾认证按钮。

5. 输入U盾密码：根据屏幕上的指示，在U盾上输入密码，并按下确定按钮进行确认。

6. 确认身份和交易：验证成功后，您将获得可以操作的菜单和选项。

根据您的需求选择相应的操作，如查看余额、转账、支付账单等。

请注意，确保您将U盾妥善保管，并不要告诉他人您的U盾密码。

如果有任何
疑问或遇到困难，建议您联系工商银行客服进行咨询和帮助。