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保安公司组织架构岗位制度及保安管理制度
一、组织架构
1、公司组织架构书制定的具体内容包括：
（1）本公司的主要组织构架：董事会、监事会和董事会秘书，高级管理团队，总经理，分管副总经理，部门总监，部门经理，部门经理，部门主管，专业主任，专员，保安人员，其他工作人员。
（2）本公司的各部门构成：总经理室，财务部，财务会计部，管理部，法务部，技术研发部，客户服务部，工程部，人力资源和行政部，保安部，保安服务部。
2、本公司的职位及职责
（1）公司董事会：由主席，董事及董事秘书组成，负责公司的战略决策，治理，管理，拓展及监督工作；
（2）高级管理团队：由总经理，副总经理，财务总监，法务总监，部门经理，各部门经理组成，负责公司的日常管理，决策，实施及督促；
（3）保安部：由保安部长及相关部门主管组成，负责组织、制定、实施本公司的相关保安管理制度及操作规程；
（4）保安服务部：由保安服务主管组成，负责本公司的日常保安服务，具体包括保安计划的制定，实施及督促，突发安保事件的处理。
第一章总则第一条为加强保安公司内部管理，提高保安服务质量，确保公司各项业务正常开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于保安员、管理人员、技术人员等。
第三条本制度遵循依法管理、规范运作、责任到人、奖罚分明、以人为本的原则。
第二章组织架构第四条公司设立保安部，负责公司保安业务的日常管理。
第五条保安部下设以下岗位：（一）保安部经理：负责保安部全面工作，对保安部各项制度执行情况进行监督。
（二）保安员：负责现场安保工作，维护客户安全。
（三）管理人员：负责保安部内部管理、培训、考核等工作。
（四）技术人员：负责保安设备、系统的维护与更新。
第三章培训与考核第六条公司对员工进行岗前培训，确保员工具备基本的专业知识和技能。
第七条员工培训内容包括：（一）公司规章制度、岗位职责、服务规范等。
（二）安全防范知识、应急处置能力等。
（三）法律法规、职业道德等。
第八条公司定期对员工进行考核，考核内容包括：（一）工作态度、责任心等。
（二）业务技能、服务质量等。
（三）团队合作、沟通协调等。
第四章考勤与休假第九条公司实行考勤制度，员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条员工请假需提前向部门经理申请，经批准后方可休假。
第十一条员工休假包括：（一）法定节假日休假。
（二）年休假。
（三）病假、事假等。
第五章奖励与处罚第十二条公司设立奖励制度，对表现优秀、成绩显著的员工给予奖励。
第十三条奖励形式包括：（一）物质奖励。
（二）精神奖励。
（三）晋升机会等。
第十四条公司设立处罚制度，对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。
第十五条处罚形式包括：（一）警告。
（二）罚款。
（三）降职、辞退等。
第六章安全生产第十六条公司严格执行安全生产制度，确保员工生命财产安全。
第十七条员工必须遵守以下安全生产规定：（一）正确使用公司提供的防护用品。
（二）不得在岗位上饮酒、吸烟。
（三）不得擅自操作设备、设施。
（四）发现安全隐患及时上报。
保安公司组织架构岗位制度及保安
一、保安公司组织架构
保安公司组织架构以最高领导者为核心，分为部门、分公司、公司各
层级管理。
最高领导者是拥有企业最高权力的人，负责统一管理本公司的
日常运营工作，制定公司的发展战略，具体实施及落实，公司内部各层次
管理运作分工合作得到有效运行，致力于实现企业发展目标的统一领导。
部门管理中，上级领导分配职责，下面的管理部门负责具体工作安排，各个部门之间严格贯彻科学原则，以确保工作运行的规范性，互相协作，
把保安公司的具体工作精细化，确保不同部门的协调配合得到高效实施，
帮助企业发展达到最佳效果。
分公司管理则是指把企业的职能分支、分布在地域各处，相当于企业
的一个子公司，主要负责当地保安行业的管理，与本公司旗下的各个分公
司紧密配合互动，以达到共同的企业发展目标。
二、保安岗位制度
1、综合管理岗位：综合管理岗位是指负责企业综合管理的岗位，这
些岗位要求职员严格执行企业规章制度，掌握和管理各方面的情况，以期
达到公司发展的最佳状态。
2、技术管理岗位：技术管理岗位是指负责技术实施的岗位，这个岗
位要求职员具备良好的技术能力和管理能力。
保安公司组织架构岗位制度及保安管理制度讲义
一、保安公司组织架构
1、总经理：负责公司的经营管理工作，全权决策，并直接负责、指导、督促下属单位组织实施保安管理工作。
2、综合部：负责公司报表、财务收支、工资发放、办公室配备用品、人事任免、职工福利和例会等综合性工作。
3、保安部：负责公司保安服务项目的计划、组织、监督管理，以及
对保安服务场所的卫生环境、消防管理、重要活动安保及反恐安全等工作。
4、技术部：负责公司技术质量管理和质量监控，以及先进技术的开
发和推广。
5、巡检部：负责执行公司的保安管理制度，对各保安服务细节进行
检查，督促保安人员严格遵守制度，确保服务质量。
6、培训部：负责对公司保安员进行培训，提高他们的社会素质、技
术水平及安全意识。
7、自我调整部：负责公司指令、规章和管理体制的制订和实施，确
保各部门的有效运行。
8、其他职能部门：根据公司的业务发展情况，可以增设其他职能部门，如宣传部、行政部、设备部等。
二、岗位制度
1、总经理：负责公司的经营活动，具有下属单位的行政管理权，并
负责指导保安部的工作。
2、综合部长：负责公司综合管理工作。
一、总则为了加强保安队伍建设，提高保安人员素质，确保保安服务质量和安全，根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规，特制定本制度。
二、组织架构1. 保安公司成立保安管理部门，负责保安队伍的组织、管理、培训、考核等工作。
2. 保安管理部门下设以下机构：（1）人事部：负责保安人员的招聘、录用、培训、考核、晋升、辞退等工作。
（2）培训部：负责保安人员的业务培训、技能训练、安全教育等工作。
（3）安保部：负责保安人员的日常管理、值班安排、突发事件处置等工作。
三、招聘与录用1. 保安人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、体检、政审等程序选拔合格人员。
2. 招聘对象应具备以下条件：（1）具有完全民事行为能力的公民；（2）年满18周岁，身体健康，五官端正，无明显缺陷；（3）具备一定的法律、法规知识，无犯罪记录；（4）具有初中及以上学历。
四、培训与考核1. 保安人员入职后，应接受公司组织的岗前培训，包括法律法规、职业道德、业务技能、安全防范等方面的培训。
2. 保安人员应定期参加公司组织的业务培训和技能训练，提高自身综合素质。
3. 保安人员应参加公司组织的考核，考核内容包括业务知识、技能操作、应急处置等方面。
五、值班与巡逻1. 保安人员应按照公司规定的值班制度，按时到岗，认真履行职责。
2. 保安人员应按照公司规定的巡逻路线和时间，进行巡逻检查，及时发现和处置安全隐患。
3. 保安人员应保持高度警惕，对发现的可疑人员和事件，应及时报告上级领导。
六、奖惩与辞退1. 保安人员在工作中表现突出，取得优异成绩的，公司给予表彰和奖励。
2. 保安人员有下列情形之一的，公司给予处罚或辞退：（1）违反国家法律法规、公司规章制度，情节严重的；（2）工作态度恶劣，影响公司形象，经教育不改的；（3）故意泄露公司机密，给公司造成损失的；（4）其他违反公司规定的行为。
七、附则1. 本制度由保安公司负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
第一章总则第一条为了规范保安服务公司的管理，保障保安员合法权益，提高保安服务质量，维护社会治安，根据《保安服务管理条例》及相关法律法规，特制定本制度。
第二条本制度适用于保安服务公司及其全体保安员。
第三条保安服务公司应依法经营，诚信服务，确保保安员合法权益，提高保安服务质量，为社会治安稳定作出贡献。
第二章组织架构与职责第四条保安服务公司设立以下组织架构：1. 董事会：负责公司战略规划、重大决策和监督执行。
2. 经理层：负责公司日常经营管理。
3. 各部门：根据公司业务需求设立，如保安部、人事部、财务部等。
第五条各部门职责：1. 保安部：负责保安员招聘、培训、考核、奖惩等工作。
2. 人事部：负责员工招聘、劳动合同签订、社会保险缴纳、工资福利发放等工作。
3. 财务部：负责公司财务收支、成本控制、税务申报等工作。
4. 其他部门：根据公司业务需求设立，负责相应工作。
第三章保安员管理第六条保安员招聘：1. 保安员招聘应遵循公开、公平、公正的原则。
2. 招聘条件：具备良好的政治素质、道德品质和较强的身体素质，符合国家相关法律法规要求。
第七条保安员培训：1. 保安员入职前应接受岗前培训，培训内容包括法律法规、职业道德、业务技能等。
2. 保安员应定期参加业务培训，提高业务素质和服务水平。
第八条保安员考核：1. 保安员应定期进行考核，考核内容包括工作态度、业务技能、纪律作风等。
2. 考核结果作为保安员晋升、奖惩的依据。
第九条保安员奖惩：1. 对表现突出的保安员给予表彰和奖励。
2. 对违反公司规定、造成不良影响的保安员进行处罚。
第四章财务管理第十条保安服务公司应建立健全财务管理制度，确保财务收支合法、合规。
第十一条保安服务公司应依法缴纳各项税费，按时足额支付员工工资、社会保险等。
第十二条保安服务公司应加强成本控制，降低运营成本。
第五章安全生产第十三条保安服务公司应建立健全安全生产管理制度，确保保安员人身安全和财产安全。
保安公司的有关管理制度一、组织结构与人员配置保安公司应建立清晰的组织结构，明确各级管理人员的职责和权限。
从总经理到一线保安员，每个职位都应有明确的职责描述和工作要求。
同时，公司应根据服务需求合理配置人员，确保每个岗位都能得到适当的人力支持。
二、招聘与培训保安人员的招聘应严格遵循相关法律法规，进行背景调查和能力评估。
新员工必须接受专业的培训，包括基础的法律法规知识、保安业务技能、应急处置能力等。
公司还应定期组织在职培训，提升员工的专业水平和服务质量。
三、服务标准与操作流程保安公司应制定详细的服务标准和操作流程，确保服务的一致性和可靠性。
这包括巡逻、门卫、监控、应急响应等各项服务的具体执行标准。
通过规范化的操作流程，可以提高工作效率，减少错误和遗漏。
四、监督与考核为了确保服务质量，保安公司应建立一套完善的监督和考核机制。
定期对员工的工作表现进行评估，及时发现问题并给予纠正。
同时，鼓励员工提出改进建议，不断优化工作流程和服务方式。
五、设备与技术支持保安公司应配备先进的安全设备和技术，如监控系统、报警装置、通讯工具等。
定期对设备进行检查和维护，确保其正常运行。
利用技术手段提高安全管理的效率和准确性。
六、客户关系管理保安公司应重视与客户的沟通和关系维护。
建立客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，不断提升服务质量。
同时，加强合同管理，确保服务的合法性和双方的权益。
七、风险控制与应急预案面对可能出现的安全风险，保安公司应制定相应的风险控制措施和应急预案。
这包括对潜在威胁的评估、预防措施的制定以及紧急情况下的应对策略。
通过有效的风险管理，可以最大限度地减少损失和影响。
八、法律遵从与道德规范保安公司在运营过程中必须遵守国家的法律法规，坚守行业的道德规范。
确保所有业务活动合法合规，树立良好的企业形象和社会信誉。
保安公司管理制度第一章总则第一条为规范保安公司管理行为，维护公司正常经营秩序，根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于保安公司内部管理，保安人员和管理人员应遵守本管理制度。
第三条保安公司管理应依法合规，坚持以客户需求为导向，保障客户财产和人身安全。
第四条保安公司管理应积极推进科技应用，提升管理效能和服务质量。
第二章保安公司组织架构第五条保安公司设立总经理一人，直接负责公司全面工作。
第六条保安公司设立保安部、行政部和财务部，职责分工明确。
第七条保安公司设置安保人员用工部门，负责招聘、培训和管理保安人员。
第八条保安公司设置技术部门，负责科技设备的维护和更新工作。
第九条保安公司设立保安督导部门，负责对保安人员的监督和考核工作。
第十条保安公司设置客户服务部门，负责沟通客户需求和处理客户投诉。
第三章保安公司管理规定第十一条保安公司应当按照法律法规和行业规定，建立健全内部管理制度，确保公司的正常运转。
第十二条保安公司应当建立完善的质量管理体系，不断提升服务水平和客户满意度。
第十三条保安公司应当保护保安人员的合法权益，加强对保安人员的培训和管理。
第十四条保安公司应当严格执行岗位责任制，明确各部门职责和工作流程。
第十五条保安公司应当保障客户财产和人身安全，依法履行保安服务合同。
第十六条保安公司应当加强与公安机关的合作，及时报告安全事件和协助处理。
第四章保安公司管理流程第十七条保安公司管理流程分为客户接洽、保安服务、人员管理、技术保障等环节。
第十八条客户接洽环节包括客户需求评估、安保方案设计和合同签订等步骤。
第十九条保安服务环节包括巡逻防范、安全检查、应急处置等工作内容。
第二十条人员管理环节包括招聘录用、培训考核、激励离职等人事管理工作。
第二十一条技术保障环节包括安防设备维护、信息化管理、科技创新等相关工作。
第五章保安公司管理考核第二十二条保安公司应当建立绩效考核制度，对各部门和个人进行考核评定。
一、概述保安服务管理制度是针对保安服务企业内部管理、服务规范、人员培训、安全防范等方面制定的一系列规章制度，旨在规范保安服务企业的经营行为，提高保安服务质量，保障客户的人身和财产安全。
以下是保安服务管理制度的简述。
二、保安服务企业内部管理1. 组织架构保安服务企业应设立健全的组织架构，明确各部门职责，确保企业高效运转。
组织架构一般包括：总经理、副总经理、各部门经理、保安员等。
2. 人力资源管理制度（1）招聘与培训：保安服务企业应按照国家相关规定，依法招聘具有相应资格的保安员。
对新入职的保安员进行岗前培训，使其掌握必备的保安技能和业务知识。
（2）薪酬福利：保安服务企业应建立健全薪酬福利制度，保障保安员的合法权益，提高员工的积极性和满意度。
（3）晋升与考核：保安服务企业应设立合理的晋升机制，对保安员进行定期考核，选拔优秀人才，激发员工潜能。
3. 财务管理制度（1）成本控制：保安服务企业应加强成本控制，合理配置资源，降低经营成本。
（2）财务管理：建立健全财务管理制度，确保财务数据的真实、准确、完整。
（3）审计监督：定期进行内部审计，确保企业财务状况良好。
三、服务规范1. 服务宗旨保安服务企业应始终坚持“客户至上、服务第一”的服务宗旨，为客户提供优质、高效、安全的保安服务。
2. 服务内容（1）门卫服务：负责门禁管理、外来人员登记、物品检查等工作。
（2）巡逻服务：负责对客户单位进行巡逻，预防、制止各类违法犯罪活动。
（3）守护服务：负责对客户单位进行守护，确保客户单位财产安全。
（4）押运服务：负责为客户单位提供贵重物品、现金等物品的押运服务。
3. 服务标准（1）礼貌待人：保安员应礼貌待人，文明服务，尊重客户。
（2）认真负责：保安员应认真履行职责，确保客户单位安全。
（3）反应迅速：保安员应具备较强的应变能力，及时处理突发事件。
（4）专业素养：保安员应具备一定的专业知识和技能，提高服务质量。
四、人员培训1. 基础培训对新入职的保安员进行基础培训，包括法律法规、职业道德、安全防范知识、业务技能等。
第一章总则第一条为规范外包保安公司的管理，提高保安服务质量，保障客户权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包保安人员，包括直接管理和监督保安工作的相关人员。
第二章组织架构第三条公司设立保安管理部，负责保安队伍的日常管理、培训和监督工作。
第四条保安管理部下设以下岗位：1. 保安主管：负责保安队伍的整体管理，制定保安工作计划，协调各部门关系。
2. 保安班长：负责所辖区域内的保安工作，执行上级指令，确保工作顺利进行。
3. 保安员：负责具体安保工作，包括巡逻、门卫、监控等。
第三章保安人员招聘与培训第五条保安人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照公司规定进行。
第六条保安人员应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力，身体健康，无犯罪记录。
2. 具备一定的法律、法规知识，熟悉安保业务。
3. 具有良好的职业道德和敬业精神。
第七条公司对保安人员进行岗前培训，包括法律法规、安保技能、公司规章制度等。
第四章保安工作职责第八条保安人员应履行以下职责：1. 严格执行公司规章制度，维护公司形象。
2. 负责所辖区域的安全巡逻，及时发现并制止不法行为。
3. 负责门卫工作，确保出入人员及车辆的安全。
4. 负责监控室工作，确保监控设备正常运行，及时发现异常情况。
5. 协助公安机关处理突发事件。
第五章工作纪律第九条保安人员应遵守以下纪律：1. 严守岗位，不得擅自离岗。
2. 不得利用职务之便谋取私利。
3. 不得接受客户馈赠，不得泄露公司商业秘密。
4. 不得参与赌博、吸毒等违法行为。
第六章奖惩制度第十条对表现优秀的保安人员给予奖励，包括物质奖励和精神鼓励。
第十一条对违反公司规章制度、工作纪律的保安人员，视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。
第七章附则第十二条本制度由公司保安管理部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，我们旨在建立一个高效、规范的外包保安团队，确保客户的安全和满意度，同时提升公司的整体形象。
保安公司组织架构、岗位制度及保安管理制度组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度目录第一篇公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责第二章行政事务管理制度第三章人事管理制度第四章干部管理制度第五章薪酬管理制度第六章奖惩实施细则第七章绩效考核管理制度第八章定期会议及工作报告制度第九章物资装备、勤务管理制度第十章客户管理制度第二篇企业标准第十一章各部门工作规程第十二章保安服务规程及岗位责任制度第一节门卫服务制度第二节巡逻服务制度第三节车辆管理服务制度第四节守护服务制度第五节随身护卫服务制度第六节人群控制服务制度第十三章保安员管理制度第一篇保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责一、公司组织结构二、部门职责一）、董事会决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。
二）、总经理主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。
为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。
三）、常务副总负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系，主导年度工作计划的制定与监督执行；负责公司行政管理、制度制定及监督实施，以及后勤装备等采购、管理工作。
四）、副总经理负责公司计划的实施与市场导入，建立集人防、技防、出警为一体，人机联动的全方位的安全服务网络；负责服务理念、服务模式的建立，努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。
五）、项目副总全面负责项目部的日常管理工作，遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作，努力开拓市场，提升保安业务素质，提高服务质量，提升客户满意度。
六）、财务部财务部负责本公司财务的预算、控制、监督和核算，确保各项资金安全，严格控制资金的使用范围，按现代企业制度要求，以财务为中心，努力降低成本，防止资金流失，提高投资效益。
七）、行政部负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理，相关福利及劳动合同、保险的管理；公司年度培训教育计划的制定与实施；行政人事规章制度的规划、制定、检讨与修订；政务督导；企业文化活动策划。
八）、综合部负责公司物资、装备、工服的统筹、采购、发放与管理；负责公司所有车辆的管理；负责所有驻勤点后勤管理的督查、伙食、房租费用的核发。
九）、市场部依照有关市场管理的法律、法规，建立、健全市场管理制度，制定市场开拓政策，并组织落实。
健全公司统一、高效的市场管理体系，负责公司市场管理工作。
依照法律的有关规定，开拓公司市场业务。
通过和客户单位洽谈，商定驻勤方案，负责保安服务合同的起草、变更、续签和解除。
十）、干部处负责公司各驻点干部提名、任用、调动、考核；建立干部培训机制，有计划、有针对性地开展干部培训，提高干部任职能力及管理素质；建立储备干部培训机制；负责干部队伍的日常工作指导。
十一）、人防部熟悉掌握客户单位的地理位置、重点要害部位和设施布局的基本情况，负责客户单位安保方案、人员的配置与实施，协助客户单位防火、防盗、防破坏和保安工作的开展；负责公司各项大型活动的警卫布岗和人员配置；负责各安保队日常管理、组织学习培训、考核、监督检查警容风纪和工作落实情况；协调好客户关系，加强与客户的沟通联系，定期回访客户及时处理客户提出的要求与意见，并向常务副总反馈信息。
十二）、技防部全面负责技防市场开发、培养。
制定安保设备、设施管理总体方案，编制养护维修计划，全面负责公司各种设备的养护与维修工作，保证各类设备正常运行；定期检查各种设备，根据存在问题，提出维修解决办法和制定维修方案；方案批准后组织实施；做好技防工程部的日常管理工作，保证其他部门工作正常化；做好技防设备设施的验收、安装、维护、保养、维修工作。
十三）、客服部负责协调与客户单位的关系，听取客户单位对保安服务工作的意见及建议，了解保安服务情况，检查各项工作的落实。
负责各执勤点保安服务费及其他相关费用的跟进。
处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜。
十四）、办公室文职人员工作职责●行政秘书1、公司级文件拟定，会务安排、会议记录；2、公司企业文化建设、网站内容更新、公司大事记；3、协助领导草拟各类函件、公文，各类通知之拟定、下发；4、完成领导交办的其它事项。
●市场专员1、根据市场部总监要求，制定服务方案、服务报价、服务合同；2、收集市场信息，客户资料，分类跟进服务事项；3、整理服务合同资料，及时更新客户列表，跟进到期合同之续签；4、按工作流程作好与客户的电话沟通，及时了解客户需求，改进服务方案；5、完成领导交办的其它事项。
●客户专员1、根据客户服务质量持续改进体系成立客户服务档案；2、认真记录每一客户服务质量问题、处理过程及结果；3、根据驻点发生之质量问题，草拟客户联系函；4、每月电话回访每一客户，了解驻点保安服务质量，跟进服务费之到付。
5、完成领导交办的其它事项。
●人事专员1、随时掌握各点人员情况，跟进各点按招工标准招录新队员，规范新队员入职手续；2、组织开展大型招募，联系各中介作出人员输入工作，确保充沛的人力资源；3、公司各驻勤点队员人事档案建立，建立健全员工花名册；4、每周根据驻勤点队员变动及时更新员工花名册各项资料；5、掌握各点队员动态，及时提报异常流动，做好人事管控；6、员工劳动合同签订。
●薪酬专员1、规范员工考勤，员工请假、辞职审核记录管理；2、建立执勤点人员岗位配置及标准排班一览表，作为考勤审核依据；3、作好领班级人员升迁调薪管理；4、核算各驻勤点考勤数据；薪资结算，所得税扣缴；5、更新员工薪资档案，根据年资、职务调整薪资。
●绩效专员1、记录各驻点管理绩效，收集整理员工奖惩单，制作功过榜；2、协助干部处，记录干部人员的绩效考核情况，列入工资核算；3、负责劳动合同、综合保险、意外保险之办理、立档；4、领导交办的其它事项。
●前台文员1、前台接待、电话、传真、信件接收；电话号码更新；2、公司办公设备管理维护，办公用品请购申报，办公环境之维护；3、协助综合部作好驻勤点物资、服装建帐管理；4、作好工作餐、饮用水之订购、结帐工作；5、公司短讯平台之维护，短讯、通知之准时发送；6、完成领导交办的其它事项。
十四）驻点项目各级人员职能●区域经理：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；1、全面主持所辖区域工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。
2、定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作，对执勤、内务管理、队员培训等进行有建设性的指导。
3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向人防部反馈客户需求及意见。
4、根据工作需要，严格按照人防部指令负责所辖区域队员的调派与调整。
5、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报公司。
6、负责所辖驻点队长、领班人员日常考评、考核，上报人防部，营造良好的激励机制。
7、负责区域内队长、领班人员的工作指导，每月进行队长培训1-2次。
8、负责区域储备干部的选拔与培养，每月提名3-5名推荐给公司，列入储备干部队伍。
9、每月总结区域内保安工作状况，于每月5日前向人防部递交月工作总结。
10、负责区域内通勤车辆的调派调度，加强队员安全意识教育，确保行车安全。
●大队长：驻点50人以上之最高负责人；●中队长：驻点人数30人以上之最高负责人；●队长：驻点人数30人以下之最高负责人统称为队长；1、全面主持所辖项目驻点工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。
2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向人防部反馈客户需求及意见。
3、根据工作需要，严格按照人防部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。
4、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报上一级领导。
5、驻点岗位工作流程及岗位职责之制定6、负责所辖领班、队员日常考评、考核评定，上报人防部。
7、负责领班、队员人员的培训、教育工作，每月进行培训4-6次。
8、负责储备干部的选拔与培养，每月提名1-5名推荐给公司，列入储备干部队伍。
9、每月总结驻点保安工作状况，于每月5日向人防部递交月工作总结。
●副队长：驻点50人以上配置副队长1名，协助大队长日常管理工作；是队长管理的补充，队长休假、缺位时可根据队长授权代理队长职责。
●领班：驻点配置人数不满10人不设领班，10-16人上设领班1名，配合队长日常管理工作，可代理队长职务；17人以上每个执勤班设领班1名。
1、管理队员，安排日常工作2 、队员工作之培训与初层考核3 、执勤异常处理与呈报队员1、依规定岗位职责做事、工作。
第二章行政事务管理制度1【目的】1.1对公司行政办公所涉及的行政办公事务、办公规范等基础性事项进行的总体性管理规定。
它是行政办公人员必须遵守的基本守则，直接体现出员工面貌和企业精神。
2【适用范围】2.1本制度适用于公司行政办公事务管理。
3【总则】3.1为加强公司行政办公事务管理，理顺公司内部关系，提高办事效率，使各项管理标准化、制度化，特制定本制度。
3.2本制度中所指行政办公事务包括办公礼仪管理、信息平台管理、公文收发管理、公文影印管理、印鉴管理、档案管理、办公用品管理、报刊及邮发管理等。
4【办公礼仪管理】4.1 服装礼仪规范，上班统一穿戴正装，佩戴胸卡，头发梳理整齐，女同志适当淡妆。
4.2 办公语言：多用敬语“您好，请问，谢谢、再见，请稍候”等；接电话统一使用规范用语“你好，”“请稍等”“**不在位置上，请你留言”等；对待队员咨询事项应耐心解释，不可言语急躁。
4.3办公行为：4.3.1坚守工作岗位，不得串岗；不可在办公区用餐、吸烟、吃零食；4.3.2上班时间不可看报纸、玩游戏或做与工作无关的事情；4.3.3办公桌上应保持整洁，注意办公室的安静，手机铃声调振动，不可大声争论；4.3.4上班时间外出必须到前台报备，签注外出事由、地点、返回时间；4.3.5不得因私事在公司打长途电话，凡因私事打电话，发现一次，罚款50元；4.3.6不得用公司电脑私发邮件或上网聊天，发现一次，罚款50元；4.3.7不得随意使用其它部门的电脑；同时，外来人员未经总经理批准，不准使用公司电脑；4.3.8未经总经理批准和部门经理授意，不得索取、打印、复印其它部门的资料；4.3.9随时保持办公室整洁、干净，外出或下班时收好桌面资料，关闭所有电源开关。
4.3.10注意文件的保密，及时收纳桌面办公资料，谨防办公泄密。
