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农银洽谈会发言材料尊敬的各位领导、来宾、女士们、先生们：大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同参加农银洽谈会。
请允许我代表农业银行，向各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！农业银行作为我国的国有商业银行，一直以来都承担着服务“三农”、支持实体经济的使命。
在过去的改革发展过程中，我们始终坚持这一点，不断深化改革，创新发展，为农民、农村、农业的发展提供了有力的金融支持。
今天，我想借此机会，与大家分享一下农业银行在服务“三农”方面的一些思考和实践。
我们要始终坚持服务“三农”的根本宗旨。
农业是国民经济的基础，农民是国家的基石。
农业银行作为国有商业银行，必须始终将服务“三农”作为立行之本、兴行之基。
我们将紧紧围绕乡村振兴战略，以提高农业供给质量为主攻方向，加大金融支农力度，全力服务农业现代化。
我们要不断创新金融产品和服务。
农业银行紧密结合农业、农村、农民的实际需求，创新推出了一系列金融产品和服务。
例如，我们推出了“惠农e贷”、“惠农e保”等线上金融产品，实现了农村金融服务线上线下融合发展。
同时，我们还推出了农村土地经营权抵押贷款、农产品期货交易融资等特色产品，满足了农民多元化、差异化的金融需求。
我们要加强与各级政府、农村企业、农民合作社等合作。
农业银行与各级政府密切合作，积极参与农村基础设施建设、农村产业扶贫等领域，推动农村经济发展。
同时，我们与农村企业、农民合作社等合作，提供全产业链金融服务，助力农村产业结构调整和转型升级。
女士们、先生们，农业银行在服务“三农”方面虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，农村金融服务仍然存在很大的挑战。
下一步，我们将认真贯彻落实国家战略，加大金融支农力度，努力实现金融服务全覆盖，为乡村振兴战略贡献力量。
我相信，在各位领导、来宾的支持和关心下，农业银行将不断创新、提升金融服务水平，为农业、农村、农民的发展注入更强大的动力。
让我们携手共进，共创美好未来！谢谢大家！。
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨金融支农工作。
近年来，我国金融支农工作取得了显著成效，为乡村振兴战略的实施提供了有力保障。
在此，我将结合自身工作实际，谈一谈金融支农工作的几点认识和体会。
一、提高政治站位，强化金融支农意识金融支农是实施乡村振兴战略的重要举措，是全面建设社会主义现代化国家的有力支撑。
我们要从讲政治的高度，充分认识金融支农工作的重要性和紧迫性，切实增强做好金融支农工作的责任感和使命感。
二、创新金融产品，拓宽支农渠道1. 加大信贷投放力度。
各金融机构要优化信贷结构，加大对农业、农村、农民的信贷支持力度，确保信贷资金向“三农”领域倾斜。
2. 推出特色金融产品。
针对农业生产经营的特点，开发符合农村实际需求的金融产品，如农业保险、农村土地经营权抵押贷款等。
3. 探索“互联网+金融”模式。
充分利用互联网、大数据、云计算等技术，推动金融服务向农村延伸，提高金融服务的便捷性和覆盖面。
三、加强风险防控，确保金融支农安全1. 严格信贷管理。
各金融机构要严格执行信贷政策，加强对信贷项目的审查和监管，确保信贷资金安全。
2. 完善风险补偿机制。
建立健全风险补偿基金，对符合条件的农业生产经营主体提供风险补偿，降低金融支农风险。
3. 加强与政府部门合作。
积极与农业农村、财政、国土等政府部门沟通协调，共同防范金融支农风险。
四、优化服务环境，提升金融支农效能1. 深化金融改革。
推动金融机构改革，优化农村金融服务体系，提高金融服务的质量和效率。
2. 加强人才队伍建设。
培养一支懂农业、爱农村、爱农民的金融人才队伍，为金融支农工作提供有力保障。
3. 完善政策支持。
加大政策支持力度，为金融支农工作提供有力保障。
总之，金融支农工作是一项长期、艰巨的任务。
我们要以高度的政治责任感和使命感，紧紧围绕乡村振兴战略，努力做好金融支农工作，为全面建设社会主义现代化国家作出新的更大贡献。
谢谢大家！。
乡村振兴银行座谈会发言稿
尊敬的领导、各位嘉宾、女士们、先生们：
大家好！今天我非常荣幸能在这里参加乡村振兴银行座谈会，并就乡村振兴的相关问题发表以下看法：
首先，乡村振兴是党中央的重大战略决策，对于实现我国现代化建设目标具有特别重要的意义。
作为银行业从业人员，我们要积极响应党中央号召，深入贯彻落实乡村振兴战略，为乡村振兴事业贡献力量。
其次，乡村振兴银行作为重要组成部分，要发挥金融的支持作用。
我们应该深入了解乡村发展的需求和特点，推出符合实际的金融产品和服务。
同时，要做好信贷风险控制工作，确保资金能够投向真正有发展潜力的领域，实现金融资源的高效配置。
第三，加强与地方政府和农业农村部门的合作是乡村振兴银行的重要任务。
我们要建立良好的沟通机制，密切关注政府的政策导向和资金支持，及时提供相关信息和建议，共同推动乡村振兴事业的落地和实施。
第四，拓宽金融服务的领域，促进乡村产业的发展。
乡村振兴需要农业、农村经济的全面升级，我们要积极支持农村产业的技术创新和升级，帮助乡村企业发展壮大，为农业龙头企业提供更多金融支持。
最后，我们要关心乡村居民的金融需求，开展普惠金融服务。
乡村振兴不仅需要发展乡村经济，也需要改善乡村居民的生活品质。
我们要推动金融服务向乡村居民延伸，提供多元化的金融产品，满足居民的财务需求，提高乡村居民的金融素养。
以上是我对乡村振兴银行工作的一些建议和看法，谢谢大家！。
农商行支农支小发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸能够在这里为大家分享我对农商行“支农支小”工作的一些看法和体会。
作为国家金融改革创新试点项目，农商行“支农支小”工作承载着社会责任和使命，是我行服务农村发展、稳定农村经济、保障农民利益的重要抓手。
近年来，随着我国农村金融市场的不断发展壮大，农商行“支农支小”工作也迎来了更大的机遇和挑战。
面对新形势下的“支农支小”工作，我们要提高政治站位，增强使命感，加大投入力度，创新服务模式，不断提高工作效率和质量，为农村经济发展和农民脱贫致富贡献更多力量。
一、深入了解农村需求，精细化做好服务“支农支小”的首要任务是深入了解农村经济发展和农民需求，由需求驱动、创新服务模式，充分发挥农商行的金融优势，帮助农村经济发展和农民脱贫致富。
国家已经提出了打赢脱贫攻坚战的目标，我们要根据实际需求，制定具体措施，运用好农村小额信贷、农业保险、农村金融市场发展等工具，为农民提供全方位的金融服务。
同时，在服务过程中，要注意精细化管理，注重风险防范。
要严把贷款准入关，控制好资金流向，防止资金进入非农村经济领域和非法经营活动，确保每一分钱都能发挥最大的效益。
此外，我们还要加强对农户的培训和引导，提高农民的金融素养和风险意识，降低不良贷款风险。
二、探索新模式，创新服务方式随着科技的发展，互联网、大数据等新兴技术的应用，为农商行“支农支小”工作带来了新的机遇。
我们要积极参与农村电商、农产品在线直销等新业务的开展，加强与电商平台的合作，为农产品的销售提供金融服务。
同时，借助大数据分析，我们可以更精确地掌握农村经济的状况，为各级政府制定农村经济政策提供科学依据。
另外，我们还要积极推行移动金融服务，通过手机银行、微信支付等方式，方便农民进行各类金融交易。
创新服务方式也需要加强对人力资源的培训和引进。
农商行“支农支小”工作需要专业的人才来支撑，我们要引进金融、农业等相关领域的专业人才，提高“支农支小”工作的专业化水平。
浅谈农村商业银行实施支农支小战略的必要性摘要：目前，作为服务地方经济、服务城乡居民的主力军之一，农村商业银行积极响应国家政策号召，加大对于“三农”领域的信贷投放，彰显出其社会责任担当。
然而，由于众多因素影响，部分地区出现了金融机构抽贷、断贷以及企业主违约等情况，导致很多涉农、扶贫贷款无法收回，严重损害了银行自身的利益。
因此，如何有效地落实好国家关于支农支小的战略部署，保障银行业务稳健发展，成为当前农村商业银行亟待解决的问题。
关键词：农村；商业银行；农支；小战略前言：解决好“三农”问题是全党工作重中之重，也是实现中华民族伟大复兴中国梦的必然要求。
作为地方金融机构之一的农村商业银行(以下简称“农商行”)，其主要服务对象就是当地的农民、农村中小企业及城乡居民家庭等，尤其是对于支持县域地区的小微企业发展起到了不可替代的作用。
一、农村商业银行实施支农支小战略的必要性分析（一）农村金融改革的新形势近年来，我国不断深化农村金融体制改革。
在此过程中，国家对于农村银行机构进行了一系列政策调整和优化，为其发展提供了良好的外部环境。
同时，随着我国经济社会快速发展以及城乡居民收入水平提高等因素影响，各类新型农业经营主体迅速增加，这也进一步促进了农村金融市场需求的增长。
因此，农村商业银行作为服务“三农”、支持地方实体经济发展的主力军，必须积极响应国家号召，主动适应农村金融市场变化，加快转型升级步伐，以更好地满足广大农民和中小企业客户的多元化金融服务需求。
（二）农村经济发展的新要求随着我国城乡一体化进程不断加快，城市与乡村之间的联系日益紧密。
在此过程中，农村金融市场也逐渐向多元化方向转变。
尤其是近年来，国家对“三农”问题越来越重视，出台了一系列支持农业、农民和农村发展的政策措施，为农村金融市场带来了巨大机遇。
同时，由于互联网技术的快速普及以及大数据时代的到来，各类新型金融业务层出不穷，给传统银行机构带来了极大冲击。
因此，农村商业银行必须积极应对挑战，主动求变，才能实现可持续发展。
金融天地浅谈农商银行支农支小存在的问题及措施廖海华 江西遂川农村商业银行股份有限公司摘要：为进一步加大我国农村银行的快速发展，各个政府对每个地区都推出了相应的政策和措施，其中主要存在的“三农”问题备受关注，随着农村农作物的产量和种类不断增加，于是就出现了供求不应的现象，主要表现在农民工收入低，贷款难等。
于是就提出了农村商业银行“农之农小”的贷款服务，该服务的主要对象主要是农民和小型企业，通过对他们的信用评估来放贷。
本文主要针对“农之农小”这一政策的发展中存在的问题比如农村贷款的风险以及相关的措施和建议，通过案例分析总结经验，总结农村商业银行“农之农小”贷款管理以及优化措施，加快农村金融成熟稳定，使农村社会主义和谐发展。
关键词：农之农小；贷款管理现状；管理优化中图分类号：F830.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)034-0299-02一、农村商业银行“农之农小”现状1.“农之农小”贷款现状目前，地区市级的农村商业行业进行制度改革之后，以做大做强为主，将“小农业”转变成“大农业”，这个过程中间存在的贷款问题就比较多，主要服务对象是农民工和小型企业。
而改革之后的农村商业银行贷款模式主要有两种：第一种是以信用贷款为主，通过分析农民和小型企业的信用度。
通过信用度来担保做，再次通过农村商业银行系统评估，核定贷款金额，通过分期还款的方式来做抵押或者担保贷款。
第二是通过多人联系保证，做联保贷款，这种方式是在农民自愿的基础上来完成的，有一种互相监督的过程，一般这种贷款的金额数额会比第一种多。
从还款能力上来说，第一种信用贷款主要是比较急的为下一年的农作物做准备，以江南地区来说，养鱼的农民，一般是会用这笔贷款购买饲料，节约成本，养鱼是一个过程的，但是在这个过程中间，每个季度会卖掉部分鱼来做经济调整，然后还款。
这样循环下去，农民是赚不到什么钱的，资金都在周转中用了，只有在年底的时候才能有一笔辛苦钱。
农商行三农工作会议交流发言材料尊敬的各位领导、各位同事：我很荣幸能够在今天的会议上发言，首先感谢领导给予我这个机会。
今天我将围绕三农工作的情况进行交流，并提出一些自己的观点和建议。
以下是我为此次会议准备的发言材料：一、三农工作现状分析1.农业生产：当前我国农业生产面临诸多挑战，包括农业生产结构不合理、农产品质量安全问题突出、农村土地流转困难等。
我们需要重视农业生产，加大科技投入，提高农业生产效益。
2.农村金融：农村金融服务仍然滞后于城市，农民金融需求没有得到有效满足，金融产品和服务缺乏差异化。
我们需要加强对农村金融的支持和引导，研发更加适合农民需求的金融产品。
3.农村社会事业：农村社会事业薄弱，教育、医疗、养老等问题依然突出，农村基础设施建设滞后。
我们需要加大对农村社会事业的投入，改善农村基础设施，提高农民生活质量。
二、三农工作面临的挑战1.政策支持不足：当前三农工作依然面临政策支持不足的问题，有关政策执行力度不够，制约了三农工作的发展。
2.农村金融服务不便：农村金融机构普遍少、分布不均等问题，使得农业生产和农村发展面临一定的金融难题。
3.农业生产水平低：农村地区科技投入少、农业生产技术落后，导致农产品质量不高、农业综合生产能力低。
三、三农工作的发展机遇1.政策扶持：国家对于三农工作的政策扶持逐渐加大，并出台了一系列扶持政策，为三农工作提供了更好的政策环境。
2.金融服务改善：随着金融科技的发展和农村金融改革的深入，农村金融服务逐渐得到改善，为农民提供更加便捷的金融服务。
3.市场需求增加：随着我国城乡一体化政策的推进，农产品市场需求逐渐增加，为农民增加了增收渠道。
四、三农工作的发展方向1.科技兴农：加大科技投入，推动农业生产方式转变，提高农产品质量和产量。
2.金融扶贫：加大对农村金融服务的支持，推动金融机构向农村延伸，更好地为农民提供金融支持。
3.乡村振兴：加大对农村基础设施建设的投入，促进乡村振兴发展，改善农民生活质量。
连云港东方农商银行推进阳光信贷做好支农服务作为支持“三农”主力军的地方性金融机构，江苏省连云港东方农商银行紧紧围绕“增收农民、富裕农村”这一目标，坚持支持“三农”健康、快速、持续发展方向不动摇。
在提高服务“三农”水平和质量的同时，该行在总结过去经验的基础上，对阳光信贷工作进行新一轮梳理，采取“四项强化”措施扎实推进“阳光信贷”工作，加强和改善三农金融服务，有效服务实体经济。
该行自5月份在朝阳镇全面开展“阳光信贷”试点工作以来，共建立农户信息档案5179户，授信农户2528户，授信金额1.8亿元，户均授信7.28万元，已用信农户24户，用信金额550万元。
一、强化阳光信贷组织领导今年以来，为了扎实做好“阳光信贷”工程，该行专门成立了由领导班子成员、零售部及各支行信贷业务骨干组成的“阳光信贷”工程推广工作小组，负责“阳光信贷”工程的全面推进和深入开展工作。
要求班子成员必须深入片区，带头参与；同时要求各包片负责人必须深入乡镇，检查督导；要求各网点、支行行长要切实认真履行职责，明确任务，做到时间上统一，组织上严密，方式上灵活，反馈上及时。
二、强化阳光信贷宣传手段东方农商银行通过对接政府、召开银企座谈会、开展服务小微企业宣传月、张贴宣传海报、滚动播放LED标语、散发宣传资料等形式，真正让该行“服务小微企业、支持实体经济”理念深入千家万户。
切实有效的增加小微企业对东方农商银行融资手段的了解程度。
为进一步扩大“阳光信贷”宣传效应，该行与朝阳镇政府合作，在朝阳镇开展“阳光信贷工作推进会”我行集中对“阳光信贷”的评议标准、操作流程、快捷优势等内容进行宣传，使参会人员正确、全面、深刻理解了“阳光贷款”内涵，提高认识。
签订承诺，接受监督。
签订了《阳光贷款承诺书》，对外公布监督电话和投诉邮箱，接受广大农民群众的有效监督。
三、强化阳光信贷工作质量加强风险防范。
把握问卷调查、小组评议、实地调查的关键环节。
调查问卷、小组评议的农户代表选择在当地有一定威望，思想正派、品行端正、办事公正、能够在调查评议授信中秉公办事，反映情况真实可靠的农户。
银行服务三农经验交流材料银行服务三农经验交流材料尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我来分享一下我在银行服务三农方面的经验。
作为一名银行工作人员，三农服务一直是我们工作的重中之重。
近年来，我在与三农客户沟通交流中积累了一些经验，特此与大家分享。
首先，了解客户需求是有效提升服务质量的关键。
在与农民客户交谈时，我会耐心倾听他们的需求和问题，了解他们的实际情况和真实需求。
农民客户的生活方式、观念和习惯与城市居民差异很大，我们要有针对性地制定服务方案，提供更加贴合他们需要的金融产品和服务。
其次，加强农民金融知识普及，提高他们的金融素养。
在办理业务的过程中，我会向农民客户详细解释金融产品的特点、使用方法以及注意事项，耐心引导他们正确使用金融工具，并提醒他们避免一些金融风险。
通过专业知识的普及，引导农民客户正确理财规划，增强他们的金融素养，提高他们的风险意识和应对金融风险的能力。
再次，积极推行金融扶贫政策，为农民提供更多金融支持。
银行作为金融机构，需要积极响应国家扶贫政策，切实履行社会责任。
我们要科学评估农户贷款需求，根据实际情况制定贷款方案，为他们提供合理贷款额度和低利率贷款。
同时，我们要积极配合政府的扶贫工作，支持农民产业发展，为农民提供更多的金融产品和服务。
最后，建立良好的信任关系，提升客户满意度。
在日常服务中，我们要坚持以客户为中心，做到真诚服务、高效办理。
保持与客户之间的良好沟通和密切联系，及时解答客户的问题和解决困难，增强客户对银行的信任和对我们的满意度。
通过这些经验，我相信我们能更好地服务三农客户，促进农村经济的发展和农民的增收致富。
让我们共同努力，为三农事业做出更大贡献。
谢谢大家！。
江华农商银行支农服务工作座谈会为了更好的支持三农发展，履行好服务三农金融主力军的作用，江华农商行中心分理处召开了本次支农座谈会，下面我先向大家汇报一下江华农商行开展的各项业务情况：一、江华农商银行金融服务情况（一）江华农商银行基本情况。
江华农商银行立足三农发展，围绕农业、农村、农民，深耕三农市场，树立了“做江华人民自己的银行”的战略愿景，坚持“扎根三农，服务县域经济发展”的核心理念，坚守“支农支小”的战略发展定位，回归本源，专注主业，努力做好新时代农村金融主力军，在服务三农中壮大自身实力，推动高质量发展。
截至2018年12月底，各项存款规模达157亿元，各项贷款规模达95亿元，存贷款市场占有率分别达到50.88%、64.65%，个人存款客户88万户，累计发行银行卡189万张，江华农商银行还全面代理辖内水、电、气代收业务和社保卡、新农保、养老金等各类社保基金以及政府各项补贴的发放工作，辖内几乎没有不与农商银行打交道的住户，真正做到了江华人民自己的银行。
（二）“三农”信贷需求情况。
从农业发展方面来看，近年来国家支持三农的力度日益加大，土地流转政策、一二三产业融合发展政策、现代农业政策相继推出，农村经济有了较大的发展，体制机制逐步健全，农村经济结构调整也逐步走向深入，催生了大批新兴农业生产主体，如家庭农场、规模化的种养大户、专业化的合作社等，经济的发展、市场主体的活跃必然衍生出新的金融需求。
从农村发展方面来看，随着农村耕地、宅基地、林权等生产要素的确权，以往沉睡的资源被逐渐激活，缓解了农村“无物可抵”的融资困境，刺激了信贷需求。
从农民发展方面来看，随着农村社会保障制度的完善，农民生活水平的提高，广大农民的金融消费观念也逐步转变，进城购房、自建房、购车、子女教育等资金需求日益旺盛。
综合分析“三农”发展现状，“三农”市场是有信贷需求的，而且需求结构更趋多元化，需求的层次更高，需求量更大。
而反观银行在信贷供给、金融服务方面还存在盲区，有些农民有信贷需求时，第一时间想到的不是银行，而是一分两分的高利贷，这也是我们银行应该反思如何进一步提升服务质效，提升客户体验，要把游离于银行体系之外的信贷需求纳入银行服务中来，让更多的农户享受到现代金融带来的便利性、实惠性。
（三）客户分层与信贷产品对接情况。
“客户有需求，我们没门槛”“没有不能准入的客户，只有不同资质的客户”“为不同资质的客户提供差异化的产品和服务”是我们农商行行的营销理念。
为更好的对接客户需求，我们对客户进行了分层、分类，提供针对性的信贷产品与服务，在全面满足客户信贷需求的同时，提升客户的获得感与满意度。
信贷产品主要是福祥便民卡、福祥福民卡，信用卡。
便民卡主要具有五大优势，一是一次授信、循环使用，随时可以提款，随时可以还款，按天计息，按季结息，在江华农商银行任意网点签约开通手机银行，现在还可以在手机上随时随地提款。
客户申请之后，由客户经理入户调查，集中评定、符合条件当天即可办理，最终实现“客户有需求、我们没门槛”的办贷理念。
（四）金融精准扶贫工作情况。
做好金融扶贫，体现着一个银行的政治责任、政治担当，江华农商银行借助信用工程建设，结合“家庭银行”商业模式，扎实开展金融扶贫工作，精准带动贫困农户脱贫致富。
针对从事种养殖的贫困户，我们做好分类梳理，结合贫困户自身情况，加大信贷投放力度，做到应贷尽贷。
一是助力贫困户自主发展产业模式。
对于有技术、有项目、有劳动能力的单个贫困农户，鼓励其用扶贫贷款自主发展产业。
按照“扶贫小额信贷”相关办法对其发放扶贫小额贷款，针对贫困农户的特殊需求，从准入门槛、担保方式、利率优惠、还款期限等方面帮助贫困农户发展产业脱贫。
至4月末，已为辖内建档立卡贫困户办理授信963户，授信金额7192万元；发放各类扶贫农户贷款528户、3495万元；先后考察120家扶贫生产经营主体，授信金额10101万元；成功发放“富民生产贷”114户，贷款余额9287万元，带动1573户贫困户。
（五）支持乡村振兴开展情况。
乡村振兴战略既是推动“三农”发展的重大战略谋划，也是植根于“三农”市场江华农商银行的重大机遇，我行根据中央、省政府以及省联社工作指导意见，紧紧围绕“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的总要求进行全方位对接，全力助推乡村振兴。
目前，我行正在与各镇（街）政府、村两委签订战略合作全面框架协议，明确双方的支持重点，共同做好乡村振兴。
一是强化信贷支持，助力产业兴旺。
江华是农业大县，产业结构以农业为主，因此我行紧紧围绕金融服务支持现代生态农业这一重点，丰富金融产品，创新服务方式。
二是加强信用体系建设，助力乡村文明。
全面推广信用工程建设，选取村风村貌良好，村民守信意识强的村庄，开展“信用村”“信用户”的评定工作，为每个农户建立诚信档案，实行“集中评定、批量获客、整村授信”，持续扩大信用评定和授信覆盖面，逐步实现“两个100%”。
对信誉好、主动按期还款的农户在贷款额度、期限、利率上给予优惠，对不讲诚信的贷款者公开曝光，切实营造出“诚信光荣、失信可耻”的良好舆论氛围。
三是净化信用化境，助力乡村治理。
针对有不良信用记录的客户，江华农商银行专门推出了不良贷款“复活”政策，对有不良记录但有还款意愿的，根据不良贷款形成的年限，给予利率上的优惠，减小付息压力，为自己洗白，重新享受信贷资金支持。
对恶意逃废债的失信人，江华农商银行加强与司法机关的信息共享和工作联动，建立跨部门失信联合惩戒机制，深入开展依法保护银行债权活动，依法打击逃废银行债务和其他违法违规金融活动，切实改善农村金融生态环境。
（六）普惠金融开展情况。
一是加强渠道建设。
推进农村金融服务点建设。
依托村委、社区、党员活动中心，加强农村金融服务点建设，构建起以银村共建为前提、以农村社区为平台、以电子银行为渠道的村级基础金融服务体系，打通农村金融服务的“最后一公里”，填补乡村特别是偏远农村地区金融服务的“真空”。
我行现有农金员582人，农区建成了119个标准化农金点和苏堂、朝城、燕店、妹冢4个离行式自助服务点，在城区建设了11个社区金融服务点和7个离行式自助服务点。
以城乡金融服务均等化为目标，增强服务覆盖，全面开展“农村金融服务双百覆盖工程”，大力布设农金通、农惠通、存取款一体机等自助机具，电子机具行政村覆盖率和存取款一体机乡镇网点覆盖率均达到100%，实现“村村通、人人懂”。
同时，加强乡镇网点“智能化”改造，加快自助填单机、智能柜员机、自助发卡机等职能设备布设，实现为广大农户提供更便捷、更高效、更低成本的普惠金融服务。
构建线上线下一体化服务网络。
充分利用互联网、大数据等技术，布局农村消费金融服务场景，以“家庭银行”商业模式为依托，以“线上+线下”联动为支撑，以“智e购”平台为载体，大力发展手机银行、网上银行、微信银行等，构建线上与线下相结合的立体化交易网络，满足村民多样化需求，打造乡村金融服务生态圈新格局。
二是做好金融教育。
持续开展“践行普惠金融，筑梦美丽乡村”公益活动，通过金融知识问答、文艺演出等老百姓喜闻乐见的形式，向广大农户普及基础性金融知识。
借助“金融知识进万家”、“金融知识宣传月”等活动对金融知识进行多方位、多渠道的宣传，提高农户的金融业务知识和综合素质。
目前，已举办6场“践行普惠金融，筑梦美丽乡村”公益活动，开展“金融知识进万家”等活动130余次。
创新教育形式，开展知识大讲堂。
如4月26日，在县委组织部的安排下，江华农商银行向全县5000多名村两委成员做了现场报告，利用大讲堂这种生动活泼、通俗易懂的形式，向与会人员介绍了江华农商银行的基本情况、网点、人员、产品、渠道、工具。
对当前农民关心的账户安全、手机银行业务进行了重点讲解，将银行业务概况为“11、22、33、44、55”10个方面，“11”：每个家庭成员一定要选择1家“主办银行”，享受专业的、综合性的全产品服务；每个人一定要开通1个手机银行，手机银行就是银行业务可以通过手机处理，是由个人下载的一款安全便捷实用的小软件，运用手机即可办理账户查询（余额查询、明细查询）、资金管理（定活互转、“月月高升”、通知存款）、转账汇款（行内转账、跨行转账、手机号汇款）、代缴代付（话费充值、水电费缴纳）等各项金融业务。
“22”：每个人最好拥有两2张银行卡，一张是拥有金融功能的社保卡，全县现有制作完成的60万张，拥有102项功能，是一张带头像的银行卡，一张是拥有信贷功能的福民卡，也是一张超级信用卡；每个人至少有2套终生不变的密码，一套是纯数字密码，一套是字母加数字组合密码。
“33”：每个家庭住户至少要有3类账户，包括全功能、类似保险柜的一类账户，用于日常消费、理财，类似抽屉的二类账户和用于零星小额支出，类似零钱包三类账户；每个人一定要熟悉3类服务渠道，包括ATM（CRS）机、POS 机和农金通。
“44”：每个人一定要熟悉4类金融业务，包括存取款、转账结算、代收代付、信贷理财；每个人一定要熟悉农商行的4类金融服务人员：支行行长、客户经理、厅堂柜员和农金员。
“55”：无不良记录、无高息借贷。
三、营销服务网络建设情况“相信大数据、依托互联网、打造快银行”，是江华农商银行应对互联网金融和同业竞争，支撑信贷结构调整的重要战略部署，而客户信息是事关战略成败的关键因素。
对此，我们及时调整发展战略，树立了“大快小高、决胜未来”的发展理念。
在科技层面，做“大数据”。
创新转型的焦点和优势是“大数据”，以高质量“数据资产”为基础实施风险管控，以高质量“数据资产”为核心推进“快银行”建设。
在服务层面，做“快银行”。
银行间的同质化是永恒的，差异化是暂时的。
在信息时代学习他人、复制他人可以说是信手拈来，“秒复制”“秒抄袭”可以说是习以为常，最为关键的是提供服务的速度。
行业的竞争不再是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”，谁行动快捷，下手主动，谁就能抢得先机。
在客户层面，做“小客户”。
有决心、有胆量、有能力，想做“小客户”、敢做“小客户”、会做“小客户”、做大“小客户”，下沉服务重心，做零售、做普惠。
在发展层面，做“高质量”。
从高速度增长向高质量发展转变，放弃“快速做大”情结，开展“质量兴农、质量兴行”行动。
“实”字当头，干“实事”、保“质量”，通过精细化服务，成就价值。
农商银行在客户服务中积累了大量的数据，在业务发展中开发了多种系统，搞大数据建设缺少的不是数据与系统，缺少的是数据整合、挖掘的综合性系统平台，以及适用于每名客户经理、理财经理操作的服务平台。
江华农商银行立足于自身实际，持续整合科技资源，创新优化“六大系统、两小工具”，集中优势力量构建零售业务转型全矩阵系统平台。
“六大系统”是指发卡系统、贷款操作系统、我的客户平台系统、微信快速办贷系统、信贷流程监测系统及信贷档案集中管理系统；“两小工具”是指信贷自动审查工具及贷款操作系统与省信贷管理系统数据对接工具（简称“数据对接工具”）。
