2016年公司培训计划
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公司内部培训方案公司内部培训方案为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,企业应该定期开展内部培训。
下面的公司内部培训方案是小编为大家精心准备的,一起来看一下吧!公司内部培训方案一一、活动宗旨员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
二、活动原则员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。
所以要想“知识分享,共同成长”真正取得成效,并能够长期贯彻落实下去,而不是一过性的行为,要解决的有三个问题:如何发挥少数人的带头作用;如何激发大家的学习热情;如何保证参与者的延续性,使活动能够长期制度化。
以下是我的思考:三、活动内容1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。
2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的`要给予一定的补助。
不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。
公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。
3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。
公司培训计划方案目录第一部分公司2016年培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析-------------------------------------------------------第二部分公司2016年培训工作重点---------------------------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------3.2、培训原则-------------------------------------------------------------3.3、培训职责-------------------------------------------------------------3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施-----------------------------------------------------------3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------- 3.8、培训档案的管理-------------------------------------------------------第四部分公司2016年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1、《2016年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2、《2016年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 第五部分培训用费预算---------------------------------------------------第六部分相关附件-------------------------------------------------------附件一《公司员工培训签到表》---------------------------------------------附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------附件三《内部培训效果评估表》---------------------------------------------附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------第一部分培训计划说明公司现状分析成都成化机械制造有限公司是由1958年全国首批兴建的成都化肥厂机修分厂改制组建而成,经过多年的发展,公司对石油、化工、天燃气设备零件的制造拥有雄厚的技术实力和优秀的员工队伍。
2017年安全教育培训计划根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求,为全面贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训;采取有力措施,切实把培训工作抓出成效。
为切实加强安全生产教育培训工作,为工程的安全生产工作提供有力保障、特制定本项目部2016年度安全教育培训计划如下:(一)、培训工作的指导思想、目的指导思想:坚持“安全生产”指导原则和“安全第一,预防为主,综合治理” 的方针,认真落实《安全生产法》,以提高项目负责人、安全管理人员和特种作业人员安全意识、安全素质为目标,预防和减少各类伤亡事故为目的。
通过各类安全培训,进一步促使公司全体人员切实提高安全意识,牢固树立“安全第一”的安全理念,为构建文明标准化工地创造良好的安全氛围。
熟悉、了解《安全生产法》等法律法规,牢固树立“安全第一”的人本思想,杜绝各类安全生产事故的发生。
并熟练掌握安全操作基本技能,为各生产经营单位安全生产提供有力保障。
(二)、安全教育培训对象:公司全体人员:管理人员、特殊工种和现场作业人员(包括新入场和转岗人员)。
(三)、安全培训的重点内容1、安全生产方针、政策及法律、法规,安全生产基本常识等。
2、安全生产操作规程;从业人员安全生产的权利和义务。
3、安全生产监管及行政执法。
4、安全生产事故调查处理的基本程序。
5、在岗人员工作环境及危险因素;危险源和隐患辩识。
6、个人防险、避灾、自救方法;事故现场紧急疏散和应急处置。
7、安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护;职业病防治等。
&突发公共安全事件的应急救援。
9、安全生产行政责任追究案例。
(四)安全教育培训学时要求1、施工管理人员每年参加不少于12学时的安全教育和安全规范的学习。
2、职工每年接受进场的上岗安全三级教育、“安全活动日”教育、节假日和季节性变化及阶段性等安全教育,不少于24学时。
(五)、安全教育培训内容5.1现场管理人员5.1.1根据要求每年必须参加开工前的安全教育培训,安全教育培训内容:安全生产法规、政策、规章及规程;项目安全生产管理,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育,职业健康安全法律、法规,通用技术、劳动卫生和安全文化基本知识、安全生产新技术、新知识等。
2016年试验检测人员培训计划为了进一步提高试验检测人员的基本业务能力和业务素质,较为全面系统的了解和掌握公路工程、桥梁工程试验检测的专业知识,提高试验检测人员实际操作能力,以“认真钻研业务,努力学习新标准、新技术、新的检测方法,提高试验检测水平”为目标,根据实际工作中遇到问题,积累经验并总结,试验室制定如下学习培训计划:试验检测培训学习计划表日期培训对象培训形式培训内容主办单位培训时间培训方法培训目标2016.03 试验室全体人员试验室集中培训土工试验检测内容试验室2课时讲授法、现场演示配合实际操作法、练习法认识和掌握本项目桥梁工程中有关土工试验方面专业知识,掌握常用土工试验的实际操作方法。
2016.06 试验室全体人员试验室集中培训砂石材料试验检测技术试验室2课时讲授法、现场演示配合实际操作法、练习法了解砂石材料的基本概念、路用砂石材料的技术性质和技术要求、矿质混合料级配理论和组成设计方法、砂石材料在道路施工中常用的试验检测技术,并掌握砂石材料的关键技术性质和主要试验操作方法2016.09 试验室全体人员试验室集中培训钢筋的拉伸冷弯试验检测技术试验室2课时讲授法、现场演示配合实际操作法、练习法了解和熟悉钢筋的拉伸冷弯基本概念、技术性质和技术要求,并掌钢筋拉伸冷弯的各个阶段的受力变化,以及最后其伸长率的测定。
掌握钢筋的试验操作方法和数据处理。
2016.12 试验室全体人员试验室集中培训试验检测数据处理试验室2课时讲授法、练习法掌握以数理统计与概率论为基础的数据统计特征与概率分布,可疑数据的剔除,数据的表达方法和数据分析、抽样检验与评价方法以及误差分析,最终取得可靠的试验检测成果。
(一)、熟悉酒店环境;(二)、了解客房楼层的分布及房型;(三)、清楚内部组织机构,岗点的位置及上、下班时间;(四)、酒店服务理念和员工行为规范一、酒店服务质量的概念,对外是让客人满意,对内是让管理流程更顺畅。
服务新标准:简、便、快、捷、好。
简:工作程序要尽量简化,工作指令要尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要;便:要让宾客从进店到离店,处处感受到方便;快:宾客的需求要以最快的速度得到满足;捷:服务员的反应要敏捷,对宾客的言谈举止能灵敏迅捷地理解并作出应对,然后进行服务;好:宾客接受服务后,要有“物”有所值的感受。
这个物就是酒店的产品,即“服务”。
二、主动服务原则:使客人得到真实的关怀和舒适是酒店的使命。
对宾客来说,员工发自内心的服务才是最好的服务。
优质服务不是简单的服务技巧和操作规范的艺术高低,而是基于企业深层文化底蕴的厚积薄发以及员工的自发行为。
有了这种服务愿望,就会在服务中从尊重客人的角度出发对不同的客人采取不同的态度,说不同的话,提供个性服务。
因此,要求服务人员具备1、助人为乐的精神服务人员具有较高的职业道德素质,以助人为乐为己任,才能真心实意为顾客考虑,急顾客之所急,想顾客之所想,才有为顾客排忧解难的积极性和主动性。
2、娴熟的服务技能服务人员要掌握一定的业务知识和服务技能,在娴熟操作的基础上,才有信心和能力针对顾客的具体情况,确定恰当的服务方法,机动灵活地提供特殊服务,满足顾客需要和愿望。
3、善于了解顾客的真实需求每个人的品味都有所不同,不能以自己的喜好去对待顾客。
服务人员要尊重、了解、熟悉、热爱顾客,真心诚意倾听顾客要求,靠“心灵”去感知顾客的需求,给顾客以最大满足。
三、员工的行为规范之基本要素:1、克已奉公,注重团队目标;2、遵纪守法,敬取敬业;3、要主动选择困难的工作去做,完成它才有进步可言;4、日常行事,亲切,自然,真诚;5、一旦从事工作,决不轻言放弃;6、今日事,今日毕;7、做人有做人的本分,做事有做事的规范,在工作岗位上劳肋骨,苦心志,不怕失败;8、善于反思自己;9、竭尽全力做好,做细每件工作和每件事情;10、以至善至美的品质,回报于社会;(五)、服务员仪容仪表的总体要求。
零售药店员工培训计划
2016年XXX十五店员工培训计划
一.培训内容:
1.药品有关法律法规、规定、制度的培训,如《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、岗位标准操作、各类质量记录表格台帐、记录的登记方法等内容。
2.药房各类规章制度、岗位职责等。
3.药品分类管理的意义和操作注意事项
4.药品基本知识、现代药品信息化技术。
5.常见药物不良反应的种类、表现、监测和报告。
6.药品经营企业职工职业伦理道德教育
二.培训方式:
集中培训、企业内部培训、企业外部培训、脱产培训、半脱产培训、岗位培训或现场培训,以上几种方式可单独进行也可相互结合进行.
三.岗前培训
培训时间
基础知识
2.药店各类规章制度、岗位职责等。
第一期3.药品陈列管理基础知识
4.培训员工使用电脑软件系统
5.药品分类管理常识
1.研究GSP知识
第二期
2.含麻黄碱药品知识讲解
3.拆零药品操作规程
3.药品不良回响反映敷陈
1.药品基础常识
2.药品贩卖常识
第三期
3.中药基础知识
4.医疗器械基础常识
1.化妆品知识
第四期
2.保健食品常识
3.职业道德培训
培训内容培训对象。
2016年度中税协(扬州)继续教育培训计划
项目课程策划负责人:辛连珠高金平焦国旺
(项目数10个,常规项目5个、高端人才项目2个、预算外市场化项目3个)
预算内常规业务培训项目
预算内高端人才培训项目(2个)
预算外市场化项目
注:
1.培训天数栏的“+1”为报到、返程按1天计收培训费的时间,加1天后的天数为学员在校培训实际天数。
2.授课师资由国家税务总局税务干部进修学院具有丰富培训经验的专兼职教师及外聘中介机构专家承担。
3.金融行业税务代理高级研修班、特殊行业(业务)税务代理高级研修班、税务师法律素养高级研修班3个项目为今年创新项目,其余项目均作了课程更新升级。
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2016年建筑工程安全培训计划为加强我公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻《建筑施工领域安全生产风险分级管控与隐患排查治理》和公司“质量、环境、职业安全健康”方针,确保管理体系的高效运转。
加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。
安全意识教育就是通过对员工不断的灌输安全理念,做好日常的安全培训,使员工在思想意识上重视安全。
在此基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,规范安全生产行为,提高自我保护意识和应急处置能力。
将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。
做到“全员、全面、全过程”的安全教育。
根据公司2016年度培训计划,制定安全生产培训计划。
培训对象包括企业管理人员和作业人员。
培训内容主要涉及安全法规、操作规程及规范、继续教育、特种作业等。
1、培训内容(1)法律法规的培训为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
(2)新规程及规范培训为进一步贯彻执行济宁市建筑工程质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。
拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
(3)继续教育培训根据公司发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。
(4)新招大中专毕业生教育本年度新招大中毕业生学生,为了使他们对公司有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新分的学生进行以企业规章制度、安全知识为内容的入场教育培训。
(5)特种作业人员培训根据上级下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗,并定期进行复检”的要求。
组织在特种作业岗位工作已到复检期的员工到指定的培训点进行复检培训。
复检培训时间根据培训点开课时间而定。
(6)特殊工种培训根据程序文件中的要求,对本年度所有新开工程中的架子工、混凝土工、防水工、电气焊工及小型机械操作工进行特殊工种培训,培训安排根据各项目部新开工程而定,培训由工程部组织实施。
上海羽亿投资管理有限公司常州分公司2016年度公司培训计划方案批准:审核:编制:培训部目录第一部分公司2016年培训计划说明---------------------------------------- () 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------- ()第二部分公司2016年培训工作重点---------------------------------------- ()第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- ()3.1、培训目的------------------------------------------------------------() 3.2、培训原则-------------------------------------------------------------() 3.3、培训职责-------------------------------------------------------------() 3.4、培训计划的制定-------------------------------------------------------() 3.5、培训的实施-----------------------------------------------------------() 3.6、培训效果评估---------------------------------------------------------() 3.7、培训风险管理---------------------------------------------------------() 3.8、培训档案的管理-------------------------------------------------------()第四部分公司2016年度培训课程计划---------------------------------------()4.1、《2016年中层管理人员培训课程计划》----------------------------------() 4.2、《2016年员工入司培训课程计划》--------------------------------------() 4.3、《2016年兼职讲师技能提升培训课程计划》------------------------------()第五部分相关附件-------------------------------------------------------()附件一《公司员工培训签到表》---------------------------------------------()附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------()附件三《内部培训效果评估表》---------------------------------------------()附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------()附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------()附件六《外派培训协议书》-------------------------------------------------()第一部分培训计划说明公司现状分析上海羽亿投资管理有限公司常州分公司自成立以来,已拥有员工近100人,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下:1.1公司营销部共有53名员工,其中男性18人,占33.9%,女性35人,占66.1%;大专以上学历31人,占58.4%,高中、中专学历16人,占30.1%,公司35岁以上17人,占 32%,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。
1.2公司领导高度重视产品专业知识及销售能力工作的推进,但和市场现状及反应来看,急需解决和完善的问题迫在眉睫。
1.3 公司十分关注每一位员工的的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身能力的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。
1.4 近两年来,随着普惠金融行业的强势崛起,未来传统理财将被逐渐取代,融入互联网金融当中,创造出更优质的理财方式。
p2p网络理财的崛起也正是顺应了中国的金融改革,因此才得到了良好的发展机会,前景广阔。
这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。
体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。
要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化产业链金融的优势。
1.5 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,中层管理人员的管理技能有待提高。
1.6 公司培训工作虽然一直开展,但相关培训体系和培训效果评估也都未落到实处。
1.7 公司虽参加外部培训机构的培训课程,但综合效果不高,很多好的内容未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。
1.8公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。
但效果不明显,没有切实的行动计划和执行力。
员工的全面培训工作并没有展开。
第二部分2016年培训工作重点针对以上问题,结合公司具体情况,2016年培训计划全面开展,包括专业知识强化、销售能力及销售技巧等方面, 2016年培训工作重点在以下几个方面:2.1 2016年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
2.2 2016年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。
2.3 2016年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
2.4 2016年要针对公司中层管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。
2.5 对于新入司员工,2016年力争在一个月内对他们进行为期五天的《新进员工入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、行业知识与前景、销售技巧及能力、实战经验等,让新进员工能快速融入公司环境。
2.6 2016年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
2.8 2016年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。
第三部分公司培训实施流程1、培训目的1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、执行力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
1.4 提高公司中层管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
2、培训原则2.1 以公司战略与员工需求为主线。
2.2 以素质提升、销售技能、专业知识强化、行业前景、能力培养为核心。
2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。
2.4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。
3、培训职责3.1由培训部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
4、培训计划的制定4.1培训部下发下年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
4.2 公司各部门的临时培训需求,应提前向培训部提出申请。
5、培训的实施5.1内部培训的实施由培训部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、篇二:2016年员工培训计划2016年度培训计划批准:审核:编制:2016年培训计划为加强我公司管理,不断提高职工的意识和安全素质,确保管理体系的高效运转,特制定2016年度培训计划。
一、培训对象1.公司各级生产管理人员,包括:公司领导、中层干部和一般管理人员;2. 聘任在岗的生产技术人员;3. 各类特殊工种和岗位人员;4. 急需培训的生产工作骨干人员;5. 全体从业人员。
二、培训内容及时间四、培训教育形式 1.岗前培训企管科负责新员工入公司培训,包括岗位职责和操作规程,培训完成后对新入职员工进行考核,考核合格后方可上岗。
2.脱产培训对不同职工进行专业教育培训和技术教育培训。
3.在岗期间培训各科室、部门,特别是生产部各车间、班组要充分利用班前会时间,用以会代训的方式对员工进行安全培训。
五、培训教育的实施措施1.教育培训工作由企管部负责,各科室领导负责备课、授课,各科室、部门积极组织参与,确保参与培训人员人数和培训质量,各科室、部门负责人在培训期间确保本部门参训人员数量,本部门参与培训人员不得少于80%以上,否则根据安全奖罚条例处罚负责人(包括不参训人员),并列入当月考核。
2.各科室、部门负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。
3. 培训管理工作及考核办法和培训费用按照职工培训教育制度执行。
4. 通过教育培训,增强员工的安全意识,提高专业技能,保障员工的生命和健康,促使我公司安全生产更上一层楼。
2016年1月1日篇三:2016年度公司培训计划方案_宏康大伟科技有限公司年度培训计划方案批准:审核:编制:二〇一六年二月二十七日目录第一章 2016年度培训计划说明----------------------------------------1.1公司现状分析-------------------------------------------------------第二章 2016年度培训工作重点----------------------------------------第三章 2016年度培训实施流程-------------------------------------------3.1培训目的------------------------------------------------------------3.2培训原则------------------------------------------------------------- 3.3培训职责------------------------------------------------------------- 3.4培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7培训档案的管理-------------------------------------------------------第四章 2016年度培训课程计划---------------------------------------4.1《2016年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2《2016年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3《2016年中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------第五章2016年度培训费用预算---------------------------------------------------第六章相关附件-------------------------------------------------------附件1《员工培训签到表》---------------------------------------------附件2《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件3《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件4《培训预算与执行情况表》----------------------------------------- 第一章 2016年度培训计划说明1.1公司现状分析宏康大伟科技有限公司自2012年8月筹备至今,已有员工269人,公司员工的基本素质状况及公司的相关情况如下:1.1.1 公司目前269名员工,其中男性109人,占40%;女性160人,占 60%;大专以上学历47人,占17%;20到30岁之间年龄的230人,占85 %;以上数据可以看出公司拥有一支非常年轻的团队,一线人员素质在业界属于中上水平,但员工流动性较大,公司凝聚力、吸引力较弱。