公司培训试题
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公司员工安全培训考试题【完整版】单位:_______姓名:_______时间:_______分数:____满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.应使用()来清洗皮肤上沾染的油污。
A.有机溶剂B.肥皂C.丙酮2.危险化学品事故应急救援预案是为了提高对突发事故的(),是为在事故中保护人员和设施的安全而制定的行动计划。
A.防护能力B.适应能力C.处理能力3.公共场所设置的消防应急照明,连续供电时间不得少于()。
A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.25分钟4.焊接时跟踪回火的加热温度应控制在()度之间。
A.900—1000B.700—800C.1200—14005.公用和城建等单位在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的,()事先通知当地公安消防机构。
A.必须B.可以C.不必6.为了保证安全作业,在机器设计中,应使操纵速度()人的反应速度。
A.大致等于B.低于C.高于D.远远高于7.生产现场要留有足够宽的安全通道是为了()。
A.特殊紧急情况下方便应急B.方便职工上下班C.整齐划一8.生产经营单位必须依法参加(),为从业人员缴纳保险费。
A.工伤社会保险B.养老保险C.医疗保险D.失业保险9.《安全生产法》对企业安全生产管理机构设置和安全生产管理人员配备做出了规定。
下列企业的做法中,不符合规定的是()。
A.某石材加工企业有160名员工,配备1名专职安全管理人员B.某肉禽加工企业有98名员工,配备2名兼职安全管理人员C.某商场有115名员工,配备1名专职安全管理人员D.某运输企业有67名员工,配备2名兼职安全管理人员10.安全生产工作的方针是()。
A.预防为主,防治结合B.安全第一,预防为主C.预防为主,防消结合11..经皮肤吸收毒物,或腐蚀造成皮肤灼伤的毒物,应立即脱去受污染的衣物,()。
A.立即用大量清水冲洗B.立即用布抹干C.尽快完成工作后,就医治疗12.20年4月18日,辽宁铁岭市清河特殊钢有限公司发生钢水包整体脱落事故,共造成32人死亡,6人轻伤。
公司培训专业试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 公司文化的核心价值是什么?A. 利润最大化B. 客户至上C. 创新驱动D. 团队合作答案:C2. 以下哪项不是员工职业发展的基本要求?A. 持续学习B. 技能提升C. 个人利益优先D. 团队协作答案:C3. 公司对于员工的绩效考核通常包括哪些方面?A. 工作态度B. 工作成果C. 个人爱好D. 社交能力答案:B4. 培训课程中,哪种学习方式最有助于员工理解和掌握新知识?A. 被动听讲B. 互动讨论C. 单向灌输D. 自学答案:B5. 团队建设中,以下哪个因素最为关键?A. 领导力B. 团队沟通C. 个人能力D. 资源配置答案:B6. 以下哪项不是公司培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 降低公司成本D. 促进个人成长答案:C7. 在培训过程中,员工应该采取哪种态度?A. 消极应付B. 积极参与C. 随意缺席D. 只关注个人利益答案:B8. 员工在培训中遇到问题时,应该采取哪种行动?A. 保持沉默B. 积极提问C. 忽略问题D. 私下解决答案:B9. 培训结束后,员工应该如何巩固所学知识?A. 立即忘记B. 复习笔记C. 与同事分享D. 所有选项答案:D10. 以下哪项不是培训效果评估的方法?A. 员工反馈B. 考试测验C. 观察行为变化D. 个人兴趣答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 培训课程设计应该考虑哪些因素?A. 员工需求B. 公司战略C. 培训资源D. 培训时间答案:A, B, C, D12. 团队合作中,哪些行为是积极的?A. 分享信息B. 互相尊重C. 推卸责任D. 共同解决问题答案:A, B, D13. 员工职业规划应该包括哪些内容?A. 短期目标B. 长期目标C. 个人兴趣D. 公司发展需求答案:A, B, D14. 培训中,哪些因素可以提高员工的学习效率?A. 良好的学习环境B. 明确的学习目标C. 适当的学习压力D. 丰富的学习资源答案:A, B, C, D15. 以下哪些是员工培训的常见形式?A. 线上课程B. 面对面研讨会C. 工作坊D. 自学答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 培训是公司对员工的一种福利。
2024年公司安全培训试题(考题)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:______ 满分:100一、单选题(25题每题1分,共25分)1.国家标准(GB2893-82)中规定的四种安全色是( )。
A.红、蓝、黄、绿B.红、蓝、黑、绿C.红、青、黄、绿D.白、蓝、黄、绿2.生产经营单位应当加强( ),开展安全文化创建活动,不断提高从业人员的安全意识和自我防范能力。
A.安全生产宣传教育B.安全生产培训考核C.安全生产应急演练3.临时用电时间一般不超过15天,特殊情况不应超过()。
用电结束后,用电单位应及时通知供电单位拆除临时用电线路。
A.一个月B.二个月C.三个月D.四个月4.特种劳动防护用品安全标志管理工作由( )指定的特种劳动防护用品安全标志管理机构实施,受指定的特种劳动防护用品安全标志管理机构对其核发的安全标志负责。
A.国家质检部门B.国家安全生产监督管理总局C.国家公安部5.按照《安全生产法》的规定,国务院安全生产监督管理部门依照本法,对全国安全生产工作实施()。
A.综合管理B.综合监督管理C.监督管理6.确定最大危险原则是:如果危险源具有多种危险物质或多种事故形态,按( )考虑。
A.后果最严重的危险物质或事故形态B.后果不严重的危险物质或事故形态C.没有后果的危险物质或事故形态7.我国《压力容器安全技术监察规程》将压力容器分为四个压力级别,其中低压容器要求0.1MPa?P?( )MPa。
A.6B.2C.48.控制事故的三大对策是指()A.控制三违B.安全技术、安全检测、安全设施C.安全技术、安全教育、安全管理9.离心机或悬辊机在运转中,操作者应站在钢模的:( )A.两端B.两侧10.机床、钳台局部照明电压不得超过的电压是:( )A.36VB.220V11.依据《安全生产法》,事故调查处理应当按照( )的原则,查清事故原因,查明事故性质和责任。
A.实事求是、尊重科学B.公开、公正、公平C.及时、准确、合法D.科学严依法依规、实事求是、注重实效12.特种作业人员必须持证上岗,严禁无证操作。
公司员工安全培训考试题附答案(完整版)单位:_______姓名:_______时间:_______分数:____满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.根据《工作场所职业病危害警示标识》(GBZ158-2003)中的规定,警示线设在使用有毒作业场所外缘不少于()处。
A.20厘米B.30厘米C.40厘米2.特殊作业安全规范,高压配电室定期对防雷、防雨、防小动物、防火()措施进行检查A.四防B.三防C.二防D.一防3.下列哪种颜色代表禁止、危险()A.红色B.绿色C.绿色4.负有安全生产监督管理职责的部门,对涉及安全生产的事项需要审查批准或者验收的,必须严格依照有关法律、法规和国家标准或者行业标准规定的()进行审查。
A.安全生产条件和级别B.安全生产条件和程序C.安全生产形式和程序5.眼部溅入毒物后,应立即(),并尽可能请医生诊治。
A.用大量清水洗眼B.滴眼药水C.用干净的手帕擦试6.在生产过程、劳动过程、()中存在的危害劳动者健康的因素,称为职业性危害因素。
A.作业环境B.卫生环境C.高温环境7.依据《安全生产法》的规定,生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品的,由()依照有关法律、法规的规定和国家标准或者行业标准审批并实施监督管理。
A.安监部门B.环保部门C.有关主管部门D.安部门8.()应持证上岗。
A.特种作业人员B.新入厂人员C.复岗人员D.转岗人员9.发生火灾时,正确的安全疏散主要有三个方向,向下可以跑到地面,向上可以爬到屋顶,还可以()。
A.躲到角落里B.向外逃到阳台C.钻到阁楼、大橱等处避难D.跳窗户10.生产经营单位的工会依法对安全生产工作进行()。
A.检查B.监管C.监督11.设备润滑保养按设备说明书中规定的油品,对润滑部位定期进行注油、补油和换油,填写()。
A.设备润滑记录单B.设备维修记录表C.设备管理台账12.有关单位应当为专业救援人员购买保险,配备必要的防护装备和器材,减少应急救援人员的人身风险;()。
公司级安全培训考试题及答案完整单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.公共娱乐场所不允许设置在建筑内( )。
A.一层B.地下一层C.地下二层2.爆破片装置是一种( )安全附件。
A.阀型B.断裂型C.熔化型3.电脑着火了,应怎么办?( )。
A.迅速往电脑上泼水灭火B.拔掉电源后用湿棉被盖住电脑C.拿楼道上的干粉灭火器灭火D.马上拨打火警电话,请消防队来灭火4.根据《工作场所职业病危害警示标识》(GBZ158-2003)中的规定,警示线设在使用有毒作业场所外缘不少于( )处。
A.20厘米B.30厘米C.40厘米5.安全生产检查形式分别有()、节前检查、季节性检查A.节日检查B.综合安全检查C.抽查D.随时检查6.危险化学品必须指定()管理,实行“双人管理、双人使用、双人运输、双人保管、双把锁”管理,库存危险化学品应当定期检查A.一人负责B.二人负责C.三人负责D.专人负责7.组织群众撤离危险区域时,应选择合理的( ),避免横穿危险区域。
A.撤离时间B.撤离路线C.撤离地点8.对职业危害防治应从人、()、环境三个方面综合考虑,优先采用有利于防治职业危害和保护劳动者健康的新技术、新工艺、新材料,逐步替代职业危害严重的技术、工艺、材料A.设备B.现场C.机器D.电器9.矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目,应当按照国家规定( )。
A.进行安全条件论证B.进行安全评价C.分别进行安全条件论证和安全评价D.进行安全条件论证或者进行安全评价10.公用和城建等单位在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的,( )事先通知当地公安消防机构。
A.必须B.可以C.不必11.从事电、气焊作业的电、气焊工人,必须戴电、气焊手套和()使用护目镜及防护面罩。
A.穿工作服B.戴安全帽C.穿绝缘鞋12.除规范有特殊规定外,人员密集场所一般要求每一个防火分区的安全疏散出口不应少于()个。
公司员工安全培训考试题及参考答案【完整版】单位:_______姓名:_______时间:_______分数:____满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.安全检查是指对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、有害与危险因素、缺陷等进行()。
A.查证B.检查C.登记D..识别2.员工在安全生产中有拒绝权,是指()A.有权拒绝违章作业和强令冒险作业B.不想做的工种,就可拒绝;C.不想做的岗位,可以不去D.心情不好,就可以拒绝3.人员触电后,需要进行人工呼吸时应()。
A.用两方法做人工呼吸B.始终用一种方法做人工呼吸C.间断做人工呼吸4.当身上衣服着火时,可立即()A.奔跑离开火场,灭掉身上火苗B.用手或物品扑打身上火苗C.就地打滚,压灭身上火苗5.维修完成后,维修人员应认真做好维修记录并及时整理归档,委托外部维修的由实施单位填写并提交(),该记录需设备管理人员签字确认。
A.保养记录B.维修记录C.说明书6.如果某处发生电气火灾,最好选择(A)灭火。
A.干粉灭火器B.泡沫灭火器C.用水7.家庭装修未经()的同意,不能随意挪动燃气管线,以免引起燃气泄漏,发生火灾或爆炸。
A.消防部门B.物业部门C.燃气部门8.生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,务必做到与主体工程“三同时”。
以下哪项不属于“三同时”的资料()。
A.同时设计B.同时施工C.同时验收D.同时投人生产和使用9.以下哪种行为违反有关的安全管理规定?()A.工作前,对生产环境、使用的设备工具等进行安全状态的确认,在确保不存在危险隐患的情况下,方可进行操作。
B.起重机械作业前,要详细检查钢丝绳、吊钩、吊环、操作手柄按钮等,大小车运行时无明显抖动、走斜、打滑、啃轨现象。
C.焊接作业时,操作人员必须防止灼伤和火灾;作业结束后,应关闭焊机电源,将焊枪(钳)放在指定位置。
D.行车操作者要坚持物件紧固不牢不吊、安全装置不良不吊,超负荷不吊,斜拉物件不吊;行车操作完毕后,严禁摔扔操作手柄,要将吊钩及附属件移至作业岗位空间内;每天作业结束后,应关闭操作手柄电源开关,休息、就餐时所吊物件可停留在空中。
公司员工安全培训考试题带答案(典型题)单位:_______姓名:_______时间:_______分数:____满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.宿舍不能乱拉电线、乱接电源、违章使用电器、生火做饭、乱扔烟头,主要目的是切断着火的什么条件?()A.可燃物B.助燃物C.着火源D.易燃物2.下列表述不正确的是()。
A.生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取安全生产管理人员的意见。
B.生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章制度,应当听取工会的意见。
C.有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用,专门用于职工安全生产培训。
D.生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。
”3.各单位设备()是设备保养、维修的责任部门,负责统筹计划、组织实施、保障安全、安排验收等工作。
A.归口单位B.归属部门C.上级单位4.某危险化学品储存企业的几名安全生产管理人员在学习《安全生产法》时。
讨论有关注册安全工程师的问题。
其中,万某说,咱们都得去考注册安全工程师资格了,不然以后不能再在那里干安全生产管理了;叶某说,不是那么回事儿,咱们单位应当有注册安全工程师从事安全生产管理工作,但不是说没有注册安全工程师资格就不能当安全生产管理人员;姚某说,你们都错啦,国家只是鼓励我们这样的单位聘请注册安全工程师从事安全生产管理,可并没有什么硬性要求;徐某则说,要不要有注册安全工程师,得咱们老板说了算。
以上说法正确的是:()。
A.叶某B.万某C.姚某D.徐某5.安全生产法律责任的形式中,()在追究安全生产违法行为的法律责任方式中运用最多。
A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.赔偿责任6.特种设备就是容易出现事故的大型设备。
()A.√B.×7.下列是运用工程技术手段消除物的不安全因素,实现生产工艺和机械设备等生产条件本质安全的措施;()。
公司员工安全培训考试题及参考答案(典型题)单位:_______姓名:_______时间:_______分数:____满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.设备管理人员因未按规定对设备保养不合格造成设备损坏的,根据实际损失处以相同金额的罚款;导致设备报废的,按照设备()责令赔偿。
A.金额B.现值C.本金2.在有毒化学品泄漏区域,对无关人员进行撤离时,应该()。
A.向上风方向转移B.向下风方向转移C.在低洼处滞留3.焊接电弧静特性曲线的形状类似()。
A.U形B.陡降C.缓降4.下列关于《安全生产法》适用范围的理解,正确的是()。
A.生产经营单位的安全生产适用本法,但消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全除外B.生产经营单位的安全生产,适用本法;有关法律、行政法规对消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全另有规定的,适用其规定C.生产经营单位的安全生产,适用本法;消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全。
参照适用本法有关规定D.生产经营单位的安全生产,适用本法;消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全,适用其他有关法律、行政法规的规定5.下列()灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。
A.二氧化碳灭火剂B.干粉灭火剂C.泡沫灭火剂6.为了使压力容器正常安全地运行,安全阀在排放压力下,()应达到全开位置,并能排放出规定的气量。
A.阀瓣B.阀帽C.阀盖7..据统计,火灾中死亡的人有80%以上属于()。
A.被火直接烧死B.烟气窒息致死C.跳楼或惊吓致死8.根据刑法规定,失火罪处以()年有期徒刑。
A.1-2年B.2-3年C.3-6年D.3-7年9.某中央企业按照《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》(安监总办(2015)27号)要求,进一步健全“五落实、五到位”安全生产责任体系,强化安全生产主体责任落实,采取的以下做法中,符合“五落实”要求的是()。
公司安全培训考试题含答案(完整版)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.电焊时,若有其它人在场,应采取下列哪项安全措施?( )A.放置警告牌以示警惕B.放置警告牌,在工作场所周围设置屏幕C.放置警告牌,在工作场所周围设置屏幕2.扑救电气火灾应使用()进行灭火。
A.水B.泡沫灭火器C.二氧化碳或干粉灭火器D.以上几种都可以3.关于事故隐患排查治理制度,以下表述错误的是,( )。
A.生产经营单位应当采取技术、管理措施,及时发现并消除事故隐患B.事故隐患应当报告主管的负有安全生产监督管理职责的部门C.县级以上地方各级人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立健全重大事故隐患治理督办制度D.事故隐患排查治理状况应当如实记录。
并向从业人员通报4.根据刑法规定,失火罪处以( )年有期徒刑。
A.1-2年B.2-3年C.3-6年D.3-7年5.我国火警电话是( )A.110B.119C.112D.1206.当监视和测量设备经检定或校准,通过维修等手段仍然无法保证其原有的精度级别要求和限用要求时,应对其进行()。
A.报废处理B.继续使用C.间隔使用7.《安全生产法》规定,员工在作业过程中,应当严格遵守本单位的( ),正确佩戴劳动防护用品。
A.安全生产规章制度和操作规B.服从管理程C.安全生产规章制度和操作规程,服从管理。
8.可以站在旋转工件或可能飞出物体部位的正前方进行操作、检查、清扫设备。
()A.√B.×9.风险是特定危险事件发生的( )与后果的结合。
A.必然性B.可能性C.危险性10.《安全生产法》规定的安全生产管理方针是()A.安全第一,预防为主B.安全为了生产,生产为了安全C.安全为了生产,生产为了安全11.手工电弧焊对焊接区所采用的保护方式是( )保护A.气B.渣C.气—渣联合12.使用液化气或煤气,一定要养成( )的习惯。
公司安全培训试题含完整答案(考点梳理)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:______ 满分:100一、单选题(25题每题1分,共25分)1.所有机械的危险部分,应()来确保工作安全。
A.涂上警示颜色B.标上机械制造商名称C.安装合适的安全防护装置2.组织群众撤离危险区域时,应选择合理的( ),避免横穿危险区域。
A.撤离时间B.撤离路线C.撤离地点3.如果某处发生电气火灾,最好选择( A )灭火。
A.干粉灭火器B.泡沫灭火器C.用水4.公共娱乐场所安全出口的疏散门应( )。
A.自由开启B.向外开启C.向内开启5.监督劳动者上岗前、在岗期间、离岗时的职业健康检查,发现有与所从事职业有关的健康损害的劳动者,应及时(),并依法妥善安置A.调离原岗位B.让其下岗C.劝退D.办理病休6.作业内容变更、作业范围扩大、作业地点转移或超过有效期限的,以及作业条件、()或工艺条件改变的,应重新办理操作票工作票。
A.作业地点B.作业空间C.作业环境D.作业场所7.生产经营单位的()为本单位的安全生产负全面责任。
A.法定代表人B.各部门负责人C.各部门负责人8.《安全生产法》规定:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当( )向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告,接到报告的人员应及时予以处理。
A.1小时B.立即C.24小时D.12小时9.《安全生产法》规定:生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
()A.√B.×10.为了使压力容器正常安全地运行,安全阀在排放压力下,( )应达到全开位置,并能排放出规定的气量。
A.阀瓣B.阀帽C.阀盖11.在生产过程、劳动过程、( )中存在的危害劳动者健康的因素,称为职业性危害因素。
A.作业环境B.卫生环境C.高温环境12.临时用电线路及设备应有良好的绝缘,所有的临时用电线路应采用()等级不低于500V的绝缘导线。
沟通
什么是沟通?
1.沟通是指社会中人与人之间(包括)上下级之间)交流思想,观点,态度,情绪和交换信息的行为。
2.沟通是一种信息的双向甚至多向的交流,将信息传递给对方,并期望得到对方相应反应的过程
为什么要沟通?
1.未来的竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。
2.伟大的事业,需要一颗真诚的心与人沟通。
3.人无法只靠一句话来沟通,总是得靠整个人来沟通。
4.沟通是一门生存的技巧,要学会它、掌握它、适用它。
5.沟通是成功人生的通行证,即使是上帝,也有有求于关系的时候。
6.营造一张和谐舒适的人际关系网络,是您打开成功之门的钥匙。
7.沟通能力是决定管理者是否有潜力更上一层楼的关键因素之一,这是一种以语言和文字简明有效地提出构想与传递资讯的能力。
沟通的作用?
1、沟通可以提高管理效能,获得更多的帮助与支持。
2、沟通可以激励员工的积极性和奉献精神,使组织拥有团队效能。
3、沟通可以提高个人成功机率,它是个人事业成功的重要因素。
4、沟通还可以增进人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间、以及个人对自身的了解
与理解。
沟通的要点?
1、就是要让对方听得进去。
2、就是要让对方乐意去听。
3、就是要让对方听得合理。
问题
什么是问题?
1.只有对问题有意识的人,问题才成为问题。
2.问题就是指应有的状况和现状的差距。
3.应有的状况包括:计划、指令、标准、法令、想法等。
4.问题是偏离标准的事实。
5.问题是现状与目标的差距。
6.问题是实际状况与预期状况的差距。
7.问题是不符合预期需求而必须解决的事项。
如何提高团队意识?
第一前提是:自主性
第二前提是:思考性
第三前提是:合作性
什么是三即?
1、及时到现场。
2、即座看现场。
3、即应制定改善对策(现策)进行改善。
什么是三现?
1.第一现场:本身工作的场所
2.第二现场:问题发生的场所
3.第三现场:解决问题的场所
解决问题的技巧?
技巧就是用适当的方法应用或对方法的使用条件进行改良而达到更加的效果。
5S的起源?
5S是起源于日本的一种管理模式,首先由日本丰田公司建立并推行
5S的组成
5S包括整理、整顿、清扫、清洁、修养、
心态
认识变,心态变
心态变,行为变
行为变,结果变
执行力
什么是执行力?
1第一是组织执行力,也叫宏覌执行力,就是企业制定的战略,远景规划.長远目标能不能落实到位;
2..第二是微观执行力,就是组织中每个部门和个人的执行力,也就是说,每个部门或个人能否积极主动,保质保量地按时把目标变成增值结果的能力。
执行力的八字方针;
认真第一,聪明第二
什么是不简单?
能够把简单的事千百遍做对,就是不简单
什么是不容易?
把大家公认的非常容易的事情认真做好,就是不容易
什么是绝招?
把简单的招式练到极限,就是绝招
什么是管理?
利用他人的智慧,利用一切可利用的资源达成目标;通过管人去做事
科学管理?
以规章制度、定额、纪律为中心
行为科学?
软:以人的激励、协调、为中心
硬: 以方法、技术、手段、为中心
管理原则?
群众性原则,系统性原则,规范性原则
公司文化
以价值观、共识、经营理念为中心
(考试答案:对)
硬:管理向精细发展
软:管理向人心发展
管理中的一般方法?
问题方法;信息方法;决策方法;计划方法;组织方法;舆论方法,计划落实方法;激励方法;号令方法;检查方法;调控方法;总结方法
礼仪
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养
尊重上级是一种天职
尊重下级是一种美德
尊重客户是一种常识
尊重同事是一种本分
尊重所有人是一种教养
管理对象
人;物;机;事是一个系统
企业目标:
中期目标:站稳-力争行业龙头
长期目标:指向-战略全球市场
科能的服务中旨?
服务至上,为客户提供一流的产品和服务
科能的的经营理念?
1、群策群力
2、自主创新
3、持之以恆
质量方针?
我们将优级质的产品和令客户满意的服务,送达客户,以客户百分之百满意为目标,注重过程管理,追求结果质量。
什么叫职业?
职业与非职业
领钱的是职业
付钱的是非职业
学习是什么?
别人说的你能听得懂
别人写的能否写下来
别人讲的能否讲出来
企业为什么要管理?
1.利润
2. 2.经营计划
3.管理模式
4.制定制度
目标管理是什么?
就是朝着公司核心发展,实现目标的中心思想,项目
判断题?
管理方法
在工作开始之前
1.对设备、原材料等进行检查
2.对人员进行检查
只培养不使用,培养的效果将越来越低
只使用不培养,使用的人员将越来越弱
(考试答案:错)
主管的素质
人载(态度差,能力差)错
人材(态度好,能力差)错
人财(态度差,能力好)对
亲与疏
对下属过疏则无情,无情会失去带动力错对下属过亲则无威,无威会失去控制力错ISO2008 对
2856技术人员对
对。