企业新晋员工职业化训练教程
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企业新晋员工职业化训练教程主讲师:林俞丞培训受益:•解除作为"新人"的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态•认识企业,了解新进人员应具备的职业自觉•掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法•掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧•学会如何保持专业形象及商务礼仪特点:互动:采用了互动培训方式,生动活泼,解密:首次提供了培训行业大量的练习、游戏、案例等秘诀,结构:首次采用模块式结构,各讲即是一个独立的单元,又可以互相搭配成一个完整的解决方案,简介:崔冰为GEC授权培训师,历任国内某省级电视台节目主持人、某著名跨国公司区域讲师、全国培训经理.目录:第一讲:积极的心态您具备追求成功人生的心态吗?四个信念:-我有必定成功公式-过去不等于未来-做事先做人-是的,我准备好了第二讲:认识企业企业是什么企业的组织工作场所是什么您作为新进人员的自觉第三讲:科学的工作方法PDCA工作法如何用甘特表做计划团队工作方法了解您在团队中的职责职责分析表和期望值分析表第四讲:如何完成您的工作接受命令的三个步骤解决问题的九个步骤企业新人工作的基本守则第五讲:企业内的人际关系与同事相处之道与上司相处之道与下属相处之道案例分析:慧的烦恼第六讲:有效沟通的技巧理解沟通的过程避免沟通的障碍在沟通中运用聆听、反馈等技巧理解并合理运用沟通的模式掌握对话沟通技巧第七讲:时间管理的技巧认识时间时间管理中的陷井如何跨跃时间陷井时间管理中的效能原则时间管理的工具第八讲:有效的会议做好会议前的准备工作有效地进行会议做好会议后的追踪工作第九讲:商务演讲技巧演讲事前的准备工作演讲内容和结构演讲环境如何消除紧张情绪声音、语言和身体语言第十讲:专业形象(一)男士职业着装技巧女士职业着装技巧第十一讲:专业形象(二)仪容-通用篇专业仪态标准站姿、坐姿、蹲姿标准上车、下车姿势第十二讲:商务礼仪介绍的礼节握手的礼节交换名片的礼仪会客室入座的礼仪坐车的礼仪商务交往的四忌电话沟通的礼仪拜访客户的礼仪就餐的礼仪:中餐、西餐讲师介绍:讲师姓名:林俞丞实战执行力系统专家众卓企业管理咨询有限公司签约讲师超级盈利思维系统创始人天津大学工商管理学硕士北京大学、清华大学总裁班客座教授时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师盈利性系统思维训练体系提出者“4+1”执行运营系统创始人“三五一”实战执行力训练模式创始人曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问曾任(美资)华信投资集团执行总裁资历介绍:执行力系统建设专家林俞丞老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身,92年大学毕业以来,曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企事业单位先后担任培训讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职务,涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。
企业新晋员工职业化训练教程Prepared on 22 November 2020讲师:崔冰【个人简介】麦博管理顾问有限公司特聘讲师,曾在著名跨国公司担任专职培训师、全国培训经理、全国行政经理、全国业务开发经理、全国协调与沟通经理等职务,任过某电视台主持人,并担任过国家级涉外机构以及中国国家女子足球队出国礼仪训练的培训导师,【服务领域】崔老师主讲了音像培训教学VCD《企业新晋员工职业化训练教程》、《服务人员五项修练》,这几套VCD教程在2002年培训教程销售排行榜连续半年排名前三位,崔老师讲课生动活泼,可操作性非常强,【曾服务客户】崔老师培训过五百多家企业,受训人数超过十万人次,崔老师曾为以下企业进行过系列培训:海尔集团、中化集团、雅芳、德尔福派克、日立电梯、上海贝尔、中国联通、红塔集团、南方航空、中国石化、雅居乐、广东移动、广电集团、广州移动、梧州荒川化工、东莞沙角发电C厂、富林木业、红塔仁恒纸业、德美化工、惠州电信、中山邮政局、珠海联通、等著名企业,都取得极佳培训效果, 广受赞誉,培训目标:帮助新进员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务,适合对象:刚从学校毕业的"企业新人" 、从别的企业转职过来的"新进人员" 、希望提升自身"职业化"水准的本企业员工企业培训受益:·解除作为"新人"的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态·认识企业,了解新进人员应具备的职业自觉·掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法·掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧·学会如何保持专业形象及商务礼仪特点:互动:采用了互动培训方式,生动活泼,解密:首次提供了培训行业大量的练习、游戏、案例等秘诀,结构:首次采用模块式结构,各讲即是一个独立的单元,又可以互相搭配成一个完整的解决方案,简介:崔冰为GEC授权培训师,历任国内某省级电视台节目主持人、某著名跨国公司区域讲师、全国培训经理. 目录:第一讲:积极的心态您具备追求成功人生的心态吗四个信念:-我有必定成功公式-过去不等于未来-做事先做人-是的,我准备好了第二讲:认识企业企业是什么企业的组织工作场所是什么您作为新进人员的自觉第三讲:科学的工作方法PDCA工作法如何用甘特表做计划团队工作方法了解您在团队中的职责职责分析表和期望值分析表第四讲:如何完成您的工作接受命令的三个步骤解决问题的九个步骤企业新人工作的基本守则第五讲:企业内的人际关系与同事相处之道与上司相处之道与下属相处之道案例分析:慧的烦恼第六讲:有效沟通的技巧理解沟通的过程避免沟通的障碍在沟通中运用聆听、反馈等技巧理解并合理运用沟通的模式掌握对话沟通技巧第七讲:时间管理的技巧认识时间时间管理中的陷井如何跨跃时间陷井时间管理中的效能原则时间管理的工具第八讲:有效的会议做好会议前的准备工作有效地进行会议做好会议后的追踪工作第九讲:商务演讲技巧演讲事前的准备工作演讲内容和结构演讲环境如何消除紧张情绪声音、语言和身体语言第十讲:专业形象(一)男士职业着装技巧女士职业着装技巧第十一讲:专业形象(二)仪容-通用篇专业仪态标准站姿、坐姿、蹲姿标准上车、下车姿势第十二讲:商务礼仪介绍的礼节握手的礼节交换名片的礼仪会客室入座的礼仪坐车的礼仪商务交往的四忌电话沟通的礼仪拜访客户的礼仪就餐的礼仪:中餐、西餐。
新员工职业化训练教程新员工职业化训练教程欢迎来到我们公司!作为一名新员工,你将开始新的职业生涯。
为了帮助你快速适应并融入公司文化,我们为你准备了一份全面的职业化训练教程。
在这个教程中,我们将向你介绍我们的公司理念、价值观以及实用的工作技巧,以帮助你在职业发展中取得成功。
第一部分:了解公司首先,你需要了解我们公司的使命、愿景和核心价值观。
这些是指导我们每个人工作的基本原则,也是我们不断追求的目标。
1. 使命:我们公司的使命是什么?我们希望通过什么方式改变世界?了解我们的使命可以帮助你明确你在公司的角色和目标。
2. 愿景:我们公司的愿景是什么?我们希望达到什么样的成就?理解公司的愿景可以激励你积极进取,为实现公司目标而努力。
3. 核心价值观:公司的核心价值观是什么?我们对员工和客户有何期待?我们希望培养何种工作文化?了解公司的核心价值观有助于你更好地融入公司,成为一个合格的团队成员。
第二部分:工作技巧在这一部分,我们将向你介绍一些实用的工作技巧,让你在新环境中更加顺利地适应。
1. 沟通技巧:良好的沟通是团队合作和项目推动的关键。
了解如何有效地交流和表达自己的观点,对于建立良好的工作关系至关重要。
2. 时间管理:高效的时间管理可以帮助你更好地组织和安排工作,提高生产力和工作质量。
3. 团队合作:与他人合作是工作中不可或缺的一部分。
学会如何与他人合作、分享和接受反馈,可以使你成为一个优秀的团队成员。
4. 决策能力:做出明智的决策对于工作成果的质量和效率至关重要。
获取信息、分析利弊并做出决策是一个成熟的职业人士的必备技能。
5. 解决问题:面对挑战和困难时,学会解决问题是非常重要的。
通过分析问题的根本原因,寻找解决方案,并采取行动来解决问题。
第三部分:职业发展在这一部分,我们将向你介绍一些关于职业发展的知识和技巧,帮助你规划和管理自己的职业发展。
1. 目标设定:明确自己的职业目标,并设定实际可行的步骤来实现这些目标。
新晋员工职业化训练教程前言当你刚刚进入职场,无论是学生实习还是正式工作,你的压力和烦恼一定不会比别人少。
你可能会觉得自己比同事少些经验,或者不知道如何才能在工作中表现得更好,更职业化。
不用担心,本文将向你介绍一些职业化训练技巧,帮助你成为一个更好的职场人士。
1.了解公司文化和价值观首先,了解公司文化和价值观是一个职业化雇员的重要步骤。
公司文化是指公司内部的组织文化、经营理念、企业形象和企业信誉等。
了解公司文化可以让你更好地融入组织,更好地理解组织的目标和业务,更快地适应工作任务。
公司价值观是指公司的核心价值、使命和愿景等,它代表了公司的价值观、工作方式和行为准则。
你应该明确公司价值观和行为准则,以帮助你更好地融入公司文化,避免不必要的烦恼和困惑。
2.保持专业的沟通方式作为一个职场人士,你应该保持专业的沟通方式。
当你与领导、同事、客户或其他人交流时,应该注意以下几点:•使用简单明了的语言•避免使用俚语、口语和亲密称呼•注意控制自己的情绪•维持良好的沟通态度和口头禅(如“谢谢”,“请”,“对不起”,“好的,我会试试”等)以上要求可以帮助你保持专业的沟通方式,从而更好地与他人进行交流,减少耗费无谓的时间和精力。
3.关注职业成长作为一个职场人士,你应该关注职业成长,不断提高自己的技能和知识。
你可以采取以下几种方式来提高自己:•参加培训和课程•学习自己不太熟悉的领域•加强自己的交流沟通技能•寻求导师或其他同事的指导和建议以上方法可以让你不断提高自己,并为自己的职业发展创造更多的机会。
4.具有自我管理能力具有自我管理能力是一个职业化雇员必备的能力。
这意味着你需要具有以下几种能力:•自我管理能力:可以控制自己的情绪和情感,处理好与他人的关系。
•时间管理能力:可以合理安排工作时间和任务,并且可以按时交付工作成果。
•知识管理能力:可以有效处理信息,学习,整理和管理知识和信息。
•目标管理能力:可以制定和实现合理的职业目标,达到个人职业成长和发展。
《企业新晋员工职业化训练教程》课程信息
讲师:崔冰
办公室里倍受冷落;
沟通中屡遭误解,甚至听不懂同事所说的话;
更不用说工作上方法和技巧的欠缺……
作为新晋员工的你,准备好迎接这一切挑战了吗?
企业需要职业经理人,更需要职业化的员工!
本课程从实用出发,能帮助企业新晋员工迅速实现角色转换,全面提升自我技能,最终完成这次“完美的蜕变”!
第一讲积极的心态
1.1 您具备追求成功人生的心态吗
1.2 四个信念:
* 我有必定成功公式
* 过去不等于未来
* 做事先做人
* 是的,我准备好了
第二讲认识企业
2.1 企业是什么
2.2 企业的组织
2.3 工作场所是什么
2.4 您作为新进人员的自觉
第三讲科学的工作方法
3.1 PDCA工作法
3.2 如何用甘特表做计划
3.3 团队工作方法
3.4 了解您在团队中的职责3.5 职责分析表和期望值分析表
第四讲如何完成您的工作4.1 接受命令的三个步骤
4.2 解决问题的九个步骤
4.3 企业新人工作的基本守则
第五讲企业内的人际关系
5.1 与同事相处之道
5.2 与上司相处之道
5.3 与下属相处之道
5.4 案例分析:慧的烦恼
第六讲有效沟通的技巧
6.1 理解沟通的过程
6.2 避免沟通的障碍
6.3 在沟通中运用聆听、反馈等技巧6.4 理解并合理运用沟通的模式6.5 掌握对话沟通技巧
第七讲时间管理的技巧
7.1 认识时间
7.2 时间管理中的陷井
7.3 如何跨跃时间陷井
7.4 时间管理中的效能原则
7.5 时间管理的工具
第八讲有效的会议
8.1 做好会议前的准备工作8.2 有效地进行会议
8.3 做好会议后的追踪工作
第九讲商务演讲技巧9.1 演讲事前的准备工作9.2 演讲内容和结构
9.3 演讲环境
9.4 如何消除紧张情绪9.5 声音、语言和身体语言
第十讲专业形象(一)10.1 男士职业着装技巧10.2 女士职业着装技巧
第十一讲专业形象(二)11.1 仪容-通用篇
11.2 专业仪态
11.3 标准站姿、坐姿、蹲姿11.4 标准上车、下车姿势
第十二讲商务礼仪
12.1 介绍的礼节
12.2 握手的礼节
12.3 交换名片的礼仪
12.4 会客室入座的礼仪12.5 坐车的礼仪
12.6 商务交往的四忌
12.7 电话沟通的礼仪
12.8 拜访客户的礼仪
12.9 就餐的礼仪:中餐、西餐。