商 务 礼 仪(五)

商务礼仪培训（精选9篇）篇一：商务礼仪培训篇一一、定义商务礼仪培训，就是为提升个人形象和交往艺术、提升企业形象和竞争力，而开展的礼仪培训工作。

二、价值随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。

商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。

据统计，日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。

有人说，商务形象价值百万。

按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。

这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容，也是提升竞争力的基本交往艺术。

所以对于现代企业来说，商务礼仪培训，是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。

三、商务形象塑造（一）仪容仪表礼仪职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。

这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉。

1、发型发式“女人看头”时尚得体，美观大方、符合身份。

发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。

2、面部修饰女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。

要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无；化妆要美化，不能化另类妆；化妆应避人。

1、女士着装要求：着职业套装（裙装）、不穿黑色皮裙不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，避免出现三节腿鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟；不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜；不戴展示财力的珠宝首饰；不戴展示性别魅力的饰品；同质同色；戒指的戴法；数量不超过两件男人看表，女人看包。

包是女性行为的符号。

2、职业场合着装的“六不准” ：不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳；不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。

商务礼仪与政务礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年商务礼仪实训工作总结简单版在当今社会，随着生活节奏的加快，商务交往也日益频繁。

在这一背景下，人们往往基于第一印象来决定是否继续交往或合作。

一个整洁、典雅的个人形象，能够充分展示个人的修养与能力；良好的礼仪则能够彰显个人的优势，并传递出尊敬、友善与真诚。

注重礼仪的个人，能够在公众面前塑造良好的形象。

同理，企业成员若能恪守礼仪，也能为企业树立积极的形象，获得社会的广泛认可。

据相关调查显示，人际交往中的第一印象，有相当一部分是通过视觉传递的，即个人外表占重要地位。

还有一部分是通过听觉实现的，如声音、语调等，这些都在举手投足间展现出个人的气质与修养。

而语言本身仅占很小比例。

这一调查进一步强调了商务形象与礼仪的重要性。

为了在激烈的商务交往和社会竞争中脱颖而出，个人首先需要树立良好的商务形象，规范日常商务礼仪。

这包括外表形象、知识结构、品德修养、社会礼仪、兴趣爱好以及沟通能力等方面。

改变这些要素的最佳途径是通过学习，积累知识，修养品德，锻炼沟通能力，培养兴趣爱好，这些都将有助于提升个人形象。

要改变旧有习惯，我们需要向成功者学习，模仿他们的生活方式，参与社会和商务活动，感受他们的自信，并以此激励自己追求成功。

这样做可以唤起我们内在的优良素质，展现成功者的魅力。

我们应该像成功者那样思考、举止，展现自信、尊严、力量和能力，激发自己向着更高目标努力。

拥有良好的商务形象和恰当的商务礼仪，将为个人事业带来更多机遇，助力实现更大成功。

2024年商务礼仪实训工作总结简单版（二）随着我国社会经济的快速发展，企业对高校毕业生的素质要求日益提高。

对于物流管理专业的学生而言，毕业实习成为了一个不可或缺的环节，旨在让学生更好地适应就业市场的挑战，为步入社会奠定坚实基础。

实习是理论与实践相结合的重要途径，不仅使我们得以将在校学习的物流管理专业知识应用于实际工作中，而且有助于拓宽视野、增长见识。

通过实习，我们能够深刻理解理论知识在实际工作中的运用，并为未来职业生涯规划提供指导。

商务接待礼仪（最新6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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商务礼仪报告5篇商务礼仪报告1现代社会中礼仪已成为社会文明的标志，人们的正常生活都离不开礼仪。

在人际交往中，讲究礼仪不仅是自尊的表现，而且是对他人的尊重。

在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到：礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。

它在安邦、立身处事中具有重要的作用。

“礼者，即为尊重自己、尊重别人；仪者，即为规范的表现形式。

礼仪，就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。

两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼，无以立”，可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。

那么在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。

商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。

商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。

这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。

用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

通过对商务礼仪的学习，我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能：（1）约束与规范的功能。

礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。

作为行为准则，它对我们的行为具有约束和指导的意义。

（2）正身和自律的功能。

礼仪是人的行为规范，为要身正和自律首先要具有仁德，也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。

（3）自尊和尊重他人的功能。

“自尊”是每一个人的人格尊严，作为者或管理者是为人师表者，更应该要自尊。

所谓“自尊”不是妄自尊大，目空一切，而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。

（4）传递企业信息和传播企业形象的功能。

现代企业对于即时传递企业信息和正确传播企业形象十分重要。

这就需要企业的管理人员和营销人员要有礼貌、礼节和从事商务活动时的一定的礼仪形式。

任何一个企业的，都必须要有文化素养、道德素养、智慧，以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。

商务会议礼仪（推荐8篇）商务会议礼仪第1篇在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面：(1)会议主持人主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间(2)会议座次的安排一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。

一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方桌可以体现主次。

在方桌会议中，特别要注意座次的安排。

如果只有一位领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。

就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。

如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。

还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。

在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。

商务会议礼仪第2篇（一）会议座次排定一是环绕式。

就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就坐。

这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。

二是散座式。

散座式排位，常见于在室外举行的`茶话会。

它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。

这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。

圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。

圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。

二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。

四是主席式。

这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

（二）会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。

正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。

商务礼仪仪容要求对一个人来说，礼仪是一个人的思想和道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

商务礼仪仪容要求有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

商务礼仪仪容要求整洁干净。

干净、卫生、整洁, 是仪容的首要要求。

讲究个人卫生, 经常洗手, 常剪指甲, 早晚刷牙。

坚持洗澡, 经常洗头、洗脸, 保持耳、鼻和眼角、嘴角的清洁卫生。

坚持定时剃须, 修剪鼻毛、耳毛,女士遮掩或剃去腋毛。

保持卫生整洁的形象是基本要求。

简约朴实。

这是从公务活动的职业需要出发所提出的要求。

所谓简约, 就是仪容要做到简洁、明快、朴素、实用, 不搞繁琐哲学, 不需要过分雕琢, 一切以简朴自然为出发点。

例如发型, 男性不留长发, 不梳小辫子, 不剃光头; 女性一般不提倡留披肩发, 不搞新奇怪异的发型。

简约是工作性质所决定的, 仪容简约, 体现公务人员的传统、庄重的风格, 显出敬业和具有朴实的作风。

得体自然。

仪容礼仪从根本上说, 与职业特点相适应, 与个人条件相吻合, 这就是得体。

由于公务人员的形象代表所在单位组织的形象, 对仪容有严格的要求。

把头发染得五颜六色, 把发型弄得怪异新奇,脸上抹得大红大紫, 指甲涂得花花绿绿, 都是不合适的。

男性以整洁卫生为宜, 女性则可淡妆甚至简单描眉、略涂口红就行了。

商务礼仪仪容要求:化妆礼仪化妆是生活中的一门艺术，适度而得体的化妆，可以体现女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质，是女性在政务、商务、和社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。

(一)肌肤的基本护理1、面部的清洁清洁面部可以去除新陈代谢产生出的老化物质、空气污染;卸妆等残留物，同时也可以清洁肌肤。

洗脸时应遵守以下几点：1)使用洗面乳的方法适应将洗面如放在手上揉搓起泡，泡沫约细越不会刺激肌肤，泡沫需揉搓至奶油般细腻才算合格，让无数泡沫在肌肤上移动以吸取污垢，而不是用手去搓揉。

商务人员商务礼仪5篇商务人员商务礼仪1一、礼仪的概述和特点(一)行政工作人员礼仪概述礼仪是行政人员文明行为的道德规范与标准，是行政人员的生活行为规范与待人处事的准则，是对行政人员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。

行政人员个人礼仪是行政人员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量行政人员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量行政队伍精神文明建设的重要标志。

所以，礼仪不仅代表行政人员个人形象，更代表行政队伍的整体形象，是企业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

(一)行政礼仪的特点1、行政人员礼仪是以个人为支点。

礼仪是针对行政人员个人自身行为的规定，而不是对行政组织行为的限定。

2、礼仪以尊敬为原则。

只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。

奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

3、礼仪以修养为基础。

个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4、礼仪以美好为目标。

行政人员礼仪引导行政工作走向文明，其目标是实现真、善、美。

5、礼仪以长远为方针。

行政人员只有经过长期不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。

二、行政工作人员的行为举止仪容卫生，是行政人员精神风貌和教育修养的外在表现。

行政人员的,仪容卫生，要求做到：行政人员的行为举止，体现的是行政队伍的精神风貌和素质修养，也是行政工作人员职业道德规范的具体要求。

良好的举止行为，对塑造行政队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。

（一）用语文明。

在工作中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。

文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。