系统集成部管理制度
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第一章总则第一条为确保公司业务运营的安全稳定,保障员工生命财产安全,维护公司利益,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职、兼职、实习及临时工等。
第三条公司安全管理制度遵循“预防为主、综合治理”的原则,建立健全安全管理体系,强化安全责任,确保公司业务安全、稳定、高效运行。
第二章安全目标第四条杜绝因工作原因导致的员工伤亡事故;第五条确保公司业务系统安全稳定运行,避免因系统故障导致的经济损失;第六条提高员工安全意识,普及安全知识,营造良好的安全文化氛围。
第三章安全责任第七条公司领导层对本单位的安全工作负全面领导责任,各级领导应履行以下职责:1. 组织制定并实施公司安全管理制度;2. 定期检查、评估公司安全状况,确保各项安全措施落实到位;3. 加强安全管理队伍建设,提高安全管理水平;4. 奖励在安全生产方面有突出贡献的集体和个人。
第八条各部门负责人对本部门的安全工作负直接领导责任,具体职责如下:1. 组织本部门员工学习、贯彻安全管理制度;2. 落实本部门安全措施,确保工作场所安全;3. 加强对本部门员工的安全教育和培训;4. 定期开展安全检查,及时消除安全隐患。
第九条员工应自觉遵守安全管理制度,履行以下职责:1. 遵守操作规程,正确使用设备;2. 发现安全隐患,及时报告;3. 参与安全教育培训,提高安全意识;4. 积极配合安全检查,共同维护公司安全。
第四章安全管理措施第十条公司建立健全安全管理制度,包括但不限于以下内容:1. 交通安全管理制度;2. 电气安全管理制度;3. 火灾安全管理制度;4. 消防安全管理制度;5. 信息系统安全管理制度;6. 保密安全管理制度;7. 职业健康安全管理制度。
第十一条公司定期开展安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
第十二条公司加强安全设施建设,确保安全设施完好、有效。
第十三条公司定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
系统集成工程部管理制度第一章总则第一条为规范系统集成工程部的管理行为,提高组织效率,促进部门良性发展,特制定本管理制度。
第二条系统集成工程部是公司的重要组成部门,负责各类系统的设计、集成、测试和维护工作。
部门成立的宗旨是为公司提供更加高效的信息化解决方案,促进公司的发展。
第三条系统集成工程部的管理原则包括科学管理、公正公平、严格要求、奖惩分明、德才兼备、平等竞争。
第四条全体员工均应遵守本管理制度,执行部门的各项规章制度,服从部门领导的工作安排和指导。
第二章部门组织结构第五条系统集成工程部设主任(经理)一职,直接下设项目经理、技术人员和行政人员等多个岗位。
各岗位的职责和权限如下:1. 主任(经理):负责部门的全面管理和领导工作,制定部门的工作计划和发展战略,负责决策和协调各项工作。
2. 项目经理:负责项目的具体实施和管理工作,包括项目计划制定、资源分配、问题解决等。
3. 技术人员:负责系统设计、集成、测试、维护等工作,保障系统的稳定运行。
4. 行政人员:负责部门的日常事务性工作,包括人事管理、财务管理、办公室管理等。
第六条部门主任(经理)应具备较高的管理能力和业务水平,能够有效领导团队,推动工作落实。
第七条部门各级领导应严格执行公司相关规章制度,确保部门的正常运转。
第三章岗位职责和权限第八条各岗位的职责和权限如下:1. 项目经理:(1)负责项目的全面管理、控制和协调工作;(2)制定项目计划,合理分配资源,确保项目进度;(3)解决项目中遇到的各类问题,保障项目圆满完成;(4)定期向部门主任(经理)汇报项目进展情况。
2. 技术人员:(1)负责系统设计、集成、测试和维护等工作;(2)保障系统的稳定运行,及时处理系统故障;(3)积极学习新技术,提升自身水平,为部门发展做出贡献。
3. 行政人员:(1)负责部门的日常事务性工作,包括人事管理、财务管理、办公室管理等;(2)保障部门各项工作的正常进行,协助领导处理各类事务。
系统集成管理制度一、引言系统集成作为信息技术领域的一项重要工作,旨在整合各种不同的信息系统和技术,以实现数据和业务的高效流通。
为了保证系统集成项目的顺利进行,各个企业和组织都需要建立一套科学的系统集成管理制度。
本文将对系统集成管理制度进行详细分析和说明。
二、系统集成管理制度的背景1. 系统集成的重要性现代企业和组织在不断发展中,信息系统的应用已经成为推动生产力和管理效率提升的关键。
系统集成作为信息系统领域的核心环节,其质量和效率直接影响到整个信息系统的运行和业务的顺利进行。
2. 系统集成面临的挑战系统集成项目往往规模庞大,参与的信息系统和技术众多,包括硬件设备和软件系统等。
这些不同系统和技术的整合关系复杂,需要统一规划、统一管理和统一协调。
同时,由于技术的不断创新和更新,系统集成管理也面临着快速变化和不断适应新技术的挑战。
三、系统集成管理制度的构建原则1. 高效性原则系统集成管理制度应该以提高工作效率为核心目标。
通过规范流程和标准化要求,减少信息系统接口和集成难度,提升整体效率。
2. 稳定性原则系统集成需要保证整个信息系统的稳定运行。
制度应该明确规定系统集成中的风险管理和应对措施,确保系统集成过程中不影响业务的正常运行。
3. 持续改进原则系统集成技术和管理方法都在不断发展,制度应该随时调整和更新,以适应新技术和管理需求。
同时,将持续改进作为制度的一项重要内容,保证系统集成管理水平的不断提高。
四、系统集成管理制度的内容1. 项目管理系统集成项目管理应该包括项目立项、项目计划、项目执行和项目验收等环节。
制度应该规定项目管理流程和要求,确保项目按时、按质量完成。
2. 资源管理系统集成需要各种资源的支持,包括人力资源、技术资源、物资资源等。
制度应该明确资源管理的责任和流程,避免资源浪费和不当分配。
3. 风险管理系统集成项目涉及到的风险较多,制度应该明确风险评估和管理的步骤,制定风险应对策略,及时发现和解决问题。
系统集成项目管理制度第一章总则第一条为规范公司系统集成项目管理工作,提高项目管理水平,保障项目管理的有序进行,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有系统集成项目的管理工作,包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾等各个环节。
第三条项目管理制度的宗旨是以客户需求为导向,严格执行项目管理流程,以确保项目顺利完成,并且保证项目的质量、成本和时间均能达到或超过预期目标。
第四条项目管理制度的实施依据《项目管理》等相关国家规定,并结合公司实际情况进行制定。
各项目组织及相关人员必须遵守本制度。
第二章项目管理机构职责第五条公司设立项目管理机构,并制定组织机构,包括项目管理委员会、项目管理办公室等,明确各机构的职责和权利。
第六条项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构,负责审批项目立项、项目计划、项目预算等事项,并对项目的进展情况进行监督和决策。
第七条项目管理办公室是公司项目管理的执行机构,负责组织和协调项目管理工作,包括项目计划、进度管理、成本管理、风险管理等相关工作。
第八条项目经理是项目管理的第一责任人,负责项目的全面管理工作,包括项目计划、资源调配、进度控制、成本管控、风险管理等。
第九条项目管理机构职责分工明确,各项职责互相协作,形成了一个完整的项目管理体系,各自负责项目管理工作的不同环节。
第三章项目管理流程第十条项目管理流程包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾五个环节。
第十一条项目立项阶段是项目启动的第一个阶段,包括项目需求分析、项目可行性研究、项目立项申请等。
项目立项申请必须经项目管理委员会审批。
第十二条项目计划阶段包括项目计划编制、资源调配、成本预算等。
项目计划必须按照公司的项目管理规范进行编制,并需要经项目管理委员会和项目管理办公室的审批。
第十三条项目实施阶段是项目全面展开的阶段,包括项目进度控制、资源管理、成本管控、风险管理等。
项目经理负责项目整体实施工作。
第十四条项目监控阶段是项目管理办公室对项目实施情况的监督和控制,包括项目进度情况、成本情况、资源情况等的监控。
第一章总则第一条为规范公司管理制度,提高公司管理水平,保障公司业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于系统集成、软件开发、项目实施、售后服务等岗位。
第三条公司管理制度应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,符合行业规范;2. 保障公司利益,维护客户权益;3. 严谨、高效、协作、创新;4. 实施全员参与、持续改进。
第二章组织架构第四条公司设立以下组织架构:1. 董事会:负责公司战略规划、重大决策;2. 总经理:负责公司日常经营管理;3. 各部门:根据业务需求设置,如技术部、市场部、财务部、人力资源部等;4. 项目组:负责具体项目实施。
第三章员工管理第五条员工招聘:1. 公司根据业务需求制定招聘计划,通过多种渠道发布招聘信息;2. 严格按照招聘流程进行面试、考核,确保招聘到合适人才。
第六条员工培训:1. 公司定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质;2. 鼓励员工参加外部培训,提升个人竞争力。
第七条员工考核:1. 公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、业务能力、团队合作等方面;2. 根据考核结果,对员工进行奖惩。
第八条员工离职:1. 员工提出离职申请,需提前向部门领导报告;2. 公司根据离职原因,妥善处理员工离职手续。
第四章项目管理第九条项目立项:1. 项目立项需经过相关部门审核,确保项目符合公司战略发展方向;2. 项目立项需明确项目目标、范围、时间、预算等。
第十条项目实施:1. 项目组根据项目计划,制定详细的项目实施计划;2. 项目实施过程中,严格遵守项目管理制度,确保项目顺利进行。
第十一条项目验收:1. 项目验收需由相关部门组织,确保项目符合合同要求;2. 项目验收合格后,办理项目结算手续。
第五章财务管理第十二条财务制度:1. 公司严格执行国家财务制度,确保财务数据的真实、准确、完整;2. 公司财务人员需具备相应的专业资质。
第十三条资金管理:1. 公司对资金实行严格管理,确保资金安全;2. 各部门需按照预算使用资金,不得挪用、侵占。
系统集成单位规章制度第一章总则第一条为加强系统集成单位管理,规范单位运作,保障工程项目质量和安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于系统集成单位员工和管理层,贯彻执行单位各项政策和要求。
第三条系统集成单位员工应严格遵守本规章制度,不得违反规定进行工作,如有违反,将视情节轻重进行相应处理。
第二章组织机构第四条系统集成单位设立总经理负责全面领导管理工作,设立技术部、市场部、财务部等职能部门。
第五条各职能部门应明确工作职责,密切合作,共同推动单位发展。
第六条单位设立审计部门,对各职能部门工作进行审核,确保工作合规。
第七条单位设立监察部门,监督员工行为,发现问题及时处理,维护单位形象。
第三章员工管理第八条员工应遵守单位规章制度,服从管理,严格执行工作任务。
第九条员工应认真履行岗位职责,保障工作质量,确保工程项目安全。
第十条员工应遵守单位出勤制度,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十一条员工应严格保守单位商业机密,不得泄露相关信息。
第四章工作流程第十二条在项目立项阶段,系统集成单位应根据客户需求确定工程范围、预算等内容。
第十三条在设计阶段,系统集成单位应进行相关技术方案设计,确保方案合理可行。
第十四条在施工阶段,系统集成单位应组织施工人员进行工程施工,确保工程质量。
第十五条在验收阶段,系统集成单位应对工程项目进行验收,确保工程符合设计要求。
第五章安全管理第十六条系统集成单位应建立健全安全管理制度,确保员工工作安全。
第十七条系统集成单位应定期组织员工进行安全培训,提高员工安全意识。
第十八条系统集成单位应配备必要的安全设施,确保员工安全工作。
第十九条系统集成单位应定期进行安全检查,及时消除安全隐患。
第六章质量管理第二十条系统集成单位应建立质量管理体系,确保工程质量。
第二十一条系统集成单位应选用优质材料,保证工程质量。
第二十二条系统集成单位应建立完善的质量控制过程,确保工程符合标准。
第二十三条系统集成单位应根据工程项目要求进行质量验收,确保工程合格。
系统集成管理制度一、背景随着信息化技术的飞速发展,各类信息系统不断涌现。
如何将这些信息系统有效地整合成为一个高效的整体,成为了众多企事业单位和政府机构的共同追求。
系统集成管理的出现应运而生,其目的是通过合理的规划和组织,将各个个体的信息系统有机地进行整合,提高信息化资源利用率。
二、定义系统集成管理是指在完成企业或者组织信息系统的建设、开发或实施中,加强对系统集成过程中组织管理的一种管理方式。
系统集成管理包括了项目管理、技术管理、财务管理、风险管理、合同管理等多种管理要素。
三、目的实行系统集成管理制度的目的是使整个信息系统集成过程能够规范进行,提高整合效率,提升系统性能和安全性,降低系统集成成本,满足客户需求,保证整个项目能够有效地达成预期目标。
四、体系系统集成管理制度体系包括八个要素。
1、组织管理,主要是对体系的建立、规划、实施、监控、评估、持续改进等各个环节进行组织。
2、质量管理,主要是解决集成过程中出现的质量问题,制定相关的质量标准,监测质量控制,提高整体工作质量。
3、人员及项目管理,主要是对项目经理和参与项目人员进行管理,指定任务和职责,调整人员资源,及时解决工作中出现的问题。
4、风险管理,主要是制定风险评估方案,预判风险,要及时发现、评估和控制风险,防范潜在的风险因素。
5、合同管理,主要是在签署合同的基础上,明确服务的内容和要求,协调好各方利益关系,达到良好的项目设计、开发和实施的目的。
6、技术管理,主要是针对信息技术的选型、安装、开发、测试、维护等过程进行全面管控。
7、服务管理,主要是在完成系统集成后,对系统运行、维护的支持。
8、经费管理,主要是制定经费预算,制定招投标计划、竞标成本控制、合同管理等。
五、实施实施系统集成管理制度应遵循以下步骤:1、制定制度标准,明确体系结构以及实施过程要求,建立完整覆盖集成管理体系的各项规定。
2、组织培训,对公司内部部门、集成团队和合作方进行相关的集成管理培训,加强管理意识和能力,提高培训人员的稳定性和长期发展。
系统集成部门管理制度一、背景和目的现代企业通常采用信息化发展战略,建立完整的信息化体系,实现业务流程的自动化,全面提高企业的生产力和竞争力。
为确保信息化体系的稳定运行,保证信息化项目的成功实施,系统集成部门作为企业信息化的核心部门,必须建立一套科学严谨的管理制度,规范和管理信息化项目实施过程中的所有环节,保证项目按预算、按期、按质量实现,同时还要提高服务质量,满足用户需求,确保信息化投资的有效性和经济性。
本制度的制定,是为了针对系统集成部门的工作要求,规范日常管理和项目实施流程,提高工作效率和项目管理能力,为企业的信息化建设打下坚实的基础。
二、适用范围本制度适用于系统集成部门的全体员工。
三、工作原则1. 以用户的需求为导向,确保项目实现用户的预期目标。
2. 注重沟通和协调,与用户和项目团队密切合作,保持并发展双方的良好关系。
3. 重视质量和效率,始终使质量服务和快速响应成为企业核心竞争力。
4. 严格遵守法律法规,建立健全合规管理体系。
四、部门组织结构系统集成部门下设部门主管、项目经理、技术工程师等职位。
1. 部门主管部门主管是制定和组织实施规定、决策的人,具有一定的管理、指导和协调工作的能力和经验。
他需要:(1)负责部门运营管理,如日常业务流程、工作计划、成本控制等。
(2)制定和实施系统集成部门的管理政策和流程,包括技术方案、人事政策和业务流程等。
(3)负责部门工作评估和考核,督促部门业务人员的日常工作质量和效率。
(4)参与制定业务目标,统筹部门资源,确保实现业务目标。
(5)协调各个项目,为项目提供技术支持和协助。
2. 项目经理项目经理是负责项目管理和沟通的关键人物,需要具备项目管理经验和技能、沟通和协调能力、组织协作能力等。
他需要:(1)负责项目计划制定和执行,确保项目按时按质完成。
(2)制定项目实施方案,保证项目实施效率和效果。
(3)组织和领导项目团队,协调项目各阶段的平衡发展。
(4)负责项目的客户沟通和管理,保持项目关键利益相关方间的良好沟通和关系。
系统集成公司管理制度第一章总则第一条为规范公司管理,提高公司生产经营效率,促进公司可持续发展,根据公司发展需要,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各级管理人员及全体员工,凡涉及公司管理事项,均应遵守本制度。
第三条公司管理层应切实履行本制度要求,对公司发展负责。
第四条公司内部管理严格遵循法律法规,做到合法合规。
第二章公司组织架构第五条公司设委员会、总经理办公会、各部门。
第六条委员会由公司董事长、总经理及相关部门负责人组成,负责公司战略决策,重大事项审批等。
第七条总经理办公会由总经理、各部门主管人员组成,负责公司日常经营管理,重大项目决策等。
第八条各部门主管负责部门的业务开展和管理。
第九条公司将建立健全公司董事会、监事会等监督机构,加强公司内部监督。
第三章经营管理第十条公司要切实履行从业者免费培训等社会责任,加强企业文化建设,提高员工的综合素质。
第十一条公司要不断提高管理水平,推动技术创新,提高产品质量和服务水平。
第十二条公司要加强生产计划管理,提高生产效率和产品质量。
第十三条公司要加强物资管理,保证生产所需物资的及时供应。
第十四条公司要严格执行安全生产、环境保护等相关法律法规,保障员工生命财产安全。
第十五条公司要建立健全财务管理制度,加强成本控制,提高盈利能力。
第四章人力资源管理第十六条公司要根据公司发展需要,合理配置人力资源,提高员工工作积极性。
第十七条公司要建立完善的人力资源管理制度,加强招聘、人才培养和绩效考核。
第十八条公司要加强员工职业培训,提高员工的综合素质和专业技能。
第十九条公司要严格执行国家劳动法,保障员工合法权益。
第五章会计管理第二十条公司要建立健全会计核算制度,严格执行会计政策和会计法规。
第二十一条公司要加强财务预算管理,做到合理配比,提高资金使用效率。
第二十二条公司要规范财务管理流程,保证财务信息准确、完整、及时。
第六章质量管理第二十三条公司要严格执行ISO9001质量管理体系标准,保证产品质量和服务质量。
一、总则为了加强公司安全管理,保障员工生命财产安全,维护公司正常生产秩序,根据国家有关安全生产法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二、安全目标1. 杜绝重大安全事故,确保公司安全生产无事故;2. 年度负伤率控制在0.5以下,重伤率控制在0.1以下;3. 加强安全管理,提高员工安全意识,营造良好的安全文化氛围。
三、安全责任制1. 公司实行安全生产责任制,明确公司领导和各级各类人员对安全工作应负的岗位责任,进行全员、全过程、全方位的安全管理。
2. 公司经理对公司安全工作负全面领导责任;分管领导对公司安全工作负直接领导责任;安全管理部门在分管领导的领导下负责公司安全管理工作。
3. 各部门负责人对本部门安全工作负直接领导责任,确保本部门安全生产无事故。
四、安全教育培训1. 公司对新员工进行岗前安全教育培训,培训内容包括:安全生产法律法规、公司安全管理制度、岗位安全操作规程等。
2. 公司定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和安全操作技能。
3. 特殊岗位员工必须接受专门培训,经考核合格后方可上岗。
五、安全检查与隐患排查1. 公司定期进行安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 各部门应定期对本部门进行安全隐患排查,发现问题及时上报并整改。
3. 安全管理部门对安全隐患整改情况进行跟踪复查,确保整改到位。
六、安全防护措施1. 公司为员工提供必要的安全防护用品,确保员工在作业过程中安全。
2. 公司对作业现场进行安全防护,防止事故发生。
3. 公司加强施工现场安全管理,确保施工现场安全有序。
七、事故处理与报告1. 发生安全事故,立即启动应急预案,组织救援。
2. 及时上报事故情况,积极配合有关部门调查处理。
3. 事故原因调查清楚后,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
八、奖励与处罚1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予奖励。
2. 对违反安全规定,造成安全事故的单位和个人进行严肃处理。
本制度自发布之日起实施,由公司安全管理部门负责解释。
一、总则1. 为加强我国系统集成行业的安全管理,确保系统集成项目顺利进行,保障国家信息安全,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,制定本规定。
2. 本规定适用于我国境内从事系统集成业务的企事业单位、个人以及其他组织。
3. 本规定遵循以下原则:(1)安全第一、预防为主;(2)统一领导、分级管理;(3)全面覆盖、重点突出;(4)责任明确、奖惩分明。
二、安全管理制度1. 组织机构与职责(1)设立信息安全管理部门,负责本单位的系统集成安全管理工作。
(2)信息系统安全管理部门应具备以下职责:①组织制定和实施本单位的系统集成安全管理制度;②负责系统集成项目安全评估、安全审计和安全检查;③组织、协调和指导系统集成项目安全防护工作;④对违反系统集成安全管理规定的行为进行查处。
2. 安全风险评估(1)在系统集成项目实施前,应对项目进行安全风险评估,明确项目可能面临的安全风险和威胁。
(2)安全风险评估应包括以下内容:①项目背景、目标、范围和业务流程;②项目涉及的数据类型、敏感程度和重要程度;③项目可能面临的安全风险和威胁;④安全防护措施和应急预案。
3. 安全防护措施(1)物理安全①确保系统集成项目场所的安全,防止非法侵入、破坏和盗窃;②对信息系统设备进行安全防护,防止设备损坏、丢失和被盗。
(2)网络安全①采用防火墙、入侵检测系统等安全设备,防止网络攻击和非法访问;②定期对网络设备进行安全配置和更新,确保网络设备安全可靠;③对网络流量进行监控,发现异常情况及时处理。
(3)数据安全①对重要数据进行加密存储和传输,防止数据泄露和篡改;②定期对数据进行备份,确保数据安全;③对数据访问进行严格控制,防止未授权访问。
4. 安全审计与检查(1)定期对系统集成项目进行安全审计,评估安全防护措施的有效性。
(2)对发现的安全隐患,及时整改,确保系统集成项目安全稳定运行。
(3)对违反系统集成安全管理规定的行为进行查处。
5. 培训与宣传(1)对系统集成项目相关人员开展安全培训,提高安全意识和技能。
第一章总则第一条为加强公司系统集成运维安全管理,确保信息系统安全稳定运行,保障公司业务持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事系统集成运维工作的部门和个人。
第三条本制度遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全可靠,经济合理;3. 依法管理,责任到人。
第二章组织与职责第四条成立公司系统集成运维安全管理领导小组,负责统筹规划、组织协调、监督实施公司系统集成运维安全管理工作。
第五条各部门应设立相应的安全管理员,负责本部门系统集成运维安全管理工作。
第六条系统集成运维安全管理员职责:1. 负责组织实施本部门系统集成运维安全管理制度;2. 定期对系统集成运维工作进行安全检查,发现问题及时整改;3. 负责组织、指导、监督本部门员工进行安全培训;4. 及时向公司系统集成运维安全管理领导小组报告安全隐患和事故。
第三章运维安全管理措施第七条系统安全防护:1. 严格执行网络安全策略,确保网络边界安全;2. 定期对网络设备进行安全加固,防止恶意攻击;3. 对重要数据实行加密存储和传输;4. 定期对系统漏洞进行扫描和修复。
第八条软硬件安全:1. 严格执行软硬件采购、安装、配置、升级等管理制度;2. 对硬件设备进行定期检查和维护,确保其正常运行;3. 对软件系统进行定期备份,防止数据丢失。
第九条用户安全管理:1. 严格执行用户身份认证、权限管理等制度;2. 定期对用户进行安全培训,提高安全意识;3. 及时发现并处理违规操作行为。
第十条事故处理:1. 及时报告、调查、处理各类安全事故;2. 对事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生;3. 对事故责任进行追究,严肃处理。
第四章培训与考核第十一条定期组织员工进行系统集成运维安全培训,提高员工安全意识和技术水平。
第十二条建立考核机制,对各部门、员工的安全工作进行考核,确保安全管理制度落实到位。
第五章附则第十三条本制度由公司系统集成运维安全管理领导小组负责解释。
系统集成部规章制度第一章总则第一条为规范系统集成部的管理和运作,提高工作效率,保障工作质量,制定本规章制度。
第二条系统集成部是公司的重要部门,负责公司各项信息系统的设计、开发、集成、维护和优化工作。
第三条系统集成部的任务是根据公司的业务需求,提供稳定、高效、安全的信息系统解决方案,支持公司的业务发展。
第四条系统集成部的管理原则是科学管理、规范运作、高效执行、勇于创新。
第五条系统集成部的工作目标是提高信息系统的可用性、可靠性、安全性、响应速度和用户满意度。
第六条系统集成部的工作原则是服务至上、团结协作、主动沟通、质量第一。
第七条系统集成部的组织架构包括部门领导、项目组和技术支持组。
第八条系统集成部的管理人员要求具备扎实的专业知识和管理能力,积极推动部门的发展和进步。
第九条系统集成部的员工要求具备良好的职业道德和工作素养,不断提高专业技能和综合素质。
第十条系统集成部的工作时间为每周五天,每天工作8小时,根据项目需要适当加班。
第十一条系统集成部的工作地点为公司内部的办公室,要保持办公环境整洁、安静。
第十二条系统集成部的规章制度适用于全体员工,违反规定的行为将受到处罚。
第二章组织管理第十三条系统集成部部门领导为部门经理,负责部门的日常管理和工作安排。
第十四条部门经理具体职责包括制定部门发展规划、计划制定和执行、人员管理和培训等。
第十五条系统集成部设立项目组,每个项目组由项目经理领导,负责具体项目的执行和实施。
第十六条项目经理具体职责包括项目进度控制、任务分配、团队协调等。
第十七条系统集成部设立技术支持组,负责技术支持和培训工作。
第十八条技术支持组主要职责包括解决技术难题、提供技术指导和支持、组织技术培训等。
第十九条系统集成部建立项目管理制度,规范项目的执行过程,确保项目按时、高质量完成。
第二十条项目管理制度包括项目计划、项目实施、项目验收和总结评估等环节。
第二十一条系统集成部建立人员管理制度,对员工的招聘、培训、考核和晋升等进行规范管理。
系统集成类公司质量管理制度一、总则为深入贯彻党的十九大精神,落实推进质量兴军的方针,加强本公司的质量管理工作,提升工程项目的质量水平,本制度依据相关法律法规和行业标准制定,适用于系统集成类公司的所有工程项目。
二、质量方针本公司质量方针为“以科技创新为依托,以质量为核心,以客户满意为目标,不断追求卓越”。
以此为导向,贯彻全过程管理,全员参与,不断提高员工的质量意识和专业技能,为客户提供优质的产品和服务。
三、质量目标1.提高项目管理能力,确保所有工程项目按时、按质量要求交付。
2.提高工程施工过程中的质量控制水平,确保施工质量达到或超过合同约定标准。
3.不断改进产品设计和开发过程,提高产品品质,满足客户需求。
4.加强供应商管理,建立长期稳定的供应链,确保供应品质稳定可靠。
5.完善售后服务体系,及时响应客户的投诉和问题,保障客户满意度。
四、组织架构本公司设立质量管理部,负责质量管理体系的建立、维护和审核;各项目部设立质量负责人,负责项目的质量计划制定、执行和监控。
五、质量管理流程1.项目立项阶段:项目经理负责制定项目的质量计划,明确项目的质量目标和要求,制定项目的质量控制措施。
2.设计阶段:设计师按照设计规范进行设计,设计质量负责人负责审核设计文件的质量,确保设计符合要求。
3.采购阶段:采购部按照公司的供应商准入程序,选择合格的供应商进行采购,确保采购品质合格。
4.施工阶段:施工班组按照质量计划进行施工,质量负责人进行现场巡检,确保施工质量达标。
5.完工阶段:项目经理负责组织验收工作,与客户共同确认项目的质量和完工报告。
6.运维阶段:运维部门负责系统的正常运行和维护,及时响应客户的问题和需求。
六、质量保证措施1.建立完善的质量管理体系,确保每个环节都有明确的工作职责和流程。
2.加强员工的培训和技能提升,提高员工的质量意识和专业水平。
3.定期组织质量管理评审,发现问题并及时纠正,防止问题的发生和反复发生。
系统集成部门管理制度第一章总则第一条为建立规范、高效的系统集成部门管理制度,促进系统集成部门的顺利运行和发展,制定本制度。
第二条本制度适用于系统集成部门的全体员工。
第三条系统集成部门是负责进行各类信息系统集成的部门,主要职责是设计、开发和维护各类信息系统。
第二章组织机构第四条系统集成部门设立总负责人,下设项目组和技术支持组。
项目组负责具体项目的开发和实施工作,技术支持组负责对系统进行维护和升级。
第五条总负责人由公司指定,负责整个系统集成部门的工作,并向公司领导层汇报。
第六条项目组由项目经理带领,负责具体项目的开发和实施工作。
项目组成员经由总负责人和技术支持组人员共同推荐,经公司批准后任命。
第七条技术支持组由经验丰富的技术人员组成,负责对系统进行维护和升级。
第三章工作内容第八条系统集成部门的主要工作包括:设计和规划信息系统集成项目、开发包括硬件、软件和网络的相关系统、进行系统集成测试和上线推广、提供系统维护和技术支持。
第九条系统集成部门负责对已交付的项目进行维护和升级,及时解决用户遇到的问题,确保系统的正常运行,并根据用户需求进行功能扩展。
第十条系统集成部门必须以高效、安全、稳定的方式完成工作任务,确保交付的系统符合质量要求。
第四章工作要求第十一条系统集成部门要紧密配合公司的战略目标,积极参与规划和制定相关的工作计划。
第十二条系统集成部门要建立良好的内部协作机制,保持良好的沟通和信息共享。
第十三条系统集成部门要不断提升自身的专业技术水平,及时了解最新的技术发展动态,并将其应用于实践中,提高工作效率和质量。
第五章绩效评估第十四条系统集成部门绩效评估将根据部门整体工作的完成情况、项目进展情况和系统质量等指标进行评估。
第十五条绩效评估结果将作为人员晋升、薪酬调整等方面的重要参考。
第六章奖惩机制第十六条对于表现突出、工作成绩优秀的员工,将给予嘉奖和奖金。
第十七条对于工作不认真、违反规定的员工,将给予批评、警告和相应的处罚。
常见系统集成管理制度第一章总则第一条为了规范系统集成服务的管理,提高系统集成服务的质量,保障系统集成服务的安全稳定运行,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部或外部承接的系统集成项目,包括但不限于IT系统集成、智能建筑系统集成、智能物流系统集成等。
第三条本制度遵循依法合规、科学管理、公平公正、安全稳定的原则,做到标准统一、管理规范。
第四条公司应当设立专门的系统集成管理部门,统一管理系统集成项目,负责组织实施本制度。
第五条本制度的执行必须与公司的质量管理、安全生产、项目管理等相关制度相互配合,确保公司的整体运行有序。
第二章项目立项第六条系统集成项目需按照公司的规定进行立项和审批程序,明确项目的范围、目标、原则和要求。
第七条项目立项应包括项目名称、项目目标、项目需求、项目周期、项目预算和项目经理等内容,并需经公司相关部门审核批准后始可实施。
第八条项目经理应当组织编制项目计划、项目预算和项目实施方案,明确项目的具体实施过程。
第九条项目实施过程中,若项目有重大变更,需经公司相关部门重新审核批准后方可进行。
第十条项目实施过程中,如遇到项目延期、超预算等情况,需及时向公司相关部门报告,提出解决方案。
第三章项目实施第十一条项目实施过程中,需按照项目计划进行具体实施工作,确保项目进度、质量和成本。
第十二条项目实施过程中,需建立和完善项目沟通机制,确保各相关部门之间的有效协作与沟通。
第十三条项目实施过程中,需建立完善的质量管理和安全管理制度,确保项目实施的质量和安全。
第十四条项目实施过程中,需建立完善的风险管理制度,及时发现和处理项目实施中的风险,确保项目的顺利实施。
第十五条项目实施过程中,需建立完善的监控与评估机制,对项目实施过程中的关键节点、质量、进度、成本等进行监控与评估。
第四章项目验收第十六条项目实施完成后,应进行全面验收,确保项目实施的各项指标符合规范要求。
第十七条验收过程中,需按照项目计划和验收标准,确保项目的质量和安全。
北京惠能达科技有限公司系统集成部管理制度第一章总则 (3)第二章组织机构与工作 (5)(一)工作描述 (7)(二)、系统集成部各工作岗位及职责 (9)(三)、系统集成部岗位任职要求 (14)(四)、系统集成部各工作岗位薪资 (17)第三章工程管理制度 (19)(一).................................................................................................................. 概述191. ..................................................................................................................... 目的192. .............................................................................................................. 适用范围193. ........................................................................................................... 缩写和术语19(二).............................................................................................. 过程活动详细描述191. ........................................................................................................... 角色与指责191.1 ......................................................................................................... 项目管理部192. .............................................................................................................. 进入准则213. ..................................................................................................................... 输入214. ..................................................................................................................... 活动214.1 ............................................................................................................ 项目启动214.2......................................................................................................... 项目立项224.3......................................................................................................... 项目实施234.4......................................................................................................... 项目结项285. ..................................................................................................................... 输出29(三)..................................................................................................... 技术文档目录29第四章项目维护制度 (31)(一)........................................................................................................... 准备工作31(二)........................................................................................................... 日常工作31(三).................................................................................................................. 月报32第一章总则系统集成部是北京惠能达科技有限公司公司主要负责建设政府、企事业单位、IT应用系统(含软硬件应用系统、网络系统等)、及其他自动化智能化控制系统项目的部门,是一个在掌握行业客户详细信息基础上,根据用户需求,以系统高度为用户提供全面的系统解决方案(包括系统模式、技术路线和运作方案),并对项目售前、建设、售后过程进行统一管理的职能部门。
系统集成部管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映公司服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志,是公司实现最终经济目标的核心部门之一。
第一条系统集成部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定;第二条系统集成部的主要职责为:执行项目的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同;第三条系统集成部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制等;第四条系统集成部实行“项目经理责任制”。
各项目经理为本专业工作的第一责任人;第五条系统集成部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则,若超出此时限,应把原因及时上报上级负责人;第六条系统集成部分为两部分,即运维保障和工程管理。
运维保障负责项目的系统集成维护,工程管理负责项目的实施和管理。
第七条人员组成系统集成部人员主要由软件研发部、工程部、技术部等人员组成。
项目组成员必须完全听从部门领导安排指挥,在项目正式实施后,任何工作变动需与部门领导协商解决。
第二章组织机构与工作系统集成部主要划分为运维保障部和工程管理部。
主要职责范围:1、主要业务对象:政府、企事业单位、IT应用系统(含软硬件应用系统、网络系统等)及其他自动化智能化控制系统项目。
2、主要工作内容:负责上述系统商务及技术谈判,系统部署及软硬件系统集成施工、调试、运维和故障检修,以及上述主要工作的相关辅助工作。
3、管理职责:部门内:负责与项目相关的各项事务管理。
包括:市场拓展与商务管理、资质管理、项目组织管理、项目设备管理、项目安全管理、项目资料管理、施工器具管理、后期运维管理,以及项目队伍建设。
与财务部之间:协助财务部实施项目预算和项目账务管理与销售部、综合部之间:协助销售部完成商务合同签订、协助综合部完成设备发货和验收。
与软件部之间:根据用户反馈信息、安排软件开发部完成软件开发、用户测试和最终部署。
如下图一:图一:系统集成部组织机构职能划分鉴于系统集成部总体人员限制,部门的职能工作没有绝对的划分界限,运维保障主管和工程管理主管需相互配合协助系统集成部部门经理管理与安排部门的工作。
职能工作对于运维保障主管和工程管理主管侧重不同,详见下图二:图二:系统集成部岗位职责划分示意图(一)工作描述1.客户服务器、网络设备、网络维护对于客户服务器、网络设备、网络及其它设备维护的工作主要由运维保障部主管来管理和安排。
2.总结组织过程资产文档对于公司开发、实施等相关工作中产生的经验总结、文档等,进行归类整理形成公司的组织过程资产。
3.客户相关工程技术支持包含售前、售后以及实施过程中的技术支持。
4.工程需求分析、方案编制、协助市场报价根据客户需求制定相关需求分析、完成方案的编制并协助销售部门建立快速报价体系,针对实际工程进行工程报价。
5.新工程实施、工程管理包含工程实施过程中人力资源、物资等协调、安排等,以及对项目进行控制管理。
6.工程完工验收、验收资料整理项目验收完成,形成相应的文档,整理归档形成验收资料。
7.完工工程后续维护工作工程完工后,针对客户使用过程中产生的问题进行技术支持或产品维护工作。
8.项目维护工作管理、技术支持及信息收集包含每周的例会召开、维护周报、月报整理。
各项目维护过程中遇到的疑难问题的技术支持以及维护过程形成的组织过程资产整理。
9.工程分包与管理工程中要涉及分包的,形成管理体系。
10.技术学习及研究根据公司的需求不断学习和掌握新的技术知识,更好的服务于公司。
(二)、系统集成部各工作岗位及职责1)系统集成部经理岗位职责1.在公司主管领导下,负责系统集成部的各项工作。
2.负责组织开展项目谈判、施工、售后的管理。
3.负责制定系统集成部管理制度。
4.负责抓好系统集成部队伍建设,形成讲团结、重实效的和谐团队。
5.总体负责所有项目管理,保证公司建设项目的工程质量和预算控制,符合并确保完成公司全年工程项目目标要求。
6.负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
7.负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。
8.负责洽谈、监督、管理、验收公司工程项目的施工委托。
9.负责公司所需资质的申办、认证和报批等管理工作。
2)系统集成部高级工程师(项目主管)岗位职责1.在部门经理的领导下,服从工作安排,管理参与工程项目的员工和所辖设备。
2.在部门经理领导下负责项目技术洽谈和技术方案编制审定。
3.制定项目施工组织总体方案和技术路线,指导项目工程师完成施工组织设计和技术方案编制。