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目录1客户需求简述 (3)1.1客户简介 (3)1.2客户IT需求 (3)2平台解决方案 (4)2.1前台解决方案 (4)2.1.1前台方案概述 (4)2.1.2前台方案拓扑 (5)2.1.3前台端末产品选择 (5)2.1.4前台设备管理 (10)2.2解决方案网络需求 (12)2.2.1网络逻辑结构图 (12)2.2.2基础网络带宽需求 (13)2.3解决方案后台需求 (14)2.3.1后台基础构架服务 (14)2.3.2后台应用程序服务 (15)2.3.3用户管理方案策略 (16)2.4解决方案优势 (17)3解决方案产品安装与配置 (19)4竞争优势 (19)4.1经验 (19)4.2人员 (19)4.3理念 (20)4.4服务 (20)1客户需求简述本章介绍客户信息与需求。
1.1客户简介公司为外商独资经营企业，在全省13个地市（区）和89个县（市、区）设有分公司。
母公司有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌。
1.2客户IT需求公司一直注重IT基础构建的建设与信息化的建设。
在桌面解决办公需求中，根据公司业务需要和未来发展趋势，提出一些桌面解决方案的需求指标与期待。
在IT桌面解决方案中主要需求有：●端末设备硬件符合招标书中硬件指标要求。
●端末设备具备良好的外设兼容性。
●端末设备极低故障率。
●节能、环保、低功耗。
●良好的管理性。
2平台解决方案2.1前台解决方案升腾瘦客户桌面解决方案满足于移动营业厅、前台办公需求，缔造完美客户桌面体验。
2.1.1前台方案概述升腾咨询作为亚太地区最大的瘦客户机与解决方案供应厂商，一直致力于通信行业的桌面解决方案。
企业办公虚拟化桌面解决方案一、背景介绍随着科技的不断发展和企业规模的扩大，传统的办公方式已经无法满足企业的需求。
为了提高办公效率、降低成本、加强数据安全性，越来越多的企业开始采用虚拟化桌面解决方案。
本文将详细介绍企业办公虚拟化桌面解决方案的定义、优势、实施步骤以及相关技术。
二、定义企业办公虚拟化桌面解决方案是一种基于虚拟化技术的桌面管理和交付解决方案。
通过将桌面操作系统、应用程序和用户数据从物理设备上解耦，将其集中存储和管理在数据中心的服务器上，并通过网络将虚拟桌面交付给终端用户，从而实现集中管理、灵活交付、安全可控的办公环境。
三、优势1. 提高办公效率：虚拟化桌面解决方案可以实现桌面统一管理和集中交付，用户可以在任何时间、任何地点通过终端设备访问自己的桌面，大大提高了办公的灵活性和效率。
2. 降低成本：通过虚拟化技术，企业可以减少硬件设备的投入和维护成本，节约能源消耗，同时减少IT人员的管理工作量，降低了企业的运营成本。
3. 加强数据安全性：虚拟化桌面解决方案将桌面数据集中存储在数据中心的服务器上，可以通过数据备份、灾备和加密等手段来保护数据的安全性，有效防止数据泄露和丢失的风险。
四、实施步骤1. 需求分析：根据企业的实际需求，确定虚拟化桌面解决方案的具体功能和规模，明确实施目标。
2. 系统设计：根据需求分析的结果，设计虚拟化桌面系统的整体架构和各个组件的功能，包括服务器、存储、网络等。
3. 硬件采购：根据系统设计的要求，采购相应的硬件设备，包括服务器、存储设备、网络设备等。
4. 软件部署：安装和配置虚拟化桌面软件，包括虚拟化平台、桌面操作系统、应用程序等。
5. 用户迁移：将现有的桌面环境迁移到虚拟化桌面系统中，包括用户数据、应用程序设置等。
6. 测试和优化：对虚拟化桌面系统进行测试，发现和解决潜在问题，优化系统的性能和稳定性。
7. 培训和推广：对企业员工进行培训，使其熟悉和掌握虚拟化桌面系统的使用方法，推广系统的应用。
桌面解决方案：为现代办公带来便利与效率随着现代科技的迅猛发展，办公场所的工作方式也在不断转变，特别是在信息技术领域。
传统的已经不再满足人们对于高效办公的需求。
在这个快节奏的时代，人们需要更加灵活、便捷、安全的解决方案来提高工作效率和减少不必要的困扰。
一、云: 跨时空的便利在以往，我们依赖于固定的硬件设备来进行办公，无论何时何地，都需要使用特定的电脑来处理工作。
然而，云的出现改变了这一现状。
云桌面是基于云计算技术，将桌面环境和应用程序的运行从个人设备转移到云端服务器上，使用户能够通过互联网随时随地访问自己的工作桌面。
这种方式打破了时空的限制，为人们提供了更大的灵活性。
云不仅可以在不同设备上同步工作，还可以帮助我们避免数据丢失和设备损坏的风险。
因为所有数据都存储在云端，即使设备出现问题，我们仍然可以通过其他设备继续工作，而不会受到太大的影响。
此外，云还可以提供更好的数据安全性，通过不同的身份验证和数据加密机制，保护用户的隐私和机密信息。
二、虚拟: 释放硬件资源的巧妙方式虚拟是指将多个虚拟桌面环境运行在一台物理计算机上的技术。
在传统的办公环境中，每个员工都需要配备一台独立的电脑，这不仅占用了大量的硬件资源，还增加了IT管理的复杂性和成本。
而虚拟可以将多个员工的桌面环境运行在同一台服务器上，通过网络将虚拟桌面传输到各个终端设备上，从而减少了硬件设备的使用和维护成本。
虚拟不仅提高了硬件资源的利用率，还提供了更好的软件和数据管理。
通过集中管理和监控，IT管理员可以更加方便地对虚拟桌面进行部署、更新和维护，减少了员工个人设备上的一些常见问题，比如病毒感染和软件冲突。
此外，虚拟也为员工提供了更好的办公体验，因为他们可以随时随地在不同设备上访问自己的工作环境，而不会受到设备性能的限制。
三、移动: 助力移动办公的未来移动办公已经成为现代企业不可忽视的趋势，而移动可以将这一趋势发挥到极致。
移动是指将完整的桌面环境和应用程序运行在移动设备上的技术。
桌面云解决方案介绍一、概述桌面云解决方案是一种基于云计算技术的虚拟化解决方案，旨在通过将桌面环境从本地计算机转移到云端，实现桌面虚拟化和集中管理，提供更加灵活、安全和可靠的桌面体验。
本文将介绍桌面云解决方案的基本原理、优势和应用场景。
二、桌面云解决方案的基本原理1. 桌面虚拟化技术桌面虚拟化技术是桌面云解决方案的核心技术之一。
它通过将桌面环境从物理设备上抽象出来，将其转化为虚拟机的形式，使得用户可以通过任意终端设备访问和使用自己的桌面环境。
桌面虚拟化技术可以提供与传统桌面相似的用户体验，同时具备更高的灵活性和可管理性。
2. 云计算基础设施桌面云解决方案需要依托云计算基础设施来实现。
云计算基础设施包括云服务器、存储系统、网络设备等，它们提供了强大的计算和存储能力，支持大规模的桌面虚拟化部署。
通过云计算基础设施，用户可以随时随地访问自己的桌面环境，无需担心数据丢失或设备损坏的问题。
3. 远程连接技术桌面云解决方案需要借助远程连接技术来实现用户对桌面环境的访问。
远程连接技术可以将用户的输入和输出信号传输到云端，并将云端的桌面环境显示在用户的终端设备上。
常见的远程连接技术包括虚拟桌面协议（VDI）、远程桌面协议（RDP）等。
三、桌面云解决方案的优势1. 灵活性和可扩展性桌面云解决方案可以根据用户的需求进行灵活的扩展和升级。
用户可以根据实际需求增加或减少虚拟桌面的数量，提高或降低计算和存储资源的配置。
这种灵活性和可扩展性使得桌面云解决方案能够适应不同规模和需求的企业。
2. 安全性和可靠性桌面云解决方案通过将桌面环境从本地设备转移到云端，可以有效提高数据的安全性和可靠性。
用户的桌面环境和数据存储在云服务器上，即使用户的终端设备丢失或损坏，数据仍然可以通过其他设备进行访问和恢复。
此外，云端的桌面环境可以进行定期备份和恢复，保证数据的安全和可靠性。
3. 管理和维护的便捷性桌面云解决方案可以实现桌面环境的集中管理和维护。
桌面解决方案
《桌面解决方案：提高工作效率的秘诀》
在现代办公室中，桌面解决方案是提高工作效率和组织能力的重要工具。
一个良好的桌面解决方案可以帮助我们更好地管理文件和办公用品，提高工作效率，减少混乱和浪费时间。
首先，一个好的桌面解决方案需要有足够的储物空间。
桌面上的文件、笔记本、文具等物品都需要有一个固定的位置，这样可以避免丢失和浪费时间找东西。
可以选择有抽屉和隔板的文件柜或者架子来整理整个桌面的物品，能够帮助我们更好地管理和保管文件和文具。
其次，合理的布局和摆放也是一个好的桌面解决方案的关键。
根据个人的工作习惯，将最常用的东西放在最容易取用的位置，可以帮助我们更高效地完成工作。
另外，避免堆砌太多的杂物，保持桌面的整洁和干净也是提高工作效率的重要手段。
最后，一个好的桌面解决方案还需要不断的调整和优化。
随着工作内容和习惯的改变，我们需要不断地审视自己的桌面解决方案，根据需要做出相应的调整。
这样，才能保持桌面整洁和井然有序，提高工作效率。
总之，一个好的桌面解决方案是提高工作效率的关键之一。
通过合理的储物空间、合理的布局和不断的调整优化，我们可以提高工作效率，减少浪费时间和提高工作质量。
希望大家都能
找到适合自己的桌面解决方案，提高工作效率，更好地完成工作。
LANDesk桌面管理与安全解决方案培训资料第一部分：LANDesk桌面管理解决方案1. 什么是桌面管理解决方案？- 桌面管理解决方案是指通过一系列的软件工具和技术，实现对企业桌面设备的集中管理和控制，包括操作系统部署、软件更新、远程支持等功能。
2. LANDesk桌面管理解决方案的主要功能- 操作系统部署：快速部署和配置大量的操作系统，节省时间和人力成本。
- 软件更新：自动检测和部署软件更新，保证设备始终处于最新的安全状态。
- 远程支持：远程控制和协助用户解决问题，提高工作效率。
- 资产管理：实时跟踪和管理IT资产，包括硬件配置、软件许可证等信息。
3. 如何使用LANDesk桌面管理解决方案？- 员工可以通过LANDesk提供的用户界面，快速部署操作系统、更新软件、远程支持等操作，提高工作效率和管理效果。
第二部分：LANDesk安全解决方案1. 什么是安全解决方案？- 安全解决方案是指通过一系列的技术和措施，保护企业IT资产免受网络攻击、数据泄露和恶意软件等威胁。
2. LANDesk安全解决方案的主要功能- 网络安全：实时监控和防御网络攻击，保护企业网络和数据安全。
- 数据保护：加密、备份和恢复重要数据，避免数据丢失和泄露。
- 终端安全：保护终端设备免受恶意软件和未经授权的访问。
- 合规性管理：帮助企业制定和执行合规性策略，遵循法规和标准。
3. 如何使用LANDesk安全解决方案？- 员工可以通过LANDesk提供的安全控制面板，实时监控网络和终端设备的安全状态，及时采取必要的安全措施，保护企业IT资产免受威胁。
以上就是一份简要的LANDesk桌面管理与安全解决方案培训资料，希望能帮助员工更好地理解和使用公司的产品，提高工作效率和信息安全水平。
LANDesk桌面管理与安全解决方案培训资料第三部分：LANDesk桌面管理与安全解决方案的最佳实践1. 桌面管理最佳实践- 部署之前，确保对需求进行充分了解，包括用户数量、设备类型、网络环境等，以确保部署时考虑全面。
桌面管理解决方案介绍LANDesk桌面与安全产品简介
河北宝亮融致信息技术有限公司
2010年12月
桌面管理解决方案简介（管理套件产品）
在现代企业环境下，一个IT的管理部门需要花费大量的人力物力来维护企业的计算机运行环境。
同时，由于计算机设备的更新和变化，财务部门对企业的计算机设备的管理和统计经常处于一种无序及手工统计的状态，当设备更新频繁时，原本的设备管理记录往往由于管理的滞后和对实际情况的掌握程度不够无法及时更新，从而造成设备管理的混乱还会造成时间的迟滞，影响企业的运行效率，给企业带来损失。
如何解决这些痛苦的管理问题？您需要一套高效和易于使用的桌面管理解决方案。
LANDesk管理套件通过以下功能模块实现IT资产权生命周期的管理：
资产管理：
基于IP地址的网络设备发现，可以发现网络中的所有设备，包括计算机、路由器、打印机、IPMI设备、iAMT设备等等，并自动分类。
全方位的IT资产收集，支持DMI、WMI、CIM等多种桌面管理标准，能收集到业界最全面的IT资产信息。
可以全面监控客户端的IT资产与配置的变化，例如，客户端的内存、硬盘的变化，以及IP地址的变化等等，避免企业IT资产的流失。
●在工作组模式下，可以对终端的用户和组进行管理。
●集成超过120种报表，并使用最新的自定义报告引擎，使创建自定义报表更
加方便。
●设备管理可按管理员用户自由分组，便于管理员管理。
远程支持：
●可根据网络带宽忧化的远程桌面支持，节省企业远程支持费用。
●集成多种桌面支持工具，包括：远程对话、远程文件传输、远程执行、远程
重启、远程桌面画图等等。
●采用证书认证方式，保证远程支持的安全性。
●采用客户端授权方式远程支持，保护客户端不受非法控制。
软件分发：
●支持多种软件分发格式，支持MSI、SWD、WISE、EXE等多种软件打包格
式。
使用有目标多址广播技术、对等下载技术、动态带宽调整等专利技术，使得在复杂网络环境达到最佳的奋发效率和分发的成功率，同时对企业主干网络影响最小。
●支持应用软件修复，使用户的业务可持续运行。
●支持软件分发向导，只软件分发更加简单。
●自带软件差异打包工具和脚本编辑工具。
软件授权监视：
●可以监控客户端对指定软件的使用进行监控。
●可以分析该软件的使用频率，使用时间进行统计分析。
●禁止企业内部不符合企业规范的软件的使用。
桌面安全解决方案简介（安全套件产品）
现在的企业网络环境常常处于不安全的网络环境中，网络上病毒层出不穷，“振荡波”病毒余毒未清，新的病毒又接踵而至，而这些病毒的特点又是主要攻击操作系统与应用程序，企业已经部署的企业级防病毒软件与企业防火墙对这种病毒又无能为力，只能通过给操作系统与应用程序打补丁的方式才能解决，而通过手动方式给企业众多的终端打补丁有时一个费时费的过程，并且消耗企业大量的资源，最终结果却不一定能取得满意结果。
通过LANDesk安全套件可以为企业建立一个全面的桌面安全解决方案，保证企业的重要业务正常持续的运转。
补丁管理：
●全面的客户端漏洞评估，是管理员全面了解客户端操作系统与应用程序的补
丁情况。
与管理套件完全集成，利用管理套件中的先进的软件分发技术，可以快速的部署分发补丁，保证补丁分发的成功率和效率，同时对企业正常的网络传输影响最小。
●通过自动化的配置，可实现客户端补丁的自动修复。
●补丁修复历史纪录，是管理员了解客户端补丁的安装与修补状态。
●强大的自定义漏洞定义接口，使用户可以将自己的应用程序的补丁也可以纳
入LANDesk补丁管理器的管理。
●支持补丁的远程修复，实现补丁的全生命周期的管理。
终端安全防护功能设置
●位置自适应功能（设置使用不同环境的策略，客户端程序能够自适应环境，
自动采用不同策略）。
●提供客户端密码保护，在客户端上对安全防护功能的任何修改需要密码认
证。
●可为客户随时提供一次性使用的修改密码，便于客户临时修改安全防护设置
使用。
桌面防火墙管理：
支持Windows XP/Vista/Win7/2003/2008 32位和64位系统自带防火墙的管理功能。
支持对自带防火墙的启用和禁用，并能制定统一的防火墙策略。
●提供增强的LANDesk个人防火墙功能，实现对程序、端口、IP等网络访问
的控制。
●提供非法网络访问的活动记录，便于网络使用的监控管理。
安全威胁分析：
扫描网络中所有客户端可能受到的安全威胁，例如，客户端是否设立空共享、是否弱口令、防火墙状态、管理员组成员等等。
蓝代斯克更新
●更新蓝代斯克客户端程序、控制台程序。
应用阻止：
●预定义的软件列表，是管理员方便定义企业的应用程序使用策略，禁止非法
软件的使用。
●可扩充的软件定义列表，方便企业定义自己的软件禁用列表。
间谍软件检测和排除：
●支持对客户端是否被间谍软件感染进行扫描和检测。
●间谍软件的排除，同时可修复文件和注册表。
●客户端间谍软件排出后，可对该间谍软件免疫。
设备外设控制
●禁用客户端USB端口（可允许USB口键盘、鼠标、打印机、扫描仪、手持
设备、或其他特定设备正常使用）
●禁用客户端的光驱、软驱、串/并口、无线、蓝牙、PCMCIA，卷等设备。
●对USB和CD/DVD刻录机设置为只读
●对USB存储设备设置为加密存储
●提供USB端口临时打开密码，方便管理员维护终端设备。
●提供仅当有线连接网络时强行断开无线连接。
●提供外设非法使用活动记录，便于外设的管理。
●支持卷影复制功能，可实现USB拷贝文件的活动记录日志以及被拷贝文件
的本地磁盘备份，便于日后内容审计。
主机入侵防护系统（HIPS）
现在，单单部署防火墙和反病毒解决方案已经不够安全了。
为了积极主动地应对变本加厉地变化着的安全威胁，LANDesk推出主机入侵预防系统，这是一个基于行为的安全监控、警报和纠正解决方案。
与传统的反病毒软件相比，基于主机的入侵预防系统（HIPS）更胜一筹，不仅可以根据系统行为来保护计算机，还能够防范越来越多的零日威胁、rootkit和其他恶意软件。
与许多反病毒及反间谍软件解决方案所采用的基于特征的扫描技术不同，LANDesk主机入侵预防技
术并不单纯依赖原先存在的特征和模式文件来识别恶意软件，而是利用了基于规则的技术来分析网络流量和机器行为，从而可以根据由安全及IT管理员设定的预定义规则来识别异常情况和违反安全政策的事件。
同时使用蓝代斯克HIPS可以实现严格且自适应的软件白名单，帮助管理员实现严格的软件管理。
一、营业厅
1、禁用优盘
2、禁止修改ip
3、禁止安装卸载程序
4、禁止使用光驱
5、主机防护
6、安全补丁修订
7、资源限制
8、远程控制
9、资产管理
10、软件分发
11、软件黑白名单
二、管理人员
1、禁止修改ip
2、安全补丁修订
3、资产管理
4、软件分发
三、超级用户
1、资产管理
2、安全补丁修订
3、软件分发。
4、
19、
20、
35、
36、
51、。
