桂林旅游业发展战略目标
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浅析桂林旅游资源现状和发展前景目录摘要 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2关键词 -------------------------------------------------------------------------------------------- 21 桂林旅游业发展概述 ----------------------------------------------------------------------2 2 桂林旅游业优势与机遇分析-------------------------------------------------------------3 2.1 桂林旅游产业历史悠久 -------------------------------------------------- 32.2 桂林旅游产业知名度高 -------------------------------------------------- 32.3 旅游资源独特且丰富 ---------------------------------------------------- 33 桂林旅游业劣势与挑战分析------------------------------------------------------------- 3 3.1环境污染制约发展 ------------------------------------------------------ 33.2景区景点低水平重复建设 ------------------------------------------------ 33.3桂林市区规划不合理 ---------------------------------------------------- 43.4旅游附属产品缺乏特点 -------------------------------------------------- 43.5旅游持续发展的基本环境保护制度不完善 ---------------------------------- 44 打造桂林旅游特色促多元化国际化发展-------------------------------------------- 4 4.1优化产品类型,深化发展,多层多元 -------------------------------------- 44.2依托历史文化,挖掘内涵,融情于景 -------------------------------------- 54.3提高服务质量,完善制度,改善规划 -------------------------------------- 54.4重视旅游商品,独特创新,彰显特色 -------------------------------------- 51浅析桂林旅游业如何突破瓶颈持续发展摘要: 拥有“山水甲天下”美誉的世界旅游胜地桂林自改革开放以来已经风风雨雨地走过三十多年。
桂林三年行动计划方案一、项目背景和目标桂林市位于中国广西壮族自治区,以其天然山水之美驰名中外。
桂林市旅游业是当地经济的重要支柱,对于促进地方经济发展和营造更好的生活环境起到了至关重要的作用。
然而,随着旅游业的蓬勃发展,旅游资源的保护与可持续发展问题也日益凸显。
因此,为了全面推进桂林市旅游业的可持续发展,我们制定了桂林三年行动计划方案,以实现以下目标:1. 提升旅游资源保护意识,强化对桂林市生态环境的保护和修复;2. 加强旅游基础设施建设,提高服务质量和游客满意度;3. 推动旅游业与其他产业的深度融合,提升桂林市旅游业的综合竞争力;4. 打造桂林市为国际知名的旅游目的地,吸引更多的国内外游客前来桂林旅游。
二、具体措施和计划1. 加强旅游资源保护为了保护桂林市得天独厚的自然山水和人文景观,我们将采取以下措施:- 制定旅游区域开发和保护规划,合理划分保护区和开发区;- 严格限制旅游开发规模,控制游客流量,避免过度开发破坏环境;- 加大生态修复力度,开展植被恢复和水资源治理工作;- 加强文物古迹保护工作,制定完善的保护措施。
2. 提升旅游基础设施建设为了提升桂林市旅游基础设施建设水平,我们将采取以下措施:- 完善交通网络,加大对公路、铁路、机场等交通基础设施建设的投入;- 建设更多的旅游接待中心、旅游服务中心和休闲设施;- 推动旅游企业创新,提高旅游产品和服务质量;- 加强对旅游从业人员的培训和教育,提高其专业素养和服务水平。
3. 推动旅游业与其他产业深度融合为了提升桂林市旅游业的综合竞争力,我们将采取以下措施:- 加强旅游与文化、体育、农业等产业的深度融合,推动产业联动发展;- 加强旅游与互联网、大数据、人工智能等新兴技术的融合,提升旅游业的智能化水平;- 支持和鼓励旅游企业的创新创业,鼓励各类主题旅游开发,提高旅游的多样性和吸引力。
4. 打造桂林市为国际知名旅游目的地为了将桂林市打造成国际知名的旅游目的地,我们将采取以下措施:- 加大旅游推广力度,扩大桂林市在国内外的知名度和影响力;- 吸引国内外知名旅游企业和投资者,引入更多旅游项目和旅游资源;- 提升桂林市旅游服务质量,确保游客的安全和满意度;- 加强与国际旅游组织和旅游目的地的交流与合作,借鉴其他城市的成功经验。
桂林大旅游产业现状及发展途径【摘要】桂林是中国著名的旅游城市,拥有丰富的自然景观和人文历史,因此旅游产业发展潜力巨大。
本文首先分析了桂林大旅游产业的现状,包括各类景点的游客数量和收入情况,以及旅游服务水平和管理水平。
然后探讨了桂林大旅游产业的发展途径,提出了加强景区基础设施建设、提升旅游服务质量、开发特色旅游产品等建议。
展望了桂林大旅游产业的未来前景,指出在政府支持和市场需求的推动下,桂林大旅游产业将迎来更加繁荣的发展,为当地经济发展和居民生活水平提升作出重要贡献。
【关键词】1. 引言1.1 桂林大旅游产业现状及发展途径桂林是中国著名的旅游胜地,拥有丰富的自然资源和独特的风景,吸引着大量的游客。
桂林大旅游产业已经相当发达,但也面临一些挑战和问题。
在当前经济发展的背景下,桂林大旅游产业需要不断创新和发展才能保持竞争力。
桂林大旅游产业的现状主要体现在景区数量和旅游人数方面。
桂林拥有诸多知名景点,如漓江、象鼻山、阳朔等,每年吸引数以百万计的游客前来观光游览。
旅游业已经成为桂林的支柱产业之一,为当地经济发展和就业创造了巨大的效益。
桂林大旅游产业也存在一些问题,如景区过度开发、环境破坏、服务水平参差不齐等。
这些问题影响着游客的体验和桂林旅游品牌的形象,需要引起相关部门和企业的重视和改进。
为了进一步发展桂林大旅游产业,可以从以下几个方面着手:提升景区管理水平,加强环境保护工作,提高旅游服务质量,创新旅游产品,拓展旅游市场等。
只有不断提升桂林大旅游产业的核心竞争力,才能保持其在国内外旅游市场的地位,为桂林经济社会发展作出更大贡献。
2. 正文2.1 桂林大旅游产业的现状桂林是中国著名的旅游目的地之一,拥有丰富的自然景观和人文资源,吸引着大量游客前来观光游览。
桂林的旅游产业从业人员众多,涵盖各个方面,包括旅行社、酒店、餐饮、交通等。
桂林的旅游消费水平逐年提升,游客来源地也日益广泛,甚至有些外国游客也纷纷选择桂林作为旅游目的地。
桂林大旅游产业现状及发展途径【摘要】桂林是中国著名的旅游胜地,拥有得天独厚的自然风光和悠久的历史文化。
本文通过对桂林旅游产业现状的分析,指出了桂林旅游产业发展的优势和挑战。
在桂林旅游产业发展途径部分,提出了加强景区建设、提升服务质量、拓展旅游渠道等具体措施。
在桂林旅游产业的未来发展趋势中,预测了旅游业数字化、智能化、体验化的发展方向。
结论部分强调了桂林旅游产业发展的重要性和潜力,指出了桂林旅游产业发展的前景广阔,有望成为重要支柱产业,带动当地经济发展,提升城市形象。
桂林旅游产业正朝着更加绿色、智慧的方向发展,展现出无限的发展潜力。
【关键词】桂林、旅游产业、现状、发展途径、分析、策略、重要性、潜力、前景、趋势1. 引言1.1 桂林大旅游产业现状及发展途径桂林是中国著名的旅游城市,拥有得天独厚的自然风光和丰富的人文历史。
旅游业是桂林市的支柱产业之一,对经济发展起着至关重要的作用。
随着国内外旅游业的快速发展,桂林旅游产业也面临着新的机遇和挑战。
深入了解桂林大旅游产业的现状及发展途径,对于制定未来发展战略具有重要意义。
在探讨桂林旅游产业现状时,我们需要分析其面临的困难和挑战,比如景区开发不均衡、服务质量参差不齐等问题。
也要看到桂林旅游业已经取得的成就,比如世界遗产资源的保护和开发、旅游基础设施的完善等方面。
针对这些现状,我们需要提出有效的发展途径,比如加强品牌建设、提升旅游服务水平、加大对人才培养的投入等方面的努力。
还需要制定针对性的发展策略,如开展多样化的旅游产品推广、加强与周边城市的合作发展等举措。
通过深入分析桂林大旅游产业现状及发展途径,我们可以更好地把握发展的脉搏,抓住机遇,解决问题,实现可持续发展。
桂林旅游产业的未来充满希望,只要我们不断创新,不断改进,就能够发挥出巨大的潜力,为城市经济的繁荣做出更大的贡献。
2. 正文2.1 桂林旅游产业现状分析桂林是中国著名的旅游城市,拥有得天独厚的自然景观资源,如漓江风光、象山景区、世外桃源等。
桂林旅游业发展情况简介2008年02月26日13:50桂林是国务院首批公布的国家重点风景游览城市和历史文化名城,首批中国优秀旅游城市,世界旅游组织首推的中国四大旅游目的地城市。
“桂林山水甲天下”,以山青、水秀、洞奇、石美“四绝”美誉世界,是中国自然风光的典型代表和经典品牌。
(标题下)桂林旅游业1973年在全国率先起步,已走过了三十多年的辉煌历程,接待了美国前总统尼克松、克林顿,日本前首相海部俊树等在内的130多位外国国家元首、政要到桂林考察旅游。
改革开放以来,桂林旅游得到了长足发展,形成了相当的规模,呈现出喜人的态势,每年都有1000多万国内外游客到桂林旅游观光。
2005年,接待入境旅游者已首次突破百万人次大关,成为全国第8个能冲破入境游客超100万人次的城市。
这几年,旅游业围绕着市委提出的“两个转变,五个增加”发展战略,按照“整合资源配套成龙、错落分工差异经营、形成合力整体成长”和“建设世界山水文化体验之都”的思路,加大资源整合力度,适时调整经营方略,克难攻坚,努力拼搏,积极发挥旅游品牌优势,大力提升旅游发展层次和水平,带动了第三产业的较快发展,取得了较大的工作成效,旅游成为桂林最具比较优势和品牌效应、发挥着重要作用并仍具有较大发展潜力的经济产业。
一、旅游业发展的基本情况2007年,各项旅游经济指标均超历史最好水平,旅游总收入85.51亿元,同比增长24.39%;接待国内外游客1530.64万人次,同比增长14.40%,;接待入境旅游者128.60万人次,同比增长16.25%以上。
旅游收入比旅游接待人数增幅高出近10个百分点,入境旅游接待将比国内旅游接待增幅高出2.02个百分点。
在入境旅游接待中,外国人占63%,台湾游客占28%,港澳游客占9%。
桂林建立了较全的旅游产业规模,全市拥有各类旅游企业300余家,直接从业人员约为4万人(不含12县)。
国际旅行社20家,国内旅行社73家,各种外语及普通话、方言导游9000余名;星级饭店67家,有客房10355间,床位20110张,其中五星级4家,四星级8家,三星级34家,二星级以下21家;社会住宿业约400家,床位50000张;旅游车船企业约80余家,漓江游船225艘,18000个客位,两江四湖游船27艘,1030个客位,各种大中巴旅游车1128辆;景区和休闲购物企业协会在册企业有85家,已开发主要景区50余处,其中国家5A级景区2处、4A级景区11处、3A级景区8处。
未来桂林的发展趋势
未来桂林的发展趋势可能包括以下几个方面:
1. 旅游业发展:桂林以其壮丽的自然风景和独特的山水田园风貌而闻名,未来将继续发展壮丽的风景名胜区和旅游景点,吸引更多的国内外游客。
2. 文化产业发展:桂林拥有丰富的历史文化底蕴,未来可能会加大对文化产业的扶持力度,培育和发展文化创意产业、文化旅游产业等,提升城市的文化软实力。
3. 环保与生态建设:随着人们对环境保护意识的提高,桂林将进一步加大对生态环境的保护和修复力度,推动可持续发展。
4. 交通基础设施建设:桂林将进一步加强交通基础设施建设,提升交通网络的便捷性和覆盖面,以满足日益增长的人口和经济需求。
5. 高新技术产业发展:桂林将积极引进和培育高新技术企业,推动科技创新和产业升级,培育新的经济增长点。
总体来说,未来桂林的发展趋势将以旅游业、文化产业、生态建设、交通基础设施和高新技术产业为重点,努力打造成为具有国际影响力的宜居宜游城市。
桂林产业发展趋势桂林作为中国著名的旅游城市,其旅游业一直以来都是该城市的支柱产业。
然而,随着经济的发展和人们需求的变化,桂林的产业发展也在不断改变。
本文将讨论桂林产业发展的趋势,并分析其带来的影响。
一、旅游业的发展趋势1. 旅游业的多元化发展桂林以其独特的自然风光和人文景观而闻名于世,而且近年来随着旅游业的发展,桂林的旅游资源日益丰富。
未来,桂林将更加注重发展多元化的旅游产品,例如骑行旅游、农家乐、生态旅游等,以满足不同游客的需求。
2. 发展互联网+旅游随着互联网技术的普及,越来越多的人通过网络进行旅游信息的查询和预定。
桂林的旅游企业将积极利用互联网技术,提供在线预订、定制旅游、旅游攻略等服务,以吸引更多的游客。
3. 旅游与文化的融合桂林是中国历史悠久的城市,拥有丰富的文化遗产。
未来,桂林的旅游业将更加注重与文化的融合,通过举办文化活动、打造文化品牌等方式,将桂林的文化吸引力与旅游业相结合,提供更加丰富多彩的旅游体验。
二、制造业的转型升级1. 发展高端装备制造业随着中国制造业的转型升级,桂林的制造业也将朝着高端装备制造业发展。
桂林已经建立了一批高水平的研发机构和制造企业,未来将继续引进和培养人才,加大研发投入,打造更多高品质的装备产品。
2. 向绿色制造业转型绿色制造是未来制造业的发展趋势之一,桂林也将积极推进绿色制造的转型。
例如,桂林的汽车制造业可以推出新能源汽车,减少环境污染;电子制造业可以注重节能减排,推进绿色生产等。
3. 发展制造业与旅游业的融合作为中国著名的旅游城市,桂林将发展制造业与旅游业的融合。
例如,桂林可以打造旅游产品的制造基地,生产和销售与旅游相关的纪念品、特色手工艺品等,增加游客的消费体验。
三、现代服务业的兴起1. 互联网金融的发展随着互联网技术的发展,互联网金融成为了中国金融市场的热点。
桂林将积极推动互联网金融的发展,吸引更多的金融科技企业落户,并提供更加便捷、智能的金融服务。
桂林旅游市场营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场桂林是中国著名的旅游景点之一,以其独特的自然风光和文化遗产而闻名于世。
目标市场可以划分为国内市场和国际市场。
国内市场:主要以中国大陆地区的旅游者为目标,包括家庭旅游、情侣旅游、青年旅游等。
其中,家庭旅游和情侣旅游是最常见的两种类型。
国际市场:桂林也吸引了大量来自世界各地的国际游客,特别是来自亚洲和欧洲的游客。
这些游客通常对桂林的自然风光和中国传统文化非常感兴趣。
1.2 市场趋势随着人们对旅游的需求逐渐增加,桂林的旅游市场正面临着一些新趋势和机遇。
1)生态旅游:越来越多的旅游者倾向于选择生态旅游,也就是以参观自然景点和享受清新空气为主要目的的旅行。
这一趋势符合桂林独特的自然风光,给桂林的旅游市场带来了机遇。
2)文化体验:越来越多的游客想要通过旅游来了解和体验当地的文化。
桂林有着悠久的历史和丰富的文化遗产,包括桂林山水甲天下、世界文化遗产——庐山、漓江等等,这些都是游客们可以深入了解和体验的文化资源。
3) 互联网技术:随着互联网技术的普及,越来越多的旅游者使用互联网来查看旅游目的地的信息、预订景点门票、住宿等。
因此,桂林需要加强在互联网上的宣传和推广,提供便捷的在线服务。
二、目标与定位2.1 目标桂林的旅游市场营销方案的目标是吸引更多的游客,提高游客满意度和留存率,增加旅游行业的收益。
具体目标如下:1)国内市场:增加国内家庭旅游和情侣旅游的比例,提高游客的满意度和留存率。
2)国际市场:吸引更多的国际游客,提升桂林在国际旅游市场的知名度和美誉度。
2.2 定位桂林旅游的定位是以独特的自然风光和丰富的文化遗产为基础,提供高品质的旅游体验。
桂林的旅游市场定位类似于其他中国的著名旅游城市,如北京、上海等,但又有自己的特色。
三、市场营销策略3.1 品牌建设1)制定宣传口号:制定一句简洁明了的口号,以便于游客记忆和宣传。
例如:“桂林山水甲天下!”2)设计标志和形象:设计一个富有桂林特色的标志和形象,可以反映桂林山水的美丽。
第七章桂林市旅游业发展战略目标7.1.桂林旅游发展战略的主要任务桂林旅游业发展一方面是具有预期总游客数的增加(以预期游客绝对数量做指标)的乐观前景,另一方面又面临旅游业的效益下降、逐渐丧失相对优势(以国际游客市场份额的下降和旅游业的低效益做指标)的危机。
制定任何的旅游发展战略都需要同时考虑这两个方面的问题,然而,对这两个问题主次的不同选择,将导致不同的战略研究思路和战略措施。
以游客绝对数量的增加为基础的战略分析,采取的是乐观的态度,战略措施的重点是建设新的景点、建设基础设施、扩大接待能力。
而以旅游业的效益下降、逐渐丧失相对优势为基础的战略分析,采取的是危机感的态度,把提高竞争能力、提高旅游的效益、保持动态的比较优势作为战略措施的重点。
本规划认为21世纪旅游业的竞争很激烈,要持续性地发挥桂林旅游业在桂林经济中的主导产业作用,就必须有危机感。
通过提高旅游业的服务质量和效益,不断地提高自身的竞争优势,桂林的旅游业才能在剧烈的竞争中保住目前的地位,因此,贯穿本规划的首要问题是要解决桂林市旅游逐渐失去相对优势、效益下降的问题,第二位的问题是提高旅游供给的能力。
桂林市旅游业发展战略研究中面临的主要任务归纳为抓住预期总游客数增加的机遇,提高旅游业的效益和竞争力,实现旅游业持续、高效发展。
在制定旅游的发展战略时,有必要对以往和建议实施的政策进行有效性分析,从中获得经验,作为此战略研究的基础。
此规划选择了一些常见的政策进行了有效性分析,包括1)加大促销力度,例如争取进入世界遗产名录,举办桂林旅游年等等;2)开发新景点;3)延长停留时间;4)建设互联网上的信息服务;5)加强管理市场,打击“野马”;6)淡化国际市场,扩大国内市场(国内游客上升趋势);7)建设基础设施;8)开发旅游商品,提高游客消费水平。
表7-1 是对现有政策思路的有效性的分析总结。
从表7-1可以看出,这些政策的提出有其合理性(见表7-1的第二栏),但是这些政策的提出往往是建立在某些潜在的假设基础之上的,是否能达到这些政策的预期结果取决于假设的合理性。
表7-1的第三栏是正在实施的或建议实施的桂林旅游的政策所隐含的假设条件,第四栏是有效性分析。
从这些政策的分析中可以得出,单独地实施这些政策,最乐观的结果也只是短期的有效,有的政策可能还会导致新问题的出现,或着使原有问题更加恶化,难以从根本上提高桂林旅游的效益、提高桂林的竞争力。
因此,要提高桂林旅游的比较竞争优势,应寻找根本性的措施。
表7-1 对现有政策思路的评价12[NextPage]37.2.桂林旅游发展模式分析通过系统动力学方法,分析并确认桂林旅游发展模式(见附件)。
首先对桂林旅游业发展中的相关利益群体进行分析,确认桂林旅游业中主要的人群(利益相关者),研究他们的行为、决策过程和相互关系,通过反馈和模拟,了解桂林旅游业内部结构和桂林旅游发展的模式,并探索桂林旅游发展的根本战略。
7.2.1.桂林旅游发展中的相关利益群体分析游客。
模型中的游客是一个笼统的概念,包括潜在游客和每年的出游游客。
潜在游客是一个库存量的概念,指具有出游动机的游客。
库存量增加流量指新增加的对桂林旅游感兴趣的游客;减量包括两个部分,每年已到桂林的游客,另一部分对桂林丧失兴趣的游客。
新增加的对桂林旅游感兴趣的游客是维持桂林市旅游持续发展的关键,受游客的收入水平和桂林旅游的相对吸引力的影响,桂林旅游的相对吸引力是一个综合的概念,与游客的亲身体验有关。
影响旅游动机的因素是多方面的,按重要性排序,分别为高质量景点的体验(在最短时间内对最多高质量景点的体验)、安全感、基础设施的可达性和便捷度、信息的可靠性与充分性、服务设施的价格与质量。
同其它的产品不同,游客在没有看到产品前,就要做出是否旅游的决定。
因此,真正影响游客出游决定、影响潜在游客增加的因素即桂林旅游产品在旅游市场的口碑,是其它游客在体验了桂林旅游后,对桂林旅游业的质量的评价。
口碑决定了桂林旅游的相对吸引力,反映着桂林旅游业在旅游业市场上的相对竞争力,体现着桂林旅游产业的水平。
外地旅行社。
据统计,来桂林旅游的海外团队70%的游客都是由外地旅行社组织的。
外地旅行社一旦把桂林选为其旅行路线后,不会轻易改变的。
但是,由于旅行社彼此间竞争激烈,旅行社对游客的需求敏感,如果游客对桂林的兴趣下降,外地旅行社将逐渐冷落此线路。
商业部门。
商业部门按市场规律运作,可分为正规商业部门的合法商业行为和非法商业行为(包括非法从业人员和正规商业部门从业人员偶发的不规行为)。
景点开发商。
几千年来形成的“桂林山水”品牌,是桂林的公共资源,总能吸引一定数量的游客,新景点的开发商可以利用现有到达桂林的游客收回投资。
但是,如果新建的景点增加了桂林旅游地的吸引力,吸引了更多的游客,就为桂林的旅游带来长期的正效益。
如果只是现在桂林旅游品牌的“免费搭车者”,也可能带来长期的负效益。
服务设施企业。
指旅行社、饭店、餐饮业和运输业的企业。
本地企业要进入到这类旅游服务的难度不大,成本也不高。
游客数量上升时,此类旅游企业的服务能力会迅速扩大;同时由于企业的破产难度大,效益不好的企业仍维持经营,因此,4这个市场的常态是供大于求。
旅游服务地下企业。
除了正规的企业外,旅游服务业中不可忽略的人群是非法的旅游服务从业人员(包括非法从业人员和正规商业部门从业人员的偶发不规行为)。
桂林旅游管理部门。
桂林旅游管理部门的职责是充分发挥旅游资源的作用,增加桂林旅游的整体吸引力。
当地的居民。
是桂林旅游发展的主体。
首先,当地的居民是旅游业的最终受益人;其次,当地的居民是旅游资源的一部分,其文化、生活、生产方式构成的人文景观是以自然风光为基础的桂林旅游地的最好互补资源;再次,当地的居民参与管理、得到利益,才能根除居民、发展商、游客的潜在冲突,消除旅游业发展的潜在阻碍。
7.2.2.主要群体在桂林旅游业中的促进和限制作用通过反馈的方法分析主要群体在桂林旅游业中的促进和限制作用,找出桂林旅游发展的内在机制。
系统动力学在分析复杂系统的结构和行为方面有30多年的实践经验, 其核心是反馈分析,反馈分析在本世纪初就运用于社会和管理的研究和分析中,用以了解社会和管理问题的结构特点。
反馈有两种类型,正反馈和负反馈。
具有正反馈结构的系统行为是几何积数的上升,或者几何积数的下降;具有负反馈结构的系统是一种限制几何增长或者几何下降的系统,负反馈的行为是使系统倾向一个目标:正负反馈起作用是有着时间的延迟。
游客。
游客受口碑的影响大,因此游客本身就形成一种正的反馈机制。
当桂林的口碑好时,到桂林的游客增多,口碑的宣传作用也扩大,想到桂林旅游的潜在游客增多,到桂林旅游的游客进一步增多。
但是,口碑的宣传作用有时间上的滞后。
在管理能力跟不上的情况下,游客的增多也给环境带来压力,降低游客的总体体验,口碑变差。
外地旅行社。
当桂林的口碑好时,外地旅行社会尽可能地利用这些成熟的旅游地,促销桂林,稳定或增加桂林的游客,对桂林旅游起推动作用;当桂林的口碑下降时,外地旅行社会在一段时间内继续使用、促销这条路线;但如果口碑继续下降,促销的相对成本会愈来愈高,旅行社会逐渐冷淡这条路线,加速旅游地的衰落。
正规商业部门。
正规商业部门通过投资于服务性设施,为到桂林的游客提供了服务,从而增加桂林的吸引力,增加游客数量。
游客数量的增加可以导致新一轮的服务设施的建设。
这是一个增长的机制。
但是,这个增长的机制所发挥的作用并不大、时间也不长,不能成为长期的增长点。
实际表明,桂林旅游业发展的这二十年中,饭店、交通服务业和本地旅行社基本是供大于求。
在目前管理跟不上的情况下,供大于求导致了两个起限制作用的反馈机制。
当服务设施过多时,设施的利用率5低,服务商为了竞争游客,雇用了一批中间人到交通要道争夺客源,扰乱旅游市场,增加游客的不安全感,从而降低桂林的吸引力。
第二个起限制作用的反馈机制是当设施的利用率低时,企业的经济效益下降,员工的待遇也比较低,员工不安心本质工作,员工的流动性大,服务质量会相应地降低。
景点开发商。
对旅游业的促进作用很大,通过三种增长机制来实现。
第一个增长机制来源于对新游客的吸引。
新景点的开发就是新产品的开发,新产品总是可以吸引新的游客,游客的增加将导致新一轮的新景点的建设。
第二个增长机制是新景点开发带来的投资的效益。
游客增加时,可以吸引投资商在桂林投资新景点的开发,社会和政府部门可看见的投资总额升高,旅游业的地位因而得以提高,政府用于旅游业的建设资金增加,桂林的总体吸引力上升。
第三个增长机制来自于游客平均消费水平的提高。
新景点开发后,游客的人均消费水平提高,门票等收入增加,政府可能增加对旅游的投入,提高桂林的整体吸引力。
但这些增长机制却不能持续,景点开发也产生限制增长的负反馈。
负反馈之一,旅游资源往往是公共资源,景点开发商的动机是投资的回报率,并不考虑此景点对桂林总体旅游形象和吸引力的影响。
因此,新景点开发热中难免有低质量的景点,降低桂林旅游地的吸引力和口碑。
负反馈之二,旅游景点开发过快后,对旅游部门的管理能力要求上升,但由于旅游管理部门的能力建设慢,旅游管理就显得不够充分,使得高质量的景点也有所退化。
负反馈之三,景点开发过快,许多景点的游客不能达到规划的预期值,为了增加客源,这些景点雇用非法从业人员或不遵守商业道德争取游客,不安定因素上升,降低桂林的总体吸引力。
过量的景点是导致旅游业非法市场存在的一个重要因素。
负反馈之四,景点开发过快,政府的基础设施建设速度跟不上,游客可能会感到基础设施不完善,从而影响游客的体验,导致远期游客的减少。
地下市场。
桂林旅游业的发展不能忽视地下市场(野马、不轨行为)的存在和作用,然而,简单的行政打击并不能从根本上消除地下市场,因为地下市场的存在和作用受它自身规律的约束。
景点和服务设施的利用率是导致地下市场的存在和起作用的因素。
当景点开发过度,景点利用率低下,景点管理人员通过各种渠道争取游客,其中包括给导游回扣,或雇用非法从业人员拉游客,这些行为会加深游客的不安全感,导致长时间减少游客,游客的减少进一步增加地下市场的规模和强度。
当地居民。
世界上其它国家的经验说明,以山水及自然风光为主要吸引力的旅游地,当地居民是最好的互补资源。
在桂林,阳朔的发展是最好的证明。
当地居民的参与是桂林旅游业持续性发展的基础,当地居民参与到旅游业的开发和管理中来,并获得利益时,就能够不断地激发出新的主意,创造旅游业的新产品,如泥浴、夜观鱼鹰等旅游产品,从而吸引游客;当地大部分人受益时,能避免开发商与当地人的利益冲突,当地人对游客的态度也会较为友好,游客到达桂林后,能感到安全,所有这些都增加了桂林的吸引力,有助于吸引更多的游客。
政府部门。
政府部门对旅游的支持和旅游业的发展是通过几个正反馈的结构来实现的。