招商银行战略分析
- 格式:doc
- 大小:228.00 KB
- 文档页数:10
招行发展现状及未来趋势分析中国招商银行(下称招行)作为中国领先的商业银行之一,自成立以来一直以其稳健发展的态势备受市场关注。
本文将对招行的发展现状进行分析,并探讨未来趋势。
一、招行的发展现状1. 市场地位稳固:招行在中国银行业内具备较高的市场地位,其资产规模、盈利能力和品牌认知度均居于行业前列。
截至2020年底,招行总资产超过7.5万亿元人民币,净利润超过800亿元人民币。
招行在中国信用卡市场也处于领先地位。
2. 业务多元化:招行在传统银行业务的基础上,积极拓展资管、信托、保险等非银行业务。
招行的信用卡业务发展迅速,拥有庞大的信用卡用户群体。
同时,招行逐渐加大了对小微企业和个人消费金融的支持力度,以及投资银行业务的发展。
3. 创新科技应用:招行积极探索创新科技在金融领域的应用,致力于数字化转型。
例如,招行提供了智能柜员机、手机银行、云计算等多项科技服务,提高了用户的便利性和体验感。
招行还积极探索人工智能、区块链等新兴技术的应用,加强风控能力和金融科技创新。
4. 推动国际化:招行积极推动国际化战略,在亚洲、欧洲、美洲等地设有分支机构和代表处。
同时,招行加强了与国际金融机构的合作,通过境外发债、境外投资等方式拓宽了国际融资渠道。
此外,招行还积极参与“一带一路”倡议和国际贸易,推动中国企业的海外扩张。
二、招行未来的发展趋势1. 加大科技创新力度:随着金融科技的快速发展,招行应该继续加大对科技创新的投入,积极探索和应用新技术。
通过人工智能、大数据等技术的深入应用,招行可以进一步提升风控能力、个性化推荐和客户服务水平。
2. 加强风险管理:随着金融市场的复杂性和风险的增加,招行需加强风险管理能力,建立完善的风险管理体系。
规范风险评估、监测和防范制度,确保银行业务的稳健发展。
3. 深化金融与实体经济的融合:招行应该继续深化与实体经济的合作,为实体企业提供全方位的金融服务。
加大对小微企业的金融支持,促进其融资渠道的畅通,为实体经济发展提供有力支撑。
2024 招商银行知识点招商银行是中国内地的一家商业银行,成立于1987年,总部位于广东省深圳市。
作为中国领先的商业银行之一,招商银行在金融服务、风险管理和科技创新方面具有显著的优势。
以下是关于招商银行的知识点:1. 招商银行的发展历程:招商银行成立于1987年,最初是作为深圳地区首家本地法人独立筹建的商业银行而起步。
在中国金融改革的推动下,招商银行逐步发展壮大,并于2002年成功在香港联交所上市,成为中国内地第一家境外上市的商业银行。
此后,招商银行不断扩大业务范围,进一步提升了在国内外金融市场的影响力。
2. 招商银行的战略定位:招商银行一直以来的战略定位是成为“服务实体经济的领先银行”。
为了实现这一目标,招商银行注重发展小微企业、个体工商户和个人客户的金融服务,致力于提供专业化、多元化的金融产品和服务,以满足客户多样化的需求。
3. 招商银行的业务范围:招商银行的核心业务包括个人银行业务、公司银行业务和金融市场业务。
个人银行业务主要涵盖个人存款、贷款、信用卡、理财产品等方面;公司银行业务包括企业存款、贷款、国际结算、资金管理等方面;金融市场业务则包括外汇、债券、金融衍生品等领域。
4. 小微企业金融服务:招商银行在小微企业金融服务方面有着深入研究和丰富的实践经验。
该行通过量身定制的金融产品和服务为小微企业提供全方位的支持,包括融资、结算、贸易融资、电子商务等多个方面。
此外,招商银行还积极探索利用科技手段推进小微企业金融创新,例如开展大数据风控和供应链金融服务。
5. 招商银行的科技创新:招商银行一直以来都高度重视科技创新在金融业务中的应用。
该行积极推进数字化转型,利用人工智能、区块链等前沿技术提升业务效率和客户体验。
例如,招商银行通过推出移动银行APP、自助银行服务等方式,为客户提供更加便捷的金融服务。
6. 招商银行的社会责任:作为一家重要的金融机构,招商银行积极履行社会责任,在推动可持续发展和社会公益事业方面做出了积极贡献。
当前文档修改密码:8362839目录招商银行简介 (3)公司治理 (4)外部环境 (5)政治法律环境: (5)经济环境: (5)社会文化环境: (5)技术环境: (5)中国银行业竞争格局 (5)EFE矩阵 (6)竞争战略 (8)来自国内其他银行竞争的风险 (8)外资金融机构竞争的风险 (8)银行业务方面的竞争 (8)人才方面的竞争 (9)SWOT分析 (10)优势(S) (10)劣势(W) (10)机会(0) (10)威胁(T) (10)SO战略: (11)WO战略 (11)ST战略 (11)WT战略 (11)招商银行简介1987年,招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行,以及中国政府推动金融改革的试点银行,在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。
2002年,招商银行在上海证券交易所上市;2006年,在香港联合交易所上市。
成立二十多来,招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。
2009年以来,招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首;荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名,《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位,以及《华尔街日报》(亚洲版)“中国最受尊敬企业前十名”的第1位;荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等。
2009年6月末,招商银行资产总额达19727.68亿元人民币。
截至2009年6月末,招商银行在中国大陆的60个城市设有74家分行及700多家支行(含分理处),2家分行级专营机构(信用卡中心和小企业信贷中心),2家境外分行(香港分行、纽约分行),1家子银行(香港永隆银行),1622家自助银行,1500多台离行式自助设备,一家全资子公司——招银金融租赁有限公司;在香港拥有永隆银行和招银国际金融有限公司两家全资子公司,及一家分行;在美国设有纽约分行和代表处;在英国设有伦敦代表处。
目录一、环境分析: (1)(一)外部环境分析-总体环境分析 (1)(二)外部环境分析-行业环境分析 (1)(三)内部环境分析 (2)(四)SWOT分析 (3)二、招行战略、特点及优势 (3)(一)战略: (3)1、招商银行市场定位 (3)2、招商银行的差异化服务 (4)(二)特点: (4)(三) 优势: (5)三、招商银行内部运营战略未来的改进方向: (5)(一)品牌运营战略 (5)1、扩大品牌知名度和创造新品牌的影响力 (5)2、把招行的品牌价值和其文化因素联系在一起 (6)3、通过新品牌的创建应对同质化竞争 (6)(二)网上银行战略 (6)1、采用营销组合策略 (6)2、充分利用现有客户资源,深入管理客户关系 (7)3、利用品牌营销,强化招行产品品牌差异化 (7)(三)战略转型从强调零售业——理财型银行 (7)一、环境分析:(一)外部环境分析-总体环境分析招商银行成立于1987年,正值改革开放初期,许多新的思想开始萌芽。
尤其是在商界、金融领域,伴随着高新技术和资本的投入,招商银行的前期发展环境可谓良好。
从人口特征角度分析,此段时期招商银行业务范围内的人口数量有明显的上涨,而且新生人口不断增加,老龄化趋势还基本没有。
这是产生了大量的个人理财、个人储蓄需求的重大原因,人口因素的利好条件为处于高速发展的企业阶段的招商银行供足了动力,使其在中国境内的网点数量大幅增加以满足越来越大的客户需求。
从地理分布角度分析,招商银行总行所在地深圳正是中国当时引进国外新技术的重点区域,大量的信息技术涌入国内促进了金融业银行业的发展。
这种地理上的优势同样为招商银行助力,相对于内陆地区它所获得的信息和资讯都是第一时间的,它能够引进的新的管理方法和公司治理思想也处于国内领先地位,这是它相较于国内竞争对手的重要优势。
从收入角度分析,中国经济的高速发展带动的人均收入的提高,使广大工薪阶层产生了巨大的储蓄理财需求,处于前期发展阶段的招商银行利用收入因素的有利条件可以很迅速的缩短与老牌银行大佬们的体量差距。
招商银行SWOT分析招商银行SWOT分析STRENGTH(优势):招商银行拥有较完善的产权制度和公司治理结构;组织架构清晰,分工明确,不仅降低了成本,而且有利于信息的快速传达及处理,业务流程也更加快捷。
招行拥有一支高素质的专家型管理团队,招行这些年来的飞速发展离不开管理团队的精心打造。
先进的管理观念和管理方式带来了先进的风险管理水平、业务拓展能力、科技水平。
在产品营销上,招行注重品牌开发,通过内部营销、媒体营销、文化营销、主题营销、公益营销、节日营销、互动营销、联动营销等手段增强了“金葵花”这一品牌形象传播的参与性和互动性;同时,招行还注意目标市场的细分,通过各种金融产品的创新来丰富自身的品种体系,进而满足更广大的消费群体的不同需求。
从YOUNG卡、普卡,到hello kitty粉丝信用卡等各项创新产品,覆盖了完整的生命周期和众多的细分市场。
WEAKNESS(劣势):招行自身存在着资本充足率低、流动性能力和市场占有率不足的劣势。
资本充足率低会使市场占有率无法提高,进而导致抵御外来风险和竞争能力的降低,长此下去会影响到银行的长远发展。
在金融营销上,招行也存在着市场细分效率低,市场定位不明确,当前,招行在进行市场细分时总希望能兼顾各个地区的客户群体,把高、中、低端客户全部揽入,忽视了沿海经济发达地区和中西部经济相对落后地区的不同,不同层次客户需求的不同。
同时招行还存在着过度重视金融产品的促销,忽视金融知识的普及的问题,由于中国人历来的消费习惯是量入为出,与现代先进的投资消费理念有很大区别,很多人不接受这种理念,究其原因,是很多人不了解必要的金融知识。
招行在这方面忽视了对消费者行为的深入分析,忽视了通过普及金融知识来挖掘潜在消费者的购买欲望。
OPPORTUNITY(机遇):入世十年来,中国银行业发生了巨大的变化,中国银行业获得了长足的发展,不良资产大幅度下降,资本充裕率提高,盈利水平大幅提高。
但由于银行产品种类仍然较少,因此具有广阔的利润深化发展空间。
招商银行的发展战略与未来展望在当今全球金融市场竞争激烈的背景下,中国各大银行都在积极制定自己的发展战略,以应对经济变革和市场需求的巨大挑战。
作为中国领先的商业银行之一,招商银行一直以来都致力于通过创新和服务卓越来实现自身的可持续发展。
本文就招商银行的发展战略与未来展望展开论述。
一、战略定位与核心竞争力招商银行始终坚持以“科技驱动、创新为先导、服务为核心”的战略方向。
作为一家以科技为驱动力的银行,招商银行在金融科技领域取得了举足轻重的地位,以其强大的技术实力和高效的服务赢得了客户的高度认可。
同时,招商银行在不断提升自身核心竞争力上也十分重要,通过持续优化产品和服务,加强风险管理,提高客户的满意度和市场份额。
二、市场拓展与多元化发展招商银行在多元化发展方面取得了显著成效,通过跨境业务、投资银行业务以及综合金融服务等,不断提高自身的市场份额。
通过积极投资并参与国内外各类金融项目,招商银行成功拓展了国内外市场,加强了金融合作与交流。
此外,招商银行还积极推进线上线下融合发展,通过建立多渠道、多层次的金融服务网络,提供更便捷、全方位的金融服务。
三、风险管理与合规运营作为一家金融机构,风险管理和合规运营是招商银行发展战略的重要组成部分。
招商银行通过建立完善的风险管理体系,加强内部控制与合规管理,有效地防范和应对各类风险。
在法律法规的框架下,招商银行坚持诚信经营原则,推行依法全面从严的合规经营理念,为客户提供更加安全可靠的金融服务。
四、人才培养与创新力量招商银行高度重视人才培养与创新力量的培养,致力于打造一支技术精湛、专业素养高和具有创新精神的团队。
招商银行注重员工的培训与发展,通过各种项目和机制,激励员工的创新思维和积极性。
同时,招商银行积极吸引优秀人才加入,为未来发展壮大提供强大的人才支持。
展望未来,招商银行将继续坚持其科技驱动、创新为先导、服务为核心的发展战略,加强自身核心竞争力,持续提升客户满意度和市场份额。
招商银行发展战略分析招商银行是中国领先的商业银行之一,成立于1987年。
它一直致力于发展创新的金融产品,引进先进的技术和管理经验。
招行一直秉承“专注、创新、诚信、卓越”的核心价值观,始终致力于为客户提供高效、便捷、安全的金融服务。
在业务发展中,招商银行不仅先后引进了外资和外国银行,还参与国内外大型投资和融资项目。
本文将对招商银行的发展战略进行分析。
一、外向型经营招商银行一直主张外向型经营,在国际市场上开拓业务,在国内市场上推进金融业务多元化,拓宽自身的发展空间。
招行通过高质量的金融服务,稳定的市场定位和有效的创新能力,赢得了国内外客户的信任和赞誉。
二、普惠金融招商银行积极参与普惠金融事业,向广大千家万户提供便捷、高效的金融服务。
招行与全国各地的农村信用合作社、小额贷款公司、农民专业合作社等机构建立友好合作伙伴关系,通过提供低门槛、高效率的普惠金融服务,扩大了自身业务范围和业务规模,同时也为广大客户创造了更多的价值。
三、创新型银行招商银行一直秉承创新的发展理念,在产品、服务、体系上不断进行创新,改善业务流程,提高服务质量。
招行大力推行和应用互联网技术,积极建设智能化、高效化、信息化金融服务平台,构建智能化投融资生态圈。
通过创新推出了一系列具有特色的金融产品,如蓝海海外理财计划、随行付、陆金所等,有效提高了客户的满意度和忠诚度。
四、风险控制招商银行高度重视风险控制。
招行通过完善的风险评估模型和风险管理体系,建立完善的风险管理机制,以保障自身和客户的利益。
招商银行对各类风险都有较为全面、系统的掌控和管理。
五、可持续发展招商银行在发展过程中,始终坚持可持续发展。
招行注重平衡利益,厚植企业社会责任意识,积极发挥自身的社会职责和作用,以推动经济可持续发展为核心目标。
同时,招商银行积极推进优质资产和弱化传统与不良资产,shape 了健康的资产组合和商业模式。
六、结语招商银行以“专注、创新、诚信、卓越”为核心价值观,不断推进产业升级、服务升级和风险控制,加快国际化布局,实现了跨越式发展。
招行银行的企业战略与业务模式创新招商银行(China Merchants Bank,简称招行)是中国领先的商业银行之一,其秉持着创新、务实、合规、稳健的经营理念,不断致力于推动企业战略与业务模式的创新。
本文将对招行银行的企业战略和业务模式创新进行探讨。
一、招行银行的企业战略创新作为一家著名商业银行,招行银行积极拥抱科技创新,以提高金融服务的效率和质量为目标,不断推进数字化转型。
招行不仅实施了O2O战略,力求将线上线下的金融服务整合起来,还大力发展智能化银行,通过引入人工智能、大数据分析等先进技术,提升客户体验和风险管理水平。
在企业战略方面,招行注重构建以客户为中心的战略定位。
通过深入了解客户需求,招行不断创新产品与服务,提供更加个性化、定制化的金融解决方案。
此外,招行还积极拓展金融科技合作,与互联网巨头和创新型企业合作,共同开发金融科技产品,推动金融科技与实体经济深度融合。
二、招行银行的业务模式创新招行银行在业务模式方面的创新,主要体现在以下几个方面:1. 多元化经营模式招行银行在传统的零售银行业务基础上,逐渐扩展到企业银行、投资银行、资产管理等多个领域。
通过以客户为导向的全方位金融服务,满足不同客户群体的需求,提供更加全面的金融解决方案。
2. 强化线上线下融合招行银行积极推进线上线下融合发展,通过建设智能化网点、发展移动互联等方式,提供更加便捷、高效的金融服务。
通过线上渠道,客户可以随时随地进行资金管理、支付结算等操作,而线下网点则提供个性化的专业咨询和面对面服务。
3. 创新金融产品和服务招行银行致力于开发创新的金融产品和服务,以满足客户日益多样化的需求。
例如,推出了移动支付、智能投顾、云账户等创新产品,并持续改进完善。
在业务服务方面,招行还提供了专业化的财富管理、投资咨询等增值服务,提升了客户满意度和忠诚度。
三、招行银行的战略与模式创新带来的成果招行银行通过积极的战略与模式创新,取得了显著的成果。
招行银行的发展战略分析招商银行(下称“招行”)作为中国领先的综合性商业银行之一,一直以来都稳健地发展着其业务。
本文将对招行的发展战略进行分析,并探讨其未来可能的发展方向。
一、招行的发展历程招商银行成立于1987年,起初主要以商业信用卡发放为主要业务。
随着经济的发展和金融市场的改革,招行逐渐扩展了业务范围,包括零售银行、公司银行、资本市场业务等。
在过去几十年中,招行一直秉持着以客户为中心的核心价值观,并通过创新、技术和管理的不断提升,成功实现了规模和盈利能力的双提升。
二、招行的战略定位与愿景招商银行的战略定位是“基于现代企业制度的商业银行”。
这一定位意味着招行将以现代企业制度为基础,注重风险管理、战略规划和创新能力的培养,致力于成为一家具有国际竞争力的综合性商业银行。
同时,招行的愿景是成为客户喜爱、员工骄傲、投资者认可、社会尊重的世界一流银行。
三、招行的发展战略1. 多元化发展:招行在业务拓展方面一直积极开拓多元化的路径。
除传统的信用卡业务外,招行积极发展零售银行、公司银行、资本市场业务等。
通过多元化的发展,在不同业务领域中实现收入的多元化,降低风险并提供更多的利润增长空间。
2. 创新技术应用:招行一直积极关注并应用先进的科技和金融技术。
通过与科技公司的合作和自身研发,招行成功推出了一系列金融科技产品和服务,如招贷APP、招行小程序等。
这些创新技术的引入,不仅提高了客户的体验,也有效提高了运营效率。
3. 客户导向:招行一直以客户为中心,注重提供个性化、高品质的金融服务。
通过精细化运营和大数据分析,招行能够更好地了解客户的需求,并提供个性化的产品和服务。
同时,招行也注重建立长期合作伙伴关系,加强与重要客户的互动与合作。
四、招行的竞争优势1. 品牌优势:招商银行作为国内领先的银行之一,其品牌形象在市场中具有较高的认知度和影响力。
品牌优势为招行吸引了大量的客户和投资者资源。
2. 专业团队:招行拥有一支优秀的专业团队,包括了金融、科技、风控等领域的精英人才。
招商银行战略分析LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】目录一、环境分析: (1)(一)外部环境分析-总体环境分析 (1)(二)外部环境分析-行业环境分析 (2)(三)内部环境分析 (2)(四)SWOT分析 (3)二、招行战略、特点及优势 (3)(一)战略: (3)1、招商银行市场定位 (3)2、招商银行的差异化服务 (4)(二)特点: (5)(三) 优势: (5)三、招商银行内部运营战略未来的改进方向: (6)(一)品牌运营战略 (6)1、扩大品牌知名度和创造新品牌的影响力 (6)2、把招行的品牌价值和其文化因素联系在一起 (6)3、通过新品牌的创建应对同质化竞争 (6)(二)网上银行战略 (6)1、采用营销组合策略 (6)2、充分利用现有客户资源,深入管理客户关系 (7)3、利用品牌营销,强化招行产品品牌差异化 (8)(三)战略转型从强调零售业——理财型银行 (8)一、环境分析:(一)外部环境分析-总体环境分析招商银行成立于1987年,正值改革开放初期,许多新的思想开始萌芽。
尤其是在商界、金融领域,伴随着高新技术和资本的投入,招商银行的前期发展环境可谓良好。
从人口特征角度分析,此段时期招商银行业务范围内的人口数量有明显的上涨,而且新生人口不断增加,老龄化趋势还基本没有。
这是产生了大量的个人理财、个人储蓄需求的重大原因,人口因素的利好条件为处于高速发展的企业阶段的招商银行供足了动力,使其在中国境内的网点数量大幅增加以满足越来越大的客户需求。
从地理分布角度分析,招商银行总行所在地深圳正是中国当时引进国外新技术的重点区域,大量的信息技术涌入国内促进了金融业银行业的发展。
这种地理上的优势同样为招商银行助力,相对于内陆地区它所获得的信息和资讯都是第一时间的,它能够引进的新的管理方法和公司治理思想也处于国内领先地位,这是它相较于国内竞争对手的重要优势。
招行银行的金融科技战略分析近年来,随着科技的快速发展,金融行业也在积极探索和应用新的科技手段,以提升客户体验、提高工作效率,并在市场竞争中取得优势。
中国招商银行(以下简称“招行”)作为国内领先的商业银行之一,一直致力于推行金融科技战略,并取得了一系列显著的成果。
本文将对招行银行的金融科技战略进行深入分析。
一、技术创新与数字化转型招行银行积极追随科技发展的趋势,不断进行技术创新和数字化转型。
招行通过引入人工智能技术,实现了智能化的客户服务和智能风控体系。
例如,招行推出的“招行智能助手”能够通过语音识别和自然语言处理技术,实现与客户的智能对话和精准的金融投资分析。
此外,招行还在移动支付领域大力拓展,并与各大互联网公司合作,推出了融合了多种支付功能的手机应用。
二、金融科技生态圈建设招行银行积极构建金融科技生态圈,与各类科技企业合作,共同开拓金融科技市场。
招行与众多风险投资机构合作,共同投资金融科技创新项目,并提供金融支持和资源整合。
招行还积极开展大数据、云计算、区块链等技术的研究和应用,并通过技术对接与合作,推动金融科技的创新和发展。
三、金融科技与风控能力提升招行银行注重金融科技与风控能力的提升,通过技术手段提高风险防控水平。
招行引入了人工智能、大数据分析等技术,建立了全面、精准的风险识别和评估模型,能够及时发现并监控潜在风险,有效遏制风险扩散。
通过数据挖掘和智能决策系统,招行实现了风险管理的自动化和智能化,提高了业务决策的准确性和效率。
四、金融科技与金融业务创新招行银行通过金融科技的应用,推动金融业务的创新与发展。
招行积极拓展互联网金融业务,在互联网金融领域布局齐全。
例如,招行推出了智能投资理财产品,通过人工智能和大数据技术,为客户提供个性化的投资建议,并实现了智能的资产配置。
此外,招行还积极开展区块链技术的应用研究,推动金融交易和结算的迅速、安全、透明。
综合分析,招行银行的金融科技战略在技术创新、金融科技生态圈建设、风控能力提升以及金融业务创新等方面取得了显著成果。
(战略管理)招商银行战略环境分析招商银行战略环境分析目录一、PESTEL模型分析2(一)政治(Political)因素3(二)经济(Economic)因素4(三)社会(Social)因素5(四)技术(Technological)因素6(五)环境(Environmental)因素8(六)法律(Legal)因素10二、五力模型10(一)竞争对手间的竞争强度10(二)新进入者的威胁较大11(三)替代品的威胁:12(四)买方议价能力13(五)卖方议价能力13三、内部环境分析14(一)资源14(二)能力17(三)核心竞争力18四、SWOT分析19五、发展战略20(一)差异化战略20(二)国际化战略24(三)合作战略26六、发展趋势与建议28(一)扩大农村人口业务策略28(二)银行业实体经营转型虚拟经营策略32 (三)多元化战略33(四)银发系列业务发展34(五)跨行合作发展策略36一、PESTEL模型分析(一)政治(Political)因素1.国家总体发展环境:国家稳定经济发展迅速中国是有特色的社会主义国家。
政治稳定,积极发展迅速。
党领导人民有条不紊的进行着各个五年计划。
在建设社会主义现代化国家的康庄大道上迅速前行。
特别是2013年换届以后新的党中央狠抓经济建设和社会主义市场经济的发展,相信会给金融业带来更大的发展机遇。
2.在政治环境方面:国家对金融业监管较严格囿于国家经济金融安全的首要目标,政府谨慎对待金融开放步骤,从而导致了目前我国银行业的市场化程度不高、经营模式单一的格局。
不仅存贷款利率必须以人民银行公布基准利率为纲,银行只能单向浮动,而且国际收支经常项目下的结售汇制度、金融项下的严格管制以及人民银行对于外汇市场的干预,也大大限制了银行的业务发展空间。
此外,虽然金融混业经营的试点已经从银行集合理财产品、银行保险产品等业务开始,但银监会、证监会、保监会分业监管的格局在可以预见的未来不会发生改变,而绝大多数商业银行中间业务收入占比低于10%的格局使得我国银行业距离国际上成熟商业银行的差距还相当之大。
招商银行战略分析第一部分一.招商银行历史介绍招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。
由香港招商局集团有限公司创办,并以18.03%的持股比例任最大股东,行长马蔚华。
自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿普通股。
2002年4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。
2006年9月22日,在香港联合交易所正式挂牌上市股票代码03968。
招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。
招商银行于1995年7月推出的银行卡——“一卡通”,被誉为我国银行业在个人理财方面的一个创举。
招商银行凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩,招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。
在银监会对商业银行的综合评级中,招行多年来一直名列前茅。
同时荣膺英国《金融时报》、《欧洲货币》、《亚洲银行家》、《财资》(The Asset)等权威媒体授予的“最佳商业银行”、“最佳零售银行”“中国区最佳私人银行”、“中国最佳托管专业银行”多项殊荣。
在英国《金融时报》发布的全球银行市净率排行榜中,招行在全球市值最大的50家银行中,市净率排名第一。
在英国《银行家》(The Banker)杂志发布的2011年“全球1000家大银行”排名中,位居第60位。
招商银行秉承“因您而变”的经营理念,在国内业界率先通过各种方式改善客户服务,致力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务,带动了国内银行业服务观念和方式的变革,拉近了银行与客户的距离。
目录招商银行简介 (2)公司治理 (3)外部环境 (4)政治法律环境: (4)经济环境: (4)社会文化环境: (4)技术环境: (4)中国银行业竞争格局 (4)EFE矩阵 (5)竞争战略 (7)来自国内其他银行竞争的风险 (7)外资金融机构竞争的风险 (7)银行业务方面的竞争 (7)人才方面的竞争 (8)SWOT分析 (9)优势(S) (9)劣势(W) (9)机会(0) (9)威胁(T) (9)SO战略: (10)WO战略 (10)ST战略 (10)WT战略 (10)招商银行简介1987年,招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行,以及中国政府推动金融改革的试点银行,在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。
2002年,招商银行在上海证券交易所上市;2006年,在香港联合交易所上市。
成立二十多来,招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。
2009年以来,招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首;荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名,《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位,以及《华尔街日报》(亚洲版)“中国最受尊敬企业前十名”的第1位;荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等。
2009年6月末,招商银行资产总额达19727.68亿元人民币。
截至2009年6月末,招商银行在中国大陆的60个城市设有74家分行及700多家支行(含分理处),2家分行级专营机构(信用卡中心和小企业信贷中心),2家境外分行(香港分行、纽约分行),1家子银行(香港永隆银行),1622家自助银行,1500多台离行式自助设备,一家全资子公司——招银金融租赁有限公司;在香港拥有永隆银行和招银国际金融有限公司两家全资子公司,及一家分行;在美国设有纽约分行和代表处;在英国设有伦敦代表处。
8月3日,招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议,收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。
在中国的商业银行中,招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌,并取得了巨大成功。
截至2009年6月末,“一卡通”累计发卡5172万张,卡均存款为8670元人民币;信用卡累计发卡2885万张,居于中国信用卡市场的领导地位,并入选哈佛大学MBA教学案例。
“一网通”网上银行的技术性能和柜面替代率,一直在同业中保持领先。
“金葵花”服务体系在高收入人群中受到广泛欢迎,拥有贵宾客户46.34万户。
由于在中国的商业银行中率先调整业务结构,招商银行逐渐形成了低资本消耗、低风险、高效益的业务发展模式。
2009年上半年,实现净利润82.62亿元。
作为中国最早市场化的银行,招商银行高度重视风险防范,在全球金融危机蔓延的形势下,资产质量依然保持在良好水平。
截至2009年6月末,不良贷款率为0.86%,准备金覆盖率达241.39%。
公司治理1根据《股份制商业银行公司治理指引》、《上市公司治理准则》和香港联交所上市规则等要求,本行建立了较为完善的股东大会、董事会、监事会、管理层相互制约、相互制衡的公司治理结构和治理机制。
股东大会是本行最高的权力机构,所有股东通过股东大会行使股东权利。
董事会对股东大会负责,是公司治理的核心,对本行的重大方针政策、发展规划、高级管理层聘任及利润分配进行决策。
董事会下设战略委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、风险与资本管理委员会、审计委员会、关联交易控制委员会共 6 个专门委员会,各专门委员会通过加强对专业问题的研究,有效提高了董事会的运作效率和科2 学决策水平。
监事会对本行财务及合法经营情况进行监督。
监事会下设监督委员会和提名委员会。
管理层对银行的资本和资产行使充分的经营管理权,并向董事会负责.2010 年,本行继续进行了卓有成效的公司治理工作。
一是本行股东大会、董事会、监事会及董监事会下属各专门委员会积极围绕银行经营管理中重大事项进行研究审议,充分发挥领导决策职责。
二是改进公司治理机制,切实提升公司治理水平。
首先,加强了内控体系建设。
董事会审议通过了《董事会关于 2009 年度内部控制的自我评估报告》、《2009 年度关联交易情况报告》、《招商银行股份有限公司风险偏好陈述书(集团层面)》、《招商银行股份有限公司风险偏好管理办法》、《授权董事会风险管理委员会和高级管理层审批信用风险内部评级体系的相关事项》、《招商银行股份有限公司操作风险管理政策》、《战略风险管理办法》、《信息科技风险管理政策》、《年报信息披露重大差错责任追究办法》等相关制度。
其次,董事会专门委员会加强了调研考察工作和对重大事项的审议力度,提升了公司治理和内部控制工作的有效性和效率;第三,专职监事会主席赴任,监事会办公室独立办公,监事会及其专门委员会加强了监督和调研工作,监督董事会、高级管理层完善内部控制体系、履行内部控制职责。
外部环境政治法律环境:1宏观经济和金融政策导致固定资产投资增速放缓,信贷环境紧缩;2金融业监管政策大量出台更新,银行业务操作监管严格;3境外银行地域、业务方面限制放宽。
经济环境:中国经济飞速增长,企业经营活动增加和个人财富增加2利率环境和汇率环境宽松,国家管制放宽;3银行是中国国内储蓄首选和资金主要提供者,承担80.8%的企业融资。
社会文化环境:1信用环境欠佳2信用消费提前消费、个人理财等观念日渐普及3先进金融体系和管理的引入4大量金融人才通过学校教育社会教育以及自发形式的形式得到培养,从业人员迅速增加技术环境:1电子银行的广泛应用,成为银行间业务来和客户服务的基础;2电算化会计和计算机为基础的自动业务处理中国银行业竞争格局EFE矩阵竞争战略来自国内其他银行竞争的风险目前以人民银行为监管主体,国有独资银行、政策性银行、新型股份制商业银行和多种金融机构并存的金融体系业已形成。
国内金融机构日渐增多,金融机构之间的竞争逐渐加剧。
各家银行随时都面临诸如客户流失、市场占有份额下降等风险的挑战。
本行目前的主要竞争者是国有独资银行和其他新型股份制商业银行。
我国国有独资银行营业网点数量多、分布广,有着资金规模和客户资源方面的优势。
本行经过十五年的发展,业已形成一定的全国性规模,但与国有独资银行相比仍存在营业网点相对较少、资金和客户资源规模相对较小的劣势。
同时,本行也面临着来自其他新型股份制商业银行的竞争。
尽管本行在技术服务手段方面具有一定优势,但是由于银行业的技术和服务手段壁垒较低,就特定的技术服务手段而言难以维持长期的竞争优势。
风险对策:本行力图通过建立高效灵活的经营机制,以及不断优化组织结构,采用先进技术手段,调整营销策略,进行服务手段创新,以形成自己的核心竞争能力,培养并逐渐扩大本行的基本客户群,争取更大的市场份额。
在与其他新型股份制商业银行的竞争方面,本行将继续加强业已形成的规模和机构网点优势,并通过增加虚拟银行服务手段,保持本行在竞争中的领先地位。
外资金融机构竞争的风险随着我国银行业的逐步对外开放,部分外资银行被允许在国内设立分支机构,在一定范围内开展银行业务。
根据我国加入WTO的有关协议,我国加入WTO 后对外资银行开放市场将分为以下几个阶段:(1)正式加入时,取消外资银行办理外汇业务的地域和客户限制,外资银行可以对中资企业和境内居民开办外汇业务;( 2 )逐步取消外资银行经营人民币业务的地域限制,分步开放国内大中城市,加入后5 年内取消所有地域限制;(3)逐步取消人民币业务客户对象限制:加入后2年内,允许外资银行向境内企业办理人民币业务;加入后5年内,允许外资银行向所有境内客户提供服务;(4)加入时,允许已获准经营人民币业务的外资银行,经过审批可向其他已开放人民币业务的地区和客户办理人民币业务;(5 )发放经营许可证坚持审慎原则。
加入后5年内,取消所有现存的对外资银行所有权、经营和设立形式(包括对分支机构和许可证发放)进行限制的非审慎性措施;(6 )关于汽车消费信贷问题,协议规定:设立外资非银行金融机构提供消费信贷业务,可享受中资同类金融机构的同等待遇;外资银行可在加入后5 年内向境内居民个人提供汽车信贷业务。
可见,随着我国加入WTO进程的深入,更多的外资银行将会进入国内市场,所从事的业务范围也将扩大。
外资银行具有资金雄厚、技术先进、管理规范、业务创新能力强等优势,将直接对本行构成以下几个方面的竞争挑战:银行业务方面的竞争外资银行与国内银行在业务方面的竞争集中体现在对客户资源的竞争。
在华外资企业以及国内规模大、效益好的内资企业将会是外资银行争夺的重点客户。
同时这些优质企业出于自身业务发展的考虑,往往也会选择那些服务方式灵活、效率高、拥有海外网络和国际声誉的外资银行。
客户资源的竞争将具体反应在以下几方面业务:●存款业务竞争。
目前在华外资银行的存款市场份额不到1%。
存款是银行业务的基础,因此加入WTO后外资银行争夺存款市场是必然的。
但是由于外资银行难以通过大规模增设机构网点来扩大储蓄存款规模,因此存款业务的竞争,近期将主要集中对公客户方面。
●贷款业务竞争。
外资银行的竞争重点将集中于批发业务。
目前外资银行在我国的外币市场份额已接近1/4,外资银行在外汇业务方面具有先天的优势,因此加入WTO后,外汇贷款业务将迅速增长。
在零售贷款方面,机会成本较高,外资银行会逐步谨慎涉足,居民消费贷款可能成为与外资银行竞争的重点。
●中间业务竞争。
中间业务是风险小、成本低、利润高的银行业务,而且较少受机构网点的限制,因此必然成为外资银行争夺的焦点。
尤其是国际结算业务,外资银行凭借其国外网点、技术和服务等优势已展示出明显的竞争力,市场占有率迅速提高。
加入WTO 后,该领域业务竞争会继续加剧。
发展地域方面的竞争本行目前的机构网点大多分布在华南、华北和华东沿海城市。
这些沿海城市是目前本行利润的主要来源地区。
加入WTO以后,外资银行将可能加大对这些区域进行网点布局,从而导致银行业务的激烈竞争,给本行带来一定的利润压力。
人才方面的竞争外资银行给中国银行业带来的最严峻挑战是人力资源方面的竞争。
加入WTO 后,外资银行将突破地域和业务限制在中国增设分支机构,需要大批来自中国本土的管理人员和业务人员,以解决作为外资企业适应投资环境的本土化问题。
因此,吸引与留住优秀人才将是本行面临的一大挑战。