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评分:_________SHANGHAI UNIVERSITY课程论文COURSE PAPER论文题目学院管理学院专业财务管理学号学生姓名课程《蔚蓝诡计》与广告创意打印日期 2015/5/20滇之花——现烤鲜花饼营销策划方案目录一、概述二、市场现状分析三、目标四、营销战略五、4P组合战略六、行动计划一)策划目的这个策划的目标是将云南特色的鲜花饼带到上海,成为上海居民触手可及的糕点、零食。
云南鲜花饼在不失去本身地方特色的基础上,让上海居民接受并且成为像面包新语等烘培工房类似的糕点店。
二)分析当前的营销环境状况1、当前市场状况及市场前景分析:1)产品的市场性、现实市场及潜在市场状况:鲜花饼是云南的特产,而购买人群主要是去往云南的游客。
当地主要的鲜花饼品牌有嘉华、花味道、潘祥记。
但是,鲜花饼行业在全国各地还没有深入的发展,在除了云南之外的地方极少有鲜花饼的销售点。
昆明贵华祥食品有限公司研发出冷冻鲜花饼的生产保鲜技术,成功解决了云南鲜花原料无法外运的难题。
但是新鲜即食的鲜花饼在上海还没有先例。
云南鲜花饼进入上海市场还属于未开发的领域,具有很大的可能以及风险。
当云南特产在上海能轻易买到时,作为特产、礼品的意义减弱。
但是鲜花饼的特色的保留可能会吸引很大一部分人的喜爱,有些人会认可在近处就能买到云南的特产并且觉得方便。
糕点中蕴含鲜花独特口感可能会受到孩子的喜爱,而鲜花养颜的功效可能受到女性的欢迎。
2)市场成长状况:产品目前处于市场生命周期的初期发展期。
鲜花饼作为上海的新兴产品,首先需要的是进入上海消费者的视线并且得到他们的接受认可。
低价格策略可以有效的抢先进入消费者视野。
产品策略,以现烤新鲜、原汁原味为卖点吸引顾客。
渠道策略,以专卖店的模式,店小店多,快速进入消费者视野,方便消费者尝试、消费。
促销策略,优惠券、代金券以及会员积分制刺激消费者消费。
随着品牌的认可度提高,需求变大,供给量需要制定上限,保证鲜花饼质量,保证分店的鲜花饼质量现场烘培技术稳定。
3)消费者的接受性①以同类产品“摩提工坊”“贝儿多爸爸”的良好业绩说明“滇之花”进入市场风险小。
②另一同类产品上海食品公司的糕点的接受度,上海本土糕点可能构成云南鲜花饼的竞争。
③糕点(无论品种)在上海接受度高,市场大。
④上海生活水平较高,平时在零食上的花费比较高,鲜花饼有很大的市场。
2、对产品市场影响因素进行分析。
(1)上海的消费水平较高,上海消费者的恩格尔指数较低,但是总体消费较高,在零食糕点上的花费也比较大,可以推理如果鲜花饼能收到上海消费者欢迎,可以有很大的市场。
(2)而作为鲜花饼的主要原料的鲜花的品种影响到了鲜花饼的质量,云南当地的鲜花不一定能在上海及周边很好的生长,需要调整鲜花的品种,但是同时要保证鲜花饼的口感和新鲜度不受影响。
另外,鲜花饼的面粉的选取也尽量要选择云南当地的面粉,保证原汁原味的口感。
鲜花饼原料方面的调整可能会影响到消费者的接受度。
(3)店铺的开设地点也影响到了消费者的关注度,而人口密集的市中心的租金较高,两者之间需要权衡。
开设在闹市区虽然租金较高,但是人流密集,对于打开上海市场进入上海消费者视野具有很大的意义,店面本身可以作为宣传的媒介。
三)市场机会与问题分析1、针对产品可能遇到的状况进行问题分析。
一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:·企业知名度不高,影响产品销售。
·产品质量不新鲜不还原特色,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不务,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
2、针对产品特点分析优、劣势。
(一)我们的优势1、新鲜。
与速冻鲜花饼相比新鲜口感好。
现烤的新鲜度是本产品的一大特点。
给消费者最佳的口感,可以看得见的加工工艺,是本产品的优势,可以让消费者吃的放心。
2、花朵的采用原生态种植,地点设在上海及其周边。
种植方式给花朵的品质、新鲜度保证,坚持现烤鲜花饼的特色。
3、市场新。
鲜花饼行业未在上海深入发展,具有很大的新市场。
4、本产品采用简易纸质包装,降低成本,但是印有云南特色图案。
5、广告方式主要运用网络广告,以及营销与广告相结合的方式,通过消费者主动向其他消费者传播。
两者的传播方式都有迅速、直接的特点。
(二)我们的劣势1、风险。
新市场没有前车之鉴,一切要从头开始。
鲜花饼在上海知名度不高,需要本品牌将这个云南特产在上海传播。
2、生产运输问题。
鲜花饼不易保存,生产过程中的安全卫生,运输工程中的保存,生产商的选择,生产的选址问题。
3、鲜花的来源。
鲜花需要在上海周边挑选适合做成鲜花饼的鲜花类型。
原来在云南生长的花不一定适合在上海及周边种植。
花朵的采用原生态种植成本较高,需要土地、种植人员多方面的投资。
土地的选址也有很大的障碍,上海周边的地价都普遍高。
并且花朵的种植技术需要保证,容易遇到收成问题。
4、现烤的新鲜度也是一大劣势。
现烤的方式给招聘销售人员带来了难度,需要销售人员经过一定的培训,前期成本较高。
但是如果培训机制完善,并且员工福利好,经过培训的员工就能长久的给企业带来收益。
(三)面临的机会1、上海的人口众多,具有极大的市场和消费群体。
2、上海人偏好香甜酥软的糕点,鲜花饼的口感很适合上海消费者。
(四)面临的威胁1、新市场有很多不确定因素,可能无人问镜。
2、鲜花饼是云南特产,会有人怀疑上海的鲜花饼是否正宗。
3、鲜花饼不易保存,如果供大于求的话,会导致鲜花饼滞销,并且坏掉,消耗大量成本。
4、虽然上海没有激烈的鲜花饼销售商竞争,但是上海原有的特色糕点会成为鲜花饼的竞争对手。
5、价格采用薄利多销的策略,吸引多数消费者,打开市场。
但是产品本身追求较高品质,成本较高,可能与薄利多销的理念冲突。
需要在两者之间寻求平衡点。
产品的销售数量也需要控制,保证每个售出的产品都是质量一致的。
一定程度上可以让需大于求,不产生产品滞销。
6、将店铺开在市中心,有大量人流,但是租金高,增加了成本。
四)营销目标营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现80%。
五)营销战略1、营销宗旨:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
2、产品策略:1)产品定位。
是消费者日常愿意购买的零食糕点,在逛街时买上一两个,这也是店铺开在市中心商圈的原因。
2)产品质量功能方案。
花朵通过企业自营的原生态种植场种植。
面粉由合作企业统一提供。
企业自营加工地点将鲜花饼加工成半成品。
真空运输至各店铺,现场烘焙至成品。
3)产品品牌。
要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。
简易纸质包装,印有云南特色图案(如图)。
并且销售云南风情设计的木质打包盒,用打包盒放鲜花饼可以打8.9折(如图,可以增加云南风情图案)。
5)产品服务。
销售人员要经过烘烤培训以及礼仪培训,穿着简易云南风情服装,还原一部分云南特色。
3、价格策略。
·价格要低,单个销售,降低单次最低消费额·优惠券,通过大众点评摇一摇获得。
假设一个鲜花饼的成本是8元,那么将售价定为12元一个,电子优惠券的内容为:单次消费满20减3元(鼓励消费者的单次消费),当优惠券被使用后,即有机会再次获得一个红包:直接抵扣2元(没有使用条件)。
如果消费之后获得的优惠券与第一个优惠券的内容一样,会给消费者是商家的圈套的感觉,而如果消费后必得红包会降低红包的价值。
·会员积分制度。
每次购买进行积分,当消费者成功邀请他人第一次购买时,都得到双倍积分,可以兑换现金抵用。
·简易纸质包装降低成本。
·销售云南风情设计的木质打包盒,用打包盒放鲜花饼可以打8.9折(上文提到)。
4、销售渠道。
连锁店,鼓励承包商,但是销售人员都要经过总店统一培训。
5、广告宣传。
1)原则:①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:①策划期内前期推出产品形象广告:在店铺内的显示器上播放本企业关心云南发展的视频,例如云南支教、捐助等,或者是生态种植园的种植过程。
②节假日、重大活动前推出促销广告。
③积极利用网络媒介,提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
·关心云南发展的视频必须是真实拍摄,前期准备较多,适合有一定基础的企业。
派出人员前往云南,自助云南的过程剪辑成片。
·拍摄种植园种植过程剪辑成片。
·促销活动的时间定在云南传统特色节日。
模仿白族芒种时的对歌传统活动,租用场地进行比赛,参与者给与8.9折优惠,获胜者送出特别礼盒。
·在大众点评、新浪微博等社交app的开机画面进行静态广告。
(画面理念如图)六)策划方案各项费用预算七)方案调整·如果自营生态种植园效果不好,可以采取与其他企业合作。
·广告效果不好,增加其他渠道媒体广告·消费者人数过少,提高价格,做成高档品。