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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、社区是居住于某一地理区域，具有（ ）、社会互动及服务体系的一个人群。
A:组织联系
B:共同语言
C:共同关系
D:相互合作
答案:C
2、社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、（ ）及整个社会有密切的关系。
A:信任程度
B:思想觉悟
C:认识能力
D:社会制度
答案:D
3、（ ）注重任务目标的实现，以解决裨社会问题为主要工作取向。
A:地区发展模式
B:社区行动模式
C:社区照顾模式
D:社会策划模式
答案:D
4、社区照顾的目标是（ ）。
A:开展生动活泼的社区文化活动。
第六章社区工作方法第一节社区工作的含义、特点与目一、社区与社区工作（一）社区的含义从社会工作的角度，我们可以认为社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。
（二）社区的功能1．经济的功能社区必须能够满足其成员对生活必需品和服务的需求。
目前我国的农村社区仍然具有组织和发展经济的功能。
2．社会化的功能社会化是个人习得其所在社会的共同价值观和行为模式的过程，社区是社会化的重要场所和载体之一，社区成员通过彼此之间的交往互动得以完成自身的社会化。
3．社会参与的功能社区是人们认识社会和参加社会生活的首要场所。
4．社会控制的功能社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序，化解社会矛盾和社会冲突。
5．互助的功能社区是人们进行直接人际互动的场所，社区成员之间关系较为密切，信任程度也较高，易于在必要时对社区困难成员施以援手，因此，互助成为社区的重要功能之一。
二、社区工作的含义、特点和目标（一）社区工作的含义社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。
它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。
在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。
（二）社区工作的特点作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面。
1．分析问题的视角更加趋于结构取向社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。
因此，社会工作者需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。
2．介入问题的层面更为宏观社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，以协助问题的处理和解决，因此社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配时公正。
6.2 典型题（含考研真题）详解一、名词解释1．社区（华中农业大学2014年研）答：社区是指进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。
一般包括四层含义：①社区总要占有一定的地域，如村落、集镇等，其社区形态都存在于一定的地理空间中；②社区的存在总离不开一定的人群；③社区中共同生活的人们由于某些共同的利益，面临共同的问题，具有共同的需要而结合起来进行生产和其他活动；④社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。
人们在经济的、政治的、文化的各项活动和日常生活中产生互动，形成了各种关系，并由此聚居在一起，形成了不同形态的社区。
2．社区工作（南京航空航天大学2012年研；华中农大2011、2010年研；西南大学2011年研；浙江师范大学2011年研；广西师范大学2010年研）答：社区工作是专业社会工作的一种基本方法,是指以社区和社区居民为案主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。
3.任务目标（南京理工2011年研）答：任务目标是指在社区中要完成的具体的实质性的工作项目，或者是要解决的具体的社区问题。
通常而言，社区发展的任务目标主要有4个方面：①社区经济开发，包括自然资源的利用开发、加工业的发展乃至服务等第三产业的发展等；②社区社会发展，比如社区医疗卫生发展、社区教育发展、社区福利服务的发展、社区文体健康服务的发展、社区邮政服务的建设等；③社区公共基础设施建设，比如社区道路建设、社区农田基本水利设施建设、社区供水设施建设、社区垃圾处理、社区供电设施建设、社区房屋道路的规划等；④社区文化发展，比如社区知识文化的教育、社区科学知识的教育普及、社区职业技能的教育培训、社区意识形态道德规范教化、社区娱乐文化活动的开展等。
初级《社会工作综合能力》第6章社区社会工作社区社会工作是指在社区内开展各种社会工作活动，以解决社区居民的生活问题和提高社区整体发展水平。
社区社会工作综合能力是社区社会工作者必备的能力之一，本文将就初级《社会工作综合能力》第6章社区社会工作进行探讨和分析。
一、社区社会工作简介社区社会工作是社区发展的重要组成部分，是解决社区居民问题的重要手段。
社区社会工作者通过各种社会工作手段，帮助社区居民解决生活中遇到的各种问题，提高整个社区的生活质量和发展水平。
二、社区社会工作的主要内容1. 社区社会工作者的职责与义务社区社会工作者的职责是维护社区居民的利益，促进社区的和谐发展。
他们需要积极与社区居民沟通，了解居民的需求，并协助他们解决问题。
同时，社区社会工作者还要建立有效的社区组织，促进居民的参与和共同发展。
2. 社区社会工作的工作方法社区社会工作者需要掌握一系列科学的工作方法，包括社会调查、社区资源开发、社区教育、社区卫生、社区心理援助等。
他们需要根据社区的实际情况，选择适合的工作方法，并通过与居民的有效沟通，解决问题。
三、社区社会工作的重要性社区社会工作对于社区的发展和居民的幸福感具有重要意义。
通过社区社会工作，可以有效解决社区居民的各种问题，增强居民对社区的归属感和认同感，促进社区的整体发展。
同时，社区社会工作也为社会工作者提供了一个锻炼自己实践能力的平台，培养他们的社会工作综合能力。
四、社区社会工作存在的问题和挑战社区社会工作在实践中也面临着一些问题和挑战。
首先，社区资源的不平衡是一个重要问题，一些社区缺乏必要的资源和支持，影响了社区社会工作的开展。
其次，社区居民的需求多样化，社区社会工作者需要根据实际情况，灵活调整工作策略。
另外，与社区居民的有效沟通也是一个需要解决的难题。
五、社区社会工作的发展前景社区社会工作在我国正逐渐受到重视，相关政策和法规也逐渐完善，为社区社会工作的发展提供了保障。
未来，社区社会工作将继续发展壮大，社会工作者需要不断学习和提升综合能力，以适应社会的需求变化和挑战。
1、与个案工作和小组工作相比,社区工作的内容较具（）。
【单选】A.经济性B.建设性C.现实性D.政治性【答案】D【难度】一般【解析】：(考点:社区工作的特点）与个案工作和小组工作相比,社区工作的内容较具政治性。
故选D。
2、地区发展模式较多在一些（）开展,新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者会通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。
【单选】A.老式的居民区B.新建的居民区C.机关单位D.学校【答案】B【难度】一般3、地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往,改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要’并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。
这说明了在地区发展模式中（）。
【单选】A.过程目标与任务目标一样重要B.过程目标的重要性超过任务目标C.任务目标的重要性超过过程目标D.只重视过程目标【答案】B【难度】一般【解析】：(考点:地区发展模式的特点)地区发展模式的特点就是过程性目标的地位和重要性要高于任务性目标，因此选择B。
4、某社区地处经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤,服务设施简陋。
社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，经常在社区内闲荡，出入网吧,或者进出游戏机房，或者在小店喝酒。
最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为不满，已向附近派出所投诉。
社会工作者李老师走访了团伙中几个青少年的家庭，发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由于无法管教他们,家庭内经常发生祖孙冲突。
李老师走访了与之相关的学校、派出所、居委会等部门，发现已有记者注意到此类问题，也都希望能够釆取措施改善这些青少年的状况。
李老师决定协调社区的各种力量来解决问题,在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。
本案例中能够反映（）在青少年社区工作中的运用。
【单选】A.社区照顾模式B.社会策划模式C.互动模式D.地区发展模式【答案】D【难度】一般【解析】：(考点:地区发展模式的特点)地区发展模式较多关注社区共同性问题，注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合，且特别重视居民的参与。
单项选择题1．社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的【】。
A．社区行动模式B．地区发展模式C．社会发展模式D．地区照顾模式2．协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题，这是社区工作者扮演的【】。
A．协调者B．使能者C．教育者D．中介者3．社会策划模式中，【】往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
A．社区居民B．社区居委会C．社区工作者D．社区骨干4．【】的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
A．“在社区照顾”B．“由社区照顾”C．“为社区照顾”D．“由社会照顾”5．在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的【】。
这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。
A．实质性需要B．感觉性需要C．表达性需要D．比较性需要6．某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是【】。
A．社区教育B．社区矫正C．社区团结D．社区参与7．社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。
下列行动属于实现过程目标的是【】。
A．发展和培训社区骨干参与社区事务B．解决社区环境污染C．建立社区支持机构D．加强社区的安全巡逻8．在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的【】。
A．专业化B．正规化C．网络化D．非机构化9．某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。
会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。
这次会议的结果是【】。
社会工作综合能力初级第六章社区工作方法学习笔记第六章社区工作方法第一节社区工作的含义、特点与目标1、综合的说社区具有以下特点：1）社区是一个人群，他们住在相互临近或衔接的地区、彼此常有往来；2）具有多方面共同利益，彼此需要支援；3）具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等；4）有相同的生活方式和文化。
5）有多重共同需要，如生活的、心理的、社会的。
2、社区具有多重功能：经济、社会化、社会参与、社会控制及互助的功能是社区的五大基本功能。
3、经济功能在现代城市社区的体现：1）失业的社区成员提供公益就业岗位、2）在步行距离内为居民提供便民服务、3）开发有吸引力的社区商业……4、社区是社会化重要场所的载体之一。
家庭、邻里、社区的幼儿园和学校以及社区的文化环境都是儿童社会化的重要载体场所，而面向社区的各种正式和非正式的团体与组织则是人们继续社会化的载体。
5、社区是人们认识社会和参加社会生活的首要场所。
1）社区为其成员提供了表达自身利益与需求的渠道。
2）对社区公共事务的参与有助于培养社区成员健康的公民意识和公益精神，促进他们之间的相互交往，形成良好的社区氛围。
6、传统社区中的乡规民约，现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗称的风俗习惯，都是社区实现社会控制功能的常见形式。
现代社会中，政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能。
7、社区是人们直接进行人机互动的场所，互助是社区的重要功能之一，社会工作者对社区的介入有助于更好地实现社区的互助功能。
8、社区工作是社会工作的三大直接工作方法之一。
9、我们认为社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。
它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。
10、作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比尤其独特性，主要表现在1）分析问题的视角更加趋于结构取向。
2）介入问题的层面更为宏观。
3）具有政治性。
4）负有批判和反思精神。
第六章社区工作方法第一节社区工作的概念、特点与目标一、社区与社区工作（一）什么是社区——特征社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。
①社区是一个人群，他们住在相互临近或衔接的地区，彼此常有往来②具有多方面的共同利益，彼此需要支援③具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等④有相同的生活方式和文化⑤有多种共同需要，如生活、心理、社会的。
（二）什么是社区工作（三大直接工作方法之一）•社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量；在参与过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以实现更和谐的社区。
二、社区工作的特点1、分析问题的视角更趋于结构取向2、介入问题的层面更为宏观（资源分配、权利）3、具有一定的政治性4、富有批判和反思精神（结构、政策、制度、分配，社会变迁中困难群体的利益）三、社区工作的目标（一）社区工作目标的分类（１）任务目标，指的是解决特定问题，完成具体工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。
（修桥铺路、安置无家可归者等）（２）过程目标，指的是社区居民能力、信息和团结等方面的提升和增强。
【历年真题】（多选）下列属于社区工作任务目标的是( ade )。
a.修桥铺路b.培养社区居民骨干参与社区事务c.建立社区内不同群体的合作关系d.安置无家可归者e.解决社区环境污染问题【历年真题】（多选）社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，下列行动属于实现过程目标的是（ a ）a 增强居民处理社区事务的能力b 改善社区的卫生状况c 建立社会支持机构d 加强社区的安排巡逻【历年真题】（单选）某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。
社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商。
这次会议的结果是（ c ）a 既实现了任务目标，又实现了过程目标b 仅实现了任务目标，没有实现过程目标c 没有实现任务目标，仅实现了过程目标d 既没实现任务目标，也没实现过程目标（二）社区工作的具体目标第一，推动社区居民参与；教育、保障、团结第二，提高社区居民的社会意识；第三，善用社区资源，满足社区需求；第四，培养相互关怀和社区照顾的美德。
【历年真题】（单选）社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变．注重（ c ）。
a.个人心理的调节b.组织结构的建设c.资源和权利的分配d.家庭风气的培养【历年真题】（多选）社工张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。
他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。
张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。
在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（ bcd ）。
a.张某自掏腰包特他们解决生活困难b.张某向他们提供理财辅导和情绪疏导c.张某向社区内所有低保户做问卷调查,了解他们的实际情况d.张某召开低保户座谈会，听取他们的意见．商讨解决办法e.张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品本节课结束，谢谢！第六章社区工作方法第二节社区工作的主要模式一、地区发展模式（一）地区发展模式的特点地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
第一，较多关注社区共同性问题；第二，通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；第三，过程目标的重要性超过任务目标；第四，特别重视居民的参与。
--自决自助，参与是解决问题的一种方法。
【历年真题】（多选）社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是（ acde ）。
a.地区发展模式重视提升居民的能力b.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要c.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决d.过程目标的实现有助于任务目标的实现e.重视过程目标并不等于排除任务目标（二）地区发展模式的实施策略主要集中于推动社区成员的参与和互助合作，改善沟通和合作的渠道，更好运动地区资源，解决现存的社区问题。
第一，促进居民之间的交流。
促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。
第二，团结邻里。
团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。
第三，社区教育。
解决居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题和培养居民骨干。
第四，提供服务和发展资源。
针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。
第五，社区参与。
主要处理社区面对的部分共同问题（环境、设施）。
（三）地区发展模式中社工的角色1、使能者:协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。
2、教育者：社区工作者通过开展培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养积极参与和自助互助的精神。
3、中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题。
【历年真题】（多选）在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有（ abe ）a 使能者b 教育者c 方案执行者d 技术专家e 中介者二、社会策划模式（一）社会策划模式的特点在了解社区问题的基础上，借助专家和外界权威机构对社区进行科学和理性的调查研究，选出一个最优的工作计划，通过自上而下的安排组织执行计划来解决社区的问题和满足居民的需求。
（一）社会策划模式的特点第一，注重任务目标的实现。
第二，强调运用理性原则处理问题。
第三，注重由上而下的改变。
--社工的专家角色第四，指向社区未来变化。
【历年真题】（多选）社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（bc ）a居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用b社会工作者在决定方案时起主导作用c社会工作者运用专业知识推动社区改变d社区居民参与社区需求的分析与界定e社会工作者无需考虑居民的意见和看法（二）社会策划模式的实施策略1、明确组织的使命和目标。
2、分析环境和形势。
3、自我评估---客观地认识自己的能力。
4、界定和分析问题。
5、确定社区需要。
5、确定社区需要——评估需要的主要方法。
•参与性方法：由服务对象参与确定需要；•社会指标方法：用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要；•服务使用情况方法：通过目前使用服务者的资料来反映出居民需要的程度；•社区调查方法：通过问卷调查科学化地了解居民的需要。
6、确立目标和达成目标的标准。
7、列出、比较并选择可行性方案。
8、测试方案9、执行方案。
需要监管整个运作程序，以免工作偏离轨道10、评估结果（结果和过程）•技术专家收集资料、社区分析、诊断、调查、服务策划和组织运作和评估。
•方案实施者执行方案，与有关机构保持良好关系，推动方案实施。
三、社区照顾模式（一）社区照顾模式的特点20世纪50年代后，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。
于是，欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾，这种照顾模式被称为社区照顾模式。
1、协助服务对象正常的融入社区；2、强调社区责任；（政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担责任）3、强调非正式照顾的作用；4、提倡建立相互关怀的社区。
在社区内对那些身体和精神有需要的人（如老人、儿童、弱能者和残障者），通过正式或非正式的社会服务系统对其给予援助性的服务与支持。
社区照顾的支持网络市场化的服务组织–正式政府福利机构的专业化服务政府-正式被照顾者的亲属及邻里的支持—非正式民间社团与志愿组织—非正式社区照顾可以有效利用非正式资源对需要康复服务的服务对象实现支持和照顾。
（二）社区照顾模式的实施策略1、在社区（内接受）照顾“在社区内接受照顾”是指有需要，并且依赖外来照顾的人，在社区内设的小型服务机构或家庭住所中，接受专业工作人员的照顾。
强调服务的“非机构化”【服务形式】（1）将被照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭中生活，给予其社区支援性服务。
比如家务助理，社区护士，社区中心等（2）将社区内的大型机构改造为更为接近社区的小型机构，老人庇护所，小型儿童之家。
（3）将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访会面。
2、由社区照顾“由社区负责照顾”则是由家庭、朋友、邻居及区内志愿者人士为有需要的人的提供照顾服务，这种照顾模式强调的是动用社区内非专业人为其提供照顾服务。
具体做法：将一些比较简单和非专业化的训练和护理程序改由亲属、志愿者协助施行。
2、由社区照顾——重建支持网络“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。
网络大致可以分为三类：一是提供直接服务的网络；二是服务对象自身的互助网络；三是社区紧急支援网络。
3、对社区照顾——支援性社区服务辅助服务包括日间医院、日间护理中心、家务护理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。
这些服务的足够提供，才能扶助社区人士把需要照顾的人留在社区里生活。
指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。
（三）社工在社区照顾中的角色治疗者：（行为、心理、家庭、小组治疗）教育者和辅导者：（教导照顾技巧）经纪人：（为服务对象寻找有关服务）倡议者：（倡议争取合适的服务）顾问：（就服务对象的情况向有关服务机构提供意见）【历年真题】（单选）地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（ b ）a 较多关注社区性问题b 重视发掘社区内部资源c 过程目标的重要性超过任务目标d 体现自上而下的改变【历年真题】（单选）在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（ d ）a 职业化b 非正规化c 网络化d 非机构化【历年真题】（单选）社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的( b ）。
a.社会行动模式b.地区发展模式c.社会策划模式d.社区照顾模式【历年真题】（单选）“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是（ d ）a.服务者b.使能者c.教育者d.中介者【历年真题】（单选）社会策划模式中，(c)往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
a.社区居民b.社区领导者c.社区工作者d.社区民间组织【历年真题】（单选）( b ）的核心是强调动员社区内的资源。
