旅行社计调业务PPT课件
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旅行社计调业务实习报告
篇一:计调业务实训报告
通过计调业务实训课程,让我熟悉线路设计的工作流程,锻炼产品设计开发能力;掌握计调采购工作流程,熟悉本地区旅游协作网络;掌握旅行社内部计价和对外报价的基本方式;熟悉旅游计调业务操作工作流程,学会处理常规旅游团队业务的工作技巧。
我了解到了国内组团计调操作流程包括:设计旅游产品;旅游报价;计调发团的工作流程。 国内接待计调操作流程包括:旅游产品设计与报价;计调接团的操作流程。 旅游采购工作流程包括:旅行社的协作关系网络;旅行社采购技巧。
通过实训课程,让我们重点掌握 了:1.熟悉产品设计的流程和原则; 2.掌握行程制定的内容、流程和原则; 3.熟悉旅行社产品的定价工作流程; 4.掌握计调的计价和报价方法;
5.掌握组团计调发团的工作流程和工作技巧; 6.掌握地接计调接团的主要工作流程和工作技巧。
在实训课程里,老师通过案例讲解、任务驱动、情景模拟、认知实习来然我们充分认识计调这个职位的重要性。在旅行社管理当中,计调可谓是工作的核心。
老师为了,让我们更加深入的了解计调的工作,给我们布置了一项任务,那就是我们小组设计一个旅游产品。我们小组共有8个同学,组长是周艳义同学。在组长的带领下,我们小组按教学要求和实训内容完成了老师布置的任务。在课堂里,我们小组就设计一条什么样的线路而展开了积极的讨论,最终确定了松山湖两天一夜游。
我在这个产品当中主要是负责游戏的设置,因此,为了切合我们的主题和旅游的地方,所以我想到了急速拍照的这个游戏。这个游戏呢,主要是活动组织方提供一些图片,参赛者根据图片提供的线索来找到图片中的地方,并且参赛队伍所有成员都要自拍,然后马上上传我们的公众号,最快完成的参赛队伍胜利。为了更好的设计我们小组的旅游产品,我们也决定去实地考察,所以在星期一的上午我们就愉快的在松湖烟雨里踩单车,我们一边享受着美好的时光,同时又认真的观察松湖烟雨的情况,并且拍了照片。
《旅行社管理》计调采购实训
班级: 姓名:
一、旅游团基本情况
清明节(4.12-4.15)(关注周一故宫闭馆及航班班次)期间,淮安市29名游客1名全陪参加某旅行社组织的北京单飞单卧四日游。
其中,老人6名(60—69岁4名,70岁以上2名),孩童4名(年龄分别为1.5岁不占床位、7岁不占床位、9岁和12岁),身高分别为(1.0米、1.3米、1.4米、1.55米),高职院校学生5名。9岁女孩和母亲一起出游,12岁男孩与父亲一起出游,夫妇6对,住宿未产生单房差。
二、行程运行计划
D1:淮安—北京 天安门广场-故宫-王府井
早上9:00在淮安市机场(某地)集中,乘坐MU5635空客320(中) 10:45至12:25的航班前往北京。抵达北京,游览世界上最大的城市中心广场——天安门广场,进入世界上现存规模最大的皇家宫殿建筑群、明清两朝的皇宫——故宫博物院游览,按皇家至尊中轴线依次为午门,太和殿,乾清宫,御花园,出神武门。
后赴金街王府井,逛商业街,感受老北京的现代生活。东华门夜市,品尝老北京风味小吃。 住:北京
D2: 长陵—八达岭长城
早餐后乘车经龙虎二山,红门神道,直抵有龙凤神韵的明十三陵风景区。游览现存建筑最完整的陵区、十三陵之首、明朝永乐皇帝朱棣和皇后徐氏的合葬墓——长陵(1.5小时)。参观著名的仿制皇家工艺的加工厂——玉器城,免费品尝皇家陵区御用果园所产的特产北京果脯。中餐后直抵领袖亲临的不到长城非好汉的八达岭长城(2小时)(八达岭长城是我国古代伟大的防御工程万里长城的重要组成部分,明朝重要的军事关隘和京城的重要屏障)。
住:北京
旅行社计调行程
集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
天地之美,美在黄山;
人生有梦,梦圆徽州!
产品特色:
◆住宿安排:夜宿黄山山上标间,山下四星酒店,一律含早,环境舒适。
◆景点安排:徽州文化体验之旅,徽派建筑、徽州木雕、水墨徽州、奇山秀水一应俱全;更是深度游黄山,日出日落尽收眼底。
◆用餐安排:全程含餐,不用烦恼每餐吃什么,体味舌尖上的徽州。
◆购物安排:全程无购物店,行程游览相对宽松,品质团队,放心游览。
TO:XX
From:XX旅行社 XXX T:***** F:*****
日期 行 程 餐 住宿
D1
1.22
周五 参考车次:
北京-黄山G265(07:48-14:16)G323(10:10-16:54)
上午于北京南站乘坐中国最美高铁-京福高铁,前往旅游名城-黄山市,导游、司机将会在黄山北站恭候您的到来。
接团后,前往屯溪市区,游览“活动的清明上河图”【屯溪老街】这是一条建于宋代的古街,这里有徽墨、歙砚、古玩字画、珠宝玉器、土产山珍等,最主要的是汇集了黄山各种着名小吃!!比如说~很多人都想尝一口的奇特的毛豆腐,还有香脆可口的小混沌。
后前往被誉为“徽州的丽江古城”的【黎阳IN巷】,这是黄山首个情景式商业步行街,由历史文化名街黎阳老街、特色餐饮街区、滨江旅游休闲商业、精品剧场、徽文化体验式别墅等丰富业态组成,在这里可以几人一起点一杯咖啡,或者要一些特色的小吃,享受不一样的小城闲暇时光。 晚 屯溪
D2
1.23周六 早餐后车赴历史文化古城-歙县,游览【徽州古城】景点,徽园、许国牌坊、斗山街、陶行知纪念馆、新安碑园、太白楼。后前往古徽州深渡码头(约1.5小时),乘船游览比漓江还美,比三峡还秀的【新安江山水画廊】山水画廊两岸生态环境极佳,两岸粉墙黛瓦的古村落、古民居交相辉映,画里青山,水中乡村,构成一幅美妙的山水国画。游览中让您体会“人行明镜中,鸟度屏风里”的美好意境。 早中晚 屯溪
第 1 页 共 20 页 旅行社计调业务实习报告
篇一:计调业务实训报告
通过计调业务实训课程,让我熟悉线路设计的工作流程,锻炼产品设计开发能力;掌握计调采购工作流程,熟悉本地区旅游协作网络;掌握旅行社内部计价和对外报价的基本方式;熟悉旅游计调业务操作工作流程,学会处理常规旅游团队业务的工作技巧。
我了解到了国内组团计调操作流程包括:设计旅游产品;旅游报价;计调发团的工作流程。 国内接待计调操作流程包括:旅游产品设计与报价;计调接团的操作流程。 旅游采购工作流程包括:旅行社的协作关系网络;旅行社采购技巧。
通过实训课程,让我们重点掌握 了:1.熟悉产品设计的流程和原则; 2.掌握行程制定的内容、流程和原则; 3.熟悉旅行社产品的定价工作流程; 4.掌握计调的计价和报价方法;
5.掌握组团计调发团的工作流程和工作技巧; 6.掌握地接计调接团的主要工作流程和工作技巧。
在实训课程里,老师通过案例讲解、任务驱动、情景模拟、认知实习来然我们充分认识计调这个职位的重要性。在旅行社管理当中,计调可谓是工作的核心。
老师为了,让我们更加深入的了解计调的工作,给我们布置了一项任务,那就是我们小组设计一个旅游产品。我们小组共有8第 2 页 共 20 页 个同学,组长是周艳义同学。在组长的带领下,我们小组按教学要求和实训内容完成了老师布置的任务。在课堂里,我们小组就设计一条什么样的线路而展开了积极的讨论,最终确定了松山湖两天一夜游。
我在这个产品当中主要是负责游戏的设置,因此,为了切合我们的主题和旅游的地方,所以我想到了急速拍照的这个游戏。这个游戏呢,主要是活动组织方提供一些图片,参赛者根据图片提供的线索来找到图片中的地方,并且参赛队伍所有成员都要自拍,然后马上上传我们的公众号,最快完成的参赛队伍胜利。为了更好的设计我们小组的旅游产品,我们也决定去实地考察,所以在星期一的上午我们就愉快的在松湖烟雨里踩单车,我们一边享受着美好的时光,同时又认真的观察松湖烟雨的情况,并且拍了照片。