《旅游学概论》试题范文

《旅游学概论》试题一一、单项选择题 (本大题共10小题，每小题1分，共10分)1. 旅游理论研究中，通过对旅游发展的常规道路和非常规道路的成功经验的分析，寻找发展的规律性的方法属于 [ ]A.观察法；B.个案法；C.模式分析法；D.社会统计法；E.归纳法2. 古波斯帝国修建的第一条公路称为 [ ]A.驰道；B.御道；C.直道；D.神道；E.国道3. 中国最早开办的旅行社的名称是 [ ]A.华侨服务社；B.中国旅行社；C.现代旅行团；D.踪萍旅行社；E.友声旅行团4. 探亲访友在各类旅游动机中应属于[ ]方面的动机A.身心；B.文化；C.社会；D.经济；E.休闲5. 现代旅游与古代旅游最根本的区别在于有无专业化生产与经营的旅游 [ ]A.服务；B.技术；C.设施；D.知识；E.资源6. 我国规定，国际旅行社应交纳的质量保证金不得少于 [ ]A.30万元；B.60万元；C.90万元；D.120万元；E.150万元7. 现代旅游活动所利用的主要交通工具中，安全性最好的是 [ ]A.轮船；B.飞机；C.火车；D.汽车；E.缆车8. 住宿业的本质产品是 [ ]A.客房；B.生活环境；C.设施设备；D.场地；E.服务9. 20世纪60年代，“分时住宅”首先兴起于 [ ]A.法国；B.英国；C.美国；D.瑞士；E.西班牙10. 旅游市场竞争的主要对象是 [ ]A.旅游价格；B.宣传方法；C.客源；D.服务质量；E.旅游资源二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)1. 旅游三要素中的主体可包括 [ ]A.旅游者；B.访问者；C.旅游对象；D.旅游交通E.旅行社2. 下列人中属于我国国家统计局规定的国际来华旅游者有 [ ]A.驻华使馆人员；B.来华登山的日本运动员；C.驻华新闻记者；D.参加广交会的外国商人；E.回大陆探亲的台湾同胞3. 属于余暇的时间包括 [ ]A.看电视时间；B.自学外语时间；C.上下班坐车时间；D.郊游时间E.家务劳动时间4. 旅游资源的变化性主要指 [ ]A.生态环境的变化；B.管理体制；C.资源体的自然损耗；D.旅游地的扩建；E.资源吸引力的变化5. 旅游区点的可进入性所包含的主要内容有 [ ]A.交通；B.管理体制；C.政策；D.社会安定程度；E.当地居民对旅游业的态度6. 人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的四个方面是 [ ]A.服务态度；B.服务技能；C.服务项目；D.消费档次；E.价格低廉7. 在非主要交通工具中，缆车的主要优点有 [ ]A.运载能力大；B.减少环境污染；C.占地面积小；D.消费价格低廉；E.减少植被破坏8. 衡量一个国家或地区旅游接待能力强弱的主要因素包括 [ ]A.机场吞吐量；B.住宿业建设水平；C.旅游资源数量；D.服务质量；E.当地人的好客程度9. 住宿业建设在突出民族特色和地方风格方面需要注意解决的矛盾是 [ ]A.民族化与现代化；B.便利性和低价位；C.高档次和艺术性；D.简朴性和多样性；E.实用性与艺术性10. 国际旅游者首先选择近距离地区流动的主要原因是 [ ]A.比较经济花费较少；B.能当日往返；C.连续假日较短时也可出游；D.交通便利，易于掌握旅游时间；E.民族习惯和文化传统上比较接近三、填空题 (本大题共20个空，每空1分，共20分)1. 旅游是集_____________化交往模式和_____________化交往模式优点的积极而健康的交往。

《旅游学概论》期末试卷及答案考试时间：120分钟一、名词解释题（本题5小题，每空2分，共10分）1.旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业.2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事物的组织.3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程.4.可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力.5.旅游交通：是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动，是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务.二、填空题（本题11小题，每空1分，共25分）6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析，旅游业主要由《旅游学概论》期末试卷及答案姓名学号装订线1 / 7三大部分构成，即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店，这三大部分也是旅游业的三大支柱.7.从根本上讲，旅游业是一项经济性产业.8.在国外，旅行社按其业务类型分为：旅游批发经营商和旅游零售商.9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验.10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机.11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类.12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构.13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数.14.1987年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告.正式提出了可持续发展的概念.15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力.16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱.三、选择题（请将正确答案填入表中相应题号处，本题20 Array小题，每小题1分，共20分）17.（ B ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件.2 / 7A、旅游者B、旅游资源C、旅游业D、旅行社18.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是（ C ）.A、万国邮政联盟B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是（ A ）.A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟20.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（ C ）工作有一定实际意义.A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道21．旅游活动的媒介是（ D ）.A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业22.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括（ B ）.A、经商贸易的人B、就业移民的人C、短期进修的人D、探亲访友的人23.出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（ B ）.A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者24.旅游资源的理论核心是（ A ）.A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（ A ）.A、生命周期B、发展周期C、历史周期D、循环周期26.在对旅游资源进行开发时，首先需要解决的问题是（ A ）.A、交通B、住宿C、基础设施D、娱乐设施27.世界旅游组织的总部设在（ D ）.3 / 7A、哈瓦那B、巴黎C、曼谷D、马德里28.旅游活动发展的普遍规律是( C ).A、先发展入境旅游，再发展国内旅游B、先发展国际旅游，再发展国内旅游C、先发展国内旅游，再发展国际旅游D、国内旅游、国际旅游同步发展29.( C )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点.A、汽车B、飞机C、火车D、轮船30.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是（ B ）.A、旅游业以旅游资源为依托B、高度依托于旅行社C、旅游业发展依托于国民经济D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作31.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（ D ）.A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为（ D ）.A、旅游项目B、旅游区C、旅游区域D、旅游路线33.下列哪项不是旅行社的主要业务( B ).A、产品开发设计B、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务34.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势.这表现了旅游政策的( D ).A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( A ).4 / 7A、循环销售B、综合销售C、连锁销售 D.集团销售36.我国第一个国家森林公园是：（ A ）.A、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园四、简答题.（本题6小题，每小题5分，共30分.）37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响.答：（1）有助于提高民族素质；（2）有助于促进民族文化的保护和发展；（3）促进国民素质和生活质量的提高；（4）增进国际了解，促进世界的和平与发展；（5）有助于推动科学技术的交流和发展.38.简述旅游产品具有的特点.答：（1）无形性：是一种体验或者经历，这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价；同时也暗示了如何使其有形化的必要性.（2）不可转移性：旅游产品在地点上的不可转移特；相关的设施和设备在所有权上的不可转移.（3）不可储存性，亦称不耐久性：一旦闲置，所造成的损失将无法追补. （4）生产与消费的同步性：这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都会对产品质量和顾客满意度产生影响，从而也决定了对服务质量行使控制的重要性.（5）总体旅游产品的综合性：大多数旅游者在选择目的地时，都是将该地多方面的旅游供给情况综合起来权衡.其中任何方面存在问题，都会影响到旅游者对该地的选择，都会影响其他方面的成功经营.5 / 76 / 739.简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点. 答：①市场规模大，发展潜力足； ②短程旅游所占比重大； ③活动形式以散客为主； ④消费增长速度快.40.饭店业对旅游业的作用有哪些？答：（1）饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地 （2）饭店是创造旅游收入重要部门 （3）饭店为提供社会直接和间接就业机会 （4）饭店是经济交流和社会交往的重要场所41.你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？ 答：（1）我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远；（2）距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击；（3）我国旅游产品的开发和质量问题； （4）市场宣传和海外促销工作有待改进.42.你认为旅游市场细分的意义有哪些？ 参考答案：（1）有助于选定目标市场 （2）有利于有针对性地开发产品. （3）有利于有针对性的开展促销.专业 年级 姓名 学号装订线《旅游学概论》期末试卷及答案43.阐述国家政府介入旅游业发展的手段？参考答案：一般而言，政府干预旅游发展的主要具体手段可划分为两大类：一类是需求管理手段，一类是供给管理手段.需求管理手段：（1）目的地宣传与促销.（2）为来访游客提供信息服务.分为三种情况：第一，为来访游客提供便利，以丰富其经历.第二，影响和控制游客的流向和流量，以防止交通拥挤和某些局部地区的人满为患.第三，影响来访游客的行为，以维护当地的旅游资源和避免不可接受的文化冲突.（3）通过控制价格去影响需求.这种影响包括直接和间接两大方面.（4）控制游客流入量.供给管理手段：（1）控制土地用途.这是控制旅游供给的最基本手段.各国政府大都有城市规划立法.通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段.（2）对建筑物进行管制.这一手段常用以配合用地控制.管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排.停车场的安排是一个不能忽视的重要内容.（3）市场管制.政府可以通过立法和法规对旅游企业的市场行为进行管制和规范.（4）实行特别征税.有些国家或地区对来访旅游者征收旅游税.（5）投资鼓励政策.大致分为三类：同减小投资额有关的优惠政策；同减小经营成本有关的优惠政策；同保证投资安全有关的政策.44.概述《旅游学概论》的主要内容，指出自己最感兴趣的内容（或章节）并分析对本部分内容（或章节）感兴趣的原因.7 / 7。

《旅游学概论》期末考试试卷考试时间：120分钟考试日期：2016年12月一、名词解释题（本题5小题，每空2分，共10分）1.旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。

2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事物的组织。

3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程。

4.可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力。

5.旅游交通：是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动，是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务。

二、填空题（本题11小题，每空1分，共25分）6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析，旅游业主要由三大部分构成，即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店，这三大部分也是旅专业年级姓名学号装订线第 1 页共 7 页游业的三大支柱。

7.从根本上讲，旅游业是一项经济性产业。

8.在国外，旅行社按其业务类型分为：旅游批发经营商和旅游零售商。

9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验。

10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机。

11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类。

12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构。

13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

14.1987年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。

正式提出了可持续发展的概念。

15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力。

16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱。

三、选择题（请将正确答案填入表中相应题号处，本题20小题，Array每小题1分，共20分）17.（ B ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。

国开一体化平台《旅游学概论》形考任务(1-4)试题及答案（课程代码：01061，整套相同，Ctrl+F查找更快捷，李老师祝同学们取得优异成绩！）----------------------------------------------------------------形考任务（1）----------------------------------------------------------------1、简述旅游的基本属性。

答：（1）、旅游的社会属性。

（2）、旅游的文化属性。

（3）、旅游的经济属性。

（4）、旅游的休闲属性。

2、简述旅游的基本要素。

答：（1）、旅游者。

旅游者是旅游主体，是最基本、最活跃、最主要的因素。

（2）、旅游资源。

旅游资源是旅游客体，是吸引旅游者、激发旅游者旅游动机和现实需要的直接因素，是旅游活动不断丰富的条件和载体，更是旅游供给保障和旅游业发展的物质基础。

（3）、旅游业。

旅游业是旅游媒介，是实现旅游活动的条件和手段。

旅游业是旅游者和旅游资源之间的桥梁和纽带，通过旅游交通、旅游食宿、旅游活动组织等方式和手段，为旅游者实现旅游活动提供条件和服务保障。

3、简述旅游者的概念性定义。

答：概念性定义主要是对旅游者的一般性描述，界定了旅游者的本质属性。

简单来说，旅游者是离家外出到异地旅行和访问的人。

其质的规定主要包含三个方面的基本要素：一是时间上的短暂性，一般不超过１年；二是空间上的异地性；三是目的上的非谋生性。

因此，从概念上理解，旅游者是出于谋生和移民以外的目的，离开常住地到异地旅行和访问的人。

4、简述旅游者形成的客观条件。

答：（1）收入水平。

收入水平是旅游者形成的基本因素。

个人或家庭，只有在收入水平达到一定程度，即满足其基本生活需要后，才有可能产生旅游等更高层次的生活消费需要。

个人或家庭的收入水平取决于一个国家或地区的经济发展水平和收入分配政策。

（2）闲暇时间。

一个人要成为旅游者，不但要有足够的收入保障和经济支付能力，而且需要具备充分的时间保障条件。

旅游学概论题库[五篇范例]第一篇：旅游学概论题库旅游管理与服务教育专业《旅游学概论》第二章一．填空题1.国内与国际旅游的根本区别是________。

2.人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的______旅行，而非_______旅行。

3.在所有旅游收入中储蓄量及用于进口和其他对外支付的数量越大，乘数效应也就越________4.随着经济和人民生活水平的提高，我国旅游业已经发展到________旅游、_____旅游和_______旅游三者共同发展的阶段。

二．单选题1.人类历史上最早的旅行开始于经济目的的______旅行,而非消遣旅行。

A商务B 度假C观光D宗教2.______是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和总和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。

A旅游者B短程游览者C旅游D旅游消费3.国内与国际旅游的根本区别在于A消费程度B逗留时间C经济作用D是否跨越国境4.按_____划分，旅游的类型课划分为团体旅游，散客旅游，包价旅游。

A地理范围B组织方式C费用来源5.在澳门和台湾尚未回归大陆，实现祖国统一的情况下，澳门和台湾同胞来大陆旅游被视为_______.A国内旅游B国际旅游C国家权力D旅游者权益6.按组织的______划分，国际性旅游组织可划分为政府间组织和非政府组织。

A成员B范围C工作内容D地位7.一个国家的居民离开自己的常住地道本国国境内其他地方进行的旅游称为_______A国内旅游B国际旅游C入境旅游D处境旅游8.旅游活动的媒介是_______A旅游资源B旅游交通C旅游宣传D旅游业9现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的_______A综合性B普及型C群众性D社会性10.采取由政府机关、工作单位、工会和社团提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的_______.A社会旅游B公费旅游C 大众旅游D奖励旅游11.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游旅游人次________。

《旅游学概论》期末试卷及答案号学考试时间： 120 分钟考试日期：2016年12月题号一二三四五总分得分评卷人复查人一、名词解释题（本题 5 小题，每空 2 分，共 10 分）得分名姓1.旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业 .线2. 国家旅游组织 : 是指国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事物的组织.订装3.市场细分 : 指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程 .4.可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力.级年 5.旅游交通：是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动，是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务 .业二、填空题（本题 11 小题，每空 1 分，共 25 分）专得分6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析，旅游业主要由1 / 8三大部分构成，即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店，这三大部分也是旅游业的三大支柱 .7.从根本上讲，旅游业是一项经济性产业 .8.在国外，旅行社按其业务类型分为：旅游批发经营商和旅游零售商 .9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验 .10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机 .11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类 .12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构 .13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数 .14.1987 年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告 . 正式提出了可持续发展的概念 .15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力 .16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱 .三、选择题（请将正确答案填入表中相应题号处，本题20 小题，得分每小题 1 分，共 20 分）题号17181920212223242526答案B C A C D B B A A A题号27282930313233343536答案D C C B D D B D B A17.（ B ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件 .2 / 8A、旅游者B、旅游资源C、旅游业D、旅行社18. 世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是（ C ）.A、万国邮政联盟B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是（A ） .A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织D、万国邮政联盟20. 全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（ C ）工作有一定实际意义 .A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道21．旅游活动的媒介是（ D ） .A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业22. 旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24 小时的人，但不包括（B ）.A、经商贸易的人B、就业移民的人C、短期进修的人D、探亲访友的人23. 出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（ B ）.A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者24.旅游资源的理论核心是（ A ） .A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（A ）.A、生命周期 B 、发展周期 C 、历史周期 D 、循环周期26.在对旅游资源进行开发时，首先需要解决的问题是（A ）.A、交通B、住宿C、基础设施D、娱乐设施27. 世界旅游组织的总部设在（ D ）.3 / 8A、哈瓦那B、巴黎C、曼谷D、马德里28.旅游活动发展的普遍规律是 ( C ).A、先发展入境旅游，再发展国内旅游B、先发展国际旅游，再发展国内旅游C、先发展国内旅游，再发展国际旅游D、国内旅游、国际旅游同步发展29.( C )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点.A、汽车B、飞机C、火车D、轮船30.旅游业是一个高度依托性的行业 , 下列对依托性表现描述不正确的是（ B ）. A、旅游业以旅游资源为依托B、高度依托于旅行社C、旅游业发展依托于国民经济D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作31.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（ D ）.A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为（D ）.A、旅游项目B、旅游区C、旅游区域D、旅游路线33.下列哪项不是旅行社的主要业务 ( B ).A、产品开发设计 B 、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务34.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势 . 这表现了旅游政策的 ( D ).A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业 , 较之其它行业创汇的特殊功能是(A).4 / 8A、循环销售B、综合销售C、连锁销售 D.集团销售36.我国第一个国家森林公园是：（ A ） .A 、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园四、简答题 . （本题 6 小题，每小题 5 分，共 30 分. ）得分37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响 .答：（1）有助于提高民族素质；（2）有助于促进民族文化的保护和发展；（3）促进国民素质和生活质量的提高；（4）增进国际了解，促进世界的和平与发展；（5）有助于推动科学技术的交流和发展.38.简述旅游产品具有的特点 .答：（1）无形性：是一种体验或者经历，这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价；同时也暗示了如何使其有形化的必要性 .（2）不可转移性：旅游产品在地点上的不可转移特；相关的设施和设备在所有权上的不可转移 .（3）不可储存性，亦称不耐久性：一旦闲置，所造成的损失将无法追补.（4）生产与消费的同步性：这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都会对产品质量和顾客满意度产生影响，从而也决定了对服务质量行使控制的重要性.（5）总体旅游产品的综合性：大多数旅游者在选择目的地时，都是将该地多方面的旅游供给情况综合起来权衡 . 其中任何方面存在问题，都会影响到旅游者对该地的选择，都会影响其他方面的成功经营 .5 / 8号学39.简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点 .答：①市场规模大，发展潜力足；②短程旅游所占比重大；③活动形式以散客为主；④消费增长速度快 .40.饭店业对旅游业的作用有哪些？答：（1）饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地（2）饭店是创造旅游收入重要部门（3）饭店为提供社会直接和间接就业机会（4）饭店是经济交流和社会交往的重要场所41.你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？名答：（1）我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远；姓线（2）距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨订的打击；装（3）我国旅游产品的开发和质量问题；（4）市场宣传和海外促销工作有待改进 .42.你认为旅游市场细分的意义有哪些？级年参考答案：（1）有助于选定目标市场（2）有利于有针对性地开发产品.（3）有利于有针对性的开展促销.业专 6 / 87 / 8《旅游学概论》期末试卷及答案得分43.阐述国家政府介入旅游业发展的手段？参考答案：一般而言，政府干预旅游发展的主要具体手段可划分为两大类：一类是需求管理手段，一类是供给管理手段 .需求管理手段：（ 1）目的地宣传与促销. （ 2）为来访游客提供信息服务. 分为三种情况：第一，为来访游客提供便利，以丰富其经历. 第二，影响和控制游客的流向和流量，以防止交通拥挤和某些局部地区的人满为患 . 第三，影响来访游客的行为，以维护当地的旅游资源和避免不可接受的文化冲突 . （3）通过控制价格去影响需求 . 这种影响包括直接和间接两大方面 . （4）控制游客流入量 .供给管理手段：（1）控制土地用途 . 这是控制旅游供给的最基本手段 . 各国政府大都有城市规划立法 . 通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段 . （ 2）对建筑物进行管制 . 这一手段常用以配合用地控制. 管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排 . 停车场的安排是一个不能忽视的重要内容 . （3）市场管制 . 政府可以通过立法和法规对旅游企业的市场行为进行管制和规范 . （ 4）实行特别征税 . 有些国家或地区对来访旅游者征收旅游税 . （5）投资鼓励政策 . 大致分为三类：同减小投资额有关的优惠政策；同减小经营成本有关的优惠政策；同保证投资安全有关的政策.44.概述《旅游学概论》的主要内容，指出自己最感兴趣的内容（或章节）并分析对本部分内容（或章节）感兴趣的原因 .8 / 8。

《旅游学概论》试题旅游学概论试题（一）一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.在旅游业中，人们对______的需求属于根本性需求。

( )A.交通运输产品B.景点产品C.饭店产品D.导游服务2.在旅游研究中，现代旅游是指二战结束后，特别是______以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

( )A.19世纪初期B.19世纪80年代C.20世纪60年代 D .20世纪80年代3.具体负责我国五星级饭店的评定与复核工作的是( )A.省、自治区、直辖市旅游局B.地（市）级优秀旅游城市的旅游局C.县级优秀旅游城市旅游局D.国家旅游局4.在国际旅游研究中，一个国家的国际旅游收入统计数字中，一般不包括( )A.旅游购物收入B.国际间交通客运收入C.饭店住宿收入D.景区门票收入5.决定个人旅游需求的主观因素是( )A.身体条件B.闲暇时间C.家庭负担状况D.旅游动机6.旅游资源的理论核心是( )A.吸引力因素B.垄断性C.可创新性D.永恒性7.第一次提出包价旅游概念的是( )A.托马斯·库克B.英国的“劳动者旅行协会”C.英国的地平线假日旅游公司D.美国的运通旅游公司8.对于低收入的贫困家庭，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法，帮助他们实现外出旅游。

这便是所谓的( )A.大众旅游B.社会旅游C.奖励旅游D.包价旅游9.中国封建社会时期在规模上占支配地位的是( )A.公务旅行B.宗教旅行C.科学考察旅行D.贸易经商旅行10.在法国、英国等欧洲国家，判定一个人在国内开展的外出旅行是否应纳入国内旅游统计之中，所使用的主要标准是( )A.外出旅行的距离 B.旅游购物的数额C.是否在外逗留过夜 D.外出旅行的目的二、填空题(本大题共18小题，每空1分，共22分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.就全世界远程国际旅游而言，其主要客流发生于欧洲、美洲以及______三者之间。

《旅游学概论》试题一一、填空题（每空 1 分，共25 分）1.“观光”一词最早来自中国古代名着_______ 上的“观国之光”。

年，英国人托马斯.库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着 _______ 及 _______的开端。

3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______.4.根据旅游学对旅游活动类型的分类，按_______ 划分，可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。

5.在旅游统计中，某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数，被称为“_______ ”。

6.决定个人旅游需求的二大客观因素是：足够的_______ 和足够的 _______.7.美国旅游学家罗伯特.W. 麦金托什提出，旅游动机可划分为四种基本类型，即：_______ 方面的动机、 _______ 方面的动机、_______ 方面的动机、地位和声望方面的动机。

8.一个旅游点的生命周期可划分为：初创期、_______ 期、 _______ 期、衰退期等四个阶段。

9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______ 、 _______ 、_______ 等六要素。

10.旅游 _______ 是一种使用价值，而且是一种特殊的使用价值。

11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______ 的数量和提供服务的质量等方面同时评定。

12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______.13.从50 年代至今，_______ 地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。

14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力，更有效地开展_______.15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______ 等方面的影响。

16.旅游业属于第_______产业。

17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______ ，对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。

《旅游学概论》复习题及参考答案旅游学概论作业1一、名词解释1、旅游：旅游是个人以前往异地寻求审美和愉悦为主要目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。

2、国内旅游者：国内旅游者是指不离开居住国在国内其他地方，连续停留24 小时以上1年以下，从事消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等活动，并不获取报酬的人。

3、原生性旅游资源：原生性旅游资源是指在成因、分布上具有相对稳定性和不变特征的自然人文景观和因素。

4、旅游资源开发：旅游资源开发是指根据旅游资源地条件，以发展旅游业为目的，以市场需求为导向，运用资金、技术手段，通过有组织、有计划地实施调查、评价、规划、建设、经营等步骤，使旅游资源对旅游者产生吸引力，创造经济效益和社会效益的综合性系统工程。

二、判断正误1、旅游景点、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素，是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。

（V）2、人类的旅游活动在时间层面上呈现季节性的特点，这是旅游产品与其他产品的不同之处。

（X）3、旅游是社会、政治、经济等现象的集合体，它也反映人类文化需求。

（V）4、人们可以利用余暇时间从事旅游活动。

因此，余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的又一重要可观条件。

（丿）5、2005年我国各地区入境旅游接待量多的地区是广东。

（V）6、旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。

（V）7、旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。

（X ）8、旅游资源开发必须因地制宜。

从旅游资源的实际出发，按照可观的经济规律办事，目的是促进旅游业发展。

（V）9.以市场为导向的旅游开发不需要有政府干预和监督。

（X）10、旅游资源的构成、特色决定了旅游产品的开发方向，是旅游资源整体生命力和竞争力的来源。

（V ）三、单项选择1、我国第一个森林公园是（C）A、黄山国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、张家界国家森林公园D、五指山国家森林公园2、旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其中（D）是最重要组成部分，是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。

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《旅游学概论》题库及答案一一、判断正误(请根据你的判断。

在正确的题后括号内划“√”，错误的划“×”。

每小题l分，共10分)1．团体人均停留天数2．经济漏损是指旅游直接或间接收入中没有进入当地经济的下一轮流通的税金收入、储蓄或流出目的地的资金。

( )3．旅行社是指有营利目的，从事旅游业务的企业。

( )4．旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务，将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者，而这一新的旅游产品一般表现为旅游线。

( )5．2005年我国各地区入境旅游接待人数最多的地区是北京。

( )6．国际民航组织[ICAD]总部设在加拿大的蒙特利尔市。

( )7．景点是景物集中的地方，是旅游游览的最小单位。

( )8．旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。

( )9．旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。

( )10．旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。

( )二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共20分)1·新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是( )A．中国康辉旅行社 B．中国青年旅行社C．中国旅行社D．中国国际旅行社2．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是( )A．景点 B．食宿C．服务 D．交通3·被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是( ) A·循环销售 B．综合销售C．连锁销售 D．集团销售4·制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。