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顺丰培训测试20题顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，顺丰工作人员都要进行入职前的培训。

下文是顺丰培训考试题，欢迎阅读!1. 公司全称：，公司成立于年，公司的性质是。

2. 公司主要经营的产品就是。

3. 公司的工作时间为，中午休息时间为12：00-14：00。

4. 负责管理人员规划、招录、培训、绩效等有关工作的部门就是___________。

5. 公司工资发放日是每月日。

1. 员工延后( )分钟以内至岗不视作耽误。

A. 5分钟B. 30分钟C. 45分钟2. 告假三天，须要谁去核准( )。

A. 部门经理B. 行政副总C. 总经理3. 员工耽误或旷工( )分钟为旷工。

A. 1小时B. 2小时C. 2.5小时以上4. 耽误或旷工半小时以内，乐捐金额为：( )A. 30元B. 20元C. 10元5. 考勤记录日期为每月( )。

A. 上月1日至上月底B. 上月15日至本月15日C. 当月1日至当月底6. 事假告假1天，付款按照( )。

A. 扣除1天全额工资B. 扣除1天岗位标准工资C.扣除1天绩效工资7. 已连续旷工少于3个工日者，公司按照( )处置。

A. 旷工B. 公司与之解除劳动关系C. 扣除6天工资8. 公司的计薪日为( )。

A. 按实际出勤天数B. 按21.75计算C. 按26天计薪9.因无法事先告假的，可以使用( )、( )两种方式形式告假，赢得批准后方可恳请事假,届满仍须要续假的由奇吉届满前办理续假相关手续。

( )告假最迟应当在下班之前。

否则，按旷工处置。

A. 电话、主管通知人事部;电话B.电话、电子邮件;传真C. 电话、传真;电话10. 下班忘掉签到，由本人核对( )，呈圆形部门领导盖章。

A. 《请假单》B. 《员工外出登记表》C. 《未打卡申请表》填空题1.北大荒完达山高端乳品广东市场部，，国企2.牛初乳3.早上8：00-12：00，下午14：00-18：304.人事部5.15选择题1-5：ABBCC6-10:ABAAC。

顺丰新员工培训考试题篇一：新员工入职培训试题及答案广东海信电子有限公司新员工入职培训考试日期：姓名：分数：一、填空题（8题，每题4分，共32分）1、海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969 年。

2、海信在国内称为一家拥有海信、科龙、容声三个驰名商标的企业。

3、“三不伤害”是、、。

4、质量是。

5、我们常说的“三检”是指：自检、互检、专检。

6、识别员工在厂内的唯一标识是。

7、员工的月度工资结构是他津贴。

8、现场5S包括、、、、。

二、单项选择题（3题，每题3分，共9分）1、海信集团是特大型信息产业集团公司，形成了大产业板块。

（B）A、五B、六C、七D、八2、加班费是以小时为单位核算的，周一至周五的加班费标准是倍，即是元/小时；周六周日的加班费标准是/小时。

（ B ）A、1.5 9.48；3 18.96B、1.5 10.68；2 14.25C、2 12.64；3 18.96 D、1.59.48；2 12.643、质量检验阶段的基本特点是（A ）A、事后把关，剔除不合格品B、预防为主，预防加把关C、过程检验D、前端检验三、多项选择题（4题，每题3分，共12分）1、公司福利包括：（ABCD）A、季度劳保福利B、春节、中秋节福利C、节假日加餐D、公司福利假期2、下面哪些语句是与质量有关的（ABC） A 、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你——不是你没准，而是碰到一颗臭弹！B、简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里----因为转向失灵了！C、终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西---因为降落伞打不开！D、猪八戒照镜子-----里外不是人！3、公司不予以录用或者公司可单方面与员工解除劳动合同的情况包括：（ACD）A、酗酒、赌博、吸毒者；B、残疾人或者孕妇；C、未满16周岁的人；D、有欺骗、隐瞒行为者；四、判断题（5题，每题3分，共15分）1、生产过程中我想怎么干就怎么干，没有工作要求，也没人能管我。

顺丰新工线下培训考试题库及答案一、单选题1. 顺丰速运的核心价值观是什么？A. 诚信、创新、共赢B. 速度、安全、服务C. 客户至上、员工为本D. 质量第一、效率优先答案：C2. 顺丰速运的服务宗旨是什么？A. 客户至上B. 员工为本C. 诚信经营D. 创新发展答案：A3. 顺丰速运的口号是什么？A. 快速、安全、便捷B. 服务至上、客户第一C. 顺丰，让生活更美好D. 顺丰，让物流更简单答案：C二、多选题4. 顺丰速运提供的服务类型包括哪些？A. 国内快递B. 国际快递C. 重货运输D. 同城配送答案：ABCD5. 顺丰速运在以下哪些方面进行了创新？A. 物流技术B. 客户服务C. 包装材料D. 配送网络答案：ABCD三、判断题6. 顺丰速运只提供快递服务。

答案：错误7. 顺丰速运的服务网络覆盖全国所有城市。

答案：正确8. 顺丰速运不提供国际快递服务。

答案：错误四、填空题9. 顺丰速运成立于_______年。

答案：199310. 顺丰速运的总部位于_______市。

答案：深圳五、简答题11. 请简述顺丰速运的发展历程。

答案：顺丰速运成立于1993年，总部位于深圳。

自成立以来，顺丰速运始终致力于提供高效、安全的快递服务。

经过多年的发展，顺丰已经成为中国领先的快递物流综合服务商，服务网络覆盖全国，并拓展至国际市场。

顺丰不断创新，引入先进的物流技术和管理模式，为客户提供多元化的物流解决方案。

12. 顺丰速运在环保方面有哪些举措？答案：顺丰速运在环保方面采取了多项措施，包括使用环保包装材料、推广电子面单、优化运输路线以减少碳排放、以及推广绿色能源车辆等。

这些举措旨在减少对环境的影响，实现可持续发展。

顺丰快递培训考试题顺丰快递培训考试题顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，顺丰工作人员都要进行入职前的培训。

下面是分享给大家的’顺丰快递培训考试题，希望对大家有帮助。

填空题 1. 公司全称：，公司成立于年，公司的性质是。

2. 公司主要经营的产品是。

3. 公司的工作时间为，中午休息时间为12：00-14：00。

4. 负责人员规划、招聘、培训、绩效等相关工作的部门是___________。

5. 公司工资发放日是每月日。

单项选择题 1. 员工延迟( )分钟以内到岗不视为迟到。

A. 5分钟B. 30分钟C. 45分钟 2. 请假三天，需要谁来批准( )。

A. 部门经理B. 行政副总C. 总经理 3. 员工迟到或早退( )分钟为旷工。

A. 1小时B. 2小时C. 2.5小时以上 4. 迟到或早退半小时以内，乐捐金额为：( ) A. 30元B. 20元C. 10元 5. 考勤记录日期为每月( )。

A. 上月1日至上月底B. 上月15日至本月15日C. 当月1日至当月底 6. 事假请假1天，扣款按照( )。

A. 扣除1天全额工资B. 扣除1天岗位标准工资C.扣除1天绩效工资7. 连续旷工超过3个工日者，公司按照( )处理。

A. 旷工B. 公司与之解除劳动关系C. 扣除6天工资8. 公司的计薪日为( )。

A. 按实际出勤天数B. 按21.75计算C. 按26天计薪9.因无法事先请假的，可采用( )、( )两种方式形式请假，获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前办理续假手续。

( )请假最迟应在上班之前。

否则，按旷工处理。

A. 电话、主管通知人事部;电话B.电话、电子邮件;传真C. 电话、传真;电话10. 上班忘记打卡，由本人填写( )，呈部门领导签字。

A. 《请假单》B. 《员工外出登记表》C. 《未打卡申请表》考试题答案填空题 1.北大荒完达山高端乳品广东市场部，2012，国企 2.牛初乳 3.早上8：00-12：00，下午14：00-18：30 4.人事部 5.15选择题1-5：ABBCC6-10:ABAAC。

竭诚为您提供优质文档/双击可除顺丰新员工培训考试篇一：顺风新员工培训方案新员工入职培训方案一、目的1．加强新员工培训管理，统一华南各地区新员工入职培训；2．有效整合培训资源，提升新员工培训质量和效果；3．通过集中培训、严格管理和考核，为地区输送合格人才；二、培训对象华南各地区新招员工三、培训要求说明：1．各地区招收新员工，经面试和体检合格后参加华南培训基地的新员工培训；2．培训考核合格的前往招收地区办理入职手续（需制定流程和统一格式，作为地区新员工办理入职手续的依据）；3．培训期间由公司统一提供食宿、学员由地区往返培训基地的交通费由地区报销(含培训考核不合格被淘汰人员)；四、培训时间安排1．每月培训三期，每期具体开班数量根据人数确定，开班时间分别在每月5、15、25日(遇节假日或特殊情况另行通知)，结业时间分别在每月9、19、29日；2．每期培训时间根据岗位做适当调整3．地区人力资源部根据人员需求、培训周期，合理前置招聘时间，并在开训前三天(即2、12、22日前)将参训学员名单报送华南培训基地，以便做好培训安排；(附表一)，未按期报送的顺延至下一期；五、培训内容培训内容分为公共课程和业务技能基础课程，公共课程为所有新员工必修课程，业务技能课程因岗位而异；篇二：20XX年新员工培训考试20XX年新员工培训考试题A（第一版）（共三道大题，满分100分）工程技术部姓名：李伟一、填空题（每题5分，共25分）1、工厂常用的安全防护（ppe）有安全帽、口罩、安全鞋、防护镜。

2、磨料的应用行业有航空、造船、集装箱、石材、汽车。

3、抛丸器的连接方式分为直连和串联两种。

4、常用的抛丸机是由抛头、抛丸室、分离器、除尘器、循环系统五大部分组成的。

5、常见的抛丸机的类型有平台式、机械手、滚筒式、通过式、吊钩式等。

二、简答题（每题10分，共30分）1、抛丸与喷砂（丸）的区别？抛丸主要以离心力为动力。

多适用于大型工件的处理，比较经济实惠。

竭诚为您提供优质文档/双击可除顺丰新员工培训考试题篇一：新员工入职培训试题及答案广东海信电子有限公司新员工入职培训考试日期：姓名：分数：一、填空题（8题，每题4分，共32分）1、海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。

2、海信在国内称为一家拥有海信、科龙、容声三个驰名商标的企业。

3、“三不伤害”是、、。

4、质量是。

5、我们常说的“三检”是指：自检、互检、专检。

6、识别员工在厂内的唯一标识是。

7、员工的月度工资结构是他津贴。

8、现场5s包括、、、、。

二、单项选择题（3题，每题3分，共9分）1、海信集团是特大型信息产业集团公司，形成了大产业板块。

（b）A、五b、六c、七D、八2、加班费是以小时为单位核算的，周一至周五的加班费标准是倍，即是元/小时；周六周日的加班费标准是/小时。

（b）A、1.59.48；318.96b、1.510.68；214.25c、212.64；318.96D、1.59.48；212.643、质量检验阶段的基本特点是（A）A、事后把关，剔除不合格品b、预防为主，预防加把关c、过程检验D、前端检验三、多项选择题（4题，每题3分，共12分）1、公司福利包括：（AbcD）A、季度劳保福利b、春节、中秋节福利c、节假日加餐D、公司福利假期2、下面哪些语句是与质量有关的（Abc）A、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你——不是你没准，而是碰到一颗臭弹！b、简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里----因为转向失灵了！c、终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西---因为降落伞打不开！D、猪八戒照镜子-----里外不是人！3、公司不予以录用或者公司可单方面与员工解除劳动合同的情况包括：（AcD）A、酗酒、赌博、吸毒者；b、残疾人或者孕妇；c、未满16周岁的人；D、有欺骗、隐瞒行为者；四、判断题（5题，每题3分，共15分）1、生产过程中我想怎么干就怎么干，没有工作要求，也没人能管我。

杭州顺丰培训考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 顺丰速运的核心价值观是什么？A. 客户至上B. 诚信、务实、创新C. 快速、准确、安全D. 服务至上2. 顺丰速运的服务宗旨是什么？A. 客户至上B. 诚信、务实、创新C. 快速、准确、安全D. 服务至上3. 顺丰速运的使命是什么？A. 客户至上B. 诚信、务实、创新C. 快速、准确、安全D. 服务至上4. 顺丰速运的愿景是什么？A. 客户至上B. 诚信、务实、创新C. 快速、准确、安全D. 服务至上5. 顺丰速运的口号是什么？A. 客户至上B. 诚信、务实、创新C. 快速、准确、安全D. 服务至上6. 顺丰速运的核心价值观中“诚信”的含义是什么？A. 诚实守信B. 真诚待人C. 信守承诺D. 以上都是7. 顺丰速运的核心价值观中“务实”的含义是什么？A. 脚踏实地B. 实事求是C. 务实高效D. 以上都是8. 顺丰速运的核心价值观中“创新”的含义是什么？A. 勇于创新B. 持续改进C. 创新思维D. 以上都是9. 顺丰速运的服务宗旨中“快速”的含义是什么？A. 快速响应B. 快速送达C. 快速处理D. 以上都是10. 顺丰速运的服务宗旨中“准确”的含义是什么？A. 准确无误B. 准确送达C. 准确记录D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 顺丰速运的服务理念包括哪些？A. 客户至上B. 诚信、务实、创新C. 快速、准确、安全D. 服务至上2. 顺丰速运的企业文化包括哪些？A. 客户至上B. 诚信、务实、创新C. 快速、准确、安全D. 服务至上3. 顺丰速运的社会责任包括哪些？A. 环保B. 公益C. 员工关怀D. 客户服务4. 顺丰速运的发展历程中有哪些重要的里程碑？A. 成立B. 上市C. 国际化D. 技术创新5. 顺丰速运的业务范围包括哪些？A. 快递B. 物流C. 供应链D. 金融服务三、判断题（每题1分，共10分）1. 顺丰速运的核心价值观是客户至上。

顺丰新工线下培训考试题库及答案一、单选题1. 顺丰速运的英文缩写是什么？A. SFB. SFSC. SFED. SFX答案：A2. 顺丰速运的核心价值观是什么？A. 诚信、创新、协作、共赢B. 诚信、创新、责任、共赢C. 诚信、责任、协作、共赢D. 诚信、创新、协作、责任答案：A3. 顺丰速运的口号是什么？A. 顺丰，让生活更美好B. 顺丰，让服务更快捷C. 顺丰，让沟通更顺畅D. 顺丰，让物流更高效答案：B二、多选题1. 顺丰速运提供的服务包括哪些？A. 国内快递B. 国际快递C. 重货运输D. 冷链运输答案：A、B、C、D2. 顺丰速运在提升客户体验方面采取了哪些措施？A. 提高派送速度B. 增加服务网点C. 优化客户服务D. 减少物流成本答案：A、B、C三、判断题1. 顺丰速运是全球最大的快递公司。

答案：错误2. 顺丰速运提供24小时客户服务。

答案：正确3. 顺丰速运不提供重货运输服务。

答案：错误四、填空题1. 顺丰速运成立于________年。

答案：19932. 顺丰速运的总部设在________。

答案：深圳3. 顺丰速运的口号是“________”。

答案：顺丰，让服务更快捷五、简答题1. 简述顺丰速运在环保方面的举措。

答案：顺丰速运在环保方面的举措包括推广电子面单、使用可降解包装材料、优化物流路径以减少碳排放等。

2. 阐述顺丰速运在客户服务方面的优势。

答案：顺丰速运在客户服务方面的优势包括快速响应客户需求、提供个性化服务方案、确保包裹安全送达等。

六、案例分析题1. 某客户通过顺丰速运寄送了一批紧急文件，但由于天气原因导致航班延误，文件未能按时送达。

作为客服人员，你将如何处理？答案：首先，我会立即联系客户，说明情况并道歉。

其次，我会提供备选方案，如安排专车或改用其他交通工具。

最后，我会确保客户了解后续的跟踪和更新信息，并提供必要的补偿。

顺丰快递考试题目答案一、选择题1. 顺丰快递公司成立于哪一年？答：198 SF2. 顺丰快递的标志颜色是什么？答：红色3. 以下哪个不是顺丰快递的核心价值观？a) 诚信 b) 创新 c) 敬业 d) 速度答：d) 速度4. 顺丰的核心竞争力是什么？答：高效的物流网络5. 以下哪个不是顺丰快递的服务项目？a) 国际快递 b) 仓储物流 c) 移动支付 d) 旅行社答：d) 旅行社6. 顺丰快递的口号是什么？答：极速递享7. 以下哪个不是顺丰快递的战略目标？a) 持续创新 b) 服务至上 c) 健康发展 d) 社会责任答：b) 服务至上8. 顺丰快递始终坚持的服务理念是什么？答：一切以客户价值为依归9. 顺丰快递董事长兼首席执行官是谁？答：王卫10. 顺丰快递在全球范围内拥有多少个国际快递网点？答：超过200个二、填空题1. 顺丰快递的业务范围包括___________、____________和_____________。

答：国内包裹、国际包裹和物流仓储2. 顺丰快递的服务目标是实现__________和__________。

答：客户满意和效益最大化3. 顺丰快递的承诺是在___________内将货物送达客户。

答：24小时4. 顺丰快递的网点遍布____________个国家和地区。

答：220个5. 顺丰快递的员工被称为___________。

答：顺丰人三、简答题1. 请简要介绍顺丰快递的发展历程。

答：顺丰快递成立于198 SF年，当初是一家仅有20辆货车的小公司。

随着服务质量的不断提高，顺丰快递逐渐扩大了业务范围，在快递行业中脱颖而出。

通过持续的创新和投资，顺丰快递建立了高效的物流网络，并实现了全球化布局，成为一家全球知名的物流企业。

2. 顺丰快递的核心竞争力是什么？请详细说明。

答：顺丰快递的核心竞争力在于其高效的物流网络。

顺丰在全国范围内拥有大量的网点和配送中心，实现了快递的全程监控和快速送达。

顺丰新手考试题库及答案1. 顺丰速运的核心价值观是什么？A. 诚信、尊重、服务、创新B. 诚信、尊重、责任、创新C. 诚信、尊重、服务、责任D. 诚信、尊重、创新、责任答案：A2. 顺丰速运的服务宗旨是什么？A. 快速、安全、准确B. 快速、安全、便捷C. 快速、准确、便捷D. 安全、准确、便捷答案：A3. 顺丰速运的口号是什么？A. 顺丰速运，使命必达B. 顺丰速运，服务至上C. 顺丰速运，快速安全D. 顺丰速运，准时送达答案：A4. 顺丰速运的快递包裹在运输过程中，如果出现损坏，应该如何处理？A. 直接丢弃B. 通知发件人重新发货C. 联系收件人协商处理D. 按照公司规定进行赔偿答案：D5. 顺丰速运的快递员在派送过程中，如果遇到收件人不在家，应该怎么办？A. 将包裹直接放在门口B. 将包裹带回公司C. 联系收件人重新约定派送时间D. 将包裹交给邻居代收答案：C6. 顺丰速运的快递员在收件时，需要核对哪些信息？A. 收件人姓名B. 收件人电话C. 收件地址D. 所有以上信息答案：D7. 顺丰速运的快递包裹在分拣中心，是如何进行分拣的？A. 人工分拣B. 机器分拣C. 人工与机器结合分拣D. 随机分拣答案：C8. 顺丰速运的快递员在派送过程中，如果遇到恶劣天气，应该如何处理？A. 停止派送B. 等待天气好转再派送C. 按照公司规定采取相应措施D. 继续派送，不顾安全答案：C9. 顺丰速运的快递包裹在运输过程中，如果出现延误，应该如何处理？A. 通知发件人B. 通知收件人C. 按照公司规定进行赔偿D. 所有以上措施答案：D10. 顺丰速运的快递员在收件时，如果发现包裹内含有违禁品，应该如何处理？A. 直接拒收B. 通知发件人C. 通知公司安全部门D. 继续派送答案：C。