2020年年银行主管述职述廉报告范文

银行营业主管述职报告(11篇)银行营业主管述职报告1xxxx年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。

下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、学习理论，提高政治思想觉悟今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。

在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。

我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。

透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、开拓创新，做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。

我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。

（一）热情主动，做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。

银行主管述职述廉报告尊敬的领导、尊敬的各位同事：大家好！我是XX银行的主管，今天非常荣幸能够向各位领导和同事们述职述廉，向大家汇报我一年来的工作情况和廉政建设工作。

首先，我将从工作情况方面汇报我在过去一年的主要工作内容和取得的成果。

一、工作情况过去一年，我积极履行了银行主管的职责，认真负责地开展了各项工作，取得了以下几方面的成果：1.人员管理和团队建设：我积极参与部门的人员管理和团队协作，合理分配工作任务，激励团队成员发挥促进工作效率的潜力。

在我的带领下，团队成员之间的合作氛围得到了很大的改善，工作效率显著提升。

2.绩效管理和业务拓展：我注重对团队成员在日常工作中的绩效进行考核和评估，及时给予表扬和奖励，同时对工作中存在的问题和不足及时进行指导和纠正。

在业务拓展方面，我带领团队努力开拓新的业务渠道，提高了银行的收入和盈利能力。

3.客户服务和投诉处理：我重视银行与客户之间的良好沟通和交流，注重提高客户满意度。

在投诉处理方面，我及时处理了一些客户的投诉，并提出了改进方案，有效解决了客户问题，维护了银行的形象。

4.风险防控和合规管理：我积极主导并组织了风险防控和合规管理的工作，提高了银行业务的合规风险管理水平。

在风险事件和合规问题上，我及时发现并采取相应的措施进行处置，确保了银行的安全和稳定运营。

二、廉政建设作为一名银行主管，我深知廉政建设的重要性和紧迫性，始终将廉政建设工作放在重要位置，坚决抵制各种形式的腐败和不正之风。

在过去一年的工作中，我主要从以下几个方面推进了廉政建设：1.加强自律意识：我自觉遵守银行的规章制度，严守工作纪律，做到勤政廉洁。

在工作中，我始终坚持公正、公平、公开的原则，不利用职权谋取私利，不参与任何违法违规的行为。

2.加强廉洁风险管理：我加强与风险管理团队的合作，加强对廉洁风险的预防和控制，确保业务运作的廉洁和合规。

在团队成员中，我也通过定期培训和交流活动，提高他们的廉洁意识和风险防控能力。

银行主管述职报告（精选5篇）银行主管述职报告（精选5篇）指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是时候抽出时间写写述职报告了。

快来参考述职报告是怎么写的吧，以下是小编收集整理的银行主管述职报告（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

银行主管述职报告120xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。

我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。

在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。

领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。

柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况汇报如下：首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。

在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。

在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。

日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

2020年年银行主管述职述廉报告范文2020年银行主管述职述廉报告范文2020年银行主管述职述廉报告范文尊敬的各位领导，各位同志，大家好。

随着201*的钟声响起，201*已悄然逝去。

今天，我就去年的工作情况，向大家作一个简单的汇报，请各位领导和同事们批评指正。

去年九月，营业室领导安排我做网点导储工作。

对我来说，新系统、新业务简直像是外星事物一样，飘渺迷离。

什么业务都不懂，客户咨询除了指给大堂经理，就是推向柜台。

而我也认为，自己只是导储，没有必要多讲什么，只要做好引导和分流就可以了。

至于那些业务，更是觉得学之无益，放之轻松。

十月初，单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。

也正是这次全方位的学习，让我对现在的工作岗位的价值，有了新的认识这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。

第一时间的接触客户，加上人类特有的舍远求近的惰性，成为了我营销业务频率增多的客观条件。

不如借这个条件，好好参学理财方面的业务知识和技巧，使艰难强硬变灵活柔和，让辛苦的付出得到更多的回报。

努力充值自己，达到工作要求应具备的素质条件。

我的导师李挽先生曾说过爱你的工作，要和你的工作谈恋爱。

因为只有工作才会使你活得理直气壮，也许你可以不工作也有饭吃，但那会使你活得窝囊、猥琐。

...既然欲与工作恋爱，那么首先就得认识它，对它产生兴趣我认为，只有产生兴趣，才能做好。

然后了解它，努力充值自己，从而被对方接纳，以此达到驾驭对方的目的。

从此，我每天开始认真学习业务，除虚心向同事请教外，找出业务学习时的笔记记录，仔细的琢磨思考。

下班到家，继续登录网上银行进行概念与技巧的搜索，学习。

我不骂天，不怨天，因为天从不负我，这是我最喜欢说的一句话。

在我不懈的努力下，这些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我当客户询问时，运用学来的技巧，我可以慢慢讲出一些业务的操作流程，使客户得到满意的答案;在与客户交流中，多次打消客户对农行的疑虑与不安，成功营销我行的各类产品。

2024年银行述职述廉报告样本一年来，在上级行党委的正确领导下，作为支行党组书记、行长能够带领班子成员及全体员工认真贯彻执行党的金融方针政策及各项法律法规；紧紧围绕中支年初提出的“促发展、保稳定、优服务”的工作思路和总体要求，坚持“严管理、抓创新、强保障”的工作思路，突出重点，狠抓落实，务实创新，金融监管和金融服务水平不断提高，辖内金融业运行情况良好，支行各项工作取得明显成效。

现将我一年来工作情况及党风廉政建设责任制落实情况、廉洁自律执行情况总结如下：一、认真履职，全面抓好各项工作（一）强化内控管理，落实岗位责任制。

日常工作中，我们按照“清理、改进、完善、提高”的要求，不断修订完善内控制度，始终把加强内控制度建设当作强化管理、提高工作质量和水平的头等大事来抓；把“制度立行”的理念转化为全体干部职工认同的基层行的内控文化，让干部职工更加了解加强内部控制制度建设的重要性，做到“决策服从制度、信任不忘制度、监督依靠制度”，使加强内部控制建设成为每个部门、每位干部职工自觉的行为规范。

（范本）进一步完善风险点的防控措施，使制度建设与上级行要求同步、与业务发展同步、与风险转化同步，切实做到内控制度建设与时俱进，内控长效机制不断完善。

今年，支行多次开展内控风险隐患排查活动，进一步提高了员工的风险防范意识。

（二）做好财务核算工作，严格控制各项费用开支。

认真执行有关财经规章制度，严格把关，认真审核各项开支，确保费用开支合法、合规。

今年人民银行财务预算管理工作面临着财务费用紧张、财务预算供需矛盾等严峻问题，对此根河市支行继续贯彻“厉行节约，勤俭办行”的财务工作方针，牢固树立财务预算管理理念，精打细算，努力减少不合理经费支出，杜绝不计成本、铺张浪费的行为，努力使财务开支数额一缩再缩，妥善安排各项财务开支，以达到多渠道降低行政成本的目的，同时加强财务开支审批监督管理，大额财务开支需___审批，以上级下发的采购管理实施细则为指导，规范支行的采购工作，严格采购管理，尽量使财务支出在可控指标范围内，努力完善支行财务预算管理水平。

银行管理人员述职述廉报告通用五篇篇一：银行管理人员述职述廉报告20xx年的工作已经过去，回想过去一年的工作，在总行领导的正确领导下，在支行行长的指导关心下，在柜员、大堂经理和其他客户经理等单位同事的支持帮助下，我在各个方面均有了不同程度的提高，综合素质、业务技能、营销能力、风险防范、优质服务等有了长足的进步，现将一年来的工作向各位领导、同事和关心支持我的朋友、客户总结汇报如下：1、20xx年工作总结与回顾理论学习方面学习是客户经理的必备技能。

在过去的一年里，我有意识地加强了对国家宏观经济形势和金融形势的把握，特别是对农村金融相关的法律法规，特别是系统内出台的新政策、新办法、新制度，重点学习，努力学习，不断提高自己的整体综合素质。

作为一名普通的农商行客户经理，我利用工作间隙，把制度文件和操作规程做成小册子，全部备份解读，结合实际，在实践中学习，在学习中提高，大大提高了自己的理论水平，能够及时、全面、有效地解答客户在日常工作中的询问。

同时，在总行的安排下，我抓住一切外出学习培训的机会，注重向其他兄弟银行和其他客户经理学习，不断改进工作中的不足。

工作实践方面立足岗位需要，在积极学习的同时，扎扎实实做好工作。

一是积极营销贷款。

贷款放得出、管得好、收得回，是对客户经理日常工作的最真实写照，作为一名客户经理，我始终将“主动营销”放在首位，主动走出办公室，走进农户的家中，了解客户的资金需求，和客户一起解决工作、生活中的难题。

二是吸收存款也是客户经理的重要工作。

存款需要全员营销，作为客户经理也不例外，在营销贷款的过程中，我始终绷紧揽储这根弦，利用一切机会吸收存款，有时甚至呼吁七大姑八大姨二舅妈三奶奶来存款，帮助我完成存款任务指标。

三是努力做好风险防控。

20xx年，日益严峻的经济金融形势持续向县域传导，对市场定位为地方的农商银行带来较大冲击，突出表现为不良贷款前清后增，防控形势异常严峻，如何督促客户及时缴纳利息，如何帮助客户办理转贷手续，成为全年的重点工作，也是最头等的工作，稍有不慎，一个月的工资被扣罚是小事，有时候还会影响全行的绩效考评。

银行主管部门的述职报告5篇银行主管部门的述职报告5篇银行主管部门一般以该季度整个银行的工作内容做出总结，述职报告具有汇报性、总结性和理论性的特点。

它的综合性较强，与总结和讲话稿相似。

下面是小编精心整理的银行主管部门的述职报告，欢迎大家进行查阅。

银行主管部门的述职报告篇1尊敬的领导：您好!我是__支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。

现就对我的工作向领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步;下面是我在20__年的工作情况，汇报如下：一、主要工作情况在支行已有一年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到__万元，加办网银__户，电话银行__户，销售理财__万，建立大客户资料__户，在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是服务这两个字。

在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。

而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的纽带。

我们不仅是银行的工作人员，同时也是客户的代言人。

在客户遇到困难时，我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急，想客户所想，用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。

要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业。

我们__支行周边有市场和居民小区，所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户，有时也有存零钞业务，从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题，对于老龄客户大多都是存折业务，我们都及时带客户到自助设备上去补登折，帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理，尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务，进行客户分流，从而减轻柜面压力。

银行主管年终述职述廉报告尊敬的公司高管、各位领导以及员工：大家好！我是XX银行的主管XX，今天非常荣幸能够在这里为大家呈现我今年的述职述廉报告。

首先，我要感谢公司给予我这个机会，在过去的一年里，我一直秉持着诚实守信、廉洁自律的原则，全力以赴完成我的工作，我将向大家汇报我在这一年里所取得的成绩和遇到的困难以及各方面的廉洁情况。

一、工作成绩：在过去的一年里，我充分发挥自己的专业知识，团结带领团队努力工作，完成功绩的主要有以下几个方面：第一，我在负责的部门内，优化了运营流程，提高了工作效率。

通过与团队成员的讨论和总结经验，在原有的工作流程上进行了改进，减少了不必要的重复工作，加强了沟通和协作，提高了工作的效率。

经过一年的努力，我们的部门工作效益得到了很大的提升，取得了不错的业绩。

第二，我积极参与公司的重要项目，为公司创造了较大的商业价值。

在过去的一年里，公司开展了一系列重点项目，我积极参与其中，发挥了自己的专业优势，并带领团队完成了相应的任务。

通过与其他部门的协作，我们为公司创造了较大的商业价值，取得了重要的业绩。

第三，我注重员工培养与激励，提高了团队的整体素质。

作为一名领导者，我深知团队的力量，只有团队成员的全力配合和积极贡献，我们才能取得更好的成绩。

因此，我注重培养员工的专业能力和团队意识，通过定期的培训和交流活动，提升了团队的整体素质。

同时，我也注重激励员工，及时给予表扬和奖励，激发员工的积极性和创造力。

二、面临的困难和挑战：在工作中，我们经常会遇到各种各样的困难和挑战，而我在过去的一年里也面临了一些困难和挑战：首先，经济环境的不确定性给公司的经营带来了较大的压力。

去年，由于全球经济形势的变化，以及市场竞争的加剧，公司面临了一些困难和压力。

作为主管，我承担了一定的责任和挑战，在这种情况下，我积极与团队协商，制定了相应的应对策略，并通过不断调整和优化，使公司度过了这个困难时期。

其次，市场监管的加强使得公司要遵守更严格的合规要求。

银行主管述职报告银行主管述职报告范文（精选5篇）时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾坚强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，快快来写一份述职报告吧。

我们该怎么去写述职报告呢？以下是小编整理的银行主管述职报告范文（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

银行主管述职报告1xxxx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。

现将xxxx年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩xxxx年，我作为一线前台主管，把工作任务定为两方面，一是做好前台主管工作，二是积极销售银行理财产品。

在前台主管工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品x万元，其中：基金x万元，保险x万元，银行卡x万元。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户思想，在做好一线前台主管工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。

为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台主管工作中，我以实事求是、求真务实的`精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为xx考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

银行主管述职述廉报告一、引言在过去的一年里，我作为银行主管，秉持着诚信、廉洁、公正的原则，紧密跟进银行业务发展，履行管理职责，全力推动银行工作的顺利进行。

本报告将向大家汇报我过去一年的工作情况，并重点强调我的廉洁自律和诚信经营。

二、工作内容及业绩1.突出推进业务创新在过去一年中，我积极推动银行业务创新。

通过分析市场需求和竞争状况，定期组织团队开展新产品的研发和推广工作。

其中，我们开发了一款创新型的移动支付产品，在市场上取得了良好的反响，并为银行带来了可观的收益。

2.强化内部风控银行业务的风险控制是我们工作的重要一环。

在过去一年里，我加强了银行内部风控措施的建设。

我指导团队完善了风险管理体系，优化了内部控制流程。

通过严格执行各项风险管理制度，我们有效地降低了不良资产风险和信贷违约风险，保障了银行的稳健经营。

3.提升团队建设作为银行主管，我注重团队建设与员工培养。

我定期组织团队成员进行业务培训和沟通交流，提高员工的业务水平和专业素质。

同时，我重视团队的凝聚力和协作能力，在工作中鼓励成员间的合作与分享，积极营造出一个团结务实的工作氛围。

三、廉洁自律与诚信经营1.提高廉政意识作为银行主管，我始终保持高度的廉洁自律意识。

我在工作中时刻谨记廉洁奉公的原则，不接受任何形式的贿赂和回扣，并与团队成员共同签署了廉洁从业承诺书，约束大家共同保持廉洁。

在遇到面临利益冲突的情况时，我坚守原则，始终以公正客观的态度对待每个业务。

2.加强风险防控在银行业务中，风险防控是非常关键的。

在我担任银行主管期间，我加强了对业务风险的评估和控制。

无论是对内部员工的管理，还是对外部业务合作伙伴的选择，我都非常谨慎，确保每一决策都是建立在风险可控的基础上的。

3.诚信经营诚信经营是银行行业的核心价值观之一。

作为主管，我坚持以诚信为本，保障客户的合法权益。

在处理业务关系中，我推崇与客户建立持久的诚信关系，以保障良好的客户口碑和经营信誉。

四、未来工作规划1.深入研究市场需求未来，我将继续关注市场动态和客户需求，通过深入研究，及时推出满足客户需求的新产品和服务，为银行业务的增长提供强有力的支持。

2020银行主管述职报告3篇【篇一】银行主管述职报告范文当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。

在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。

我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。

一、立足平凡踏实工作在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡，完美源于认真。

我热爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。

作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。

作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。

结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。

在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。

我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。

银行主管年终述职述廉报告银行主管年终述职述廉报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX银行的XX，非常荣幸能够站在这里给大家汇报我在过去一年的工作情况以及履行廉洁自律的情况。

在过去的一年里，我深感个人责任重大，时刻都要保持警惕、严守纪律、严明廉洁，以身作则，带领团队积极向前。

一、工作情况汇报在过去一年里，银行业务竞争激烈，市场环境复杂多变。

作为银行主管，我充分认识到自己承载的责任和使命。

一是要加强金融风险管理，严守合规纪律，确保银行业务的安全稳定。

二是要积极推动创新发展，提升服务质量，满足客户需求。

三是要坚持团队协作，培养和发展团队成员，在共同努力下实现银行的可持续发展。

在履行职责的过程中，我主要做了以下几方面工作：1. 加强绩效管理。

我积极推行绩效考核制度，对团队成员进行量化评价，根据绩效结果进行奖励和激励，激发团队活力，提高工作效率。

同时，我也注重给团队成员提供培训和学习机会，帮助他们提升自身能力和业务水平。

2. 推动业务创新。

我密切关注市场变化和客户需求，积极推动新产品和服务的研发和推出。

我组织团队开展市场调研，深入了解客户需求，针对性地开展产品设计和营销策划，取得了良好的市场反应和业务成绩。

3. 加强风险管理。

我注重加强风险防控和内控体系建设。

我组织团队开展风险评估和风险控制，确保银行业务的安全稳定。

我督促团队成员加强对客户信息的核验和了解，严禁违规行为的出现，保护客户合法权益。

4. 加强客户服务。

我始终坚持以客户为中心，努力提升服务质量。

我注重与客户的沟通和反馈，及时解决客户遇到的问题和困扰。

我组织团队开展培训和学习，提升团队成员的服务意识和专业水平。

总的来说，我在过去一年里，通过加强内部管理，提升服务水平和风险防控，取得了一定的工作成绩。

但同时，我也清醒地认识到自身的不足之处，我将继续努力，不断提升自身能力和履行职责的水平。

二、履行廉洁自律情况在银行行业，廉洁自律是我们每个人都应当遵守的底线。

2024年银行主管述职述廉报告模版尊敬的各位领导，各位同志，大家好。

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去年___月，营业室领导安排我做网点导储工作。

对我来说，新系统、新业务简直像是外星事物一样，飘渺迷离。

什么业务都不懂，客户咨询除了指给大堂经理，就是推向柜台。

而我也认为，自己只是导储，没有必要多讲什么，只要做好引导和分流就可以了。

至于那些业务，更是觉得学之无益，放之轻松。

___月初，单位___了仪容仪表及营销方面的业务学习。

也正是这次全方位的学习，让我对现在的工作岗位的价值，有了新的认识：这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。

第一时间的接触客户，加上人类特有的舍远求近的惰性，成为了我营销业务频率增多的客观条件。

不如借这个条件，好好参学理财方面的业务知识和技巧，使艰难强硬变灵活柔和，让辛苦的付出得到更多的回报。

努力充值自己，达到工作要求应具备的素质条件。

我的导师李挽先生曾说过：“爱你的工作，要和你的工作谈恋爱。

因为只有工作才会使你活得理直气壮，也许你可以不工作也有饭吃，但那会使你活得窝囊、猥琐。

...”既然欲与工作‘恋爱’，那么首先就得认识它，对它产生兴趣：我认为，只有产生兴趣，才能做好。

然后了解它，努力充值自己，从而被对方接纳，以此达到驾驭对方的目的。

从此，我每天开始认真学习业务，除虚心向同事请教外，找出业务学习时的笔记记录，仔细的琢磨思考。

下班到家，继续登录网上银行进行‘概念与技巧’的搜索，学习。

‘我不骂天，不怨天，因为天从不负我’，这是我最喜欢说的一句话。

在我不懈的努力下，这些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：当客户询问时，运用学来的技巧，我可以慢慢讲出一些业务的操作流程，使客户得到满意的答案;在与客户交流中，多次打消客户对农行的疑虑与不安，成功营销我行的各类产品。

俗话说。

人分三六九等，来网点的客户也是一样，有时礼貌客气的问话，得到的却是生硬、敌视的回答。

银行述廉述职报告5篇透过述职报告，可以发现自己在工作中的优势和劣势，详细记录工作中的成果和经验是述职报告的重要目的之一、以下是本店铺精心为您推荐的2024年银行述廉述职报告5篇，供大家参考。

2024年银行述廉述职报告篇1尊敬的领导、同志们：20XX年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的精心指导和帮助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。

下面就我今年的工作情况述职如下，如有不妥，请批评指正:一、20XX年银行业务经营情况1、各项存款额持续上升截至20XX年月底，我银行自营网点余额达亿元，比20XX年底新增万元，活期占比%，比20XX年增加了个百分点。

截至20XX年月底，我银行对公存款余额达万元，完成年计划的%，日均余额达到万元，超额完成任务。

2、卡业务发展数量、额度提高截至20XX年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较20XX年提高元，完成刷卡消费万元，完成年计划%，同比增长%。

3、中间业务取得新进展截至20XX年月底，我银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续费收入万元；完成基金认购、申购金额万元，赎回万元，银行实现收入万元；销售理财产品万元。

我银行自营网点短信保有量达到户，新增户，完成年计划%。

4、商易通、pos商户有新的发展截至20XX年月底，全用户户，其中银行自结存商易通营网点结存用户户；pos机结存台，银行自营网点台。

经过对无效商户的清理，设备开通率达%，商易通、pos商户有新的发展。

二、主要采取的工作措施1、加强内部管理管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。

为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理:一是改革完善经营机制。

银行业务主管述职述廉报告银行业务主管述职述廉报告（通用8篇）人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回顾坚强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，是时候仔细的写一份述职报告了。

那么你有了解过述职报告吗？下面是小编整理的银行业务主管述职述廉报告（通用8篇），欢迎大家分享。

银行业务主管述职述廉报告120xx年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为全行扭亏为盈做出了贡献。

现将20xx年度工作述职如下：一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。

一年来，我思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们xx银行改革的前景更加充满了信心。

2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。

为更好地为xx银行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。

尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。

一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。

二是参加总行组织的xx的贷款调研活动，并参与了xx等制度的起草工作。

三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。

一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。

我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。

对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。

2024年银行领导述职述廉报告范本在过去的一年中，我们致力于完善内部控制管理体制和工作机制，以显著提升全行的内控管理水平。

首先，我们进行了全面的制度建设和优化，制定了《___年扫雷及案件防范工作方案》，进一步强化了内部控制制度，并成功实施了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动。

通过不懈努力，全行内控达标总分达到了___分以上，多个网点内控达标达级。

同时，我们持续推动扫雷工程工作的制度化、程序化、规范化运作。

其次，我们高度重视案件防范工作，从源头上防范操作风险。

定期召开案件防范分析会，严格执行安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。

我们规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，有效杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了风险。

此外，我们致力于提升文明服务水平，营造大服务格局。

加强了服务工作的组织领导，与各营业网点签订了服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书。

我们制定了《___年服务工作意见》，明确了全年的服务工作目标及工作措施。

通过开展迎行庆、抓旺季优质文明服务百日竞赛活动以及文明服务推进月活动，提高了全行员工的服务意识、服务水平，改善了服务软环境。

同时，我们加大了服务工作检查力度，改进了检查工作方式，并加大了奖惩力度。

为了加强工作的规范化管理，我们建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。

此外，我们建立了员工行为档案，详细记录了其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况。

在增收节支方面，我们制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步实现了开源节流，节约了费用。

在人才管理方面，我们坚持以人为本，努力调动干部员工的积极性。

通过不断完善分配激励机制，我们构建了全方位的分配体制。

结合支行实际，我们制定了网点员工考核补充意见，确保了考核的合理性、公正性、透明度。

同时，我们加强了对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。

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下面是小编为大家整理的银行业务主管述职述廉报告(通用3篇)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第一篇: 银行业务主管述职述廉报告时光飞逝，日月如梭，转眼间我在主管会计岗位工作已经一年了，在这一年里，在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下，我顺利完成了各项工作任务。

按照支行工作部署和工作安排，加强业务知识的学习，认真履行会出辅导职责，促进了会计工作规范化、制度化。

现将工作汇报如下：一、强化学习、严于律己，努力提高自身素质作为一名新任主管会计，必须不断地学习，不断地更新知识，才能提高自己的理论水平和业务能力。

因此，我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度，从而拓宽了知识面，开阔了视野，为干好本职工作打下了基础。

我一直告诫自己：在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨，不怕多做事，不怕多吃亏。

在今年新系统上线的过程中，我有幸被选派到省里学习，回来后又组织了相关培训，通过近一个月的锻炼，自身业务素质得到了提升，为顺利实现核心系统上线打下了坚实的基础。

二、以优质服务为主线，立足本职、争做业绩作为主管会计，协助行长做好内勤管理，做好优质文明服务是一项日常工作。

在工作中，我积极主动跟前来办理业务的客户沟通交流，不断营销各类金融产品，千方百计筹措资金。

我与内勤的同事们一道，时时注意服务的`言行，热情对待每一位客户，耐心细致地做好解释，做好优质服务工作。

20__年，我个人组织存款300余万元，组织内勤员工拦截清收不良贷款本息10万多元，较好地完成了各项工作任务。

三、加大管理力度，认真做好会出辅导、案件防控等工作作为一名主管会计，必须要有较强的责任心，在工作中以身作则，带头遵守规章制度。

加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度，遏制和杜绝了各类案件的发生，实现了零发案率的目标，确保了全年无事故的发生。