事业单位绩效考核存在的问题与对策研究
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事业单位绩效考核存在的问题与对策研究
作者:黄红玲
来源:《现代经济信息》2014年第02期
摘要:随着我国经济的发展,改革开放的进一步深入,我国事业单位也随之进行了多次的人事改革,但是由于体制的影响,事业单位的人事改革始终没有取得太大的进展。
事业单位的人事管理落后,缺乏奖励机制,绩效考核形同虚设,这些问题严重影响了事业单位人力资源的管理工作,尤其绩效考核作为人力资源管理的模式,事业单位需要总结和完善,对事业单位的人力资源管理观念进行有效的更新。
关键词:事业单位;绩效考核;问题与对策;人力资源管理
中图分类号:D035.1 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)02-00-01
新时期的发展决定我国事业单位要加紧建立人力资源管理的绩效考核,针对我国事业单位现存的状况,提出了新的发展思路,事业单位的绩效管理一直是人力资源管理的难点。
我国事业单位以人力资源管理的绩效考核作为事业单位工资改革的主要方向,只有健全绩效考核系统才能确保事业单位的人力资源管理顺利实行。
实行了绩效考核标准这么久,大多数事业单位却根本没有达到绩效考核的预计目标,绩效考核工作变成了形式主义。
我国事业单位的绩效考核工作虽然取得了一定的进步,但总体来说,绩效考核工作还存在很多问题和不足,针对这些问题,提出一些具体的解决办法。
一、我国事业单位绩效考核工作中存在的问题
由于对事业单位的绩效考核缺乏足够的认识和理解,导致绩效考核工作无法正常进行,不能收到应有的成效。
其实事业单位绩效考核就是对事业单位员工绩效的管理工作。
这种绩效管理是通过平时很多方面综合总结的结果,而不是简单的年底一次性考核。
只有做好员工平时的绩效考核管理工作,才能做出真实综合的考核评定。
近年来,事业单位对人力资源工作中的绩效考核经过不断的摸索,也建立了一定的规范考核制度,但仍然存在很多问题,只有解决了这些问题,才能发挥绩效工作在事业单位人力资源管理中的重要作用。
1.形式主义考核标准。
由于很多事业单位忽视绩效考核的作用,而且对绩效考核缺乏根本的了解和认识。
把绩效考核当成上面布置的任务,简单凑数,随便应付乱填考核成绩,这不仅影响了事业单位真实的绩效水平,也影响了事业单位人力资源管理的发展。
有些单位年底突击一次绩效考核,把绩效考核当作奖金,年底福利的分级标准,而绩效成绩则由领导主观判断填写,绩效考核变成了领导的人情分,印象分。
这些现象都影响了绩效考核的正常进行,形式主义和官僚主义的作风,是绩效考核无法正常施行,无法发挥应有积极性的重要障碍。
2.缺乏积累的考核标准。
绩效考核的评比缺少独立的档案,不是以月、季、年为考核周期,而只是简单的年底一次性考核,没有对员工平时的工作详细记录,也缺少本岗位工作的胜任程度的评判,没有资料积累,也就不能实现真正有效的考核评比,使考核结果无据可依,无处可查。
而事业单位各岗位的工作人员缺少努力的目标,工作效率极低。
3.缺乏考核目标的确立。
事业单位的绩效考核工作由于缺少实践经验和理论依据,不能制定真正科学的考核目标,考核的内容往往由领导临时决定,考核的成绩更是没有统一的评判标准,无法具体判断分析工作完成程度,绩效考核的成绩往往是由领导的印象分和人情分所决定。
形成了大锅饭的工作做风,不求有功,但求无过。
二、我国事业单位绩效考核工作中问题的解决对策
只有解决了我国事业单位绩效考核工作中普遍存在的问题,才能使绩效考核工作真正发挥自己的作用,在事业单位的人资管理中实现绩效考核管理工作,对事业单位工作人员的岗位能力、工作态度、工作积极性,对员工不同时期的不同表现等多方面进行综合的评价,真正实现绩效考核的作用。
1.充分认识绩效考核工作。
绩效考核工作是人力资源管理中一项重要的工作内容。
通过对员工的考核、监督管理实现激励员工,提高员工工作积极性的重要手段。
绩效考核可以有效激励落后员工的工作积极性,提高员工工作效率。
对员工的绩效考核通过宣传的方式进行传播,以此来督促员工明确工作目标,增加努力的工作动力。
也可以通过在绩效考核管理工作中,对每一名员工做到充分沟通与了解,清楚每个员工的变化与需要,这既可以使事业单位对员工有需要的时候及时伸出缓手,也可以在员工出现错误后,及时发现引导,纠正员工的错误行为或过失。
通过这些考核工作,改进事业单位员工的工作方法,使工作人员能以更积极的态度来面对工作,服务大众。
2.细化绩效考核管理指标。
事业单位的绩效考核工作需要明确指标,只有通过有计划的设计工作指标,才能更好的将事业单位的工作细化,把各处细化的指标分解成各个环节,通过工作人员各个岗位,实现各处细化的指标。
把传统事业单位人力资源管理中的德、能、勤、廉、绩这五点大的概述细化到具体的工作岗位职责中去。
通过对员工绩效档案填写各环节细化指标的完成程度,定期调整打分,每个周期都要对绩效考核管理指标进行评判和提高。
3.绩效考核加强与员工的沟通。
绩效考核既是对员工工作的考评,也需要及时把考核的结果反馈给员工,以实现对员工的激励进步和提高主动工作的积极性。
绩效考核反馈给员工的沟通方式可以采用正式和非正式的形式进行。
正式的就是领导与员工面对面的交流,但这种交流要建立在互相信任的基础上。
非正式的沟通就是通过吃饭、聊天的方式无形中实现了沟通与交流。
三、结束语
由于事业单位的体制所决定,事业单位以资历论功劳的情况比较严重,而事业单位的人力资源部门要熟练应用绩效考核指标,把每个周期工作指标的考核结果和工作人员的工资结合,提高绩效工资占有的比例,将绩效考核成绩列入到各职位的升迁奖惩中来,实现绩效考核成绩与工作人员工作的真正监督和鼓励作用。
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