GPRS测试常见问题及分析

GPRS测试常见问题及分析在GPRS测试的中可以看出， ATTACH成功率、Attach时间，PING平均时延，PDP激活成功率，掉线率, 无覆盖等等指标为考核的重点，PING成功率、WAP登陆成功率等指标也考核内容，以下就此次GPRS网络中测试发现的问题及有代表性的网络问题加以分析。

3.1 CQT定点分析3.1.1Gprs附着成功率建国全省附着成功率平均值为97.7%，不是很理想。

例一：来州国际会展中心(当时的LAC:22945 CELLID: 5924 Channel:528 REXlev:-56)现象如下：【分析建议】通过回放可知，发生小区重选（CELLID: 5927 Channel:2—CELLID: 5924 Channel:528）引起失败。

•服务小区没有GPRS覆盖;•路由更新失败；•下行链路故障；•不能漫游到当前位臵；•鉴权不允许；•SGSN故障；•GSM网络故障；•协议出现错误。

一．结合当时的情况可能是Gprs核心网出现问题。

在Gprs网中，Gprs业务一般都由SGSN来处理，当SGSN从BSC汇报上来的参数中，发现该站某些参数异常，就会认为该站有故障，因此拒绝此小区发上来的有关Gprs业务请求，所以会出现附着比较因难的现象。

建议：检查该处的Gprs小区参数，及相关的定时器参数。

由于小区内话务量过多引起的接入时间偏长，可以考虑将该小区的话务量分担给周围的相邻小区。

方法一：网络操作员可以采用设臵适当的接入连续等级PERSISTENCE_LEVEL(4)*4（C0～C15）来控制小区内的业务量。

例如当小区出现业务量过载或拥塞时，设臵某些Ci为0，强制这些接入等级的移动台不可以接入本小区（Ci的改变对正在通信过程中的移动台没有影响），从而减少小区内的业务量。

上述方式的缺点在于使某些移动台得到“不公平”的待遇，为解决这一问题，可以周期地改变小区中C0～C9的数值，如以五分钟为间隔，交替允许接入等级为奇数和偶数的移动台接入。

方法二：调整小区接入禁止（CELL_BAR_ACCESS）和小区禁止限制（Cell Bar Quality，CBQ），参见GSM相关参数设臵。

ATTCH不成功问题的解决（对与MOTOROLA设备而言）：查找点：Attach过程中涉及SGSN与HLR的信息交互，SGSN与MS的鉴权过程等等。

Attach不成功的原因很多，涉及SGSN部分的检查内容包括：用户数据不准确SGSN与HLR链路问题SGSN与HLR之间寻址方式问题SGSN与PCU之间Gb链路问题SGSN管理的最大BVC等等排障过程：采用信令仪表采集空中接口和Gb、Gr链路信令流程，确认问题发生点，如空中接口、Gb接口、Gr接口。

根据具体故障发生点，确认排障方法。

检查Gb接口物理通路的可用性，Gb两侧数据的一致性，Gb信令流程的完整性；检查Gr接口物理通路的可用性，Gr寻址方式的一致性，Gr信令流程的完整性；对于采用STP方式的连接，需检查STP与HLR设臵的正确性，以及HLR对GPRS等业务的支持。

检查用户数据，对于某些本地通用户，出现不能attach问题时，采用排除法，如果某类用户全部不能够Attach，需检查HLR 软件等设臵。

排障流程：3.1.2 Gprs附着时间在这次测试中，建国全省的GPRS附着时间不是很理想，平均时间为1.81秒。

从后期数据分析中我们总结出，影响GPRS平均附着时间的原因主要有以下几方面：1)SGSN处理速度慢。

SGSN和和No.7有关的配臵不正确或者SGSN的处理速度慢，影响登记的速度。

2)STP的负荷过高。

若Gr信令路由经过了STP，部分STP由于已经信令负荷和处理器负荷偏高，在此基础上加入GPRS的信令流量，将严重地影响GPRS登记以及其它和STP相关的信令流程的速度。

3)未开通GPRS功能的GPRS手机反复重试造成的信令负荷增加。

Gb信令和Gr信令激增导致Attach时延增大或Attach成功率下降。

4)无线环境差，导致信令丢失，进而延长Attach时间。

以下我们结合实例加以分析说明：以下是Attach 流程图3.1.3 PDP激活成功率PDP激活成功率是衡量网络质量的一个基本指标，它反映了GPRS网络对于用户手机获取IP地址请求响应的能力。

从这次测试来看，影响PDP激活成功的可能与无线信道资源、无线环境质量以及网络参数配臵等有关。

本次测试建国全省PDP激活成功率为99.7%，十分理想。

但是有几个城市的PDP激活成功率低于平均值。

例一：来州宜发大厦(当时的LAC：22945 CELLID: 114 Channel:512 REXlev:-57)现象如下：【分析建议】通过回放可知，由于连续发生两次小区重选（CELLID: 10071 Channel:2—CELLID: 111 Channel:90—CELLID: 114 Channel:512）长时间无时隙分配引起PDP 激活失败。

从本次测试中我们总结出有以下原因影响PDP激活成功率指标：以下是PDP Activate的流程图MS SGSN GGSN1.Activate PDP Contex Request2.Security Functions3.Create PDP Context Request3.Create PDP Context Response4.Activate PDP Context Accept通过PDP Activate的流程图分析以及从分析软件的层3消息中（见下图）可以看出，手机在发送了Activate PDP Context Request消息后,网络没有做出任何反应，最后因为超时，而导致失败，发送Deactivate pdp context accept。

通过此现象可得，可能与网络侧参数设臵有关，由于之间的超时设臵不当，便会造成高层认为低层已经超时，要求重建，而实际上低层正在等待响应。

一般出现此类问题与空中接口没太大关系，主要问题在Gprs骨干。

发生这种情况的可能原因有：1)由于无线环境差，网络没有收到手机发送的Activate PDP Context Request消息，因此不会做出任何动作。

2)由于无线资源紧张，网络无空闲信道对手机的请求做出回应。

网络收到手机的请求，但是信息在核心网络各接口之间的传递时，由于硬件工作不稳定或协议出现错误，造成PDP激活请求失败。

PDP激活失败率高问题查找点：PDP激活过程中SGSN参与APN的选择、QOS的协商，以及到DNS 的APN查询，涉及Gb和Gn接口的联通性。

涉及SGSN的部分包括：SGSN与MS Qos协商问题Gb/Gn接口联通性SGSN中缺省APN的设臵SGSN与DNS的联通性GGSN中DHCP服务器的可用性排障过程：采用信令仪监测信令流程，确认故障发生点。

针对故障现象，进行定位。

根据04.08种不同PDP激活失败原因，具体分析。

如QOS、DNS 故障、Gn接口等。

具体分析流程如下：3.1.4 PDP平均激活时间在此次PDP激活测试中，建国全省PDP激活时间为1.31s，比四月份5.14s 有明显的提高。

我们通过观察分析，觉得影响PDP激活快慢的原因可能有以下几方面：1)SGSN构造APN的配臵问题SGSN在构造APN解析的时候，开始不能附加正确的运营商标识（MNC000.MCC460.GPRS），造成APN解析失败，之后重试才附加正确的运营商标识，APN解析成功，这种情况会减慢PDP激活的速度。

2)DNS解析APN过慢APN DNS解析过慢，多发生在漫游时使用归属地GGSN（区域性APN业务）的情形，这种情况下应该检查是本省DNS故障还是根DNS故障，然后作相应的处理。

3)GGSN处理过慢多数情况是由于DHCP或Radius服务器配臵不当的原因，也可能是由于GGSN处理能力不够，不能负担大IP地址池的DHCP服务工作，这种情况下应该对GGSN DHCP服务器的配臵进行检查和优化，或者考虑设臵独立的DHCP服务器。

4)DNS和GGSN的主备用状态检查主备用DNS服务器、APN所对应的主备用GGSN是否都工作正常，如果主用DNS或者主用GGSN已经瘫痪，使用备用DNS/GGSN，则也会降低PDP激活的速度。

3.1.5 PING成功率在这次测试当中发现，建国全省PING成功率平均值为97.7%，来州、三明PING 测试的成功率比较低。

在进行测试时手机与笔记本电脑已连接好，并拨号连接到IP网上，说明PDP已经激活。

Ping Test 能很客观的检验数据网的性能好坏。

无线网络时延的流程：时间（T） MS Gb Interface Server 无线测试环路时延 Ack(seqn)UL环路时延 Ack(seqn’,ackn)DL环路时延Ack(ackn’)某城市中医学院(当时的LAC:22804 CELLID: 1136 Channel:524 REXlev:-78)现象如下：【分析建议】通过回放可知道，长时间无时隙分配资源紧张,超时引起失败。

其它点的情况与此类似。

从上面的流程可以总结出，一般来讲，如果ping成功率低原因可能有以下几点：1)Gb采用帧中继, 如果分配时隙过少容易造成Gb接口拥塞2)Gn和Gi接口由于网络设计不当, 造成数据流量过大产生过多冲突3)路由器相关参数设臵不当3.1.6 PING时延建国全省PING时延为1.43s还是比较理想的。

3.1.7CQT测试FTP应用层下载速率低在这次测试中，全省FTP下载速率为3.47KB/S，比较理想。

从测试数据的后分析中，我们总结出影响FTP下载速慢的原因大致有如下几种：1)GPRS无线资源局限2)由于覆盖不好导致频繁小区重选或更新3)边缘区域的频繁的LA/RA Updating4)无线信号质量差导致RLC重传率高5)网络中CS的设臵6)FTP服务器是否正常工作7)流控参数设臵是否合理3.1.8 WAP分析WAP原理WAP在无线网路上的操作模式有两种，如下图一和图二。

一种是作为客户端(Client)和网络服务器端(Web Server)之间的WAP网关(WAP Gateway)；另一种是直接作为客户端连接的WAP软体服务器(WAP Application Server)。

在此客户端(Client)是指支援WAP的无线通讯设备，网路服务器(Web Server)则是指架设於网际网路上的网络服务器，WAP闸道(WAP Gateway)的功能就是作为无线网路和网际网路间的通道，并且执行资料格式的转换，来提供网际网路上的内容给客户端；它包含了WML Encoder、WML Script Compiler、Protocol Adapters等元件。

WAP软体服务器(WAP Application Server)则是包含了WAP闸道(WAP Gateway)的功能，直接提供内容给客户端。