资源与运营管理答案资料

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2009年春期《资源与运营管理》期末复习指导

第三部分综合练习题

一、判断题

1.无论哪种企业,他们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种(×)

2.为了减少费用,可以不设这个部门。(×)

3.所有者权益是指企业所有的资产减去所有的负债。(√)

4.确定一定的选择标准有助于选择合适的人员(√)

5.在招聘员工的程序中,首先应该评估员工需求。(√)

6.在岗位规范中所要求的人员的基本技能、能力和知识要和该项工作紧密相关,规格定得过高或过低都不能招聘到合适的人才。(√)

7.设备在没有发生损害的情况下是不用维修的。(×)

8.资源可以分为主要资源和次要资源,企业中的人力资源部门是次要的资源部门,(√)

9.人人都负有同样的健康与安全的责任。(×)

10.任何一个企业具备的资源都是一样的。(×)

11.健康与安全是管理的一个主要的活动,同时它也是法律规定的。(√)

答:健康与安全管理是管理活动的一个重要组成部份。

12.存货必须是以实物的形式存在,其他的形式都是不可以的。(×)

13.拥有充足的库存量是企业满足需求、提高收入的基础。(√)

14.重视和维护健康与安全的费用比发生事故所付出的代价还要大,这是一般企业不愿为员工投保的原因。(×)

15.风险评估只能评估风险的发生概率,而不能阻止风险的发生。(√)

16.盈亏平衡分析认为销售收入等于成本时的销售量就是盈亏点。(√)

17.现代化的自动存货控制系统就是把采购、库存、生产和配送串起来的过程,形成一个严密的供应链。(√)

18.为了达到优质产品和服务,我们首先需要确定如何测量每一项标准。()

19.TQM是指信息管理系统。(×)

20.要写一份项目总结报告,才算完成了项目过程的第五阶段。(√)

21.工作任务书(sow)是一种对工作进行分配的方法。(√)

22.调度是资源组织的精华,它保证合适的资源在合适的时间送到合适的地方。(√)

23.涉及项目的变化都是不好的。(×)

24.项目是具有一系列特征的暂时性活动,这些特征包括使用资源、按照顺序开展、具有时间限制、涉及团队、具有指定的目的/目标等。(√)

25.组织本身也会产生问题,比如,组织的文化、结构、制度等。(√)

26.恰当的目的和目标能够使项目更加容易进行。(√)

27.组织利用员工的创造能力,能够降低成本和提高效率。(√)

28.变革指的是根本和持续性的改变。(√)

29.组织中亟待解决的问题都是组织中重要的问题。(×)

30.引发变革的原因可以归结为两类:组织内部原因和组织外部原因。(√)

31.水平思考就是创造性思维方法。(×)

32.柯特·列文提出的变革三阶段模型是:解冻、变革、再冻结。(√)

33.决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。(×)

34.SWOT分析只适用于团队或组织内部和外部环境分析。(×)

二、单项选择题

1.下面成本( D )是不随产品数量的变化而变化。

A.生产成本

B.原材料

C.直接成本

D.固定成本

2.平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包

括四个方面的主要因素是( D )。

A.产品的发展,市场的发展,市场的渗透,多样化发展

B.决策,员工,结构,系统

C.经济,社会,政治,技术

D.财务,内部流程,客户,学习和发展

3.公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算可以称为( D )

A.全年预算

B.不定期预算

C.不可控制预算

D.弹性预算

4.招聘人员的过程中,编制人员规范时,它的依据是( A )。

A.职务说明

B.工作时间

C.工作任务

D.职务级别

5.下面( D )不属于工作描述中的内容。

A工作的目的 B工作的主要任务

C工作的范围 D工作所需要的人员的技能

6.一种研究企业内部环境,说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法,被称为(D )。

A.4Ps理论

B.平衡计分法

C.波特的5-Force模型

D.麦肯锡的7s模型

7.资本经济依靠债务存在。在一些情况下,借债是有利的,但是也会产生其他的问题。在繁荣时期,借债是廉价的,能促进发展。但是如果借太多的钱会造成( D )。

A经济依靠技术发展 B大量的债务和低膨胀 C供不应求 D投资失控和通货膨胀

8.所有者权益是指所有者在企业资产中享有的( D )。

A股权 B分红 C利润分红 D经济效益

9.根据盈亏平衡分析,项目中的成本和效益相等时,盈亏平衡点指的是不盈不亏时的( D )。

A成本 B利润 C固定成本 D销售量(额)

10.周总以前对某大学的学生印象不好,所以在面试的时候,认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于( D )

A客观评价 B逻辑错误 C首因效应 D晕轮效应

11.资源是实现公司目标的( A )。

A.手段

B.方法

C.前提

D.核心

12.为了做出更加合理的资源计划,避免风险,那么计划前首先应该做的是( A )。

A.需求预测

B.资源调度

C.预算

D.采购分析

13.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故,如果你为员工投了保险,那么( D )不是公司所应付的代价。

A.病假工资

B.车间及设备的维修费

C.调查的时间

D.员工住院费用

14.当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是下面( D )制订资源需求计划时所使用的方法。

A.需求跟随计划

B.等产量计划

C.调整资源需求

D.控制需求计划

15.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面( D )调度方式。

A工作 B存货 C原材料 D生产

16.机会成本并非实际发生的成本,不能记入会计账簿中,但是,它却可以提供一种( D )。

A有效的成本分析方法 B有效的效益分析方法

C有效的会计分析方法 D有效的决策分析方法

17.以需求因素为基础,与时间无相关性,用一个公式来预测未来需求的方法称为( D )。

A时间序列分析 B趋势分析 C前导指数分析 D统计需求分析

18. B )的应用满足客户需求。

A.虚拟技术

B.信息技术

C.心理学技术

D.共享技术

19.一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商,下面对于内外供应商的说法正确的是( C )。

A.使用外部供应商的成本较低,使用内部供应商能够提供更好的选择

B.使用外部供应商的成本较高,使用内部供应商能够提供更好的选择

C.使用内部供应商的成本较高,使用外部供应商能够提供更好的选择

D.使用内部供应商的成本较低,使用外部供应商能够提供更好的选择

20.不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的( D )。