自然灾害危急事件处理办法和预案
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一、预案背景为有效预防和应对自然灾害事件,保障人民群众生命财产安全,维护社会稳定,根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合本地区实际情况,特制定本预案。
二、预案目标1. 减少自然灾害事件对人民群众生命财产安全的危害;2. 确保应急救援工作高效、有序进行;3. 最大限度地降低自然灾害事件造成的损失。
三、预案适用范围本预案适用于本地区发生的自然灾害事件,包括地震、洪水、台风、泥石流、山体滑坡等。
四、组织体系1. 成立自然灾害事件应急指挥部,负责组织、协调、指挥灾害事件的应急处置工作。
2. 应急指挥部下设办公室,负责日常应急管理、应急物资储备、应急演练等工作。
3. 成立各类应急救援队伍,包括医疗救护、消防、公安、交通、通信等。
五、应急处置流程1. 预警阶段:密切关注气象、地质等部门发布的灾害预警信息,及时向各级政府和相关部门通报,做好应急准备工作。
2. 应急响应阶段:(1)启动应急预案,启动应急指挥部,组织应急救援队伍开展救援工作;(2)转移安置受灾群众,确保其生命安全;(3)开展救援物资、设备调拨,确保救援工作顺利进行;(4)组织医疗救护,救治伤员;(5)维护社会秩序,确保救援现场安全。
3. 应急恢复阶段:(1)对受灾区域进行评估,制定恢复重建方案;(2)开展灾后重建工作,确保受灾群众基本生活得到保障;(3)总结经验教训,完善应急预案。
六、保障措施1. 人员保障:明确各级政府和相关部门的职责,确保应急队伍的稳定性和专业性。
2. 物资保障:建立应急物资储备库,定期检查、更新物资,确保物资储备充足。
3. 资金保障:设立自然灾害事件应急基金,确保应急救援工作资金需求。
4. 技术保障:加强应急通信、气象、地质等方面的技术支持,提高应急处置能力。
5. 法律保障:严格执行《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,确保应急处置工作依法进行。
七、预案实施与监督1. 本预案由应急指挥部负责组织实施,各级政府和相关部门按照职责分工,认真履行职责。
自然灾害事件应急预案
一、灾害类型及应对措施。
1. 地震。
在地震发生时,立即躲到桌子下或者其他坚固的避难所,保护头部和颈部;
如果在室外,迅速找到开阔的空地,远离建筑物和高大树木。
2. 暴雨洪水。
在暴雨洪水来临之前,及时撤离至安全地带,避免涉水行走;
如果被困在洪水中,尽量找到高处,等待救援。
3. 暴风雪。
在暴风雪来临之前,做好保暖措施,尽量待在室内;
如果需要外出,穿着厚衣服和防水靴,携带应急食品和药品。
4. 火灾。
发现火灾时,立即通知他人,迅速撤离现场;
使用灭火器或者湿毛巾捂住口鼻,尽量避免烟雾。
二、应急物资准备。
1. 应急食品和水,储备足够的干粮和饮用水,能够维持数天的生活需求。
2. 急救药品,包括常用的创伤药品、感冒药、消炎药等。
3. 应急工具,手电筒、备用电池、打火机、多功能刀等。
4. 重要文件,身份证、户口本、银行卡、护照等重要文件的复印件。
三、组织协调。
1. 建立应急指挥中心,负责统一指挥、协调救援工作。
2. 组织人员进行应急演练,提高应对灾害的能力和素质。
3. 加强与相关部门的沟通和协作,及时获取救援资源和信息。
四、灾后重建。
1. 灾后评估,对受灾情况进行全面评估,确定灾后重建的重点和方向。
2. 灾后救援,组织人员进行灾后救援和救助工作,帮助受灾群众恢复正常生活。
3. 灾后防范,加强对灾后重建工作的监督和管理,防止次生灾害的发生。
以上就是自然灾害事件应急预案,希望能够帮助大家在灾害来临时能够做好自我保护和救援工作。
自然灾害事故安全应急预案自然灾害事故安全应急预案(精选6篇)在学习、工作或生活中,有时会出现一些突发事件,为了控制事故的发展,可能需要提前进行应急预案编制工作。
那么编制应急预案需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的自然灾害事故安全应急预案(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
自然灾害事故安全应急预案1一、责任人:园领导二、处置事件的组织:突发事件指挥领导小组。
三、报告程序:(1)突发事件指挥领导小组在第一时间到达现场统一指挥。
(2)由园领导向教育局领导汇报。
四、预防及处置措施:(1)安全领导小组要向师生宣传有关台风、暴雨、地震、泥石流等自然灾害自救知识,增强师生防灾意识,提高在自然灾害发生时的自救本领。
(2)总务处排查校园的房屋、排水管道、电器设施、消防安全设施、树木、窗户等安全方面的受灾情况,发现问题及时补救。
(3)信息员接到上级指令或天气监测预报、预警信号、需要停课的通知等,则立即通知园领导采取措施。
必要时,在未接到上级主管部门停课通知而情况紧急时,由突发事件指挥领导小组讨论决定措施。
(4)园领导班子成员在接到暴风、暴雨雪信息时,随时待命,做好有关工作。
发现灾情时,总务主任在下班前切断电源,检查和加固校内悬挂物等。
后勤园长组织各班主任负责关好教室门窗。
园领导要安排加大学校值班人数。
(5)发生破坏性灾害后由突发事件指挥领导小组统一人员分配,各负其责立即进行抗灾自救工作,原则是“先救人、后救物”。
同时,做好灾后卫生防疫工作,防止传染疾病在校园滋生、蔓延。
自然灾害事故安全应急预案2第1条按照《关于自然灾害的安全预防措施》的有关规定,确定项目施工过程中可能遇到的自然灾害。
第2条凡有可能遇到自然灾害威胁的施工项目经理部应按照当地政府和工程指挥部的部署和要求,防灾减灾工作。
同时,根据施工及其所在地区、环境等的实际情况编制《自然灾害的安全应急预案》,并在可能的情况下,进行预演预练。
第3条自然灾害可能导致的后果分析:1、洪水:人员和临时设施、设备、在施工程被淹,造成人员伤亡和财产损失。
最新自然灾害突发事件应急预案8篇狭义上的突发事件就是意外地突然发生的重大或敏感事件,简言之,就是天灾人祸。
前者即自然灾害,以下是准备的最新自然灾害突发事件应急预案,欢迎借鉴参考。
最新自然灾害突发事件应急预案篇1为了进一步有效提高自然灾害事故应急反映能力和救灾工作的整体水平,建立和完善灾害救助应急体系,最大限度地减少或消除自然灾害造成的损失,确保广大人民群众生命财产和公司员工的安全,维护公司安全生产的稳定发展,特制订本预案。
一、总则自然灾害事故应急预案是灾害发生后,对人民群众和财产受灾进行救助的紧急行动方案。
本预案适用于洪灾、旱灾、地震、火灾、冰雹、雷击及暴雪等因造成社会和公司建筑倒塌、淹没、群众伤害、道路阻塞等应急救助反应。
二、组织机构,主要职责1、成立自然灾害救助工作领导小组,指导救灾工作。
组长:何宝元副组长:植建群办公室主任:刘鸿成员:候晓红、张佳、何洪、姜新国、郑燕平、张勇、周伟2、加强领导、健全组织,强化工作职责,加强对破坏性自然灾害及预防减灾工作的分析和研究,完善各项应急预案的制定及各项措施的落实。
3、充分利用各种渠道进行自然灾害知识的宣传教育、组织公司专、兼职安全员以及从业人员的防灾、抗灾知识的普及教育,广泛开展自然灾害中的自救和互救训练、不断提高广大从业人员防灾、抗灾的意识和基本技能。
4、认真做好各项物资保障工作,严格按预案要求积极筹备、落实饮食饮水、防冻防雨、抢险设备等物资的应急储备,强化管理,要始终保持良好的战备状态。
5、破坏性自然灾害发生后,采取一切必须的手段,组织各方面的力量全面进行抗灾减灾工作,把灾害造成的损失降到最低点。
6、调动一切积极因素,迅速恢复灾后秩序,全面保证和促进社会安全稳定。
7、领导小组下设通讯联络组、警戒保卫组、后勤保障组、抢险救援组。
①通讯联络组:负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。
通知相关部门和人员立即赶赴现场,及时向上级部门报告受灾情况。
②警戒组:负责组织应急安全队员有序疏散人员,设置警戒区域,维护现场秩序,疏通道路交通。
自然灾害事件处置应急预案(精选10篇)在平平淡淡的日常中,有时会发生突发事件,为了避免造成重大损失和危害,很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。
那要怎么制定科学的应急预案呢?下面是小编精心整理的自然灾害事件处置应急预案(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
自然灾害事件处置应急预案1第一章总则第一条为进一步加强我场森林防火工作,有效预防和扑救森林火灾,保护乌拉山林区森林资源,促进林业持续发展,维护社会稳定,做到快速、有序、高效、恰当的实施森林防火应急措施,最大限度地减轻森林火灾损失,根据《中华人民共和国森林法》,《森林防火条例》,《内蒙古自治区森林防火条例》等有关法律法规结合我场实际情况制定本预案。
第二条森林防火工作实行“预防为主,积极消灭”的方针第三条森林防火工作实行行政领导责任制,“一把手”为第一责任人,分管领导为直接责任人,实行政府统一领导原则,落实准备,紧急处置原则和分部门负责并协商一致原则,局部利益服从全局利益原则。
各级林业部门对森林火灾的预防和扑救工作负重要责任,林区各单位都要在当地人民政府领导下,实行部门和单位领导负责制第四条预防和扑救森林火灾,保护森林资源是每个公民应尽的义务。
第二章组织指挥及职责任务第五条实行森林防火行政领导负责制,我场成立森林防火应急指挥部,由厂长担任指挥长,副厂长担任副指挥长,其职责是:检查、监督、全场贯彻执行国家防火工作的方针政策,法规和行政措施,指导防火工作。
具体组成如下:指挥长:高军,副指挥长,张德远,张胜利,李永生。
第六条我场成立森林防火应急指挥部,指挥部下设森林防火工作办公室,由副指挥长张德远担任防火办主任,专门负责森林防火工作。
第七条林场的森林防火工作办公室,坚持领导带班的值班制度,具体职责:(一)贯彻执行上级有关森林防火规定和指示(二)负责日常的森林防火值班,防火期森林防火预警系统,视频监控,防火物资管理工作。
(三)开展护林教育,重点防火期开展森林防火宣传周活动(四)发动群众制定完善森林防火乡规民约和野外用火管理措施,并督促执行。
自然灾害应急预案范本一、经费与职责1. 确保培训演练所需经费的充足。
2. 组长负责主导应急计划的演练活动,并在事故发生时,执行总指挥的决策。
3. 应急救灾领导小组成员依据各自职责分工,承担相应任务。
负责日常安全意识及应急准备的培训工作,并在事故发生时积极参与应急救援行动。
二、应急准备与响应(一)预警预报与信息管理1. 依据相关部门提供的灾害预警预报信息,及时对可能遭受自然灾害威胁的施工区域进行灾情预警。
2. 当自然灾害预警显示可能造成严重人员伤亡及财产损失,且需紧急转移安置或生活救助时,项目部应迅速做好应急准备或采取相应应急措施。
(二)灾情信息管理1. 对灾害发生的时间、地点、背景,以及可能造成的危害(包括人员伤亡、房屋倒塌等损坏情况及直接经济损失),已采取的救灾措施和灾区需求等信息,应及时向上级及有关部门报告。
2. 灾情信息报告时间要求:灾情初报:对于公司经营或施工区域内突发的自然灾害,若造成人员伤亡或较大财产损失,应在第一时间掌握灾情,并向当地(市级)民政部门报告初步情况,最迟不得超过灾害发生后XX小时。
灾情续报:在重大自然灾害灾情稳定之前,需执行24小时零报告制度。
特大灾情则根据需要随时报告。
灾情核报:灾情稳定后,公司(项目部)应协助当地民政部门进行灾情数据搜集,以核定灾情。
三、预案启动条件当出现以下任一情况时,应启动本预案:1. 项目部施工区域内发生水旱灾害、台风、冰雹、雪、沙尘暴等气象灾害,山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害,森林草原火灾和重大生物灾害等自然灾害。
2. 发生5级以上破坏性地震,造成人员伤亡或需紧急转移安置。
3. 其他由上级决定启动的事项。
灾害发生后,项目部应依据灾情,遵循分级管理、各司其职的原则,启动相应层级和部门的应急预案,确保受灾职工得到紧急转移,并全力开展抗灾救灾工作。
同时,需及时掌握灾害监测、灾情调查、评估和报告工作,以最大程度地减少职工生命和财产损失。
四、启动程序、响应措施及响应终止1. 在项目部工程施工区域内发生灾情后XX小时内,项目部需派出工作组前往灾区慰问受灾职工,核查灾情,了解救灾工作进展及各工区的救助能力和需求,指导救灾工作,并调拨救灾款物。
最新关于自然灾害应急预案(精选5篇)在现实生活或工作学习中,保不准会发生突发事件,为了避免造成更严重的后果,通常需要提前准备好一份应急预案。
应急预案要怎么编制呢?以下是小编整理的最新关于自然灾害应急预案(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
自然灾害应急预案1为提高我校自然灾害应急反应能力和救灾工作整体水平,建立和完善灾害救助应急体系,最大限度地减轻灾害造成的损失,确保广大师生员工的生命财产和校舍安全,维护校园稳定,结合我校的实际,制定本预案。
自然灾害救助应急预案是灾害发生后对校园受灾师生学习、生活进行救助的紧急行动方案。
本预案适用于台风、大雪、洪涝、冰雹、地震等自然灾害发生后的应急救助反应。
一、指导思想坚持“预防为主,灾时有备,提高警惕,群防群治”的原则,增强全校师生防灾、减灾的意识,提高师生在自然灾害发生时的自救本领,切实保护广大师生的人生安全,减少由于灾害带来的财产损失。
二、领导机构成立校园自然灾害救助工作领导小组,指导全校救灾工作。
救灾领导小组为学校安全工作领导小组。
其组成如下:由主管院长担任总指挥,净月校区管理办公室主任担任副总指挥,副主任担任各组组长,各部门负责人担任副组长,各部门成员担任组员。
下设救灾办公室,负责日常工作。
地点设在综合管理科。
三、紧急工作(一)及时向市教育局汇报灾情和救助工作进展情况,负责处理校救灾领导小组交办的各项工作和日常事务。
(二)联系区民政局,做好救灾物资的登记、收集、保管和分配工作。
(三)负责灾后防疫和校园卫生整治工作,联系防疫部门进行传染病的预防。
(四)落实灾后校园各项安全规范和措施,监督检查灾后学校饮水,食品卫生工作。
(五)做好危困教职工的救助和校园灾后重建工作。
(六)保障救灾信息畅通,做好救灾宣传,加强灾后值班纪律。
四、灾情报告应密切注意气象、地震和灾害预报部门发出的灾情预警。
在自然灾害发生后,总务处必须立即向市教育局和区救灾办报告有关情况,启动灾害救助应急预案。
自然灾害应急应对紧急预案自然灾害应急应对紧急预案(精选5篇)地球上的自然变异,包括人类活动诱发的自然变异,无时无地不在发生,当这种变异给人类社会带来危害时,即构成自然灾害。
下面给大家分享一些关于自然灾害应急应对紧急预案模板范文5篇,希望能够对大家有所帮助。
自然灾害应急应对紧急预案【篇1】为加强学校安全工作,保障全校师生的平安工作,打造和谐校园,防范恶劣天气安全事故的发生,并能快速、及时、妥善的处理突发事件,切实有效降低恶劣天气安全事故的发生。
依照上级有关要求及有关法律法规,切实从我校实际出发,制定本预案。
一、指挥系统略二、恶劣天气下的职责恶劣天气系指暴风、暴雨、雷电、大雾、大雪、高温等。
按市气象台预报和市教育局要求为准。
积极应对恶劣天气影响,确保全校师生员工和设备设施等安全是所有教职工的职责,各处室、级部、班主任必须高度重视,并按职责和分工高效、高质量的完成各项任务。
1、遇到降温、大雪等恶劣天气,学校领导要及时到位,各部门要各负其责,做好安全工作,发现问题及时报告并妥善处理。
在工作时间内遇到恶劣天气,全体教职工要按照学校安全责任分工情况,及时认真做好各自分工的安全工作,确保全校师生人身安全和学校财产安全。
2、遇到恶劣天气各级部主任要加强教师出勤管理,及时了解教师出勤情况,及时汇总情况汇报教导处调课并报告办公室负责考勤领导;班主任要及时了解学生迟到或未到校的情况及原因,要将出现的问题及时汇报级部,以级部为单位报安保科。
如在下午预知有暴风雨、雪等恶劣天气时,教导主任应立即请示校长是否停课或提前放学,班主任要着重做好学生上学(放学)途中安全教育,各班要做好排查工作,及时了解学生家庭居住地条件等相关信息,尤其是离校远的学生家庭情况,要与家长保持联系,提醒家长做好防范工作。
遇险情时学生在没家长接送或老师看护下,不得单独离校,防止交通、溺水、摔伤等伤害事故的发生。
班主任应在放学前巡视教室,要求值日生关好门窗,切掉多媒体、电视等一切电源,确保学校财产的安全。
【应急预案】自然灾害突发事件处置应急预案应急预案。
一、背景。
自然灾害是指由自然界的力量引起的、对人类社会造成严重危害的突发事件。
在自然灾害发生时,需要及时有效地处置,以减少损失和保护人民生命财产安全。
二、责任部门。
1. 政府相关部门,包括地方政府、应急管理部门、气象部门等。
2. 救援机构,包括消防部门、医疗救援队、民间救援组织等。
三、预案内容。
1. 灾害预警,气象部门负责发布灾害预警信息,地方政府及时通知居民,并采取必要措施。
2. 疏散安置,地方政府负责组织居民疏散,并安排临时避难所。
3. 救援行动,消防部门、医疗救援队等负责展开救援行动,救助受灾群众。
4. 物资保障,地方政府负责调配物资,确保受灾群众的基本生活需求。
5. 后续工作,地方政府负责灾后重建工作,包括修复基础设施、恢复生产等。
四、应急响应级别。
1. Ⅰ级响应,灾害发生前,政府部门加强监测预警,做好应急准备工作。
2. Ⅱ级响应,灾害发生后,政府部门组织救援行动,保障受灾群众的生命安全。
3. Ⅲ级响应,灾后重建阶段,政府部门组织修复基础设施,恢复生产生活秩序。
五、预案执行。
1. 灾害发生时,各责任部门按照预案内容,迅速行动,确保救援工作的顺利进行。
2. 预案执行过程中,各责任部门需密切配合,及时沟通,确保救援工作的高效进行。
3. 预案执行完毕后,各责任部门需进行总结,及时修订预案,提高应急处置能力。
六、结语。
自然灾害是不可预测的,但我们可以通过做好应急预案,提高自救互救能力,减少灾害造成的损失。
希望各责任部门能严格执行预案,确保人民生命财产安全。
自然灾害应急预案自然灾害应急预案范文(精选7篇)在我们的学习、工作或生活中,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,就常常需要事先准备应急预案。
那么优秀的应急预案是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的自然灾害应急预案范文(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自然灾害应急预案11、目的预防自然灾害紧急事态的发生,并在一旦发生的紧急情况下,能迅速做出有效反映,使事态影响程度控制在最小限度,特制定本应急预案。
2、适用范围本预案适用于制水分公司对自然灾害紧急事态的控制。
自然灾害主要包括:洪水或水浸、雷击等。
3、管理职责3.1应急指挥小组负责紧急事态的全面指挥。
3.2制水分公司负责对自然灾害信息的掌握及对紧急事态应急措施的组织实施。
3.3各有关部门负责紧急事态预防措施及应急行动的协调与配合。
4、内容及要求4.1洪水或水浸灾害4.1.1值班人员应经常进行安全巡视,特别是在梅雨或涨水季节应加强对构筑物及其排水设施的巡视,提高警惕。
4.1.2确保排水沟渠畅通,排污口大小满足要求,若发现不符合要求设施或构筑物有严重缺陷的,应及时通过书面申请形式报告制水分公司主管经理,从而及时处理问题。
4.1.3定期检查制水设备、设施,确保其安全可靠、满足正常供水要求。
4.1.4当灾情发生后,制水分公司经理应立即组织人员进行抢救,并报告制水分公司主管经理,应急指挥小组负责全面指挥工作,受灾部门/单位为抢险工作的主力,当需要增援时,其它部门/单位应积极配合。
4.1.5若水灾发生在水泵房,并且水势上涨猛烈无法控制时,应立即采取紧急措施,停止所有机组的工作,然后切断一切供电电源和操作电源,组织人员马上疏散至安全地带。
4.1.6灾情过后,制水分公司经理组织人员对事故过程进行调查,针对事故发生的原因,积极改进防护措施,若文件有不妥处,负责进行修改。
4.2雷击4.2.1制水分公司机电设备、构筑物(包括高压配电房、变压器房)的防雷系统,由技术工程部组织人员定期进行检测。
为加强行政办公中心物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力,提高紧急救援反应速度和协调水平,保障迅速有效地处理应急事件,将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度,最大限度地保障办公人员(办事人员)的生命财产安全,特制定本办法和预案。
一、应急组织构成和职责:
1、总指挥:物业服务中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担任)
副总指挥:物业服务中心副经理(或工程部值班长、秩序维护部部长)
职责:负责指挥应急事件的抢险,协调与公司、其它单位和本部门的各种资源,发布各种通告、命令。
2、应急抢险分队构成:
2.1 工程抢险组:工程部人员
职责:一旦接到预警信息后,按照应急预案的要求,投入现场应急抢险。
2.2 后勤支援组:环境部及秩序维护部人员
职责:投入现场应急抢险处理,提供事件预防及抢险过程必须的各种资源,包括:人员、物品、交通、通讯、协调等事项。
二、预警信息发布:
由客户服务中心发布:Ⅳ级自然灾害应急事件预警
应急人员到位时限:正常上班员工、非正常上班值班员(指工程部、秩序维护部)5分钟;其他非正常上班员工在30分钟到现场。
三、应急响应程序:
1、当Ⅳ级自然灾害应急事件预警信号发出后,物业服务中心区域管理员、秩序维护部值
班员应向客户服务中心报告,由客户服务中心启动本处理办法和预案,接到通知的应急人员必须在规定时限内赶到现场进行应急处理,听从物业服务中心经理(或工程部值班长、秩序维护部部长)的指挥和调遣。
预警信号发布后,物业服务中心要在各公共区域信息公告牌上发出书面通知,提醒办公人员(办事人员)做好台风、暴雨来临前的防范措施。
2、应急处置原则:
3.1 坚持“救人第一”的原则。
3.2 必要时注重人员及时疏散。
3.3 注意救援人员安全。
4 台风暴雨来临前之检查
4.1物业服务中心、秩序维护部应安排专人增加巡逻次数,并对以下项目进行重点检查:
4.1.1区域所有窗户是否关好,如发现办公人员(办事人员)未做好防范措施应使用电话等方
式,通知办公人员(办事人员)。
4.1.2天台、走道、天花等,是否有悬挂物,是否存在被风吹落的危险。
4.1.3楼顶天面、平台等处的广告牌、附属设施等是否牢固。
4.1.4外墙面广告牌、附属设施等是否牢固。
4.2 工程部安排专人对房屋本体、公共设施、机电设备、设备机房进行全面检查,以下为重
点检查项目:
4.2.1区域内设备房门、窗户是否关闭及牢固(重点是发电机房、配电机房、电梯机房、加
压泵房、抽风机房)。
4.2.2天面、天台、平台各排水口及地面排水、排污井道是否畅通。
4.2.3检查地库排污泵工作状况,排水沟是否畅通。
4.2.4检查发电机状况,电瓶状况,燃油是否充足,保证处于良好备用状态。
4.2.5工程部值班人员负责检查应急抢险器材(雨衣、雨靴、电筒、绳索、潜水泵、沙包等)
保证齐全、完好,可随时正常使用。
5、暴雨来临时,应加强巡视保证地漏、水沟排水畅通,发现有淤塞情况要立即进行处理;
风力加大时,应用沙包堵住大楼受影响地方,待危险排除后,方可解除封闭现场。
6、当政府有关部门发布台风、暴雨警报后,客户服务中心应安排专人收看(听)气象部
门发布的台风、暴雨最新消息。
7、物业服务中心根据发布的最新消息,及时调整、安排人员到位待命。
8、台风、暴雨期间所有秩序维护人员不得请假外出,处于随时待命状态。
9、台风、暴雨期间,物业服务中心应组织相应区域管理员、工程部维修人员、环境管珍
员坚守现场,物业服务中心其它员工不得关闭通讯工具,随时待命。
10、当气象部门悬挂黑色暴雨警报或红色台风信号时,物业服务中心经理、副经理、区域
管理员、工程部维修班长、秩序维护部长、环境管理部长都应到达现场,实行24小时值,消防安全监控中心启动应急广播系统发布通告。
11、当风力达到6级以上时,工程部维修人员要及时对车辆进出门岗挡车栏杆进行相应处
理,以防被风吹断造成人员伤亡、车辆财产损失。
四、因自然灾害引起水浸事件发生时,按《水浸(跑水)应急事件应急处置预案》的程序
执行。
五、扩大应急响应
一旦应急事件有从Ⅳ级扩大(上升)趋势,或直接发生Ⅳ级以上的应急事件时,客户服务中心必须在第一时间向公司主管领导报告,物业服务中心经理向机关事务管理局主管领导报告,物业服务中心立即按Ⅳ级以上的应急事件通知应急人员到达现场,由分公司经理进行现场指挥与协调。
六、台风暴雨过后,由现场最高负责人发布结束应急响应程序,转入后期处置阶段。
七、后期处置:
1、台风、暴雨过后,物业服务中心要立即组织人员对现场进行清理,尽快恢复正常办公
及生活秩序。
2、现场清理时必须注意现场保护和取证的要求。
3、物业服务中心进行受损办公人员(办事人员)的拜访工作,以诚恳的方式化解可能存在
的矛盾;采取适当措施协助受灾办公人员(办事人员)在最短时间内恢复生活、工作秩序。
4、若因事故(或事件)造成公共财产损坏(有向保险公司投保的),物业服务中心应向保险
公司进行索赔;若办公人员(办事人员)的财产也遭受损坏(有向保险公司投保的),配合该办公人员(办事人员) 向保险公司进行索赔事宜。
5、物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班人员要做好各项相关记录。
6、物业服务中心要对事件情况、损坏情况、经验教训、改进措施等做出报告;并对应急
事件处置过程中,为保护办公人员(办事人员)生命财产安全做出突出贡献的人员向公司报告。