网络时代物流企业的营销策略
- 格式:doc
- 大小:24.50 KB
- 文档页数:5
网络经济时代市场营销策略的转变随着互联网技术的不断发展,网络经济时代已经来临,信息和数据的传递速度迅猛,网络已经成为了一个全新的市场营销平台。
在这个时代,市场营销策略也在不断转变,企业需要随时对市场进行变革和调整,以适应网络经济时代的市场环境。
一、数据驱动的市场营销在网络经济时代,数据已经成为了最重要的资产之一。
企业可以通过大数据分析获得更多有关客户的信息,从而制定更加精准的市场营销策略。
通过数据分析,企业可以更好地了解客户的需求和偏好,精准地制定营销策略,提高营销效果。
二、个性化营销在传统的市场经济时代,企业通常采取批量生产和批量销售的策略。
但是在网络经济时代,客户更加注重个性化的需求。
个性化营销已经成为了越来越重要的市场策略。
通过大数据分析,企业可以对客户进行精准画像,个性化的为每个客户提供符合其需求的产品和服务,从而提高客户满意度和忠诚度。
三、社交媒体营销随着社交媒体的兴起,越来越多的客户开始在社交媒体上发布自己的消费体验和购买意愿。
企业可以通过社交媒体平台进行营销推广,利用社交媒体上用户的信息和行为数据,进行精准的定位广告投放,从而吸引更多的潜在客户。
通过社交媒体上的互动和沟通,企业可以建立更加密切的客户关系,促进产品销售和品牌建设。
四、内容营销在网络经济时代,内容已经成为了最具吸引力的营销手段。
企业可以通过生产有价值的内容来吸引客户的关注,提高品牌知名度,激发客户的购买欲望。
通过内容营销,企业可以向客户传递产品的信息和品牌的文化内涵,提升品牌价值。
五、多渠道营销网络经济时代,客户的购物渠道变得更加多样化。
除了传统的线下购物渠道,客户还可以通过电商平台、社交媒体等多种渠道购买产品。
企业需要通过多种渠道进行营销,将产品和服务直接送达到客户手中。
多渠道营销可以帮助企业抢占更多的市场份额,获得更多的销售机会。
在网络经济时代,市场营销策略已经发生了重大的转变。
企业需要充分利用大数据分析、个性化营销、社交媒体营销、内容营销和多渠道营销等策略,更好地适应网络经济时代的市场环境,从而提高营销效果,更好地满足客户的需求,实现可持续发展。
移动互联网时代的营销策略分析在移动互联网时代,营销策略已经发生了巨大的变化。
更多的公司和品牌开始利用移动互联网的便利性,利用各种营销策略进入了这个市场。
如何在这个竞争激烈的市场中赢得消费者的关注和信任,成为品牌和公司在移动互联网时代中的重要课题。
一、定位正确的目标受众移动互联网时代的营销重点在于定位正确的目标受众。
由于网络的连接性和信息化的程度,越来越多的用户倾向于线上制作决策。
在这样的市场中,定位正确的目标受众是非常重要的,它有望帮助企业准确地把握市场需求,以满足消费者的需求和期望。
营销人员可以通过各种大数据应用工具,管理消费者行为,了解他们的兴趣爱好,以及他们感兴趣和关心的品牌话题,以更好地满足其需求和期望。
二、准确的产品设计和推广渠道在移动互联网时代,除了定位正确的目标受众,推广的渠道也非常重要。
从传统的营销方式开始,与消费者之间的距离越来越远,而且越来越难以满足消费者的需求。
通过以移动互联网为基础的营销策略,企业可以更准确地与消费者进行互动,并更好地管理其在线宣传手段。
例如,通过社交媒体和在线投放广告,可以更有效地推广产品,并与潜在客户更密切的互动。
此外,企业还可以定制加密的移动互联网应用程序,帮助其。
如:推送最新信息更新,开展在线调查和抽奖活动。
这种方式不仅可以吸引消费者的兴趣,还可以为企业的产品创造更大的商业价值。
三、建立企业的社交媒体平台基于移动互联网时代的营销策略,建立企业品牌社交媒体平台非常重要。
社交媒体平台是企业的推广窗口,它可以将企业的信息和活动推送到消费者的消息流中,并与消费者进行交流,建立强大的品牌认知度。
对于生活在移动互联网时代的消费者,社交媒体上的信息是他们习惯获取信息的途径。
通过正确地管理社交媒体平台,企业可以更好地满足消费者的需求,建立品牌价值,并增加其市场份额。
四、利用营销数据分析提高营销效率营销数据分析是企业制定营销策略的另一核心组成部分。
通过更好地地分析数据,企业可以准确预测市场动向,了解其目标受众的兴趣爱好和需求,分析竞争对手的策略,并调整营销策略,提高效率。
网络时代下的企业市场营销策略在网络时代,企业市场营销策略必须紧跟潮流,充分利用互联网的力量来推动销售和提高品牌知名度。
以下是一些网络时代下的企业市场营销策略:1.建立一个专业而有吸引力的企业网站:企业网站是企业形象展示的重要窗口,同时也是进行在线销售的平台。
一个专业、美观、易于导航和有吸引力的网站能够吸引更多的访问者,并提高转化率。
2.优化搜索引擎:利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高企业网站在搜索引擎上的排名。
通过优化关键词、网站内容和链接等方式,使得企业网站在用户搜索相关关键词时能够更容易地被找到。
3.利用社交媒体推广品牌:社交媒体已经成为了人们日常生活的重要一部分。
企业可以利用Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体平台来推广品牌和产品,与用户进行交流,并吸引更多的粉丝和潜在客户。
4.在线广告和营销活动:网络广告是企业市场营销的重要组成部分。
通过在搜索引擎、社交媒体和其他网站上投放广告,企业能够提高品牌知名度,吸引更多的访问者和潜在客户。
5.内容营销:在网络时代,内容是王道。
企业可以通过发布有价值和有吸引力的内容来吸引用户,并提高品牌认知度。
这些内容可以是博客文章、新闻稿、视频等形式,通过引导用户到企业网站,提高转化率。
6.电子邮件营销:企业可以通过发送电子邮件来与潜在客户和现有客户保持联系。
通过合适的邮件内容和频率,企业可以推广产品和促进销售。
7.移动市场营销:随着智能手机的普及,移动市场营销已经成为不可忽视的一部分。
企业可以通过移动应用、短信营销和手机网站等方式来吸引用户和进行销售。
8.互动营销:网络时代的用户更加注重参与和互动。
企业可以通过开设在线问答、举办线上活动、提供用户评论和评价等方式来吸引用户参与,增加用户黏性。
9.个性化市场营销:通过收集用户数据和分析用户行为,企业可以实施个性化市场营销策略。
通过向用户提供个性化的推荐和优惠,企业能够更好地满足用户需求,提高用户忠诚度。
2024网络营销计划网络营销,作为电子商务的第一步,是资讯时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。
当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始现实应用。
作为年轻的技术型企业,本企业有条件且有必要开展积极的尝试,使企业的营销工作步入全新的轨道,确保企业继续跳跃式高速成长。
以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想:一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足:(1)对网络营销认识程度还较低。
未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。
如:网站维护、更新方法,iSP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论:1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。
2012年第10期总第220期Foreign Economic Relations &Trade【经贸管理】中小物流企业市场营销面临的问题及对策朱甜甜(绥化学院经济管理学院,黑龙江绥化152061)[摘要]伴随着网络时代的到来,中小物流企业已不能再局限于传统的营销方式,应该主动出击,充分利用网络资源来进行物流营销,增强企业竞争优势。
通过分析中小物流企业在市场营销中面临的问题提出了对策建议。
[关键词]物流;物流营销;市场营销;网络营销[中图分类号]F259.22[文献标识码]A[文章编号]2095-3283(2012)10-0127-03作者简介:朱甜甜(1990-),女,绥化学院经济管理学院物流管理专业学生,研究方向:物流市场营销。
在当今社会物流企业想要在激烈的竞争中取得胜利,就要学会利用科学规范的现代化方式进行物流活动,如果想要形成一个十分有效的物流系统就必须将物流活动与市场营销相结合,这就需要企业不仅要了解物流方面的知识,也要了解市场营销的知识,并且能使用正确的市场营销策略来进行物流营销。
一、物流营销的概念及其作用(一)物流营销的概念物流营销就是指物流企业把自己的物流产品或者所提供的物流服务转化成顾客所需的利益和价值的过程。
物流营销是市场营销活动的一种,所以市场营销所追求的目标也应该是物流营销活动所追求的目标。
由于满足客户的需求,使顾客满意是市场营销的目标,因此物流营销的目标就是为物流客户提供满意的产品或服务即服务的空间流动和时间延伸的需要。
(二)物流营销的作用1.有助于降低需求不确定性带来的投资风险由于现代化的物流设施设备需要投入的资金较多,加之物流需求不能进行准确的预测,所以投资风险很大。
物流企业如果开展营销活动就需要进行大量的市场调查,收集与之相关的信息与资料,企业掌握的信息多了就可以对需求的预测更加准确,减少预测误差大所带来的投资风险。
2.有助于减少交易过程中的不必要开支通过物流营销活动能够让物流企业与客户之间建立起一种合作伙伴关系,合作伙伴之间互信互利,相互沟通方便,物流企业能够很容易地获得客户方面的信息,减少了企业为获取客户信息所花费的相关费用。
基于网络的企业营销策略分析一、导言随着信息技术的不断发展,互联网已经成为现代社会中重要的营销渠道之一。
企业如何利用互联网的资源获取更多的营销机会,已经成为企业经营管理中不可或缺的一部分。
基于网络的企业营销策略分析,也是现代营销学研究中的重要领域。
二、企业网络营销策略(一)构建企业网站企业网站是企业在网络上的门面,是进行网络营销的必要条件。
企业网站需要具备美观、易用、信息完整、更新及时等特点,以吸引更多的访客,并建立良好的企业形象。
此外,企业网站还可以通过搜索引擎优化等方式,提高其在搜索引擎排名中的位置,为企业带来更多的展示机会。
(二)制定搜索引擎营销策略搜索引擎是大多数人获取信息的主要渠道之一,优化搜索引擎中的关键词和网站内容,可以提高企业在搜索引擎上的排名,使更多的潜在客户访问企业网站。
此外,企业可以通过设置网络广告的形式,使更多的人看到企业信息。
(三)电子邮件营销电子邮件营销是指企业通过向潜在客户发送电子邮件的方式,展示企业信息和产品服务的过程。
电子邮件营销可以降低成本,提高回报,同时也是很多企业营销中必不可少的一部分。
(四)社交媒体营销社交媒体是指在网上进行交流和互动的平台,这里包括了微信、微博、QQ空间、知乎等。
企业可以通过社交媒体营销有效吸引潜在客户,通过互动和沟通,建立客户关系,提高用户黏性,增加销售机会。
三、网络营销策略实施中需注意的问题(一)在网络营销中,企业需注意保护消费者隐私。
不得擅自收集客户个人信息等数据,更不得将其转让给第三方。
(二)企业需建立科学的网络营销平台,不断更新积累客户数据,了解客户需求,提高客户满意度。
(三)企业自身形象也是网络营销过程中的重要资源之一,企业需维护好自身形象,加强企业社会责任感,赢得消费者的信任和支持。
四、结论网络营销已经成为了企业营销中重要的一部分,在网络营销中,企业需要根据自身情况构建自身的网络营销策略,不断更新实施方式,适应网络时代的快速发展。
网络时代下的企业市场营销策略网络时代的到来,改变了人们的生活方式,也改变了企业市场营销的模式。
在这个信息爆炸的时代,企业如何应对市场竞争,如何有效地开展市场营销,成为了每个企业都需要思考的问题。
本文将从网络时代下的企业市场营销现状出发,分析网络时代对企业市场营销的影响,并探讨在这样的背景下,企业应该采取怎样的市场营销策略。
一、网络时代下的企业市场营销现状在网络时代,互联网已经成为人们获取信息、进行交流和消费的重要渠道。
随着移动互联网的普及,人们在网上的活动也越来越频繁,网购、社交、娱乐等各种需求逐渐被网上满足。
这使得企业必须重新审视自己的市场营销策略,以适应这种变化。
传统的市场营销方式已经难以满足网络时代的需求。
传统的广告宣传模式可能会被人们忽视或者屏蔽,传统的推销方式可能会被认为是骚扰,传统的售后服务可能会被认为是低效的。
企业需要根据网络时代的特点来调整市场营销策略,寻找适合网络时代的营销模式。
二、网络时代对企业市场营销的影响网络时代的到来,对企业市场营销产生了深远的影响。
互联网的普及为企业提供了更多的营销渠道。
企业可以通过自己的官方网站、各种社交平台、电子商务平台等进行市场推广和产品销售。
这样一来,企业的市场覆盖面大大扩大,可以触达更多的潜在客户。
网络时代加速了信息的传播速度。
一条信息可以在短时间内迅速传播到全世界各个角落。
这为企业的品牌推广提供了更多的可能性。
一条优质的内容、一则具有创意的广告视频,都有可能在网络上迅速走红,为企业带来可观的曝光量。
网络时代注重个性化和精准营销。
互联网平台可以收集用户的行为数据和兴趣爱好,通过大数据分析,可以精确锁定目标客户,为他们提供更符合需求的产品和服务。
这种个性化和精准营销可以提高市场营销的效率,降低成本,为企业带来更多的商业价值。
网络时代也带来了消费者行为的变化。
消费者更加注重产品的质量和口碑,而不仅仅是品牌的宣传。
在网络上,用户可以轻松地查找到其他消费者对产品的评价和体验,这为消费者提供了更多的参考依据,也增加了企业产品质量和服务水平上的压力。
互联网时代下的营销策略与实施。
互联网时代下的营销策略与实施互联网的兴起给企业带来了全新的营销机会,也迫使它们不得不面对越来越激烈的竞争。
如何在互联网时代下制定有效的营销策略,并正确实施,成为了企业成功的关键之一。
一、营销策略的制定1. 定位企业必须明确自己的定位,确定自己在市场中的地位和目标群体。
只有了解自己和市场,才能把握市场变化,准确把握消费者需求。
2. 品牌品牌是企业的核心竞争力,互联网时代下品牌形象更加重要。
企业应当注重品牌建设,打造品牌形象,树立品牌知名度和美誉度。
3. 定价定价策略也是营销策略中非常重要的一部分。
企业应当根据产品特性、市场需求和竞争情况,制定合理的定价策略,使价格与品质相符合,适应不同消费者的购买力和心理。
4. 渠道企业应当根据产品特点和市场需求,选择适合自己的销售渠道。
互联网时代下,电子商务成为了一种不可忽视的销售渠道。
二、营销实施1. 搜索引擎优化(SEO)通过SEO优化网站,可以提高网站在搜索引擎上的排名,在互联网上获得更多的曝光率。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台,开展营销活动,传播品牌、产品和服务信息,获取更多用户粘性。
例如,使用微博、微信、直播等社交媒体平台进行互动营销,提高品牌的传播效率。
3. 移动营销移动营销已成为互联网时代下不可或缺的一部分,通过短信、APP、H5等移动互联网渠道进行营销,可以让企业抵达更广泛的用户群体。
4.内容营销内容营销是最被认可和接受的营销方式之一,它将品牌、产品和服务融入市场内容中,通过智能化、精准化、节奏化的定制内容传播,吸引用户主动获取信息,提高用户的参与度和互动度。
三、营销趋势1. 大数据与智能化随着技术的发展和用户的互联网使用量越来越大离不开数据,通过大数据分析用户行为和消费习惯,进行用户画像,更准确预测消费市场趋势和需求,以及为推动产品设计和调整、营销策略的优化提供帮助。
2. VR/AR技术虚拟现实和增强现实技术,可用于产品展示、购物体验和广告营销等。
企业在网络时代的营销策略与实践研究随着互联网的普及和数字技术的快速发展,企业的营销方式也逐渐发生了变化。
传统的广告投放渠道逐渐被数码渠道所取代,通过社交媒体、搜索引擎和移动应用程序来推广品牌和产品已经成为了企业成功的必备要素之一。
在这篇文章中,我们将探讨企业在网络时代的营销策略和实践,以及为什么这些策略和实践在当今市场中非常重要。
网络时代的营销策略企业在网络时代的营销策略并不完全取代传统形式的营销,但它们肯定会占据更大的市场份额。
以下是一些企业在网络时代常用的营销策略:1. 社交媒体营销社交媒体成为了企业推广品牌和产品的主要渠道之一。
企业可以在社交媒体上建立品牌形象,发表有关产品和服务的内容,以及与客户建立联系和互动。
2. 内容营销内容营销是一种针对终端用户的营销策略,通过生产和共享有价值的信息来吸引新客户和保留现有客户。
企业可以使用各种形式的内容,如博客文章、视频、图像和社交媒体推文等,来促进品牌和产品。
3. 搜索引擎营销搜索引擎营销是指使用搜索引擎来推广企业和产品。
企业可以使用搜索引擎营销来获得更高的排名,引领大量的流量和潜在客户。
4. 移动应用程序营销移动应用程序是一种非常有效的推广品牌和产品的渠道。
通过提供有用的信息和优惠券、播放广告和推广社交媒体平台,企业可以促进产品和品牌,构建客户关系和增加销量。
网络时代的营销实践随着企业在网络时代的营销方式的不断演化,许多企业已经取得了巨大的营销成功。
以下是一些企业在网络时代的营销实践:1. 客户关系管理客户关系管理(CRM)是一种营销策略,企业通过与潜在客户和现有客户建立联系和关系,提升销售、客户互动和客户环境。
随着技术的进步和CRM系统的完善,企业可以通过各种手段来提升客户管理的效率和效果。
2. 区分客户种类企业可以将客户分为各种类型,如潜在客户、现有客户等,针对不同类型的客户使用不同的营销策略。
例如,对现有客户,企业可以通过提供产品、服务和积极的客户支持来与他们建立良好的联系和关系。
物流市场营销策略物流市场营销策略一、物流营销基础概述(一)物流营销概念营销物流,是指在营销活动过程中,产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中,同时又将顾客的需求和相关产品信息反向传递给企业的循环过程。
营销物流是一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的交集中最具活力的环节。
它的使命是围绕市场需求,计划最可能的供应,在最有效和最经济的成本前提下,为顾客提供满意的产品和服务。
物流营销是价值链系统的新表现形式,它整合了企业内外部后勤,协调控制生产与输出,执行和优化营销活动的产品服务,最终使企业以客户需求为“第一动力”,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本、扩大利润。
(二)物流营销原则1、注重规模原则。
物流业产生效益取决于它的规模,所以进行市场营销时,首先要确定某个客户或某几个客户的物流需求具有一定的规模,才去为他们设计有特色的物流服务。
2、注重合作原则。
现代物流的特点要求在更大的范围内进行资源的合理配置,因此物流企业本身并不一定必须拥有完成物流业的所有功能。
物流企业只有做好自身的核心物流业务,而将其他业务交给别的物流企业完成,才能取得更大的物流效益。
所以,物流营销还应该包括与其他物流企业进行联合的工作。
3、注重回报原则。
对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。
一方面,追求回报是营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。
物流企业要满足客户物流需求,为客户提供价值。
因此,物流营销目标必须注重产出,注重物流企业在营销活动中的回报。
(三)物流营销特点1、瞄准消费者需求。
物流企业首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。
现在有许多企业开始大规模兴建自己的物流中心,分拨中心等,然而一些较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流设施的建设上,他们主要致力于对物流市场的分析和开发,争取做到有的放矢。
浅谈网络时代物流企业的营销策略
摘要:现代物流管理的基本出发点是广泛采用现代物流的组织方式和现代物流技术,提高物流合理化水平,降低物流成本,提供优质的物流服务。
也就是说,以最低的成本向用户提供满意的物流服务是物流管理最基本的目标。
本文通过网络时代下给物流企业带来的变化,对物流企业如何在该环境下实施营销策略提出了若干建议。
关键词:网络时代物流企业营销
中图分类号:f274 文献标识码:a 文章编号:1007-0745(2013)06-0420-01
互联网已经把世界变成真正意义上的地球村,世界上任何入网的企业和个人,正通过网络进行资源共享、信息交流、电子邮件互发等以前从来没有过的电子商务活动。
作为物流企业,特别是以信息为主的第三方物流企业,根据用户需要,通过网络、借助现代营销手段开拓市场,如何将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合,已成为物流企业日益关注的问题。
一、网络时代物流企业的变化
网络营销对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。
目前,拥有全国物流能力的本土企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高。
不能及时与网络用户实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。
另一方面,目前网络营销配送需求尚
没有达到物流企业所需的最低规模化运作要求,加之互联网的无边性特点导致了网络营销客户区域的分散与不确定,少量的供给和过于分散的配送网络使物流企业无法分摊较高的固定成本而难以降低服务的价格。
网络营销也为物流企业带来新的发展机遇。
和其他传统行业一样,物流也可以通过网络营销的方式经营发展。
很多物流企业目前都拥有自己的网站,通过网站为自己的服务和企业做宣传。
通过在网上开通可以随时查询快递目前所在地点的服务,企业运用互联网技术,对顾客提供实时的快递查询,让顾客更加放心,降低了顾客心理方面的焦虑感,进一步赢得顾客的青睐和忠诚。
虽然物流业的网络营销还没有做到主动地向消费者宣传,只是被动地做好已经选择了该企业的顾客的满意度提升工作,偏向于保健因素,即做好后顾客不会有特别的反映,但是如果做得不好则会遭到顾客的反感。
二、电子商务环境下物流企业的营销策略探讨
在电子商务环境下,物流企业在制定营销战略时应根据企业的自身外部环境,结合自身不同的特点,以客户为主导实施营销策略:1.提高物流企业的信息化、网络化程度,建立物流企业内部的信息系统、客户服务信息系统等信息平台
在硬件上,也就是基础设施建设方面,大部分物流企业已经有很大的投入,但在软件上,也就是电子商务物流信息化方面,目前物流企业的投入还很不够,而信息化是一切现代技术和管理手段的基础,我们必须在物流信息收集上推行数据库化和代码化、在物流信
息处理方面推行电子化和计算机化、在物流信息传递方面推行标准化和实时化、在物流信息存储方面推行的数字化。
另外一些先进的技术及管理策略,也应该在我国的物流配送企业中进行积极的推广应用,如电子数据交换技术(edi)、条码技术(bar code)、射频技术(rf)等,只有通过这些技术才能提高物流企业营销的信息化程度。
除了提高信息化外,我们还应该在电子商务物流中提高网络化程度。
无论是物流配送系统、配送中心与供应商、配送中心与制造商、或者说与下游顾客之间的联系都通过计算机网络来实现,而且供应商的订单也可以通过电子订货系统(eos)和电子数据交换技术(edi)来自动实现。
只有更快地实现物流的信息化和网络化,才能更好地适应这个电子商务环境下的发展。
通过提高物流企业的信息化、网络化程度,使生产企业的经营信息自始至终贯穿在物流企业经营的全过程,能够达到正确指导物流企业的营销行为。
而且可以让生产企业适时了解和掌控自己的物流状态,提高物流企业自身的效率,强化生产企业与物流企业的联盟关系,同时提高物流服务竞争的门槛,对潜在客户形成有效的吸引。
2.利用信息技术和网络平台挖掘客户的潜在需求、偏好、习惯、喜好和变化趋势等,实施交叉销售(cross- selling)
交叉网络营销不仅是一种营销方法,更重要的是一种营销哲学,即充分利用一切可能的资源来开展营销,这些资源包括自己现有的、可以开发或正在开发的,也包括合作伙伴的。
在客户的需求的基础上,物流企业提供的物流服务要有特色或者价格有优势,优质
的服务让买方满意;物流企业通过深化客户关系,主动提供客户潜在的需求,不断拓展业务,扩大市场份额;在即满足了客户需求又加深了与客户关系的同时,物流企业还可以借此机会,不断提高企业的知名度和美誉度,在众多竞争者中脱颖而出。
3.在线交互式主题活动宣传
企业也可在自己的网站中开展在线交互式主题活动,以吸引现有顾客和潜在顾客访问自己的网站。
企业在进行在线市场调查或顾客满意度调查的同时,还可宣传公司的网站,可谓一举两得。
4.培养电子商务物流方面的人才
针对我国目前物流业营销水平落后,人才匮乏的现状,我们可以通过几个方法来解决。
首先对于高层次的人才,我们可以引进国外高层次的物流营销人才,对于国内的优秀人才,也可以让他们到国外去接受培训以增加其国际视野。
对于其它如仓储、物流中心、配送中心等人才的需求,可以通过一些对现有人员的短期强化培训来加强。
最后可以在高校内增加电子商务物流方面的人才,培养那些既精通计算机及网络,又懂物流营销的复合型专业人才。
结论
总之,网络营销没有最好的模式,只有合适的模式,物流企业在制定营销战略时,应根据企业的自身外部环境,结合自身不同的特点,制定不同的营销战略规划,既要移植传统的成功模式,也要注重模式的创新。
营销模式创新,贵在理念,重在实践。
参考文献:
[1]张炳华. 浅谈微博时代背景下的网络营销[j]. 现代营销(学苑版),2012(01)
[2]朱洁,杨子田,章思思,王雨潇. b2c男装网络营销的模式研究[j]. 天津纺织科技,2012(01)
[3]潘琪,林园园. 我国零售连锁药店网络营销的现状与发展策略[j]. 中国药业,2012(06)
[4]刘生慧. 我国网络营销面临的主要问题及其对策解析[j]. 兰州工业高等专科学校学报,2012(01)
[5]陈刚. 浅谈网络营销模式的优点及缺点[j]. 现代经济信息,2012(03)。