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大学生心理健康问题的社会支持系统研究随着社会的发展和经济的进步，大学生心理健康问题正逐渐成为一个备受关注的社会议题。
研究显示，大学生因面临学业压力、社交困难、就业压力等多种原因，心理健康问题呈现不断上升的趋势。
然而，社会支持系统，作为缓解大学生心理健康问题的重要力量，却需要更加深入的研究。
一、社会支持系统的定义与种类社会支持系统是指个体在面临困难和挑战时，通过亲友、同辈以及社会资源的援助和支持来应对压力、解决问题的一种心理支持网络。
它可以由多个方面组成，如家庭支持、朋友支持、师生关系、社区支持等。
这些组成部分形成了一个相互联系的社会支持网络，为大学生提供了情感交流、信息支持、实际援助等。
二、社会支持系统对大学生心理健康的作用1. 情感支持：社会支持系统为大学生提供了情感上的支持，使他们能够得到关爱与尊重。
这种情感的交流和支持有助于缓解大学生的孤独感和抑郁情绪，提升他们的自尊心和自信心。
2. 信息支持：社会支持系统可以为大学生提供有关问题解决和应对策略的信息，帮助他们更好地应对挑战和压力。
通过与他人的交流和互动，大学生可以获取到更广阔的视野和更多的参考意见。
3. 实际援助：社会支持系统可以为大学生提供实际的帮助，如经济援助、求职就业支持、学业辅导等。
这些实际援助的支持对于大学生解决实际问题和减轻生活压力具有积极的意义。
三、社会支持系统的不足之处与改进策略1. 家庭关系疏离：随着社会的变化，家庭关系变得越来越疏离，亲子之间的交流和情感支持减少。
因此，需要通过家庭教育和家庭支持计划来增强家庭的支持功能，提升家庭对大学生心理健康的支持。
2. 同辈社交网络的浅薄：大学生之间的社交网络往往基于兴趣爱好或表面关系，缺乏真正的情感交流和支持。
需要加强校园文化建设，培育互助合作的社交关系，提供更多的交流和支持机会。
3. 社区支持体系的薄弱：社区在大学生心理健康中发挥着重要的作用，但目前社区支持体系存在薄弱的问题。
心理咨询原理与技术心理咨询作为一种心理健康服务形式，旨在帮助个体解决心理困扰、提升心理素质，并促进个人成长与发展。
在进行心理咨询过程中，咨询师需要掌握一系列的原理与技术，以有效地引导个体达到心理健康的目标。
本文将探讨心理咨询的原理与技术，帮助读者了解心理咨询的基本框架和应用方法。
一、心理咨询的原理心理咨询的原理基于心理学和人际关系学等学科的理论基础，涉及到个体的认知、情感和行为等多个层面。
以下是心理咨询的几个基本原理：1. 客观现实——心理咨询师需要以客观和中立的态度看待咨询对象的问题，不带有主观偏见和意识形态的影响。
通过客观分析和评估，咨询师可以帮助个体识别和解决问题。
2. 维持机密性——心理咨询过程中，保护咨询对象的隐私和机密性是非常重要的。
咨询师需遵守相关法律和伦理规范，确保个体的信息不被泄露。
3. 共情与尊重——心理咨询师需要与咨询对象建立良好的工作联盟关系，通过共情和尊重来建立互信。
咨询师应积极倾听、理解和关注咨询对象的感受和意见，帮助他们更好地认识和解决问题。
4. 反馈与探索——心理咨询中，咨询师通过提供及时、恰当的反馈帮助咨询对象更好地了解自己，认识问题，并找到解决问题的途径。
同时，咨询师也会引导咨询对象探索问题背后的原因和动机，帮助他们深入了解和改变问题。
二、心理咨询的技术心理咨询的技术包括了各种有效的咨询方法和工具，用于引导和促进个体的心理成长和问题解决。
以下是几种常见的心理咨询技术：1. 认知重构——认知重构是一种通过调整和改变个体的认知方式和思维模式来解决问题的技术。
咨询师帮助个体识别并改变负面、错误的思维观念，从而提升个体的情绪和行为反应。
2. 情绪调节——情绪调节技术用于帮助咨询对象处理情绪困扰，增强情绪管理和应对能力。
咨询师可以借助情绪调节技术，如深呼吸、放松训练等，帮助咨询对象缓解焦虑、压力等负面情绪。
3. 沟通技巧——沟通技巧在心理咨询中起着重要的作用。
咨询师需要掌握良好的倾听、表达和解释能力，以有效地与咨询对象进行沟通和交流。
心理咨询的理论与技术心理咨询是一种专业的帮助和支持个人解决心理问题和提高心理健康的服务。
心理咨询领域涵盖了广泛的理论和技术，旨在帮助客户实现个人成长、解决困扰和改善生活质量。
本文将介绍心理咨询的一些常见理论和技术，并探讨它们对于实践的影响。
1. 基本心理咨询理论1.1 人本主义理论人本主义理论认为，每个人都具有自我实现的潜能，心理咨询的目标是帮助客户发现和实现这些潜能。
通过倾听、接纳和理解客户的体验，心理咨询师可以促进个人成长和发展。
1.2 行为主义理论行为主义理论关注行为和环境的关系，认为行为是通过学习和塑造来形成的。
心理咨询师使用行为主义技术，如正向强化和替代行为技术，来帮助客户改变不健康的行为模式和增加积极的行为。
1.3 心理动力学理论心理动力学理论着重于个人的潜意识、冲突和童年经历对心理问题的影响。
心理咨询师使用心理动力学技术，如自由联想和梦境解析，来帮助客户理解和解决潜在的心理冲突。
2. 常见的心理咨询技术2.1 认知行为疗法（CBT）认知行为疗法是一种广泛应用于心理咨询的技术。
它基于认知和行为之间的相互关系，通过帮助客户调整消极的思维模式和改变不健康的行为来解决心理问题。
CBT通常包括目标设定、问题解决、认知重构和行为实验等技巧。
2.2 解决短期治疗（SFT）解决短期治疗是一种注重解决问题和达到目标的疗法。
它着重于探索客户的目标和解决问题的方法，通过培养客户的自我反思和自我解决问题的能力来实现快速而有效的改变。
SFT的技术包括奇观问题、例外、放大和规划等。
2.3 动机访谈动机访谈是一种强调内在动机和目标的技术。
它通过询问和探索客户的深层动机，帮助客户发现内在激励和行动的动力。
动机访谈通常包括开放式问题、反射性倾听和总结等技巧。
3. 理论与技术在实践中的影响理论和技术对于心理咨询的实践具有重要的影响。
使用不同的理论和技术，心理咨询师可以根据客户的需求和情况提供个性化的服务。
例如，对于情绪问题较重的客户，人本主义理论和CBT技术可以帮助他们发现内在的资源并学会管理情绪。
心级服务的愿景引言心级服务是指一种高品质、个性化的服务，旨在满足人们对于心理健康和幸福的需求。
在现代社会中，随着压力和焦虑的增加，心理健康问题日益突出，人们对心理健康的关注也越来越高。
因此，提供心级服务成为了当下的迫切需求。
本文将探讨心级服务的愿景，包括其定义、目标以及实现的途径等方面。
什么是心级服务心级服务是一种基于个体需求的心理健康服务。
它不仅关注个体的心理问题，更注重提供个性化的解决方案，以满足每个人的独特需求。
心级服务包括心理咨询、心理辅导、心理治疗等形式，旨在帮助人们提升心理素质和幸福感。
心级服务的目标心级服务的目标是帮助人们实现心理健康和幸福。
具体来说，心级服务的目标包括以下几个方面：1. 提供个性化的支持心级服务致力于提供个性化的支持，根据每个人的需求和特点，量身定制解决方案。
通过深入了解个体的心理困扰和需求，心级服务能够更好地帮助人们解决问题，提升幸福感。
2. 培养积极心态心级服务通过引导个体培养积极心态，帮助他们更好地应对挑战和压力。
通过正向心理训练和认知重构等方法，心级服务能够帮助人们改变消极思维模式，提升自信和自尊，从而更好地享受生活。
3. 增强心理韧性心级服务的目标之一是增强个体的心理韧性。
心理韧性是指个体面对逆境时的适应能力和恢复能力。
通过提供应激管理技巧和情绪调节策略等工具，心级服务能够帮助人们增强心理韧性，更好地应对生活中的挑战。
4. 促进心理健康教育心级服务不仅关注个体的心理健康，还致力于推动心理健康教育的普及。
通过开展心理健康教育活动和培训课程，心级服务能够提高社会对心理健康的认知水平，减少心理健康问题的发生。
实现心级服务的途径实现心级服务的愿景需要多方共同努力。
以下是几个实现心级服务的途径：1. 建立心理健康服务体系建立健全的心理健康服务体系是实现心级服务的基础。
这包括建设心理健康咨询热线、设立心理健康中心等，提供便捷的心理健康服务渠道，让更多人能够获得及时的心理支持。
心理健康服务需求调查随着现代社会的发展，人们对心理健康的重视程度日益提高。
作为一种关心人们内心感受的服务，心理健康服务在社会中的地位愈发重要。
本文将通过调查分析，探讨人们对心理健康服务的需求，并针对调查结果提出相应建议。
第一部分调查目的和方法为了了解人们对心理健康服务的需求情况，我们进行了一项线上调查，调查对象包括不同年龄、性别和职业背景的人群。
我们采取了随机抽样的方式，在社交媒体平台和在线问卷工具上发布了调查链接。
问卷设计包括基本信息收集和关于心理健康服务需求的问题，参与者需根据实际情况选择答案或填写意见。
第二部分调查结果1. 对心理健康的重视程度调查显示，90%的受访者表示重视心理健康，认为它对个人幸福和全面发展至关重要。
其中，女性受访者对心理健康的重视程度高于男性。
2. 心理健康问题的种类调查结果显示，焦虑和压力问题是最常见的心理健康问题，占比达到65%。
其他常见的心理健康问题包括抑郁、自卑和人际关系困扰等。
3. 心理健康服务的需求形式就心理健康服务的形式而言，受访者认为个体心理咨询是最常需求的服务形式，占比为35%。
此外，团体心理咨询、心理健康培训和在线心理辅导也受到了普遍关注。
4. 心理健康服务的获取方式调查结果显示，受访者获取心理健康服务主要通过面对面咨询（45％）和线上平台（30％）。
越来越多的人将线上心理健康服务作为获取帮助的重要途径。
第三部分建议与展望基于以上调查结果，我们提出以下建议，以满足人们日益增长的心理健康需求：1. 提高心理健康意识：通过开展心理健康教育，提升公众对心理健康问题的认知和重视程度。
政府、学校、企事业单位应加大宣传力度，普及心理健康知识。
2. 加强心理健康服务的提供：建立多层次、多样化的心理健康服务体系，提供个体心理咨询、团体心理咨询等不同形式的服务。
同时，加大对心理咨询师的培训力度，提升心理服务的专业水平。
3. 增加心理健康服务的覆盖面：在社区、学校、企事业单位等地方设立心理健康服务机构，方便人们获取帮助。
河北省中小学心理健康教育现状调查与对策研究曹雅萍席明静【摘要】对河北省118所中小学展开心理健康教育现状调查，分析发现，多所学校存在管理制度模糊，缺系统性和标准性;心理教师专业化不足，发挥价值有限;专业设施建设不完善，工作重“形式”轻“实效”等问题。
建议建立规范化的制度，树立三级防控体系的学校心理健康服务理念;建立“互联网+心理健康”信息资源共享模式;建立“分层培养”的师资模式，搭建“医教协”人才资源共享模式。
【关键词】中小学;心理健康教育;现状;调查研究中图分类号： G637.8文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）13-0229-002DOI：10.19694/ki.issn2095-2457.2019.13.109近年来，中小学心理健康教育工作在河北省正紧锣密鼓的开展着，一些中小学已经把心理健康教育工作纳入学校德育工作体系，开展了相应的教育教学实践活动。
但目前有关河北省地区中小学心理健康教育现状的调查研究鲜有见到。
本研究拟从河北省抽取部分学校，对心理健康教育开展状况展开调查，并基于调查为今后有效开展心理健康教育工作提出对策建议。
1 调查对象与方法1.1 对象随机抽取河北省地区的中小学121所（份）为研究对象，回收有效问卷118份，调查涉及石家庄、邢台、唐山、保定、张家口、沧州、衡水等地，对各学校的心理健康教育的领导或心理教师进行问卷调查。
问卷构成如下：按学校所在地域划分，城市地区学校71所，县镇村学校47所;按学校性质划分，普通学校78所，重点学校25所，心理健康特色学校15所。
1.2 方法采用自编的《中小学心理健康教育现状调查问卷》，该问卷从态度现状、师资现状、工作内容现状、环境现状、经费现状、资源共享、存在问题七几方面编制，共31道正式问题。
采用spss19.0对调查数据进行统计分析。
2 问题与分析2.1 管理制度模糊，缺系统性和标准性虽然近年来国家对出台了相关政策文件对中小学学校心理健康做出了要求，但地方教育行政部门在落实时缺少配套的具体的实施措施，地方学校在开展心理健康工作时便缺少规范性的指导。
《基于用户体验的大学生心理健康管理APP界面设计研究》一、引言随着社会的快速发展和科技的持续进步，大学生心理健康问题日益凸显，而传统的管理方式已经无法满足这一需求。
因此，一个以用户体验为中心的大学生心理健康管理APP的界面设计研究变得尤为重要。
本篇论文旨在深入研究该类APP的界面设计，探讨其设计策略、特点以及其对用户心理的影响，为心理健康领域的应用开发提供有价值的参考。
二、背景及意义在信息化社会中，APP已经渗透到生活的各个方面。
尤其对于大学生这一群体，心理健康问题日益突出，因此，一个专门针对大学生心理健康管理的APP显得尤为重要。
该类APP不仅可以提供心理健康知识、心理咨询服务，还可以帮助大学生进行自我心理调适和自我管理。
通过对APP界面设计的研究，可以提升用户体验，进一步促进大学生心理健康的发展。
三、相关文献综述当前关于心理健康APP的研究主要集中在功能开发、用户需求分析等方面，而关于界面设计的研究相对较少。
然而，界面设计对于用户体验和APP的接受度有着重要的影响。
因此，本论文将重点研究基于用户体验的心理健康管理APP的界面设计。
四、研究方法本研究采用文献研究法、实证研究法和设计实践法相结合的方式。
首先，通过文献研究法了解当前心理健康APP的界面设计现状及发展趋势；其次，通过实证研究法了解大学生对心理健康管理APP的需求和期望；最后，通过设计实践法对APP的界面进行设计和优化。
五、基于用户体验的心理健康管理APP界面设计策略1. 明确目标用户：以大学生为主要目标用户，了解其心理需求和特点。
2. 设计简洁明了的界面：避免过多的复杂元素，确保用户可以快速理解和操作。
3. 提供个性化服务：根据用户的个人需求和喜好，提供个性化的心理健康服务。
4. 强化互动性：通过互动性的设计和功能，提高用户的参与度和粘性。
5. 考虑情感化设计：结合心理学原理，设计出符合用户心理需求的界面元素和功能。
六、界面设计特点及优势1. 界面风格：采用清新、简洁的风格，符合大学生的审美需求。
我国心理咨询的发展现状我国心理咨询的发展现状导语：心理咨询师是属于高阶层的职业，不仅体现在收入方面，而且在服务的人群方面也是如此。
目前世界上心理咨询师服务的一种重要形式――EAP服务，服务对象就是世界500强的企业。
现在，世界500强的企业有75%都选择为员工提供EAP服务。
上世纪八十年代，我国心理学界通过翻译出版国外心理咨询著作，总结国内心理咨询研究成果，开办心理咨询培训班次，成立相应的心理咨询服务机构，在我国初步建立了比较完整意义上的心理咨询体系。
对于心理咨询，我国学者钱铭怡将其定义为：通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程[1]。
本文认为心理咨询是指对有心理困扰的正常人，或者已恢复或正在恢复的病人，在意识层面运用心理学理论和方法对咨询对象进行帮助启发，使咨询对象摆脱消极情绪，提高适应能力，实现咨询对象的个性和谐和成长的活动。
总体上说，心理咨询在我国经过近30年的发展，作为一门帮助人的科学和服务人的工作，已取得了初步发展，逐渐被人们所认可，但是，也应看到当前我国的心理咨询在持续发展的道路上依然面临着许多问题。
1.我国心理咨询的特点1.1我国需要进行心理咨询的人口数量巨大心理咨询最一般、最主要的对象是亚健康人群。
近年来我国社会发展较快，人们在享受丰富物质生活的同时，因利益分配、竞争压力、观念冲突引起各种矛盾剧增，由此导致的心理健康问题越发值得关注。
2007我国国民心理健康状况对全国21个省(直辖市)的39个城市取样研究报告表明：11%—15%的人心理健康状况“较差”，可能具有轻度心理问题，应及时进行心理健康教育和心理辅导;2%—3%的人心理健康状况“差”，可能具有中度到重度心理问题，急需获得心理咨询与治疗。
[2]据此推算，我国需要进行心理咨询的人口数量巨大，这一特点决定了我国的心理咨询行业发展前景广阔。
1.2我国心理咨询的专业基础比较薄弱心理咨询的专业基础是心理学，由于历史原因，我国心理学的发展比较滞后，心理学知识的普及程度低，心理学理论研究比较滞后，心理学专业人才比较少，心理学培训机构的实力较弱、社会机构的建设不够壮大。
心理健康辅导与心理咨询的区别心理健康在当前社会中越来越受到重视，心理健康辅导和心理咨询是常见的心理服务形式。
虽然两者都旨在帮助人们解决心理问题，但它们在方法、目标和专业背景上存在一些区别。
本文将详细介绍心理健康辅导和心理咨询的区别，并分析何时适合选择哪种服务。
一、心理健康辅导心理健康辅导是一种通过提供支持、倾听和指导的方式来帮助个体解决心理问题的服务形式。
心理健康辅导通常由心理健康专业人员或经过专业培训的人员提供。
以下是心理健康辅导的特点：1. 面向群体：心理健康辅导通常面向普通群体，旨在帮助他们更好地应对日常生活中的心理问题，如压力管理、情绪调节和人际关系。
2. 简短持续：心理健康辅导通常是一种短期服务，可以在几次会谈中解决问题。
它着重于解决目前的困扰，提供一些实用的工具和策略来增强个体的心理健康。
3. 基于支持和倾听：心理健康辅导的过程主要基于倾听和支持个体的需求。
辅导师会提供情感上的支持，并与个体建立信任关系，以便更好地帮助他们找到解决问题的方法。
4. 健康促进：心理健康辅导不仅关注问题的解决，还注重个体心理健康的促进。
通过提升个体的心理素养和自我认知，心理健康辅导帮助人们更好地理解和管理自己的情绪、需求和期望。
二、心理咨询心理咨询是一种为了解决个体心理问题而进行的专业咨询服务。
与心理健康辅导不同，它通常由专业的心理咨询师、临床心理学家或心理学家提供。
下面是心理咨询的特点：1. 面向个体：心理咨询通常更加个体化，旨在帮助个体解决内心深层的心理问题，如焦虑、抑郁和创伤后应激障碍等。
2. 长期持续：心理咨询是一种长期的过程，可能需要好几个月甚至更长时间。
它更注重对个体心理问题的深入分析和解决。
3. 基于专业技术和理论：心理咨询师通常以专业技术和理论为基础，运用各种心理学方法和技巧，例如认知行为疗法、人本主义咨询和解决问题疗法等，以帮助个体增进自我认识并解决内心冲突。
4. 解决过往问题：心理咨询致力于解决个体心理问题的根源，通过深度分析和治疗，帮助个体了解以往经历对当前问题产生的影响，并提供合适的治疗方案。
中国心理健康服务：基于需求与服务关系的研究作者：天天论文网日期：2015-11-13 17:17:57 点击：32005 年底，我们承担了教育部哲学社会科学重大研究课题攻关项目“中国心理健康服务体系现状及对策研究”。
本项目研究在分析当前我国心理健康服务的理论现状、中国国民心理健康状况、国外先进的心理服务人员培训方法以及中国文化背景的特殊性等的基础上，对中国国民心理健康服务需求、心理健康服务人员服务现状以及提高心理服务效果的途径等方面进行了大量调查和实验，力图构建适合当今中国社会并具有前瞻性的中国心理健康服务体系。
整个研究集合了西南大学、北京大学、华中师范大学等全国数十所高校的科研力量，会同医疗、教育、社区等各部门，取样5 万余，历经5 年完成。
从需求与服务的关系角度说，我国国民对心理健康服务有着普遍而较强的需求，但由于需求者出于各种原因怯于寻求专业帮助，而服务者又限于各种条件无法提供高质足量的服务，我国的心理健康服务基本上还处在起步阶段，有很大的发展空间。
1 心理健康理论与服务的中国化目前，我国心理健康服务从业者所使用的理论主要来自国外，以认知理论、精神分析/心理动力学理论、人本-存在主义理论和行为主义理论等西方传统理论流派为主，然而不同文化背景下的个体具有不同的思维方式、价值观念、心理特征和行为方式等。
中国特色的文化背景对心理咨询的需求方以及心理咨询的服务是有影响的：虽然中国的中庸辩证等思维对纠正人们的不合理信念有积极作用，但中国传统文化还是有很多不利于心理咨询工作开展的因素。
例如中国传统文化的社会取向性导致中国人倾向于忽略自身内在的精神需要，因此出现更多的心理问题躯体化现象；中国儒家重视内省，这种内向思维使得中国人普遍欣赏的性格是知足、忍耐、感情不外露等，遇到心理问题倾向于作内部归因，因而更愿依靠自身的力量而不是求助于心理健康机构来化解个人心理问题；传统上有把心理健康与道德品质联系起来的倾向，给精神疾病带来极大的污名化，也阻碍了中国人的心理求助活动的实施；传统的伦理纲常过于重视等级森严的家长制习俗，这使得国人对心理咨询师的期待也含有更多的依赖和服从，心理咨询师直接就问题给出指导和建议被认为是适合中国人的心理问题解决方法等等。
针对中国文化背景下的国民性格，我国心理学家提出了从我国的实际出发，积极开展心理健康相关理论的研究，同时对西方舶来理论进行改造，并积极应用于心理治疗实践。
今后我们一方面要从理论上继续探究国人的人格结构、心理健康机制，并在此基础上构建和完善中国化的心理健康标准。
另一方面，要以中国的传统文化和现代文化为背景，研究当代人的心理健康问题，在我国特有文化的范围内描述、解释中国人心理问题的原因、形成机制、表现特点和改善的__方法。
针对中国人特有的特点，进一步构建完善有中国特色的心理健康服务体系。
无可否认，西方的心理健康服务研究历史较久，成果也较多，因此以他们的理论、概念和方法为出发点，这无可厚非。
但是我们如果只停留在“拿来主义”的模仿阶段，而不进行反思、不进行突破，就不可能发展出具有中国特色的心理健康服务体系。
我们的心理健康服务体系要真正为在中国社会文化下生活的人们服务，就必须要考虑到我国的社会文化、历史背景和现实条件。
2 需求方的需求满足问题2.1 促进心理健康服务需求的行为外化本课题研究显示，虽然国民的心理健康服务需求态度都倾向积极，但是人们对待社会心理咨询的态度则比较保守，尤其体现在咨询需求认知和人际开放性上。
这说明国人的心理健康需求在很大程度上并没有外化为求助行为。
这种现象有诸多原因，一方面可能与我国心理咨询发展较晚，人们对其的了解不足有关。
目前心理健康的服务形式多是一对一的咨询，心理咨询师是个什么样的职业？心理咨询师能帮助人什么，不能帮助人什么？对心理咨询师吐露心声是否安全？心理咨询师的要求有哪些是来访者可以拒绝的？这些疑问单凭在心理咨询机构接待处的一面之词，是难以让来访者释怀的。
另一方面则可能与我们保守的国民性格有很大关系。
贸然接受一个陌生神秘却又要完全坦诚的心理服务必然变得虽然有吸引力，但却少有人愿意以身试“险”。
鉴于这些原因，心理健康服务业的发展首先要克服的问题就是要促进国民心理健康服务需求的行为外化。
2.2 服务方式的多样化本研究中针对国民需求服务方式的调查显示，国民所需心理健康服务（或曰排解心理问题的方式）优先顺序从高到低依次为与亲属讨论、向亲戚朋友咨询、科普宣传、与心理专家面谈、社区健康教育与促进、与医生面谈、网络服务、与精神专家面谈、电话咨询、书信咨询、自我反思；而青少年学生的服务途径居于前列依次为科普宣传、健康教育、向同学朋友咨询、与心理专家面谈、与家人讨论等。
心理健康服务的方式是多种多样的，但是目前我国的心理健康服务主流却只有咨询一种方式，咨询的特点限制了心理健康服务市场需求充分表露，而这种市场的未开发甚至又造成一种心理健康服务供过于求的假象使得心理学的学习者甚至从业者会大量转行。
如何更好的利用心理学知识灵活服务于需要心理健康服务的地方是当前心理健康从业者需要着重解决的问题。
2.3 发展性服务内容的强化心理咨询更倾向于治疗性服务，对于国人来说更是如此，人们通常都是遇到严重心理问题时才会求助于心理咨询，然而心理健康服务不仅是治疗，早已有发展性服务的理念提出。
本课题组在针对学生心理问题的辅导效果时的研究结果显示，相对于辅导后会有明显改善的症状性辅导和一般健康辅导来说，代表个体潜能的发展性心理品质则在辅导后并无明显提高，这说明发展性心理辅导应作为学校心理辅导的主要内容，而不适合采用心理咨询的服务方式。
本研究对城市社区人群心理健康需求服务内容的频次统计表明，社区民众希望获得的心理健康服务内容依次为家人健康、子女教育与亲子关系、自身的身心问题、人际关系、婚恋和感情、生计与生活、社会与环境适应、精神疾病预防、危机干预、物质依赖。
其中子女教育与亲子关系、人际关系、社会与环境适应等大多都属于发展性心理辅导的内容。
基于这些研究，我们有理由相信针对广大国民的心理健康服务内容的有效程度与其服务方式之间也有重要关系，而前述我国目前服务方式单一的现状，也必然导致其有效服务内容的单一倾向，即通过个体咨询能得到充分满足的国民心理健康服务需求内容较少，还有很多服务内容因为其服务方式的限制而未能充分满足。
3 服务方的质量提高问题3.1 提高行业准入标准3.1.1 专业背景在对心理健康服务从业人员的专业背景和受教育程度方面，发达国家和地区的要求不尽相同。
比如，美国对心理咨询师申请人要求的最低进入水平是硕士，且必须是临床心理学或咨询心理学专业毕业（江光荣, 夏勉, 2005）；而临床心理学专业毕业者若要独立从业，则必须具有博士学位。
在加拿大具有临床心理学博士或硕士学位者均可独立从事临床心理学工作（姚萍, 钱铭怡, 2008）。
在我国台湾地区，由于选择临床心理学课程的学生人数经常超过预期，为了解决学生数量与教学质量之间的矛盾，经过长期的探讨与思索，后来决定采取“保质弃量”的人才培育策略，将临床心理工作人员培育工作的重点放到硕士层次，将临床心理师考试资格也提高到“硕士且具有一年精神医院实习经验”的高标准。
在台湾的专业人员考试里采取如此高标准是前所未有的（柯永河, 2008）。
相对来说，我国心理咨询师的准入标准较低。
在我国大陆覆盖面最广的劳动部心理咨询师资格考试，尽管对参考人员的专业背景和受教育程度及培训小时数也有规定，但许多机构在执行时却失之过宽：基础知识的门槛较低，多数培训都是短期速成，很难达到本应达到的效果；且因利益相关，某些培训机构为了多招学员，提高通过率，甚至出现帮助学员造假其咨询实践经历等行为。
因此，我们有必要借鉴发达国家和地区的经验，同时结合我们的实际情况，制定适当的心理健康服务人员资格证应试条件，并严格执行。
3.1.2 人格特质如果说专业背景和受教育程度对于心理健康服务人员来说很重要，那么个人特质在某种意义上可以说更为重要。
McConnaughy（1987）强调，有效的心理咨询更依赖的是咨询师的人格特征，而不是知识与技巧。
由于人格特质对于心理咨询的重要性，美国学者Pope 和Kline （1999）呼吁，在心理咨询培训项目招生以及对心理咨询专业的学生进行评估过程中应考虑个性因素。
英国学者Thornicroft 等（2006）也提到，对于心理健康服务从业人员的人格特征和态度因素是有必要考虑的，这在受训对象选择阶段是最重要的，接下来才是培训的内容和形式。
在招聘阶段也应注意人格特征和态度因素的识别，尽量不任用不合适的候选人。
在英国，要获得“注册心理咨询师”资格认证，就需要满足个人特质方面的要求（王丹君,2007）。
英国心理咨询和心理治疗协会《关于咨询和治疗的伦理规范和执业完善框架》中，也有对心理咨询和治疗从业人员个人品质方面的要求，包括共情、诚实、正直、达观、尊重、谦虚等（石国兴, 2004）。
在德国，由于有许多人希望参加心理治疗的培训，申请者需要经过严格的考核和筛选，例如申请参加精神分析培训者需要经过三次访谈式的评估，通过者方可参加培训；申请参加行为治疗的培训也需要经过两天的考核筛选。
因此，进入心理治疗培训者，通常都是心理学系或教育学系毕业生中的优秀者（钱铭怡, 严俊, 肖泽萍, 赵旭东, 施琪嘉, 2010）。
相形之下，我们目前在这方面还几乎是空白。
事实上，拥有一支高素质的心理健康服务人员队伍，不仅是对心理健康服务对象的保护，也关系到从业人员的绩效与工作满意度，关系到心理健康服务事业的发展。
为此，有关部门和专业组织很有必要就此进行探讨，制定出切实有效的措施及人员甄选制度，使我们的心理健康服务从业人员有能力探寻心迹和理解人生，点燃人们心灵中的真善美，激发人性的光辉！3.2 采取心理健康服务人员分层次培养模式我国目前的心理咨询师培训属于非学历培训，即满足准入条件的人（拥有一定学历的各种专业背景的人）都必须通过相关单位组织的培训，参加心理咨询师国家资格证书考试取得心理咨询师的从业资格，心理学专业的学位证书等不能等同于心理咨询师从业资格证书。
目前我国的心理咨询师培训采用的是一劳永逸制，即一旦取得国家心理咨询师资格证书，再无硬性的必修培训需要参加。
国家针对心理咨询师的再培训以及国家咨询师资格的持有并无详细的政策规定出台，咨询师在通过职业资格培训后再参加培训多是根据自己兴趣以及经济能力等自主选择。
这使得我国的心理咨询师队伍素质参差不齐，很多并非心理学背景又没有参加咨询师再教育培训的咨询师的素质更是让人堪忧。
是否需要规定心理咨询师在取得职业资格证书之后仍然有必修的培训课程？这是目前心理咨询师的培训与管理首要需要回答的问题。
本课题调查结果显示：从当前心理健康从业人员对接受培训的评价来看，从业人员对参加培训的积极性很高，但各种非学历培训时间过短，且培训标准混乱，培训机构水平参差不齐，培训目标人群定位混乱，培训性质区分不清，因而培训作用受到质疑。
