管理学 单项选择题及答案
- 格式:doc
- 大小:240.50 KB
- 文档页数:40
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案:A2. 科学管理理论的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A3. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C4. 决策理论的代表人物是()A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案:A5. 组织变革的类型不包括()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案:D6. 管理层次的划分依据是()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案:A7. 管理的基本原理不包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案:D8. 组织结构设计的原则不包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C9. 管理的职能不包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D10. 组织文化的功能不包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCD2. 组织文化的构成要素包括()A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案:ABD3. 组织变革的动因包括()A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案:ABCD4. 管理层次的划分依据包括()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案:AE5. 管理的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述科学管理理论的主要内容。
管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理世纪初,提出图表系统法的人是A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;31.扁平结构的优点是A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核第二部分非选择题三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理37.保健因素38.反馈控制39.命令一致原理40.商议式的管理方法四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.简述管理过程学派的基本观点;42.简述决策的程序;43.简述组织工作的步骤;44.简述计划工作的步骤;五、论述题本大题共1小题,共10分45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;管理学原理试题参考答案一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素;37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";38.反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;39.命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;40.利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;3管理职能具有普遍性;4管理应具有灵活性;42.1确定决策目标,拟定备选方案;2评价备选方案;3选择方案;43.组织工作的步骤包括六步:1确定组织目标;2对目标进行分解,拟定派生目标;3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;44.计划工作的步骤包括以下八点:1估量机会;2确定目标;3确定前提;4确定可供选择的方案;5评价各种方案;6选择方案;7制定派生计划;8用预算形式使计划数字化;五、论述题本大题共1小题,共10分45.1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;3人员配备工作的重要性体现在:首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误:①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;④没有鼓励下属自我管理、自我控制;⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式:①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;。
管理学基本试题及答案管理学基本试题及答案关于考试想要拿高分,多做练习是少不了的,下面是小编为大家收集整理的管理学基本试题及答案,希望对大家有所帮助。
一、单项选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是()。
大学生管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是()。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理职能D. 管理活动2. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛3. 以下哪项不属于管理的基本职能?()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 评估4. 管理学中,决策的类型不包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 管理层次理论是由哪位学者提出的?()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥6. 管理学中,组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为7. 以下哪项不是管理学中的激励理论?()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 管理学中,控制的目的是()。
A. 维持现状B. 促进变革C. 维持组织目标D. 促进个人发展9. 以下哪项不属于管理学中的领导理论?()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论10. 管理学中,SWOT分析不包括以下哪项?()。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理学中的组织结构类型包括()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理学中,领导行为理论包括()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论3. 管理学中,控制的方法包括()。
A. 预算控制B. 审计控制C. 质量控制D. 绩效评估4. 管理学中,组织变革的类型包括()。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 战略变革5. 管理学中,人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理学中决策的一般过程。
2. 描述管理学中的领导与权力的关系。
第一章管理活动与管理理论一、单项选择1.控制是管理的主要职能之一,各个管理层次都要充分重视管理职能,越是高层的管理者其控制的时效性和综合性的特点是()。
A控制的时效性愈强,控制的定量化程度愈高B控制的时效性愈强,控制的综合性愈强C控制的时效性愈弱,控制的定量化程度愈高D控制的时效性愈弱,控制的综合性愈强2.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。
A决策职能通过方案的产生和选择表现出来B组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来C创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来D控制职能通过偏差的识别和纠正表想出来3、具有“压制个人目标,使最终目标凌驾与个人目标至上“特征的是()。
A传统管理B现代管理C目标管理D组织管理4.下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是()。
A计划B组织C协调D激励5.管理者传播者的角色属于()。
A人际角色B信息角色C决策角色D领导角色6.人际技能对于各种层次管理者的重要性是()。
A对于高层管理者最重要B对于中层管理者最重要C对于基层管理者最重要D对于所有层次的管理的重要性大体相同7.“管理就是决策“是()在1978年提出的。
A赫伯特。
西蒙B法约尔C明茨伯格D德鲁克8.作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。
下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围()。
A与下级谈心,了解下级的工作感受B亲自制定有关考勤方面的规章制度C经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求D对下级的工作给予评价并及时反馈给本人9.随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()。
A具体、技术性很强B抽象、战略性很强C模糊、技术性很强D具体、战略性很强10.( ) 是法约尔的代表作A《动作研究》B《社会组织与经济组织》C《工业管理与一般管理》D《科学管理原理》11.明茨伯格确定的管理者的人际角色直接产生自管理者的()。
A专业技能B正式权利基础C社会关系网络D管理责任的性质12.下列关于管理的论述()是不正确的。
管理学原理基础知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织工作B. 领导工作C. 决策工作D. 控制工作答案:C2. 组织结构的类型包括:A. 功能型和项目型B. 直线型和职能型C. 矩阵型和扁平型D. 所有选项答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工的满意度B. 生产效率的最大化C. 员工的自主性D. 组织文化的重要性答案:B4. 以下哪项是管理的基本原则之一?A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 所有选项答案:D5. 管理的四大职能是:A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、创新答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 管理的职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD7. 以下哪些因素属于组织文化?A. 组织价值观B. 组织目标C. 组织行为准则D. 组织结构答案:AC8. 马斯洛的需求层次理论包括:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:ABCD9. 以下哪些是有效的沟通技巧?A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 非语言沟通答案:ABCD10. 组织变革的驱动因素包括:A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 组织内部需求答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述管理的五个基本职能。
答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划是确定组织的目标和实现这些目标的方法;组织是将资源分配给任务以实现计划;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监控活动以确保它们与计划一致;创新是引入新思想、方法或产品以提高组织效率和效果。
12. 描述泰勒的科学管理理论的四个主要原则。
答案:泰勒的科学管理理论的四个主要原则包括:(1) 科学方法代替经验规则;(2) 科学选择和培训工人;(3) 工作和责任的明确分工;(4) 管理者和工人之间的密切合作。
管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科,旨在研究管理活动的基本规律和一般方法。
管理学基础的学习对于我们理解和应用管理原理具有重要意义。
下面是对管理学基础形考任务一的答案解析。
一、单项选择题1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案:西蒙解析:赫伯特·西蒙认为管理的核心就是决策,决策贯穿于管理的全过程。
2、组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
答案:目标、部门和关系解析:组织的构成要素包括明确的目标、合理划分的部门以及各部门之间的协调关系。
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
答案:实践活动符合于计划解析:控制的目的是确保实际行动与预定计划相符,及时纠正偏差。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
答案:精神领袖解析:在这些场合,管理者代表组织展示形象,发挥精神领袖的作用。
5、对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。
答案:技术技能解析:基层管理者需要直接参与具体的业务操作,因此技术技能至关重要。
二、多项选择题1、管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
A 管理具有二重性B 管理具有科学性C 管理具有艺术性D 管理具有时效性答案:ABC解析:管理具有自然属性和社会属性的二重性;它基于科学的理论和方法,同时也依赖于管理者的实践经验和创造力,体现出科学性和艺术性。
2、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
A 生产力B 生产关系C 社会化大生产D 社会制度答案:AC解析:自然属性主要与生产力、社会化大生产相关,社会属性则与生产关系、社会制度等相联系。
3、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A 人际关系角色B 信息传递角色C 决策制定角色D 组织协调角色答案:ABC解析:明茨伯格提出的管理者角色包括人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
管理学期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案:A2. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容?()A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案:C4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点?()A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案:C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项?()A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案:B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能?()A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案:D8. 管理控制的目的是()。
A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案:A9. 组织变革的驱动因素不包括()。
A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案:D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于组织结构设计的原则?()A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案:ABD2. 领导理论中,属于行为理论的有()。
A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案:BCD3. 以下哪些是有效的激励策略?()A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案:ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?()A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案:ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力?()A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升,其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案:A3. 在组织结构中,直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案:A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:A, B, C2. 组织文化的功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
()答案:正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
()答案:错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
()答案:正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动的框架;领导是激励和引导员工实现组织目标;控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持,共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析,以确定最有效的工作方法;工作设计,确保工作流程的合理性;工作指导,通过培训提高员工技能;工作评价,通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案:组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在:塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队凝聚力,促进员工创新。
在管理中,组织文化可以作为导向,引导员工行为;作为凝聚,增强团队合作;作为激励,激发员工潜能;作为约束,规范员工行为。
第1章总论1、对于管理,下列说法中正确得就是( C )A、管理适用于盈利性组织B、管理只适用于工业企业C、管理普遍适用于任何类型得组织D、不同类型得组织,在基本管理职能与管理原理方面存在着很大得差异2、管理就是一种艺术,这就是强调管理得( C )A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性3、马克思认为,管理活动得性质就是二重得,就就是( B )A、技术属性与人文属性B、自然属性与社会属性C、科学属性与社会属性D、科学属性与艺术属性4、关于管理得定义,许多经济学家都有自己不同得见解。
西蒙认为( A )A.管理就就是决策B.管理就就是制定并执行计划C.管理就就是组织D.管理就就是协调5、管理得首要责任就是( D )A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作与工人D.制定计划6、对组织资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标得过程称为( A )A、管理B、组织C、战略计划D、激励7、菲德勒就是( D )得代表人物。
A、管理过程学派B、社会系统学派C、经验主义学派D、权变理论学派8、“没有实践便无所谓管理”就是指管理学哪一特征( A )A.应用性 B、综合性 C、复杂性 D、独立性9、在现代管理中,( A )就是管理得主体。
A、人B、财C、物D、信息10、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级得要求,受到生产关系或经济基础得影响与制约,按统治阶级意志调整人们之间得相互关系,维持与完善生产关系。
”这就是指管理得( D )A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性11、管理理论演进历史当中所指得古典管理理论主要就是指:( B )A、以泰罗得科学管理理论,法约尔得一般管理理论与梅约得人际关系学说为主要内容B、以泰罗得科学管理理论,法约尔得一般管理理论与韦伯得行政组织理论为主要内容C、以泰罗得科学管理理论,韦伯得行政组织理论与梅约得人际关系学说为主要内容D、以法越尔得一般管理理论,韦伯得行政组织理论与梅约得人际关系学说为主要内容8、管理过程就是各职能活动相互交叉,周而复始得不断循环得过程,一项管理措施,管理活动得执行,所起得作用往往也不就是单一得。
下面哪些管理方法当中包含了激励得作用?( D )A、目标管理B、群体决策C、弹性工作制D、以上都就是9、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但聘为美国泛美航空公司得总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
您认为下述四种说法中哪一条有明显错误?( A )A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了B、成功得管理经验具有一定得普适性,所以可以成功移植C、成功管理得关键就是人,只要搞好人得管理,就可取得成功D、这仅仅就是一种巧合,只说明卡尔森有特别强得环境适应能力10、在做出就是否收购其她企业得决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业得目前状况及可能得发展余地等情况,这时管理人员需要得技能主要就是( C )A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能11、在管理学发展历史上,被称为科学管理之父得就是( B )A、韦伯B、泰罗C、法约尔D、西蒙12、对管理最准确得理解应该就是( C )A、对人员配置与组织结构所进行得整体安排B、对财务经营状况得协调与控制C、对管理对象进行得计划、组织、领导与控制得社会活动D、对经营行为得一种纪律约束12、我国一些企业常出现所谓“宏观不粗,微观不细”这样得情况,即企业得高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业得业务细节问题;而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业得发展大计。
当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出,这时人们会花更多得精力去推销自己得观点、见解等,进行所谓得“内部营销”。
对于这种情况,企业应采取必要措施加以改进,请问以下哪一条不就是解决上述问题得有效措施?( D )A、进行科学系统得工作设计与岗位责任规定B、完善沟通信息渠道,增加组织运行得信息透明度C、提高管理人员尤其就是高层管理人员得领导技能D、继续授权以便增强大家得责任感13、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳,尤其就是干群士气低落,管理人员与技术人员得流失率逐年升高。
从管理职能分析,该企业最有可能就是( C )工作存在问题。
A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能14、泰勒认为,科学管理得中心问题就是( A )A、提高劳动生产率B、增加工资C、时间动作分析D、增加利润15、凡就是存在( C )得地方,就存在管理。
A、人B、人群C、组织D、工作16、技术技能就是( B )管理者最需要得技能。
A、高层B、基层C、中层D、各层17、管理活动得本质就是(A )A、对人得管理B、对物得管理C、对资金得管理D、对技术得管理18、( B )认为,管理就就是计划、组织、指挥、协调与控制。
A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、德鲁克19、对各层管理者具有同等重要得技能就是( B )A、概念技能B、人际关系技能C、技术技能D、计划技能20、三川旅行公司刘总经理在总体市不景气得情况下,以独特得眼光发现了惊险性旅游项目与40岁~45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性得旅游路线与项目,并进行了前期宣传、因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门得协调,新项目得到正式批准得时间比预期得晚了整整一年,由此丧失了大量得市场机会。
您认为下列那种说法最能概括刘总得管理技能状况?( D )A、技术技能、人际技能、概念技能都弱B、技术技能、人际技能、概念技能都强C、技术技能与人际技能强,但概念技能弱D、技术技能与概念技能强但人际技能弱21、法约尔提出管理中具有普遍意义得原则有(D )A、5项B、9项C、10项D、14项22、管理得“载体”就是( B )A、计划B、组织C、领导D、控制23、美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果您理解管理理论,但不具备管理技术与管理工具得运用能力,您还不就是一个有效得管理者;反过来,如果您具备管理技巧与能力,而不掌握管理理论,那么充其量您只就是一个技术员。
这句话说明(B )A、就是否掌握管理理论对管理者工作得有效性来说无足轻重B、有效得管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具得运用能力C、如果理解管理理论,就能成为一名有效得管理者D、有效得管理者应该注重管理技术与工具得运用能力,而不必注意管理理论24、组织得特征就是( D )A、有明确得目标B、由人员组成,形成系统化结构C、相互分工与合作D、以上全部25、越就是处于高层得管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能得需要,就越就是按( C )顺序排列。
A、概念技能、技术技能、人际技能 B技术技能、概念技能、人际技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、人际技能、技术技能、概念技能26、管理得二重属性就是指( B )A、科学性与艺术性B、自然属性与科学属性C、自然属性与社会属性D、科学属性与社会属性第2章决策与决策方法1、根据波士顿矩阵理论,当某企业得所有产品均处于高市场增长率时,下列各项关于该企业产品所属类别得判断中,正确得就是( B )A、明星产品与金牛产品B、明星产品与问号产品C、瘦狗产品与金牛产品D、金牛产品与问号产品2、头脑风暴法有几条重要得原则,( D )不符合它得原则得。
A、暂不评价B、自由发挥C、无须评论D、数量限制3、在波士顿矩阵中,能带来大量得净现金流入得产品就是( B )A、明星产品B、金牛产品C、婴儿产品D、瘦狗产品4、某企业为在本地区推广其产品制定了四种方案:①、②、③、④,面临得市场状况可能有S1、S2、S3三按照最小最大后悔值法,则应选择方案( D )A、①B、②C、③D、④5、决策方案得后果有多种,每种都有客观概率,这属于( C )决策。
A、确定性B、非确定性C、风险性D、程序性6、决策过程得第一步就是( B )A、确定目标B、提出问题C、澄清情景D、拟定方案7、将有关专家聚集到一起,依靠专家得创造性思维,以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它得应对措施,从而作出决策得方法就是(A )A、德尔斐法B、模拟决策法C、头脑风暴法D、方案前提分析法8、管理者对某一情况进行分析, 从而提出行动方案。
因此,她需要做以下工作:(1)分析评价各方案;(2)确定决策目标;(3)选择满意方案并实施;(4)认识与分析问题;(5)拟定备选行动方案。
正确得思路就是( B )A、(5)→(3)→(4)→(1)→(2)B、(4)→(2)→(5)→(1)→(3)C、(5)→(4)→(2)→(1)→(3)D、(4)→(5)→(1)→(2)→(3)9、一般环境包括( D )A、供应商B、替代品威胁C、组织管理状况D、政治环境10、关于决策得概念,下述哪一项不正确。
( A )A、合理得决策就就是最优决策B、最优决策就是要追求理想条件下得最优目标,而理想条件实际就是难以达到C、决策就是管理得核心D、决策贯穿了管理全过程11、某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( A )A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、短期决策12、目前,决策者用于选择战略方案得方法有多种,其中最著名得就就是( D )A、SWOT分析B、盈亏平衡法C、线性规划法D、BCG矩阵法13、某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般与滞销四种状态,每种状态得概率与损益值如下表所示:畅销较好一般滞销0、4 0、2 0、3 0、1甲 110 80 50 0 75乙 90 60 40 20 62丙 70 50 30 10 48那么,用决策树法选出得最优方案就是(A )方案。
A、甲B、乙C、丙D、甲与乙均可14、决策就是工作与日常生活中经常要进行得活动,但人们对其含义得理解不尽相同,您认为以下哪种理解较完整?( C )A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意15、( B )就是高层决策与基层决策得桥梁与纽带。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.短期决策16、下列因素中,哪个不属于企业在确定企业目标时所需考虑得环境因素( B )A、宏观经济气候B、省、市领导班子得确定C、人口统计因素D、国民消费水平17、行为决策强调决策行为得直感性、模糊性与创造性,追求结果合理与满意,其假设基础就是( B )A、理性人B、现实人C、感性人D、以上都不就是18、下面哪个特征就是非理性决策得( D )A、知识完备B、价值观一致C、择优D、信息有限19、非确定型决策得问题得主要特点在于( B )A、各方案所面临得自然状态未知B、各自然状态发生得概率未知C、各方案在各自然状态下得损益未知D、各自然状态发生得概率已知20、乐观决策原则得理论基础就是( A )A、假定未来状态中得最有利情况必然发生B、假定未来状态中得最不利情况必然发生C、假定未来状态中得最有利情况肯定不发生D、假定未来状态中得各种情况以同等可能发生第3章计划与计划工作1、管理得首要职能为:(A )A、计划职能B、组织职能C、控制职能D、领导职能2、“第十个五年计划”就是( B )计划。