技术支持合同范本
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技术服务支持合作合同6篇篇1技术服务支持合作合同甲方:(委托方名称)乙方:(服务方名称)鉴于甲方有意向聘请乙方提供技术服务支持,双方经友好协商,特订立本合同。
双方本着互惠互利、诚实守信的原则,遵循平等互利、安全可靠的原则,就技术服务支持事宜达成协议如下:一、服务范围1. 甲方委托乙方提供以下技术服务支持:(1)对甲方现有的技术设备进行检测、维护、维修。
(2)定期对甲方技术设备进行升级;(3)对甲方技术人员进行培训,提高其技术水平;(4)其他相关技术支持服务。
二、服务内容1. 乙方应按照双方事先约定的服务时间和服务内容,为甲方提供优质的技术支持服务。
2. 乙方应按照甲方的要求,及时响应技术支持需求,保障甲方的正常生产经营。
3. 乙方应在服务期内,为甲方相关技术人员提供专业的技术培训,以提升其技术水平和工作效率。
4. 乙方应保证所提供技术支持服务的质量和效果,确保甲方技术设备的正常运行。
三、服务费用及结算方式1. 甲方应按照双方签订的技术服务支持协议,按时足额支付服务费用给乙方。
2. 服务费用包括技术支持服务费、培训费等,双方根据实际服务情况和费用情况约定具体金额。
3. 乙方应提供详细的服务费用清单,甲方应按照清单支付相关费用。
四、保密条款1. 双方应对在履行合同过程中所获知的对方商业信息、技术信息等保密,不得向第三方泄露。
2. 双方在终止合作关系后,应继续履行保密义务,保护对方的商业利益。
五、违约责任1. 若一方未按照合同约定提供服务或支付费用,则视为违约,需承担相应的违约责任。
2. 若一方违反合同约定泄露商业机密等,应承担相应的责任,并赔偿损失。
六、争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有关部门申请仲裁或提起诉讼解决。
七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期为【具体时间】。
2. 本合同如有未尽事宜,双方可另行协商补充条款,作为合同的组成部分。
3. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
技术协作合同范本6篇篇1甲方(技术协作提出方):__________乙方(技术协作受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就本次技术协作项目达成如下协议:一、合同背景及目的甲方因业务需要,委托乙方就__________项目提供技术支持与协作服务。
双方经过友好协商,同意签订本合同,以明确各自的权利和义务。
二、项目内容1. 技术协作范围:__________。
2. 技术协作内容:乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于技术咨询、技术开发、技术转让、技术服务等方面的协作。
3. 技术协作目标:__________。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务(1)提供详细的项目需求说明,明确技术协作的具体要求。
(2)为乙方提供必要的工作条件和支持。
(3)按照合同约定支付乙方的技术服务费用。
(4)确保提供的资料真实、完整、合法,并承担由此产生的法律责任。
2. 乙方责任与义务(1)按照甲方需求,提供专业化的技术服务与协作。
(2)确保技术服务的质量,按时完成任务。
(3)对甲方提供的资料和信息承担保密义务。
(4)向甲方提交完整的技术服务成果,并配合甲方进行成果验收。
四、工作时间及进度安排1. 技术协作开始时间:__________。
2. 技术协作结束时间:__________。
3. 进度安排:双方根据项目的具体情况,制定详细的工作进度表,并共同遵守。
五、知识产权归属及保密条款1. 双方共同拥有的技术成果,知识产权由双方共同享有。
2. 甲方单独委托乙方开发的技术成果,知识产权归甲方所有。
3. 双方应对涉及的技术资料和信息承担保密义务,未经对方许可,不得向第三方泄露。
六、技术服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付技术服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商确定。
2. 支付方式:__________。
3. 甲方应按合同约定及时向乙方支付技术服务费用,乙方应在收到款项后提供相应的发票。
技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)邮编:(邮编)鉴于:1. 甲方为提供技术支持服务而与乙方达成合作意向,双方就技术支持服务事宜达成一致意见;2. 乙方有意愿委托甲方提供相关技术支持服务;3. 双方本着平等互利、诚实信用的原则达成如下协议:一、技术支持内容1. 甲方将根据乙方的需求和要求,提供相关的技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排除、技术指导等;2. 甲方将保证技术支持服务的质量和效果,并确保在服务期限内及时响应乙方的需求。
二、服务费用1. 乙方应按照双方协商确定的费用标准支付技术支持服务的费用;2. 服务费用支付方式为(支付方式),具体支付时间为(具体支付时间);3. 如服务费用有调整,应提前双方商定,并签订补充协议。
三、服务期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为(具体服务期限);2. 服务期限届满前,双方如有续约意向,应提前一个月书面通知对方,双方再行商定具体事宜。
四、保密条款1. 双方在履行本合同过程中可能获知对方的商业秘密及其他未公开信息,应承诺对该等信息予以严格保密,未经对方书面同意不得泄露给第三方;2. 本合同及相关文件内容不得对外披露,如因双方一方泄密给对方造成损失的,泄密方应承担法律责任。
五、违约责任1. 一方未能按照合同约定履行其义务的,应当承担违约责任;2. 在履行过程中如因不可抗力或不可预见的原因导致一方无法继续履行合同的,应及时通知对方并尽力减轻损失。
六、争议解决本合同的签订、履行发生争议时,双方应协商解决;协商不成的,应提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力;2. 本合同未尽事宜,双方可另行书面协商约定;3. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至履约结束。
甲方(盖章):乙方(盖章):签约日期:签约日期:以上为技术支持合同范本,如有补充与变更,需双方书面确认。
技术合同范本年度技术支持服务合同5篇篇1技术合同范本年度技术支持服务合同甲方:(公司/个人名称)地址:(详细地址)法定代表人/负责人:(姓名)联系方式:(电话/邮箱)乙方:(公司/个人名称)地址:(详细地址)法定代表人/负责人:(姓名)联系方式:(电话/邮箱)鉴于甲方具有一定的技术实力和资源,能够提供相关的技术服务,乙方希望与甲方建立长期的合作关系,特签订本合同。
甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方承诺为乙方提供年度技术支持服务,包括但不限于技术咨询、技术培训、技术升级、技术维护等方面的服务。
2. 甲方应当按照约定的服务内容和服务标准,为乙方提供专业、高效的技术支持服务。
第二条服务标准1. 甲方应当负责建立完善的技术支持体系,确保能够及时响应乙方提出的技术需求。
2. 甲方应当派遣专业的技术人员为乙方提供技术支持服务,确保提供的服务能够满足乙方的需求。
3. 甲方应当遵守相关法律法规和技术标准,保障提供的服务符合行业标准。
第三条服务费用1. 乙方应当按照本合同约定的服务费用标准,及时足额支付服务费用给甲方。
2. 服务费用支付方式:(具体约定)3. 服务费用的开具、支付和审计等问题,双方应当按照相关规定和约定处理。
第四条保密条款1. 双方应当保守技术支持服务的全部信息和资料,不得向第三方透露。
2. 对于因履行本合同而获知的保密信息,双方应当在合同解除、终止后继续承担保密义务。
第五条违约责任1. 若一方违反本合同的约定,应当承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 一方未按时支付服务费用视为违约,对方有权要求补偿相应的违约金。
第六条合同变更任何一方需对本合同的内容进行修改或变更时,应当经过双方协商一致,并签订书面变更协议。
第七条合同解除1. 本合同自双方签字生效,有效期为一年,届时自动终止。
2. 若一方提前解除合同,则应当提前30天书面通知对方,并支付相应的违约金。
第八条争议解决本合同履行中发生的任何争议,双方应当友好协商解决;协商不成的,可以协商指定专业机构进行仲裁。
技术支持合同范本〔精选5篇〕技术支持合同范本〔精选5篇〕技术支持合同1甲方:乙方:上述甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方进展软件技术支持事宜达成以下协议。
双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承当各自应承当的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一条甲方委托乙方为甲方网站进展有关的技术支持的工程内容。
第二条乙方承诺在履行合同时不会进展有损甲方形象、声誉等的行为。
第三条甲方网站资料〔如文章、图片等资料〕由甲方自行上传。
第四条本合同网站工程建立完成后,甲方享有委托乙方创作的全部网页〔包含文字、图画及其组合〕的版权;网站工程中相关程序、文件码的版权属乙方所有,但乙方授予甲方对该等程序、文件码的使用权。
未经乙方答应,甲方不得公布文件码,不得复制、传播、出售或者答应别人使用本合同标的作品及其程序、码等。
乙方可以在业务范围内使用以据本合同委托创作的作品。
第五条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业机密。
第六条任何一方违背本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。
第七条双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向乙方主要营业地〔福州市台江区〕的人民法院起诉。
第八条本合同经双方受权代表签字并盖章,自签订日起生效。
第九条本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
技术支持内容、协议金额。
1、工程内容:长乐消防大队软件技术支持效劳2、协议金额:软件技术支持效劳费用xx 元;甲方〔盖章〕乙方〔盖章〕日期:技术支持合同2甲方:乙方:一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时,乙方可换货或退货,运费按甲方给乙方发货时的一样运费由甲方承当,乙方退回品种如数量缺乏时按合同价向乙方扣出。
如质量与甲方发出时有差异的不得退货。
二、乙方在承运单位接货时如发现数量缺乏或包装破损产生遗漏的,按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联络方式后,请立即与甲方沟通前方可接货,甲方方可承当遗漏损失。
技术支持合同范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(技术支持方):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供技术支持服务达成以下协议:一、合同背景鉴于甲方在__________领域(具体项目名称)遇到技术难题,需要乙方提供专业的技术支持服务,乙方同意接受甲方的委托,提供专业、高效的技术支持。
二、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在技术支持过程中的权利和义务,确保双方实现各自目的,共同推动项目顺利进行。
三、技术支持内容1. 技术支持范围:乙方将为甲方提供关于__________领域(具体项目名称)的技术支持,包括但不限于解决方案设计、系统优化、故障排查等。
2. 技术支持方式:乙方将通过远程协助、现场指导、电话支持等方式为甲方提供技术支持。
3. 技术支持时间:双方约定技术支持的时间为合同签订之日起至项目结束。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)确保提供给乙方的技术需求真实、准确;(2)为乙方提供必要的工作条件和协助;(3)按照合同约定支付技术支持费用。
2. 乙方责任与义务:(1)按照合同约定为甲方提供高质量的技术支持服务;(2)确保提供的解决方案符合甲方需求;(3)对甲方提出的技术问题进行及时响应并解决问题;(4)保护甲方的技术秘密和商业秘密。
五、知识产权条款1. 双方应互相尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用、披露或转让涉及对方的知识产权。
2. 双方在合作过程中产生的知识产权归属按照相关法律法规及行业惯例进行分配。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容以及在本合同履行过程中获取的相关信息承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 保密信息的泄露可能给对方造成损失的,泄露方应承担相应的法律责任。
七、合同金额及支付方式1. 甲方应支付乙方的技术支持费用为人民币______元。
技术支持服务合同范本1. 前言本合同由以下各方(以下简称为“双方”)共同签署,以确定技术支持服务的具体细节和条件。
甲方:(公司名称/个人姓名)地址:(地址)电话:(电话号码)电子邮箱:(电子邮箱)乙方:(公司名称/个人姓名)地址:(地址)电话:(电话号码)电子邮箱:(电子邮箱)2. 服务范围2.1 本合同所涉及的技术支持服务范围包括但不限于:•(列举每项具体的技术支持服务,例如软件安装、故障排除、用户培训等)2.2 甲方将按照乙方提交的支持请求,提供相关技术支持服务,并尽力确保服务的及时性和高质量。
3. 服务时间3.1 甲方的技术支持服务时间为(具体时间),工作日为周一至周五,每天为(具体时间段)。
3.2 如果乙方需要在非服务时间获得技术支持服务,应提前与甲方协商并支付额外费用。
4. 服务费用与支付方式4.1 乙方同意按照以下费用标准支付技术支持服务费用:•(列举每项具体的服务费用,例如按小时计费或固定金额)4.2 乙方应在甲方提供技术支持服务后的(具体支付期限)内支付相应费用。
4.3 支付方式为(具体支付方式,例如银行转账、支付宝、微信支付等)。
5. 保密条款5.1 双方同意在合作过程中可能接触到的保密信息予以保密,并合理采取必要的措施保护这些保密信息,除非取得双方书面同意,否则不得向第三方透露。
5.2 保密协议的有效期为本合同签署之日起至合作终止之日。
6. 服务终止6.1 本合同期满后,双方如需继续合作,应另行协商签署新的合同。
6.2 除非发生以下情况,本合同不得提前终止:•乙方违反本合同约定且无法改正的;•双方协商一致并书面确认的其他情况。
6.3 无论本合同如何终止,双方均应履行其在终止前已产生的义务。
7. 争议解决7.1 在履行本合同过程中发生争议时,双方应通过友好协商解决。
7.2 如协商无法解决,双方同意将争议提交至(仲裁机构/法院名称)进行仲裁/诉讼。
8. 其他条款8.1 本合同一式(具体份数),双方各执(具体份数)份,具有同等法律效力。
技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)鉴于甲乙双方就甲方提供的技术支持事宜达成一致意见,为明确双方的权利与义务,特订立本合同。
第一条技术支持内容甲方承诺向乙方提供技术支持服务,具体内容包括但不限于:1. 提供软件使用和故障排除指导;2. 对甲方产品进行技术培训;3. 提供远程技术支持服务;4. 对甲方产品进行定期维护和升级。
第二条技术支持费用甲方向乙方提供技术支持服务,乙方应当按照双方约定的费用标准及时支付技术支持费用。
第三条技术支持期限本合同自签署之日起生效,有效期为(具体时间),期满后乙方可选择续签或终止合同。
第四条技术支持方式甲方提供的技术支持可以采取远程支持、电话沟通、上门服务等方式进行,具体支持方式由双方商定。
第五条技术支持责任1. 甲方保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求;2. 甲方应当及时响应乙方的技术支持需求,并按照约定的时间和质量标准提供服务;3. 甲方对提供的技术支持服务质量负责,确保服务内容的合法、合规和安全;4. 乙方可根据自身实际需求要求甲方提供相应的技术支持服务。
第六条技术支持保密双方应当就涉及到的商业秘密、技术资料等信息予以保密,不得向第三方透露。
第七条违约责任1. 如因甲方原因导致技术支持服务无法按时提供或者提供质量不符合约定要求,甲方应当承担赔偿责任;2. 如因乙方原因无法按时支付技术支持费用,乙方应当按照约定支付违约金给甲方;3. 双方一方违反合同约定,给对方造成损失的,应当赔偿对方的损失。
第八条合同变更本合同的任何变更,须经双方书面协商一致,并签订书面的补充协议。
第九条合同解除1. 经协商一致,双方可提前终止合同;2. 任何一方未按照约定履行合同义务且在合同规定的期限内未采取改正措施的,对方有权解除合同,责任方应当承担相应的违约责任。
第十条争议解决因本合同引起的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成,提交签订地有管辖权的人民法院进行解决。
技术支持合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1技术支持合同范本甲方:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)鉴于甲乙双方为了明确技术支持服务的内容和责任,特订立本技术支持合同。
双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方提供技术支持服务,包括但不限于软件维护、故障处理、远程支持等内容,以确保甲方系统的正常运作和安全性。
二、服务内容1. 乙方将向甲方提供技术支持服务,包括但不限于故障排查、问题解决、更新升级等。
2. 乙方将定期对甲方系统进行检查和维护,以确保系统的稳定性和安全性。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满结束。
服务期满后,如需继续提供技术支持服务,可由双方协商签订新的合同。
四、服务方式1. 乙方将根据实际需要提供远程支持服务,通过电话、邮件、远程控制等方式解决甲方系统问题。
2. 若问题无法通过远程方式解决,乙方将派专业技术人员到甲方现场进行处理。
五、费用与支付方式1. 甲方应按合同约定的费用标准支付技术支持服务费用,并按约定的时间节点进行结算。
2. 若出现超出合同约定范围的额外费用,需经双方协商后确认,并另行支付。
六、保密条款双方应对在履行本合同过程中获悉的对方商业机密和技术信息予以保密,不得向第三方泄露。
七、违约责任1. 若一方违反本合同的约定未履行或者不完全履行其义务,需向对方承担相应的违约责任。
2. 如因不可抗力事件导致无法履行本合同的一方应及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
八、争议解决双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成应向合同签订地法院提起诉讼,争议解决办法以法院判决为准。
九、其他事项1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:以上是关于技术支持合同范本的文档,希望对您有所帮助。
技术合同范本年度技术支持服务合同6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1技术合同范本年度技术支持服务合同甲方(服务提供商):______________(以下简称“甲方”)地址:______________联系人:______________电话:______________传真:______________邮箱:______________乙方(服务接受方):______________(以下简称“乙方”)地址:______________联系人:______________电话:______________传真:______________邮箱:______________鉴于甲方具有丰富的技术支持经验和专业知识,乙方希望委托甲方提供技术支持服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方将为乙方提供技术支持服务,包括但不限于技术咨询、系统维护、故障排解、问题解答等服务。
1.2 甲方将按照本合同约定的服务标准和服务要求,为乙方提供年度技术支持服务。
二、服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
2.2 服务期限届满前,甲、乙双方如需继续合作,应在服务期限届满前30天内协商签订新的技术支持服务合同。
三、服务标准3.1 甲方应按照服务要求和要求提供技术支持服务。
3.2 甲方将根据服务需求,安排专业技术人员为乙方提供服务,并保证服务质量和效果。
3.3 甲方应遵守相关法律法规和行业规范,确保技术支持服务合法、正当和合规。
3.4 乙方应配合甲方提供技术支持服务的工作,如提供所需资料、信息以及必要的协助。
四、服务费用4.1 乙方应按照本合同约定的费用标准及报价支付技术支持服务费用。
4.2 技术支持服务费用包括基本服务费用和额外服务费用。
4.3 基本服务费用为___________,额外服务费用根据实际服务需求、工作量及费用计算方式确定。
4.4 技术支持服务费用支付方式为______________,支付周期为______________。
技术支持协议书范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(技术支持方):____________________鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,达成如下协议:一、协议范围1. 乙方将向甲方提供技术方面的支持和咨询服务,确保甲方能够顺利运行其业务。
具体包括但不限于:系统维护、故障排除、技术咨询、技术更新等。
二、服务内容1. 系统维护:乙方应确保甲方所使用的系统正常运行,定期进行系统检查、升级和保养,保证系统的稳定性和安全性。
2. 故障排除:如甲方在使用过程中遇到技术问题,乙方应及时响应,协助解决,确保业务不受影响。
3. 技术咨询:甲方在运营过程中遇到的任何技术问题,均可向乙方咨询,乙方应提供必要的解答和建议。
4. 技术更新:乙方应及时向甲方通报技术更新信息,并提供必要的培训和指导,确保甲方能够充分利用最新的技术资源。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
四、服务费用1. 乙方提供的技术支持服务,甲方应支付相应的服务费用。
2. 服务费用及支付方式、标准等细节,由双方另行商定。
五、保密条款1. 双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供技术支持服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付逾期付款利息。
七、争议解决如双方在协议执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,由双方另行协商补充。
技术支持服务合同范本甲乙双方于____年____月____日签订了《服务合同》。
乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”),双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。
第一条合同期限本合同有效期限为年,从合同签定之日起开始计算。
本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
第二条服务费根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方同意按年度向乙方支付技术支持服务费(以下简称“服务费”)。
具体照下表的约定进行确定。
总计(人民币金额大写):使用技术支持服务费合计人民币元,支付方式为:合同签定之日一次性付清全部货款。
使用范围。
甲方使用许可软件的范围限于:服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
第三条服务范围乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。
技术支持服务合同范本第一篇范文:合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(服务方):__________鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务,乙方愿意提供该项服务,双方本着平等自愿、公平公正的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)软件产品的安装、调试和升级;(2)软件产品的使用培训;(3)软件产品的故障排查和解决;(4)软件产品的技术支持和咨询服务。
1.2 乙方应确保其提供的技术支持服务符合国家相关法律法规和行业标准,且质量达到甲方的要求。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2 在合同有效期内,如一方提出终止合同,需提前____个月书面通知对方,经双方协商一致后办理合同终止手续。
三、服务费用3.1 甲方应向乙方支付技术支持服务费用,具体金额为人民币(大写):____元整(小写):____元。
3.2 甲方支付服务费用的方式和期限如下:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付合同总金额的____%作为预付款;(2)剩余款项在服务期满后____个工作日内支付。
四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
4.2 保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 双方应严格履行本合同的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 乙方未按照约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并有权解除本合同。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
7.2 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方(客户):______________(单位名称)乙方(技术支持方):______________(单位名称)鉴于甲方需要在业务运作过程中获得技术支持,为明确双方权利义务,达成如下技术支持合同:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的需求,对甲方的技术设备、系统、软件等提供定期检测、维护和升级的服务;2. 乙方将为甲方的技术人员提供技术培训和指导,帮助提升其技术水平;3. 乙方将为甲方提供技术支持咨询服务,对甲方在使用过程中遇到的问题进行解答和支持。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,至____年____月____日终止。
在服务期限内,双方应遵守本合同的约定,共同维护合作关系。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的服务内容和标准支付技术支持费用,具体金额和支付方式另行协商确定;2. 如因乙方个人原因导致无法提供技术支持服务,乙方应当将已收费用全额退还给甲方。
四、保密协议1. 双方应互相保守合作期间获得的商业秘密和技术信息,未经对方允许不得向第三方透露;2. 在合作结束后,双方应将原有的机密信息及时归还或销毁,不得继续使用。
五、违约责任1. 若一方违反本合同约定,给对方造成经济损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如双方因不可抗力事件致使无法继续履行本合同内容,应互相协商解决,并尽快恢复双方合作。
六、其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决;2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
以上即为《技术支持合同范本》,希望双方能够严格遵守合同条款,共同维护好双方的合作关系。
第2篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司全称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(公司电话)统一社会信用代码:(统一社会信用代码)鉴于甲方具有丰富的技术支持经验,乙方需要技术支持来提升自身业务水平,为了双方合作的顺利进行,特拟订本合同,共同遵守以下条款:一、技术支持内容1. 甲方应根据乙方的实际需求,提供相应的技术支持服务,包括但不限于:技术培训、技术咨询、技术方案设计等。
技术支持协议书通用5篇信息技术服务合同篇一甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。
协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。
二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。
4,现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。
其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。
服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。
如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。
乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。
在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
6,现场技术培训服务服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
技术支持合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(技术支持方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需的技术支持服务达成以下协议:一、合同背景及目的本合同旨在明确甲乙双方在技术支持服务过程中的权利与义务,确保双方共同遵守并执行。
二、合同内容1. 技术支持服务范围乙方为甲方提供以下技术支持服务:____________________(具体服务内容)。
2. 服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为______年/月,到期后可协商续签。
3. 服务方式乙方通过以下方式为甲方提供技术支持服务:(1)电话支持;(2)远程在线支持;(3)现场技术支持;(4)其他方式(双方约定)。
4. 知识产权乙方为本合同提供的技术支持服务所涉及的知识产权归乙方所有,甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权。
5. 技术支持费用及支付方式(1)费用:甲方应支付乙方技术支持服务费用,具体金额及支付方式双方另行签订协议。
(2)支付方式:甲方应按照约定时间将费用支付至乙方指定账户。
6. 保密条款甲乙双方应对本合同内容、履行过程中涉及的技术信息及商业信息承担保密义务。
未经对方同意,不得向第三方泄露。
7. 违约责任(1)如因乙方提供的技术支持服务存在质量问题,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
(2)如甲方未按约定支付技术支持费用,乙方有权停止提供技术支持服务。
(3)如双方违反本合同的保密条款,应承担相应的法律责任。
8. 争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。
协商不成的,可提交仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
三、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方协商补充。
经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
技术支持合同范本3篇篇1技术支持合同范本甲方:(甲方公司名称)地址:(甲方公司地址)联系人:(甲方联系人姓名)联系电话:(甲方联系电话)乙方:(乙方公司名称)地址:(乙方公司地址)联系人:(乙方联系人姓名)联系电话:(乙方联系电话)鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,为明确双方权利与义务,经双方友好协商,特订立本合同。
第一条服务内容1.1 甲方承诺向乙方提供技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排除、远程支持等。
1.2 乙方在遇到任何技术问题时,可随时联系甲方技术人员寻求帮助,甲方将在接到请求后尽快响应,并提供相应的技术支持。
第二条服务标准2.1 甲方应保证技术支持服务的及时性和有效性,确保乙方的系统正常运行。
2.2 甲方的技术人员应当具备相关专业知识和工作经验,能够解决乙方提出的技术问题。
2.3 甲方应在接到乙方的请求后及时响应,并在合理的时间内提供解决方案。
第三条服务费用3.1 乙方应按照双方协商的具体费用标准支付技术支持服务费用。
3.2 技术支持服务费用的支付方式双方另行约定,一般包括按季度、按年度等不同周期支付。
第四条保密条款4.1 甲方应对乙方提供的技术需求信息和系统数据进行保密,不得向第三方透露。
4.2 乙方的技术资料和系统数据也应受到保护,甲方不得利用这些信息进行非法用途。
4.3 双方保证对涉及本合同的一切商业机密和技术机密进行严格保密,不得擅自向他人透露。
第五条违约责任5.1 若甲方未按照约定向乙方提供技术支持服务,或者服务质量不符合双方商定的标准,乙方有权要求甲方赔偿相应违约金。
5.2 若乙方未按照约定支付技术支持服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金或采取其他必要措施。
第六条合同解除6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_________。
6.2 若乙方提前通知甲方解除合同,应提前_______天通知,并支付相应违约金。
6.3 在合同有效期内,若双方遇到特殊情况需解除合同,应提前书面通知对方,经协商达成一致意见后解除合同。