20121205_深圳_泰国商业案例分享
- 格式:ppt
- 大小:25.52 MB
- 文档页数:56
泰国国际收支案例(第一章案例)泰国金融危机中的国际收支调节案例材料:从1976年至1996年,泰国经济年平均增长率保持了8%的高速度,一时泰国经济成为亚洲乃至世界各国关注的焦点。
其中政府积极运用财政预算收支调控经济的做法,受到多方赞誉。
同时,财政盈余也保持了较低的通货膨胀率,并引导了国内的高储蓄和高投资。
但是,这其中也潜伏着问题。
由于国内储蓄不足和总需求膨胀, 进口过多; 而随着国内工资成本的上升, 传统的出口产业的竞争力下降, 出口增长乏力, 从而使经常帐户不平衡的矛盾加剧。
为了弥补经常项目的赤字, 自93年起, 泰国政府采取一系列放宽资本帐户管制的政策, 以吸引外资。
但是, 在过去几年中, 流入泰国的资本却是以短期资本为主。
自1993年起, 泰国为了吸引外资, 在开放资本帐户的政策上, 采取了两个重要的政策, 一是开放了离岸金融业务, 推出了曼谷国际金融规划。
根据上述规定, 泰国中央银行对商业银行和外资银行实际上已没有任何外债规模管理的政策限制。
二是泰国允许非居民在泰国商业银行开立泰铢帐户, 进行存款或借款, 并可以自由兑换。
通过以上措施, 泰国资本项下已基本实现了可兑换。
93年以来, 通过BIBF 和非居民的泰铢存款大幅度上升, 而直接投资并未相应上升。
上述两种渠道流入资本大幅度上升, 使得外汇储备上升,国内信贷扩张, 经常帐户赤字进一步扩大。
95年以来, 实际经济状况开始恶化, 股市和房地产难以保持上升的趋势。
终于使短期外资外流, 这就迫使中央银行继续维持着较高的利率; 较高的利率使投资和消费进一步下降。
银行不良资产上升, 国外银行减少了对泰国企业和银行的贷款, 外汇需求发生逆转, 贬值压力加大, 最终诱使国外投资者发动了对泰铢的攻击。
因此, 从宏观政策上看, 泰国政府没有正确处理国内经济平衡目标与国际收支平衡目标的统一; 在经常帐户出现赤字时, 过分依靠短期外债, 只是在外汇市场上采取了一系列政府干预的手段, 如固定汇率和频繁的外汇市场干预。
泰国购物中心建筑案例研究小伙伴们!今天咱们来唠唠泰国的购物中心建筑,那可真是超级有趣呢!一、暹罗百丽宫(Siam Paragon)1. 外观。
这暹罗百丽宫的外观就像一个超级时尚的大盒子,但是又有着独特的曲线和现代感十足的线条。
从远处看,它就像一座闪耀在曼谷市中心的水晶宫。
玻璃幕墙在阳光下那是闪闪发光,就好像在说:“快来我这儿,我这儿可好玩啦!”2. 内部空间。
走进里面,那空间大得就像走进了一个超级迷宫,不过是一个充满惊喜的迷宫。
中庭特别宽敞,抬头看,天花板高得让你感觉自己像只小蚂蚁。
而且中庭还有各种超级酷炫的装饰,像是巨大的吊灯,就像天上掉下来的星星一样。
这里的商铺布局也很合理,你可以轻松地从一个区域逛到另一个区域,不会迷路得太惨,哈哈。
它还有很多连接不同楼层的手扶电梯和自动扶梯,这些扶梯就像一条条银色的丝带,把各个楼层串联起来。
在一些角落还有超级舒服的休息区,逛累了就可以在那儿歇会儿,看看来来往往的人群,感觉像是在看一场时尚大秀。
3. 与周边环境的融合。
暹罗百丽宫周围那可是曼谷最热闹的地方之一。
它和旁边的暹罗中心、暹罗发现等购物中心形成了一个超级大的购物商圈。
外面的街道上到处都是小吃摊、小商店,和这个现代化的购物中心形成了一种很有趣的对比。
就好像传统和现代在这儿来了一场大聚会,你可以在购物中心里享受高端的购物体验,然后出门就可以吃到地道的泰国小吃,那感觉,简直爽歪歪。
二、中央世界购物中心(Central World)1. 建筑规模与布局。
中央世界购物中心可不得了,那规模大得就像一个小城市。
它的布局就像一个巨大的棋盘,不同的区域就像棋盘上的方格,每个方格都有着不同的功能。
这里有专门卖衣服的区域,一排排的服装店,各种品牌琳琅满目,从国际大牌到泰国本土的时尚潮牌,应有尽有。
还有电子产品区,对于那些数码控来说,就像走进了天堂。
2. 特色建筑元素。
这个购物中心有一些很有特色的建筑元素。
比如说它的屋顶,有一部分是那种波浪形的设计,从外面看就像一片蓝色的海洋在头顶上翻腾。
中国在泰国成功的商务案例
有一位华人企业家在上个世纪80年代的时候就已经实现了百亿身家,在泰国的影响力也是非常巨大的,可以说在泰国是家喻户晓。
他的出名,并不只是因为他的产业非常庞大,还是因为他在慈善上做出的贡献也毫不逊色,不管是在泰国还是在中国。
这位在泰华人企业家就是郑xx,他也是一位来自潮汕的商人,是一位十足的大富豪。
在他还没有出生的时候,他的父亲郑xx就去了泰国,郑xx的商业才能也非常的突出,他是一位非常成功的商人,在他事业正兴旺的时候生下了自己的儿子郑xx,对他的期望也非常高。
郑xx当时在泰国的位子已经等同于华侨领袖,其实郑xx能够获得这么大的成就与父母的教育息息相关。
父亲在平时对他的教导也非常多,不仅是商业上的才能还有一颗爱国的赤诚之心,这也跟以后郑xx回国做慈善有很大的直接影响作用。
在1944年的时候,郑xx身患重病去世,在弥留之际还叮嘱长子郑xx,要继承其志,报效祖国和家乡。
郑xx在父亲的影响下通晓中、英、泰三国语言,其能力也非常的突出,所以在以后的经商道路上也非常的有益。
经过郑xx的精心经营,这个酒厂成功地实现了扭亏为盈,所有股东的收入都在逐年增加,就这样,郑xx的创业重心也就是经营酒
厂,通过经营酒业,郑xx获得了巨大的利润,泰国政府也非常乐于看到这样的结果,因为经营状况非常好,所以缴纳的税收也很高。
第1篇一、案例背景泰国,作为东南亚的经济强国,近年来吸引了大量外国投资者。
随着商业地产市场的蓬勃发展,租赁合同纠纷也日益增多。
本案例将探讨一起典型的商业地产租赁纠纷,分析泰国法律在处理此类案件时的实务操作。
二、案情简介原告(以下简称“租户”)是一家在泰国曼谷经营多年的餐饮企业。
2018年,租户与被告(以下简称“房东”)签订了一份为期五年的商业地产租赁合同,租赁期限自2019年1月1日至2023年12月31日。
合同约定,租户需支付每月租金50万泰铢,并承担所有与租赁物业相关的税费。
租赁期间,租户按照合同约定支付了租金,并遵守了合同中的各项条款。
然而,在2022年,房东突然提出要提前终止租赁合同,理由是租户的经营状况不佳,影响了房东的商业声誉。
房东要求租户支付相当于剩余租赁期限租金的赔偿金,即1500万泰铢。
租户认为,房东的终止租赁合同行为违反了合同约定,且无正当理由。
租户遂向泰国法院提起诉讼,要求法院判决:1. 判决房东继续履行租赁合同,直至合同期满;2. 判决房东赔偿因提前终止租赁合同而给租户造成的经济损失;3. 判决房东承担本案诉讼费用。
三、法律分析1. 合同解除的合法性根据泰国《合同法》第61条,当事人一方有权解除合同,但必须提前通知对方,并支付违约金。
在本案中,房东未经租户同意,单方面提出终止租赁合同,且未支付违约金,因此其解除合同的行为违反了法律规定。
2. 赔偿损失的计算根据泰国《合同法》第64条,因一方违约造成另一方损失的,违约方应承担赔偿责任。
在本案中,房东的违约行为导致租户在剩余租赁期限内无法继续经营,造成了经济损失。
因此,房东应赔偿租户的经济损失。
3. 诉讼费用的承担根据泰国《诉讼法》第42条,法院应判决败诉方承担诉讼费用。
在本案中,房东的违约行为导致租户提起诉讼,因此,房东应承担本案的诉讼费用。
四、判决结果经过审理,泰国法院判决如下:1. 判决房东继续履行租赁合同,直至合同期满;2. 判决房东赔偿租户因提前终止租赁合同而造成的经济损失,共计1000万泰铢;3. 判决房东承担本案诉讼费用。
泰国东方饭店的经典案例
泰国东方饭店是一家提供住宿、礼宾服务及餐饮服务的国际品牌服务集团,始建于1966年,目前拥有五大主要行业:酒店服务、礼仪服务、旅游服务、餐饮&酒吧服务和娱
乐服务。
其中,酒店服务是该集团最大的收入来源,属于一家大型连锁酒店,共有66家
分店遍布于泰国,包括曼谷、清迈、清莱、拉廊等城市。
作为一家完整的服务集团,东方饭店的运营管理是一个复杂的系统,其经营模式有着
自身的特色。
首先,行政层架构设置合理,把酒店经营和管理分解成许多专业的部门,如
房务部、前台服务、餐饮部、财务部、安全部等,这样分解后形成的现流程可以较好地保
证操作的效率。
其次,东方饭店实行以客户为中心的服务理念,即提供多样而细致的活动服务,满足
客户归属感和需求,如住客体育活动、礼仪服务,娱乐服务等,以提升客户在饭店住宿期
间的满意度;另外,东方饭店重视与客户之间的双向沟通,尽量满足客户的各类需求,实
现完美的服务体验;同时,东方饭店还能通过向客户提供娱乐和特色服务,增强客户对泰
国水上乐园的认知,从而拓展其消费市场。
最后,东方饭店注重员工的培训和发展,拥有一支专业化的员工团队和一套管理体系,根据客户需求为员工设计各类培训项目,定期举行各类培训活动,提高各领域员工的专业
能力,并对其不断进行绩效考核,以确保服务质量。
通过以上的分析,可以看出,东方饭店的经营管理具有可复制性的特点,既具有客户
导向的服务理念,也充分考虑了专业管理细节,以及及时处理各类工作风险,建立良好的
客户关系,从而把东方饭店建设得更加稳健,并取得了非常好的业绩。
泰国东方饭店案例泰国东方饭店非常重视培养忠实的客户,并建立了一套完善的客户关系管理体系,使客户入住后得到无微不至的人性化服务。
迄今为止,世界各国的20多万人曾经入住过那里,用他们的话说,只要每年有1/10的老顾客光顾,饭店就会永远客满。
这就是泰国东方饭店的成功秘诀。
客户关系管理并非只是一套软件系统,而是以全员服务意识为核心,贯穿于所有经营环节的一整套全面完善的服务理念和服务体系,是一种企业文化。
泰国东方饭店的经营堪称亚洲饭店之最,几乎天天客满,不提前一个月预订是很难有入住机会的,而且客人大多来自西方发达国家。
泰国在亚洲算不上发达,但为什么会有如此诱人的饭店呢?人们往往会以为泰国是一个旅游国家,而且又有世界上独有的人妖表演,是不是他们在这方面下了工夫,才有了饭店的效益?错了!他们靠的是真工夫——非同寻常的客户服务,也就是当前流行的客户关系管理。
他们的客户服务到底好到什么程度?我们不妨通过实例来感觉一下:一位朋友因公务经常出差泰国,并下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务就给他留下了深刻的印象。
当他第二次入住时几个细节更使他对饭店的好感迅速升级。
那天早上,在他走出房门准备去餐厅时,楼层服务生恭敬地问道:“于先生是要用早餐吗,”于先生很奇怪,反问:“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。
”这令于先生大吃一惊,因为他频繁往返于世界各地,入住过无数高级酒店,但这种情况还是第一次碰到。
于先生高兴地乘电梯下到餐厅所在的楼层,刚刚走出电梯门,餐厅的服务生就说:“于先生,里面请。
”于先生更加疑惑,因为服务生没有看到他的房卡,就问:“你知道我姓于?”服务生答:“上面的电话刚刚下来,说您已经下楼了。
”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。
于先生刚走进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位置吗?”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也有一年多了,难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“刚刚查过电脑记录资料,您去年8月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。
泰国推广案例泰国作为一个旅游热门目的地,一直以来都在积极推广自己的旅游资源和文化魅力。
下面列举了十个泰国推广案例,以展示泰国在旅游推广方面的成功经验。
1. 泰国“夺心魅力”广告系列:这个广告系列以泰国的自然景观和文化遗产为主题,通过精美的画面和动人的音乐,向世界展示泰国的魅力,吸引了众多游客的关注。
2. 泰国旅游局在社交媒体上的推广:泰国旅游局积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和Twitter等,与游客互动,分享旅游信息和照片,提供旅游建议,增加游客对泰国旅游的兴趣。
3. 泰国旅游局与旅行社的合作推广活动:泰国旅游局与各大旅行社合作举办推广活动,如打折促销、特价机票等,吸引游客前往泰国旅游。
4. 泰国旅游局在国际旅游展览会上的推广:泰国旅游局每年都参加世界各地的旅游展览会,展示泰国的旅游资源和文化特色,与潜在游客进行交流,增加他们对泰国旅游的兴趣。
5. 泰国旅游局推出的“泰国之旅”手机应用程序:这个应用程序提供了泰国各地旅游景点的详细介绍和地图导航,游客可以通过手机随时随地获取旅游信息,方便快捷。
6. 泰国旅游局举办的“泰国文化体验”活动:泰国旅游局组织了一系列的文化体验活动,如学习泰国烹饪、参观泰国寺庙等,让游客更好地了解和体验泰国的文化。
7. 泰国旅游局邀请外国明星代言泰国旅游:泰国旅游局邀请了一些在国际上有影响力的外国明星作为泰国旅游的形象代言人,通过他们的影响力,吸引更多的游客前往泰国。
8. 泰国旅游局举办的“泰国美食节”活动:泰国以其丰富多样的美食而闻名,泰国旅游局举办了“泰国美食节”活动,邀请游客品尝正宗的泰国美食,增加他们对泰国的兴趣。
9. 泰国旅游局在航空公司杂志上的广告宣传:泰国旅游局经常在航空公司的杂志上刊登广告,向乘客介绍泰国的旅游资源和文化特色,吸引他们选择泰国为旅行目的地。
10. 泰国旅游局举办的“泰国海滩音乐节”活动:泰国有着美丽的海滩和独特的音乐文化,泰国旅游局举办了“泰国海滩音乐节”活动,邀请国内外知名音乐人参与演出,吸引游客前往泰国享受海滩和音乐的双重享受。
成功的广告营销案例分析8个在如今这个市场经济时代, 广告营销在企业的发展战略中变得越来越重要. 小编精心为大家搜集整理了8个成功的广告营销案例分析, 大家一起来看看吧.8个成功的广告营销案例分析篇1:泰国豆奶品牌Vitamilk一直以来向消费者传达的理念是能力补给饮料. 为传达能量补给的理念, 活动方利用废旧电池搭建了一个手机充电站, 为当下的年轻人免费充电.一般使用过的电池都会剩余大约 400mAh 的电量, 在这个充电站上汇集了1500 个使用过的旧电池, 集合起来的电量就可以为 140 部智能手机充电, 可提供 830 个小时的通话时间;在2个月内一共给路人提供了 3328 个小时的通话时间.分析:理念具象化, 更易深入人心, 同时又有环保公益的噱头, 获得公众好感.8个成功的广告营销案例分析篇2:恒大冰泉20xx年11月9日, 在与首尔FC的决战开始前, 广州恒大的球员穿上了胸前印有恒大冰泉的球衣, 此前恒大拒绝了三星以每年4000万冠名球衣的合作. 当晚广州恒大如愿以偿捧得了亚冠奖杯, 恒大冰泉则几乎一夜成名.恒大冰泉的横空出世与广州恒大在足球赛场上的表现紧密相连, 20xx年广州恒大在亚冠赛场上的胜利震惊了亚洲足坛, 恒大获得比赛的胜利便是对自身品牌的最大广告. 正如许家印算的帐:在中央电视台打广告, 1秒钟大概15万元. 恒大一场球有25家电视台现场直播, 有300多家媒体报道, 11个运动员穿着印上了‘恒大’两个字的背心, 一个半小时的直播时间, 如果做广告要多少钱?分析:手法很传统, 但是重在科学预测, 借势营销.8个成功的广告营销案例分析篇3:NOODE专门生产男性护肤品的企业Zirh公司针对15到29岁年轻人开发的护肤品(1)将客户定位为自我一代产品名称与市场名称完美契合:Cleanme(清洁我)洗面奶、Scrub Me Gently(温柔地擦洗我)磨砂洗面奶、Make Me Soft (使我柔和)面部保湿乳液、Help Me (帮助我)祛痘霜、Renew Me(蜕变我)换肤霜、Make MeMoist(滋润我)润肤乳、Rub Me(揉擦我)按摩油等. 另外, 最新的防晒产品也只有SPF15的数值, 符合自我一代喜欢看上去黑黑的年轻群体.分析:抓住消费者简单迫切的心理需求, 从产品名称设计上直观地迎合消费者心理需求.8个成功的广告营销案例分析篇4:脑白金——吆喝起中国礼品市场在中国, 如果谁提到今年过节不收礼, 随便一个人都能跟你说收礼只收脑白金. 脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表. 睡眠问题一直是困扰中老年人的难题, 因失眠而睡眠不足的人比比皆是. 有资料统计, 国内至少有70%的妇女存在睡眠不足现象, 90%的老年人经常睡不好觉. 睡眠市场如此之大, 然而, 在红桃K携补血、三株口服液携调理肠胃概念创造中国保健品市场高峰之后, 在保健品行业信誉跌入谷底之时, 脑白金单靠一个睡眠概念不可能迅速崛起.作为单一品种的保健品, 脑白金以极短的时间迅速启动市场, 并登上中国保健品行业盟主的宝座, 引领我国保健品行业长达五年之久. 其成功的最主要因素在于找到了送礼的轴心概念.中国, 礼仪之邦. 有年节送礼, 看望亲友、病人送礼, 公关送礼, 结婚送礼, 下级对上级送礼, 年轻人对长辈送礼等种种送礼行为, 礼品市场何其浩大. 脑白金的成功, 关键在于定位于庞大的礼品市场, 而且先入为主地得益于定位第一法则, 第一个把自己明确定位为礼品——以礼品定位引领消费潮流.8个成功的广告营销案例分析篇5:钻石恒久远, 一颗永流传背景:1938年, 钻石的价格急剧下降, 戴比尔斯公司(De Beers)向广告代理公司N.W. Ayer & Son寻求援助, 希望扭转这种颓势. 1939年, 后者推出了钻石恒久远, 一颗永流传(A diamond is forever)的广告语, 成功地将钻石包装成人们的婚礼必备品, 让这种亮闪闪的饰品赢得无数新人的欢心. 如何让两个月的薪水持续一生?购买一颗钻石吧!突破:广告运动诞生了流行金句. 美国南加州大学传播学教授迈克尔科迪(Michael Cody)表示, 它为这个产品赋予了一种情感意义, 让人们产生共鸣. 这个句子如此浑然天成, 足以让人们忽略它背后的商业目的 .贡献:开启了情感市场营销案例的先河, 后来者如耐克主张想做就做(Just Do It), 万事达卡诉求万事皆可达, 唯有情无价(Priceless).分析:新概念营销, 情感营销.8个成功的广告营销案例分析篇6:百年润发——青丝秀发, 缘系百年青丝秀发, 缘系百年这不仅是百发润发的一句广告语更是一种意境、一种美好情感的凝聚. 是呵护百年, 温情中展示着要树百年品牌的. 在京剧的音乐背景下, 周润发百年润发广告篇给观众讲述了一个青梅竹马、白头偕老的爱情故事:男女主人公从相识、相恋、分别和结合都借助于周润发丰富的面部表情表现了出来:爱慕状、微笑状、焦灼状、欣喜状. 而白头偕老的情愫是借助于男主人公周润发一往情深地给发妻洗头浇水的镜头表现出来的.白头偕老的结发夫妻, 头发, 这在中国历史上本身就有着深沉的文化内涵, 此时配以画外音:青丝秀发, 缘系百年 ,然后推出产品:120xx年润发, 重庆奥妮!——把中国夫妻以青丝到白发、相好百年的山盟海誓都溶入了120xx年润发中.明星拍广告大都是一笑之后简单的推出产品, 而广告中祥和朴实的他没有一句台词, 时势变迁的悲欢离合, 重游旧地、遥想当年的复杂情绪全靠精湛的表演, 加上女演员情真、意浓、清新、毫不逊色的配合, 使得爱情故事真正地溶进百年润发品牌中去, 广告主题在视觉上更加完美.在国货当自强的良缘不, 人名、品名、真情浑然一体, 天造地设、相得益彰, 明星的晕光效应酣畅淋漓, 百年润发的知名度得以极大地提升, 在产品的优质保证不, 早早地迎来了成长期.8个成功的广告营销案例分析篇7:飘柔广告飘柔洗发水拍了一系列由人气偶像罗志祥和曾恺玹主演的浪漫爱情式的广告故事. 这系列的广告创意, 在于策划人的别具匠心将产品宣传植入了一个大众都容易接受的浪漫爱情故事之中.这个故事被分为五个部分. 飘柔洗发水的柔顺特性自始至终贯穿于五个部分之中, 广告中多次出现女主角的柔顺秀发滑过男主角指间. 尽显飘柔能使秀发柔亮顺滑、滋养、抚平毛躁的效果.飘柔的诉求对象是年轻的, 现代的, 追求完美的自信女性, 广告中所营造的浪漫气氛以及唯美画面, 还有女主角一头乌黑柔顺的秀发, 很容易抓住女性的眼球, 使人们产生对产品的美好联想, 从而诱发人们的购买行为. 好的广告创意必须具备在消费者感觉不到任何推销压力的情况下, 自觉的接受广告产品. 恰好飘柔的这一系列广告创意就做到了这一点.8个成功的广告营销案例分析篇8:农夫山泉, 甜并快乐着1998年, 娃哈哈、乐百氏以及其他众多的饮用水品牌大战已是硝烟四起, 而且在娃哈哈和乐百氏面前, 刚刚问世的农夫山泉显得势单力薄, 另外, 农夫山泉只从千岛湖取水, 运输成本高昂.农夫山泉在这个时候切入市场, 并在短短几年内抵抗住了众多国内外品牌的冲击, 稳居行业三甲, 成功要素之一在于其差异化营销之策. 而差异化的直接表现来自于有点甜的概念创意——农夫山泉有点甜.农夫山泉真的有点甜吗?非也, 营销传播概念而已. 农夫山泉的水来自千岛湖, 是从很多大山中汇总的泉水, 经过千岛湖的自净、净化, 完全可以说是甜美的泉水. 但怎样才能让消费者直观形象地认识到农夫山泉的出身, 怎样形成美好的甘泉印象?这就需要一个简单而形象的营销传播概念.农夫山泉有点甜并不要求水一定得有点甜, 甜水是好水的代名词, 正如咖啡味道本来很苦, 但雀巢咖啡却说味道好极了说明是好咖啡一样. 中文有甘泉一词, 解释就是甜美的水. 甜不仅传递了良好的产品品质信息, 还直接让人联想到了甘甜爽口的泉水, 喝起来自然感觉有点甜.。
中泰经贸合作的案例基本情况及意义一、中泰经贸合作案例:榴莲贸易。
1. 基本情况。
泰国的榴莲那可是相当有名啊。
在中泰经贸合作里,榴莲贸易可是一个非常亮眼的部分。
泰国的榴莲种植户们辛辛苦苦种出又大又甜的榴莲,然后通过各种运输方式运到中国。
以前呢,运输条件有限,榴莲到中国的时候,有的可能都不太新鲜了。
但是现在啊,随着中泰经贸合作不断加深,冷链运输技术发展得特别好。
泰国的榴莲采摘下来后,就被精心包装,放在冷藏集装箱里,快速运到中国的各大城市。
在贸易规模上,那也是逐年增长。
现在中国市场上到处都能看到泰国榴莲的身影,从高档的进口水果超市到街边的水果摊。
而且啊,中国消费者对泰国榴莲的喜爱简直超乎想象,不管是金枕头榴莲还是猫山王榴莲(猫山王榴莲虽然原产马来西亚,但泰国也有种植和出口到中国),都特别受欢迎。
这也让泰国的榴莲种植面积不断扩大,因为种榴莲能赚大钱啊。
在贸易方式上,除了传统的进口商采购,现在还有很多电商平台也参与进来。
泰国的榴莲商家可以直接在电商平台上开店,把榴莲卖给中国的消费者。
这可方便了中国的吃货们,在家动动手指就能下单,没多久就能收到新鲜的泰国榴莲。
2. 意义。
对于泰国来说,榴莲贸易可是带动了当地很多人的就业。
从榴莲果园里的工人,到负责运输的司机,再到处理榴莲出口手续的工作人员,都靠着榴莲贸易有了收入。
而且啊,榴莲产业的发展还带动了相关产业,像榴莲加工产业,榴莲糖、榴莲干等加工品也跟着发展起来了。
这就像是一颗榴莲种子,在经贸合作的土壤里,长出了一棵能惠及很多人的大树。
对于中国来说,泰国榴莲丰富了我们的水果市场。
中国消费者能品尝到这种美味的热带水果,那感觉就像是给味蕾来了一场热带风情之旅。
而且这也促进了中泰两国在农业领域的交流。
中国的农业专家可能会去泰国学习榴莲种植技术,泰国的农业从业者也能从中国学到一些先进的农业管理经验和市场推广模式。
在中泰两国关系上,榴莲贸易就像是一个甜蜜的纽带。
它让两国的民众因为这种美味的水果而更加亲近。
企业家A师长教师到泰国出差,下榻于东⽅饭馆,这是他第⼆次⼊住该饭馆。
次⽇早上,A师长教师⾛出房门筹备去餐厅,楼层处事⽣恭顺地问道:“A师长教师,您是要⽤早餐吗?”A师长教师很奇异,反问“你怎么知道我姓A?”处事⽣回覆:“我们饭馆划定,晚上要背熟所有客⼈的姓名。
”这令A师长教师⼤吃⼀惊,尽管他频仍往返于世界各地,也⼊住过⽆数⾼级酒店,但这种情形仍是第⼀次碰着。
A师长教师兴奋地乘电梯下⾄餐厅地址楼层,刚出电梯,餐厅处事⽣忙迎上前:“A师长教师,琅缦沔请”。
A师长教师⼗分迷惑,⼜问道:“你安知道我姓A?”处事⽣微笑答道:“我刚接到楼层处事电话,说您已经下楼了。
” A师长教师⾛进餐厅,处事蜜斯周密地问:“A师长教师还要⽼位⼦吗?”A师长教师的骇怪再度进级,⼼中暗忖“上⼀次在这⾥吃饭已经是⼀年前的事了,莫⾮这⾥的处事蜜斯依然记得?”处事蜜斯⾃动诠释:“我刚刚查过记实,您去年6⽉9⽇在接近第⼆个窗⼝的位⼦上⽤过早餐”,A师长教师听后有些感动了,忙说:“⽼位⼦!对,⽼位⼦!”于是处事蜜斯接着问:“⽼菜单?⼀个三明治,⼀杯咖啡,⼀个鸡蛋?”此时,A师长教师已经极为打动了“⽼菜单,就要⽼菜单!” 给A师长教师上菜时,处事⽣每次回话都退后两步,以免⾃⼰措辞时唾沫不⼩⼼飞溅到客⼈的⾷物上,这在美国的饭馆⾥A师长教师都没有见过。
⼀顿早餐,就这样给A师长教师留下了终⽣难忘的印象。
此后三年多,A师长教师因营业调整没再去泰国,可是在A师长教师⽣⽇的时侯俄然收到了⼀封东⽅饭馆发来的⽣⽇贺卡:亲爱的A师长教师,您已经三年没有来过我们这⾥了,我们全体⼈员都很是驰念您,但愿能再次见到您。
今天是您的⽣⽇,祝您⽣⽇兴奋。
A师长教师那时热泪盈眶,感动难已…… 虽然泰国的经济在亚洲算不上最发家,泰国的东⽅饭馆的却堪称亚洲饭馆之最,⼏乎天天客满不说,⼊住的机缘更是需要提前预定争夺。
是什么令东⽅饭馆对⼤都来⾃西⽅发家国家的客⼈布满如斯魅⼒?仅仅因为泰国的旅游风情吗?抑或是其独到的⼈妖表演?都不是,颇征服⼈⼼靠的是⼏近完美的客户处事,靠的是⼀套完美的客户打点系统。
泰国王权大厦案例分析王权大厦高314米,共77层,是现曼谷最高楼。
位于大厦顶部(314米)的天空步道拥有 360 度绝任视野俯瞰曼谷美景,另外还可以漫步在 310 米高度处世界最大的独特玻璃栈道,看完风景后还可以在 1-4 楼尽享购物之旅,产品包括优质免税及非免税商品。
云顶大厦天空步道(1,74,75,78楼)曼谷市新地标,楼身高达314米的泰国最高360度云顶观景台。
让您享受曼谷360度全方位环视美景,和令人肾上腺素飙升的世界最大悬空玻璃步道之一,以及泰国最高的天台酒吧。
云顶大厦天空步道简介:1. 1 层:大厅设售票处,通往高速电梯的镭射时光走廊用投影的方式讲述曼谷的老故事。
走廊尽头的高速电梯直达74层之高不需50秒。
2. 74层:室内观景台 (Indoor Observation Deck) 通过AR (Augmented Reality) 三维传感技术增强实感体验,360 度全景让您身临其境曼谷的壮美景点。
还可以从泰国至高点的邮筒给海外的亲朋好友投寄信件分享此刻的心情。
3. 75层:中层,洗手间及液压观光电梯候梯区。
4. 78层:楼顶(Rooftop)和露天观景台(Outdoor Observation Deck)悬空玻璃步道(Glass Tray) 距离地面310米,是世界现有最大悬空玻璃步道之一。
360度露天观景台之巅(The Peak) 距离地面314米,是曼谷现有最露天观景台。
天台酒吧 (Rooftop Bar) 泰国最高点酒吧。
酒吧供应软饮和自调的经典鸡尾酒。
云顶大厦天空步道每日营业时间:从10.00至24.00(最后入场时间为23.00),可搭乘轻轨(BTS)至BTS Chong nonsi 站3号出口。
泰国东方饭店的客户关系管理案例分析报告---人性化关怀收获的一颗心客户忠诚是酒店为了提高收入和稳固客群的代名词,所以一家酒店的客户忠诚主要有两个表象,第一客户贡献价值,第二客户就餐频率。
通过这两项来反映客户忠诚的程度。
然后才可以说怎么来培养。
也是从以上两个方面来做:第一培养客户价值,其次就是稳固客户频次。
客户管理里主要有三方面投入,第一精力投入,时间投入,物质投入。
三点也就是培养客户忠诚的切入点,精力和时间成本是免费的,但是出的是人的成本,如果人的成本投入不够,就只有投入物质成本,但是人的成本周期长,稳定性高。
东方饭店的客户管理也就在这几点,客户关系营销比较好,也就是常说的CRM客户管理,注重客户的关系管理,通俗来说,一家酒店与客人的交往频率决定他们之间的关系,次数越多越稳固,关系越好。
所以就要有完整的客户数据系统,从客户档案,客户统计刷新,客户动态变化,客户开发,客户巩固与追踪等一系列的方法来达到客户忠诚的效果。
彼得德鲁克说:顾客是惟一的利润中心。
帕累托的20———80法则,企业营业收入的80%是来自20%的顾客。
泰国的东方酒店很好的维护了客户关系,即使很久没有去过东方酒店,但是只要入住,酒店里的人就很清楚的知道了关于于先生的所有信息,不得不说,他们对客户关系十分的在意和用心。
在我国也有很多酒店施行客户管理,但是又有几家酒店能够对客户进行向东方酒店那样的客户管理。
从于先生下楼,到他吃饭和过生日,这些过程和细节给予了于先生当主角的体验。
6元钱的邮票寄过来的一张小小贺卡,让于先生心里感动极了,换位思考,如果你在过生日的那天收到了来自之前你入住的酒店的贺卡,是不是也会十分感动呢?不得不说,泰国东方酒店将客户营销和管理做到了极致。
他们用人文关怀收获了一颗心,以情动人是他们的高明之处。
客户关系管理,不仅仅只是把客户的信息录入,更多的是要根据他们的信息进行灵活应对。
如果仅仅是对客户进行信息的录入,那么客户又该怎么去维系呢?只单单保存客户信息是远远不够的,我们应该向东方客户酒店学习,学习他们的人文关怀,不刻意的把关心送到客户身边。
第1篇一、案情简介本案涉及泰国一家知名服装品牌与我国一家小型服装代工厂之间的侵权纠纷。
我国代工厂未经泰国品牌授权,擅自生产并销售与泰国品牌外观设计相似的服装产品,导致泰国品牌遭受经济损失。
以下是本案的详细情况:1. 案件背景泰国某知名服装品牌“Sunshine”在我国享有较高知名度。
我国某小型服装代工厂“星光服饰”与“Sunshine”品牌长期保持合作关系,为“Sunshine”品牌代工生产服装。
然而,由于“星光服饰”经营困难,部分管理人员开始考虑未经授权生产与“Sunshine”品牌外观设计相似的服装产品,以获取利润。
2. 案件经过(1)2019年3月,星光服饰管理人员从网络平台获取“Sunshine”品牌服装的设计图纸,开始组织生产外观设计相似的服装产品。
(2)2019年4月,星光服饰生产的服装产品开始在市场上销售,销售对象为我国消费者。
(3)2019年5月,Sunshine品牌发现我国市场存在与其品牌外观设计相似的服装产品,经调查发现系星光服饰生产。
(4)2019年6月,Sunshine品牌向我国法院提起诉讼,要求星光服饰停止侵权行为,并赔偿经济损失。
二、案件分析本案涉及泰国侵权法律,主要包括以下几个方面:1. 侵权行为认定根据泰国《知识产权法》第34条,未经权利人许可,擅自生产、销售、进口、出租、展示、发行、广播或传播与权利人相同或相似的商标、外观设计、专利等知识产权产品的行为,属于侵权行为。
本案中,星光服饰未经“Sunshine”品牌授权,擅自生产、销售外观设计相似的服装产品,已构成侵权。
2. 损害赔偿根据泰国《知识产权法》第39条,侵权人应当赔偿权利人因侵权行为所遭受的损失。
损失包括直接损失和间接损失。
本案中,Sunshine品牌因侵权行为遭受的直接损失包括:(1)因侵权产品销售所获得的非法利润;(2)因侵权产品销售导致的市场份额减少;(3)因侵权产品销售导致的品牌形象受损。
间接损失包括:(1)因侵权产品销售导致的市场调查、诉讼费用;(2)因侵权产品销售导致的品牌宣传费用。