成功从优秀员工做起观后感3篇- 观后感
（文章一）：成功从优秀员工做起培训感想《成功—从优秀员工做起》学习心得首先，非常感谢公司为我们准备的这次培训，虽然才仅仅六个小时，但于大城先生的精彩演讲令我受益匪浅，下面就谈谈通过这次培训我得到的体会。“当我不舒服的时候就是我成长的时候”。无论是工作还是生活中，我们难免遇到这样那样的挫折以及不如意，让我们感到不舒服，这时候我们应该有个乐观的心态，不要惧怕困难，更不能在逆境中不能自拔，我们要打起精神，正视挫折，把挫折看成是锻炼我们的机会，努力去解决问题，把不舒服变舒服，自然而然的我们也就在这个过程中成长了，当下次再有同样或者类似的问题出现时，我们就能轻而易举的把问题解决。凡事要负责，责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的意识，只有承担了责任我们才能主动发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性来面对挑战，这样才是自我提升的捷径，才能实现有效地自我成长。凡事高标准，严要求。要以身作则，要求别人做到的，首先自己要做到，这样别人才能让别人信服，才能树立威信。一生当中什么事情最重要?答案就是当下做得事情最重要。过去的事情过去了就是过去了，我们无法改变，未来的事情是虚幻，我们难以预料，重要的是现在的事情，我们必须做好。工作时，我们要把全身心放在企业，用
老总的心做员工的事，要以一个主人翁的心态来建设企业、发展企业，努力为企业谋求利益，贡献自己的力量。企业的发展是所有员工共同努力的结果，企业发展了，强大了，那么我们员工也骄傲，这种双赢的事情我们何乐而不为？要有一颗付出的心。企业就像一个大家庭，我们每个员工都是这个家庭的成员，虽然分工不同，责任也不同，但是我们的目标是相同的，那就是为实现公司的目标，团结一致，竭尽全力！我们要有一颗付出的心，做好本职工作的同时不断钻研，精益求精，多付出一点。没有付出，哪有回报？付出多一点回报自然就会多，要相信你的努力你的付出总有一天会被认可的！要有一颗学习的心。人非生而知之者，什么都是从小一点一滴学来的。工作中也是，每个人都有擅长的方面，鲜有万事都精通的人，我们要有一颗学习的心，不懂得就要向别人学习，多看多学多做多感悟。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，闲暇之余我们可以看看与工作相关的书籍，多为大脑充充电，同时把知识理论同实际结合起来，在实践中去学习，在学习中不断进步，我们要为成为一名高素质的员工而不懈努力！要有一颗感恩的心。我为别人可以应该，别人为我必须感恩。一切都是恩典，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考现在的状态，展望自己的未来。帆得益时别忘记风，我们要心存感恩，感谢那些曾经帮助过自己的人。感谢身边所有的人，才会让工作的发展空间越来越大，才会让生活变得越来越美好。
九江的成功是每个员工的骄傲和自豪，所以让我们努力工作，成为一名优秀的员工，为我们九江创造更大的利益，为社会做出更大的贡献而努力奋斗！
（文章二）：《成功—从优秀员工做起》课后感成功—从优秀员工做起
（一）、优秀员工的五大准则
（1）、凡事负责任要想成功方向最重要，做事业就像炒股，在大势所趋的形势下生手都能盈利，但如果是在大势已去的形势下，高手也能在跟头，怎样才能处于大势所趋呢？那就要求我们拥有危机感，危机感产生的前提是具有野生思维，就像是圈养的老虎和野生的老虎一样，野生的老虎具有更强的生存能力。问题是你成长的通道，解决问题多成长的快，人的能力是逼出来的。承担的能力越重，能力越大。接到一个任务，觉得压力大，这就证明你的能力差，不舒服说明你在成长，这对于个人是有好处的。A、责任的承担就是能力的提升。B、当我不舒服时，就是我成长时。（使我痛苦者必使我强大）举例说明：坐着的时候腰挺直了不舒服，但是对我们的脊椎有好处；被领导批评了不舒服，但是这却有利于我们成长。C、我是一切的原因（回头找原因）我人生中发生的一切都是我招来的，要让事情变好，先把自己变好。举例说明：你觉得别人都是大便，不喜欢、讨厌，但是你想想什么东西能跟大便在一起，那就是苍蝇，自古有物以类聚、人以群分，你想招来花，前提就是你是蜜蜂，所以你遇到的人或者事情自己接受不了，那都是你自己的原因，你自己招来的，你必须接受，只有在你自己把自己变好了以后，你身边的人和事物才会变成“花”。你是沙漠只能招来仙人掌扎你。例子：喜鹊和乌鸦，乌鸦问喜鹊如何才能受到人们的喜爱，喜鹊回答说：首先闭上你的乌鸦嘴，然后改变你那鸟样。
（2）、凡事客户至上有用（用就是因为有你而更好，用的最高境界是没你不行）没有人能成就你，只有你做的事能成就你，你做的事值钱你就值钱。①外部客户A、把服务做成款待。举例说明：你要去洗手间，问聚成服务人员，服务人员告诉你直走左拐然后右拐就到了，这就是服务；但是如果聚成服务人员说：先生，您跟我走，然后把你带到洗手间，这就是款待。再如，你去朋友家做客，朋友拿出自己的毛巾给你用这是服务，但是如果拿出一块新毛巾，并且是专门给你买的，真就是款待。
B、向客户提供稀缺价值。举例说明：农夫山泉卖的是有点甜的水，娃哈哈卖的是我的眼里只有你的水，屈臣氏卖的是多少层净化的水，可口可乐卖的是有气泡的水，汇成卖的是加果汁的水，农夫果园买的是加果汁和果粒的水。。。。。。
C、把客户的问题当成我们工作的主题。②内部客户A、用心（把心放在上级安排的事上）举例说明：一个相貌极其普通的男生，喜欢上了他们学校的校花，一天他拿着花跑到校花宿舍楼下，大声喊道xx我爱你，紧接着很快全校都知道这个“疯子”喜欢校花，他正在追校花，哪还有人会再追呢，接下来的日子，这个男生每天想尽一切方法追校花，一年后，校花成了他的女朋友，其他人都不解问校花是什么原因接受了这个“疯子”，校花说，他为了追到了想尽了一切方法，像他这种为了一个目标可以不遗余力、不在乎别人的耻笑、放下自己的面子去做事情的人以后肯定错不了，毕业没几年，这个“疯子”成了亿万富翁。再比如说，我们接到一项新任务的时候总觉得无从下手，但是我们以前没有谈过恋爱，为什么我们第一次谈恋爱的时候却花样百出，浪漫无限呢，这就说明只要用心去做事情，无论是我们熟悉的或者不熟悉的，我们都可以做的很好。B、用老板的心，做下属的事向老板提的条件越多说明你的价值越少，老板什么问题都可以解决了，还要你来做什么。举例说明：《亮剑》中李云龙对他的政委说，我们现在的武器差、弹药不足，我如果去向师长要，师长肯定会说：我有枪、有子弹、有人，我还要你做什么！这就说明，做事情，你只需要明白领导的目的就是了，然后想尽一切方法去解决它，而不是跟领导谈条件，要资源。领导要你做100分的事情，一定要做到200分，并且做了好事不能做好人。举例说明：一个人对你们这个团体有功，然后在一次聚会上面，他说：多亏了我啊，不然你们。。。。。。你觉得你还会继续感激他吗？所以说，做了好事情，受益人心里会感激你的，但是你如果把它说出来，那就不值钱了。C、做什么事情都超越领导期望。接到领导安排的事情以后，你不应该仅仅局限在完成任务，还应该多想，是不是还有相关的事物可以一并解决，甚至是把这件事情做的更好，多想你才回进步的更快。
D、主动。（主动幸福，被动负担）举例说明：你劳累了一天，回到家，老婆看到你嘴唇干了说：来，累了吧，快喝杯水。这时候你可定会觉得这个老婆真体贴。你老婆肯定也会因为得到老公的表扬觉得很开心——主动幸福。但是你若果回家半小时没人理你，你说：瞎啊，回家半小时没看见我嘴都干了啊。即使你她拿水给你喝了，你不会高兴，她更加不会——被动负担。所以做事情，尽量想到领导前头，早做提前做、主动做。
（3）、凡事高标准严要求①做人高标准国以人为本、人以德为本、德以孝为本。A、不然父母伤心、不让父母担心，不让父母操心，让父母放心，让父母安心、让父母生欢喜心。父母都是老人，老字就是已经半身在土里面，下面还有一把匕首，但是有孩子的关系、照顾就是用子把匕首代替了，人就能长寿了，所以孝很重要。B、连根养根才能根深叶茂（家业、学业、事业）有的人家孩子考试能够超常发挥，而有的平时一直很好，但是关键时候总是时常，原因就是孝顺与不孝顺。C、看父母苦处，生慈悲心；看父母难处，生感恩心；看父母难处，生恭敬心。举例说明：找对象先看起是否孝敬父母、然后是不是剩饭（因为饭菜是养育我们的）、对待师长怎么样，再然后就是他的父母是怎么对待这三样事物的。后悔不该那么干，忏悔不会那么干，多忏悔，少后悔。E、做人做事最高境界——随时随地心安理得、问心无愧多做应该的事，少做喜欢的事，最高境界将应该的事变成喜欢的事。作为人何为正确？用善恶作衡量标准而非得失。③做事高标准?结果，任务是对过程负责，结果是对目的负责。举例说明：种树，是过程，树活了才是结果。所以做事情一定要有目的，不能盲目的只是做，而忽略了结果。?执行：把目标变成结果的行为是执行，把目标变成结果的行为力是执行力。A、没有理由和借口卡就是不上不下，寻找理由和借口就是堵住了自己进步的路。B、勇敢面对最怕的事，怕就消失了。怕是产生在你做事情之前的，当你真正开始着手做这件事情的时候就没有怕了，所以解决怕最好的方法就是直接面对它，怕就会消失。④如何提升标准（把对自己的标准提高，你才会越来越优秀）每日必问，今天我哪里做得很好，我哪里可以做得更好？这有利于我们更快的进步。
