可视对讲维保计划方案

可视对讲及门禁系统维修保养程序1 目的保证可视对讲及门禁系统良好运行状态～确保业主的正常使用。

2 范围适用于公司使用可视对讲及门禁系统的项目。

3 方法和过程控制3.1 指挥,监控,中心主机的维护和保养3.1.1 每天由设备使用人对管理主机进行除尘。

3.1.2 每月的1-5日由设备责任人对主机接线端子进行检查～如有松动应及时紧固～主机设备除尘。

3.1.3 每半年由设备责任人对电源电压、系统接地电阻进行测量～如超出正常范围～应及时修复。

3.2 大堂门口机维护保养3.2.1 每天由保洁人员对门口机进行除尘。

3.2.2 每月1-5日由设备责任人对接线端子进行检查～如有松动应及时紧固。

3.3 解码器和视频分配器的维护和保养3.3.1 每周由设备责任人对解码器和分配器的外壳进行检查维护。

3.3.2 每季度设备责任人对解码器的接线端子进行检查～如有松动应及时紧固。

3.3.3 每年由设备责任人对解码器和视频分配器的电源电压、系统接地电阻进行测量～如超出正常范围～应及时修复。

3.4 可视对讲话机常见故障及处理3.4.1 有图像无声音～常见原因有如下三方面。

3.4.1.1 紧急按钮被按下:打开紧急按钮。

3.4.1.2 编码有误:按下报警按钮至指挥,监控,中心核对编码～如有误调节编码。

3.4.1.3 音频线路有故障:检修线路。

3.4.2 有声音无图像～常见原因有如下两方面:3.4.2.1 视频线路故障:检修线路。

3.4.2.2 话机故障:检修或更换话机。

3.4.3 既无图像又无声音～常见原因有如下两方面:3.4.3.1 话机故障:检修或更换话机。

3.4.3.2 电源不正常:检查电源线路。

3.5 以上测量及检修结果记录在《公用设施保养维修记录表》中。

4 质量记录和表格《公用设施保养维修记录表》。

一、前言楼宇对讲机作为现代住宅小区安全管理的重要组成部分，其正常运行对保障业主生命财产安全具有重要意义。

为确保楼宇对讲机设备的正常运行，提高物业管理水平，特制定以下工作计划。

二、工作目标1. 保证楼宇对讲机设备的正常运行，提高业主满意度；2. 优化楼宇对讲机设备的管理，降低故障率；3. 提高物业管理人员的专业技能，确保对讲机设备维护保养工作高效有序。

三、具体措施1. 对讲机设备检查与维护（1）每月对楼宇对讲机设备进行全面检查，包括主机、分机、摄像头等；（2）对发现的问题进行及时修复，确保设备正常运行；（3）对设备进行定期保养，延长使用寿命。

2. 对讲机设备故障处理（1）设立专门的维修小组，负责对讲机设备的故障处理；（2）接到业主报修后，第一时间进行响应，确保故障及时解决；（3）建立故障处理记录，对常见故障进行分析，总结经验，提高故障处理效率。

3. 对讲机设备使用培训（1）定期组织物业管理人员进行对讲机设备使用培训，提高操作技能；（2）针对业主开展对讲机设备使用宣传，提高业主对设备的了解和掌握；（3）设立咨询热线，为业主解答对讲机设备使用过程中遇到的问题。

4. 对讲机设备升级改造（1）根据小区实际情况，对老旧对讲机设备进行升级改造，提高设备性能；（2）引入智能化对讲机设备，提高小区安全管理水平；（3）密切关注对讲机设备市场动态，引进新技术、新产品，满足业主需求。

四、工作要求1. 物业管理人员要高度重视对讲机设备的维护与管理，提高服务质量；2. 加强与业主的沟通，了解业主需求，确保对讲机设备满足业主使用；3. 定期对维修人员进行培训，提高维修技能，确保对讲机设备故障得到及时解决。

五、总结通过以上措施，我们将确保楼宇对讲机设备的正常运行，提高物业管理水平，为业主创造一个安全、舒适的居住环境。

同时，我们将不断优化对讲机设备管理，提高业主满意度，为小区和谐稳定发展贡献力量。

；弱电智能化项目维保方案公司介绍：我公司经营楼宇对讲、防盗报警、监控、电子围栏、门禁、收银、等等项目的工程安装、调试、保养、维护，我公司具有安防专业人士多名，对工程安装和维护有丰富的经验、过硬的技术。

我们将谨慎科学地做好东亚三环的弱电维保服务、现将楼宇对讲、监控、门禁、停车场系统作出方案如下；一、维保内容东亚三环小区弱电系统：监控系统、可视对讲系统、停车场收费系统、门禁系统。

二、实施方案对各个系统恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。

1，按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。

（1）对维保项目每月不低于1次进行检测。

并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。

（2）每季庶不低于1次对维保项目进检测。

如出现故障或问颗，要及时排除修复。

2、须提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业主服务请求后，派专业工程师8小时内到达现场。

（1）维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小时提交解决方案。

（2）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过12小时。

（3）系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。

3、设备更换：维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向物业报告，由物业代表签字确认后，方可进行维修或更换。

若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告，更换后的损坏件应交由甲方查验。

更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。

4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。

单元电子对讲门维护保养方案及操作方法简介本文档旨在提供单元电子对讲门的维护保养方案和操作方法，以确保其正常运行和延长使用寿命。

维护保养方案定期清洁- 使用干净柔软的布擦拭对讲门外表面和显示屏。

- 确保清洁布干燥，以避免水分进入电子设备引发故障。

- 清洁过程中，避免使用化学溶剂或刺激性清洁剂。

检查电源线和插头- 定期检查电源线和插头，确保没有磨损、松动或脱落。

- 若发现异常情况，应及时更换或修复。

检查门禁卡和密码设置- 定期检查门禁卡和密码设置，确保有效性和安全性。

- 及时删除或更改失效的门禁卡和密码。

检查对讲系统功能- 定期测试对讲系统功能，包括对讲、听讲和开锁功能。

- 若发现异常情况，应及时报修或更换设备。

定期维护保养- 建议定期由专业技术人员进行维护保养，包括内部设备的清洁、检查和维修。

操作方法使用门禁卡开锁1. 将门禁卡轻轻贴近刷卡区域。

2. 等待片刻，直到听到开锁声音或看到指示灯亮起。

3. 推开门，即可进入。

使用对讲功能1. 轻按对讲按钮，等待对讲系统响应。

2. 开始讲话，同时保持按住对讲按钮。

3. 松开对讲按钮，等待对方回应。

4. 结束对讲，再次轻按对讲按钮。

监听对讲声音1. 在对讲状态下，轻按听讲按钮。

2. 通过内置扬声器，即可听到对讲声音。

3. 结束监听，再次轻按听讲按钮。

关闭和开启对讲门1. 使用有效的门禁卡开启对讲门。

2. 在对讲门关闭状态下，使用有效的门禁卡轻轻贴近刷卡区域。

3. 等待片刻，直到听到开锁声音或看到指示灯亮起。

4. 推开对讲门，即可打开。

结论遵循本文档提供的维护保养方案和操作方法，可以确保单元电子对讲门的正常运行，并延长其使用寿命。

交楼项目可视对讲系统设备老旧线路老化解决方案交楼项目可视对讲系统解决方案一、外加设备针对设备及线路都无法维修需外委施工的项目（适用项目所有项目。

必须采用以下方案的项目：户户对讲系统：户户系统产品已是淘汰产品，因原材料供货商停产无法供应的问题导致产品无法生产，早已停产；）：方案一：通过物联网、云计算等技术升级改造现有小区公共区域门禁系统，在保留原有功能的前提下，实现手机远程、身份证、二维码等多种开门方式，大幅提升了小区的安全性及便利性，从而提高小区的智能化水平，实名认证机制与记录查询功能，能够让园区更安全，清晰的查到哪个人哪个时间通过何种方式开门。

成本适中。

缺点：后期维护管理费用。

属于第三方软件设备。

优点：1、模块化设计，产品安装简单，不会破坏跟拆除原有门禁系统基础设施，原有系统可以正常使用。

2、无需WIFI，不限距离；模块自带网络，不需要物业小区提供任何网络；远程超控系统不限制距离，只要你有手机既可以控制园区的人行通道门。

有亲友来访时候，保安如果不在门岗，亲友可以直接给业主打电话，业主可以直接开门，开门后物业后台即可查到记录（某某于几点几分通过手机远程开门），减少物业保安人员与业主的冲突，但凡有人来访均可以让来访人主动联系业主开门。

3、实名制认证，后台信息由我们公司人员配合业主进行实名认证等级，目的是为了提高小区安全性。

4、物业后台记录实时查询，一旦发现偷到或者入园恶意破坏行为，只要是通过手机开锁进入园区，均有记录可查，可以第一时间锁定人员信息。

5、无需下载APP，微信小程序即可开门。

6、业主再也不用担心忘记带小区的开门卡了，提高业主在小区生活的幸福感。

方案二：通过敷设光纤，加装另一套呼叫系统实现中控室与单元门禁主机（新安装）的通话、远程开锁功能，保留原有的门禁主机与户内进行呼叫的折中解决办法。

优点：成本低，好维护，沈阳恒大名都已经实施。

缺点：不能解决门口机到户内分机的通讯问题。

以下为恒大名都41个单元门禁主机的设备清单及大概主材价格表：序号工程内容单位工程量主材单价（元）1 IP彩色可视对讲主机台 1.00 3200.002 IP网络软件套 1.00 0.003 联网电脑台 1.00 2500.004 防爆对讲IP一体机含开锁模块台41.00 1680.00注意：1、本方案没有涉及光纤改造的费用（必须由光纤来传输）。

楼宇可视对讲系统维修保养协议1. 背景介绍楼宇可视对讲系统是一种应用于大型住宅小区、写字楼、商场等场所的安全保障设备。

该系统通过摄像头和语音对讲设备，实现了访客与业主之间的非接触式通话，提高了安全性和便利性。

为确保系统的正常运行，减少故障发生的概率，本文档特制定楼宇可视对讲系统维修保养协议，明确维修保养的职责与要求。

2. 维修保养责任2.1 系统供应商责任系统供应商应负责提供楼宇可视对讲系统的软硬件设备，确保其质量合格且符合相关的监管标准。

供应商应提供维修保养服务的技术支持，确保系统的正常运行。

2.2 物业公司责任物业公司作为楼宇可视对讲系统的使用方，应负责系统的日常维护和保养。

具体责任包括但不限于：每月定期检查系统设备的工作状态，确保设备正常运行；及时清理设备周围的尘土和杂物，以保证设备的散热和正常工作；定期更新系统软件，确保系统的功能不断完善；确保系统设备的安全，防止损坏和盗窃等意外事件发生。

2.3 业主责任业主作为系统的最终使用者，应正确使用和保养设备，确保设备长时间稳定运行。

具体责任包括但不限于：不随意私自拆卸、修理或更改设备；定期清洁设备外表面，保持设备的干净整洁；保护系统设备不受冲击、撞击等物理破坏；及时向物业公司报告设备故障或异常情况。

3. 维修保养流程3.1 故障报修业主在发现可视对讲系统故障时，应立即向物业公司报修。

物业公司将及时安排专业的技术人员进行故障排查和维修。

3.2 维修服务响应时间物业公司应在收到故障报修后，严格按照相关协议约定的服务响应时间进行处理。

一般情况下，响应时间应不超过24小时。

3.3 维修保养费用系统供应商将负责系统设备的质保期内的维修保养费用，超出质保期的维修保养费用由业主承担。

物业公司应提前告知业主维修费用，并在维修前取得业主的书面确认。

3.4 维修保养记录物业公司应建立详细的维修保养记录，包括维修时间、维修内容、维修人员等信息。

记录应保存至少3年，在需要时提供给相关部门查阅。

可视对讲保养流程作业指导书1. 简介本文档旨在提供可视对讲设备保养的操作指导和流程说明。

通过操作本指导书提供的步骤，能够确保可视对讲设备的正常运行和延长使用寿命。

2. 设备检查在执行任何保养工作之前，首先要进行设备检查，以确保设备正常工作。

以下是设备检查的步骤：2.1. 视频和音频检查1.打开可视对讲设备的电源。

2.检查设备的视频画面是否正常显示，并确保画面清晰、稳定。

3.检查设备的音频功能，确认声音传输是否正常。

2.2. 按键和触摸屏检查1.测试设备的按键是否灵敏和正常响应。

2.如适用，测试设备的触摸屏功能，确保触摸屏正常工作。

2.3. 网络连接检查1.测试设备的网络连接是否正常。

2.检查设备是否能够访问网络，并确保设备连接的网络稳定。

3. 清洁与维护经常进行设备的清洁和维护可以保持设备的良好状态，并延长其使用寿命。

以下是清洁和维护的步骤：3.1. 外观清洁1.使用柔软的布料轻轻擦拭设备的外壳，确保清除灰尘、污垢和指纹。

2.避免使用含有酒精或溶剂的清洁剂，以免损坏设备表面。

3.2. 视频镜头清洁1.轻轻使用干净的布料擦拭设备的视频镜头，确保清除灰尘和污垢。

2.避免使用化学清洁剂，因为它们可能会损坏镜头。

3.3. 电源线和电缆维护1.检查设备的电源线和电缆，确保其完好无损。

2.轻轻清洁电源线和电缆的接口，确保它们没有灰尘或污垢。

4. 软件升级定期进行可视对讲设备的软件升级，可以获取最新的功能和修复已知问题。

以下是软件升级的步骤：4.1. 查看最新软件版本1.在设备上打开设置菜单，并找到软件升级选项。

2.检查是否有新的软件版本可用。

4.2. 下载和安装软件升级1.如果有新的软件版本可用，将其下载到计算机上。

2.将软件升级文件通过USB或其他适配器传输到设备上。

3.在设备上打开设置菜单，并找到软件升级选项。

4.选择“安装软件升级”，并按照屏幕上的提示完成升级过程。

5. 故障排除如果可视对讲设备出现故障或异常情况，可以尝试进行故障排除以解决问题。

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楼宇对讲及监控系统维保方案重庆泰亨物业发展有限公司：我公司从事楼宇智能集成、楼宇对讲系统、防盗监控工程安装、调试保养维修多年，具有安防二级资质和智能化三级资质，施工及维保经验丰富，技术过硬。

2003年元月通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证，操作方法严谨科学，为搞好该项目楼宇对讲及监控系统维保，现作方案如下：一、维保内容彩云印象楼宇对讲系统、闭路监控系统。

二、实施方案对各个系统严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况，及时报修。

维保人员仔细进行月检、季检，填写月、季检登记表。

闭路监控系统：1、检查项目及标准：1)前端设备：a)摄像机：图像质量，视野范围，自动光圈镜头的自动调节；b)云镜控制：云台水平、垂直转动；镜头调焦、聚焦、光圈调节功能；解码器工作状态；c)防护罩及支撑系统：密闭情况，牢固程度，是否锈蚀；2)传输系统：a)信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰；b)避雷装置：接地连接是否牢固，接地电阻阻值是否符合国家规范；3)中心控制室：a)硬盘录像机：视频录像、前端控制、图像显示、参数调节等功能是否正常；b)监视器：图像显示是否清晰，画面调节功能是否正常工作；c)控制设备：工作状态是否正常；2、检查时间：前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季度检查一次。

临时故障维修处理，接物业公司通知后按时处理。

楼宇对讲系统：1、检查项目及标准：4)前端设备：a)单元门主机：可视对讲系统音视频信号调节及功能测试；b)楼层解码器：对总线信号进行分户解码功能调节，保障入户信号正常准确；c)联网控制器：联网功能正常调节，测试与管理中心主机通讯正常；5)传输系统：a)信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰；6)中心控制室：a)可视管理机：联网通讯及音视频信号测试，保障通讯正常；b)控制设备：工作状态是否正常；2、检查时间：前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季度检查一次。