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总经理公司述职报告5篇述职报告可以帮助我们建立与上级领导之间的信任和良好的合作关系，述职报告是一种有助于提高组织内部管理效能的工具，xx小编今天就为您带来了总经理公司述职报告5篇，相信一定会对你有所帮助。
总经理公司述职报告篇1今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度kpi得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。
同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。
调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。
例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。
为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。
在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。
2024年总经理年度个人述职报告随着时光荏苒，充满机遇与挑战的____年即将画上句号。
在过去的一年里，得益于上级领导的正确引领与公司同仁的鼎力支持，第一营销服务部在各个方面均取得了显著成就，实现了长足发展。
公司业务的持续增长令人振奋，这份成就蕴含着全体员工的辛勤付出与不懈努力，体现了我们团结协作、攻坚克难的精神风貌。
在此，我深感荣幸能有机会参与并见证一个部门的成长，深知只有通过不断努力与奋斗，才能不断超越自我，实现个人理想与人生价值。
以下，我将对自____年____月任第一营销服务部经理以来所开展的主要工作进行简要回顾，并恳请各位领导与同仁批评指正。
一、明确职责定位，深化思想认识我始终认为，要出色完成工作，不仅需要对自身能力有客观评估，更应对岗位职责有清晰认识。
作为副职，我确立了以下定位：积极配合正职工作，发挥主观能动性，为业务发展和内控管理提供策略性建议，并不断提升个人业务能力。
目前，我与____经理在职能分工上尚需进一步细化，以避免职能重叠，提高工作效率。
二、提升业务素质和管理水平，努力学习政治与业务理论进入保险公司多年，我主要在机关工作，缺乏管理和一线销售经验。
面对新的工作岗位，我必须迅速适应并有所作为。
一年以来，我利用业余时间深入学习营销、管理、策划、政治、法律和金融等知识，以提升自身业务素质和管理能力，确保能够胜任这一岗位。
三、严格遵守公司规章制度和纪律要求我深知，规范的制度和严明的纪律是公司运营的基石。
作为管理人员，我始终以身作则，做到言行一致，要求下属做到的，自己首先做到；要求下属不做的，自己坚决不做。
通过这种方式，我得到了较高的评价，并将持续改进，展现出积极的工作热情和精神面貌。
四、改进工作方法，探索管理艺术在创业初期，我意识到个人的力量有限，要达成大的目标必须整合和调动团队的力量。
因此，我开始加强与员工的沟通交流，了解他们的需求和想法，从而赢得信任和支持。
通过这种方式，部门内部形成了紧密团结的氛围，使得工作得以顺利推进。
总经理述职报告范文5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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总经理述职报告怎么写5篇总经理述职报告怎么写5篇一个单位作风的好坏，关键在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建设这个龙头，才能建设一支高素质的干部队伍。
下面小编给大家带来总经理述职报告怎么写，希望大家喜欢！总经理述职报告怎么写精选篇1集团公司董事会：20__年7月9日，经__有限公司董事会的任命，我担任__总经理一职。
这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。
经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。
回顾半个月来工作，主要有以下几方面：一、组织建设设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。
由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设注重企业文化建设，提炼__的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。
秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设通过组织一系列活动来建设__的大团队：组织__高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养__团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。
同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。
首先，__与__DOING 有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了__控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，__与厦门__汽车销售有限公司签署了关于__汽车成立x周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，__正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
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总经理的述职报告5篇总经理的述职报告篇1我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。
在__年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手.首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，38万元，纯利润25万元。
其中：打字复印6万元，网校2万元，计算机_万元，电脑耗材及配件15万元，其他：3万元，人员工资_万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
2024年企业总经理个人述职报告各位代表、同志们：我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。
这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。
我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。
因此，我一直为此而努力工作着。
现在，我向大会述职，请予以审议。
一、履行职责情况xx年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。
公司的综合实力增强，社会信誉提高。
回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义，以及“八个坚持、八个反对”的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展。
2、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。
人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。
因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序” 贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。
3、加强民-主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。
一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。
2024年总经理述职报告参考范本为贯彻科学发展观与正确的政绩观，我们将以科学的世界观和方法论为指导，全面处理与解决工作中的各类问题。
同时，我们致力于加强理论业务学习，积极参与多渠道的技术业务培训，以提升个人工作能力与领导管理水平，为项目开发与基本建设管理的顺利推进创造有利条件。
二、认真履职，勤勉工作我们将坚守岗位即责任的信念，积极创新思维，开阔思路，严格按照菏泽能化的统一部署与责任分工，切实抓好各项工作。
特别在电厂项目建设方面，我们将全力以赴，推动菏泽能化公司的可持续发展。
在____年的工作中，我们主要聚焦于以下几个方面：1. 明确电厂三大工作任务首先，确保安全高质量地完成一期1X300MW机组项目；其次，同步推进二期1X300MW机组项目的立项审批手续与建设；最后，做好投产运营前的管理人员及生产岗位人员的培训工作。
同时，我们将严格实施“安全、质量、工期、投资”四大控制，确保各责任单位履行其主体责任。
2. 提前规划项目总体布局在一期工程建设期间，我们将同步施工二号机组范围内的主厂房区域桩基础及部分循环水主管道。
此外，我们将全面考虑施工期间的临时用电需求，建设____KV临时开关站作为电源接口，采取自备箱式变压器的方式进行接电，以节约施工用地和临时用电设施的一次性投资。
同时，我们将不断优化完善各单位工程的施工组织设计方案。
3. 严格审查施工技术方案我们将对每个标段的单项工程进行细致审查，确保按照总施工组织设计、专业组织设计、施工安全质量环境控制措施、施工作业指导书等编制审批。
对施工单位提交的施工组织设计、施工方案、专项施工措施等，我们将进行严格审核，确保技术可行、经济合理。
4. 物资采购采取市场调研与公开招标方式对于项目建设所需的主要物资，我们将采用公开招标、竞争性谈判等多种方式进行比价、择优选择。
对于施工单位采购的物资，我们将采取建设、施工、监理单位共同调研的方法采购，确保价格透明、公道，购买的物资优质、适用。
2024年总经理述职报告参考范文在实习的数月期间，我深感收获颇丰，对知识的掌握和实践经验的积累都大有裨益。
此后的职业生涯中，我深刻体验到实习期间的锻炼对我从事酒店管理工作的极大助益。
在我担任人力资源部经理的时期，我带领团队严格执行饭店的人事劳动管理制度，协助总经理有效推进人事劳动管理工作。
在选拔和任用员工的过程中，我秉持公正原则，不掺杂私人情感，积极向总经理提出建设性意见，确保聘用的员工符合饭店的高标准。
同时，我运用所学的法律知识，严谨地执行相关政策，以保障员工福利，妥善处理企业与员工的利益关系，力求实现双赢。
在管理员工餐厅期间，我注重倾听员工的需求，关注每一个细节，以高效利用资源为原则，与全体员工共同努力，员工餐厅的工作得到了饭店领导和同事的广泛认可。
调任客房部后，我得到了颜亚林总监的悉心指导和团队的全力支持，我对客房管理的理解得以深化。
我从熟悉和理解客房管理制度开始，对每一项规范都力求掌握，并在遇到问题时积极寻求解决方案，积累了宝贵的经验。
在工作中，我始终忠实履行岗位职责，全力以赴地完成各项任务。
在自我要求上，我以身作则，不以经理身份自居，与团队共度难关。
在客房繁忙或会议接待密集时，我会与员工并肩作战，共同完成工作。
尽管个人的时间与家庭生活有所牺牲，但看到部门的成效，我深感充实和满足。
我深知自己的知识、能力和经验仍有待提升，我将以更高的热情和对饭店的献身精神来弥补这些不足。
我将持续学习，从书籍、锦江集团的成功经验、同事以及行业内的先进管理理念中汲取养分，完善自我。
我深感饭店的发展与我个人的进步息息相关，我真诚期待饭店能够持续快速地发展，为员工提供更广阔的成长空间。
为此，我提出以下几点建议：1. 制定中长期发展战略，明确饭店未来数年乃至更长时间内的经营方向，为员工设定明确的目标，稳步前行。
2. 充分利用饭店的有形和无形资产，涉足资本市场，通过资本运作提高盈利能力。
3. 重视人力资源管理，改革人事管理制度，以人为本，关注员工需求，将人力资源视为资本进行投资，重视员工的培训和发展，稳定核心员工队伍。
2024年总经理述职报告简洁版在____银行工作的x年间，我在上级领导的精心培养和同事们的鼎力支持下，由一名法学背景的初入行者，逐渐蜕变为熟练掌握银行业务的资深员工。
自____年____月从____分理处调至____支行担任客户经理以来，我深感这一年的工作生活充实且富有成效。
现就本年度学习工作状况作如下述职报告：一、深化学习，提升素质自今年____月份转岗至____支行客户经理岗位以来，我面对的是相对陌生的资产业务领域。
为快速适应岗位需求，我主动加强信贷业务知识的学习，通过系统梳理和深入学习，迅速掌握了相关金融产品的理论知识，并在实践中不断加深理解。
在领导和同事们的帮助下，我迅速融入新的工作环境，并高效开展业务。
作为客户经理，我深知该岗位的重要性，不仅是我行资产业务对外的展示窗口，更是连接银行与客户的桥梁。
因此，我时刻保持着对业务知识的渴望和对服务质量的追求。
在提升自我业务能力的同时，我也注重政治理论的学习，坚定拥护中国共产党的领导，积极参与党的活动，努力提升个人政治素质。
二、勤奋工作，务实进取在客户经理岗位上，我始终保持勤奋的工作态度，尽职尽责地履行各项职责。
我深知银行业务的复杂性和风险性，因此在工作中始终保持谨慎和细致的作风。
在维护好存量客户的基础上，我积极挖掘新客户，努力提升客户数量和质量，为银行创造更大的效益。
同时，我也注重个人合规工作，确保信贷资金的安全。
三、正视不足，寻求提升在回顾过去一年的工作时，我也发现自己在某些方面还存在不足。
例如，在挖掘现有客户资源、提高客户数量和质量方面还有待加强；在克服年轻气躁、提高工作主动性方面还需努力。
针对这些不足，我将在新的一年中继续加强学习，改进工作方式方法，提高服务意识，争取在各个方面取得更大的进步。
展望未来，我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风投入到工作中去，努力成为一名优秀的客户经理。
2024年总经理述职报告简洁版（二）在2____年初，我积极响应并参与公司的改革，成功竞聘为财务部经理。
总经理述职报告最新5篇总经理述职报告篇一集团总经理办公会：本人于XX年3月26日在北京加入集团，并于3月28日到达xx国报道，任石膏板厂总经理一职，4月2日开始正式投入工作至今将两个月，总经理述职报告。
现将工作中发现的主要矛盾，解决的问题，工作进展及存在的问题和下步工作重点，向集团总经理办公会进行述职如下：一、项目历史沿革石膏板厂从XX年6月开始建设，截止XX年3月底投资情况估计：土地xx万；厂房xx万；设备xx万。
在几次议定投产日期后，至今基建工程未能完成，更谈不上实现投产目标。
二、主要工作及结果针对以上发现的问题，找出其症结所在是项目无规范制度化管理。
因此，采取抓大放小，逐步并穿插解决的办法，以推进实现投产目标为中心，以抓凝聚人心，调动工作热情，达成团结协作，和抓进度，达成抢时间，提效率为两个基础点的方针，踏实工作，发现问题，解决问题，推动投产前施工及设备调试工作全面进展，效果凸显，述职报告《总经理述职报告》。
迄今面貌一新，基本实现了具备试车及生产的条件。
主要工作情况：1、制定施工计划，推动工程进度。
2、加强队伍建设，调动工作热情。
3、强化企业管理意识，实现规范化发展。
4、加强费用监管，努力为年效益的实现降低成本。
5、积极参与现场安装调试，学习掌握生产技术及流程。
6、加强自身建设，提高工作能力水平；深入了解xx国市场，为下步工作打基础。
三、下步工作准备综上，迄今为止（将近两个月的时间），在集团领导的指导支持下，在各相关部门的配合下，在板厂所有员工的共同努力下，在前期采购及建设的基础上，现在，[ 莲~ 山课件]团队凝聚力大大增加，工作热情高涨，基础建设完成，设备安装调试完成，总体看，已基本具备试生产的条件。
按原计划到XX年5月底试车后不久，将能够实现投产，生产出合格产品。
但个人工作中还存在着不足：四、下步工作重点：一是加紧最后工作，实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。
二是人力资源规划，实现稳定的生产及销售队伍。
三是广开销售渠道，实现预期利润。
国企总经理述职报告篇二各位领导、各位同事：现在，我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报，请予审议。
一、履行职责情况从20__年12月12日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后，我担任建筑公司代理总经理，全面负责建筑公司的工作，重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。
回顾总结四个月来的工作，主要有以下三个方面：1、对外业务拓展情况：自今年初以来，我们抓紧整个集团公司开发业务调整期，广泛开展对外施工业务承接，先后参加了xx庆业集团xx苑B区工程招投标；但因对方条件太过恶劣，我们已经放弃其一期工程，现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单；区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议，目前正在编制投标文件；区xx实验学校二期工程的投标报名及过程追踪；xx园区施工任务联系的开展（园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃）；接下来还有xx城三期工程的跟踪。
2、现有施工项目管理情况目前公司施工项目不多，主要是去年几个项目的收尾交付，在做上升的仅xx城2-5、2-6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目，公司坚持以”对业主负责、为项目部服务”的原则，开展监督管理工作，在公司领导班子的共同努力下，施工进展良好。
同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。
并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习，收集龙湖工地的各种管理资料，逐步应用到公司的工程管理之中。
3、抓学习教育，激励奋发向上。
为提高公司全面管理工程的水准、配合我们集团树立企业文化的总目标，我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育，使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。
大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。
工作岗位没有高低之分，只要观念改变，劣势可以变优势，只要有本事，冷部门也能作出大贡献。
目前，公司员工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少员工在搞好本职工作同时，积极学技术、学理论，全面提高自身素质。
二、存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题，我认为主要有三点”第一、自己作为分管建筑公司的总经理，没有能尽职尽责，有负于集团领导和全体的期望。
第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作，还没有见成效，对公司的发展造成一定影响。
第三、自己的自律性不强，在工作较累和遇到困难的时候，也有过松弛思想。
今后，我想，绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点：1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的总经理一个公司总经理的担子是很重的，其工作职责就是处理日常事务，宏观把握全局，微观处理各种热点难点，充分发挥自己的主观能动性，促进公司发展。
自己一定要顾全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消极埋怨情绪，为了公司的发展，与公司全体员工搞好团结，放下包袱，积极主动抓工作。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力今后我要积极参加各种理论学习，提高管理水平。
要经常深入施工现场，及时处理各种问题，为领导宏观决策当好参谋。
3、严格要求，廉洁自律今后，我一定要更进一步严格要求自己，廉洁自律，绝不搞权钱交易，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和全体员工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正办事，同时对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制。
总经理述职报告篇三尊敬的领导：您好！时光荏苒，岁月如梭，转眼来我们公司担任总经理已经有两年多的时间了，在过去的两年内，我十分有幸与公司的各位同仁一同见证了公司在陈总、洪总的领导及各位同仁共同努力下的高速发展，作为个人，十分感谢陈总给予的这个展示自己的平台及洪总日常工作给予的指导，在此，我对分公司过去的一年的工作予以回顾和总结，同时坚信在陈总及洪总的带领下，公司会大跨步的进入一个新的发展里程。
一、工作回顾与总结1、安全生产方面安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础，在过去的20xx年，金平分公司共发生6起，其中包括3起氯化镍过敏、1起腰部扭伤、一起蒸气管烫伤、一起维修时设备铁锈溅伤。
虽然较20xx年8起有所提高，但仍存在着巨大的改善空间，个人认为，所有的安全事故都是可以预防的，从造成安全事故的根本原因来看，大致可分为两大类：人的不安全行为与物的不安全状态，导致人的不安全行为有两种可能，一种是他们已经有意识到，但不愿去做，可能是会觉得不方便或为了节省时间，一种是他们没有意识到，对自己的行为所带来的危害没有一个直观的认识。
而物的不安全状态，则需要现场管理人员，尤其是现场安全巡查员的及时发现并纠正、总结，培训，来达到满足安全生产的状态。
针对于以上分析，我们在20xx年主要做了如下方面工作：1.1 建立安全操作技能培训正如如上所述，对于人的不安全行为导致的安全事故的两种原因分析，我认为，后一种情况即他们没有意识到，自己行为可能带来的危害，会占安全事件人的因素中的绝大多数，于是我们充分利用早会时间，对生产一线员工进行安全操作培训，具体的培训内容侧重于告知他们不当操作会有哪些潜在的危险，并对正确的操作加以示范，以及对培训后效果的评估、确认。
1.2 推行每周一次的安全巡查对于一个正常运作的组织，安全部门的存在对消除安全隐患、预防事故的发生起着重要的意义，而我到分公司来之后，发现并没有安全人员在参与分公司的日常运作，经与SHE 部门经理的沟通，建立了每周一次的安全巡查工作，对分公司全工厂的安全隐患进行巡查，发现问题后，跟进整改。
1.3 注重安全意识培养除SHE部门组织的安全培训外，在日常工作过程中，分公司一线作业人员安全主要通过早会有意识进行安全意识的强化，以及巡查时发现安全隐患后，对员工进行及时的教育，并将此情况作为早会的教材进行安全意识培养，并将通过各途径得到的安全方面的案件，对全体一线人员进行宣导，以期通过时间及频率达到强化安全意识的目的。
1.4 建立员工过敏档案通过去年6月份的3起过敏事件的分析，我们认为，由于个人身体特质，车间存在部分员工对某些产品过敏的情况，于是建立了车间员工过敏档案，以期减少员工由于过敏情况而导致的工作事件。
2、产品质量方面产品质量是企业生产的根本，本着“质量是生产出来的，而不是检验出来的”的原则，利用早会及巡查时间，强调生产过程中的质量控制异常重要，在巡查过程中，严格控制每道工序的质量，保证产品质量的持续稳定。
14年全年的产品一检合格率为98.93%，金平分公司的外部有效投诉，根据质保部提供的数据为3起，其中包括2起桶口密封圈腐蚀、1起甲醛PH值偏低，根据产品质量至上原则作指导，在20xx年度，对生产实行了：2.1 产品生产过程数据的统计虽然产品在生产的过程中，存在着大量的约束因素，如原料质量、能源状况甚至操作人员的个体差异等，但对产品过程的数据统计，能对产品的生产有着一定的指导作用，并能在产品发生异常情况时，能很快划到异常的原因，且对以后进行规范化作业时，有着重要的指导作用，故在14年下半年，要求厂区的技术员建立对产品的生产过程数据进行统计。
2.2 完善生产过程记录从管理的角度出发，产品生产过程的控制，需要每一工序进行严格的控制，在14年车间设计并建立了各工序的记录，如物料泵的清洁记录、振动筛的清洁记录及使用记录、金属探测器的使用记录、周转桶的清洁记录、工具的清洗记录等相关记录约20份，留下了真实全面的工序管理控制情况。
2.3 异常情况反馈机制建立起草并推行了异常情况反馈工作流程，并在早会及日常工作过程中，对员工进行及时的培训与适时的提醒，并在执行过程中，辅以绩效手段。
从推行的效果来看，工作过程中的异常情况，得到较大的改善，如去年一年没有发生过收到交叉污染及产品异物方面的投诉。
2.4 完善首检责任制由于包装车间采取的是计件模式，而分公司的包装又包括分公司和西库以及食添楼三处，有时存在着同时都有包装组进行包装的情况，而分公司现场质检只有一人，故存在着产品转换时质检不在现场的情况，这给产品的质量控制带来一定的缺陷，于是组织了主管、班长、外质检三方面人进行沟通，最后达成了共识，在产品包装完成前二十分钟，需由包装班长通知到外质检，落实包装开始前以及首检的质量确认。
3、机器设备管理方面在过去的一年里，制定了分公司1车间及2车间的设备日常的维护及保养计划，并根据计划进行维护与保养，使得1、2车间的设备运转完好率达到100%，尚未出现一起因设备原因影响到生产的事件，并建立了设备维护与保养的相关记录，如离心机维护保养记录、过滤泵维护与保养记录等。
且建立了每月一次的用电安全检查制度，对所有用电设备及电柜线路及相应的标识进行处理。
