人力资源工作规范
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人力资源部工作流程规范化【引言】近年来,随着企业发展的迅猛壮大,我所在的人力资源部门工作量日益增多,工作任务也变得越来越繁琐复杂。
为了提高工作效率,规范工作流程,我深入研究人力资源管理的最佳实践,参考市场上的成功案例,结合本公司实际情况,开展了人力资源部工作流程规范化的工作。
本文将从招聘、培训、绩效管理和离职管理等方面进行总结与分享。
【招聘】在招聘流程方面,我们通过明确岗位职责和要求,在岗位需求分析的基础上制定了招聘计划,并根据岗位特点和需要,拟定了面试流程和评估指标。
同时,我们建立了内外部招聘渠道,实施了多元化的招聘策略,充分利用线上线下资源,确保招聘效果的最大化。
另外,我们加强了面试流程的规范化,通过面试评估表和参考问题,提高了招聘决策的科学性和准确性。
【培训】培训是提升员工综合素质和专业能力的重要手段。
为了规范培训流程,我们制定了培训需求调研的流程,通过对员工岗位职能和个人发展需求的调查分析,确定了培训计划。
同时,我们建立了培训课程评估和反馈机制,通过定期评估培训课程的实施效果和培训师的教学质量,保证了培训过程的科学性和有效性。
此外,我们还加强了内外部专业培训资源的整合和利用,提供了更多样化的培训方式和内容,满足了员工不同层次和不同需求的学习要求。
【绩效管理】绩效管理是体现员工价值和激励机制的重要环节。
我们完善了绩效管理流程,制定了明确的绩效目标和指标,通过制定细化的绩效考核规则和评分标准,提高了绩效评估的客观性和公正性。
同时,我们建立了定期的绩效反馈和沟通机制,通过面谈和培训等方式,及时了解员工的工作状况和需求,提供个性化的职业发展建议,激励员工不断提升自身绩效。
【离职管理】离职管理是企业流程规范化中不可忽视的一环。
我们建立了离职申请和审批的程序,规定了离职面谈的流程和注意事项。
通过与员工开展离职面谈,了解离职原因和不满意的方面,帮助公司及时发现问题,改进工作环境和管理方式,提高员工的离职满意度。
人力资源行业的规范制度人力资源行业的规范制度是为了确保招聘、培训、员工关系管理等环节的公平公正、合规合法而制定的。
本文将从招聘流程、员工培训、薪酬福利、绩效管理以及员工关系管理等方面探讨人力资源行业的规范制度。
一、招聘流程按照人力资源行业的规范制度,企业在招聘人员时应遵守公平公正的原则。
首先,招聘信息应真实准确地发布,不得夸大宣传或歧视任何群体。
其次,招聘过程中应采取面试、测试等多种方式进行,确保选择最适合岗位需求的人员。
最后,招聘结果应及时告知所有参与者并保护其个人隐私。
二、员工培训人力资源行业的规范制度要求企业为员工提供全面的培训机会。
培训内容应与岗位需求相符,包括专业技能、软技能的提升等方面。
培训方式可以采用线上、线下结合的形式,确保培训的及时性和有效性。
企业还应建立培训记录和评估体系,以监督培训成效。
三、薪酬福利合规的薪酬福利制度是人力资源行业规范制度的重要组成部分。
企业应依法支付员工工资,确保按时足额发放,并保护员工的劳动权益。
福利方面,企业应为员工提供具有竞争力的福利待遇,例如医疗保险、养老金、带薪年假等,以提高员工的工作满意度和企业的吸引力。
四、绩效管理绩效管理是人力资源行业规范制度中的重要环节。
企业应建立公平的绩效评估体系,确保评估标准公正透明,并且定期进行评估与沟通。
同时,绩效评估结果应与员工晋升、薪酬调整等挂钩,激励员工积极进取、提高绩效。
五、员工关系管理人力资源行业的规范制度要求企业与员工建立良好的关系。
企业应依法保障员工权益,建立员工投诉处理机制,并指定专人负责员工关系管理。
此外,企业还应鼓励员工参与企业文化建设,营造积极向上的工作氛围。
六、合规监督和处罚人力资源行业规范制度的最后一个方面是合规监督和处罚。
相关部门应对企业的招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等方面进行定期检查,发现问题及时进行纠正和指导。
对于严重违反规范制度的企业,应采取相应的处罚措施,保护员工的权益和行业的规范。
最新人事工作规范(精选5篇)第一篇:最新人事工作规范人事工作流程及流程图本工作流程适用范围:工厂。
一、招聘录用与入职:1、公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写后上交人力资源部,由人力资源部经理批准后,开始招聘程序。
招聘形式:首先应考虑公司内部人员的选用,在公司内无合适人选或无法调动时,开始公司对外的招聘程序。
2、面试:求职人员填写《工作申请表》由部门主管初试并填写《面试会谈记录》,后交人力资源部经理进行复试,求职人员复试合格后,由人力资源部文员办理入职手续。
3、填写《工厂员工入职登记表》,交招聘部门主管签字,填写工资核定数(试用期期限及工资核定,转正后工资),交厂长确认,交人力资源部经理确认,新员工须交一寸相片、身份证、学历证及其他资质证件复印件并入员工档案。
4、学习并签《员工基本守则》及《安全责任书》。
5、签订劳动合同,办理劳动合同网上备案手续。
6、对需要录入指纹的员工,须记录新员工指纹号,并录指纹输入考勤管理系统中。
7、将新员工信息录入电脑员工花名册中,并做好手工记录。
8、给新员工照一寸相片,为其办理工作证。
9、由部门负责人或部门收发带领其办理就餐卡。
10、对需要住宿的人员,由部门负责人或部门收发负责带领其找到宿舍管理员安排住宿。
11、员工入职30日内为新入职员工办理劳动保险手续。
员工人事档案包括:《应聘人员登记表》《面试考核表》《工厂员工入职登记表》《员工基本守则》《安全责任书》《劳动合同》及其他证明材料。
二、请/休假员工请假须填写《请休假申请单》,并确定休假期间的职务代理人,由部门收发审核,报部门负责人复核,再报人力资源部经理核准,请假人员须将已核准的《请休假申请单》交负责核算其工资的工资核算员保存,并由工资核算员做好相应记录,用以作为核算工资的依据。
三、旷工1、员工连续旷工三日,由部门收发于第四日填写《员工旷工单》,报部门负责人签字,报人力资源部。
2、人事文员在收到《员工旷工单》当天,须将旷工人员从人员花名册中删减至离职人员名单中,并于旷工当月,取消其社会保险福利待遇,并从劳动合同网上备案花名册中撤出。
人力资源员工日常工作行为准则人力资源员工在企业中扮演着重要的角色,他们负责筛选、培训、管理和保留员工。
然而,这些责任需要在适当的行为准则指导下才能完成。
本文将探讨人力资源员工需要遵循的日常工作行为准则。
1. 保护员工隐私人力资源员工应该尊重并保护员工的个人隐私。
在处理个人信息时,他们应该严格控制访问权限,并仅用于所需的目的。
他们还应该确保员工明白如何保护自己的隐私。
2. 公平招聘和歧视人力资源员工应该遵守公平招聘的政策,并确保工作机会对所有人开放,不受性别、年龄、种族、宗教、残疾、性取向等方面的歧视。
3. 确定明确的工作职责和期望人力资源员工应该与员工和管理层沟通,确保每个员工知道他们的角色和职责,他们所负责的事项以及预期的工作成果。
4. 建立和维护工作文化和团队精神人力资源员工应该积极参与建立公司文化和团队精神,以鼓励员工在工作中发挥最佳水平,并确保员工具备工作所需的技能和能力。
5. 尊重员工和同事人力资源员工应该遵守公司的尊重文化,并与所有员工和同事交往,尊重他们的观念,文化和意见,提高公司的工作氛围和员工参与度。
6. 保护公司资产人力资源员工应该为公司保护资产,这包括不泄露公司的信息和机密,类似办公材料,员工识别证件及公司电脑,软件和硬件的使用,保障公司的资产不被滥用和浪费。
在遵守这些准则时,人力资源员工可以确保员工满意度和工作效率的提高,以及公司的长期成功。
他们也可以为公司创造一个健康、安全,公平和愉快的工作环境。
总之, 遵守良好的行为准则和规范是人力资源员工的工作基础,生成和保持属于员工和公司对他们的信任。
它将在员工们的福利中及公司的成功中产生影响。
人力资源部岗位规范
一.基本职责
1.负责矿人力资源管理工作,编制人力资源管理战略规划,并贯彻执行。
2.负责编制工资计划,并依有关规定认真组织实施。
3.执行劳动定额工作的实施,做好各单位定员工作,保证劳动力资源合理分配。
4.负责编制全矿员工的需求计划和教育培训规划并组织实施。
5.负责员工养老保险、劳动失业基金和医疗保险金的收缴,办理员工退休手续和住房公积金,及时建立养老保险档案。
6.负责全矿专业技术人员的职称申报、评审和管理工作。
7.负责全矿员工的人事档案,严格防盗、防火、防有害物污染,保证档案资料完整准确。
8.负责全矿职工劳保用品的发放工作。
9.做好计件工资结算和计时工审查工作。
10.负责全矿管理人员及操作人员的培养、考核及奖金审核工作。
11.负责全矿现场安全教育培训工作,深入现场,了解生产情况及基层自训情况。
12.做好员工技能鉴定工作,负责全矿岗位练兵技术比武活动。
13.负责全矿各工种的办证、验证、培训、复训工作。
14.建立完整的培训内业及考试题库,资料定期进行归档保管。
15.负责矿职工病防治工作。
16.负责本部门质量/环境认证体系的正常运行。
二.界面职责
1.配合生产技术部做好矿井防治水的培训工作。
2.配合安管处做好各工种的验证抽查工作。
3.参与安管处组织的安全质量标准化及停、开工的检查工作。
4.配合安管部门做好安全季的检查工作。
5.参与战略管理部组织的经济活动分析会和考评会。
6.配合财务科做好工资和各种奖金的审批发放。
7.参加调度室组织的调度会议。
工作规范人力资源在现代社会,随着经济的不断发展,人力资源的管理显得越来越重要。
企业需要采取一系列措施来规范人力资源的管理,从而提高企业的效率和竞争力。
首先,企业应建立一套完善的招聘机制。
招聘是企业人力资源管理的第一步,只有招到合适的人才,才能保证企业正常运营。
因此,企业应该根据自身需求制定招聘计划,并通过多种渠道开展招聘活动。
此外,企业还应该加强对招聘流程的监管,确保每一位应聘者都被公平对待。
其次,企业应该建立完善的岗位描述和职责评估体系。
岗位描述是明确职工职责和要求的重要文件,可以帮助企业更好地管理人力资源。
同时,通过职责评估,可以评定职工所负责的岗位的重要性和难度,为企业制定福利、奖金和晋升等政策提供基础。
第三,企业应该加强员工培训和发展机制的建设。
员工是企业最重要的资产之一,因此,为了更好地激发员工的潜力,企业应该注重员工培训和发展。
不仅要针对新员工进行培训,也要为老员工提供相关培训机会。
同时,企业还应该为员工提供晋升和职业发展机会,使员工能够在企业中得到提升和成长。
第四,企业应加强劳动力市场调查和分析。
了解当前市场环境和劳动力需求情况,可以帮助企业更好地为自己制定招聘和管理策略。
此外,在管理中,企业还需要了解员工对企业的评价和需求,为企业制定更加贴近员工心理的福利政策提供基础。
最后,企业需要加强人力资源管理信息化建设。
信息化建设对于提高人力资源管理效率至关重要,可以帮助企业更好地收集和分析数据,更快捷地制定和调整管理策略。
同时,企业还需要加强对信息安全的保护,确保企业敏感信息不被泄露。
总之,规范人力资源管理对于企业的发展至关重要。
只有通过完善的人力资源管理机制,企业才能更好地吸引和留住优秀员工,更好地实现企业发展目标。
人力资源服务工作规章制度人力资源服务工作规章制度(精选5篇)随着社会一步步向前发展,制度的使用频率逐渐增多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的人力资源服务工作规章制度(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
人力资源服务工作规章制度1第一章总则1、目的:为规范本公司人力资源管理,使公司员工在开展工作时有所遵循,特制定本制度。
2、适用范围:本规定适用于西藏诺迪康药业股份有限公司及各分子公司。
第二章招聘制度1、各部门、分子公司应根据定岗定员标准,在编制范围内制定招聘计划。
2、公司招聘新员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作为原则,但特殊需要时不在此限。
3、招聘流程:3.1各部门负责人根据缺编缺岗情况,填写《人员需求申请表》,写明人数及详细要求,由分管领导审批确定招聘计划。
3.2人力资源部根据岗位配制名额,对符合标准的招聘计划实施招聘,与用人部门共同筛选把关;岗位配置名额以外的需报总经理批准。
3.3总部员工招聘工作:3.3.1一般员工:由人力资源部与用人部门负责人初试后,由分管领导复试确定。
3.3.2部门经理级人员的招聘:由人力资源部与分管领导进行初步面试后安排相关测试项目;应聘者在规定时间内完成测试项目后,由总经理、分管领导、人力资源部、测试项目所涉及的部门或单位人员组成项目答辩小组进行复试;复试通过后,由人力资源部与分管领导就答辩小组提出问题与应聘者进行最后沟通,无异议后方可办理入职手续。
3.4各分子公司员工招聘工作:3.4.1部门经理及以下:由分子公司总经理批准后实施,报集团公司人力资源部备案。
3.4.2副总级(含)以上人员:招聘程序同总公司部门经理级人员,由总公司面试确定。
第三章试用制度1、新聘用人员的试用期一般为1-3个月,期满合格者方予录用为正式员工。
人力资源行业规范人力资源(Human Resources,简称HR)是指组织或企业管理人员所从事的与员工相关的工作,涵盖招聘、培训、员工关系等方面。
在现代企业管理中,人力资源已成为至关重要的一部分。
为了保障企业的正常运营和员工的权益,人力资源行业制定了一系列规范和标准,本文将对此进行深入阐述。
1. 招聘程序规范招聘是企业人力资源工作的首要环节。
企业应该遵循以下规范进行招聘:1.1 信息公开:招聘信息应当真实、准确地向求职者公开,不得有任何虚假宣传,避免误导、欺骗求职者。
1.2 公平竞争:对于符合招聘条件的求职者,企业应当公平竞争,不得在招聘过程中有任何歧视行为。
1.3 报酬合理:企业在明确职位薪酬时,应当遵循市场公正原则,公平合理地为员工提供薪资待遇。
2. 培训管理规范为了提高员工的技能水平和工作效能,企业应该制定以下培训管理规范:2.1 岗位培训:企业应当根据员工的岗位要求,有针对性地进行培训,提升员工的专业能力和业务水平。
2.2 培训资源共享:企业应当建立完善的培训资源共享机制,充分利用内外部培训资源,提供多元化的培训方式。
2.3 培训效果评估:企业应当对培训效果进行评估,确保培训的持续改进和员工的实际收益。
3. 员工关系管理规范良好的员工关系有助于提高员工的归属感和工作积极性,企业应遵循以下规范进行员工关系管理:3.1 公平公正:企业应当建立公平公正的员工评价和晋升机制,避免任人唯亲或其他不公平现象。
3.2 沟通协调:企业应当建立良好的沟通协调机制,保持与员工的及时沟通,并及时解决员工的问题和困难。
3.3 福利激励:企业应当根据员工的贡献和表现合理激励员工,提供良好的薪酬福利和晋升机会。
4. 数据保护规范在处理员工个人信息时,企业应严格遵守以下数据保护规范:4.1 信息保密:企业应妥善保管员工的个人信息,防止泄露和滥用,不得将员工个人信息用于其他非法用途。
4.2 合法收集:企业在收集员工个人信息时应遵循合法、正当的原则,并取得员工的同意。
人力资源基本流程操作规范1.定期评估和更新岗位职责与要求:人力资源部门应定期评估和更新各个岗位的职责和要求,与业务部门进行沟通,明确需求。
2.编写招聘计划:根据业务部门的需求和招聘目标,人力资源部门应编写招聘计划,包括招聘岗位、人数、要求等信息,并与业务部门进行确认。
3.发布招聘需求:人力资源部门应根据招聘计划,通过内外部渠道发布招聘需求,包括公司网站、人才招聘网站、校园宣讲、招聘会等。
4.筛选简历:收到简历后,人力资源部门应按照岗位要求进行筛选,将合适的简历安排面试。
5.面试与评估:人力资源部门应根据岗位要求,组织面试,并通过面试、测试、背景调查等形式评估候选人的能力和适应性。
6.面试结果汇总与确认:面试结束后,人力资源部门应将面试结果进行汇总,并与业务部门进行确认,确定录用或淘汰的候选人。
7.发放录用通知:确认录用后,人力资源部门应与候选人进行沟通,发放录用通知,明确入职日期和薪酬待遇等。
1.培训需求调查与分析:人力资源部门应定期与各业务部门进行沟通,了解员工培训需求,进行需求调查和分析。
2.制定培训计划:根据培训需求,人力资源部门应制定培训计划,包括培训内容、形式、时间、地点等,并进行内部和外部资源的整合与储备。
3.组织培训活动:人力资源部门应根据培训计划,组织培训活动,并确保培训师资力量的专业性和培训环境的实施性。
4.培训效果评估:培训结束后,人力资源部门应进行培训效果的评估,包括培训满意度、知识技能的应用、培训成果的转化等。
5.培训记录与档案管理:人力资源部门应对培训活动进行记录和整理,并建立员工培训档案,记录员工培训的历史和成长。
1.目标设定与沟通:人力资源部门应与业务部门和员工进行沟通,明确目标设定的原则和要求,共同制定合理的绩效目标。
2.绩效考核计划制定:人力资源部门应根据目标设定,制定绩效考核计划,包括考核指标、权重、评分标准等信息,并与业务部门进行确认。
3.绩效评估与记录:人力资源部门应定期对员工进行绩效评估,采取多种评估方式,包括个人自评、上级评定、同事评价等,并将结果进行记录。
规范人力资源工作随着社会的不断发展,企业的人力资源管理也越来越重要。
人力资源作为企业中不可或缺的一项资源,对于企业的发展和成长有着至关重要的作用。
因此,规范化的人力资源工作是企业成功的关键之一。
首先,规范化的人力资源工作需要建立全面的人力资源管理制度。
这个制度需要全面地考虑企业各部门的需求,对于人力资源的职责与任务需要全面细致地进行规划与制定。
全面细致的人力资源管理制度可以有效地提高企业的管理效率,提升企业的核心竞争力。
其次,规范化的人力资源工作需要建立完善的人力资源管理流程。
从招聘、录用、培训、晋升、离职等各个环节都需要建立有规可循的标准流程,使得企业的人力资源工作更加高效、更加便利。
通过人力资源管理流程的规范化,可以有效的避免管理中的错误与漏洞,提升管理的准确性和可靠性,从而降低企业的管理风险。
再次,规范化的人力资源工作需要建立科学的绩效考核体系。
绩效考核是人力资源工作中非常重要的一项工作,它可以分析员工的绩效表现,发现不足之处和优点,并为企业决策提供重要的依据。
建立科学的绩效考核体系有利于为企业提供更为全面准确的员工绩效数据,也能够激励员工的工作热情,提升员工的工作积极性,从而推动企业发展。
最后,规范化的人力资源工作需要强调专业化和人性化管理。
专业化管理是指企业应该重视人力资源工作的专业性,尽量借鉴和采用全球化、先进、创新性的人力资源管理理念与方法,提高人力资源管理的水平。
而人性化管理是指企业应该重视员工的个性、情感和需求,注重员工的选择、发展和提高,为员工提供更为合适、舒适的工作环境和个人成长空间。
总之,规范化的人力资源工作对于企业的发展和成长至关重要,可以从全面建立人力资源管理制度、建立完善的人力资源管理流程、建立科学的绩效考核体系、注重专业化和人性化管理等方面入手,全面提升企业的管理水平和核心竞争力,推动企业快速发展。
人力资源工作规范第一章前言一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。
2、保持公司内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二、为达到上述目标,公司人力资源部编制本制度,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四、各相关部门必须严格遵守操作,若因违反流程规定,所造成一切责任由违规部门及个人负责,情节严重者予以处罚至下岗。
五、本制度将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各部(室)提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一、核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
二、工作职责:1、制度建设与管理1)制订公司中长期人才战略规划;2)制订公司人事管理制度与公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。
3)核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划;4)定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;5)指导、协助员工做好职业生涯规划。
2、机构管理1)配合相关部门,做好各部门选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;2)公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;3)组织制订公司机构、部门和人员岗位职责;4)公司及各部门管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;5)监督、检查与指导各部门的人力资源工作。
3、人事管理1)员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
2)公司后备人才的选拔、考察、建档及培养;3)公司管理人员和员工的人事档案、劳动合同管理;4)协助组织各专业序列技能\职务的考试与评聘;5)提供各类人力资源数据分统计及分析;6)管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
4、薪酬福利管理1)制订并监控公司系统薪酬成本的预算;2)核定、发放公司员工工资;3)制订公司员工福利政策并管理和实施。
5、培训发展管理1)公司年度培训计划的制订与实施;2)监督、指导公司各部门教育培训工作;3)开发培训的人力资源和培训课程。
6、其他工作1)制订公司员工手册;2)定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;3)协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系;4)联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;5)公司人事管理信息系统建设与维护;第三章招聘工作一、招聘目标1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。
2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
二、招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。
对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。
其次再考虑面向社会公开招聘。
2、所有应聘者机会均等。
不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
三、招聘政策和工作流程各酒店可参照制定相应政策,报公司人力资源部审核后执行。
1、招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。
如属计划外招聘应提出招聘理由,经人力资源部门审核,公司总经理审批后方可进行。
2、招聘程序一、招聘需求申请和批准步骤1)各部门和各酒店根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人力资源部。
2)人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和酒店的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。
3)各部门和各酒店根据实际业务需求,提出正式的员工需求申请。
填写"招聘申请表"(附录),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核。
4)招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的高级经营管理人员、各部门负责人的招聘申请由人力资源部提报,公司执行总经理批准;公司内一般工作人员,酒店各部人员的招聘申请由本部室提报申请,人力资源部审核,执行总经理批准;5)计划外招聘申请需报人力资源部审核,分管领导签字,公司执行总经理批准后方可执行。
6)人力资源部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。
二、招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。
人力资源部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经有关部门审核,执行总经理批准执行。
三、招聘周期招聘周期指从人力资源部收到“招聘申请表”起,到拟来人员确认到岗的周期。
每一职位的招聘周期一般不超过4周。
有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。
四、招聘步骤1、材料收集渠道:1)内部的调整、推荐2)人才中介机构、猎头公司的推荐3)参加招聘会4)报纸杂志刊登招聘广告5)网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。
如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司人力资源部审核,报公司领导批准后,交广告公司或报社刊登广告。
2、人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。
3、拟选人员一般需经过二次面谈和一次测试。
面谈层次及步骤如下:证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件),对初次面谈合格的人选进行二次面试和工作能力测试。
2)基本技能测试通过后,人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。
3)经二至三次面谈后,人力资源部安排拟来人员填写“应聘人入职表”(附录),并通知用人部门其到指定医院进行体检。
4)拟来人员体检合格后,人力资源部将“应聘人员登记表”和“录用决定”转用人部门签署聘用意见。
用人部门同意聘用后,不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。
4、对主管级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘人员入职表或附表上。
五、人员录用审批权限1、公司总部中层管理人员(各部级)、各酒店负责人及以上级高级经营管理人员最终由执行总经理签字批准;2、公司总部正式员工、各部(室)级人员的录用最终由公司执行总经理批准;3、公司一般正式员工的录用由酒店经理审批,在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案。
六、聘用步骤1、拟来人员经批准聘用后,人力资源部负责通知其到岗上班。
2、试用期:所有新入司员工均有一个月试用期。
因工作需要免除或缩短试用期,按员工录用权限批准。
3、迎接新员工新员工上班的第一天,人力资源部向其发出“工作通知书”,同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。
四、内部推荐奖励政策1、职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时,由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》(附录),在公司公告栏向员工发布通知。
2、推荐方法员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格,向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人,同时在简历上注明推荐人的姓名、部门。
人力资源部负责将结果通知推荐人。
3、推荐成功和奖励办法1)如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求,推荐人不享受任何奖励。
2)如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求,且已通过最终面试,但没有被公司录用,推荐人将获得通报表扬,并给予纪念品。
3)如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工,推荐人可获得通报表扬和相应的奖品。
4、除外情况本奖励政策不适用于以下情况:推荐人为被推荐人的直接或间接主管;人力资源部的工作人员。
第四章新员工入司工作流程目标:1、将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
一、人力资源部在新员工进入前1、应聘人员的《录用决定》由按批准权限及程序签署后,人力资源部负责通知员工报到。
2、新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》为其办理相关事项。
3、部门负责人及分管领导确认其岗位。
4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照1张;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。
5、员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。
二、人力资源部办理入职手续1、向新员工介绍公司情况及管理制度的,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。
2、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
3、确认该员工调入人事档案的时间。
4、向新员工介绍管理层。
5、带新员工到部门,介绍给部门负责人。
6、将新员工的情况通过E-mail等方式向全公司公告。
7、更新员工通讯录。
三、由部门办理部分1、人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。
2、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。
3、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
四、入职培训1、由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、服务务基础知识知识、S、O、C标准等。
2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。
五、满月跟进新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。
形式:面谈。
内容:主要了解其直接上级对其工作的评价;新员工对工作、直接上级、公司等各方面的看法。
具体见:《满月跟进记录》六、转正评估新员工工作满一个月时,由人力资源部安排进行转正评估。
员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接上级及分管领导对其进行评估。
直接上级的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
详见转正考核流程。
第五章员工转正考核工作流程目标:1、转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。
2、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。
3、一般员工的转正由用人部门和人力资源部门进行审批并办理有关手续。
员工内部调动工作流程一、工作目标1、通过人事调整,合理使用组织的人力资源。
2、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。
3、调整公司内部与各酒店的人际关系和工作关系。