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基站的常见故障检测与维修（大全五篇）第一篇：基站的常见故障检测与维修目录第一章绪论 1.1 基站的概述 1.2 基站的类型第二章基站的巡检工作 2.1 基站主设备2,2 基站交直流配电设备 2.3 基站蓄电池 2.4 基站空调2.5 基站动力环境监控设备 2.6 基站传输设备 2.7 基站天馈线系统2.8基站基站机房安全设施第三章基站的故障原因及处理第四章基站的管理 4.1 安全管理 4.2 资料管理 4.3 工程随工第五章基站的保护措施结束语摘要随着通信行业的不断发展，基站设备从原来简单的模拟升级到现在复杂的数字化设备，但是无论是原来简单的模拟设备还是现在复杂的数字化设备都不是免维护的，都有一定的故障率，如果不对其进行及时的处理将会严重的影响网络指标。
为了保证基站设备的正常运转，提升网络指标，需要对这些基站设备进行定期或不定期的来进行维护。
本文用简洁的语言，介绍了现网基站的维护流程，内容涉及到日常的巡检工作、故障的处理工作及安全管理等方面。
关键词：基站，维护，巡检，故障处理第一章绪论为了保证基站的设备的正常运转，提升网络指标，需要对这些基站设备进行定期或不定期的维护。
本文用简洁的语言，介绍了现网基站的维护流程，内容涉及到日常的巡检工作、故障的处理工作以及安全管理等方面。
1.1基站基站，即公用移动通信基站是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。
基站(缩写BS)是固定在一个地方的高功率多信道双向无线电发送机。
他们典型的被用于低功率信道双向无线通讯如移动电话, 手提电话和无线路由器。
当你用手机打电话时，信号就会同时由附近的一个基站发送和接受。
通过基站，你的电话被接入到移动电话网的有线网络中。
而行动电话如小灵通则是被直接接入到本地电话网。
1.2基站的类型在网络规划设计过程中，实际应用环境非常复杂，需要应用各种基站进行组网，充分利用不同产品的优势，是网络性能最大程度满足客户的需要。
第五章案例分析：故障案例分析一：驻马店市区刘阁基站（DE34）TRX2有7533告警（TX ANTENNA OR CONBINER CONNECTION FAULTY）由于连接在同一个合路器上的TRX1工作正常，初步判断AFEA 没有故障，TX连线紧固，则判断可能是TRX坏或者TX连线坏，更换TRX后故障解除。
但是到3月9号，TRX2再次出现7533告警，由于TRX为新换的，TX连线无故障，分析认为合路器AFEA不稳定，存在隐患，更换AFE后故障解除，没有重复出现。
故障案例分析二：西平人和基站（DE34）BCFA故障，更换后无法自启，检查发现软件包不对应（使用的板件是返修的库存板件，没有考虑软件包问题），灌入对应软件包重启后，Sec2和Sec3无法正常工作，其中Sec2的TRX7正常，而TRX8和Sec3的TRX9和TRX10均有7514告警（13MHZ CLOCK IS MISSING IN TRX）按照Nokia告警处理提示应更换TRX，但三块TRX同时坏的可能性不大，考虑可能为其他原因引起。
于是将Sec2正常运行的TRX7和出故障的TRX8倒换位置，（操作过程中对该层PSUA断电）结果Sec2两块TRX均恢复正常。
于是将Sec3的PSUA断电再加电，该扇区亦恢复正常。
分析认为有时TRX内部软件需要重新掉电初始化。
这一点和后来改半速率过程中，有些DE34站虽然数据与BSC完全对应，仍然出现OMU信令不活的现象类似，出现这种情况时，对基站供电单元CSUA掉电再加电就可以解决。
故障案例分析三：遂平红堂基站（UltraSite）O改S后，Sec1一直占不上用户，且有7602（Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual）告警，经检查发现，硬件数据库中Sec1的数据不完整，补充完整后再上传进去，重启BCF，故障解除。
故障案例分析四：妇幼保健院（ULTRASITE）断站，且断站时有7606告警，告警提示为合路器反射功率过高。
【关键字】维护毕业设计（论文）标题：华为基站DNB6200（3G）原理与维护学生姓名：陈林强系部：电子工程系专业：移动通信技术班级：高通信0902班指导教师：刘小兵株洲职业技术学院教务处制目录 (5)2.2.5 天馈线系统 (6)2.2.6 铁塔 (6)第三章3.1.2 华为DNB6200（3G）移动基站的软件管理 (8)3.2 华为DNB6200（3G）移动基站的硬件（环境）维护管理 (10)3.2.1 华为DNB6200（3G）移动基站的硬件（环境）维护 (10)3.2.2 华为DNB6200（3G）移动基站的硬件（环境）管理 (12)第四章华为DNB6200（3G）移动基站常见问题举例及解决方法 (18)5.1 华为DNB6200（3G）移动基站电源毛病 (18)5.2 华为DNB6200（3G）移动基站传输毛病 (18)5.3 华为DNB6200（3G）移动基站温度导致毛病 (19)5.4 借助华为DNB6200（3G）移动基站告警提示来解除毛病 (19)总结 (20)参考文献 (21)摘要随着通信行业的不断发展，基站设备从原来简单的模拟设备升级到现在复杂的数字化设备，近几年，在电话网、移动网、互联网高速发展的带动下通信基站电源（含动力设备及环境监控系统）的产品品种、规格、系列、质量及产品新技术的采用，导致了基站电源系统复杂化，本文从通信基站电源系统的分析，了解其构成入手，深入分析基站电源维护现状，并提出提升通信基站的维护效率及提高通信网络质量的办法。
关键字：华为基站工作原理维护项目第一章绪论近年来，移动通信在全球范围内迅猛发展，数字化和网络化已成为不可逆转的趋势。
我国的移动通信业也改革、重组为动力、改善服务质量，加大市场开发力度，保持了快速健康的发展势头。
移动通信业务之所以发展迅猛主要是其满足了人们在任何时间。
任何地点与任何个人进行通信的愿望。
移动通信是实现未来理想的个人通信服务的必由之路。
实践中常见的基站维护工作问题及解决方案2023年实践中常见的基站维护工作问题及解决方案引言近年来，随着移动通信技术的迅速发展，基站作为通信网络的重要组成部分，承担着越来越重要的角色。
然而，在基站维护工作的实践中，仍然会遇到一些常见的问题。
本文将探讨2023年实践中常见的基站维护工作问题，并提供相应的解决方案。
一、能量供应问题能量供应问题一直是基站维护的关键难题之一。
2023年，基站的能量需求将进一步增加，特别是随着5G技术的推广。
然而，传统的基站能量供应手段难以满足这种需求。
解决方案：1. 高效节能技术：采用高效的节能技术，例如利用太阳能电池板、风能发电设备等，将可再生能源应用于基站的能量供应中，降低对传统能源的依赖。
2. 能量储存技术：使用储能设备，例如超级电容器、锂离子电池等，将能量储存起来，以应对能源供应不稳定或断电情况。
二、物理设备故障问题基站中的物理设备（如天线、传输设备、电源设备等）容易出现故障，这些故障会导致信号覆盖范围的减小、通信质量下降等问题。
解决方案：1. 定期巡检：制定完善的巡检计划，定期对基站的物理设备进行检查和维护，及时发现和修复潜在故障。
2. 智能设备监控：利用传感器、监控摄像头等设备，对基站的物理设备进行智能监控，实时获取设备的工作状态，并预测可能出现的故障。
三、网络故障问题基站所处环境复杂多变，网络故障是一个常见的问题。
网络故障会导致基站间无法正常通信、数据传输速度降低等问题。
解决方案：1. 强化网络安全：加强基站网络的安全防护，采用入侵检测系统、防火墙等安全设备，保护基站网络不受到恶意攻击。
2. 远程监控：建立远程监控系统，对基站网络进行实时监测，及时发现并解决网络故障，减少基站的停机时间。
四、环境适应问题基站的环境适应问题是在2023年基站维护工作中需要重视的问题。
由于基站通常设置在城市、乡村或山区等不同的环境中，受到气候、温度、湿度等因素的影响，容易出现设备老化、电路故障等问题。
基站维护中常见的问题及解决方法2023年，随着无线通信技术的不断发展和普及，基站的重要性愈加凸显。
作为通信系统的关键部件，基站承载着无线信号的传输和交换，并且还需确保信号的稳定性和可靠性。
但是，由于环境和设备等各种因素的影响，基站维护中常见问题也层出不穷。
本文旨在探讨基站维护中经常会遇到的问题以及相应的解决方法。
一、基站通信中断基站通信中断是基站维护中最常见的问题之一。
因为基站在运行过程中需要与其他设备进行通信，一旦通信中断，就会对系统造成严重影响。
出现这种情况可能是由于信号干扰、设备故障、电力故障等原因所致。
解决方法：首先，要彻底检查基站的电源、传输线路、天线以及连接器等硬件设备。
其次，检查网络运行状态，以确定网络连接是否正常。
如果这些硬件设备都没有问题，那就需要考虑信号干扰的问题。
此时，可以采用信号分析仪等专业设备来检查信号的非法干扰。
二、天线故障天线是基站发射和接收信号的关键设备。
一旦天线故障，就会导致信号的传输效率降低、信号覆盖面积减少等问题。
天线故障可以分为天线本身的问题和与天线相关的设备故障。
解决方法：如果具体故障原因是天线本身出现问题，可采用更换天线的方式进行解决。
如果天线故障是由于与天线相关的设备故障，需要先进行其他设备的检查，然后根据具体情况采取不同的解决方式。
三、电力故障常见的电力故障包括供电线路故障、电池故障、充电设备故障等。
由于基站在运行过程中需要不断地提供电力支持，一旦出现电力故障就会给基站的正常运转带来极大的影响。
解决方法：对于供电线路故障，可以采用快速检测的方法进行定位并进行相应的维修。
对于电池问题，需要对电池进行检查、更换等处理。
对于充电设备故障，需要进行维修或更换。
四、温度过高基站运行过程中会产生大量热量，如果基站周围环境温度过高，则会导致设备工作不正常。
同时，温度过高还可能引发设备自身的故障。
解决方法：可以采用环境监测装置对基站周围的环境温度进行实时监测。
如果环境温度过高，可以采取增加散热设备、设置降温设备等措施。
通信类毕业论文--移动基站维护技术广东机电职业技术学院毕业综合实践报告实践题目: 移动基站维护技术专业: 移动通信技术班级: 通信0908 学生姓名: 张龙指导教师: 上交时间: 2012 年 5月10日目录移动基站维护技术 (2)摘要 (2)1：前言....................................... 错误!未定义书签。
2：实习企业和岗位介绍. (1)2.1 实习企业介绍 (1)2.2 实习岗位介绍 (1)3：中兴TD光口故障的解决方案 (3)3.1 TD光口故障问题的来源与现状 (3)3.2 TD光口故障问题的解决方案 (4)3.2.1 TD光口故障问题原因分析 (4)3.2.2 TD光口故障问题解决方案设计 (4)3.2.3 TD光口故障问题解决方案的预期目标 (5)3.3 TD光口故障问题的解决方案的实施和总结 (5)4 结束语 (7)参考文献 (8)移动基站维护技术摘要移动基站维护技术是基站人员用于维护移动基站设备的一种技术，对于日常处理基站故障、基站设备的扩建与删减、修改基站数据的一种技术。
移动基站是中国移动信号发射的主要基点，基站内包含了GSM900、DCS1800还有TD信号发射与接受设备。
这类设备都是基站维护主要负责维护的设备。
由于用户量的问题，设备会不定时的出现一些故障，而作为基站维护人员都需要第一时间去处理故障，保障通信设备的正常运行。
现代的移动通信越来越发达，同时用于对于通信质量的要求越来越高，所以对于基站维护人员来说，准时的处理基站故障显得越来越重要。
为此这项技术的要求也是在不断的变化、变更。
三两年移动就会更新设备，所以维护技术也要跟得上才能保障通信质量。
关键词：基站维护；故障处理；移动通信；虽然只是很简单的一个故障，但是要处理好却是要费一番功夫才行。
熟悉设备的各个部件的工作原理与运行环境是首先要解决好的问题，只有自己懂得了部件的原理，才能知道故障出现的原因，从而对症下药，处理故障。
1爱立信基站疑难故障分析大家都知道在无线基站维护过程中，交换提供的故障信息对基站现场维护至关重要，但是有许多疑难故障，交换并不能提供准确信息，基站现场的告警灯及操作维护终端OMT也不能提供相应信息，这就需要维护人员有丰富的维护经验及对设备的深入了解，才能解决难题。
现将本人在实际工作中所遇到的几个故障及处理过程介绍给人家，以供交流与探讨。
1．1同、邻频及其它干扰成为基站疑难故障原因之一在安装抚顺大酒店爱立信微蜂窝时，此基站安装室外全向天线，在电源及传输均正常的情况下，由BSC LOAD基站数据后，启动基站，但瞬间基站既脱机，检查微蜂窝硬件及BSC数据均正常，就是启动即脱机，在室外天线所在位置可检测到本不该存在的该基站的邻频信号。
所以判断此故障为强邻频干扰所造成，查出干扰源为邻近娱乐场所私自安装GSM的直放站。
强令其拆除后，该基站正常启动并工作正常。
因此，当基站出现疑难故障时对其进行同频、邻频及其它干扰源检测是非常重要的。
1．2天馈线质量是基站运行的重要保证造纸厂爱立信RBS200基站搬迁后，A扇区掉话5%，B扇区掉话10%，检查BSC数据无问题，基站无任何告警，网优进行拨打测试，发现A、B扇区相邻地区掉话，怀疑有载频“假好”停部分载频进行测试，发现使用任何载频进行测试，均有掉话，于是，判断可能为A、B扇区各有一条接收天线接反。
理顺馈线发现一条A扇区的接收天线接到了B扇区的机架上，而将B扇区的接收天线连到A 扇区的机架上，由于该基站使用收发单工的定向天线，天线接反不仅造成分集接收的丢失，而且会造成局部区域的严重掉话。
由于工程建设中对馈线管理不严，在实际工作中经常发生馈线装反现象，其中，带有BCCH及下行信号的馈线装错，在拨打测试中很容易被发现，而接收馈线装反，却较难发现，并造成疑难故障。
加强天馈线系统预检预修，严格执行作业计划，使故障隐患消除在萌芽状态。
由于工程中对馈线与软跳线或天线与软跳线的接头处理的不好，防水胶泥封得不严，会造成馈线进水，接头生锈，如果只从表面上看，很难发现故障。
基站故障维护及实例分析摘要现代人的生活中，已经很难离开移动通信技术，而移动基站作为通信顺畅的保障，基站设备的维护和管理就显得异常重要。
如何保证移动通信网络的网络质量已成为通信网络中比较重要的部分。
除了通信技术的越来越完善、通信设备的越来越成熟，移动基站在移动通信过程中起到了基础性和保证性的作用。
本文从移动基站的维护方面入手，论述了基站维护的一般步骤，并简要介绍了故障定位的常见方法，主要研究基站故障的处理方法,包括通话类故障的处理、网络类故障的处理、加载类故障的处理，基站报警故障等故障的分析处理，最后并列举了基站维护实例。
关键词移动基站；设备；故障维护；管理1引言随着网络时代的的飞快发展，移动通信进入了高速发展的通信时期，因此，移动基站的维护对于网络发展来说，显得越来越重要，尤其是随着移动基站数越来越多，网络越来越庞大，基站维护是网络运行的重要保障基础。
为了保证设备正常运行,机房装有许多配套设备，这些配套设备必须24小时监控，任何一种异常情况都必须得到及时有效地处理。
否则，将对机房中各系统的正常工作带来严重危害，后果不堪设想。
为了能保证设备的正常运转，提升网络指标，这就需要我们维护人员对这些基站进行定期或不定期的维护。
基站作为移动通信的重要组成部分，它是不可或缺的，通信技术的不断更新，需要基站也要做出相应的变化，基站是网通信的基础，因此，保证基站的正常运行是保证整个通信顺利进行的保障。
本文就以无线基站的故障维护进行介绍。
2基站维护步骤2.1基站维护的一般步骤基站维护的一般步骤分为四步，即故障信息收集，故障分析，故障定位，故障排除四个步骤，如图2-1所示。
图2-1系统维护的步骤在故障处理过程中，必须遵守所在地的安全规范和相关的操作规程，否则可能会导致人身伤害或设备损坏。
基站维护的一般要求为只有经过BSS系统培训的，掌握BSS系统的理论基础、熟悉BSS设备的原理和组网的专业人员才能对设备进行相关操作。
基站维护的设备操作的注意事项要求维护人员严格遵守设备的操作规范，在接触设备的操作要注意，对单板进行操作时必须佩带防静电手环，对于插拔、更换关键单板，须作好人员和板件的准备，以便应付不测，并且经常检查备件，保证常用备件的库存和完好性，防止受潮霉变，对备件与维护更换下来的坏件要分开保存，做好标记，用防静电袋妥善保管[1]。
对于数据的维护，必须做到严禁白天进行数据同步、数据更改操作，要求选择低话务量时段（如午夜），对于导致大量数据上报的操作，尽量选择低话务量时段（如午夜）进行，重要数据修改前必须备份且做好记录，修改后密切观察一段时间后（约一周）确认设备运行正常，才能删除备份数据，如果发生异常须及时恢复。
2.2故障定位的常见方法(1)观察分析法观察分析法就是当系统发生故障时，在设备和网管上将出现相应的告警信息。
通过观察设备上的告警灯运行情况，可以及时发现故障；故障发生时，网管上会记录非常丰富的告警事件和性能数据信息，通过分析这些信息，并结合SDH帧结构中的开销字节和SDH 告警原理机制，可以初步判断故障类型和故障点的位置。
(2)测试法进行环回操作时，先将故障业务通道的业务流程进行分解，画出业务路由图，将业务的源和宿，经过的网元，所占用的通道和时隙号罗列出来。
然后逐段环回，定位故障网元。
故障定位到网元后通过线路侧和支路侧环回基本定位出可能存在故障的单板。
最后结合其他处理办法，确认故障单板予以更换排除故障，这就是测试法。
(3)拔插法对最初发现某种电路板故障时，可以通过插拔一下电路板和外部接口插头的方法，排除因接触不良或处理机异常的故障的方法就是插拔法。
但在插拔过程中，应严格遵循单板插拔的操作规范。
插拔单板时，若不按规范执行，还可能导致板件损坏等其它问题的发生。
(4)替换法当用拔插法不能解决故障时，可以考虑替换法。
替换法就是使用一个工作正常的物件去替换一个被怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。
这里的物件，可以是一段线缆、一块单板或一个设备。
(5)配置数据分析法在某些特殊情况下，如外界环境的突然改变，或由于误操作，可能会导致设备的配置数据遭到破坏或改变，导致业务中断等故障的发生。
此时，故障定位到网元单站后，可通过查询、分析设备当前的配置数据；对于网管误操作，还可以通过查看网管的用户操作日志来进行确认。
(6)更改配置法更改配置法更改的配置内容可以包括时隙配置、板位配置、单板参数配置等。
因此更改配置法适用于故障定位到单个站点后，排除由于配置错误导致的故障。
更改配置法最典型的应用是排除指针问题。
(7)仪表测试法仪表测试法一般用于排除传输设备外部问题以及与其它设备的对接问题。
通过仪表测试法分析定位故障，比较准确。
但是也会缺点，这就是对仪表比较高的需求[2]。
3主要故障的处理基站的故障会有各种形式，很复杂，处理故障的方法也会有各种各样的方法，对此，文中列举了几种常见的基站故障的处理方式。
3.1通话类故障的处理移动台一般在HPLMN中活动，但是在一些特殊的情况下，移动台可以选择其他PLMN 进行服务。
移动台选择网络的方式有两种：自动找网和手工找网。
移动台带卡开机或插入SIM后，检查是否存在上次登录的PLMN。
如果存在，就试图登录此院PLMN。
如果登录成功，则移动台用此PLMN服务。
如果登录失败且原因是没有合适小区，则移动台搜寻至少30个900M频道或者40个1800M频道（对射频信道进行搜索的过程隐含了对PLMN 的选择）。
如果登录失败且原因是位置更新失败，则不必选择上述信道，但必须向用户显示可以利用的PLMN。
用户可以选择自动或手工方式进行网络选择。
在自动找网方式下，移动台根据自己保存的PLMN列表的优先级进行网络选择；在手工模式下，移动台向用户显示可以利用的网络，按照用户的选择试图登录到指定的PLMN 中。
移动台的漫游过程对移动台的找网有一定的影响，其过程分为两种：国际漫游和国内漫游。
国际漫游是移动台登录到一个与HPLMN所在国家不同的国家的PLMN。
国内漫游是移动台登录到一个与HPLMN所在国家相同的国家的PLMN。
当移动台国内漫游时，将周期性搜寻HPLMN。
为了防止移动台在国内漫游时频繁登录一个禁止的位置区（LA），移动台将此LA存于移动台设备的一个“Forbidden Las for national roaming”表中。
此表在移动台关机或拔出SIM卡时被清除。
另外移动台将一些服务禁止的PLMN存于自己的SIM卡中。
当且仅当进行手工找网选择此PLMN ，并且成功位置更新后，才将此PLMN 从服务禁止的PLMN 表中删除。
移动台找不到网是指在选择PLMN 或小区时失败[3]。
3.1.1打不通电话的故障手机开机以后找到网络，拨号后发生以下现象：在对方电话并未占线的情况下，拨号后无振铃；拨号后听到振铃，然后被自动挂断；拨号后听到振铃，当接听时被自动挂断。
当这些现象出现时就有可能出现了通话故障，需要按以下步骤排查。
首先如果发现立即指配失败则检查失败时的指配命令，看有没有SDCCH 。
如有则说明小区容量不够，需重新配置或增加小区容量。
如没有则可能是数据配置有问题，查看数管台的小区寻呼参数的设置；然后如果发现出现立即指配完成而是在指配TCH 时出现失败，则看是否是TCH 。
如是则检查数管台的Abis 口数据映射关系。
如不是则说明小区容量不够，需重新配置或增加小区容量，如图4-1所示。
检查Abis 接口立即指配完成No Yes 有无可用SDCCH 重新配置或增加小区容量No Yes检查寻呼参数的设置指配完成No Yes有无可用TCH 重新配置或增加小区容量No Yes 检查Abis 接口数据映射关系无线链路失败A No 检查测量报告B Yes开始图4-1打不通电话故障流程1但是如果失败是在TCH 信道建立后出现无线链路失败，则观察该信道失败前的测量报告。
如是BTS 或手机的接收质量太差导致的，则可能有以下原因：(1) BTS 连接不正确；(2) TMU 时钟精度太差；(3) 空间干扰太大；(4) BSC 时钟精度不够；(5) 天馈线系统问题。
而如果断链原因是网络侧没有路由，则可能是：(1) BSC 交换网连接错误；(2) TC 板工作异常；(3) A 接口闭塞；(4) MSC 无法获得漫游用户号码；(5) MSC 侧闭塞了部分路由[4]，如图4-2所示。
如不是以上原因，则需要仔细分析其他原因。
接收质量太差BYes 可能原因：1.BTS 天馈连接不正确2.TMU 时钟精度太差3.空间干扰太大4.BSC 时钟精度不够5.天馈线系统问题网络侧没有路由Yes可能原因：1.2.TC 板工作异常3.A 接口闭塞4.MSC 无法获得漫游用户号码5.MSC 侧闭塞了部分路由No BSC 交换网连接错误No其他原因可能原因：结束TC 板程序不正常A图4-2打不通电话故障流程23.1.2打通后无话音故障如果出现移动台可以振铃，但接听后没有话音，则可能出现了打通后无话音的故障，按着以下步骤基本可以解决。
(1) 查看网板时隙占用情况，看是否已经正确布网，即两个TCH 都已经正确交换；(2)关闭DTX，看现象是否重现；(3)查看信令分析仪表或通过BSC维护台查看Abis信令接口跟踪，看是否有呼叫重建失败消息；(4)复位TMU(DTMU或MCU)板，看现象是否重现；(5)若仍有该现象，则可能是固定网侧交换机的交换出现错误交换；(6)插拔TC单板或更换TC单板，看现象是否重现，不重现则是单板问题；如果不是以上原因，则需要仔细分析其它原因。
3.1.3单向通话故障手机可以打通电话，但是主被叫都是手机时，一方没有话音或者主被叫是手机和固定电话时，一方没有话音。
如果总是个别手机的现象，可能是手机送话器故障造成的，首先关闭DTX，看现象是否重现。
如果不是硬件问题则通过查询BSC维护台上单板维护的网板状态，查看网板时隙占用状态，看电路是否正常交换，如果在MSC处跟踪查询电路状况，如在某些电路端口始终不通则将该端口闭塞或更换TC板。
不然则是公网问题[5]。
3.1.4语音质量差故障移动台开机以后找到网络，作为主叫或被叫均能打通电话，但话音质量太差。
则按照以下步骤一次排查。
(1)查看移动台上的信号强度，若强度很低，表明接收电平过低，尝试走到户外空旷处进行通话；(2)请对方检查移动台电池电压是否充足；(3)确定是否与TRX或TRX的某些时隙有关，如是则复位TRX或更换TRX；(4)通过信令分析仪表或BSC维护台上的Abis接口跟踪，查看移动台上报的测量报告，确定是上行电平差还是下行电平差；(5)如果是上行电平差，看移动台电源是否充足；(6)如是下行电平差，可怀疑是覆盖问题，检查基站发射功率是否下降，用户是否处于小区边缘；(7)如果电平可以，但误码率高，怀疑是时钟不稳，尝试用仪表测量BTS、BSC的时钟精度进行定位；(8)如果电平、误码率都没有问题，可检查BSC、BTS之间传输线上的干扰；(9)检查天馈系统。
