探析初中生的亲子沟通
——第六届超凡青少年“心智拓展”成长训练营后记
第六届超凡青少年“心智拓展”成长训练营圆满结束了，作为一名带队老师，我与37名青少年一起经历了七天的成长磨练。在这难忘的七天里有泪水也有欢笑；有挫折也有成功；有冲突也有合作，我也随着这些可爱的孩子们经历了一次不同寻常的心灵成长之旅。
夏令营结束了，我的思考却一直在继续，这种思考来源于一名初中生在夏令营期间所写的心灵日记。在几篇日记中，她都是用“郁闷、心情不爽、没什么值得高兴的”开头，其中写道“父母在我很小的时候就把我送出去上学，他们一点都不关心我”“他们喜欢弟弟，什么事都向着弟弟”，甚至还有“我讨厌弟弟，我不想在家待着”“我象个气球，随时都会爆炸”这样的话语。这字字句句都震撼着我的心灵，一个心底善良、乐于助人、活泼天真、明白事理的初二学生，缘何情绪如此低落，性格如此暴躁？缘何对家庭充满着排斥和厌恶？难道正如家长抱怨的，是因为孩子叛逆，不听话，不理解父母？还是因为父母缺乏科学的教养方式？我想，出现这种令家长孩子都痛苦的局面是有多方面原因的，我在此就如何进行有效的亲子沟通，对初中生和他们父母提供一些建议，希望能在日常生活中共同改变，尽力营造一个轻松愉快的家庭氛围。
一、影响初中生与父母进行亲子沟通的不利因素
在家庭中，父母与子女之间的关系决定着他们教育的成败。而父母教育子女的最基本形式，就是与孩子进行沟通。可以说，亲子沟通是家庭教育的基础，也是实现家庭教育功能的重要方式之一。初中生阶段是人生最关键的时期之一，而初中生是处于半幼稚半成熟、独立性和依赖性、自觉性和幼稚性错综矛盾的时期，也是探索自我同一性的重要时期。进入青春期后，初中生要求独立的愿望和倾向日益明显，而父母还没有能够从“儿童时期的父母角色”——比较单纯的保护和控制中转变过来，初中生也还没有学会如何向父母表达自己的想法和愿望，父母与子女之间的这种差异造成了沟通上的困难。影响初中生与父母进行亲子沟通的不利因素有以下几个方面：
1、青春期阶段初中生生理和心理的急剧变化
孩子步入青春期，其身体形态的变化最为明显，在外形上已经接近成人，这就使青少年增加了许多心理体验。青春期对心理发展起很大作用的另一个生理因素是性的成熟，由于生理上的成熟，青少年产生了成人感，具有强烈的独立意识，他们认为自己的事自己就能解决，根本无需别人插手，即使是自己的父母。另外，初中生的叛逆性，使他们渴望自己能别人所重视，但又不想按照以前的规矩来改变自己，生活中往往与家长唱反调，以显示自己不再是个“小孩”了，如果家长加以约束，就会产生反抗。
2、父母不了解孩子身心发展的特点
许多家长望子成材，但却不了解孩子上述的心理变化，特别是不能理解他们对独立的渴求，依然用对待小孩子的态度对他们，对孩子的成长表现出过分的担
心与不安，使孩子希望独立、希望被尊重的需求得不到满足。孩子与父母之间产生代沟与矛盾，从而导致心理失衡，诱发种种心理问题。
3、父母工作忙，亲子沟通的时间偏少
一方面由于社会竞争日益激烈，家长也需要在业余时间不断地充电，他们很少注意到孩子的变化，很少关心孩子。他们只知道要赚钱养活孩子，供孩子吃穿、上学，已经是最好的表达方式；另一方面到了初中阶段，由于升学的压力致使家长、孩子、学校都不得松懈，孩子在家里要花较多的时间用于做作业，以致与家长交流的时间和机会偏少。但是从青春期少年的发展来说，期间他们最需要与家长沟通，需要得到父母多方面的关注与引导，而现实却满足不了这种需要。
4、不善于倾听，没有掌握相应的沟通技巧
在亲子沟通中，相当多的家长是不合格的倾听者。他们倾听时往往过分关注孩子所讲的是否与自己的想法一致，没有耐心听完就下断言；或认为孩子所说的是琐事，而心不在焉地听；或当孩子遭遇失败时，难以心平气和，往往不等到孩子张口，就开始埋怨、训斥甚至挖苦，迫使孩子接受自己的意见。家长在处理亲子间的矛盾和分歧的方式方法也较单一，缺少深层次的客观分析和科学沟通，往往只停留在简单的说理和生硬的说教这一层面上。以上种种处理方式都会使孩子感到不被理解，造成沟通受阻。
二、提升初中生沟通技巧,加强与父母的亲子沟通
初中，是学生的少年时代，初中生的年龄一般在12、13岁至15、16岁，这是个充满梦幻的年龄。这一时期的少年“一半是儿童，一半是青年”，幼稚与成熟并存。研究发现，初中生与父母的冲突和不一致呈增加趋势，而与父母的亲密感及凝聚感呈下降趋势。在人生旅途中这一个特殊的时期，初中生应怎样处理与父母之间的关系呢？
首先，初中生应形成正确的自我认识，愉快接纳自己和他人。每位初中生应有自知之明，充分了解自己，不过高估计自己，也不贬低自己，正确寻找自己的位置和差异，认识自己的特长和优势，努力表现和发展自我，从而树立信心、确立合理的目标，积极上进。只有正确地认识自我、接纳自我，才能减少心理的冲突，保持心理平衡，愉快地与他人相处，与父母建立良好的亲子关系，从而促进心理健康发展。
其次，主动与父母沟通，缩短感情距离。由于父母和我们在生活环境、社会责任、社会地位上的差别，在思想、观念、行为方式等方面有较大的不同。上代人往往比较传统、实际、保守，原则性强，思考全面，顾虑多；而年轻人则较多地与时代接轨，开放、易接纳新事物。作为子女，我们应主动地与父母沟通，可通过谈心、讨论等方式，增进彼此的相互了解，取得信任，达到感情和心灵的融洽，代沟也就可以彼此跨越了。
再次，艺术化地处理与父母的分歧和矛盾。当与父母在某些问题上产生分歧时，不要一味地抱怨父母不理解自己，不了解当代中学生的心理特点和需求。应该客观地分析、评价自己与父母双方面的观点与出发点，心平气和地承认自己的不足与错误，欣然接受父母的合理化建议。即使自己的要求是合理的，意见是正
确的，也不要和父母进行言语的冲撞，而是要学会“换位思考”，尽力站在父母的角度理解父母，并通过协商、冷静处理等方法技巧性地解决分歧和冲突。
最后，一些小技巧推荐给初中生朋友。（1）控制情绪。与父母沟通不良时，不随意发脾气、顶嘴，避免不小心说出或做出伤害别人的事。想要动怒时，可以深呼吸，离开一会，或用凉水先洗把脸。（2）承担责任。在做好自己事情的同时，主动分担家庭的一些责任，比如洗碗、倒垃圾、擦窗等，趁机还可以跟老爸老妈聊聊天。
三、改变父母传统教育模式，建立新型亲子关系
家长朋友们，您是否对你的孩子说过这样的话？对孩子行为上的指示和命令有:“快起床!都快六点了!别晚了!”、“快点!”“快吃饭，多吃点!”“上课别说话，注意听讲!”“路上注意安全!看着点车!”快睡觉吧，明天又该起晚了!“把电视关了，有什么好看的!”“这个星期天哪儿都不能去，在家给我学习。”
对孩子情感上的辱骂批评话语有:“天天伺候你，你也真够不争气的了!你要是有某某某的一半我也没白受累!”“怎么又考这么点分，不是这道题错就是那道题错，你什么时候才能十全十美?”“你能不能为自己争点气，为家长争点光!”“现在不好好学习，将来谁养活你?”“嘴皮子都磨破了，你怎么就不长记性!脑子让狗给吃了吧!”“我算看透你了，你也就这德性了!”“我看你真是个废物，你要是个东西，我早把你给扔了。”“你什么时候才能让我省心呢?”
如果有，就请您按照如下建议作出改变吧。
1、转变教育观念，改变教养方式
初中生与父母的良好关系通常是在父母坚持民主教育方式时形成的。现代家庭教育要求父母尊重孩子的个性和自尊心，不随意否定孩子的言行，正确对待孩子的错误，进行赏识教育，“数子十过，不如奖子一长。”多用鼓励的方法培养他们的自信心，多指导他们“该怎样做”，少批评他们“不该怎样做”。常与子女进行“朋友式”的沟通与交流，鼓励子女发表自己的独到见解，从而与子女建立起良好的沟通关系。
2、慎用家庭惩罚，把握好教育时机
社会心理学研究表明，父母使用严厉惩罚往往导致孩子具有很强的攻击性。教育孩子的最佳时机，通常是在奖励或惩罚之后。受到奖励后，孩子的身心倾向于肯定，最容易接受父母的教育。受到惩罚时，一种情况是因惩罚而产生消极的甚至对抗的情绪，此时不及时疏导，就可能潜伏不良后果；另一种情况是，孩子“锐气顿减”，显得格外顺从，这就给父母提供了谈话的机会。因此，我们提倡父母在惩罚后，能做好相应的善后措施。
3、培养孩子的“自立”生活能力
满足少年子女独立性的需要，让他们自立生活这是与少年子女搞好关系的手段之一。譬如，培养初中生的社交能力，让他们代表父母与亲朋好友交往，使他们产生独立交际的勇气和长大成人自豪感；学习方面，父母要指导他们自己安排学习计划、写好日记，帮助他们总结学习经验。但是初中生由于是从幼稚向成熟过渡，父母放手让他们独立，却不能撒手不管，而要时刻注意他们在独立自主生
活中遇到的挫折，特别是在挫折困难面前产生苦恼时更要给予鼓励，教给他们处理困难、克服苦恼的方法。
4、学习和子女沟通的方法和技巧
倾听是家长应对青春期亲子沟通受阻的最佳方式。首先父母要耐心倾听。对成长中的孩子来讲，他们在成长过程中所体会的种种变化和感受是非常希望与值得信赖的人去分享的。若是家长能全神贯注地听，并对他的话表现出极大的兴趣，孩子就会强烈地感受到自己被尊重，满足了这一时期强烈渴望尊重的心理需要。如当孩子遇到挫折，并有消极的想法时，家长不必急于讲道理，应以情感表达为重，可以说“说真的，这件事换成我也不好受”、“这对你来说确实不容易”、“我能理解你此时的感受”等。当家长做出这样的反应时，孩子感到了被理解和支持，就会尽情倾诉内心的苦闷。其次，父母要调整心态，宽容异见。这就要求家长克服“自我中心”意识、权威意识，以平等的心态去接受孩子的观点。在全面接受到信息之后，再以商讨的方式与孩子交换意见，帮助孩子澄清成长中的一些问题。最后，父母要注意非言语活动在沟通中扮演的重要角色。就父母而言，表示积极倾听的非言语行为主要包括：使用积极的目光接触、展现赞许性点头和恰当的面部表情、避免分心的举动。这些肢体语言的恰当运用，会让孩子时刻感受到父母的爱和尊重。
沟通在现代社会中越来越发挥其重要的功能。人与人之间，尤其是父母与子女之间，更需要沟通，需要相互了解。只有父母和孩子共同改变，才能促进亲子沟通的发展，打造和谐的亲子关系。
家长与中学生的沟通技巧 中学生和家长沟通“断层”现象可能存在两种原因： 一是从小亲子沟通较少，对孩子宠爱过多而约束较少，养成了孩子内向,任性的格性和不良习惯。 二是最近孩子可能遇到学习上的困难或其他挫折，情绪低落而不愿意和家长沟通。 1.沟通没有秘诀，父母必须根据自己孩子的特点，创造自己的沟通方式。 比如，一位母亲的儿子个性内向，沉默寡言，一般的方法难以获得有效的沟通。于是，这位母亲根据儿子喜欢听音乐、写作和阅读的特点，经常与儿子一起到书店去，在那里听儿子向她讲述故事和书里的人物，以此了解他的想法和感受；她还和儿子一起听音乐、做儿子作品的第一个读者，不断进行鼓励。她的儿子最终慢慢地活跃开朗了起来。可见，成功的亲子沟通没有什么秘诀，只要你是有心人，就能找到适合自己孩子的沟通方式。 2.要学会倾听。 与孩子沟通需要谈自己的意见，但更需要耐心地倾听孩子的想法。倾听意味着避免打断孩子的话、集中精力于交流的过程。为了便于做到这一点，沟通最好在安静的地方进行，排除可能使人分心的干扰。如果你正忙于做晚饭或看喜欢的电视节目，要做到认真倾听是困难的。做一个耐心的倾听者能使你了解孩子的问题和观点，有助于澄清事实，避免对孩子的误解。经常倾听孩子的声音，你会发现，尽管你没有对孩子提出许多要求和建议，你的孩子却更多地向你提出问题。这是因为，善于倾听的父母才有可能成为孩子的知心朋友。 3.要创造机会交谈。 与孩子沟通需要有恰当的机会。青少年不喜欢预约的谈话。你想谈的时侯，他们可能没有兴趣；只有他们想谈的时侯，沟通才有可能顺利进行。有些父母可能喜欢在晚饭桌上或睡前时间与孩子谈话，有些父母则常常利用一起散步或郊游的时间与孩子交流。不管选择什么时间，我们都要知道，最佳的沟通常常是在共同的活动中进行的。切忌不要总是试图在临时想起的、不固定的时间与孩子进行沟通，那样做的结果只能是失败。 4.讨论相互间的差异。 父母与孩子之间往往在观念和意见上存在差异。比如，父母认为孩子应该在晚上9点以前回家，而进入青少年期的孩子则认为自己已经长大了，可以晚一点回来。如果不能有效地处理这种差异，沟通就难免失败。父母应当认识到，这些差异实际上为我们提供了重要的机会，以便重新思考原有的教养方式和限制措施，与孩子一起商议和制定新的制度，从而帮助孩子发展有用的社会技能。由于青少年对事物的认识辨别能力以及考虑各种可能性或观点的能力不断增强，这种商议是可能的、也是有益的。如果相互间的差异比较大，一时难以协调，父母也不必着急上火，最好平静而坚定地告诉孩子你对他的关心和期望，耐心地进行解释，从而使差异限定在一定范围内，而不至于演变成一场冲突。 5.避免过度反应。 对孩子言行的反应过于激烈往往导致争吵，使交谈无法继续。。为了使交谈保持友好的气氛，父母绝对不要带着焦虑和情绪与孩子交谈；同时，为了体现尊重，避免引起反感，父母在提问题时，最好以商量的、平和的语气进行，如“你这样做是怎么想的？”、“让我们谈谈好吗？” 父母要努力成为孩子愿意倾吐秘密的对象，成为对孩子的事情感兴趣的人。只有这样，孩子才乐意向他们敞开心灵。比如，你的孩子告诉你，晚上他和伙伴们一起去抓蜜蜂了，如果你表现的很吃惊且激动，或对事情的结果根本不感兴趣，孩子以后就不会再对你说什么了。 父母要认识到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓励和奖赏。如果孩子和父母谈话时受到批评，他会感到自己的坦率得到的不是奖励而是惩罚，这将伤害他继续与父母直接交流的积极性。 6.讨论对孩子们来说重要的事情。 孩子们生活在不同于成人的另一个世界之中。有些事情对父母来说并不重要，甚至另人烦恼；但对孩子们来说就不同了，那可能是意义重大的事。父母不必假装对孩子们的事情感兴趣，但是必须对
有效沟通技巧培训课程大纲-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
有效沟通技巧培训课程大纲： 一、沟通的概论 1、决定工作业绩的三方面 2、沟通能力是职业人必备的三大基本技能之一 3、沟通定义 4、了解中国式沟通的特点 5、影响沟通的三个因素 二、沟通的技巧训练 1、沟通流程技巧训练（游戏） 2、有效沟通的五个技巧 a、有效沟通的尊重技巧 （尊重是有效沟通的前提） b、有效沟通的表达技巧 （表达方式不同所收效果完全不同） c、有效沟通的倾听技巧
（会倾听的人才会沟通） d、有效沟通的提问技巧 （提问是了解对方心声的最好方法）游戏：听从指示工作表 e、有效沟通的反馈技巧 （正确的反馈能给对方增加自信） 三、与上司沟通的技巧 1、与上司沟通的障碍 2、与上司沟通的四种形式 3、与不同类型上司的沟通技巧 4、与上司沟通的注意事项 5、上司沟通时肢体语言所表达的含义 四、与下属沟通的技巧 1、衡量下属发展层次的两把尺子 2、诊断下属发展的四个层次
3、下属的分类 4、下属发展层次与沟通风格的匹配度 五、平级沟通的技巧 1、如何处理好同事之间双刃剑的关系 2、如何建立同事之间的双赢关系 3、部门之间沟通的障碍 4、部门之间沟通常用的三种方式 5、部门之间积极的沟通方式 六、人际沟通的技巧 1、沟通对人际关系的影响 2、沟通前的心理准备 准备一：“先说先死” 准备二：“不说也死” 准备三：怎样确保“说到不死 3、人类五种性格行为特征分析
4、五种性格的优缺点 5、针对五种性格的不同沟通方法
亲子之间怎样正确沟通交流 北京盛世华文 如何与孩子沟通才能让孩子接受呢？家长可参考以下几条建议。 1.引导孩子正确认识自己的优缺点，以鼓励促发展 喜欢被人夸奖是孩子的特点，首先家长对孩子要有一个正确的认识，全面了解孩子的优缺点，发现优点就要勇敢地表扬。一位心理学家曾经说过：“一个不舍得赞美孩子的家长，往往会使孩子变得令他们无法赞美。”父母的夸奖不仅能使孩子获得愉悦的情感体验，还能帮助孩子获得自信心。不过表扬要中肯，尽可能具体、有效。泛泛的“你真好！”“你真棒！”对幼儿或许有一些作用，但随着年龄的增长孩子会觉得家长的表扬不够真诚，从而失去表扬的意义。 难道孩子做错了也要表扬吗？不是的。在亲子沟通中，赏识和批评是两种不同的教育方式。不是不能批评孩子，但批评和赏识一样要选择合适的场合，例如小桐的妈妈在外人面前不应该频繁地批评她。伤害孩子的自尊是一件很可怕的事。即使批评，也可以换一种方式。比如这样说：“作业这么快完成了，要是没有错题就更好了，需要再检查吗？”这样在表扬的同时起到了提醒孩子的作用，给孩子留出了足够的空间，孩子在家长赏识的口吻中听出了家长的期望。 “犯错误”是孩子成长过程中的必修课，只有修够了一定的学时，才能真正获得举一反三、自我反省、自我完善的能力。家长需要通过中肯的交流，告诉孩子怎样面对错误，如何改正错误，这比抱怨式的说教有效的多。有时，一个表扬加一个鼓励或期望的效果远远好于一句生硬的批评。换种方式表达需求、期望，帮助孩子找到改正错误的最佳途径才是重点。 2.给孩子一定的自由度，信任孩子，让孩子从“他律”走向“自律” 有的家长经常抱怨：孩子上学比自己上学都累，熬到哪天是个头。如果孩子一直需要“他律”，那他们的家长就永远也熬不出来了。自制力差的孩子，家长一般分为两种情况：一是意志薄弱型，家长本身自控能力差，不能以身作则；另一种就是如案例中的妈妈，控制小孩的欲望强烈，希望孩子能按自己规划做事，这样的家长很少给孩子自控和自律的机会，也很少真正地引导孩子自控和自律，甚至会打击到孩子的自控能力。案例中，妈妈不放心的一遍又一遍检查，就是在暗示孩子：你没那么自觉。 要想让孩子学会自控。首先，要充分信任孩子；其次，要给孩子一定的自由度，锻炼他们的自控能力；另外，必须教给孩子一些自律的方法。如计划法、定时法或者底线法，制定具有可操作性的计划，计划时间不必太长，但家长一定要检查计划的完成情况。针对案例中小桐做事拖拉的毛病，老师建议小桐每天在做作业前，规划好各科作业的时间，家长尽量不去提醒。因为老师了解到小桐她希望自己能按计划完成的情况下，妈妈就不要再监视她，希望妈妈尽量少批评她、少唠叨她。经过努力，小桐在家里听到的批评少了，只是有点故意消极抵抗的小桐渐渐改掉了拖沓的毛病。至于粗心的问题，老师建议她妈妈想办法让她切身体会到一次一次的改错，远比一次做对浪费时间和精力。让她把学习看作是自己的事情，而不是帮助妈妈完成任务。孩子的成长不是一朝一夕的事，错误不会立刻改正，但只要家长给孩子足够的信任与切实的帮助，相信每个孩子都会成为自己的主人。 3.运用多种沟通方式，避免单纯说教给孩子带来的不良影响 一提到沟通，家长们最先考虑到的就是语言沟通。其实，和孩子们沟通的方式有很多种。如文字沟通、肢体语言等。一张床头的小纸条，一封神秘的来信，一本家长和孩子共同完成
影响亲子沟通的三个因素 1．父母怎样认知、解释孩子的行为表现会影响父母也孩子的沟通。 父母务必把孩子真正放在这个年龄群体的背景上去认知他的行为表现。你不要与邻家的孩子过分攀比，因为即使同一年龄的孩子，发展的个别差异也是很大的。另外，同一个孩子，本身各方面的发展也是不平衡的。一个6岁的男孩，他的智力可能已达到7岁，而个性成熟却不到5岁。或许，他会是一个聪明的淘气包，但这仍属正常范围。重要的是指导孩子从他自己的起点，按照他自己的速度发展。任何拔苗助长的企图都只能适得其反。“攀比”不可，还因为“攀比”的结果往往使家长首先产生挫折、焦虑，从而使家长在教育子女的“沟能”过程中，不能保持平和的心境，而“气不打一处来”。结果必然陷入破坏性的沟通！ 2．父母的自我状况会影响与孩子的沟通。 这些自我状况，包括你的自我价值、你从小成长的环境、你的婚姻状况、你的理想、你的欲求，特别是你即时的情绪状态和身体健康状况。等等。如果把一个人的“自我状态”比作一只“坛子”，那么，你的“坛子”里装的是什么，会影响你的和你的孩子、你和你的家人沟通。尤其要留意，当你的情绪不好，或身体疲惫时，你会无意放大孩子的过错。所以，随时注意清理自己的“坛子”里的东西，丢弃破碎物，是促成亲子之间，家人之间良好沟通的前提。 3．家庭中成年人之间的沟通状况，尤其是夫妻之间的沟通状况会影响与孩子的沟通。 一般而言，孩子与父母的沟通“模式”来自于你们家庭沟通模式的潜移默化影响。无声沟通行动远比有声的沟通语言更有效。如果你教育孩子要尊敬父母（或母亲），那么丈夫（或妻子）在你心中的分量有多重，父亲（或母亲）在孩子的心目中分量也有多重！ 无疑，亲子沟通，父母是主导者，是示范者。孩子怎样与人交往，归根结底，亲子沟通，家人沟通，是一个最具有根本性影响的因素。当然，如果你对自己“拙劣的沟通”不满，那不完全是你的错，你成长的家庭，你的父母同样对你负有责任。但时至今日，我们不必再去追究上一代的责任。重要的是从你这一代开始致力于建立良好的家庭沟通，亲子沟通。你不妨从我介绍的亲子良好沟通的原则开始做起。只要你认真去学，坚持去做，你和你的家长，你和你的孩子的关系就会发生明显的改善。从中你将发现，你的家庭变了，变得温馨，变得明朗了；你的孩子变了，变得通情达理了，变得好说话了。家庭的温馨和亲子良好的沟能，必能取得对孩子教育的良好效果。
孩子青春叛逆时期的表现与沟通 12-24 一、孩子叛逆期的典型表现 1、破坏性强：摔东西、拆玩具、乱写乱画、撕书、故意把玩具丢的满地都是。 2、倔强固执，情绪反应激烈：坚持要特定的某一件东西，即使是外表相同的也不要;坚持要穿某件衣服某双鞋，即使不符合季节;想要做的事坚决要做到，否则就大哭大闹;在公共场合坐地耍赖、打人。 3、和父母唱反调，不理睬：父母要求的事偏不做，越是禁止做的事情越要做;不理睬父母，宁愿自己玩，不要父母一起玩。 4、挑战规则和权威，攻底线：故意破坏之前订好的规矩;层出不穷的提出新要求;和父母讲条件，要达到要求才肯做事。 孩子叛逆期的叛逆行为，呈现出一些共同的年纪特点：14岁左右是许多孩子叛逆行为的高峰年龄。 孩子叛逆期的性别特点；就当下调查数据而言，一般叛逆性格的学生当中，小学、初中时代、高中生涯、大学时光甚至成年后，男生叛逆的人数会多于女生，男生叛逆的程度也会大于女生。 孩子叛逆期的性格特点；会时常顶撞父母，不听父母的话，即使在父母教训严厉的时候，也是表面上应付一下，背后依旧我行我素，在每一个细节上表现自己的叛逆。 孩子叛逆期的心理特点；在不顺心的情况下，在愤懑、压抑、不满的时候，敢于发泄，不会让不愉快的事情长期滞留在心中，并能防止畏缩、懦弱、压抑、保守、逆来顺受等消极的心理品质的形成。 孩子叛逆期的教育特点；学习成绩差的学生要比学习成绩好的孩子更加反叛。 孩子叛逆期的诱因特点——主要表现在家长和孩子，老师和孩子之间的激烈对抗。 孩子叛逆期可能会出现的错误行为；叛逆的孩子大多不计较行为后果，做出某些十分极端的事情，长期在网吧，甚至可能流浪乞讨、赌博、进行违法犯罪。 这时候的青少年正处于心里的“过渡期”，其独立意识和自我意识日益增强，迫切希望摆脱成年人的监护。他们反对成年人把自己当“孩子”，而以成人自居。为了表现自己的“非凡”，就对任何事物都倾向于批判的态度。正是由于他们感到或担心外界忽视自己的存在，才产生了叛逆心理，从而用各种手段、方法来确立“自我”与外界的平等地位。叛逆心理虽然说不上是一种非健康的心理，但是当他反应强烈时却是一种反常的心理。他虽然不同于变态心理，但已带有变态心理的某些特征。如果不及时加以矫正，发展下去对青少年的成长非常不利。 二、青少年产生叛逆心理的原因多种多样，其中父母不恰当的教育方法是导致学生叛逆心理的主要原因。 一是传统思想影响着一些家长。 中国长期的家长专制思想在一些家长中仍然存在，家长对子女的教育缺乏民主意识，总以为孩子还不成熟，要绝对服从自己，不能有自己的看法，否则就是
第十二课：与孩子高效沟通的七大策略 亲子沟通是实现家庭教育功能的重要方式之一，家庭中的亲子沟通是指家庭中父母—子女之间交换资料、信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同的了解，信任与互相合作的过程。 一、这样说话孩子最愿意听 我们最常说的话就是：“大道理谁都懂！”，其实也同样适用于孩子，给孩子讲道理教育孩子，孩子总是回应一双茫然的眼神，他不是不懂，而是不知道如何去做，后来失望的多了，就变成了听之任之，直至转化成为家长所谓的不听话，逆反了。 对于我们家长朋友来说，和外人说错了话，大不了得罪一个人，但和自己的孩子说错了话，可能就耽误了孩子的发展，让您后悔莫及。那么，家长应该怎样说，孩子才会愿意听？ 1、善于挖掘孩子的点滴进步 要想让孩子听进去你讲的话，就要随时随地表达你对孩子的爱，要教给孩子把事情做正确的方法，而不是一味批评，要真心欣赏孩子身上的闪光点。 比如：孩子可以把杂乱的屋子整理干净，会帮妈妈把饭菜端到餐桌上，能主动帮妈妈带小弟弟或小妹妹，能做个礼物为他人带来帮助和安慰，外出能把垃圾扔进垃圾箱 ......在生活的周围经常会听到妈妈抱怨 2、帮助孩子处理他们的情绪 听孩子说话时要全神贯注（不要分心） 用“ 唔...嗯...这样啊” 等用语认可他们的情绪（不要提问和给出建议） 给他们的情绪一个名称（不要否定他们的情绪） 用幻想夸张的手法虚拟实现他们的愿望（不要解释或逻辑推理）3、注意事项： 平视他的眼睛，让他感受到你的重视与尊重。 声音平和，不要气势凌人，不要带有侮辱性的字眼儿。 就事论事，不要揭老底，翻后帐。 先肯定其做得对的地方，再指出其不妥的地方。 反复强调一点：孩子，无论你做错什么，父母都爱你。但是，父母不喜欢看到你怎样怎样，希望不再发生类似事件。 4、以下错误方法，请禁止：
高中生亲子关系案例分析及改善对策 【摘要】亲子关系是人生中形成的第一种人际关系，也是家庭中最基本、最重要的一种关系，它对青少年的社会认知、情感和社会行为的发展具有决定性的影响。笔者从自身教学案例引入，从认识观念、基本准则、具体改善等几方面为家长和学生两个亲子关系的主体提供了对策。笔者认为，良好的亲子关系必须在先进的亲子关系观念下，亲子双方相互倾听、深入了解并加以常态化、内容丰富化，有效亲子沟通才能得以实现。 【关键词】高中学生；亲子关系；案例；对策 一、因为爱的“战争”——亲子关系的现状 据2009年在河南郑州对该市1000名初、高中学生的一项心理问卷调查，中学生们认为被父母忽视的竟然高达98.6%；而另一项调查结果发现，亲子关系占中学生人际关系困扰的53.2%，远高于同伴关系（30.5%）和师生关系（13.3%）。 因为爱的“战争”。父母对于孩子的感情可以用“爱”这个词来概括；同样，“爱”也可以描述孩子对于父母的感情。但是这种“爱”完全甜蜜和谐吗？ 二、爱的“战争”——亲子关系恶化的案例 请看以下案例： 案例一：（2011年10月20日晚上6点35分至2011年10月20日9点39分，笔者、何同学、何妈妈） 笔者：何同学，你怎么还没到学校啊？路上堵车了吧？ 何同学：老师，我妈妈不让我读书了？ 笔者：啊？！怎么会啊？你妈妈为了你读书还亲自来学校缴费办理手续了啊。 何同学：真的……你不相信你问她嘛（挂断电话） 笔者：你是何同学妈妈吗？ 何妈妈：老师，我这儿子我管不了！他不读书就算了！我不管了，不管了！呜呜 案例二：（2012年10月20日晚上6点35分，笔者、龚同学、龚妈妈） 笔者：龚同学你怎么变成长住生了啊？你家不是在渝北区吗（距学校1小时
如何与孩子有效沟通 有句话说，“可怜天下父母心”。对于大多数家长来说，孩子对他们来说应该是完全属于自己的。一个孩子，从很小起，你说什么他就做什么，但如果突然有一天，从他(她)的嘴里蹦出个“不”字，家长们就会产生一种很矛盾的心理。一方面，家长会因为孩子终于有了自己的想法而高兴，因为孩子成长了；另一方面，家长们又会觉得孩子貌似要脱离自己的控制，甚至会感到受到了一点点的伤害。这种矛盾的心理，在日常亲子关系中往往会造成不好的影响。而孩子随着成长的过程，与父母的摩擦日渐频繁，一些逆反的心理也开始在言谈举止中慢慢显露，让家长们头疼不已。所以说做青春期孩子的父母是不容易的，不要只知道谴责埋怨，孩子犯错最好先问清楚情况，不要过度依赖老师，有时候孩子并没有错。一旦被冤枉对孩子来说都是伤害。不要只跟孩子谈学习，多关心他其他方面。不要拿他跟别人比，他会受伤。也不要自己给他制定目标。凡是不能用自己的标准去衡量他，因为时代不同，想法也会不同。强迫孩子接受你们的思维生活方式会让他痛苦。现在的孩子在学业方面压力尤其大。课业太重，孩子又贪玩，所以成绩起伏比较大，不要太心急，换位思考一下，他只是孩子。真的做孩子也很不容易。现在的孩子，不只是孩子，高中生同样都有很多心理问题严重，要多注意孩子的心理健康。不要让孩子怕你，一旦他怕你，那么你们的关系就永远没办法变好了叛逆，只是个过度期，叛逆期，家长应多关心孩子，多和孩子沟通，这个时期的孩子其实自己也挺难受的，心情复杂多变，不是他刻意的要去做什么，是心理反常才会出现孩子对某人或某事的反感，所以，叛逆期，家长帮助孩子补缺不足，多关心孩子，及时了解孩子心理，正确引导孩子健康成长！当然，如何与孩子有效沟通，如何尽量控制父母的情绪，这才是父母应该做
沟通技巧课程大纲 课程大纲 第一讲：沟通与沟通技巧 一、决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 思考：什么是沟通？如何才能有效沟通？ 1.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 2.中国人沟通现状分析 二、影响沟通的因素 三、沟通的核心技巧 1.倾听的三种表现： 1)倾听的艺术 2)倾听的层次 3)积极倾听:用词、语调和动作 4)有效的倾听技能 5)倾听的注意事项 2.赞美的艺术 3.提问的技术 4.反馈的技术 练习：提问技巧与赞美技术 四、沟通的策略 1.说对方想听的、听对方想说的 2.善用亲和力 3.同理心沟通 4.合一架构法（如果…更好） 第二讲：对内服务与沟通法则 一、目标为王，结果导向 1.下属角色：如何做完成目标 2.上级角色：如何帮助下属完成目标 二、团队协作
案例分享：恐怖的蚂蚁军团 1.团队的力量 2.为什么人多力量却不一定大？ 3.怎样才算是具备团队精神？ 1)团队定义 2)团队与群体 3)世间万物各有功用 4)团队中能缺少哪类角色？ 三、不同性格的沟通特点 1.与力量型的沟通技巧 2.与表现型的沟通技巧 3.与完美型沟通技巧 4.与和平型的沟通技巧 四、沟通策略 1.上行沟通 1)向领导请求汇报的程序和要点 2)与不同性格的领导打交道技巧2.下行沟通 1)下达命令的技巧 2)赞扬下属的技巧 3)批评下属的技巧 3.平行沟通 1)与不同部门之间沟通的技巧 2)如何有效处理冲突 第三讲：对外服务与沟通 一、正确了解服务与服务意识案例分析：《小王卖米的故事》 二、尊重--应有的服务态度 1.尊重自身和职业 2.尊重自己的单位
3.尊重服务对象 三、服务意识--对服务人员的岗位要求 1.有没有服务意识--服务就是为别人工作! 2.有没有正确的服务意识--自知之明、善解人意、无微不至、不厌其烦 四、服务人员的职业素养 五、良好服务心态的打造 1.当被客户误解时 2.当客户不认同时 3.当客户投诉时 六、做好沟通前的准备工作 1.调整心态 2.仪容仪表 3.专业知识 4.沟通话术 七、如何解决客户异议 案例：如何化解客户的抱怨 1.开场白 2.有效倾听 3.确认观点 4.认同价值 5.赞扬认可 6.征求同意 7.表明观点 情境演练：分组演练解决客户异议的不同情境
亲子有效沟通，促进健康成长父母是孩子的第一任老师，对孩子一生的发展十分重要。可不少家庭对孩子是：批评多于表扬，禁止多于提倡，指责多于鼓励，贬低多于欣赏，威胁多于启发，命令多于商量，放纵、宠爱多于正确引导。在这样的背景下，也就造成了在当今社会家长无法跟孩子沟通的普遍现象。有的家长根本不了解孩子的真实想法，直到孩子出走或悲剧发生，才后悔莫及。 一、建立融洽的亲子关系 根据专家的研究，沟通的好坏直接影响孩子的成长，看看你的孩子是在哪种环境下成长的： 第一，指责中长大的孩子，将来容易怨天尤人； 第二，敌意中长大的孩子，将来容易好斗逞强； 第三，嘲讽中长大的孩子，将来容易消极退缩； 第四，鼓励中长大的孩子，将来容易充满自信； 第五，赞许中长大的孩子，将来容易爱人爱己； 第六，认同中长大的孩子，将来容易把握目标； 第七，友善中长大的孩子，将来会更关爱别人。 所谓“亲子关系”是指父母和子女之间的关系。在绝大多数家庭里，亲子关系比较融洽的阶段是在孩子出生后到上小学前。在这个阶段，孩子没有学习任务，又处在低龄阶段，比较“听话”，亲子之间的关系一般很“和谐”。然而，当孩子上了学，在学习上陆续出现问题后，亲子之间的关系就会出现一些麻烦了。其表现是：孩子认为家长不懂他们的心，家长认为孩子不理解父母。在孩子学习这件事上，孩子和家长不能
很好地沟通，经常发生一些摩擦和不愉快。这样不但影响亲子关系的发展，而且给孩子的情感与学习造成非常大的负面影响，还会使孩子和家长长期陷入痛苦之中。 因此，做家长的要学会教育孩子，学会顺应孩子的成长，从而建立和谐、正常的亲子关系，让亲子之间的感情在良好的环境中得到增强，促进孩子的成长和家庭的和睦。 电视剧《家有儿女》给我们的其实就是——沟通！ 亲子沟通的原则： （一）尊重 每个人都渴望得到别人的尊重，孩子也同样。 你怎么对待别人，别人怎么对待你。 ——《圣经》你尊重孩子，孩子尊重你 马斯洛需要层次学说： 心理学定律 一个人的欲求不能满足时，会产生急切攻破障碍的急躁，从而产生愤恨，一但这种感情忍耐至饱和状态时，会以杀人，放火，打劫等形式发泄。————破毁攻击律 人性的两重性 善良的人也会有邪恶的冲动, 同样,邪恶的人也有善良的因子 尊重别人,善待自己. 案例：17岁中学生“徐力杀母案” .
-------靖远幸福960 教育大家说栏目 甘肃省靖远县第四中学葛维瑜 国家二级心理咨询师绘画心理分析师 在孩子小的时候，许多父母会通过讲故事、唱摇篮曲来哄孩 子入睡，孩子也会非常好奇的跟爸爸妈妈问东问西，可等孩子长 大了，父母与孩子之间的沟通却变得越来越少了，甚至变得有些 陌生，不想跟对方说话，回避，有的甚至还会起冲突，是父母变 了吗？是孩子变了吗？都不是。常常听到不少父母抱怨：现在的 孩子真是不象话，好好地同他讲道理，他却不以为然，道理比你 还多，有时还把我们父母的话看成是没有意义的唠叨，父母为孩 子烦，孩子嫌父母烦，那么问题出在哪呢？也许孩子不是一点问 题没有，但更多的问题可能出在我们做父母的身上。父母内心的 担忧造成语气的急促，使谈话变得不讲究方法和效果而只有情绪 的宣泄，这样，便容易使孩子产生排斥、逆反心理，沟通被迫受阻，我们把这样的沟通称为暴力沟通或无效沟通。什么是暴力沟 通呢，我们举一个简单的例子：比如妈妈对孩子说：你看看你， 每天就知道玩，看人家谁谁谁学习那么好，你能不能学学人家。 这种谈话方式对您来说熟悉吗？真的就是身边的事，每天都能遇到。那么不说话不沟通了行不行？也不行，这又变成了冷暴力， 而缺少沟通的生活是枯萎的生活，父母与子女的沟通是情感的需 要也是成长的需要。有一位教育家说过 : “父母教育孩子的最基本的形式，就是与孩子谈话。我深信世界上好的教育，是在和父母
的谈话中不知不觉地获得的。”那么今天我们谈话的主题就叫做 “非暴力沟通”或者有效沟通。如何做有效的沟通，是我们接下 来需要学习与探讨的。 我们先说说父母与孩子沟通中容易犯的五个错误以及应对小策 略： 一、在与孩子沟通的时候，作为家长最容易犯的毛病就是高高在 上，喜欢把自己摆在权威的位置上。本来父母孩子之间就存在社 会身份家庭地位上的不平等，我们做家长的还有意无意地扩大这 种不平等的效应，导致孩子在我们跟前说话唯唯诺诺，战战兢兢，有话不敢讲，影响了父母孩子的顺畅沟通。所以我们建议如果是 和孩子沟通，尽量蹲下身或者弯下腰，基本和孩子身高差不多去 谈话。如果孩子个子高，我们可以邀请他坐下来谈话，摆脱心中 那个高高在上的形象。充分的尊重和信任孩子是沟通的前提，交 流只能在这一基础上进行和完成。有了这一基础意味着沟通双方 是平等的，代表着彼此是接纳的，很多时候是父母做不到这一点， 不能接纳自己的孩子，总是认为别人家的孩子好，别人家的谁谁 谁懂礼貌学习好等等，教育家苏霍姆林斯基说：“每瞬间，你看到孩子，也就看到了自己，你教育孩子，也是在教育自己，并检验 自己的人格。”，那么你不接纳自己的孩子就是不接纳自己，你对 孩子不满意就是对自己的状态不满意，着名心理学家佛洛伊德认为， 人们总是把自己的性格、态度、动机、欲望等投射到别人身 上，正如一首诗：“我见青山多妩媚，料青山见我亦如是”，所以
高中生和家长难沟通的真正原因，家长必读 常听一些家长抱怨：“这孩子也不知怎么了，以前在初中的时候可听话了，让他怎么样就怎么样。现在上了高中什么都要跟你唱反调，而且才说几句他就嫌烦。”这样的埋怨并非偶然，而是非常普遍。 其实，高中生和初中生相比，已经有了很大的不同，他们有了更加强烈的自我意识，喜欢自己处理问题，不愿意家长、老师过多干涉，而家长往往忽略了孩子在这一阶段的特点，依然用老眼光看待孩子，用老方法处理问题。对孩子表现出的厌烦情绪，大部分家长不是找原因想办法如何缓解，而是采取反复说教，甚至粗暴干涉的措施，结果治标不治本。 另外，随着社会的进步与发展，日新月异的外界事物吸引着学生的目光，尤其是高中生。很多教育人士都感慨，如今的高中生比上个世纪的高中生更有想法，更桀骜不驯，更难管理和教育，他们动辄与家长、老师形成水火不容之势，实在令人头疼。 如何帮助孩子找到情绪的宣泄口，如何处理好与孩子之间的矛盾，如何避免两代人的战争，要做到这些，良策只有一个：与孩子实现良好沟通。但这也正是许多家长的隐痛：为什么我能把孩子养大，却无法跟他沟通？
日前，一项关于四国(美国、日本、韩国、中国)亲子关系的调查结果显示：中国父母很少表扬孩子，和孩子沟通也最少，很少把孩子当大人看待。因此，中国高中生和父母在一起感到快乐的比例最低，有了烦恼也不愿找父母倾诉。 这项调查引起了的关注。我们立即着手对高中生与父母的沟通状况展开调查。在走访和调查中，我们发现大部分高中生和父母之间不常沟通，有的甚至从未沟通。有的高中生因此自我封闭，学习成绩也直线下滑，而家长无可奈何，任其发展。 我们都知道，人与人之间需要沟通，与父母的沟通更是培养孩子健康心理和健全人格的重要环节。到底是什么原因，导致高中生与父母沟通起来如此困难呢？ 一、双方都以自我为中心，各说各话，无法激发交流的兴趣。 孩子问爸爸：您听说过《菊花台》吗？爸爸说：没喝过。爸爸以为《菊花台》和茅台一样都是酒呢！什么是代沟，这就是代沟。孩子喜欢李宇春、周杰伦、王力宏，穿着走哈韩、哈日路线，说话中英文混杂，思维跳跃；父母关注的是股票基金，听的是宋祖英、彭丽媛，穿的是西装，说话中规中矩，思维四平八稳。两代人喜欢的、关注的东西都不一样，怎么交流？
如何与高中生孩子沟通的几点建议 ————北京教育科学研究院德育中心郭喜青 1、注重身教，树立威信。建议父母“十多十少”——多一些身教，少一些言教；多一些读书声，少一些麻将声；多一些精神上的关爱，少给一点零用钱；多一些激励、欣赏，少一点打击、指责；多与老师沟通一些，少与赌友交流一些；多一些与孩子相处的时间，少一点社会应酬的消耗；多一些让孩子做家务的机会，少一些父母包办替代；多一些带孩子观光旅游，少一些电脑、电视畅游；多一些家庭文化氛围的创造，少一点物质环境的建设；多一些心灵美的引导，少一点外表美的诱导。 2、关注孩子的成长。心理学研究证明，孩子非常在乎父母是否全身心投入关注他们成长。父母除了行为上的无声关注以外，还需要言语上的沟通和表达，要让孩子知道您无声的行为所包含的关心、关注、爱护和亲近。有的父母虽然与孩子常年在一起，却不跟孩子经常沟通；有些父母以忙为由，忽视亲子间的交流：……。这些都是引起与孩子关系淡漠的原因，所以做父母的尽可能避免这些，尽最大可能创造行为上的关心、关注、爱护和亲近，同时用语言向孩子表达出来。只有孩子清楚明白了这些无声的关心、关注、爱护和亲近，孩子就会对父母还以尊重、爱戴和亲近。 3、要创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛。父母不要在孩子面前争执，当着孩子的面，应该互相支持、相互融洽、相互配合。父母、孩子之间要民主平等、和谐宽容，父母既要与孩子分享成功的愉悦、快乐以及“狂思妄想”、“奇谈怪论”（青春期的孩子总会有不少“狂思妄想”，有许多“奇谈怪论”，即使您不能分辨是否现实，是否正确，您都该像对待一件礼物一样与孩子一起分享。专家们认为，青春期是一个克服的过程，是您与孩子重建关系的过程，是您与孩子一同成长的过程。在这一过程中，您和孩子都有可能找到一把开启彼此心扉、自由表达思想的钥匙。当您进人了这种角色，您就能体验到一种新的满足感。）也要与孩子分担创伤或挫折时的郁闷、痛苦；既要当孩子的听众，让孩子把话说完，也要以朋友的身份给予孩子建
父母与孩子沟通十大技巧 经常听到不少父母这样抱怨，说现在的孩子真是越来越不听话，越来越难以管教了，好好的同他讲道理，他却不以为然，道理似乎比你的还多，根本就不把我们父母的话当回事儿，总之一个字儿烦。父母为孩子烦，孩子嫌父母烦。 长此下去，父母能和孩子坐下来好好说话才怪呢，但问题出在哪里？这是问题，孩子的问题还是父母的问题？还是他们之间的沟通方式的问题？也许孩子不是一点问题也没有，但更多的问题可能出在父母身上，他们内心的焦灼语气的烦躁，在与孩子的谈话中，不讲究方式方法，而只是一味的情绪上的宣泄，如此便很容易让孩子产生排斥反感，沟通，受到了阻碍。 在这里给大家分享一些和孩子有效沟通的十个技巧。 技巧一：善意的聆听 在孩子向你表达的时候，你真的听懂他想说的意思了吗？你等他把话说完了吗？如果没有，那就挺真的，听孩子把事情完整的说完，再做评判吧，这就是听的艺术。真正的沟通高手都是善于聆听的人。他们不会漫不经心，不会左顾右盼，更不会喋喋不休，尖酸刻薄的评价。 作为父母，如果在孩子向你表达的时候，你能够全神贯注，并且及时回应。能够站在孩子的角度考虑问题，理解孩子的处境，认识维护孩子的自尊，仔细这样的话，孩子就更容易说出自己的真实感受。 技巧二：良好的情绪。
父母千万不要在生气的时候和孩子沟通，因为暴怒的情绪无法控制，容易语无伦次，说了很多伤害孩子心灵的话，这样的沟通往往是父母发泄了情绪，却给孩子悲伤了，思想的包袱。 与孩子说话的时候，父母自己的情绪至关重要。很多父母都希望自己的孩子高人一等，出色优异，当他们知道孩子一些不尽如人意的表现时，着实的着急就会出现不稳定的焦虑情绪，这种情绪很容易传染给孩子。当孩子也处于一种焦虑的状态中，不要说发挥潜能，往往连原有的能力都无法正常发挥，以至于让孩子对自己有了更多的负面情绪，负面评价影响孩子的健康发展。 技巧三，准确的表达。 父母和孩子有了冲突之后，父母要想把自己的意思明确的告诉给孩子，就应该用你应该怎么做？或者你应该怎么办的方法？而不是说你觉得呢？你以为怎么做好呢？或者当发生矛盾冲突的时候，很气愤地用于据说你自己看着办吧！这个时候孩子似是而非的理解可能会产生更大的误解。 技巧四，批评的艺术。 孩子做错了某件事情，直截了当的说出可能会伤害他的自尊心，这个时候父母就需要委婉地提出自己合理的意见或建议。帮孩子仔细分析他错误的原因，可以适当的提出警告，而不是一味的大声呵责。允许孩子解释，父母不要单方面的武断，批评的话不要喋喋不休，要语言精练，一语中的，一针见血。 技巧五，真诚的赞美
高中阶段家长与孩子如何沟通 志愿专家/推荐转载（作者：明明如月） 按：家庭教育的最高境界是家长与孩子的有效沟通，这也是多数家长感到棘手与困惑的问题。本博发表"高三的孩子与父母有分歧怎么办"一文后，引起许多网友的关注。一位黑龙江高三考生的母亲来电话说："女儿今年就要高考了，几次大的考试都在600来分，我给她定的目标是争取650分，可怎么也提不上去。放学来家不是先听音乐就是看电视，督促她抓紧看书复习她却爱理不理，真是拿她没办法。看了王老师的文章后这才明白，也许是我管的太多了，让她产生了逆反心理。" 这位母亲道出了许多高三家长的心声，家庭教育需要科学，有效沟通需要方式方法。对此，再推荐明明如月的博文以飨读者。 家庭教育是一切教育的起点，家长如何才能做到与孩子很好的沟通呢？我给家长们推荐一篇文章，父母与孩子成功沟通的技巧： 1.要认识到成功的沟通没有秘诀。沟通没有通用的模式，与一个孩子沟通的方式并不总是适合于另一个孩子。因此，父母必须根据自己孩子的特点，创造自己的沟通方式。比如，一位母亲的儿子个性内向，沉默寡言，一般的方法难以获得有效的沟通。于是，这位母亲根据儿子喜欢听音乐、写作和阅读的特点，经常与儿子一起到书店去，在那里听儿子向她讲述故事和书里的人物，以此了解他的想法和感受；她还和儿子一起听音乐、做儿子作品的第一个读者，不断进行鼓励。她的儿子最终慢慢地活跃开朗了起来。可见，成功的亲子沟通没有什么秘诀，只要你是有心人，就能找到适合自己孩子的沟通方式。 2.要学会倾听。与孩子沟通需要谈自己的意见，但更需要耐心地倾听孩子的想法。倾听意味着避免打断孩子的话、集中精力于交流的过程。为了便于做到这一点，沟通最好在安静的地方进行，排除可能使人分心的干扰。如果你正忙于做晚饭或看喜欢的电视节目，要做到认真倾听是困难的。做一个耐心的倾听者能使你了解孩子的问题和观点，有助于澄清事实，避免对孩子的误解。经常倾听孩子的声音，你会发现，尽管你没有对孩子提出许多要求和建议，你的孩子却更多地向你提出问题。这是因为，善于倾听的父母才有可能成为孩子的知心朋友。 3.要创造机会交谈。与孩子沟通需要有恰当的机会，青少年不喜欢预约的谈话。你想谈的时侯，他们可能没有兴趣；只有他们想谈的时侯，沟通才有可能顺利进行。有些父母可能喜欢在晚饭桌上或睡前时间与孩子谈话，有些父母则常常利用一起散步或郊游的时间与孩子交流。不管选择什么时间，我们都要知道，最佳的沟通常常是在共同的活动中进行的。切忌不要总是试图在临时想起的、不固定的时间与孩子进行沟通，那样做的结果只能是失败。 4.讨论相互间的差异。父母与孩子之间往往在观念和意见上存在差异。比如，父母认为孩子应该在晚上9点以前回家，而进入青少年期的孩子则认为自己已经长大了，可以晚一点回来。如果不能有效地处理这种差异，沟通就难能奏效。父母应当认识到，这些差异实际上为我们提供了重要的机会，以便重新思考原有的教养方式和限制措施，与孩子一起商议和制定新的制度，从而帮助孩子发展有用的社会技能。由于青少年对事物的认识辨别能力以及考虑各种可能性或观点的能力不断增强，这种商议是可能的、也是有益的。如果相互间的差异比较大，
《高效沟通技巧实务》课程大纲 （课时：2-3H） 【培训对象】 新入职员工/业务经理 【培训收益】 1、建立正确的沟通思维、理念； 2、掌握高效沟通的必备技巧； 3、学会应用与上级、同事、跨部门及客户沟通的技巧。 【培训方式】 专题讲解/案例分析/分组研讨/视频观摩/游戏互动 【主要内容】 第一篇建立沟通的正确思维 开场游戏：“狼来了”/我来比划你来猜 认识沟通 ●沟通的基本步骤（沟通模型介绍） ●有效沟通关键定义的四要素： ☆双向☆有明确目标☆可以达成共同协议☆内容包括：信息、思想和情感●“中国式沟通”异于西方的特色 ☆“随便”的沟通哲学（案例：中国式“随便”）☆面子文化对沟通的影响☆投石问路与废话利用（案例：今天你“吃了”吗） ●人际沟通常见的障碍分析 ☆发送者的障碍☆接收者的障碍☆信息及传播方式的障碍
●沟通的正确理念——学会用“心”沟通（同理心、包容心、善心、诚心、平常心） 沟通的白金法则：己所不欲，勿施于人；他人所欲，施之与人 视频：初中同学会（《爱情公寓》陈美嘉/吕子乔） 第二篇有效沟通的必备技巧 技巧一：微笑就是最佳“通行证” ●让微笑存在于每一个沟通的细节中 ●对方就是你的镜子，你主动先笑，对方也会笑 视频：《隐婚男女》（陈奕迅、刘若英） 技巧二：赞美就是最好的润滑剂 ●直接赞美的核心技巧 ●间接赞美的方法（有时候要假装听不懂） 视频：连环计 技巧三：用“心”聆听比说更重要 有效聆听“五步法”：开放性的倾听—厘清问题所在（情绪控制）—表达同理心—提供可能的建议情绪控制：不要在意别人说话的方式，要在意别人说话的内容 技巧四：表达清楚，逻辑结构化 ●金字塔原理：先整体，后局部 ●KISS原则：Keep it short and simple ●开放心态：求同存异 ●SPFTEN原则（点头-微笑-记笔记） ●利益驱动：我谈话的内容是对你有好处、有价值的
沟通 各位家长：大家好！能够走进今晚家长会的家长，我相信都是非常爱孩子也更渴望孩子身心健康、幸福平安、有美好未来的父母，先把掌声送给自己。一提到孩子不知我们在座的父母会想到什么？（提问两三个家长，互动一下） 有的家长一提到孩子是眉开眼笑、侃侃而谈，总有说不完的话；有的父母提到孩子唉声叹气、愁眉苦脸、或是抱怨不停，同样爱孩子，为什么有不同的心声？今晚就让我们共同探讨孩子的教育问题。 最近几年，我们经常都能从各种新闻媒体上看到这样的报道： 由于不能容忍家长对自己考试成绩的责怪,17岁的高二男生杀死母亲； 因为考试作弊被发现，初二女生跳楼自杀； 由于和父母发生了口角,13岁的孩子离家出走； 为了满足自己的上网欲望，三个小学生晚上拦路抢劫； 这些悲剧之所以会发生，一个重要的原因就是孩子们的心理素质比较差。中国心理学会对全国22个省市的调查结果显示：有36.8%的孩子存在着不同程度的心理压力。这些孩子固执多疑、对别人缺乏足够的信任、缺乏与别人交往的信心和勇气、对自己的优点常心怀不满、看问题片面、不能理解他人，缺乏豁达的心胸。面对学习、考试、分数、名次、升学等压力以及在社会一些不良因素的影响下，孩子们的心理发展进入了一个误区，解决孩子们心理问题已经到了刻不容缓的程度。 不可否认，影响孩子心理健康的因素是多方面的，对孩子实施心理健康教育是需要多渠道的，比如：学校、家庭、社会。不过，作为家长，我们必须抓住影响孩子心理健康发展的最关键因素—一家庭。 在生活节奏越来越快的信息时代，家庭的教育功能出现了逐渐弱化的趋势，我们必须清醒地认识到家庭教育的重要性。为了防止功能的弱化，这就要求家庭中必须做好亲子沟通。 父母与孩子间的沟通，能在家庭中建立起一种亲密的亲子关系，给孩子带来安全感和归宿感。有效的沟通，可以使孩子感到自己受到重视，时时感受到父母的理解与关爱。而父母也可以通过沟通了解孩子纯真的心灵和思想的细微变化，有利于亲子间情感的融洽。同时使孩子对家庭、对父母有稳定的情感寄托，自然而然产生安全感和归宿感。 多与孩子交流、谈话，让他们用语言表达，并及时给予帮助，这样有利于他们语言表达能力的发展。通过沟通与交流，父母可以告诉孩子哪些是该做的、哪些是不该做的。既要对孩子的积极行为进行鼓励，也要对孩子的消极行为进行教育。这样，才能培养孩子的责任感，促进其 心理上的成熟，让孩子具有一定明辨是非的能力。 和青春期的孩子进行沟通，有助于缓解他们的逆反心理。面对这样的孩子，家长应以朋友身份接近他们，让他们敞开心扉、畅所欲言，只有这样，才能起到很好的沟通效果。有效的亲子沟通可以消除代沟的负面影响，有助于两代人的相互谅解，消除敌意，相互取长补短。及时有效的亲子沟通，会带给双方愉快的情绪，孩子时时处处感到爱的关照，有利于其身心的健康发展。 家长与孩子沟通质量的好坏，会对孩子的各方面成长产生直接的影响。但是，当今社会中，却有太多的家长不能与孩子进行成功的交流，在孩子和自己之间出现了一条深深的“隔阂代”，这种局面，不仅不利于建立和谐的家庭氛围，而且，对孩子的成长也是非常不利的。 交流决定方向，沟通成就未来。如何和孩子沟通，怎样才能赢得孩子的喜欢和信任呢?这既是一门技术，也是一门学问，更是一门艺术，每个父母都应该了解和学习。要和孩子做好沟通，做家长的应该把握以下几方面技巧：接受并帮助孩子面对他们的感受，用心倾听孩子的内心，学会正确提问，鼓励孩子与我们合作，不要惩罚孩子，学会肯定孩子，让孩子做自己，重视和孩子的感情交流。 掌握了与孩子沟通的技巧，就能开启孩子的心灵世界，不但可以与孩子达成情感交流，还可以让孩子在父母的引导下，积极健康地成长。 据新近调查，76%的家长已经超过一个星期没有跟孩子进行沟通了，而平时88.9%的谈话内容都集中在学习上。只关心和沟通你所关心的。不 因为不了解孩子的世界尤其是孩子的内心世界，我们家长做了太多伤害孩子的事情。 接下来，我们一起来看两个案例：共同分析一下案例中孩子的言行。案例1: 优优,4岁男孩，特别喜欢画画，但是总是乱画，不是把苹果画成黑色就是把太阳画成绿色，最近迷上了看电视，特别是看动物世界，乐此不疲。而且优优有时候会在吃饭时说一些让爸爸、妈妈哭笑不得话，比如：
真水亲情 高中生亲子关系团体心理辅导 一、主题与背景 作为心理健康教育专职教师，经常和学生一起谈论他们的父母。很多学生说与父母无话可说，也不想说；很多学生说与父母不能沟通，一旦说话往往是以吵架结束，代沟太深了；很多学生会因为得不到父母理解而情绪低落??亲子关系存在这样或那样的问题的比例远远超过了由学业压力、人际交往等带来的烦恼，并致使很多学生无法得到心灵的平静与安全感，并最终影响了他们在学校的学习和生活状态。总结原因，一方面是由于家长的爱与主观权威性使得他们有时会把自己的意愿和理想强加在孩子的身上，对孩子期望值过高，或者采用了孩子不喜欢或不能全部接受的沟通方式；另一方面，这一阶段的孩子正处于从幼稚向成熟过渡的时期，容易有抵触情绪，想要摆脱家长的控制。因此，让学生体会父母的爱、接纳并不完美的父母、认识到与父母沟通的重要性、帮助他们初步掌握与父母沟通的一些方法与技巧等，对于学生的健康成长大有裨益。 二、教学方法 心理剧、心理游戏、音乐意象对话、角色扮演、互动讨论 三、教学目标 1．通过心理剧、互动讨论、心理游戏和音乐意象等形式，加深
学生对父母的了解，使学生体会到父母对自己的无私的爱，体会父母的良苦用心，接纳并不完美的父母。 2．通过角色扮演等形式，使学生认识到与父母沟通的重要性，帮助他们初步掌握与父母沟通的一些方法与技巧。 3．引导学生学会和父母和谐相处，学会感激父母付出的辛劳，并能把感恩的意识融入平常的生活中。 四、教学过程 （一）以心理剧的形式讲述一个案例进行导入，并要求成员结合案例谈谈自己日常生活中是否存在与父母沟通不良的现象及其不良影响。 心理剧剧情：周末回家，小强高兴的推开家门，妈妈迎了上来，两个人互相打招呼。这时，妈妈比较关心地询问小强：“你在学校里面吃得怎么样啊？睡得怎么样？”小强说：“还行。都还行。”妈妈问：“学习怎么样啊？成绩有没有进步啊？”小强说：“不知道，没考试。”妈妈马上又说：“孩子，你可要好好学习啊！现在高考竞争这么大，你可要加把劲。要是考不上大学，将来能做什么啊？能不能吃好穿暖都有问题??”小强听不下去了，快步走进自己的房间，把门猛地一下关上了，也关住了还想要继续唠叨的妈妈的嘴。 1、请学生充分发表对小品及对自己父母的意见。 2、教师不对意见作任何评价，促使其充分倾诉 3 、点明本次活动主题