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旅游公司企业战略与计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：旅游业是一个充满竞争和机遇的行业，企业战略和计划对于旅游公司的成功至关重要。
一个明智的战略可以帮助旅游公司保持竞争优势，实现长期发展。
本文将探讨旅游公司企业战略与计划的重要性，并提供一些建议，帮助旅游公司制定有效的战略和计划。
旅游公司需要制定清晰的企业战略。
企业战略是一个长期的规划，指导公司在不同市场环境下实现其长期目标。
旅游公司应该明确自己的目标和愿景，制定相应的战略，以实现其长期发展目标。
企业战略应该考虑公司的定位、目标市场、竞争对手和核心竞争力等因素。
旅游公司需要制定有效的市场营销策略。
市场营销策略是企业战略的一个重要组成部分，它涉及到如何向消费者传达公司的价值主张，并吸引他们购买公司的产品或服务。
旅游公司可以通过市场调研和分析，了解目标市场的需求和偏好，制定有针对性的市场营销策略，以提高销售额和市场份额。
旅游公司需要注重产品和服务的创新。
随着科技的不断发展和消费者需求的变化，旅游产品和服务也在不断更新和改进。
为了保持竞争优势，旅游公司应该不断推出新的产品和服务，满足消费者不断变化的需求。
创新可以帮助旅游公司区别于竞争对手，吸引更多的消费者并提升公司的市场地位。
旅游公司还需要关注人才培养和管理。
人才是公司的重要资源，对于旅游公司来说尤为重要。
旅游公司应该注重人才的培养和培训，培养具有专业知识和技能的员工，提高公司的核心竞争力。
公司还需要建立激励机制，激励员工发挥其最大潜力，为公司的长期发展贡献力量。
旅游公司还需要注重风险管理和应急措施。
旅游业是一个充满风险的行业，在竞争激烈和市场波动的情况下，公司需要做好风险管理，减少可能的损失。
旅游公司应该制定应急预案，应对各种突发事件，保障员工和客户的安全。
旅游公司企业战略与计划对公司的长期发展至关重要。
公司需要制定清晰的战略和计划，注重市场营销、产品创新、人才培育和风险管理等方面，以实现公司的长期目标和持续发展。
旅游集团公司年度工作计划2023年度旅游集团公司工作计划为了更好地指导和规范公司的发展方向和工作内容，特制定了2023年度旅游集团公司工作计划，主要内容包括公司总体发展目标、相关业务发展计划、市场营销策略、人力资源管理、财务管理等方面的工作计划。
以下是具体的工作计划内容。
一、公司总体发展目标1.实现旅游集团公司总体发展目标，力争营业额、利润、市场份额实现快速增长，提高公司的品牌知名度和影响力。
2.持续完善公司内部管理体系，提高工作效率和整体运营水平。
3.加强对行业发展趋势的研究和判断，及时调整公司的发展战略和业务布局，确保公司在激烈的市场竞争中占据有利位置。
4.加强对员工培训和团队建设，提高全体员工的专业素养和服务意识，形成良好的企业文化和团队氛围。
二、相关业务发展计划1.旅游产品开发计划：完善旅游线路，推出更多具有特色和创新意义的旅游产品，满足不同客户群体的需求。
2.旅游包团计划：拓展旅游包团业务，加大对公司与各旅行社、酒店、航空公司等旅游资源的合作，提高公司包团服务的品质和竞争力。
3.会议展览业务：积极开拓会议、展览等相关业务，并加强与国内外会议展览业协会、相关企业的合作，提高公司在该领域的市场占有率。
4.邮轮业务：加大对邮轮旅游市场的开发，提高邮轮线路的品质和舒适度，促进邮轮旅游业务的持续发展。
5.自驾游业务：建设自驾游线路，推出自驾游产品，满足不同类型客户的自驾游需求。
6.签证、保险业务：完善签证、保险业务，提供一站式服务，为客户提供更全面的保障和便利。
三、市场营销策略1.加强营销渠道建设，充分利用各类媒体、网络、社交平台等进行宣传推广，提高公司的知名度和美誉度。
2.拓展海外市场，加强对海外游客的开发和服务，提高公司的国际化水平和竞争力。
3.提升客户服务水平，加强客户关系维护与管理，提高客户满意度和忠诚度，增加复购率。
4.关注并把握市场动态，及时调整市场营销策略，适应市场的变化和客户需求的动态调整。
假如对您有帮助！感谢议论与分享×旅行公司年工作思路导读：本文×旅行公司年工作思路，仅供参照，假如感觉很不错，欢迎议论和分享。
××年发展的整体思路和基本目标旅行业是跟着工业化、全世界化、信息化而不停发展壮大起来的，完整部是一个与时俱进的家产，从旅行经营到旅行管理，从旅行产品到旅行促销，都经历过一系列的改革和创新。
目前，我们既要看到旅行业恢复复兴工作出现的优秀开局和明显成绩，进一步坚定信心，激发斗志，乘势而上；又要看到“非典”对旅行业影响的严重性、滞后性、深远性，战胜盲目乐观情绪和急于求成思想，下更大功夫确实有效地把公司公司的事业做大、做强。
（一）整体思路公司公司××年发展的整体思路是：以十六届三中全会和“三个代表”重要思想以及温总理在世界旅行组织（）第十五届全体大会上的重要发言为指针，以市委八届五次全会和全省旅行工作会议精神为假如对您有帮助！感谢议论与分享指导，立足公司，放眼全世界，把对世界潮流、国际水平、全世界经验的认识化作公司公司行为的准则，以服务现代制造业基地为契机，以复兴南昌旅行业为己任，坚持以创新为主推动器、以发展为根本动力，全面实行“先仿后创”的战略，用“三划”明确方向，用“三化”指引发展，用“三创”更生手段，用“三提”展现品尝。
（二）基本目标公司公司今年务必以国内先进的旅行公司为赶超和比肩目标。
××年，实现：景区招待旅行者万人次，旅行收入万元，分别比上年增加；旅馆招待住宿者万人次营业收入万元分别比上年增加以厚田荒漠生态旅行景区和南昌旅馆改造扩建项目为主要载体，力求实现引进外资万美元、引进内资万元人民币。
三、公司公司的发展要点和要点措施××年，作为公司公司已经步入迅速轨道的一年，务势必先进的经营理念和管理方法“拿来”，实现公司公司与国内先进旅行公司刚假如对您有帮助！感谢议论与分享性管理的“对接”。
2024年对文旅集团发展的建议尊敬的文旅集团领导：您好！首先衷心祝贺您在过去几年中带领文旅集团取得了非凡的成就。
在文旅产业蓬勃发展的背景下，我有幸能为您提供一些建议，以帮助文旅集团在2024年继续取得新的突破。
一、优化产品定位和提升服务质量文旅集团作为文化和旅游产业的龙头企业，应该更加注重产品的独特性和市场差异化。
建议集团加强市场调研，了解消费者需求和最新旅游趋势，基于这些信息开发独特的旅游产品。
同时，集团还应更加关注服务质量。
通过培训员工、提高管理水平、优化工作流程等方式，提升游客在旅途中的满意度和体验感。
二、加强与景点和文化机构的合作文旅集团作为文化与旅游产业的龙头企业，应积极与国内外著名景区和文化机构进行合作，共同推动文化与旅游产业的融合发展。
建议集团与景区、博物馆、艺术团体等建立长期的合作关系，开展共同的推广活动，共同打造品牌项目。
通过这种合作，集团可以获得更多的资源支持，提高自身的品牌知名度和影响力。
三、加大科技创新力度随着科技的快速发展，人们对旅游体验的要求也在不断提升。
建议文旅集团加大对科技的应用力度，将先进的科技手段应用到旅游产品中，提升游客的体验感。
例如，可以引入虚拟现实技术，让游客身临其境地感受历史文化；可以将互联网和大数据技术应用于运营管理，提高效率和精确度。
通过科技的创新，文旅集团可以在行业内保持领先地位。
四、加强品牌建设和营销推广品牌建设是文旅集团可持续发展的重要保障。
建议集团加强品牌建设，提升品牌知名度和影响力。
可以通过举办文化活动、赞助文艺赛事等方式提高品牌曝光度。
此外，营销推广也是关键环节。
建议集团加大对线上和线下渠道的推广力度，利用新媒体和社交媒体平台进行宣传，吸引更多的游客。
同时，也要注重口碑的建立和维护，通过高质量的服务和产品赢得游客的好评，形成强大的品牌口碑。
五、加强专业人才队伍建设专业人才是文旅集团发展的核心竞争力之一。
建议集团加强人才队伍建设，提升员工的综合素质和专业能力。
一、前言随着旅游市场的不断发展，旅行社行业面临着新的机遇和挑战。
为了更好地适应市场变化，提升旅行社的核心竞争力，现制定以下下半年工作计划及思路。
二、总体目标1. 提高旅行社整体服务质量，打造优质旅游品牌。
2. 优化产品结构，拓展多元化旅游市场。
3. 提升团队凝聚力，培养专业人才。
4. 实现业绩稳定增长，提升市场份额。
三、具体工作计划1. 加强内部管理，提升服务质量（1）完善规章制度，规范员工行为，提高工作效率。
（2）加强员工培训，提升员工业务水平和服务意识。
（3）优化旅游产品，提高游客满意度。
2. 拓展多元化旅游市场（1）开发特色旅游线路，满足不同游客需求。
（2）加强与合作伙伴的合作，拓宽客源渠道。
（3）利用互联网平台，拓展线上旅游业务。
3. 优化产品结构，提升核心竞争力（1）推出定制旅游、亲子游、研学游等特色产品。
（2）整合优质资源，打造高端旅游品牌。
（3）关注市场动态，及时调整产品策略。
4. 加强团队建设，提升团队凝聚力（1）开展团队活动，增强员工归属感。
（2）建立激励机制，激发员工工作积极性。
（3）加强人才培养，储备优秀人才。
5. 提高业绩，实现稳定增长（1）加大市场推广力度，提高品牌知名度。
（2）加强与旅行社行业的交流与合作，提升行业地位。
（3）关注政策导向，争取政策扶持。
四、工作思路1. 以客户需求为导向，不断优化产品和服务。
2. 加强内部管理，提高运营效率。
3. 注重人才培养，提升团队整体素质。
4. 积极拓展市场，提高市场份额。
5. 严守法律法规，确保企业合规经营。
五、总结下半年，旅行社将紧紧围绕以上工作计划及思路，努力提升企业核心竞争力，实现业绩稳定增长。
同时，我们将密切关注市场动态，不断调整策略，以适应旅游市场的变化。
相信在全体员工的共同努力下，旅行社一定能够取得更加辉煌的成绩。
旅游公司的工作计划尊敬的各位同事：大家好！首先，我要感谢各位在过去一年里对公司的辛勤付出和努力工作。
在新的一年即将开始之际，我想和大家一起制定旅游公司的工作计划，以确保我们能够在竞争激烈的市场中保持领先地位并实现更大的成功。
一、市场调研和产品创新作为旅游公司，我们的核心竞争力在于提供独特而有吸引力的旅游产品。
因此，我们需要加大市场调研力度，了解客户需求和市场趋势，以便及时调整我们的产品策略。
我们将加强与合作伙伴的合作，共同开发新的旅游线路和主题旅游产品，满足不同客户的需求。
二、提升服务质量和客户满意度客户满意度是我们公司的核心指标之一。
我们将继续加强对员工的培训，提高他们的专业素养和服务技能。
同时，我们将加强与供应商的合作，确保提供高质量的酒店、交通和导游等服务。
我们还将建立客户反馈机制，及时了解客户的意见和建议，并积极改进我们的服务。
三、加强市场推广和品牌建设在市场竞争激烈的环境下，品牌建设至关重要。
我们将加大市场推广力度，通过多种渠道和媒体进行广告宣传，提高我们的知名度和美誉度。
同时，我们还将加强社交媒体的运营，与客户建立更紧密的联系，传递正面的品牌形象和价值观。
四、加强内部管理和团队建设一个团结和高效的团队是公司成功的基石。
我们将加强内部管理，优化流程和制度，提高工作效率。
我们还将加强团队建设，通过团队活动和培训，增强员工之间的合作和沟通能力。
我们将激励员工，提供良好的工作环境和发展机会，吸引和留住优秀人才。
五、加强风险管理和安全保障作为旅游公司，我们必须时刻关注旅游安全和风险管理。
我们将加强对目的地的风险评估和策划，确保客户的安全和权益。
我们还将建立健全的应急预案和紧急联系机制，以应对突发事件和紧急情况。
六、加强信息技术建设和数字化转型信息技术在旅游行业中的应用越来越广泛。
我们将加强信息技术建设，提高公司的数字化水平。
我们将引入先进的预订系统和在线支付平台，提供更便捷的预订和支付服务。
我们还将加强数据分析和挖掘，利用大数据技术优化产品和服务。
旅游业发展思路和工作计划一、引言本文档旨在提出一些关于旅游业发展的思路和工作计划，以促进该行业的可持续发展。
通过探讨旅游业的当前状况和未来趋势，我们可以制定有效的策略和措施，推动旅游业的发展，为旅游者提供更好的体验。
二、当前形势分析当前全球旅游业正处于快速发展阶段，人们对旅游的需求不断增长。
然而，旅游业也面临着一些挑战，如环境污染、资源浪费和旅游地过度开发等问题。
因此，我们需要制定可持续发展的战略，以保护环境和提高旅游质量。
三、发展思路为了推动旅游业的可持续发展，我们提出以下发展思路：1. 推广可持续旅游通过推广可持续旅游理念，引导旅游者采取环境友好的旅行方式，并加强对旅游企业和景点的环保管理。
同时，培养旅游从业人员的环保意识，提高他们的服务质量和态度。
2. 加强旅游基础设施建设投入资金和资源，加强旅游基础设施的建设，包括交通、酒店、景点设施等。
通过提升旅游设施的质量和舒适度，吸引更多的旅游者，并提升他们的旅游体验。
3. 引进新的旅游产品和服务开发创新的旅游产品和服务，满足不同旅游者的需求和兴趣。
例如，设计特色旅游线路、开展文化体验活动、推出定制化旅游服务等，以提高旅游业的吸引力和竞争力。
4. 加强市场推广和宣传通过市场推广和宣传，提升旅游目的地的知名度和形象。
利用各种媒体平台和渠道，向目标客户群体展示旅游资源和优势，吸引更多的游客前来旅游。
四、工作计划为了实现以上发展思路，我们制定以下工作计划：1. 制定可持续旅游政策和标准与相关部门合作，制定可持续旅游的政策和标准。
确保旅游企业和景点遵守相关规定，推动可持续旅游的发展。
2. 加强旅游设施建设和改进对旅游基础设施进行全面评估，确保其符合旅游发展需求。
及时进行设施维护和改进工作，提升旅游设施的服务水平和品质。
3. 开展市场调研和分析进行市场调研和分析，了解旅游市场的需求和趋势。
根据市场反馈，调整旅游产品和服务，提高市场竞争力。
4. 加强合作和交流与其他旅游相关机构和行业合作，共同推动旅游业的发展。
旅游企业2024年度工作计划一、总体目标根据市场需求和公司发展战略，实现全年旅游业务总收入增长20%，提高市场份额，增强核心竞争力。
二、市场分析1. 国内旅游市场：国内游客对旅游的需求不断增长，尤其是在假日和节假日期间。
因此，我们将加大对国内旅游市场的开发力度，推出丰富多样的旅游产品，满足全国各地的消费者需求。
2. 国际旅游市场：随着国人收入水平的提高和海外旅游政策的放开，中国出境旅游市场规模呈现增长态势。
我们将进一步拓展国际旅游业务，开拓新兴市场，提供高品质、个性化的出境旅游服务。
三、营销策略1. 品牌建设：加大品牌宣传力度，提升公司知名度和美誉度。
2. 产品创新：根据市场需求，不断开发新的旅游产品，打造特色旅游线路，提高客户满意度。
3. 营销渠道拓展：加强与在线旅游平台、旅行社、OTA等渠道的合作，提高线上销售额。
4. 会员管理：建立健全会员制度，为忠实客户提供多种优惠和服务。
四、产品开发1. 深度旅游产品：推出更多深度旅游产品，满足那些追求独特体验和深入了解当地文化的游客需求。
2. 主题旅游产品：根据市场热点，开发不同主题的旅游产品，如自然风光、文化遗产、美食之旅等。
3. 特色旅游产品：根据不同地区的特色，推出具有地方特色的旅游产品，吸引更多游客。
五、服务品质提升1. 培训计划：制定培训计划，提高员工的服务意识和服务水平。
2. 投诉处理：建立快速响应机制，及时处理客户投诉，提升客户满意度。
3. 客户反馈：定期开展客户满意度调研，及时调整问题，优化服务。
六、财务管理1. 资金管理：建立科学的资金管理体系，确保公司资金流动正常，保持良好的财务状况。
2. 成本控制：优化采购和供应链管理，降低成本，提高利润。
七、人力资源管理1. 人才培养：制定人才培养计划，提高员工综合素质和专业技能。
2. 激励机制：建立合理的激励机制，激发员工的积极性和创造力。
3. 团队建设：加强团队合作，培养团队意识，打造高效执行力。
第1篇一、引言随着我国经济的持续增长和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
在全球化的大背景下，旅游业的发展不仅能够促进区域经济增长，还能增进国际交流与合作。
本文旨在探讨我国某旅游公司在当前市场环境下的发展战略，旨在通过创新、整合和优化，打造一站式旅游服务平台，实现公司的可持续发展。
二、市场分析1. 宏观环境分析- 政策环境：国家大力支持旅游业发展，出台了一系列优惠政策，为旅游企业提供了良好的发展机遇。
- 经济环境：我国经济持续增长，居民消费水平提高，旅游需求旺盛。
- 社会环境：人们休闲时间增多，对旅游的需求更加多样化、个性化。
2. 行业环境分析- 竞争格局：旅游业竞争激烈，线上线下融合趋势明显。
- 市场需求：旅游产品和服务需求多元化，游客对旅游体验的要求越来越高。
- 技术发展：互联网、大数据、人工智能等技术在旅游业中的应用日益广泛。
3. 公司内部环境分析- 优势：公司拥有丰富的旅游资源、专业的团队、良好的品牌形象。
- 劣势：市场份额有限，品牌知名度有待提高，线上线下业务融合不足。
- 机会：政策支持、市场需求旺盛、技术发展迅速。
- 威胁：行业竞争激烈，游客需求变化快，新技术冲击。
三、发展战略1. 品牌战略- 提升品牌知名度：通过线上线下多渠道宣传，提高公司品牌在目标市场的知名度和美誉度。
- 打造特色品牌：以“一站式旅游服务平台”为核心，打造差异化竞争优势。
2. 产品战略- 丰富产品线：开发多样化、个性化的旅游产品，满足不同游客的需求。
- 优化产品结构：加大线上旅游产品研发力度，拓展线上旅游市场。
- 提升服务质量：加强员工培训，提高服务水平，提升游客满意度。
3. 渠道战略- 线上线下融合：建立线上线下相结合的销售渠道，实现全渠道覆盖。
- 拓展合作伙伴：与航空公司、酒店、景区等合作伙伴建立长期合作关系，实现资源共享。
4. 技术创新战略- 应用互联网技术：利用大数据、人工智能等技术，提升旅游产品和服务智能化水平。
XX旅游集团公司发展战略思路与近期工作建议YY管理咨询公司二零零三年十二月第一部分分析评估一、业务评估业务的选择与定位直接决定着企业的发展前景。
XX旅游集团当前的业务涉及酒店、景点、旅行社、餐饮、房地产、照相、汽车租赁等。
总体来看，集团的业务结构并不合理，经营不尽人意，管理相对滞后，急需调整整合。
（一）、酒店业务1、现状分析集团酒店共有6家，包括小寨饭店、解放饭店、胜利饭店、西北大酒店、珍珠泉酒店以及关中饭店。
从资产规模、营业收入、利润以及资产收益率来看，集团酒店并不相同。
小寨饭店、解放饭店资产4000多万元，收入、利润相对较高。
客观来看，二者地理位置优越，酒店结构相对合理。
主观分析，经营业务选择调整相对较好，住宿、餐饮两条腿走路（2002年小寨收入客房占40%，餐饮占55%；解放收入客房占54%，餐饮占36%），与集团其他酒店相比管理较好。
胜利饭店、大西北饭店资产3000万元左右，收入1000万元左右。
尽管胜利饭店实现了两条腿走路，收入客房占50%，餐饮占40%，但由于更新改造所形成的财务费用较高，企业呈现亏损状况。
大西北收入以客房为主，客房占收入的76%，餐饮占12%。
大西北将客房营销业务承包于个人，自身仅负责客房管理。
大西北饭店客房年收入216万元以下时由个人向酒店交130万元，收入超过216万元以上时超出部分酒店与个人六四分成。
这一做法能够降低经营风险，但同时反映出酒店经营能力较弱。
珍珠泉饭店与关中饭店规模较小，利润很小。
珍珠泉饭店资产1800万元，年收入400万元左右，主要依赖于租金，其中收入三分之二来源于租金，三分之一来源于客房。
关中饭店资产760多万元，年收入300多万元，收入的90%以上来源于客房。
总体来看，集团所有酒店为经济型酒店，面向中低档客户群体。
除关中饭店以外，各酒店的地理位置较好。
胜利饭店以会议接待以主，其他饭店以散客接待为主。
集团酒店入住率较高，在70%左右，周转较快。
根据财务报表数据分析，集团酒店与西安地区乃至全国同行业相比经营情况较好。
由于各酒店资产中并未考虑真实土地占用，在成本费用摊销上存在不合理的问题，因此就资产收益而言很不理想。
集团酒店饭店2002年主要财务指标资产（万元）收入（万元）利润（万元）资产收益率解放饭店4161.98 2306.20 176.89 2.85%小寨饭店4872.79 2352.18 175.52 2.41%胜利饭店2628.73 1143.69 7.96 0.21%西北大酒店3600.28 997.30 96.33 2.68%珍珠泉酒店1846.44 398.68 -58.24 -3.15%关中饭店769.44 304.51 35.96 4.67%合计17879.66 7502.56 434.42 2.43%综合分析，多种因素影响了集团酒店业务的经营效益。
主观上来看，集团酒店的经营理念和管理方式落后，缺乏产品创新和个性化服务，难以应对多变的市场需求；酒店市场营销不力，营销队伍薄弱，营销方式单一。
客观上来看，西安地区客房业严重供大于求，市场竞争激烈；度假村、商务会所、洗浴中心等行业的发展对酒店业带来较大的冲击；燃料、水、电等价格不断提高，致使酒店经营成本增加；酒店环境设施更新速度加快，迫使企业必须定期进行装修改造，从而带来相关费用的增长。
2、相关建议酒店业务是集团当前的主要收入来源。
从长远考虑，发展该业务能够为集团生存与发展提供较大的现金流支持，但不可能带来集团的收入持续大幅度的增长。
因此，建议集团对该业务重点进行整合挖潜，提高其盈利能力，为集团未来整体发展提供现金流支持。
目前我国酒店业已进行微利经营阶段，饭店业将向规模化、专业化、品牌化方向发展，从投资驱动阶段向创新驱动阶段转变。
统计数据显示，目前在西安，经济型酒店的酒店业占据着半壁河山。
创出特色是经济型酒店立于不败之地的根源，集团经济型酒店必须直面竞争，走特色经营之路。
基于西安地区酒店业现状及发展趋势，建议集团针对各酒店的具体情况调整经营思路，强化管理。
第一、小寨饭店和解放饭店，资产规模较大，地理位置好，酒店布局合理，经营效益较好，可以考虑进一步发展，但必须结合各自特点进行经营方式的转变。
小寨饭店位处高校区，又是南郊新兴的商贸繁华区，人流量大，可以在保持经济型酒店的基础上，加大产品创新的力度，突出个性化、差异化。
树立经济型酒店在公众中“与众不同”的品牌形象，用鲜明的特色去吸引客人。
解放饭店位处火车站出站口对面，客源以流动人员为主，客户住宿时间短，钟点房多。
建议酒店针对流动客源的具体需求特点进行产品开发与酒店改造，提高经营效益。
第二、胜利饭店位，地处城墙南门东侧、南护城河南侧的交通要冲，环境相对幽静。
可以考虑整体转型，重新定位。
第三、西北大饭店，虽位处东大街繁华商业区，但酒店大的布局不合理，酒店与步行街和东大街的临街面太窄，直接影响着饭店价值凸现。
集团有两种思路可对西北大饭店进行大的调整。
一是通过相关运作争取到西北的临街土地，然后针对周边环境特点重新定位，进行大的运作开发。
二是将临街门面进行改造，打通酒店与东大街的通道，基于周边环境重新定位酒店的经营业务，凸现资产价值。
第四、珍珠泉酒店地理位置较好，但规模小，经营效益差。
可以考虑业务转型、整体出租或转让。
第五、关中饭店资产规模小，地理位置相对偏僻，发展潜力小。
建议整体转让。
（二）餐饮业务小寨饭店安德坊清真食府定位于清真风味细分市场，以经营清真风味和西安地方小吃为主，以牛羊肉泡漠、饺子宴及其他清真风味为主要特色。
经过四年多的经营，在西安清真餐饮业中已有相当的知名度和美誉度，产品和服务质量已进行了一定的规范，具备对外扩张的潜能。
但是，安德坊清真食府也存在一些问题。
安德坊清真食府小寨总店模式以模仿为主，与主要竞争对手相比缺乏自己的创新，管理能力较弱。
新建东郊分店，将目标群体定位于客运中心和蔬菜市场的流动人口，与小寨总店的中高档定位明显不符，影响了品牌形象。
建议集团在加强安德坊内部管理，维护提高品牌形象的同时，尝试向餐饮业扩张。
这既能为集团营造新的经济增长点，同时也能协同相关业务发展，提升集团整体品牌形象。
（三）旅行社业务集团旅行社业务由西安中旅与西安海外两块组成，二者差异很大。
西安中旅通过几年的发展目前人员达到200多人，2002年收入在1.4亿元以上，其中入境业务、出境业务、国内业务与会展业务的收入分别占60%、15%、15%与10%左右。
其出境业务目前已位居本地区首位，入境业务居西安国旅（占35%的市场份额）之后，与康辉、省中旅相当。
西安中旅通过几年的运作初步建立了一支高素质的业务团队，市场意识很强，企业在业务创新方面具备一定的能力，业务呈现出良好的发展势头。
西安海外目前人员60多人，完全为小旅行社运作模式，年收入3000万元。
其业务主要依赖两大客户，其中收入的60%来源于日本进畿旅行社，20%来源于香港港龙航空公司。
对个别客户的高度依赖说明企业一方面存在很大的经营风险，另一方面也可以看出企业在业务扩张方面的能力极为薄弱。
从内部来看，企业经营管理能力薄弱，特别是其所采用的承包经营模式导致员工单打独斗，各自为政，难以形成合力，严重制约着企业的发展。
总体来看，集团对旅行社业务提出明确的发展定位与战略思路进行指导，对旅行社疏于管理。
中旅与海外缺乏整体协作。
老中旅与老海外的历史遗留问题成为集团的负担。
上述问题的解决与否直接影响着集团旅行社业务的发展。
旅行社业务对集团在增长与现金流方面贡献不大，但是对集团有重要的协同作用。
其运作成功一方面可提升集团品牌价值，另一方面为相关业务的发展能够提供支持。
集团旅行社业务的发展将主要依赖于西安中旅的发展。
集团可尝试以西安中旅为核心对西安中旅与海外整合。
集团首先可尝试对海外管理体制与机制进行改革，如果可行，然后纳入西安中旅整体管理运营之中。
西安中旅未来应定位于区域性批发商，国际业务与国内业务并重，加强产品创新，加大网络建设，大力发展国际与国内的出境业务。
西安中旅，可考虑通过资产置换进入股份公司，既可增加股份公司的收入与资产收益率，也可借助股份的资金优势，扩张西北区域网络，提高市场占有率。
与此同时，探索西安中旅与国际国内大的旅行社进行战略合作，借助国际性与全国性旅行社网络提高企业的竞争能力，带动业务的快速发展。
（四）景点业务旅游景区做为旅游业的核心资源要素，是旅游产业链的中心环节，也是旅游产业群的辐射中心。
景区资源具有一定的稀缺性、不可复制性、不可替代性：特别是文物景观和自然景观，不具有再生性，也不可能被完全复制，因此在上市公司里，景区类旅游企业相对业绩稳定，平均收益较高。
旅游景区开发经营有较高的进入与退出壁垒，构成了一定垄断性。
景区对相关旅游业务的杠杆性较高，如华侨城集团景区收入仅占24%，主要通过景区开发带动房地产业的增值。
从整体来看，西安地区景点呈现三大特点。
一是人文景点旅游景区多，自然景点与人造景点少。
二是人文景点经营开发水平较低，缺乏对景点价值的深入挖掘。
三是休闲娱乐景区较少，大规模、高水准的精品景点空白。
从消费者来看，西安入境游客在景区游览消费远低于全国平均值，说明旅游景点在开发及经营方面还有很大的提升空间。
此外，西安市民越来越多地选择旅游做为休闲方式，相关景点与服务的市场机会较大。
集团在旅游景点业务方面基本处于投资初始阶段。
目前景点包括西安城墙、洽川湿地、三园一区、楼观台宗圣宫、翠华山以及太平流水山庄等。
1、西安城墙西安明城墙具有很高的历史人文旅游资源价值和观赏价值。
西安城墙是国务院重点文物保护单位，国家4A级风景名胜区，很可能会申请成为世界历史文化遗产，是独一无二的世界性的历史人文旅游资源。
目前西安市政府对城墙投入十几亿进行保护性维修改造，由城墙、环城林带、护城河构成的立体景观已被称为“西安的金项链”。
西安城墙的资源优势尚未充分发挥出来。
多年来，政府投入巨资对城墙进行保护和开发，但是由于管理体制限制城墙的经营模式单一，文化活动缺少特色，旺季日客流量仅为碑林的1/3，大雁塔的1/10。
西安城墙极具开发价值。
开发该景点投资相对很少，收入与收益相对很大。
对于集团来而言潜在价值很大。
集团开发西安城墙的关键有两个，一是围绕城墙如何进行深入挖掘与产品服务创新，二是如何取得城墙的特许经营权。
其中第一个关键问题的解决与否将决定集团能否取得城墙的特许经营权。
2、洽川湿地洽川风景区是黄河流域最大的河滨湿地、温泉湖泊型风景名胜区，被列为国家级重点风景名胜区。
景区位于陕、晋交界处黄河河滨，与司马迁祠、黄河壶口瀑布、明清民居等景区相邻，相互之间具有协同优势。
从景区的特点来看，洽川风景区西北地区具有独特性，其客户群将集中于本区域休闲度消费者。
目前西安周边地区休闲度假旅游市场求大于供。
