软件项目管理课程课件-清华
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软件工程 清华 刘强(二)
软件工程清华刘强（二）引言概述：本文将介绍清华大学软件工程专业课程中，由刘强教授讲授的第二部分内容。
该部分主要围绕软件工程的核心概念和方法展开，旨在培养学生的软件开发和项目管理能力。
本文将分为五个大点进行详细阐述，包括需求工程、软件设计、软件测试、软件维护和项目管理。
正文：一、需求工程：1. 确定需求的重要性：引述实际案例，说明需求工程的关键作用。
2. 需求获取方法：介绍面对面访谈、问卷调查、焦点小组讨论等需求获取方法。
3. 需求分析：阐述需求分析的目标和方法，如使用数据流图、用例图等进行需求建模。
4. 需求验证和确认：讲解如何验证和确认需求的正确性和完整性。
5. 需求管理和变更控制：介绍如何管理需求，包括需求跟踪、变更控制和配置管理等方面的知识点。
二、软件设计：1. 结构化设计：讲解结构化设计的基本原则和方法，如模块化、层次化等。
2. 面向对象设计：介绍面向对象设计的核心思想和常用的建模方法，如类图、时序图等。
3. 软件架构设计：阐述如何设计软件系统的整体结构和组织方式。
4. 接口设计：讨论如何设计良好的软件接口，包括接口规范和设计原则。
5. 数据库设计：探讨如何进行数据库设计，包括数据库模式设计和数据表设计等方面的内容。
三、软件测试：1. 测试基本概念：介绍测试的定义、目标和原则等基本概念。
2. 静态测试：讲解静态测试方法，如代码审查、形式化验证等。
3. 动态测试：介绍常用的动态测试方法，如黑盒测试、白盒测试等。
4. 测试策略和计划：阐述如何制定有效的测试策略和计划，包括测试用例设计和测试环境搭建等。
5. 故障管理和缺陷跟踪：讲解如何管理软件故障和缺陷，包括问题跟踪系统的使用和故障修复流程的管理。
四、软件维护：1. 维护类型和活动：介绍软件维护的类型，包括改正性维护、适应性维护等。
2. 维护过程和工具：阐述有效的软件维护过程和常用的维护工具，如版本控制系统。
3. 维护成本和效益：讨论软件维护的成本和效益评估方法，如维护工作量度量和经济性分析等。
软件项目管理
可以用如下公式来对候选人员能力进行评分，达到一定分数的则可以考虑进入开发组，但这个公式不包含对 人员数量配比的考虑。
能力评估
软件过程能力描述了一个开发组织开发软件开发高质量软件产品的能力。现行的国际标准主要有两个： ISO9000.3和CMM。
ISO9000.3是ISO9000质量体系认证中关于计算机软件质量管理和质量保证标准部分。它从管理职责、质量体 系、合同评审、设计控制、文件和资料控制、采购、顾客提供产品的控制、产品标识和可追溯性、过程控制、检 验和试验、检验/测量和试验设备的控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、搬运/贮存/包 装/防护和交付、质量记录的控制、内部质量审核、培训、服务、统计系统等二十个方面对软件质量进行了要求。
在选择人员的问题上，要结合实际情况来决定是否选入一个开发组员。并不是一群高水平的程序员在一起就 一定可以组成一个成功的小组。作为考察标准，技术水平、与本项目相关的技能和开发经验、以及团队工作能力 都是很重要的因素。一个一天能写一万行代码但却不能与同事沟通融洽的程序员，未必适合一个对组员之间通讯 要求很高的项目。还应该考虑分工的需要，合理配置各个专项的人员比例。例如一个站开发项目，小组中有页面 美工、后台服务程序、数据库几个部分，应该合理的组织各项工作的人员配比。对于一个中型农技110站，对数 据采集量要求较高，一个人员配比方案可以是2个美工、2个后台服务程序编写、3个数据采集整理人员。
组织模式
软件项目可以是一个单独的开发项目，也可以与产品项目组成一个完整的软件产品项目。如果是订单开发， 则成立软件项目组即可；如果是产品开发，需成立软件项目组和产品项目（负责市场调研和销售），组成软件产 品项目组。公司实行项目管理时，首先要成立项目管理委员会，项目管理委员会下设项目管理小组、项目评审小 组和软件产品项目组。
能力评估
软件过程能力描述了一个开发组织开发软件开发高质量软件产品的能力。现行的国际标准主要有两个： ISO9000.3和CMM。
ISO9000.3是ISO9000质量体系认证中关于计算机软件质量管理和质量保证标准部分。它从管理职责、质量体 系、合同评审、设计控制、文件和资料控制、采购、顾客提供产品的控制、产品标识和可追溯性、过程控制、检 验和试验、检验/测量和试验设备的控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、搬运/贮存/包 装/防护和交付、质量记录的控制、内部质量审核、培训、服务、统计系统等二十个方面对软件质量进行了要求。
在选择人员的问题上，要结合实际情况来决定是否选入一个开发组员。并不是一群高水平的程序员在一起就 一定可以组成一个成功的小组。作为考察标准，技术水平、与本项目相关的技能和开发经验、以及团队工作能力 都是很重要的因素。一个一天能写一万行代码但却不能与同事沟通融洽的程序员，未必适合一个对组员之间通讯 要求很高的项目。还应该考虑分工的需要，合理配置各个专项的人员比例。例如一个站开发项目，小组中有页面 美工、后台服务程序、数据库几个部分，应该合理的组织各项工作的人员配比。对于一个中型农技110站，对数 据采集量要求较高，一个人员配比方案可以是2个美工、2个后台服务程序编写、3个数据采集整理人员。
组织模式
软件项目可以是一个单独的开发项目，也可以与产品项目组成一个完整的软件产品项目。如果是订单开发， 则成立软件项目组即可；如果是产品开发，需成立软件项目组和产品项目（负责市场调研和销售），组成软件产 品项目组。公司实行项目管理时，首先要成立项目管理委员会，项目管理委员会下设项目管理小组、项目评审小 组和软件产品项目组。
第11章 软件项目管理-软件工程基础(第3版)-胡思康-清华大学出版社
第 4 页4
软件项目管理概述
软件项目管理目标
软件项目管理成功的目标包括以下几方面： ⑴ 如期完成项目 ⑵ 项目成本控制在计划之内 ⑶ 妥善处理用户的需求变动 ⑷ 保证项目质量⑸ 保持对项目进度的跟踪与控制
第11章 软件项目管理
第 5 页5
软件项目规模度量
任何软件项目都需要定量描述才能制定软件开发成本。只有把软件项目 中设计的各项因素，如软件开发时间、人员数量、开发环境的软件工具和硬 件系统、资金等资源的指标尽可能量化，才能准确估算软件产品的规模、复 杂度、工作总量。没有定量的项目将难以展开软件管理和实施过程。
❖系统的内部处理复杂吗
❖代码设计可重用吗
❖ 设计中包括转换和安 装吗
❖ 系统的设计支持不同 组织的多次安装吗
❖ 系统的实际有利于用 户的修改和使用吗
第 10 页10
软件项目规模度量
面向功能的度量
一旦计算出功能点，就可仿照LOC的方式度量软件的生产率、质量和 其它属性：
生产率 ＝ FP／E 质量 ＝ ER／FP 成本 ＝ S／FP 文档 ＝ ER／FP
第11章 软件项目管理
第 2 页2
软件项目管理概述
软件项目管理的特点
⑷ 软件产品虽然分通用软件和领域软件，但其都是“定制”的定向系统 ，目前仍无法摆脱手工开发模式。“没有完全一样的软件项目”，这不仅对 项目实施过程难以控制，而且还需要根据具体应用领域、环境等制定特殊管 理过程和内容。
⑸ 源于应用领域的复杂性和软件开发技术的复杂性，软件自身是一个复 杂系统。因而软件管理要对复杂软件系统过程做到未雨绸缪，对软件开发内 容抽丝剥茧般的细致。 ⑹ 软件项目管理需要综合各方面，特别是社会因素、精神因素、认知要素、 技术问题、领域问题、用户沟通等各项复杂内容。
第14章 结束项目或阶段
到一半时改变项目的总体目标。有时，组织需要项目采用阶段-关卡式的生命 周期，却又希望项目可以像敏捷项目那样快速应对变化。有时，项目经理根 本不收集任何测量数据，所以项目团队也根本不知道自己现在的工作状况。 项目“失败”有很多原因，却很少是因为技术人员能力不足，无法完成技术 工作。
26
软件项目管理与实践 清华大学出版社
2
软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
图14-1 结束项目或阶段的数据流向图
3
软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
在结束项目时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保项目目标已
经实现，所有项目工作都已完成。由于项目范围是依据项目管理计划来考核
的，项目经理需要审查范围基准，确保在项目工作全部完成后才宣布项目结 束。 如果项目在完工前就提前终止，结束项目或阶段过程还需要制定程序，来调 查和记录提前终止的原因。为此，项目经理应该邀请所有合适的干系人参与 本过程。 结束项目或阶段是一个最终的活动，贯穿全部项目管理过程组以完成项目和 阶段。
11
软件项目管理与实践 清华大学出版社
14.1.3 过程输出
在项目收尾期间，应该审查以往的阶段文件、范围核实过程所产生的验收文件以 及合同，以确保达到全部项目要求。如果项目在完工前提前终止，则需要在正式 的收尾文件中说明项目终止的原因，并规定正式程序，来把该项目的已完成和未 完成的可交付成果移交他人。 历史信息。把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库，供未来项目或阶段 使用。可包括问题与风险的信息，以及适用于未来项目的有效技术的信息。
必需的活动；
为收集项目或阶段记录、审核项目成败、收集经验教训和存档项目信息 （供组织未来使用）所必需的活动。
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
2
软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
图14-1 结束项目或阶段的数据流向图
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
在结束项目时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保项目目标已
经实现，所有项目工作都已完成。由于项目范围是依据项目管理计划来考核
的，项目经理需要审查范围基准，确保在项目工作全部完成后才宣布项目结 束。 如果项目在完工前就提前终止，结束项目或阶段过程还需要制定程序，来调 查和记录提前终止的原因。为此，项目经理应该邀请所有合适的干系人参与 本过程。 结束项目或阶段是一个最终的活动，贯穿全部项目管理过程组以完成项目和 阶段。
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
14.1.3 过程输出
在项目收尾期间，应该审查以往的阶段文件、范围核实过程所产生的验收文件以 及合同，以确保达到全部项目要求。如果项目在完工前提前终止，则需要在正式 的收尾文件中说明项目终止的原因，并规定正式程序，来把该项目的已完成和未 完成的可交付成果移交他人。 历史信息。把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库，供未来项目或阶段 使用。可包括问题与风险的信息，以及适用于未来项目的有效技术的信息。
必需的活动；
为收集项目或阶段记录、审核项目成败、收集经验教训和存档项目信息 （供组织未来使用）所必需的活动。
项目管理08_ResourceScheduling_243505956
项目可用的资源不足，但少量的时间延迟是可接受的 问题
• 如何对资源进行时间调整从而尽可能少地延迟项目？
9
内容提纲
概述
资源对项目进度计划的影响 项目约束与资源约束 时间受限型项目：资源平衡技术 资源受限型项目：平行法、关键链方法 计算机支持的资源受限进度计划 项目成本－时间图 压缩项目时间的实践
6
项目资源约束
缩短项目时间
项目约束
技术或逻辑约束
通常涉及项目活动所必须遵循的次序 例如：Inception、Elaboration、Construction、Transition 阶段的活 动必须按照先后顺序执行 在项目网络图中，假设有充足的资源使活动成为并发执行的， 在没有资源或资源不足会让这些并行活动以先后次序完成 例如：由于人员不足，前面系统各部分开发将顺序执行 某些情况下，由于环境等的制约可能导致并行活动无法进行 例如：对船舱的装修可能由于空间限制而只允许一个人完成
确定冲刺目标
选择要增加的用 户故事
把故事细化到任 务
对故事和任务进 行估算
完成冲刺订单
冲刺规划
1. 团队速度 2. 团队承诺
选择原则
5
内容提纲
概述
资源对项目进度计划的影响 项目约束与资源约束 时间受限型项目：资源平衡技术 资源受限型项目：平行法、关键链方法 计算机支持的资源受限进度计划 项目成本－时间图 压缩项目时间的实践
一般是管理成本，与特定 工作包或活动无关 时间上的减少将导致间接 成本的降低 一般包括人力、原材料、 设备等，直接分派给各个 工作包和活动中 时间上的缩短将导致直接 成本的增加
34
直接成本
11-清华项目集成管理课程(1天)
项目集成管理戚安邦管理哲学博士南开大学教授博士生导师管理理—为了使人昭昭，先要使己昭昭，即找出管理的客观规律理管管—以己昭昭，使人昭昭。
即找管的客观规律运营管理按照客观规律去管人和管事道生一，一生二，二生三，三生万物人法地，地法天，天法道，道法自然项目管理面向周而复始不断重面向一次性、独特性和基于团队的例基于分工的职适合于工业经济或一次现代化的社会适合于知识经济或二次现代化的社会复的日常经营活动不确定性的例外活动外管理方法能管理方法日常运营导向型社会创新项目导向型社会第一部分项目集成管理的基理第一节项目的基本概念一、项目的定义与概念项目的定义与概念项目是组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。
所以项目是一个由目标、产出物、工作、资源、环境等要素构成的集成整体。
第一节项目的基本概念二、项目的特性1．目的性（项目要同组织目标集成）2．独特性（项目工作和方法要与项目的独特性匹配）3．一次性（项目须严格集成，否则其结果不可挽回）4．制约性（项目必须与环境条件集成）5．其它特性：包括项目的不确定性、项目风险性、项目其它特性：包括项目的不确定性、项目风险性、项目过程性、项目渐进性、项目组织的临时性和开放性等等（项目中的任何要素配置不当项目就会失败）。
第二节项目管理的基本概念一、项目管理的定义1.项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作（管理方法的集成）。
22.项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程（管理过程的集成）。
项目设计阶段项目实施阶段起始过程起始过程计划过程组织过程控制过程计划过程组织过程控制过程项目阶段之间的管理工作过程集成结束过程结束过程工程建设活动信息日常运营活动原始创新活动自主创新活动信息缺口决策点日常运营项目终止起点项目有两方面的集成管理任务，其一是在项目定义与计划阶段的集成计划，其二是在项目变更时的集成管理（总体控制）。
REVIT培训-MEP部分_清华大学课件
按钮→“过滤器名称”对话框→“S-送风”。
清华大学BIM课题组
BIM THU
3.3风管颜色设置
清华大学BIM课题组
BIM THU
“类型名称”“等于”“S-送风”。
③ 同理创建“P-排风”过滤条件。
3.3风管颜色设置
② 设置过滤条件。类别区域选择“风管”，过滤规则选择
清华大学BIM课题组
BIM THU
清华大学BIM课题组
BIM THU
2.3复制标高以及创建平面视图
• 2.3.2创建平面视图
• 选择标高15F和16F，单击“确定”按钮。 • 平面视图的名称将显示在项目浏览器中。
• 其他类型平面视图，如天花投影平面视图的创建方法与
上述方法类似。
清华大学BIM课题组
BIM THU
三、暖通功能创建
清华大学BIM课题组
清华大学BIM课题组
BIM THU
• 4.1.2管道类型设置：
4.1设置管道设计参数
• 单击“属性”对话框中的“编辑类型”按钮，打开“类 型属性”对话框。
清华大学BIM课题组
BIM THU
4.1设置管道设计参数
清华大学BIM课题组
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• 4.1.3流体参数设置：
4.1设置管道设计参数
添加/删除管道尺寸
在“机械设置”对话框中，管道尺寸可以通过“材质”“连
接”“明细表/类型”来进行设置，“粗糙度”用于管道的
水力计算。
清华大学BIM课题组
BIM THU
4.1设置管道设计参数
• “新建尺寸”和“删除尺寸”可以添加或者删除管道尺
寸。新建管道公称尺寸与现有管道不许重复；已绘制某
尺寸的管道，该尺寸将不能删除。
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3.3风管颜色设置
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“类型名称”“等于”“S-送风”。
③ 同理创建“P-排风”过滤条件。
3.3风管颜色设置
② 设置过滤条件。类别区域选择“风管”，过滤规则选择
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2.3复制标高以及创建平面视图
• 2.3.2创建平面视图
• 选择标高15F和16F，单击“确定”按钮。 • 平面视图的名称将显示在项目浏览器中。
• 其他类型平面视图，如天花投影平面视图的创建方法与
上述方法类似。
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三、暖通功能创建
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• 4.1.2管道类型设置：
4.1设置管道设计参数
• 单击“属性”对话框中的“编辑类型”按钮，打开“类 型属性”对话框。
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4.1设置管道设计参数
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• 4.1.3流体参数设置：
4.1设置管道设计参数
添加/删除管道尺寸
在“机械设置”对话框中，管道尺寸可以通过“材质”“连
接”“明细表/类型”来进行设置，“粗糙度”用于管道的
水力计算。
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4.1设置管道设计参数
• “新建尺寸”和“删除尺寸”可以添加或者删除管道尺
寸。新建管道公称尺寸与现有管道不许重复；已绘制某
尺寸的管道，该尺寸将不能删除。
清华斯维尔_项目管理、投标工具箱、平面图布置软件介绍教材
重复以上操作，将主体工程、砌筑工程等所有任务的 时间和前置任务设置完成，系统将根据任务搭接关系 自动计算任务的开始时间和总工期，并生成横道
如果总工期不符合要求还要调整任务的工期和搭接关系直至满足要 求，同时系统会自动计算关键线路，关键线路上的关键工作会以红色 表示。
Step 4 打印及共享
• 时间刻度调整，可以按年、月、周等不同的时间跨度进行显示 • 在打印状态下，可以通过“属性按钮对整个图形的大小进行整
项目管理班子配备情况表、项目经理简历表、 项目技术负责人简历表、项目管理班子配备情 况辅助说明等。
项目拟分包情况
有分包时提供项目拟分包情况表。
清华斯维尔投标工具Байду номын сангаас软件构成
智能项目管理软件 建设工程标书编制软件 施工平面图布置软件
智能项目管理软件概述
将网络计划技术、网络优化技术应用于建设项目的实际管理中， 以国内建设行业普遍采用的横道图、单代号、双代号时标网络 图作为项目进度管理与控制的主要工具。通过挂接各类工程定 额实现对项目资源、成本的精确分析与计算。不仅能够从宏观 上控制工期、成本，还能从微观上协调人力、设备材料的具体 使用。
智能项目管理软件V2006
基本操作流程
新建工程项目并操作项目数据库 横道图操作模式建立项目网络模型
分解项目工作任务，建立任务WBS结构
确定任务持续时间 确定任务逻辑关系 调整网络图 任务资源分配及成本计算 网络图操作模式快速建立项目网络模型 生成项目计划及各类报表 进度追踪与管理
Step 1 启动软件及初始信息编辑
时间参数有：“工期”、“开始时间”、“结束时间”，三参 数互相关联，任意两项可确定第三项。
图3－3－8 工期设置
第五章 软件项目时间管理-软件项目管理-宁涛-清华大学出版社
2.工程评估评审技术
图5-2所示任务的ADM网络图中，对任务A、B、C的项目历时采用 PERT方法进行估计。其中任务A的最乐观、最大可能和最悲观历时估 计分别为4、6、8；任务B的最乐观、最大可能和最悲观历时估计分别 为3、4、6；任务C的最乐观、最大可能和最悲观历时估计分别为2、3、 6。根据PERT公式（O+4M+P）/6计算的各任务的历时估计结果如表5-2 所示。
软件项目管理
宁涛，金花 清华大学出版社
第五章 软件项目时间管理
第五章 软件项目时间管理
5.1基本概念 5.2进度估算方法 5.3进度安排 5.4进度控制 5.5本章小结
5.1基本概念
5.1.1活动定义 活动定义是涉及确认和描述一些特定任务的过程，这些任务对应
着WBS结构中的项目细目和子细目。 一般地，范围的描述包括以下内容。
差、方差结果计算如表 5-2 所示。
任务 A B C
项目（路径）
表 5-2 项目标准差、方差结果表 标准差 4/6 3/6 4/6 1.07
方差 16/36 9/36 16/36 41/36
2.工程评估评审技术
设 E 为满足正态概率分布的均值，由概率论知识可知，E 1 的概率分布是 68.3%，E 2 的概率分布为 95.5%，E 3 的概率分布为 99.7%，如图 5-3 所示。
2.工程评估评审技术
468
346
236
A
B
C
图 5-2 任务的 ADM 网络图
网络图中路径上的所有任务历时估计之和便是该路径的历时估计结果，叫做
路径长度，则图 5-2 的项目历时估计值为 13.5。
2.工程评估评审技术
表 5-1 PERT 方法计算的项目历时估计值表
软件配置管理课程清华大学课件
总结词
软件配置管理经历了从简单的手工管理到自动化工具支持的发展过程。
总结词
早期的软件配置管理主要依靠手工管理，如标签和文档控制。随着软件开发的复杂性和规模的增加，出现了专门的软件配置管理工具，如CVS、Git等版本控制系统。现代的软件配置管理还包括自动化构建、部署、测试和发布等过程，以支持持续集成和持续交付等现代软件开发方法。
详细描述
软件配置管理是一种系统化的方法，用于控制、审计、协调和报告软件开发过程中的变更。它通过标识软件配置项、控制变更、配置状态记录和配置审核等活动，确保软件产品的完整性和一致性。
VS
软件配置管理对于保证软件质量、提高开发效率、降低维护成本具有重要意义。
详细描述
软件配置管理能够确保软件产品的完整性和一致性，避免因变更而产生的混乱和错误。它还能提高开发效率，通过标准化和自动化减少重复和不必要的任务。此外，软件配置管理还有助于降低维护成本，通过有效的版本控制和变更管理，降低错误修复和软件升级的成本。
软件配置管理课程清华大学ppt课件
目录
CATALOGUE
软件配置管理概述软件配置管理的基本概念软件配置管理的实施软件配置管理的工具和技术软件配置管理的最佳实践软件配置管理的挑战与解决方案软件配置管理案例分析
软件配置管理概述
CATALOGUE
01
总结词
软件配置管理是一种管理软件开发过程中各种变更的方法。
总结词
确保所有相关人员都清楚自己的角色和责任，并了解如何与其他团队成员进行协作。
总结词
明确角色和责任是配置管理成功的关键。
定期审核是确保配置管理工作有效性的重要手段。
总结词
通过定期审核配置管理计划、配置项、变更请求等，及时发现和纠正问题，确保配置管理工作符合要求。
软件配置管理经历了从简单的手工管理到自动化工具支持的发展过程。
总结词
早期的软件配置管理主要依靠手工管理，如标签和文档控制。随着软件开发的复杂性和规模的增加，出现了专门的软件配置管理工具，如CVS、Git等版本控制系统。现代的软件配置管理还包括自动化构建、部署、测试和发布等过程，以支持持续集成和持续交付等现代软件开发方法。
详细描述
软件配置管理是一种系统化的方法，用于控制、审计、协调和报告软件开发过程中的变更。它通过标识软件配置项、控制变更、配置状态记录和配置审核等活动，确保软件产品的完整性和一致性。
VS
软件配置管理对于保证软件质量、提高开发效率、降低维护成本具有重要意义。
详细描述
软件配置管理能够确保软件产品的完整性和一致性，避免因变更而产生的混乱和错误。它还能提高开发效率，通过标准化和自动化减少重复和不必要的任务。此外，软件配置管理还有助于降低维护成本，通过有效的版本控制和变更管理，降低错误修复和软件升级的成本。
软件配置管理课程清华大学ppt课件
目录
CATALOGUE
软件配置管理概述软件配置管理的基本概念软件配置管理的实施软件配置管理的工具和技术软件配置管理的最佳实践软件配置管理的挑战与解决方案软件配置管理案例分析
软件配置管理概述
CATALOGUE
01
总结词
软件配置管理是一种管理软件开发过程中各种变更的方法。
总结词
确保所有相关人员都清楚自己的角色和责任，并了解如何与其他团队成员进行协作。
总结词
明确角色和责任是配置管理成功的关键。
定期审核是确保配置管理工作有效性的重要手段。
总结词
通过定期审核配置管理计划、配置项、变更请求等，及时发现和纠正问题，确保配置管理工作符合要求。
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精选课件
23
各阶段特点
借助提高功能的演示使系统能力得以进 化。
各种活动同时进化，每个阶段都包括一 次或多次迭代，一次迭代表示一个活动 序列，这些活动有明确的中间事件（里 程碑）。
精选课件
24
各阶段特点
主里程碑： 使用正式版本的评价标准和发布说明书，
一个阶段结束产生一个主里程碑。
次里程碑：
《软件项目管理》
教材：软件项目管理
覃征 等 编著
精选课件
1
第1 章
导论
精选课件
2
1.1软件工程 一、软件工程定义
软件：是与一个系统，特别是一个计 算机系统有关的程序、过程和有关文档 的完整集合。
工程：是科学和数学的应用，通过这 一应用，使得自然界的物质和能源的特 性通过各种结构、机器、产品、系统和 过程成为对人类有用的东西。
使用非正式版本，一次迭代结束产生 一个次里程碑。
精选课件
25
各阶段特点
为实现整个项目的某个特定状态，每个阶段都要进 行足够次数迭代。
各阶段的工作产品（制品，文档等），同时进化产 生，但每个阶段都有一个主要焦点：
初始阶段 需求 （生命周期目标里程碑）
细化阶段 设计 （生命周期构架里程碑）
构造阶段 实现 （初始的可操作能力里程碑）
精选课件
21
另一书中对项目周期阶段的划分
生命周期阶段
工程阶段 初始阶段 细化阶段
生产阶段 构造阶段 移交阶段
精选课件
22
各阶段特点
工程阶段： 使计划、需求和构架同时进化，并解决
开发风险，这个阶段以一个可执行构架 基线结束，即工程阶段进行设计和综合 活动。
生产阶段： 进行构造、测试和实施活动。
精选课件
30
三．项目管理学科的发展
项目管理学科发展的特点
全球化发展、多元化发展、专业化发展
项目管理学科在双向探索中前进
各学科领域的理论、方法应用于项目管理，项目管 理的理论、方法应用于各学科领域
项目学发展的趋势
1. 微观项目管理，即单一项目的管理
2. PMBOK是当前项目管理学科发展的重要内容
可用性－－软件基本结构、实现、文档 为用户可用的程度。
合算性－－具有经济效益，即开发、运 行的开销满足用户要求的程度。
精选课件
10
软件工程活动---生产软件步骤
问题定义－－明确要解决的问题
可行性分析－－即定义的问题是否有解决的办 法
需求分析－－为解决问题，目标系统必须具备 哪些功能
设计－－总体设计，详细设计 实现－－编写程序代码 确认－－测试 支持－－软件维护
精选课件
11
软件工程原则
选取适宜的开发模型 采用合适的设计方法 提供高质量的工程支持 重视开发过程的管理
精选课件
12
三．软件工程模型
所有软件工程的活动都必须进行管理。 软件项目管理贯穿于软件工程的演化过程。 软件工程的演化过程：
精选课件
13
三．软件工程模型
软件工程模型: 组织软件工程活动的方 法，称为软件工程模型。
精选课件
27
项目管理特点
① 综合性 ② 创造性 ③ 时间性
精选课件
28
４．项目管理的要素
范围 、 时间 、成本、 质量、 组织 、客户满 意度
精选课件
29
二．项目管理知识体系
1. 集成管理 2. 范围管理 3. 时间管理 4. 成本管理 5. 质量管理 6. 人力资源管理 7. 沟通管理 8. 采购管理 9. 风险管理
渐增式模型（增量模型）
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常用的软件工程模型
渐增式模型首先构建系统的基本轮询回 路：
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1.2项目管理
一．项目与项目管理
１．项目的概念及特点 项目：是指在一定约束条件下具有特定目标的一
项一次性任务．
共同特点： ① 一次性，又称为单件性 ② 目标的明确性：成果性目标（功能性要求），
法应用于软件的开发、运行和维护的过 程，即将工程化应用于软件中。
（２） （１）中所述方法的研究。
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本书给出的定义:
软件工程是一类求解软件的工程。它应 用计算机科学、数学以及管理科学等原 理，借鉴传统工程的原则、方法，创建 软件以达到提高软件质量、降低成本、 按时按量交付的目的。
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计算机科学、数学用于构造模型和算法。
工程科学用于制定规范、设计模式、评 估成本及确定权衡。
管理科学用于计划、资源、质量、成本 等管理。
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二．软件工程框架
软件工程目标 软件工程活动 软件工程原则
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软件工程框架
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软件工程目标
正确性－－软件产品达到预期功能的程 度。
3. 项目学是知识创新与市场相结合的综合化发展 4. 项目学是科学、技术和艺术的综合
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１．３软件项目管理
约束性目标 ③ 作为管理对象的整体性
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2、项目的生命周期
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２．项目的生命周期
① 项目启动阶段 进行可行性分析，若接 受项目进行需求ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ认，项目立项
② 项目计划阶段 建立解决问题方案，向 客户提交各种计划书
③ 项目实施阶段 执行解决方案，实现项 目的目标
④ 工作结束阶段 正式验收项目
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软件工程的定义有多种说法:
Fritz Bauer[NAV69]在NATO会议上给 出的定义:
软件工程是建立和使用一套合理的
工程原则，从而经济地获得可靠的和能 在实际机器上高效运行的软件。
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IEEE[IEEE93]给出了一个更加综合的定义： （１） 将系统化的、规范的、可度量的方
软件工程模型是用一定的流程将各个活 动连接起来，并可用规范的方式操作全 过程，如同工厂的生产线。
常见模型有线性、快速原型、螺旋、渐 增式等模型。
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常见的软件工程模型
线性模型（也称，瀑布模型，顺序模型）
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常用的软件工程模型
螺旋模型 可看成是连接的线性模型
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常用的软件工程模型
移交阶段 实施 （产品发布里程碑）
（这里的模型是渐增式（增量式））
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３．项目管理
项目管理定义 PMI（Project Management Institute）定义：
在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具 和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要 求。
项目管理又可定义为：在一个确定的时间范围内， 为了完成一个既定的目标，通过特殊形式的临 时性组织运行机制，经有效的计划、组织、领 导和控制，充分利用既定有限资源的一种系统 管理方法。