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2024年医疗质量与安全培训总结范文一、培训背景为提升医疗机构的质量与安全管理水平，更好地保障患者的健康与安全，我院于____年举办了一系列医疗质量与安全培训活动。
此次培训旨在加强医护人员对质量与安全管理的认识，强化操作规范，提高风险防控能力，达到预防事故、降低事故发生率的目标。
二、培训内容1.质量与安全管理理论知识培训本次培训首先介绍了质量与安全管理的基本理论和原则，包括医疗质量与安全管理的概念、内容、目标和重要性等。
通过讲解质量管理体系、安全管理体系以及相关法律法规，使参训人员全面了解医疗质量与安全管理的重要性和紧迫性。
2.风险管理与事故预防在风险管理与事故预防方面，本次培训着重介绍了风险识别、评估和控制的方法与技巧。
通过案例分析、讨论和模拟操作等形式，帮助参训人员学习如何正确应对各类风险，控制事故的发生，提高医疗工作的安全性和可靠性。
3.质量与安全管理工具与方法培训为了提高参训人员的质量与安全管理能力，本次培训还就常用的质量与安全管理工具与方法进行了详细介绍。
包括PDCA循环管理、流程管理、问题解决思维等。
通过理论授课和实际操作，参训人员掌握了这些工具与方法的具体使用步骤和技巧，为今后的工作提供了实用的指导。
4.团队合作与沟通技巧培训良好的团队合作与沟通是保证医疗质量与安全的重要因素之一。
因此，本次培训还针对团队合作与沟通技巧进行了专项培训。
参训人员通过小组活动、角色扮演等方式，模拟了医疗团队的合作与沟通情景，学习了解决团队矛盾、提高沟通效果的方法和技巧。
三、培训成果1.提升医疗机构整体质量水平通过本次培训，医护人员加深了对质量与安全管理的理解，提高了质量管理和安全管理的意识和能力。
他们学会了利用质量与安全管理工具与方法，规范操作流程，减少人为失误，降低医疗事故的发生率。
整体上提升了医疗机构的质量水平，提高了患者满意度。
2.加强了风险防控能力通过风险管理与事故预防的培训，参训人员学会了识别和评估各类风险，并制定相应的防范措施。
第1篇一、引言随着医疗行业的快速发展，医院作为医疗服务的核心机构，对人才的需求日益增长。
为了提高医院整体素质，提升医疗服务质量，我院于近期开展了系列培训活动。
本次培训旨在强化员工的专业技能、服务意识和管理能力，以适应新时代医疗行业的发展需求。
现将本次培训总结如下：二、培训内容与目标1. 培训内容本次培训内容丰富，涵盖了以下几个方面：（1）医院文化及核心价值观教育：通过介绍医院的发展历程、使命愿景、核心价值观等，增强员工对医院的认同感和归属感。
（2）专业技能培训：针对不同岗位需求，开展临床技能、护理操作、医技操作等方面的培训，提高员工的专业技能水平。
（3）服务意识培训：通过服务理念、服务规范、服务技巧等方面的培训，提升员工的服务意识和服务质量。
（4）管理能力培训：针对管理人员，开展领导力、团队建设、沟通协调等方面的培训，提高管理人员的综合素质。
2. 培训目标（1）提高员工的专业技能和服务意识，提升医疗服务质量。
（2）增强员工对医院的认同感和归属感，提高员工的凝聚力。
（3）提升医院管理水平，促进医院可持续发展。
三、培训方式与组织1. 培训方式本次培训采用多种方式，包括：（1）集中授课：邀请业内专家、学者进行专题讲座，传授专业知识。
（2）实践操作：组织现场操作演示，让员工在实际操作中学习技能。
（3）案例分析：通过分析实际案例，提高员工解决问题的能力。
（4）互动交流：组织分组讨论、经验分享等活动，促进员工之间的交流与合作。
2. 培训组织（1）成立培训领导小组，负责培训工作的整体规划、组织实施和监督管理。
（2）设立培训部，负责培训课程的开发、师资力量的选拔和培训效果的评估。
（3）制定培训计划，明确培训时间、内容、方式和考核标准。
四、培训效果1. 员工满意度本次培训得到了广大员工的一致好评，满意度达到90%以上。
员工普遍认为，通过培训，自己的专业技能、服务意识和综合素质得到了显著提升。
2. 服务质量通过培训，员工的服务意识和服务质量得到了明显提高，患者满意度显著提升。
医疗质量安全学习培训总结范文医疗质量和医疗安全核心制度培训记录时间：地点：人员：主持人：内容：首诊负责制度一、首诊负责是指第一位接诊医师（首诊医师）对所接诊病人特别是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
二、首诊医师除按要求进行病史、身体检查、化验的详细记录外，对诊断已明确的病员应积极治疗或收住院治疗；对诊断尚未明确的病员应边对症治疗，边及时请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊，诊断明确后即转有关科治疗。
三、诊断明确须住院治疗的急、危、重病员，必须及时收入院，如因本院条件所限，确需转院者，按转院制度执行。
四、如遇危重病员需抢救时，首诊医师首先抢救并及时通知上级医师、科主任（急诊科主任）主持抢救工作，不得以任何理由拖延和拒绝抢救。
五、对已接诊的病员，需要会诊及转诊的，首诊医师应写好病历、检查后再转到有关科室会诊及治疗。
三级医师查房制度一、科主任、主任医师（含副主任医师）每周查房1-____次。
重点解决疑难病例；____新入院、重危病人的诊断、治疗计划；决定重大手术及特殊检查及治疗；决定邀请院外会诊；抽查病历和其他医疗文件书写质量；结合临床病例考核住院医师、实习医师对“三基”掌握情况；分析病例，讲解有关重点疾病的新进展；听取医师、护士对医疗、护理的意见。
二、责任主治医师每日查房一次。
对所管病人进行系统查房，特别对新入院、手术前后、危重、诊断未明确、治疗效果不佳的病人进行重点检查；听取指导住院医师及其他主治医师对诊断、治疗的分析及计划；检查医嘱执行情况；决定一般手术和必要的检查及治疗；决定院内会诊；有计划地检查住院医师病历书写质量及医嘱，纠正其中的错误和不准确的记录；决定病人出院和转科。
三、非责任主治医师及住院医师每日查房至少____次。
巡视危重、疑难、待诊断、新入院、手术后病人；主动向上级医师汇报经治病人的病情、诊断、治疗等；检查化验报告单，分析检查结果，提出进一步的检查和治疗意见；检查当日医嘱执行情况；开写次晨特别检查医嘱和给予的临时医嘱；随时观察病情变化并及时处理，随时记录，必要时请上级医师检查病人；了解病人饮食情况，征求病人对医疗、护理、生活等方面的意见。
医疗培训总结范文6篇第1篇示例：医疗培训是提高医务人员专业技能和服务质量的重要途径，也是促进医疗行业发展的关键环节。
近期，本人有幸参加了一次由医院举办的医疗培训班，深受启发和收获。
在此，我将对本次医疗培训进行总结和回顾，分享经验和感悟。
本次医疗培训班共持续了三天，内容涵盖了医学知识更新、患者沟通技巧、急救技能等多个方面。
第一天的课程主要是关于最新的医学研究进展和临床实践经验分享，让我们了解行业最前沿的知识和技术。
一位来自国内知名医学院的专家讲解了一项新的手术技术，让我们大开眼界。
这让我意识到医学领域的不断创新与进步，为我们提供了更多的治疗选择和机会。
第二天的内容主要是关于患者沟通技巧和医患关系管理。
这部分内容对于我来说尤为重要，因为作为医务人员，良好的沟通能力和人际关系是至关重要的。
在培训中，我们学习了如何与患者建立信任关系、倾听他们的需求和意见，并有效地传递医学知识。
通过一些案例分析和角色扮演，我深刻地体会到了沟通的重要性，也发现了自己在这方面的不足之处。
通过不断练习和反思，我相信自己的沟通能力会得到提升。
最后一天的培训主题是急救技能和处理突发事件的应对方法。
在这个环节中，我们重点学习了心肺复苏、止血、担架抬送等基本急救技能，并进行了实际操作。
在模拟情境中，我克服了一开始的紧张和不安，正确地操作了急救设备和实施急救措施。
这让我对自己有了更大的信心，也更加明确了在医疗工作中需要具备的应急处理能力。
通过这次医疗培训，我收获了很多。
我更新了医学知识，了解了行业最新进展，拓宽了视野。
我提高了患者沟通技巧和医患关系管理能力，为未来更好地开展工作打下了基础。
我掌握了基本的急救技能，增强了对突发事件的应对能力，提升了自己的综合素质。
回顾这次医疗培训，我感到十分珍惜和感激，也清晰地意识到自己在医疗工作中的责任和使命。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的专业能力，为患者提供更优质的医疗服务。
我相信，通过不断学习和实践，我会成为一名更加优秀的医务人员，为医疗事业的发展贡献自己的力量。
医疗培训的心得体会（通用13篇）医疗培训的心得体会 1深入贯彻落实科学发展观以提高乡村医师医疗水平队伍，捍卫我乡人民健康水平为目标，扎实做好卫生应急、预防保健工作，推进卫生事业又好又快地发展。
按照上级要求，我院对全乡乡村医生进行了合理用药知识培训，经过几个月的努力学习，现将培训情况总结如下：一、培训基本情况：1、学员能够按照培训要求按时参加培训，能够及时完成培训后的练习。
能遵守培训纪律，认真学习培训内容。
使得培训无旷课和早退现象。
2、培训内容：以医学宝培训内容为主，并临床结合实际进行培训。
3、培训结束后对学员进行了综合考试。
二、培训的成效：1、进一步加强了乡村医生的`责任感和使命感，通过培训不仅使学员认识了乡村医生的重要性也提高了医疗水平。
2、通过培训加强了乡村医生与乡村医生和卫生院的沟通，有助于以后的工作开展与协调。
3、为下一年的乡村医生培训积累了实际经验，有利于以后进一步提高乡村医生培训的工作。
医疗培训的心得体会 2经过两天岗前培训，我对医院有了较为全面的认识。
医院领导班子分别从医院发展史以及现状；医院结构和医院规章制度；医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。
我感觉到非常幸运，能在医院高速发展的时期来到这里，同时我要感受到自己的责任和使命，明白了在以后工作中怎么处事做人。
作为一个医务工作者，怎么样才能做好治病救人的天职呢。
医疗工作者必须懂法和守法，这是从事医疗活动的前提条件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保护病人的权利，而且也是维护自身利益的不受损害的方法。
在现时医患关系尤为紧张的情况下，作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规，做任何事情必须以法律为准绳。
医疗工作者必须加强责任心，责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之一。
对病人生命和健康负责，对医院、同事负责，对国家医药事业负责。
医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风，做任何一件事都应该按照规范的操作进行，这样可以确保准确率。
医疗质量安全学习培训总结医疗质量安全是医疗行业中的重要内容，关乎患者的生命健康和医生的职业道德。
随着医疗技术的发展和医疗纠纷的增多，医疗质量安全学习培训变得迫在眉睫。
在过去的一段时间里，我参加了医疗质量安全学习培训，学到了很多宝贵的知识和经验。
在这里，我将对这次学习培训进行总结。
首先，在这次学习培训中，我们学习了医疗质量安全的基本概念和原则。
医疗质量安全是指医疗机构为患者提供的医疗过程和结果的质量和安全，包括医疗行为的规范性、科学性、有效性、安全性和人文关怀等方面。
我们学到了提高医疗质量安全的原则，如全员参与、持续改进、风险管理等。
其次，我们学习了医疗质量安全的管理方法和工具。
医疗质量安全管理方法有很多种，如PDCA循环、风险管理、不良事件报告与分析等。
我们学习了这些方法的具体操作步骤和技巧。
同时，我们还学习了一些工具的使用，如流程图、鱼骨图、统计分析等工具，这些工具能够帮助我们更好地分析和解决医疗质量安全问题。
再次，我们学习了医疗质量安全的改进措施。
通过学习，我了解到医疗质量安全的改进主要从三个方面入手：制度建设、风险管理和绩效评价。
我们学习了如何建立完善的质量管理制度，如规范制定和修订制度，明确责任和权限等。
同时，我们学习了如何进行风险管理，包括风险识别、风险评估、风险控制等。
此外，我们还学习了如何进行绩效评价，如建立有效的指标体系，开展绩效评估和对比分析等。
最后，我们还学习了医疗纠纷处理和危机公关。
医疗纠纷是医疗质量安全中的常见问题，处理不当会对医疗机构和医生造成很大的影响。
在学习中，我们了解到医疗纠纷处理的一般程序和技巧，如及时回应、主动沟通、妥善处理等。
同时，我们还学习了危机公关的基本原则和方法，如迅速反应、真实透明、公正公平等。
通过这次学习培训，我收获很大，对医疗质量安全有了更深入的了解。
学习培训不仅提高了我的知识水平，还培养了我的分析和解决问题的能力。
在以后的工作中，我将充分运用所学知识和经验，积极参与医疗质量安全管理工作，为患者的健康和医疗质量安全作出贡献。
2024年医疗质量与安全培训总结引言：医疗质量与安全一直是医疗行业的核心关注领域，影响着医疗服务的质量和患者的生命健康。
为了提高医护人员的专业素养和安全意识，____年我们组织了一系列医疗质量与安全培训活动。
本文将对这些培训活动进行总结，分析培训效果与问题，并提出改进建议。
一、培训目标与内容1. 培训目标本次培训的目标是提高医护人员的专业水平和安全意识，增强他们的医疗质量意识和责任心，规范医疗行为，降低医疗事故风险。
2. 培训内容（1）医疗法律法规与政策（2）医疗质量管理与评估（3）医疗风险管理与控制（4）医疗事故处理与纠纷调解（5）安全操作规范与技能培训（6）沟通与团队合作技巧培训二、培训形式与方法1. 培训形式为了提高培训的效果，我们采用了多种形式的培训，包括课堂教学、案例分析、讨论交流、模拟演练等。
2. 培训方法（1）专家讲座：邀请行业专家进行讲座，介绍最新的法律法规、政策和技术发展，提供前沿的知识和经验分享。
（2）案例研讨：通过案例分析，让医护人员深入了解医疗质量与安全问题的具体情况，培养他们的判断能力和决策能力。
（3）小组讨论：组织小组讨论，让医护人员互相交流意见和经验，共同探讨解决方案。
（4）模拟演练：通过模拟医疗场景，让医护人员进行实际操作，培养他们的技能和应对能力。
（5）案例分享：邀请医疗事故处理经验丰富的医护人员分享案例，让其他人员从中吸取教训。
三、培训效果与问题分析1. 培训效果通过培训，医护人员的专业水平和安全意识得到了提高，医疗质量管理能力和风险控制能力明显增强。
参加培训的医护人员纷纷表示，培训内容丰富，教学方法新颖，受益匪浅。
2. 存在的问题（1）培训时间安排不合理：由于工作压力大，医护人员的培训时间往往很有限，有时甚至需要请假才能参加培训。
这导致一些医护人员没有机会接受培训，影响了培训效果。
（2）培训方法不够多样化：尽管我们采用了多种培训形式和方法，但仍有部分医护人员反映培训内容比较枯燥，需要进一步丰富培训方式，提高培训的趣味性和参与性。
2024年医疗质量安全学习培训总结范文一、概述____年，我有幸参加了医疗质量安全学习培训，通过培训，我对医疗质量安全的重要性有了更深入的了解，学到了很多宝贵的知识和技能。
以下是我对培训内容和效果的总结，希望对未来的工作有所帮助。
二、培训内容1. 医疗质量安全的基本概念和原理在培训中，我们首先学习了医疗质量安全的基本概念和原理，了解了医疗质量安全管理的基本要求和流程。
培训师通过生动的讲解和案例分析，使我们对医疗质量安全的重要性以及如何进行有效管理有了更清晰的认识。
2. 医疗事故与不良事件的分析与预防在培训中，我们学习了医疗事故与不良事件的分析与预防。
通过学习安全事故的案例和分析，我们了解了事故发生的原因以及分析事故的方法和技巧。
同时，我们还学习了预防医疗事故的策略和措施，如建立健全的医疗质量安全管理制度和完善的风险防控机制等。
3. 医疗质量指标与评价体系我们还学习了医疗质量指标与评价体系。
通过学习医疗质量指标的制定和评价方法，我们了解了如何定量评估医疗质量，从而提高医疗质量和安全水平。
同时，我们还学习了如何使用信息化技术来支持医疗质量管理，提高工作效率和准确性。
4. 医疗纠纷处理与调解在培训中，我们还学习了医疗纠纷处理与调解的相关知识和技巧。
通过案例学习和角色扮演，我们了解了如何处理医疗纠纷，如何有效进行调解，以及如何保护医患双方的合法权益。
三、培训效果通过此次培训，我获得了很多宝贵的知识和技能，对医疗质量安全有了更深入的了解。
具体来说，培训效果主要体现在以下几个方面：1. 知识储备增加我通过学习掌握了医疗质量安全的基本概念、原理和管理要求，了解了医疗事故的分类和处理方法，掌握了医疗质量指标的制定和评价方法。
这些知识为我今后的工作提供了重要的基础。
2. 分析和解决问题的能力提高通过学习医疗事故的案例和分析，我对于事故的发生原因和分析方法有了更深入的了解，提高了分析和解决问题的能力。
在今后的工作中，我能够更加准确地评估风险，并采取相应的预防和控制措施。
2024年医疗质量安全学习培训总结范文随着医学科技的不断发展和社会的进步，人们对医疗质量安全的要求也越来越高。
为了提高医疗机构及其人员的专业技能和服务水平，我所在的医疗机构于2024年组织了一次医疗质量安全的学习培训。
通过本次培训，我收获颇丰，以下是我对本次培训的总结。
首先，在本次培训中，我们学习了医疗质量和安全管理的基本概念和原则。
通过了解医疗质量管理的重要性和目的，我们深刻认识到提高医疗质量和安全是整个医疗体系的重要任务。
只有通过科学的管理和明确的责任分工，才能确保医疗过程中的各个环节都符合规范，保持高水平的安全和质量。
其次，本次培训还介绍了医疗质量和安全管理的具体方法和工具。
我们了解了医疗质量评价的方法和指标体系，学习了相关的统计学知识和数据分析技巧。
这些工具能够帮助我们对医疗过程中的问题进行分析和改进，并且能够提供决策支持，有助于提高医疗质量和安全。
此外，本次培训还重点强调了医疗质量管理的人文关怀和患者安全。
我们被要求注重患者的需求和感受，提升人文关怀意识。
只有给予患者更多的关爱和理解，才能够真正提高患者的满意度和医疗体验。
同时，我们还学习了患者安全管理的相关知识，了解了常见的医疗事故和不良事件的原因，并学习了应对和预防的措施。
这对于保障患者权益和提高医疗质量安全起到了积极的促进作用。
在培训的过程中，我们还通过案例讨论和模拟实操等形式进行了实际操作和经验分享。
这种实践性的学习方式让我们更加深入地理解了医疗质量安全管理的实际操作和应用，并培养了团队合作和问题解决的能力。
通过本次培训，我不仅增加了医疗质量安全管理的知识和技能，更重要的是培养了一种责任心和使命感。
作为一名医务工作者，我们的初心就是为患者的健康和生命负责。
只有不断学习和提高自己的专业水平，才能够更好地服务于患者，为他们提供更安全、更优质的医疗服务。
在今后的工作中，我将积极应用所学知识，将医疗质量和安全管理贯穿于日常工作中的方方面面。
2024年医疗质量安全学习培训总结____年医疗质量安全学习培训总结一、引言在医疗行业中，质量安全一直是重要的关注点。
为了提高医疗质量和保障患者的安全，各级医疗机构于____年组织了一系列的学习培训活动。
本文对这些学习培训活动进行总结和归纳，并提出对于医疗质量安全的一些建议。
二、培训内容1.质量管理体系在培训中，参与者学习了质量管理体系的相关知识，如ISO9001标准等。
通过学习，参与者对于质量管理体系的要求和操作步骤有了更为深入的了解。
2.安全管理安全管理是保障医疗质量的重要一环。
培训中，参与者学习了安全管理的基本原则、安全管理的工具和方法，并了解了医疗机构中存在的一些常见的安全问题及其应对措施。
3.医疗错误与风险管理医疗错误和风险是医疗质量安全的主要威胁之一。
培训中，参与者学习了医疗错误的分类和统计分析方法，了解了如何预防和控制医疗错误。
同时，参与者还学习了风险管理的方法和工具，以提前发现和应对潜在的风险，保障患者的安全。
4.医患沟通与合作医患沟通和合作是提高医疗质量和保障患者安全的关键因素之一。
培训中，参与者学习了有效的沟通技巧和方法，了解了如何与患者建立良好的合作关系，以提高患者满意度和减少患者不良事件的发生。
5.医疗设备与器械管理医疗设备和器械的管理对于保障医疗质量和患者安全至关重要。
培训中，参与者学习了医疗设备和器械的采购、验收、使用和维护等方面的知识和技能，以确保设备和器械的安全有效使用。
6.团队建设与领导力医疗质量和患者安全需要全体医护人员的共同努力。
培训中，参与者学习了团队建设和领导力的相关知识和技能，以提高团队的协作能力和领导水平，保证医疗质量和患者安全的持续改进。
三、培训效果通过____年的培训，参与者对于医疗质量安全的重要性和相关知识有了更深入的了解。
同时，参与者还通过培训学习到了一些实用的操作技能和方法，能够在实际工作中更好地应对各种质量和安全问题。
培训的效果得到了医疗机构和参与者的一致认可。
医疗质量培训总结医疗质量培训总结2016年医疗质量培训总结2016年11月3日，我院组织了医疗、护理、院感、药理等科室管理人员到市卫生局组织的“医疗质量管理”班进行培训。
并根据市卫生局有关文件精神要求，本着加强规范化管理，改善医务人员服务态度，规范医疗服务行为，改进医德医风，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平的要求，于11月10日对本院医、护、药、技科室工作人员进行相关质量与安全培训。
通过培训及研究，医、护、药、技科室工作人员对医院医疗质量与医疗安全各项规章制度有了更深入的了解，规范了日常医疗工作，提高了科室医疗质量，有效保障了患者的医疗安全。
现将培训总结如下：应到41人，实到33人，值班6人，休产假2人。
地点：本院视频会议室。
一、对核心制度进行培训研究1、加强“核心制度”内容培训研究，促进各项制度的落实。
根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入培训研究。
牢记及落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、死亡病例讨论、交接班等核心制度，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏2016精品文档差，及时给予纠正处理。
坚持每月定期召开科室质量与安全小组会议，分析在核心制度执行方面存在的问题，分析原因，提出整改措施，并监督措施的执行，以确保医疗质量与安全的不断改善与提高。
及时对入院患者进行病情评估，根据病情评估制定诊疗方案；及时进行医患沟通；一年来未发生医疗纠纷和医疗事故，提高了医疗质量，保证了患者安全。
2、规范病历管理、护理文件的书写，提高病历书写质量。
规范培训研究落实《病历书写基本规范》。
每周抽查运行病历，在运行病病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽查中，重点强调病历书写的高质量和完整性，疑难病历、死亡病历和危重病历的书写质量，检查护理病历书写质量，各种同意书书写质量，大型设备申请，二线抗菌药物申请、医嘱执行记录等。
定期分析病历书写方面存在的问题，找出原因，制定整改措施。
通过严抓病历质量和各项规章制度落实病历甲级率逐渐提高，未出现丙级病历，保障了医疗质量和医疗安全。
3、加强医院感染管理工作。
组织全院医务人员认真研究《医院感染管理办法》和相关技术规范培训，保障医疗安全。
每月进行医院感染检查。
2016精品文档并进行汇总、分析，加强医疗废物管理工作，加强病院重点部门的病院感染控制工作，有效预防和控制病院感染，保证患者医疗安全。
一年来未出现院感爆发。
4、加强抗菌药物的管理深入研究贯彻《抗菌药物临床应用管理办法》，加强病院临床用药管理。
认真研究《抗菌药物临床应用指点原则》并进行培训，2016年上半年我院抗菌药物使用率小于50%。
提高标本送检率，坚持有样必采，有样必送。
做到了因病施治、合理检查、合理用药，根绝了滥抗菌药药物现象的发生。
5.加强处方管理，提高处方质量。
根据《处方管理办法》，对门诊医师进行培训，促进临床合理用药，提高处方合格率，处方书写工整规范。
二、培训落实患者十大安全目标，确保患者安全通过对“患者十大安全目标”的培训研究，科室职员在日常工作中严格执行查对制度，提高医务职员对患者身份识别的准确性；做到在实施任何有创诊疗活动前，实施者都要主动与患者或家属沟通，完善关键流程识别措施。
严格执行在特殊情况下医务职员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱。
严格执行手卫生规范，落实病院感染控制的基本要求，洗手的依从性和正确性均有很大提高。
建立了病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度；存放毒、剧、麻醉药有管理和2016精品文档注销制度，吻合法规要求。
组织全科职员对尝试室危急值进行专项培训和测验，提高了医务职员对危急值的认识，能做到接受危急值后及时处置，并在在病程中体现，定期检查危急值报告执行情况，分析原因，持续改良。
认实在施跌倒提防制度并建立跌倒报告与伤情认定制度；做好基础护理。
认实在施有效的压疮提防制度与措施；落实压疮诊疗与护理规范实施措施。
定期检查并持续改良。
主动报告医疗安全不良事件，并对发生的原因进行分析，并提出改良措施。
主动邀请患者参与医疗安全管理，药物治疗时，奉告患者用药目标与大概的不良回响反映；奉告患者提供实在病情和实在信息的重要性；护士在进行护理和生理效劳时，奉告如何配合及配合治疗的重要性。
通过今次培训，相信本院的医疗质量和医疗安全会得到一次全面的加强与提升。
2016年11月12日中医科2016年科室质量与安全培训小结2016年科室根据医院质量与安全管理要求，及“三甲”评审细则的要求，本着加强规范化管理，改善医务人员服务态度，规范医疗服务行为，改进医德医风，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平的要求，对全体工作人员进行相关质量与安全培训，通过培训及研究，全体中医科工作人员对医院质量与安全各项规章制度2016精品文档有了更深入的了解，规范了日常医疗工作，提高了科室医疗质量，有效保障了患者的医疗安全。
现将2016年医疗质量与安全培训总结如下：一、对制度进行培训研究。
1、加强“核心制度”内容培训研究，促进各项制度的落实。
根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入培训研究。
牢记及落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。
坚持每月定期召开科室质量与安全小组会议，分析在核心制度执行方面存在的问题，分析原因，提出整改措施，并监督措施的执行，以确保医疗质量与安全的不断改善与提高。
及时对入院患者进行病情评估，根据病情评估制定诊疗方案；及时进行医患沟通；每月对住院超过30天的病人进行原因分析，杜绝过度医疗。
一年来未发生医疗纠纷和医疗事故，提高了医疗质量，保证了患者安全。
2、规范病历管理、护理文件的誊写，提高病历誊写质量。
规范培训研究落实《病历誊写基本规范》。
每周抽查运2016精品文档行病历，在运行病病历方面重点督查病历誊写及时性、三级查房的誊写质量、治疗计划的合理性、病情奉告的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽查中，重点强调病历誊写的高质量和完整性，疑难病历、死亡病历和危重病历的书写质量，检查护理病历书写质量，各种同意书书写质量，大型设备申请，二三线抗菌药物申请、医嘱执行记录等。
定期分析病历书写方面存在的问题，找出原因，制定整改措施。
通过严抓病历质量和各项规章制度落实病历甲级率逐渐提高，未出现丙级病历，保障了医疗质量和医疗安全。
3、加强医院感染管理工作。
组织全院医务人员认真研究《医院感染管理办法》和相关技术规范培训，保障医疗安全。
每月进行医院感染检查，并进行汇总、分析，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。
一年来未出现院感爆发。
4、加强抗菌药物的管理深入研究贯彻《抗菌药物临床应用管理办法》，加强医院临床用药管理。
认真研究《抗菌药物临床应用指导原则》并进行培训，2016年我科抗菌药物使用率小于40%。
提高标本送检率，坚持有样必采，有样必送。
限制使用及抗生素标本送检率大于50%，特殊使用及抗菌药物标本送检率大于2016精品文档80%，做到了因病施治、合理检查、合理用药，根绝了滥抗菌药药物现象的发生。
5.加强处方管理，提高处方质量。
根据《处方管理办法》，对门诊医师进行培训，促进临床合理用药，提高处方合格率，处方书写工整规范。
6、加强激素和血液制剂使用的管理对《临床用血技术规范》、《临床用血审核制度》、《输血不良反应及处理原则》进行培训和考试，规范了血制品的临床使用。
二、培训、落实患者十大安全目标，确保患者安全。
通过对患者十大安全目标的培训研究，科室职员在日常工作中严格执行查对制度，提高医务职员对患者身份识别的准确性；做到在实施任何参与或有创诊疗活动前，实施者都要主动与患者或家属沟通，完善关键流程识别措施，建立使用“腕带”作为识别标识制度。
严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱。
严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求，洗手的依从性和正确性均有很大提高。
建立了病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度；存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度，符合法规要求。
组织全科人员对实验室危急值进行专项培训和考试，提高了医务人员对危急值的认识，能做到接受危急值后及时2016精品文档处置，并在在病程中体现，定期检查危急值报告执行情况，分析原因，持续改进。
认真实施跌倒防范制度并建立跌倒报告与伤情认定制度；做好基础护理。
认真实施有效的压疮防范制度与措施；落实压疮诊疗与护理规范实施措施。
定期检查并持续改进。
主动报告医疗安全不良事件，并对产生的原因进行分析，并提出改进措施。
主动邀请患者参与医疗安全管理，药物治疗时，告知患者用药目的与可能的不良反应；告知患者提供真实病情和真实信息的重要性；护士在进行护理和心理服务时，告知如何配合及配合治疗的重要性。
总之一年来，科室全面加强了对质量与安全的培训，科室医疗质量与安全工作不竭提高与进步。
XXX质量管理培训会心得体会2016年10月31日在质控办组织和率领下我院一行40余人来到千年帝都、牡丹花城的洛阳，参加XXX组织的“医病、医身、医心2016病院质量管理培训会”。
这次会议由XXX承办，邀请XXX其他九个附属医院参加，我们医院是XXX为省级综合性医院，实力颇雄厚。
主要表现在以下几个方面：一、省级重点专科比我们多：XXX拥有省级重点专科5个；二、人才济济：教授、主任医师92人，副教授、副主任医师200余人，享受国家和政府津贴8人，拥有博士2016精品文档生导师、硕士生导师73人，博士59人，硕士456人；三、技术力量雄厚：拥有医学博士后科研工作站、院士工作站，设有四个省级研究所。
四、教学基地：河南省医学教学基地、河南省住院医师培训基地。
我院这两年发展速度也非常快，与XXX相比较，仍有一定差距。
这也是我们努力奋斗的目标。
也可以向XXX借力，使我们发展的速度更快点。
11月1日培训研究1天，研究内容有：《从经验管理走向科学管理》、《信息统计评价与医院评审》、《医疗质量管理与追踪检查》、《如何提高医院学科建设水平》，请到的专家都是医疗卫生界的知名专家，讲课的内容颇有深度和广度。
虽然培训时间安排的非常紧张，但收益匪浅。
主要表现在以下几个方面：一、医院管理向国际化发展，进一步与国际接轨；二、医院管理常态化,不是检查来了突击，检查走了照旧；三、管理模式改变了，不是原始管理，惩罚为主，点名批评，扣罚奖金，而是分析原因，制定改进措施，最终解决问题。
