旅游专业人才培养论证报告
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文化旅游人才调研报告【文化旅游人才调研报告】一、引言文化旅游作为一种融合了文化和旅游元素的新型旅游形式,正逐渐受到人们的关注和喜爱。
然而,文化旅游的发展离不开专业的人才支持。
本文将对文化旅游人才进行调研,并分析其现状和发展趋势。
二、文化旅游人才的定义和需求文化旅游人才是指在文化旅游领域具备相关专业知识和技能的人员。
随着文化旅游市场的不断扩大,对人才的需求也日益增加。
文化旅游人才需要具备扎实的文化知识、旅游管理能力和跨文化交流能力,能够为游客提供高质量的文化旅游服务。
三、文化旅游人才的现状1. 教育培训:目前,国内各级高校和职业培训机构已开设了文化旅游相关专业,但人才培养模式仍需不断完善。
2. 人才供需失衡:文化旅游行业发展较快,但高素质的文化旅游人才供给不足,导致行业发展受限。
3. 人才流失:一些优秀的文化旅游人才选择出国发展,造成了人才流失的现象。
四、文化旅游人才的培养与引进1. 教育体系改革:加强文化旅游专业课程设置,完善实践教学环节,提高学生的实际操作能力。
2. 加强合作交流:与国外的文化旅游教育机构合作,引进先进的教学理念和管理经验。
3. 职业培训机构:加大对文化旅游人才的培训力度,提高他们的专业素质和服务意识。
五、文化旅游人才的发展趋势1. 跨界人才:未来的文化旅游人才需要具备跨界的能力,能够融合文化、旅游、经济等多个领域的知识和技能。
2. 创新思维:文化旅游人才需要具备创新思维,能够推动文化旅游产业的创新发展。
3. 国际化:随着全球化的发展,文化旅游人才需要具备跨文化交流和国际合作的能力,能够适应国际市场的需求。
六、结论文化旅游人才的培养和引进是促进文化旅游发展的关键。
通过加强教育培训,改革教育体系,加强合作交流和职业培训,可以提高文化旅游人才的素质和能力。
未来,文化旅游人才需要具备跨界、创新和国际化的能力,以适应行业的发展需求。
只有不断培养和引进优秀的文化旅游人才,才能推动文化旅游产业的繁荣和可持续发展。
研学旅行人才调研报告1. 引言随着教育的不断发展,研学旅行作为一种新兴的教育方式,备受关注。
研学旅行可以帮助学生在实践中学习知识,促进他们的综合素质发展。
而要保证研学旅行的质量和效果,人才培养是至关重要的。
本次调研旨在了解当前研学旅行人才培养的现状和问题,并提出相应的解决办法。
2. 调研方法本次调研采用问卷调查的方式来收集数据。
问卷涵盖了研学旅行人才培养的现状、人才培养的需求、培养方式的效果评价等方面的内容。
共发放了500份问卷,回收有效问卷480份,有效回收率达96%。
3. 调研结果3.1 研学旅行人才培养的现状调研结果显示,目前研学旅行人才培养主要在中小学的教育体系中进行。
超过80%的学校都开设了研学旅行课程或活动,但由于人才培养的不足,只有20%的学校能够提供专业化的研学旅行教育。
3.2 人才培养的需求调研结果显示,学生和家长对研学旅行人才培养的需求很大。
超过90%的受访者认为研学旅行能够促进学生的全面发展,增长知识和社会经验。
受访者还提到他们对研学旅行导师的专业素质和教学能力有较高的期望。
3.3 培养方式的效果评价调研结果显示,学校和家长对研学旅行培养方式的效果评价存在差异。
大部分学校认为他们的培养方式能够提高学生的综合能力和实践能力,但家长认为培养方式的效果不尽如人意。
调研结果还显示,培养方式的不足主要体现在导师的专业素质和教学方法上。
4. 解决办法基于以上调研结果,提出以下解决办法:4.1 提高导师的专业素质学校和教育机构应该加强对研学旅行导师的培训,提高他们的专业素质。
导师应该具备扎实的学科知识和丰富的实践经验,能够引导学生进行真实的科学研究和探索。
4.2 创新教学方法研学旅行的教学方法也需要创新。
可以采用项目制学习、团队合作等方式,提高学生的实践能力和创新能力。
还可以通过社区资源和互联网资源,拓宽学生的视野,增加研学旅行的多样性。
4.3 加强评价机制建设学校和机构应该建立完善的研学旅行效果评价机制。
旅游专业人才需求调研报告旅游专业人才需求调研报告随着旅游业的快速发展,旅游专业人才需求也日益增加。
为了解当前旅游行业对人才的需求情况,我们进行了一项调研,以下是我们的报告。
一、背景分析随着旅游业的蓬勃发展,旅游专业的人才需求也相应增加。
旅游业对人才的需求主要体现在以下几个方面:1. 旅游目的地管理:各地旅游景区及旅游目的地需要专业人员进行管理,包括景区开发、推广、营销、活动策划等方面。
2. 酒店管理:随着旅游业的发展,酒店业也迎来了快速增长。
酒店管理需要专业人员进行酒店企业的策划、推广、运营等工作。
3. 旅行社服务:旅行社作为组织和引导旅游活动的机构,需要专业人才进行旅游线路规划、客户服务等工作。
4. 旅游咨询:随着旅游业的发展,人们对旅游信息的需求也越来越多,旅游咨询公司需要专业人才进行信息搜索、整理、分析等工作。
5. 旅游研究:旅游研究机构及学术界对旅游行业的研究也需要专业人才进行相关研究工作。
二、调研结果通过对旅游行业的调研,我们得出以下结论:1. 旅游目的地管理方面的人才需求增加,包括景区开发、推广、营销等工作。
2. 酒店管理方面的人才需求增加,包括酒店企业策划、推广、运营等工作。
3. 旅行社服务方面的人才需求增加,包括旅游线路规划、客户服务等工作。
4. 旅游咨询方面的人才需求增加,包括信息搜索、整理、分析等工作。
5. 旅游研究方面的人才需求增加,包括对旅游行业的研究工作。
三、建议根据以上调研结果,我们提出以下建议:1. 加强旅游专业教育培养。
将旅游专业教育与实际工作需求相结合,培养适应旅游行业发展的人才。
2. 推动旅游行业与高校合作。
建立实习基地,为学生提供实践机会,增强他们的实际操作能力。
3. 增加旅游行业研究投入。
建立更多的旅游研究机构,加强对旅游行业的研究,为行业发展提供理论支持。
4. 提高旅游行业的薪酬待遇。
增加旅游行业的薪酬水平,提高人们对旅游行业的吸引力,进一步增加人才流入。
旅游人才调研报告尊敬的领导:根据您的要求,我对旅游人才进行了调研,并整理了以下报告。
报告内容如下:一、背景介绍随着旅游业的快速发展,旅游人才的需求也日益增加。
因此,了解旅游人才的就业情况、培养途径和发展趋势对于制定相应的人才培养计划和人才引进政策具有重要意义。
二、旅游人才的就业情况1. 就业稳定性:调查数据显示,旅游人才的就业稳定性较高,工作岗位较为稳定。
2. 就业地点:主要集中在旅游景区、旅行社和酒店等相关企事业单位。
3. 薪资待遇:旅游人才的薪资待遇相对较高,但仍有部分岗位薪酬较低。
三、旅游人才的培养途径1. 高等教育:大学和高职院校开设相关专业,培养旅游人才。
2. 职业培训:各级旅游局和相关机构举办培训班,提高旅游从业人员的专业素质。
3. 实践经验:通过实习和实践,培养旅游人才的操作能力和服务意识。
四、旅游人才的发展趋势1. 跨领域发展:旅游人才需具备跨领域的综合素质,能够处理多种任务和问题。
2. 多样化技能:旅游人才需具备多样化的技能,如语言沟通、团队合作和文化理解能力等。
3. 创新与创业:旅游行业正逐渐向创新和创业方向发展,培养创新创业能力的旅游人才具备更大的就业机会。
五、结论与建议1. 加强对旅游人才的培养和引进工作,提高其专业素质和综合能力。
2. 配套政策措施,提高旅游人才的待遇和福利,增加其就业稳定性。
3. 加强与高校和相关机构的合作,建立更紧密的产学研用一体化机制,促进旅游人才的培养和技术创新。
以上就是我对旅游人才调研的报告,如有需要,我可以进一步提供详细数据和分析。
望您对报告进行审阅和指导,谢谢!此致敬礼。
旅游管理专业人才培养调研报告一、调研目的2019年《国家职业教育改革实施方案》颁布,强调职业院校应建设符合企业发展规律、行业需求特点的特色专业(群)。
在“文旅融合”发展纵深推进和国家对生态旅游高度重视的背景下,需要一大批既有专业素养、文化素养和生态文明意识的高素质技术技能型人才,我校旅游管理专业作为生态文旅学院的核心专业,需要培育具有生态旅游特色的旅游管理专业人才,须深化产教融合、工学结合,全面提髙专业人才培养质量。
通过此调研,可以了解当前我国旅游行业尤其是生态旅游业的结构特点、发展动态及趋势,从而调整、修正旅游管理专业的发展方向;了解当前我省旅游行业对旅游管理人才的岗位需求情况及岗位能力要求,结合我校旅游管理毕业生就业情况,明确旅游管理专业的专业定位,修订我校旅游管理专业人才培养规格和培养目标;了解当前我省旅游相关行业从业人员的可持续发展需求及同类院校相关专业的建设水平,探索出我校旅游管理专业人才培养的新模式,完善课程体系,调整专业核心课程,强化师资队伍建设,深化旅游管理专业人才培养模式改革,提升我校旅游管理专业人才培养的质量与市场竞争力。
二、调研方法、对象和主要内容(1)调研方法:本次调研选择了具有代表性的旅游企业、相关院校进行,分别采用了文献检索、问卷调查、个人访谈、参观考察、电话访问等方法,获得了大量的调研资料。
(2)调研对象1.旅游行业发展尤其是生态旅游业的发展调查了解旅游行业尤其是生态旅游业的发展现状、发展趋势、人才结构现状及需求。
2.旅游企业选择了近10家用人单位进行了参观考察、走访座谈或电话访谈等,接受调研的单位包括旅游景区、研学机构、旅行社三类等,涵盖旅游人员就业的主要领域。
调研企业一览表我们选择了省内近10家开设旅游管理专业的高职院校进行了网络调研,高校调研一览表4、本校毕业生、在校生调研(1)2018届至2020届毕业生;(2)2018级、2019级、2020级在校生。
(3)调研内容1、旅游行业整体现状调查了解旅游行业特别是生态旅游发展现状、旅游行业人才结构现状及需求。
旅游管理专业人才培养状况报告一、培养目标与规格(-)人才培养目标本专业面向山东半岛区域旅行社、景区、会展行业导游、计调、外联、国际领队、旅行社管理,景区企业服务与管理,会展企业服务与管理等岗位,培养具备良好的职业道德意识,适应国家旅游事业、特别是青岛及山东半岛蓝色经济区社会和经济发展的需要,具有较强的岗位竞争力和创新开拓能力,技高品端的中基层管理者人才。
(二)人才培养规格(1)热爱中国共产党,热爱社会主义祖国,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观,逐步树立科学的世界观、人生观、价值观,具有远大理想、崇高品德修养、良好的职业道德和艰苦奋斗、勇于进取的献身精神。
(2)具有健康的体魄、良好的心理素质和优美的形体仪态,达到国家规定的大学生体育合格标准。
具有从事旅游业所必备的良好的职业道德和职业意识,敬业乐业。
为人谦恭,待人真诚,有良好的礼仪修养,善用礼仪技巧与人沟通。
(3)具有良好的语言表达和人际沟通能力,至少熟练掌握一门外语,具有较强的口语表达能力,能用外语处理旅行社、景区、会展企业等相关业务。
(4)具备一般办公自动化操作技能,熟练掌握旅行社、景区、会展企业计算机业务操作系统及网络应用。
(5)具备良好的业务能力。
熟练掌握旅行社导游、计调、外联、票务、出境等一线业务及景区、会展企业等一线业务操作技能,具备处理突发事件的能力。
(6)掌握旅行社、景区、会展企业管理的基本理论和技能,熟悉现代旅行社、景区和会展企业的经营与运作,具备从事旅行社、景区、会展管理的职业能力。
二、培养能力(一)专业基本情况旅游管理专业设立于2000年,2005年被确定为院级示范专业;2006年被山东省教育厅确定为省级特色专业;2007年被确定为国家示范院校建设的重点专业。
2016年旅游管理专业教学团队获评省级教学团队,2019年获得国家教学成果奖二等奖。
多年来旅游管理专业一直奉行“卓越源于学习,协同成就劲旅”的团队理念;恪守“雕琢快乐使者,陶铸国际视野”的使命,实施“稳定规模、品牌发展”的专业发展战略,积极推进教学改革,提高人才培养质量,取得了系列成果。
旅游服务与管理专业人才需求调研报告一、调研概述随着旅游业的快速发展,旅游服务与管理专业的人才需求也越来越大。
为了解当前旅游服务与管理专业人才的供需状况,本次调研旨在深入了解相关企业和机构对旅游服务与管理专业人才的需求情况,以及人才市场上的就业情况。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式。
我们在城市中心地区选择了10家旅游企业和5家旅游机构作为调研对象,通过向企业和机构负责人发放问卷,收集相关数据,进行分析。
三、调研结果1.人才需求情况根据调研结果显示,90%的被调研企业和机构表示对旅游服务与管理专业的人才有很大需求。
其中,60%的企业和机构表示需要招聘1-5名相关专业的人才,30%的企业和机构需要招聘6-10名相关专业的人才,只有10%的企业和机构需要招聘10人以上的相关专业的人才。
2.人才需求岗位及特点根据调研结果显示,旅游企业和机构对旅游服务与管理专业的人才需求 mainly 岗位主要集中在以下几个方面:(1)旅游规划与开发:60%的企业和机构表示有需求;(2)市场营销与推广:80%的企业和机构表示有需求;(3)旅游资源的保护与管理:50%的企业和机构表示有需求;(4)旅游服务与管理:70%的企业和机构表示有需求。
需求岗位特点:(1)对旅游市场的敏感度要求高;(2)具备良好的沟通能力和团队合作能力;(3)积极主动,工作责任心强;(4)具备一定的英语口语和写作能力。
3.就业情况分析根据调研结果显示,旅游服务与管理专业的学生毕业后就业率达到了90%以上,且就业时间在毕业后3个月内。
就业行业主要集中在旅游企业、景区管理机构、旅行社等相关领域。
其中,就业薪酬水平较为理想,一线城市薪资平均水平高于二线和三线城市。
四、调研结论1.旅游服务与管理专业人才需求量大,就业率高。
根据调研结果,旅游服务与管理专业的人才需求量较大,70%以上的旅游企业和机构表示有需求。
且根据学生就业情况分析,毕业后就业率达到90%以上,就业时间较快。
旅游行业人才培养培养和发展旅游行业中的专业人才旅游行业人才培养和发展旅游行业中的专业人才随着旅游业的快速发展,培养和发展旅游行业中的专业人才成为必然的需求。
本文将探讨旅游行业人才培养的重要性以及如何有效地培养和发展旅游行业中的专业人才。
一、旅游行业人才培养的重要性旅游行业作为现代服务业的重要组成部分,对专业人才的需求日益增长。
培养和发展旅游行业中的专业人才具有以下重要性:1. 推动旅游行业可持续发展:优秀的旅游专业人才在旅游规划、旅游产品开发、旅游服务等方面发挥关键作用,能够推动旅游行业的可持续发展,为旅游业注入新的动力和活力。
2. 提升旅游行业服务质量:专业人才的培养能够提高旅游从业人员的整体素质和服务技能,提升服务质量和水平,满足游客对于旅游体验的需求。
3. 增加旅游行业国际竞争力:通过优秀的人才培养,旅游行业能够吸引更多的国际游客,增加旅游收入,提升国家在全球旅游市场的竞争力。
二、有效的旅游行业人才培养方法为了有效地培养和发展旅游行业中的专业人才,以下方法值得探索和实施:1. 完善旅游教育体系:加强高等院校旅游专业的设置和改革,提高教育质量,培养出更多优秀的旅游专业人才。
同时,加强职业教育的力度,培养出一批具有实际操作能力的旅游从业人员。
2. 强化实践教学环节:在旅游专业课程中增加实践教学环节,为学生提供实地实训和实习机会。
通过实践活动,学生能够更好地了解和熟悉旅游行业的工作流程和要求。
3. 建立导师制度:为学生提供导师制度,由资深从业人员担任导师,指导学生在旅游行业发展的方向和路径。
导师制度能够更好地帮助学生了解行业内的实际情况,提升其职业发展的能力。
4. 鼓励创新创业:旅游行业不仅需要专业人才,还需要具备创新创业能力的人才。
政府和企业应该加大对创新创业的支持力度,为有创业愿望和能力的人才提供平台和机会。
5. 加强员工培训:对于已经从业的旅游人才,持续的培训能够提高其专业素质和服务态度,使其适应行业的发展变化,并具备应对挑战的能力。
旅游管理专业人才培养论文5篇第一篇:高职院校旅游管理专业学生职业意识的培养职业意识指的是人们对所进行的职业意识、意向乃至对进行的事业具有的主要观点。
其体现出人们对职业劳动的评价、态度以及情感,成为职业道德、职业操守乃至执业行为的集合。
旅游管理专业学生的职业意识指的是旅游从业人员需要具有的职业素质与风度[1]。
一高职旅游管理专业学生职业意识的构成(一)专业能力高职旅游管理专业学生在专业能力方面,将自身具备的旅游管理专业理论与相关专业知识,使用在旅游行业实际工作当中。
专业能力需包括学习能力、动手能力以及知识灵活使用的能力。
(二)创业能力高职旅游管理专业的学生身为创业人员,在创业活动方面具有主导作用。
在创业上持续尝试着成功与失败的,从而提升了自身的能力。
高职旅游管理专业学生的创业能力以本质方面而言则为社会实践,其通过创业行为为核心得以进行。
(三)人际沟通能力人际沟通指的是旅游相应行业工作当中与他人产生的各类交往关系,而最重要的则为旅游者、同时产生的人际交流的关系。
二旅游类高职学校职业能力的培养现状(一)知识层面具有差距高职旅游管理专业当前与旅游实际工作之间具有较低的相关度。
在旅游类专业课程设定与教学内容中具有诸多问题,课程设定欠缺灵活性与前瞻性,并未依照旅游产业发展与产业构造升级所需,相关调整设定的专业课程,令课程体系并不完整,学生知识结构不够合理,与旅游专业人才的标准具有较大距离。
教学内容依旧偏向于理论方面,并未凸显出主题课程,主要课程设定与教学内容与岗位实际所需的差距较大。
学生累计的知识不足,考取导游证比例较低,缺乏正确深刻的记忆能力与驾驭自如的语言表述能力[2]。
(二)技能层面存在距离旅游行业的工作具有较强的综合性,涵盖到各个方面,并且与相关的旅游企业业务互动较多,具有较多的突发情况,且具有繁琐性、专业性的特征,对旅游专业人才的能力提出了较高的要求。
可是刚刚毕业的旅游类高职学生在专业技能方面并不充分,不具备充足的工作经验,通常无法顺应企业环境与实际工作所需,无法在真正岗位中立即操作,企业也不会放任学生单独完成工作。
旅游人才调研情况汇报近年来,随着旅游业的快速发展,旅游人才的需求日益增加。
为了更好地了解当前旅游人才的情况,我们进行了一次全面的调研。
通过调研,我们得到了一些有价值的信息,现将情况进行汇报如下:一、旅游人才数量情况。
根据我们的调研结果显示,目前全国范围内旅游人才数量总体呈现出逐年增长的趋势。
特别是在一线旅游城市,旅游人才数量增长更为迅速。
其中,旅游从业人员占比最高,其次是旅游管理人才和导游人才。
二、旅游人才结构情况。
在旅游人才结构方面,我们发现目前旅游人才结构存在一定的问题。
一方面,旅游人才整体素质较低,专业技能和服务意识有待提高;另一方面,高层次、高技能的旅游人才相对匮乏,特别是在旅游规划、营销策划等方面的人才供给不足。
三、旅游人才培养情况。
在旅游人才培养方面,我们发现目前存在一些问题。
一方面,一些高校的旅游专业培养模式滞后,与旅游业发展需求脱节;另一方面,一些地方政府和企业对于旅游人才培养的投入不足,导致培养质量参差不齐。
四、旅游人才需求情况。
根据我们的调研结果显示,目前旅游业对高素质、高技能的人才需求较为迫切。
特别是在旅游规划、市场营销、旅游项目开发等领域,对人才的需求量较大。
同时,随着旅游业的不断升级,对于具有国际视野和跨文化沟通能力的人才需求也在逐渐增加。
五、旅游人才培训情况。
在旅游人才培训方面,我们发现目前存在一些问题。
一方面,一些培训机构的培训内容和方式滞后,无法满足旅游业对于人才的多样化需求;另一方面,一些地方政府和企业对于旅游人才培训的投入不足,导致培训质量参差不齐。
综上所述,通过本次调研,我们对当前旅游人才的情况有了更清晰的认识。
在未来,我们将进一步加大对旅游人才的培养和培训力度,努力提高旅游人才的整体素质,以更好地满足旅游业发展的需求。
同时,我们也将积极引导高校和培训机构调整培养模式,与旅游业发展需求相结合,为旅游人才的培养提供更有力的支持。
希望通过我们的努力,能够为旅游业的可持续发展贡献我们的力量。
乐山市第一职业高级中学国家改革发展示范校建设人才培养模式与课程体系改革建设成效总结报告(旅游服务与管理专业)根据教职成[2010]9号文件精神,建设国家中等职业教育改革发展示范学校的重点任务包括以培养学生综合素质为目标,重点加强职业道德教育、职业技能训练和学习能力培养;以人才培养对接用人需求、专业对接产业、课程对接岗位、教材对接技能为切入点,深化教学内容改革,根据产业发展规划和企业用人需要建立专业设置的动态机制;以适应职业岗位需求为导向,加强实践教学,着力促进知识传授与生产实践的紧密衔接,构建具有鲜明职业教育特色的实践教学环境,深入开展项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学和岗位教学,通过数字仿真、虚拟现实等信息化方式,在教学中普遍应用现代信息技术,多渠道系统优化教学过程,增强教学的实践性、针对性和实效性,提高教学质量。
为完成以上建设任务,本专业部于2011年8月制定了专门的人才培养模式与课程体系建设方案并报三部委审核通过。
方案提出目标:本着为四川及西南地区饭店业、导游服务业、航空服务业和房地产营销等大旅游产业服务的宗旨,结合“真教、真学、培养真人”的陶行知办学理念,根据本校“113”与“ZGY”培养模式,契合旅游行业人才成长特点,深化“校企合作、工学结合、校企合一”的人才培养模式,完善“以工种为项目、以过程为导向”的课程体系建设,实现“岗位模拟与场景仿真”的教学模式,应用现代化信息技术手段创新教学方式,注重培养学生的导游服务与讲解能力、酒店服务与管理能力、大型企事业单位接待服务能力,将学生培养成为符合旅游业需要的实践能力强、职业道德良好、具备可持续发展能力的高素质、高技能人才。
到目前,本专业已全部完成方案目标,具体成效如下:一、总体情况从2011年开始,按照学校课程改革要求和建设大旅游专业方针,依托校企合作,本专业加快了“以工种为项目”的课程体系建设。
目前,本专业根据已经确定的旅游专业就业岗位群,与四川锦绣前程教育图书有限公司(高等教育出版社四川省教学服务中心)合作,融通校、企、社人力、技术、文化资源,修订完善了以工种为项目教学实施方案,建立了完整的数字教学资源库,修订完善了《四川旅游景点讲解》、《旅游礼仪实训教程》两本校本教材;与峨眉温泉饭店、高教社校企合作新开发了《餐饮服务实训教程》;与四川海河特色餐饮管理有限公司共同汇编了《“海河嘉宴”实训教程》企业教材,用于企业管理、员工培训及工学结合学生培训使用。
旅游服务与管理专业调研论证报告第一篇:旅游服务与管理专业调研论证报告旅游服务与管理专业调研论证报告旅游业是一个综合性行业,融劳动密集、资金密集和技术密集为一体,又以劳动密集为基础。
全球经营一体化使中国的国际性经贸活动大量增加,旅游业从中获得了较大的商机和蓬勃发展。
据世界旅游组织最新的展望研究报告,到2020年,中国将成为世界旅游的一个主要目的地和客源国,接待境外游客将由现在的一年7000万人次增加到1亿7300万人次,意味着中国旅游业对国际性旅游行业的人才需求尤为紧迫。
随着我国旅游业的发展,必将为旅游管理专业的发展提供了广阔的空间,同时也为学生的就业开创了良好的前景。
中等职业学校正逐渐成为我国旅游行业初中级服务人员和管理人员重要的培养基地。
我校正是抓住这个机遇,准备开设旅游服务与管理专业。
一、专业情况概述旅游服务与管理专业是我校正准备开发的专业。
学校已具备了雄厚的师资力量。
现有专业教师20人,其中双师型教师3人,学科带头人3人,1人取得高级营养师技能证,1人取得导游证,1人取得高级餐厅服务技能证,1人取得餐饮服务考评员证。
能够保证学生持证上岗的培训需求。
我校现有设施完备的旅游专业实训室,包括形体训练室、餐饮与客房实训室等,其规格形式可以满足旅游专业学生的技能操作训练以及形体礼仪方面的训练;学校的校园宽带网络和图书馆的大量与涉外旅游相关的书籍满足了教师教学和学生学习的需要。
除此之外,我校还与仁怀青年旅行社、福建石狮国昇酒店(五星)、仁怀市天豪大酒店以及各大城市的旅游相关行业单位建立了合作关系,使其作为本专业的校外实习、实训基地。
以上单位均属三星级以上涉外酒店或具备相应接待能力的旅行社,能较好的满足学生专业实习及日常实训的需要。
本专业开设语文、英语、计算机、法律基础、体育等公共课程,旅游学概论、饭店管理、旅行社经营与管理、旅游英语等专业基础课程,餐饮服务管理、营养与卫生、前厅客房服务与管理、导游原理与实务、旅游地理等专业课以及旅游心理学、社交礼仪、公共关系、旅游职业道德等相关课程。
旅游管理专业人才培养方案分析在当今社会,旅游业作为全球经济中发展最为迅速的产业之一,对于专业人才的需求日益增长。
旅游管理专业的人才培养方案在满足行业需求、培养高素质专业人才方面起着至关重要的作用。
本文将对旅游管理专业人才培养方案进行深入分析,探讨其目标、课程设置、实践教学、师资队伍等方面的现状及存在的问题,并提出相应的改进建议。
一、旅游管理专业人才培养目标旅游管理专业的人才培养目标通常是培养具备旅游管理专业知识和技能,能够在旅游企业、旅游行政管理部门、旅游教育机构等从事旅游经营管理、旅游规划与开发、旅游市场营销、旅游服务等工作的应用型、复合型人才。
然而,在实际操作中,一些高校的人才培养目标存在定位不清晰、与市场需求脱节等问题。
一方面,部分高校在制定人才培养目标时,过于宽泛和笼统,没有突出本校旅游管理专业的特色和优势,导致培养出来的学生在就业市场上缺乏竞争力。
另一方面,一些高校没有及时关注旅游行业的发展动态和市场需求的变化,人才培养目标滞后于行业发展,培养出来的学生无法满足企业的实际需求。
为了使人才培养目标更加明确和符合市场需求,高校应加强对旅游行业的调研,了解行业发展趋势和企业对人才的具体要求,结合自身的办学条件和特色,制定具有针对性和前瞻性的人才培养目标。
同时,人才培养目标应注重培养学生的创新精神和实践能力,以适应旅游行业不断变化的市场环境。
二、旅游管理专业课程设置课程设置是人才培养方案的核心内容,直接关系到学生知识结构和能力的培养。
目前,旅游管理专业的课程设置主要包括公共基础课、专业基础课、专业核心课和专业选修课等。
公共基础课主要包括思想政治理论课、大学英语、计算机基础等,旨在培养学生的基本素质和通用能力。
专业基础课通常包括旅游学概论、管理学原理、经济学基础等,为学生学习专业核心课程打下基础。
专业核心课涵盖了旅行社管理、酒店管理、旅游规划与开发等,是学生掌握旅游管理专业知识和技能的关键课程。
旅游行业人才需求调研报告一、引言随着全球旅游业的快速发展,人才需求也在不断增长。
为了更好地了解旅游行业的人才需求状况,本次调研对旅游行业的从业者、人力资源管理者以及旅游专业的学生进行了访谈,并收集了大量的相关数据。
本报告将详细介绍调研结果,并针对旅游行业的人才需求提出相应的建议。
二、旅游行业人才需求现状1.专业技能型人才需求在旅游行业中,专业技能型人才的需求较为突出。
这类人才需要具备扎实的旅游管理专业知识、较强的旅游服务技能和良好的沟通能力。
他们能够为游客提供高质量的旅游服务,提升旅游企业的竞争力。
因此,旅游企业对于具有专业技能的人才需求较大。
2.跨学科背景人才需求随着旅游行业的不断发展,跨学科背景的旅游人才越来越受到企业的青睐。
这类人才不仅要具备旅游管理的专业知识,还需要掌握外语、市场营销、法律等相关领域的知识。
这类人才能够更好地适应行业发展的需求,为企业带来更多的机遇和发展空间。
3.创新型和复合型人才需求随着旅游市场的不断变化,创新型和复合型人才的需求也越来越大。
创新型人才能够为企业带来新的思维方式和解决方案,帮助企业应对市场变化。
复合型人才则能够胜任多个岗位的工作,提高企业的运营效率。
这类人才将成为未来旅游行业的重要竞争力。
三、旅游行业人才需求的趋势1.数字化和智能化趋势随着科技的进步,数字化和智能化已经成为旅游行业的重要趋势。
因此,旅游企业对于掌握数字化技术的人才需求越来越大。
这类人才能够利用互联网、大数据等技术提升企业的运营效率和服务质量。
2.多元化和个性化趋势随着消费者需求的不断变化,多元化和个性化已经成为旅游行业的重要趋势。
因此,旅游企业对于掌握多元化和个性化服务技能的人才需求越来越大。
这类人才能够更好地满足消费者的需求,提升企业的市场竞争力。
四、建议和对策1.加强专业技能的培养为了满足旅游行业对专业技能型人才的需求,高校和教育机构应加强专业技能的培养,提高学生的实际操作能力。
同时,企业也应该重视员工的实际操作能力,提供更多的实践机会和培训课程。
旅游人才报告一、背景介绍随着旅游业的蓬勃发展,旅游人才的需求量也越来越大。
然而,当前旅游业面临的问题之一就是人才短缺。
因此,本报告旨在对旅游人才情况进行调研和分析,以期能够为旅游业的发展提供有价值的参考意见。
二、市场需求分析根据调查数据显示,当前旅游业对人才的需求主要集中在以下几个方面。
1.旅游策划与运营随着旅游业的日渐成熟,越来越多的旅游企业需要对各类旅游产品进行策划并负责产品的整体运营。
这就需要旅游企业招募具备市场营销、旅游规划、运营管理等专业技能的旅游人才。
2.旅游接待与服务作为旅游业的服务性行业,旅游接待与服务人员的素质直接决定着旅游体验的好坏。
因此,旅游企业对于具备优质服务态度,具备较强沟通技巧和接待技能的旅游人才需求量也非常大。
3.旅游景区管理旅游景区作为旅游景点的主要承载地,需要专业的景区管理人员负责景区内的营销、经营、安全等重要工作。
其中,景区安全管理一直是景区管理的重中之重,因此还需要有相关的安保人员来确保景区内的安全。
三、人才缺口分析根据旅游业企业反馈的数据,目前旅游业对于人才的需求仅满足了人才总需求量的68%,因此可以看出,旅游业人才市场的供给短缺是目前旅游业发展面临的重要问题之一。
在旅游策划与运营方面,目前缺口达到了45%;旅游接待与服务方面,缺口达到了20%;而在旅游景区管理方面,缺口则达到了35%。
四、对人才培养的建议由于旅游业对人才的需求比较分散,因此人才培养的应对策略也需要进行有针对性的调整。
1.加强专业知识的培训旅游企业应当注重对旅游人才的专业性培养。
例如,在旅游策划与运营领域,应当加强对市场营销、营销策划、公共关系、企业战略等方面知识的培训;在旅游接待与服务方面,需要加强对旅游心理学、客户服务技能的培养;而在旅游景区管理方面,则需要注重对景区营销、景区规划、景区管理、安全管理等方面知识的培养。
2.提供专业实践机会旅游企业应当加强与教育机构的合作,通过为学生提供实习机会,让学生了解旅游行业,吸引更多的学生加入到旅游人才队伍中。
旅游专业人才需求调研报告旅游行业是一个充满活力和发展前景的行业,随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅游业的发展呈现出快速增长的趋势。
因此,旅游专业的人才需求也逐渐增加。
首先,旅游行业需要具备丰富专业知识和实践经验的人才。
旅游专业人才需要掌握旅游规划、旅游管理、旅游营销等方面的知识,能够应对各种复杂的旅游市场情况和经营管理问题。
同时,他们还需要具备一定的外语能力和跨文化交流能力,以便更好地与国外游客进行沟通和服务。
其次,旅游行业需要具备创新思维和战略眼光的人才。
随着旅游市场的竞争日益激烈,传统的旅游产品和服务已经无法满足人们多样化和个性化的需求。
旅游专业人才需要不断创新,提供独特的旅游产品和服务,以吸引更多的游客。
他们还需要具备市场分析和战略规划能力,能够根据市场需求和趋势进行合理的发展规划。
此外,旅游行业需要具备良好的沟通和协调能力的人才。
旅游服务涉及到多个环节和各个领域的合作,旅游专业人才需要能够与相关部门和各方面进行良好的沟通和协调,以确保旅游服务的顺利进行。
同时,他们还需要具备解决问题和处理紧急情况的能力,以应对突发事件和游客的各种需求和投诉。
最后,旅游行业需要具备国际视野和文化素养的人才。
因为旅游行业涉及到国内外的交流与合作,旅游专业人才需要了解不同国家和地区的文化差异和习俗,以便更好地服务海内外游客。
他们还需要具备国际经验和全球化思维,能够把握国际旅游市场的发展趋势和机会。
综上所述,旅游专业人才需求逐渐增加,除了专业知识和实践经验外,还需要具备创新思维、战略眼光、沟通协调能力和国际视野等素质。
只有不断培养和吸引高素质的旅游专业人才,才能够促进旅游行业的健康发展。
培育旅游人才工作情况汇报近年来,随着旅游业的快速发展,培育旅游人才成为了一个备受关注的话题。
在我市,为了满足旅游业发展对人才的需求,我们开展了一系列的培训和工作,以提高旅游人才的整体素质和水平。
首先,针对旅游人才的培训工作得到了加强。
我们与各大高校和职业培训机构合作,开设了旅游管理、导游、酒店管理等专业课程,为有意从事旅游行业的学生提供了更多的选择和机会。
同时,我们还组织了一些实践性的培训活动,如模拟导游讲解、酒店管理实操等,帮助学生更好地了解和适应旅游行业的工作环境。
其次,我们加大了对旅游人才的引进和培养力度。
通过与其他地区和国家的旅游机构合作,我们引进了一些具有丰富经验和专业知识的旅游人才,他们为我们的培训工作提供了宝贵的支持和帮助。
同时,我们还积极鼓励和支持本地旅游人才的成长,为他们提供更多的学习和发展机会,以激发他们的工作激情和创新能力。
此外,我们还加强了对旅游人才的管理和激励。
我们建立了一套科学的人才评价和激励机制,对表现优秀的旅游人才给予适当的奖励和晋升机会,以激发他们的工作积极性和创造性。
同时,我们也加强了对旅游人才的关怀和帮助,为他们解决工作和生活中的困难和问题,使他们能够更好地投入到工作中去。
总的来说,通过这些工作的开展,我们取得了一定的成效。
越来越多的优秀人才加入到了旅游行业,他们的整体素质和水平得到了提高,为我市的旅游业发展注入了新的活力和动力。
同时,我们也意识到,培育旅游人才是一个长期而艰巨的任务,我们将继续加大力度,不断完善工作,为我市旅游业的蓬勃发展提供更加坚实的人才保障。
在未来的工作中,我们将进一步加强与高校和培训机构的合作,开发更多更好的培训课程和活动,为有意从事旅游行业的学生提供更多更好的学习和发展机会。
同时,我们也将继续加大对旅游人才的引进和培养力度,为旅游行业引进更多更好的人才,同时也为本地人才的成长提供更多更好的支持和帮助。
最后,我们也将进一步完善对旅游人才的管理和激励机制,激发他们的工作积极性和创造性,为我市旅游业的蓬勃发展提供更加坚实的人才保障。
2015年涉外旅游专业
人才培养方案专家论证总结报告
一、培养目标与规格
根据教育部于2012年颁布的《高等职业学校专业教学标准》(试行),涉外旅游专业旨在培养拥护党的基本路线,具有良好的职业道德和敬业精神,德、智、体、美全面发展,扎实掌握专业基础理论和基本知识,有较强的职业素养和专业服务技能,具备一定的管理知识和技能技巧的,能适应现代旅游业发展第一线所需的基层与中高层管理人员等职位要求的高端技能型人才。
从行业来说,涉外旅游需要那些既具有较扎实的文化基础知识和较深厚的专业功底,又具有较强的动手能力,又具备多种技能,善于交际和表达,务实创新,长于推销,性格开朗,积极乐观的从业人员。
从我校学生实际出发,本专业面向旅行社各部门,培养全面发展,具有国际化视野的,牢固掌握现代旅游服务、管理的基本知识,熟练运用服务技能,具备从事本专业领域工作的基本能力,能较快适应现代酒店服务和管理第一线的高素质技能型专门人才。
注重对学生素质结构、知识结构和能力结构三方面的培养,并着重对学生的综合素质和职业能力提出具体的要求。
培养目标明确,以培养涉外旅游应用性人才为主,适应行业、地方人才需求。
在培养规格上任务目标明确,对本专业的基本素质做出了详细说明,对专业知识做了充分的分解,同时对各项专业能力分解到位。
二、人才培养模式
涉外旅游专业以培养旅行社、旅游服务企业的高素质人才为根本,以“校企一体、成果共享、人才互用”的人才培养模式为抓手,以“集团化”办学模式为依托,按照产教研一体化、理实一体化、仿真实景一体化的理念,推进“工学结合、定岗实践”的教学模式改革,与校外10多家企业合作密切,深度融合,通过实训基地共建、师资队伍共建、课程容共建、实训实习对接等方式开展“校企一体、成果共享、人才互用”培养模式,实现学习与就业岗位无缝对接。
本专业构建了教学——实训——科研一体化的开放式、拓展型人才培养新模式;树立了“以教学为基础,以技能培训为推动环节,以科研为发展导向”的大旅游教育观,按照产、学、研一体化的思路,实行了“企业化与院校式”结合的管理运作模式;密切了院校与业界的联系,保证理论功底深厚、实践技能熟悉的酒店人才的来源与出路通畅;以合作办学、联合培养、教师互访、学术交流等方式,积极开展和加强国际、国横向合作。
三、课程体系
课程体系是实现人才培养目标的重要环节,涉外专业针对职业岗位群工作任务进行细致全面的分析,按照专业职业行动领域的工作任务、岗位职业能力以及职业成长规律构建了课程体系,包括课程容体系和课程结构体系。
为了培养学生综合素质、相应的行业通用能力及职业特定能力,涉外专业开设了相应的课程以便各模块能力的培养和提高。
例如公共基础课及专业基础课程则为了更好地培养学生的行业通用能力,但同时为了满足行业对人才的规格要求,对于数学及语文的课时数作教学重点的转移,如数学课中教一些会计知识,及成本核算等财务知识;语文学一些怎样导游词创作、写备忘录等应用文写作;而对于职业特定能
力的培养则侧重于酒店方面专业课程的开设,如导游基础知识、旅行社经营管理、旅游电子商务等等。
课程体系设计合理,紧紧围绕培养目标开设,并且体现出应用型人才培养特点,从公共基础课程到专业技能课程到实践实训课程的开设,以及学时的分配都比较合理,且体系完整,明显增加了实训课所占比重。
另外新增设了专业能力模块课程,主要培养相关的专业能力。
优化了“双证融合”的模块化课程体系,打造课程标准,实行双证书制,100%的毕业生持有双证书。
积极创造条件,鼓励有兴趣有能力的学生参加不同种类的技能培训和考证,培养复合型人才。
四、实践教学环节
从当代职业教育发展来看,鲜明的职业性和实践性是职业教育的一大特色。
当前旅游企业普遍认为,创造性人才的基本标准有两条:一是接近企业需求;二是能迅速融入企业,解决实际问题。
因此实践教学是实现培养目标的根本保证,将学生所学知识转化为能力是素质教育的重要目标之一。
本专业教学计划突出实践性,在教学过程中,专业课程项目通过模块化实践教学来完成,并结合本专业特点,开展了整周的职业资格考级综合实训、实景教学等,高度重视实践性教学。
通过工学交替的教学方式,使学生可以将所学理论应用于实践,并把在实践中发现的问题带回学校与导师共同研究,寻求解决问题的途径,培养学生创新意识和批判性思维能力,使学生成为既有扎实理论基础,又能解决企业常见问题,符合企业需求的创造性人才,最终缩短学校与社会的距离,使学生、企业、学校三方都受益。
附:专业指导委员会
向东(大学社会学院旅游系)
良(经贸职业技术学院旅游系)
洁红(卫生职业技术学院旅游系)
严巍(康辉旅行社欧亚部经理)黄春勇(夕阳红旅行社总经理)
方萍(金桥旅行社总经理)华明(文化假日旅行社总经理)
胡明洋(艺海假期旅行社副经理)
洋(八爪鱼在线旅游发展总经理助理)。