[实用参考]目标与计划管理.pptx
- 格式：pptx
- 大小：2.90 MB
- 文档页数：61
文档推荐
-
年度重点工作目标实施计划模板页数:8
-
企业标准化发展规划及工作实施方案页数:5
-
工作目标与计划管理制度页数:7
-
部门工作计划总结管理办法(详细版)页数:22
下载文档原格式
合集下载
目标与计划管理_图文
的结果标准，为结果而动。 • 一个糟糕的计划，比没有计划强。 • 计划的过程就是预见结果的过程。 • “干工作”，和“想好了干”有本质的区别。
22
计划解读 2
二、计划的目的和性质 • 对目标的贡献。 • 是工作进行的首要任务。 • 任何工作均需要计划。 • 只有计划才会带来效率。
23
计划解读 3
——解读目标管理的意义
• 一、思考：有创造性地借鉴
• 管理100年 • 从“霍桑试验”看管理目标和经验 • 案例：你喜欢什么样的企业？
下一页
X+Y=Z
8
• 二 、 厘清目标 • 《管理的实践》的思考
• 管理者素质模型要求——“三点式”领导
• 案例分享：空调企业应对需求的改变
单元二 目标管理的工具
6. 请参照专家意见。
56
四、团队管理过程中的目标沟通
团队文化的建立 ① 帮助 ② 致歉 ③ 感恩 ④ 责任 团队行动力的七个关注
五、让团队保持热情的“仪式” 六、谁是团队的“政治辅导员” 七、正确理解目标与计划管理
——任务执行过程的方法论
• 二、 目标工具与实践
• 从组织目标到个体目标 • 目标管理中的责权利 • 工具解读：5W2H法（七何分析） • 工具解读：SMART原则
1. S（Specific）——具体性 2. M（Measurable）——量化性 3. A（Attainable）——准确性 4. R（Relevant）——合理性和相关性 5. T（Time-based）——可跟踪性
就可已科学有效地实施管理了吗？
情景练习二：执行力
• 小练习： 你计划骑自行车去另一个地方看一个朋友,下列哪项工作 最是能让您准时到达的呢?
管理实施-计划
22
计划解读 2
二、计划的目的和性质 • 对目标的贡献。 • 是工作进行的首要任务。 • 任何工作均需要计划。 • 只有计划才会带来效率。
23
计划解读 3
——解读目标管理的意义
• 一、思考：有创造性地借鉴
• 管理100年 • 从“霍桑试验”看管理目标和经验 • 案例：你喜欢什么样的企业？
下一页
X+Y=Z
8
• 二 、 厘清目标 • 《管理的实践》的思考
• 管理者素质模型要求——“三点式”领导
• 案例分享：空调企业应对需求的改变
单元二 目标管理的工具
6. 请参照专家意见。
56
四、团队管理过程中的目标沟通
团队文化的建立 ① 帮助 ② 致歉 ③ 感恩 ④ 责任 团队行动力的七个关注
五、让团队保持热情的“仪式” 六、谁是团队的“政治辅导员” 七、正确理解目标与计划管理
——任务执行过程的方法论
• 二、 目标工具与实践
• 从组织目标到个体目标 • 目标管理中的责权利 • 工具解读：5W2H法（七何分析） • 工具解读：SMART原则
1. S（Specific）——具体性 2. M（Measurable）——量化性 3. A（Attainable）——准确性 4. R（Relevant）——合理性和相关性 5. T（Time-based）——可跟踪性
就可已科学有效地实施管理了吗？
情景练习二：执行力
• 小练习： 你计划骑自行车去另一个地方看一个朋友,下列哪项工作 最是能让您准时到达的呢?
管理实施-计划
目标与计划管理(课件版)
团队
公司目标 部门目标 个人目标
目标的行动计划
如果说目标说明我们想做的事情， 那么实施计划说明我们怎样去实 现目标。也就是说，每个目标都
要有一个行动计划。
目标的行动计划
行动计划写在你制定目标以后。 行动计划要写清楚你实现目标 的每一步。
目标的行动计划
实现目标，单枪匹马是不行的， 行动计划通常会帮你决定怎样分 派任务。
团队
公司目标 部门目标 个人目标
常用过程控制方法
1 、例会； 2、工作总结与汇报； 3、抽查； 4、岗位观察。
评估结果和过程
• 审查取得的结果（数量与质量、满意度） • 回顾、检查并评价过程 • 确定需要改进的领域，执行持续不断的
改进计划 • 庆祝成功或者责任追究
评估工作成果与执行过程
评估矩阵
1 9月30日
工作倒计时表 工作内容 负责人 当前工作状态
追踪人
2 9月20日
3 9月10日 4 9月1日
目标计划制定练习
管理公司运营部下发了一个新的工作流程，要求部门于一 个月内全部执行到位，到时会安排检查，对于执行不到位 的情况将进行通报。
计划实施的要点
团队
公司目标 部门目标 个人目标
工作价值矩阵
（6） HOW——何法？ 如何提高效率？如何实施？方法怎样？
（7） HOW MUCH——何况？ 标准如何？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费
用产出如何？
目标分解与沟通
团队
公司目标 部门目标 个人目标
目标分解的总思路
目标分解是依职位职责 将企业目标分配给每个部门， 然后分给每个职位的过程, 以保证企业整体目标的实现。
好的目标 是这样写的！
目标与计划管理完整版.pptx
3、迫使自 己未雨绸缪， 把握今天
5、使人能把重点 从工作本身转移到 工作成果上来
4、使人能清 晰地评估每一 个行为的进展， 正面检讨每一 个行为的效率
Your Professional Quality Improvement Partner
3、如何设置目标
团队
建团队、定战略、带队伍
公司目标 部门目标 个人目标
（3）目标管理流程
制定目标
行动计划
月历
待办单
目标修订
目标、考核标准协议
目标追踪 目标考核
考核结果反馈，制定新的目标
Your Professional Quality Improvement Partner
（4）如何设置目标？
• 目标的选取 • 明确设立目标的目的 • 目标设置的要求-SMART法则 • 设立目标的误区
们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们
几乎都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中 3%
二 不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 十 10%
大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，
五 那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升， 年 成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、
律师、工程师、高级主管等等
后 几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳 ： 地生活与工作，但都没有什么特别的成绩
Your Professional Quality Improvement Partner
（1）团队领导与成员的责任、权利
领导
成员
责任
权利制定工作流程与Fra bibliotek 作标准决策权
决定工作目标
决策权
分工与布置任务
工作分配权
控制工作进程，保 证目标完成
工作目标与计划管理ppt课件
目标管理的要求
➢ 1、计划、组织、领导、协调、控制 ➢ 2、Get the things done, through the people
目
做完
标
计
做对
划
管
理
做好
分解
调
动
人
分工
的
积
极
考评
性
二、目标管理的原则
思考与回答：打“保龄球”的特点是什么？ 对我们工作有什么启发？
制ห้องสมุดไป่ตู้目标的五个原则
具体明确的：完成什么、什么时候、怎样完成 可衡量的：根据数量或质量的标准进行量度和证实 应能达到的：具有挑战性但应可实现；是新的构想，是一个跳板 相关的：与工作职责直接相关，与个人的具体行为直接相关 有时限的：明确的时间要求
➢ MBO是一个全面的管理系统（ MBO：Management By Objects）
种类
按目标期限区分：长期目标、短期目标 按目标层次区分：企业目标（总目标）、部门或团队目标（次
目标，其实也是个人目标）、个人目标
按目标内容区分：财务目标、销售目标、生产目标…… 按目标性质区分：成果目标（最终目标）、手段目标（措施、
月度计划
案例讨论：
作为部门经理、主管，你该如何安排好以下工作？ • 1、做好我们现有业主的回访，了解产品使用情况。 • 2、给顺利竣工的入住业主发送祝福短信。 • 3、进行员工服务提升培训。 • 4、部门月度会议的组织实施。 • 5、做一次主要竞争品牌的市场调研。 • 6、组织讨论产品的营销推广方案，并将结果提报市场营销部。 • 7、安排部门员工轮岗学习。
目标：一年内赚100万 信念：相信自己能达成，性格吃苦耐劳 行业：从事保险销售行业
第8讲计划与目标管理.pptx
（二）目标理论提出的背景
❖ 1954年，德鲁克——《管理实践》，，对世人有 卓越贡献及深远影响，被誉为“现代管理之父”、 “当代不朽的管理思想大师”、“大师中的大师”、 “改变世界的管理大师”。2002年，荣获美国总统 布什颁发的“总统自由勋章”。于1954年创办德鲁 克咨询公司，自任董事长。他以其建立于广泛实践 基础之上的30余部著作，奠定了现代管理学开创者 的地位。
6、计划管理的方法
■ Management by objectives(MBO)目标管理：由 下级与上司共同决定具体的业绩目标，并且定期检 查目标的进展情况，而奖励则是根据目标的完成情 况来确定。 ■ MBO计划有4个共同要素：
明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效
世纪高教
7、计划编制的方法
滚动计划法：根据计划执行情况和环境变化定 期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期 计划、中期计划有机结合起来。
程度的不确定性。
（2）长期计划和短期计划
□ 长期、中期和短期计划 A、长期计划（三年或五年以上） 长期计划的内容主要涉及组织的长远目标和发展方向。 说明：通常地、战略计划是一种长期计划，但长期计划并
不一定都是战略计划。 B、中期计划（一年到三年） 中期计划根据组织的长期计划进行编制，主要起衔接长期
世纪高教
2）确定组织目标和实现目标的总体行动计划： ① 根据前述对计划基本前提条件的认识，估量组织发
展的机会，确定组织的目标； ② 进一步查研究，明确计划的具体前提条件； ③ 提出多种可供选择的方案，经过比较分析，确定最
优或最满意方案。 3）分解目标，形成合理的目标结构； 4）综合平衡：
任务之间：时间平衡、空间平衡； 活动进行与资源供应之间； 不同环节和时间下的任务与能力之间。 5）编制并下达执行计划。
目标与计划管理培训ppt
总结与反思
在计划执行结束后，进行总结和反思，分析计划的成功与不足之处， 为未来的计划制定和执行提供经验和教训。
04 目标与计划的跟踪与评估
目标与计划跟踪的方法
定期检查
定期检查目标与计划的进展情 况，确保按计划进行。
实时监控
通过数据和指标实时监控目标 与计划的完成情况。
进度报告
定期向上级或相关方报告目标 与计划的进度。
持续监控计划的执行情况，及时调整和优 化计划，同时收集和分析反馈信息以改进 未来的计划制定和执行。
计划调整与优化
适应性调整
根据实际情况的变化和突发情况，适时调整计划的执行方式和时间安 排。
优化资源配置
根据任务的优先级和实际需求，优化人力资源、物资和资金的配置， 提高计划的效率。
创新与改进
鼓励团队成员提出创新性的建议和改进措施，以优化计划的执行效果 。
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与评估 • 目标与计划管理的应用与实践
01 目标与计划管理概述
定义与特点
定义
目标与计划管理是一种系统的方法， 用于制定、实施、监控和评估组织或 个人的目标与计划，以达到预期的结 果和目标。
计划制定与执行
制定个人发展计划，包括学习新技能 、提升现有能力、时间管理等，确保
个人目标的实现。
个人目标设定
设定符合个人价值观和职业发展规划 的个人目标，包括长期和短期目标。
监控与调整
对个人目标的实施过程进行监控，及 时发现偏差并采取措施进行调整，确 保个人目标的达成。
团队目标与计划管理
监控与调整
时限性
在计划执行结束后，进行总结和反思，分析计划的成功与不足之处， 为未来的计划制定和执行提供经验和教训。
04 目标与计划的跟踪与评估
目标与计划跟踪的方法
定期检查
定期检查目标与计划的进展情 况，确保按计划进行。
实时监控
通过数据和指标实时监控目标 与计划的完成情况。
进度报告
定期向上级或相关方报告目标 与计划的进度。
持续监控计划的执行情况，及时调整和优 化计划，同时收集和分析反馈信息以改进 未来的计划制定和执行。
计划调整与优化
适应性调整
根据实际情况的变化和突发情况，适时调整计划的执行方式和时间安 排。
优化资源配置
根据任务的优先级和实际需求，优化人力资源、物资和资金的配置， 提高计划的效率。
创新与改进
鼓励团队成员提出创新性的建议和改进措施，以优化计划的执行效果 。
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与评估 • 目标与计划管理的应用与实践
01 目标与计划管理概述
定义与特点
定义
目标与计划管理是一种系统的方法， 用于制定、实施、监控和评估组织或 个人的目标与计划，以达到预期的结 果和目标。
计划制定与执行
制定个人发展计划，包括学习新技能 、提升现有能力、时间管理等，确保
个人目标的实现。
个人目标设定
设定符合个人价值观和职业发展规划 的个人目标，包括长期和短期目标。
监控与调整
对个人目标的实施过程进行监控，及 时发现偏差并采取措施进行调整，确 保个人目标的达成。
团队目标与计划管理
监控与调整
时限性
目标和计划管理培训课件.pptx
……
评估你的目标
对每一个目标扪心自问：
(1)这真是我的目标吗？我真的热切希望实现吗? (2)这个目标是否有违良心？对其相关者公平吗？是否损 人利己？ (3)它与其他目标有矛盾和冲突吗？ (4)我是否乐意全身心的投入？ (5)能否想象达到这个目标的情景？
以上五个问题的答案，都必须是肯定的。 否则目标就需要修正甚至删除。
订立目标的原则
Time —— 在指定的时间内达到目标
既定目标是一个组织或个人在一定 时间内所作的一种自我“承诺”，即 承诺在既定时间内所要完成的任务。 没有时间限定的目标是没有意义的 目标，那只是一种空洞的口号而已。
如何订立目标
目标具体化，例如：
1、我每天至少投入多少时间去拜访客户。 2、我每周要开发多少客户。 3、我每月要销售多少产品。 4、我每季度要连续达成公司的销售任务。 5、我要在什么时候达到职位晋升。 6、我要在年底拿到多少年终奖。 7、我要在一年内达到自己团队有4位伙伴。 8、我要在二年内个人年收入达到￥100000以上。
目标的重要性
“有志者事竟成”，人生贵在立志 “三军可夺帅,匹夫不可夺志。”
目标的作用
1 给我们的行为设定明确的方向，使我们看清使命。
目标的 作用
能激发我们沉睡的潜能，预先看到结果，可以稳 2 定心情，从而产生持续的信心、热情与动力。
3 目标能调动我们超越自我的欲望 。
4 目标使我们关注工作成果。 5 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。
更小目标 短期目标
即时 目标
生涯规划系统的剥洋葱图
终极目标 （人生真谛）
总体目标（人生核心轴） 长期目标（5-10年） 中期目标（2-3年） 短期目标（0.5-1年） 近期目标（ 月、周、日、即时等）
评估你的目标
对每一个目标扪心自问：
(1)这真是我的目标吗？我真的热切希望实现吗? (2)这个目标是否有违良心？对其相关者公平吗？是否损 人利己？ (3)它与其他目标有矛盾和冲突吗？ (4)我是否乐意全身心的投入？ (5)能否想象达到这个目标的情景？
以上五个问题的答案，都必须是肯定的。 否则目标就需要修正甚至删除。
订立目标的原则
Time —— 在指定的时间内达到目标
既定目标是一个组织或个人在一定 时间内所作的一种自我“承诺”，即 承诺在既定时间内所要完成的任务。 没有时间限定的目标是没有意义的 目标，那只是一种空洞的口号而已。
如何订立目标
目标具体化，例如：
1、我每天至少投入多少时间去拜访客户。 2、我每周要开发多少客户。 3、我每月要销售多少产品。 4、我每季度要连续达成公司的销售任务。 5、我要在什么时候达到职位晋升。 6、我要在年底拿到多少年终奖。 7、我要在一年内达到自己团队有4位伙伴。 8、我要在二年内个人年收入达到￥100000以上。
目标的重要性
“有志者事竟成”，人生贵在立志 “三军可夺帅,匹夫不可夺志。”
目标的作用
1 给我们的行为设定明确的方向，使我们看清使命。
目标的 作用
能激发我们沉睡的潜能，预先看到结果，可以稳 2 定心情，从而产生持续的信心、热情与动力。
3 目标能调动我们超越自我的欲望 。
4 目标使我们关注工作成果。 5 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。
更小目标 短期目标
即时 目标
生涯规划系统的剥洋葱图
终极目标 （人生真谛）
总体目标（人生核心轴） 长期目标（5-10年） 中期目标（2-3年） 短期目标（0.5-1年） 近期目标（ 月、周、日、即时等）
目标与计划管理PPT课件
和成就感。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
目标与计划管理ppt课件
18
培训内容
第一单元 目标设定的重要性 第二单元 目标设定的步骤与原则 第三单元 计划制定的核心步骤 第四单元 计划管理常用工具
19
目标种类
方向性的 规划型的
过程性的
对可能的问题 需要采取的立即行动
提供一个概括的长期方向 理性的
理性的 理性的 清晰具体的目标
不同的人，不同的情况，需要不同类型的目标
9：00－9：59 10：00－10：59
23：00－23：59
极佳
44
时间干扰曲线
100
90
80
干 70 扰 60 频 50 率 40
30
20
10
0
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
每日时间
资料来源：德国洛塔尔.丁.赛伟特博士
45
学会拒绝
不要让猴子爬到您的背上来！
M
Measurable 可衡量（数量/质量等）
A
Achievable 可实现（在个人能够达成的范围内且有挑战）
R
Realistic 与工作相关的（在工作范围内）
T
Time Bound 时间要求(有明确时间要求，具体的日期/时间)
23
目标书写公式
客观
动词
+
任务
衡量
衡量
+ 目标
范例： 至少2位公司客户展现标杆服务
有同未来的合作者进行沟通
33
计划制定核心6步骤
调整 改善
工作任务 清单
设定目标
确定
组织
优先顺序
实现
规划 资源
34
计划管理第一步
1、确定角色、职责和目标 1) 公私兼顾：工作+家庭 2) 目标为先：结果导向 3) 价值为先：以价值观为依据
计划与目标管理讲义.pptx
23
Contents
1
计划概述
素 Who 谁去做 —— 哪个部门负责，哪个部门协助 How 怎么做 —— 制定措施、政策和规则，资源分配使用、
协调、平衡
计划的特征
计划的特征
严肃性 一旦计划出 台后，在条件 不变或变化不 大的情况下， 必须严格执行 计划。
灵活性 当计划条件发 生较大变化时， 必须调整计划， 以适应变化了的 条件。
人事计划
分析如何为业务规模的维持或扩大提供 人力资源的保证
计划的分类
❖按计划的明确性分类
指令性性计划—— 上级下达、下级必 须认真完成的计划 ，具有强制性。
指导性计划——上 级下达的、对下级 部门具有指导或参 考意义的计划。
Contents
1
计划概述
2 计划工作的权变因素
3
计划编制过程
4
目标管理
Contents
1
计划概述
2 计划工作的权变因素
3
计划编制过程
4
目标管理
计划编制过程
④ 确定计划 的前提条件
过去
研究过去从过去
现在
③ 研究过去 找出些规律
② 认清现在
⑤ 拟定和选 择可行方案
未来 ① 确定目标
⑥制定主要计划
⑦制定派生计划
⑧制定预算
注：图中序号表示计划编制的步骤
计划编制过程
一、确定目标 ❖ 目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描
思考
❖壳牌石油公司的成功说明了什么？ ❖服装厂的厂长为什么烦恼？
未对资源进行有效的计划。 体现了计划在企业经营管理中的重要性。
Contents
1
计划概述
2 计划工作的权变因素
Contents
1
计划概述
素 Who 谁去做 —— 哪个部门负责，哪个部门协助 How 怎么做 —— 制定措施、政策和规则，资源分配使用、
协调、平衡
计划的特征
计划的特征
严肃性 一旦计划出 台后，在条件 不变或变化不 大的情况下， 必须严格执行 计划。
灵活性 当计划条件发 生较大变化时， 必须调整计划， 以适应变化了的 条件。
人事计划
分析如何为业务规模的维持或扩大提供 人力资源的保证
计划的分类
❖按计划的明确性分类
指令性性计划—— 上级下达、下级必 须认真完成的计划 ，具有强制性。
指导性计划——上 级下达的、对下级 部门具有指导或参 考意义的计划。
Contents
1
计划概述
2 计划工作的权变因素
3
计划编制过程
4
目标管理
Contents
1
计划概述
2 计划工作的权变因素
3
计划编制过程
4
目标管理
计划编制过程
④ 确定计划 的前提条件
过去
研究过去从过去
现在
③ 研究过去 找出些规律
② 认清现在
⑤ 拟定和选 择可行方案
未来 ① 确定目标
⑥制定主要计划
⑦制定派生计划
⑧制定预算
注：图中序号表示计划编制的步骤
计划编制过程
一、确定目标 ❖ 目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描
思考
❖壳牌石油公司的成功说明了什么？ ❖服装厂的厂长为什么烦恼？
未对资源进行有效的计划。 体现了计划在企业经营管理中的重要性。
Contents
1
计划概述
2 计划工作的权变因素
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
15
5W2H七何分析法
16
• 三、 小组练习：我们设立自己的目标
• 讨论：我们缺什么？ • 小组分享：你的思维模型 • 归纳：自己的任务
TOWS思考模型
17
四、 检验你的目标与计划
• 目标管理中的问题解决
• 目标管理过程中的讨价还价 • 目标管理过程中的时间拖延问题
• 编制计划的框架与方法（八要素）
• 案例：老人机和中秋礼 • 分享：我们的卖点是不是顾客的需求点？ • 我们推行的管理方针是不是员工的动力源？ • 理查德，和他的团队认识到来了目标的重要性，那么他们
就可已科学有效地实施管理了吗？
27
情景练习二：执行力
• 小练习： 你计划骑自行车去另一个地方看一个朋友,下列哪项工作 最是能让您准时到达的呢?
11
• 五、 为目标服务的计划行动力 • 思考：何谓行动力？ • 案例分享：亚科卡的故事带来的反思 • 案例分享：关注与时间的目标工作意识 • 谋定而后动——预见结果的计划
12
单元二 目标管理的工具
——任务执行过程的方法论
13
• 一、 以终为始——目标的管理释义
• 案例：南辕北辙之惑——我们关注什么？ • 讨论：结果导向的管理 • 分享：管理是实现目标的一个控制过程 • 案例分享：海尔的变革 • 案例分享：格力空调市场策略
的结果标准，为结果而动。 • 一个糟糕的计划，比没有计划强。 • 计划的过程就是预见结果的过程。 • “干工作”，和“想好了干”有本质的区别。
22
计划解读 2
二、计划的目的和性质 • 对目标的贡献。 • 是工作进行的首要任务。 • 任何工作均需要计划。 • 只有计划才会带来效率。
23
计划解读 3
28
管理实施-计划
回顾练习：一日的工作内容 针对工作任务清单,您将如何规划这些工作呢? 你的工作任务是否已经清楚了呢？ 请大家，根据工作的任务目标检视自己的工作内容。
29
管理实施-计划
计划编制解读 1
什么是应对性工作 不能帮助你实现主要目标的、事务性的、
应急性的工作。 保证系统正常运作的工作
效率制胜关键——目标与计划管理
培训讲师：郭天奕
心
ห้องสมุดไป่ตู้
礼
作为管理者的你准备好了吗
道
术
行
2
修心——你如何看待你的工作？
止于至善 以终为始 上下求索
3
知礼 修道 练术
不知礼无以立
知其然，知其所以然，知其应然 练术三技
4
躬行
• 急功近利，让我们忽略积累 • 如果你不学习，你会连已知的都忘记 • 我们何时明白生活的意义？
33
情景练习三：工作安排的先后顺序
• 练习：列一些经常完不成的任务 • 把刚才列举的工作任务,设立优先级
• 你认为最重要的标号一，次重要的标号二，以此类 推…...
34
工作安排的先后顺序
AB
重 要
DC
紧急
A—— B—— C—— D——
35
工作安排的先后顺序
确定顺序解读 2
• 任务重要吗? • 重要任务所需要花费的时间 • 不要花费太多的时间在琐碎、不重要的事情上 • 任务紧急吗？ • 紧急任务需要立即去做 • 确定优先次序是制定时间表的关键 • 案例：某保险经纪公司副总为什么会累？
30
管理实施-计划
计划编制解读 2
制定计划的步骤 • 制定一份任务清单 • 分出主动性任务 • 再分出应对性任务
31
自我检视 2
管理实施-计划
在你的工作中是否够 区分了主动性工作和
应对性工作？
32
以终为始的激励工具实施的原则 • 案例：角色期望理论——全勤奖励 • 案例：激励技巧之成长路径 • 案例：激励技巧之保健因素和激励因素的理解
9
• 三、 目标思维下的工作意识
• 目标层次意义 • 止于至善的目标管理意识 • 案例分享：你的冰箱有卖点吗？ • 案例分享：知名酒店的总经理——从小事情看素养
10
• 四、 管理意识中的目标考验 • 思考：管理流程和标准从何而来？
• 举例：个人英雄情结与带教能力的矛盾 • 举例：伟人的正确思维举例——目标决定成就
19
单元三 情景案例分享
——目标管理与任务执行
20
情景练习一：自我管理
练习一： 您在上班的时候都做哪些工作呢？列出清单并简要 解释为什么要做这些工作。
我们的工作内容（WHAT)
工作原因(WHY)
21
计划解读 1
一、由案例练习了解何为计划？ • 计划是始于目标的一个过程。 • 计划基于目标，有方向性的要求，也有可以量化可以检验
• 举例：让你“赢”的计划编制模型
18
五、 计划执行中的关注
• 风险意识——你的预案 • 当突发事件发生时…..学习用目标管理工具和原则指导 和解决问题 • 解决问题的基本原则 • 临时事件发生后的反思 • 突发事件的应对 • 冲突事件的解决
• 案例分享：联邦快递员工的责任意识 • 案例分享：“采蝶轩”的突发事件的应对
5
单元一 从管理到领导
——解读目标管理的意义
6
• 一、思考：有创造性地借鉴 • 管理100年 • 从“霍桑试验”看管理目标和经验 • 案例：你喜欢什么样的企业？
下一页
7
X+Y=Z
8
• 二 、 厘清目标 • 《管理的实践》的思考
• 管理者素质模型要求——“三点式”领导
• 案例分享：空调企业应对需求的改变
36
自我检视 3
工作安排的先后顺序
我们是否在工作中区分 重要工作和紧急工作？ 是否依据目标和时间来
关注这两个维度？
37
情景练习四：管理工作中的时间问题
• 把开始工作任务小练习中花费时间最多的三样工作依次列 出来，只是三样！
花时间最多的工作 1、 2、 3、
• 三、计划的类型 1. 目的和使命 2. 目标 3. 策略 4. 政策 5. 程序 6. 规则 7. 方案 8. 预算
关注的 主要内容
24
自我管理——问问自己
我的目标是什么？ 公司的目标是什么？
25
自我检视 1
在工作中， 你的定位和目标，
为什么这样做？
26
计划总结与目标意识的分享：还记得我们的目标吗？
14
• 二、 目标工具与实践
• 从组织目标到个体目标 • 目标管理中的责权利 • 工具解读：5W2H法（七何分析） • 工具解读：SMART原则
1. S（Specific）——具体性 2. M（Measurable）——量化性 3. A（Attainable）——准确性 4. R（Relevant）——合理性和相关性 5. T（Time-based）——可跟踪性
5W2H七何分析法
16
• 三、 小组练习：我们设立自己的目标
• 讨论：我们缺什么？ • 小组分享：你的思维模型 • 归纳：自己的任务
TOWS思考模型
17
四、 检验你的目标与计划
• 目标管理中的问题解决
• 目标管理过程中的讨价还价 • 目标管理过程中的时间拖延问题
• 编制计划的框架与方法（八要素）
• 案例：老人机和中秋礼 • 分享：我们的卖点是不是顾客的需求点？ • 我们推行的管理方针是不是员工的动力源？ • 理查德，和他的团队认识到来了目标的重要性，那么他们
就可已科学有效地实施管理了吗？
27
情景练习二：执行力
• 小练习： 你计划骑自行车去另一个地方看一个朋友,下列哪项工作 最是能让您准时到达的呢?
11
• 五、 为目标服务的计划行动力 • 思考：何谓行动力？ • 案例分享：亚科卡的故事带来的反思 • 案例分享：关注与时间的目标工作意识 • 谋定而后动——预见结果的计划
12
单元二 目标管理的工具
——任务执行过程的方法论
13
• 一、 以终为始——目标的管理释义
• 案例：南辕北辙之惑——我们关注什么？ • 讨论：结果导向的管理 • 分享：管理是实现目标的一个控制过程 • 案例分享：海尔的变革 • 案例分享：格力空调市场策略
的结果标准，为结果而动。 • 一个糟糕的计划，比没有计划强。 • 计划的过程就是预见结果的过程。 • “干工作”，和“想好了干”有本质的区别。
22
计划解读 2
二、计划的目的和性质 • 对目标的贡献。 • 是工作进行的首要任务。 • 任何工作均需要计划。 • 只有计划才会带来效率。
23
计划解读 3
28
管理实施-计划
回顾练习：一日的工作内容 针对工作任务清单,您将如何规划这些工作呢? 你的工作任务是否已经清楚了呢？ 请大家，根据工作的任务目标检视自己的工作内容。
29
管理实施-计划
计划编制解读 1
什么是应对性工作 不能帮助你实现主要目标的、事务性的、
应急性的工作。 保证系统正常运作的工作
效率制胜关键——目标与计划管理
培训讲师：郭天奕
心
ห้องสมุดไป่ตู้
礼
作为管理者的你准备好了吗
道
术
行
2
修心——你如何看待你的工作？
止于至善 以终为始 上下求索
3
知礼 修道 练术
不知礼无以立
知其然，知其所以然，知其应然 练术三技
4
躬行
• 急功近利，让我们忽略积累 • 如果你不学习，你会连已知的都忘记 • 我们何时明白生活的意义？
33
情景练习三：工作安排的先后顺序
• 练习：列一些经常完不成的任务 • 把刚才列举的工作任务,设立优先级
• 你认为最重要的标号一，次重要的标号二，以此类 推…...
34
工作安排的先后顺序
AB
重 要
DC
紧急
A—— B—— C—— D——
35
工作安排的先后顺序
确定顺序解读 2
• 任务重要吗? • 重要任务所需要花费的时间 • 不要花费太多的时间在琐碎、不重要的事情上 • 任务紧急吗？ • 紧急任务需要立即去做 • 确定优先次序是制定时间表的关键 • 案例：某保险经纪公司副总为什么会累？
30
管理实施-计划
计划编制解读 2
制定计划的步骤 • 制定一份任务清单 • 分出主动性任务 • 再分出应对性任务
31
自我检视 2
管理实施-计划
在你的工作中是否够 区分了主动性工作和
应对性工作？
32
以终为始的激励工具实施的原则 • 案例：角色期望理论——全勤奖励 • 案例：激励技巧之成长路径 • 案例：激励技巧之保健因素和激励因素的理解
9
• 三、 目标思维下的工作意识
• 目标层次意义 • 止于至善的目标管理意识 • 案例分享：你的冰箱有卖点吗？ • 案例分享：知名酒店的总经理——从小事情看素养
10
• 四、 管理意识中的目标考验 • 思考：管理流程和标准从何而来？
• 举例：个人英雄情结与带教能力的矛盾 • 举例：伟人的正确思维举例——目标决定成就
19
单元三 情景案例分享
——目标管理与任务执行
20
情景练习一：自我管理
练习一： 您在上班的时候都做哪些工作呢？列出清单并简要 解释为什么要做这些工作。
我们的工作内容（WHAT)
工作原因(WHY)
21
计划解读 1
一、由案例练习了解何为计划？ • 计划是始于目标的一个过程。 • 计划基于目标，有方向性的要求，也有可以量化可以检验
• 举例：让你“赢”的计划编制模型
18
五、 计划执行中的关注
• 风险意识——你的预案 • 当突发事件发生时…..学习用目标管理工具和原则指导 和解决问题 • 解决问题的基本原则 • 临时事件发生后的反思 • 突发事件的应对 • 冲突事件的解决
• 案例分享：联邦快递员工的责任意识 • 案例分享：“采蝶轩”的突发事件的应对
5
单元一 从管理到领导
——解读目标管理的意义
6
• 一、思考：有创造性地借鉴 • 管理100年 • 从“霍桑试验”看管理目标和经验 • 案例：你喜欢什么样的企业？
下一页
7
X+Y=Z
8
• 二 、 厘清目标 • 《管理的实践》的思考
• 管理者素质模型要求——“三点式”领导
• 案例分享：空调企业应对需求的改变
36
自我检视 3
工作安排的先后顺序
我们是否在工作中区分 重要工作和紧急工作？ 是否依据目标和时间来
关注这两个维度？
37
情景练习四：管理工作中的时间问题
• 把开始工作任务小练习中花费时间最多的三样工作依次列 出来，只是三样！
花时间最多的工作 1、 2、 3、
• 三、计划的类型 1. 目的和使命 2. 目标 3. 策略 4. 政策 5. 程序 6. 规则 7. 方案 8. 预算
关注的 主要内容
24
自我管理——问问自己
我的目标是什么？ 公司的目标是什么？
25
自我检视 1
在工作中， 你的定位和目标，
为什么这样做？
26
计划总结与目标意识的分享：还记得我们的目标吗？
14
• 二、 目标工具与实践
• 从组织目标到个体目标 • 目标管理中的责权利 • 工具解读：5W2H法（七何分析） • 工具解读：SMART原则
1. S（Specific）——具体性 2. M（Measurable）——量化性 3. A（Attainable）——准确性 4. R（Relevant）——合理性和相关性 5. T（Time-based）——可跟踪性