江南大学2018年上半年市场营销第1阶段练习题

04—05第一期市场营销学试题及答案一、填空：1、市场营销观念是以（消费者需求）为中心的企业经营指导思想。

2、一般意义的战略泛指（重大的带有全局和局的计谋）的计谋。

3、市场营销总体环境包括（政治）、（经济）（社会文化）、（法律）和（科技）五个方面。

4、美国著名心理学家（马斯洛）于1954年提出“需要层次理论”。

5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理（市场营销信息）的过程。

6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为（市场领先者）（市场挑战者）、（市场跟谁者）及（市场补缺者）。

7、市场定位的基本出发点是（竞争），是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。

8、产品的实质层是指（产品能够给消费者带来的实际利益）。

9、（成本导向定价法）是一种以成本为中心的定价方法10、产品的单位价值越（低），分销渠道越长越宽。

11、（提示性）广告模式用于产品成熟期。

12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以（企业及其产品）为中心。

13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于（畅销价段）。

二、名词解释：1、市场营销环境：一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。

2、市场细分：按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。

3、相关群体：能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。

4、产品组合：企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。

5、市场营销组合：企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。

三、单项选择：1、在安索夫产品/市场矩阵中，（ C ）即市场渗透。

A 现有市场——新产品B 新市场——新产品、C 现有市场——现有产品D 新市场——现有产品2、下列（ A ）属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（ C ）策略。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《推销学》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、甲厂农用车的维修费用比乙厂的产品维修费用低得多，在推销介绍时怎样讲最为得体？（）A、乙厂的车质量不过关，维修花费大，买了不合算。

B、我厂的车使用得当，注意保养，维修费用较少。

C、我厂的车质量胜过乙厂，不像他们的车爱进修理厂。

2、许多消费者对一些造型奇特、新颖，刚投入市场的商品和服务，会产生浓厚的兴趣，希望能立即购买。

这是消费者的（）心理需要。

A、习俗心理需要B、审美心理需要C、好奇心理需要D、求实心理需要B、 E、求名心理需要3、推销员把建立和维持良好的人际关系作为推销工作的第一目标，为了达到这个目标可以不考虑推销工作本身的实际绩效。

这种推销员是（）。

A、事不关己型B、顾客导向型C、推销技术导向型D、强力推销型E、解决问题导向型4、推销品的质量、式样、品牌、特色、包装等构成（）。

A、核心产品B、形式产品C、延伸产品5、在推销的三个基本要素中，（）是最关键的。

A、推销员B、推销品C、顾客6、张先生原住房已较宽敞，现谋求迁往“别墅”区，此类需求属于（）。

A、安全需要B、社交需要C、生理需要D、受尊敬需要E、自我实现需要7、在购买商品前通常没有足够的思想准备，以直观感觉为主，容易受商品的外观、包装、商标、广告宣传和推销员劝说的影响，—般对新产品、时令商品比较敏感，不太注重商品的价格，能迅速做出购买决策。

这是（）顾客。

A、理智型B、随意型C、疑虑型D、冲动型8、主要用于显示其所处地位和社会阶层归属的需要的商品属于（）商品。

A、渴望类产品B、功能类产品C、威望类产品D、地位类产品E、快乐类产品F、成人类产品9、根据顾客方格理论，干练型的购买者所持的心理态度是（）。

A、既关心购买行为，又关心自己B、既关心推销人员，又关心自己C、既关心推销人员，又关心购买行为D、既不关心自己，又不关心推销人员E、只关心购买行为，不关心自己10、从心理学角度把人的需求划分为六类，相应地也把商品分为六类，这是（）的观点。

浙江省2018年1月高等教育自学考试市场营销(一)试题课程代码：02546一、填空题(每空1分，共12分)1.人员推销的目的是引起顾客注意、________和________等。

2.随行就市定价策略主要适用于需求弹性________或供求平衡的产品。

3.产品整体包括________、________和________三个方面。

4.中间商包括________和________两部分。

5.美国市场营销协会委员会将市场营销定义为：“引导商品与劳务从________到________的一切商品活动过程。

6.影响供给曲线发生平移的最常见原因是________的变化和________的变化。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共12分)1.企业向多型号、多规格的方向发展，以便增强经营的灵活性，发挥特长和优势的产品组合扩充策略称( )A.综合利用式B.高度专业化式C.系列式D.平行式2.当供求相等时，整个的供求关系处于均衡状态，此时的价格称为( )A.需求价格B.弹性价格C.供求价格D.均衡价格3.学龄前儿童使用的产品最好通过( )进行广告宣传。

A.电脑B.电视C.广播D.杂志4.由许多商店有计划地集合起来专门做某一地区生意的商业区域是( )A.跳蚤市场B.连锁商店C.专业商店D.购物中心5.随着收入的增加，某商品的需求量也在增加，但增加的幅度要小于收入增长的幅度，这类商品被称为( )A.生活必需品B.低档消费品C.奢侈品D.吉芬商品6.将市场划分为信息市场、技术市场、实物商品市场等，体现了市场的( )结构。

A.时间B.空间C.层次D.商品7.基点定价适合于( )A.运费占成本比重小的商品B.远距离销售的商品C.需求弹性大的商品D.需求弹性小的商品8.市场调查的最终目的是为了( )A.摸清市场现状B.找出一些因果关系C.专门研究某个问题D.为决策提供依据9.经营者为了转移价格风险的期货合约买卖，通常是指( )A.多头B.空头C.套期保值D.风险投机10.农产品的季节差价是由于农产品( )的季节性引起的。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《经济法》第一章到第五章（总分100分）学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、是非题：（1×5＝10）1、对通过收购国内企业资产或股权设立外商投资企业的外国投资者，应自外商投资企业营业执照颁发之日起3个月内支付全部购买金。

（）2、审批机构应当在收到申请设立外资企业的全部文件之日起90天内决定批准或者不批准。

（）3、经济法上的调控主体，承担的法律责任主要是公法责任。

（）4、破产程序终结后，对债权人依照破产清算程序未受清偿的债权，破产人的保证人和其他连带债务人不再承担责任。

（）5、人民法院裁定终止和解协议执行的，和解债权人因执行和解协议所受的清偿仍然有效。

（）6、人民法院裁定终止和解协议执行的，和解债权人在和解协议中作出的债权调整的承诺依然有效。

（）7、债权人会议对重整计划草案的表决采取依照债权分类，分组表决的形式。

（）8、外资企业，是指在国外依照外国法律设立的，经东道国法律的许可在东道国境内从事经营的企业。

（）9、作为有限合伙人的自然人在有限合伙企业存续期间丧失民事行为能力的，其他合伙人可以要求其退伙。

（）10、股东大会召开前20日内或者公司决定分配股利的基准日前5日内，不得进行股东名册的变更登记。

（）二、单项选择题：（2×5＝10）1、采取募集方式设立股份有限公司的，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的（）。

A、35％B、25%C、30%D、20%2、经济法作为独立的部门法，采取（）的基本原则。

A、个体本位B、企业本位C、国家本位D、社会本位3、破产宣告前，有下列情形之一的，人民法院应当裁定终结破产程序，并予以公告：（）。

单选题企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )A: 无差异市场营销战略B: 密集市场营销战略C: 差异市场营销战略D: 集中市场营销战略单选题集中性市场战略尤其适合于（）。

A: 跨国公司B: 大型企业C: 中型企业D: 小型企业单选题机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )A: 理想业务B: 困难业务C: 冒险业务D: 成熟业务单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额叫做_____( )A: 企业让渡价值B: 企业利润C: 顾客让渡价值D: 顾客利益单选题利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是____战略（）A: 产品开发B: 同心多元化C: 综合多元化D: 水平多元化单选题威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做_______.( )A: 理想业务B: 冒险业务C: 成熟业务D: 困难业务单选题某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打校机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_______策略( )A: 市场集中化B: 市场专业化C: 全面市场覆盖D: 产品专业化单选题对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）A: 电话访问B: 邮寄问卷C: 人员访问D: 上门调查单选题市场营销学产生于 ( )B: 二十世纪初C: 二战末期D: 本世纪五十年代单选题导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。

A: 求名心理B: 求实心理C: 求新心理D: 求美心理单选题通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_____( )A: 长期预测B: 短期预测C: 消费品预测D: 中期预测单选题同质性较高的产品，宜采用_______.( )A: 产品专业化B: 市场专业化C: 无差异营销D: 差异性营销单选题工业产品的促销一般多采用 ____的方法( )A: 营业推广B: 人员推销C: 公关D: 广告单选题企业感知外部世界的常用手段是_______.( )A: 公共关系B: 市场营销C: 倾听D: 市场调研单选题对于负需求市场，营销管理的任务是______( )A: 改变市场营销B: 刺激市场营销C: 反市场营销D: 维持市场营销单选题企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )A: 无差异市场营销战略B: 密集市场营销战略C: 差异市场营销战略D: 集中市场营销战略单选题集中性市场战略尤其适合于（）。

江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销》第一章至第四章（总分100分）学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）1. 宏观市场营销学研究的是（ B ）的经济活动及规律。

A. 单个企业B. 整个社会C. 所有企业D. 部分社会2. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ A ）。

A. 满足消费者的需要和欲望B. 获取利润C. 求得生存和发展D. 把产品推销给消费者3. 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（ C ）。

A. 市场营销观念B. 社会营销观念C. 市场营销管理哲学D. 生产或销售观念4. “好酒不怕巷子深”是（ A ）的体现。

A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念5. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A ）。

A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（ A ）所占的比例。

这个比例数字越小，就显示生活水平越高。

A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（ D ）。

A. 国民收入B. 个人收入C. 个人可支配收入D. 个人可任意支配收入8. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ C ）。

A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合9. 消费品市场的特点是（ A ）。

A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强10. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。

这是( C )的体现。

A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念11. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（ A ）。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《市场营销》第一章至第四章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）1. 宏观市场营销学研究的是（B）的经济活动及规律。

A. 单个企业B. 整个社会C. 所有企业D. 部分社会2. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（A）。

A. 满足消费者的需要和欲望B. 获取利润C. 求得生存和发展D. 把产品推销给消费者3. 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（C ）。

A. 市场营销观念B. 社会营销观念C. 市场营销管理哲学D. 生产或销售观念4. “好酒不怕巷子深”是（A）的体现。

A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念5. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A）。

A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（A）所占的比例。

这个比例数字越小，就显示生活水平越高。

A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（D）。

A. 国民收入B. 个人收入C. 个人可支配收入D. 个人可任意支配收入8. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C ）。

A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合9. 消费品市场的特点是（ A ）。

A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强10. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。

这是( C )的体现。

A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念11. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（A ）。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: ()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A: 社会习俗B: 消费心理C: 价值观念D: 营销道德正确答案:(单选题) 2: 集中性市场战略尤其适合于()。

A: 跨国公司B: 大型企业C: 中型企业D: 小型企业正确答案:(单选题) 3: 消费者的购买单位是个人或()。

A: 集体B: 家庭C: 社会D: 单位正确答案:(单选题) 4: 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。

A: 欧洲B: 日本C: 美国D: 中国正确答案:(单选题) 5: 市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。

A: 基恩·凯洛西尔B: 鲍敦C: 温得尔·斯密D: 菲利普·科待勒正确答案:(单选题) 6: 运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为()。

A: 市场营销系统B: 市场调研C: 市场预测D: 决策支持系统正确答案:(单选题) 7: 市场营销的核心是()。

A: 生产B: 分配C: 交换D: 促销------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题) 8: 采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A: 市场占有率高B: 成本的经济性C: 市场适应性强D: 需求满足程度高正确答案:(单选题) 9: 市场增长率和相对市场占有率都铰低的经营单位是()。

江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)1. “企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。

”这句话所反映的经营观念属于（）。

（1 分）A. 生产观念B. 推销观念C. 市场观念D. 社会营销观念2.宏观市场营销学研究的是（）的经济活动及规律。

（1 分）A. 整个社会B. 所有企业C. 部分社会D. 单个企业3. 消费品市场的特点是（）。

（1 分）A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。

（1 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合5. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。

这是（）的体现。

（1 分）A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（）所占的比例。

这个比例数字越小，就显示生活水平越高。

（1 分）A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

（1 分）A. 关系营销B. 绿色营销C. 公共关系D. 相互市场营销8. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。

（1 分）A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训9. “请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。

”这两句对顾客说的话反映了（）。

（1 分）A. 生产观念与产品观念的区别B. 生产观念与推销观念的区别C. 产品观念与推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（）。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《市场营销》第一章至第五章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共5小题，每小题3分，共15分）1、社会市场营销观念2、市场占有率3、市场营销因素组合4、市场细分5、市场营销环境二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1、产品定位策略是____________、____________、____________。

2、市场构成的三要素是指____________、____________及____________。

3、细分市场的评估标准为____________、____________、____________、____________。

4、根据马斯洛的需要层次论，人的需要依次分为生理需要、安全需要、____________、____________、____________ 五个层次。

5、市场营销信息系统由四个子系统组成，即企业内部报告系统、营销情报系统、____________、____________ 。

三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。

这是( C )的体现。

A.产品观念B.市场营销观念C.生产观念D.推销观念2、买方市场是指商品（B ）有利的市场。

A.供不应求，对买方B.供过于求，对买方C.供过于求，对卖方D.供不应求，对卖方3、市场细分化是根据（ A ）的差异对市场进行的划分。

A.买方B.卖方C.产品D.中间商4、在市场营销工作中，从顺序上来看，市场细分、产品定位、目标市场选择这三项活动的逻辑关系是（ A ）。

A.市场细分、目标市场选择、产品定位B.市场细分、产品定位、目标市场选择C.产品定位、市场细分、目标市场选择D.目标市场选择、市场细分、产品定位5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ C ）企业。