市场营销学第1阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后

江南大学网络教育第三阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。

考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)1. 公司准备向国外市场推出一种新的专利产品，它最可能采用（）的定价方法。

（1 分）A. 渗透定价B. 心理定价C. 撇脂定价D. 招徕定价2. 广告是现代企业产品促销的主要手段之一，通常情况下，广告介绍的内容包括生产厂家、产品品种、产品特性、产品商标、用户意见、产品价格等。

现有某企业的产品品牌已经享誉市场，如果该企业决定再进一步做广告，你认为此时广告的侧重点应该是介绍（）。

（1 分）A. 生产厂家B. 产品品名C. 用户意见D. 产品包装3. 促销工作的核心是（）。

（1 分）A. 出售产品B. 沟通信息C. 建立良好关系D. 寻找顾客4. 某公司在开发了一种新产品后，为了迅速地占领全国市场，扩大市场份额，决定采取大规模的广告宣传并结合较低的售价的营销方式，这是一种（）。

（1 分）A. 快速掠取策略B. 快速渗透策略C. 缓慢掠取策略D. 缓慢渗透策略5. 诸如ＣＴ、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时，比较适合采用（）促销方式。

（1 分）A. 广告B. 营业推广C. 人员推销D. 公共关系6. 采取直接销售渠道的企业不通过（）方式将产品卖给消费者或用户。

（1 分）A. 邮购B. 人员推销C. 代理商D. 展销定货会7. 人员推销的缺点主要表现为（）。

（1 分）A. 成本低，顾客量大B. 成本高，顾客量大C. 成本低，顾客有限D. 成本高，顾客有限8. 价格低、购买频率高，而每次购买数量不大的日用消费品、工业品中的标准件、通用小工具等，采用（）。

（1 分）A. 广泛分销B. 独家分销C. 综合分销D. 选择性分销9. 某企业固定成本为30 000元，每件产品的可变成本为25元，若售价为45元时，收支平衡点的销量是（）。

市场营销阶段性测试题（第一章-第五章）1.(单选)市场营销的核心是（）。

[单选题] *A、生产B、分配C、交换(正确答案)D、促销2. (单选)市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的（）。

[单选题] *A、美国(正确答案)B、日本C、中国D、欧洲3. (单选)站在营销者角度，人们常常把卖方成为行业，而将（）称为市场。

[单选题] *A.政府B.买方(正确答案)C.个人D.企业4. (单选)市场的发展本质上是一个由（）决定并由生产者推动的过程。

[单选题] *A.中间商B.零售商C.政府D.买方(正确答案)5. (单选)（）是指从他人支出取得所需之物，而以自己的某种东西作为回报的行为。

[单选题] *A.生产B.交易C.交换(正确答案)D.促销6. (单选)产品实际上只是获得服务的载体，这种载体可以是有形物品也可以是不可触摸的、无形的（）。

[单选题] *A.技术B.品牌C.服务(正确答案)D.形象7. (单选)1984年—1994年是市场营销在中国迅速传播时期。

为了适应国内深化改革、经济快速成长和市场营销加剧的环境，企业界（）意识开始形成。

[单选题] *A.生产管理B.运营管理C.营销管理(正确答案)D.服务管理8. (单选)消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特殊的产品。

因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求精，我们称之为（）。

[单选题] *A.产品观念(正确答案)B.销售观念D.生产观念9. (单选)以消费者为中心的观念，又称为（）。

[单选题] *A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念(正确答案)D.社会市场营销观念10. (单选)以下属于社会营销观念目的的是（）。

[单选题] *A.发现需求并满足需求B.企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标(正确答案)C.致力于产品质量和品质提高D.运用推销与促销来刺激需求的产生11. (单选)市场对某些产品或服务的需求在不同季节，甚至一天的不同时段呈现出很大波动的状况称之为（）。

市场营销学一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请把正确答案填在括号里）1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销答案：B2、许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是（）。

A、生产观念B、推销观念C、社会营销观念D、市场营销观念答案：D3、市场是由产品的（）所组成的群体。

A、供应者B、竞争者C、购买者D、管理者答案：C4、从市场营销学的角度理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和答案：D5、（）对产品销售能起到立竿见影的效果，但对建立长期的品牌偏好不甚有效。

A、广告B、销售促进C、公共关系D、人员推销答案：B6、（）主要包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。

A、社会文化B、政治法律C、科学技术D、自然资源答案：A7、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。

A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合答案：C8、（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A、供应商B、中间商C、广告商D、经销商答案：A9、消费者从广告、商品陈列、包装等途径获得的信息来源是（）A、经验来源B、商业来源C、个人来源D、公众来源答案：B10、包装和款式属于产品整体概念的（）A、核心层B、形式层C、附加层D、潜在层答案：B11、某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为（）。

A、无差异性营销B、集中性营销C、一对一营销D、差异性营销答案：D12、（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A、产品B、价格C、需求偏好D、细分答案：C13、一家玩具制造厂为3个月到1岁之间各个不同阶段的婴儿设计了不同的玩具，如给开始伸手拿东西的婴儿做一个栅栏供他抓握，给第一次拿东西的婴儿玩拨浪鼓，该厂采用的细分标准是（）。

江南大学网络教育第二阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。

考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)1. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（）。

（1 分）A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者2. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（）包装策略。

（1 分）A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装3. 多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

（1 分）A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类4. 产品生命周期理论主要研究的是产品（）的生命周期。

（1 分）A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。

其目标市场覆盖方式是（）。

（1 分）A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 当产品处于成熟期时，最好采用（）目标营销策略。

（1 分）A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性7. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（）。

（1 分）A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分8. 当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（）。

（1 分）A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 无差异性营销策略D. 分散性营销策略9. 在产品生命周期的（）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。

（1 分）A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期10. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（）。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《市场营销》第一章至第五章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共5小题，每小题3分，共15分）1、社会市场营销观念2、市场占有率3、市场营销因素组合4、市场细分5、市场营销环境二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1、产品定位策略是_避强定位___、__迎头定位___、___重新定位__。

2、市场构成的三要素是指__人口__、__购买力__及__购买欲望____。

3、细分市场的评估标准为_市场潜能分析_、_企业特征分析_、_竞争优势分析_、_获利状况分析_。

4、根据马斯洛的需要层次论，人的需要依次分为生理需要、安全需要、_社会需要_、自尊需要_、_自我实现需要__ 五个层次。

5、市场营销信息系统由四个子系统组成，即企业内部报告系统、营销情报系统、_营销调研系统_、_营销分析系统_ 。

三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。

这是( C )的体现。

A.产品观念B.市场营销观念C.生产观念D.推销观念2、买方市场是指商品（ B ）有利的市场。

A.供不应求，对买方B.供过于求，对买方C.供过于求，对卖方D.供不应求，对卖方3、市场细分化是根据（ A ）的差异对市场进行的划分。

A.买方B.卖方C.产品D.中间商4、在市场营销工作中，从顺序上来看，市场细分、产品定位、目标市场选择这三项活动的逻辑关系是（ A ）。

A.市场细分、目标市场选择、产品定位B.市场细分、产品定位、目标市场选择C.产品定位、市场细分、目标市场选择D.目标市场选择、市场细分、产品定位5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ C ）企业。

A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型6、市场营销环境是企业营销职能外部（ D ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)1. “企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。

”这句话所反映的经营观念属于（B ）。

（1 分）A. 生产观念B. 推销观念C. 市场观念D. 社会营销观念2.宏观市场营销学研究的是（A ）的经济活动及规律。

（1 分）A. 整个社会B. 所有企业C. 部分社会D. 单个企业3. 消费品市场的特点是（A ）。

（1 分）A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C ）。

（1 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合5. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。

这是（ C）的体现。

（1 分）A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（A ）所占的比例。

这个比例数字越小，就显示生活水平越高。

（1 分）A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。

（1 分）A. 关系营销B. 绿色营销C. 公共关系D. 相互市场营销8. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A ）。

（1 分）A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训9. “请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。

”这两句对顾客说的话反映了（D ）。

（1 分）A. 生产观念与产品观念的区别B. 生产观念与推销观念的区别C. 产品观念与推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（D ）。

市场营销学1答案一、单选题1、市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密2、在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（）A.采购者B.经理C.技术人员D.财务人员3、企业战略的基础和出发点是（）A.企业任务B.企业目标C.投资组合规划D.增长战略4、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（）A.本企业制造化妆品B.本企业是化学工业企业C.本企业的任务是创造利润D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要5、市场营销组合是指（）A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合6、某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（）A.企业内部B.国外的消费者C.社会文化D.人口7、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）A.市场渗透B.多角化C.产品发展D.市场发展8、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（）A.发展战略B.维持战略C.增加投资D.收割放弃9、波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵B.市场增长率和市场占有率矩阵C.相对市场增长率和市场占有率矩阵D.多因素投资组合矩阵10、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务11、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）。

A.正式订购B.购后评价C.征求建议D.选择供应商12、下列哪一因素属于宏观环境因素（）A.公众B.中间商C.企业D.人口13、市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）A.产业市场和中间商市场B.消费者市场和组织市场C.消费者市场和中间商市场D.产业市场和政府市场14、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（）A.市场营销观念B.整体营销观念C.绿色营销观念D.大市场营销观念15、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。

江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销》第一章至第四章（总分100分）学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）1. 微观市场营销学研究的是（）的市场营销活动及规律。

A. 单个企业B. 整个社会C. 所有企业D. 部分社会2. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国3. 市场营销学的核心概念是（）。

A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销4. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。

A. 生产导向型B. 推销导向型C. 市场营销导向型D. 社会营销导向型5. 顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。

A. 企业让渡价值B. 企业利润C. 顾客让渡价值D. 顾客利益6. “皇帝女儿不愁嫁”的现象出现在( )条件下。

A. 卖方市场B. 买方市场C. 政府市场D. 中间商市场7. （）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。

A. 国民收入B. 个人收入C. 个人可支配收入D. 个人可任意支配收入8. 市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A. 可改变B. 不可捉摸C. 可控制D. 不可控制9. 工业品市场的特点是（）。

A. 购买者数量多，但比较分散B. 所购商品的专用性不强，替代品较多C. 购买次数较少，购买规模大D. 非专家型购买，具有一定程度可诱导性10. 消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，例如：（）。

A. 对所购物品有专门的了解B. 买主人数一般较少C. 对售后服务要求较高D. 广告对买主的购买决策影响很大11. 在购买耐用消费品时，人们经常采取“买涨不买落”的做法，这主要是出于（）因素的考虑。

A. 从众心理B. 对于该商品未来价格变化的预期C. 逆反心理D. 以上说法全对12. 组织市场是各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。

市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。

A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。

A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。

A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。

A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。

A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。

A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。

A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。

A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。

江南大学网络教育第二阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。

考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)1. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（）。

（1 分）A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者2. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（）包装策略。

（1 分）A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装3. 多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

（1 分）A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类4. 产品生命周期理论主要研究的是产品（）的生命周期。

（1 分）A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。

其目标市场覆盖方式是（）。

（1 分）A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 当产品处于成熟期时，最好采用（）目标营销策略。

（1 分）A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性7. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（）。

（1 分）A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分8. 当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（）。

（1 分）A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 无差异性营销策略D. 分散性营销策略9. 在产品生命周期的（）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。

（1 分）A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期10. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（）。

江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)1. （）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。

（1 分）A. 国民收入B. 个人收入C. 个人可支配收入D. 个人可任意支配收入2. 市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

（1 分）A. 可改变B. 不可捉摸C. 可控制D. 不可控制3. 消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，例如：（）。

（1 分）A. 对所购物品有专门的了解B. 买主人数一般较少C. 对售后服务要求较高D. 广告对买主的购买决策影响很大4. 福特汽车公司在20世纪50年代，针对消费者希望拥有一辆跑车，但因为跑车价格高而买不起的消费需求特点，推出了外形类似跑车，引擎力很大，售价低的“野马”牌汽车。

这种汽车推向市场，深受美国消费者的喜欢。

这是（）的体现。

（1 分）A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念5. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。

（1 分）A. 生产导向型B. 推销导向型C. 市场营销导向型D. 社会营销导向型6. 工业品市场的特点是（）。

（1 分）A. 购买者数量多，但比较分散B. 所购商品的专用性不强，替代品较多7. 市场营销学的核心概念是（）。

（1 分）A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销8. 一家办公用具公司生产的一种文件柜，非常坚固耐用。

公司经理认为文件柜即使从楼上摔下去也坏不了，销路应该不成问题，无须开展营销活动。

但营销效果并不理想，买的人很少。

你认为该经理的经营观念属于（）。

（1 分）A. 产品观念B. 推销观念C. 生产观念D. 市场营销推销观念9. 顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。

市场营销学1-3章测试题答案第一篇：市场营销学1-3章测试题答案市场营销学1-3章测试题答案一、单选1-5：ACBAB；6-10：ABCBA二、多选1-5：BCE、ABCDE、ABDE、ABD、BCDE6-10：BDE、ACDE、ABC、ABD、BDE三、名词解释1、市场市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。

2、市场营销市场营销是个人和群体通过创造、提供出售、并同他人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。

3、市场营销管理市场营销管理是指企业为实现其目标，通过创造、传递更高的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。

4、供销价值链将企业价值链向外延伸，形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，称之为供销价值链或价值让渡系统。

四、简答1、现实市场的形成需要具备哪些条件。

答：现实市场的形成需要具备以下基本条件：（1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；（2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务；（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。

因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。

在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。

2、简要说明市场导向战略规划及其主要内容。

企业市场导向战略规划是一种管理过程，其任务是发展和保持企业的资源、目标、与变化的市场机会之间的适应关系，其目标是形成和重新开拓企业的业务产品，以期获得目标利润和成长。

市场导向战略规划的主要内容包括：（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作为一个组合来管理。

（2）根据市场增长率、企业定位及组合，测算每次具体业务的未来利润潜力。

（3）从长期发展的战略高度制定规划。

企业要对每一项业务制定一个战略方案，以实现其长期目标。

《市场营销学》题库答案：一、名词解释1、市场营销：是以顾客需求为中心，通过市场调研和定位，综合性地实施产品策划、价格策略、分销渠道策略和促销策略，以实现企业目标的整体性活动，往往简称营销。

2、市场三要素：市场营销学认为，市场是由人口、购买力、购买意向三个要素构成的，简称市场三要素。

3、市场营销观念：是企业开展市场营销活动的指导思想,也叫市场营销哲学。

4、市场营销组合：是指企业综合运用可以控制的营销手段即4P，对它们实行最优化组合，以实现企业的营销目标。

5、大市场营销：是企业为了成功地进入特定市场，并在那里从事营销活动，在策略必须协调地运用经济的、心理的、政治的和公关的手段，以争取外国或当地有关方面的合作和支持。

6、消费者需求：是指消费者表现出对商品或劳务的一种消费或购买上的欲望，是具有货币支付能力的需要。

7、需求层次论：美国心理学家马斯洛把人的需求分为五个层次，从低级到高级依次是生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求和自我实现需求，认为这五个层次的需求是不断发展的。

8、购买动机：是指顾客为了满足某种消费需求，产生的购买欲望和意念。

9、消费者行为：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。

（或：指在生活资料（或消费资料）市场上发生的，目的在于个人消费的购买行为。

）10、市场营销环境：是指影响企业市场营销活动的各种内部和外部因素的总和。

11、市场机会：是指由于市场环境条件的变化，给市场营销者带来的能促进企业营销成功并获得利润的可能性。

12、市场风险：是指市场营销活动中，由于内外因素的影响而随机出现的对市场营销活动造成损害的可能性。

13、市场营销战略：是市场营销观念的指导下，通过对企业外部环境和内部环境的分析，所作出的企业在一定时期内市场营销活动的总体设想和规划。

14、市场竞争战略：是企业为了自身生存和发展，谋求在市场竞争中保持和扩大其实力地位而确定的企业目标以及实现此目标所采取的战略和措施。

江南大学网络教育第二阶段练习题及答案，这是其中一个阶段共3个阶段。

答案在后面
考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）
__________学习中心（教学点）批次：层次：
专业：学号：身份证号：
姓名：得分：
一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)
1. 当产品在市场上的特点表现为销售数量少，促销费用多，成本高，销售利润通常很低甚至负
值，这时产品处于生命周期的（）。

（1 分）
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
2. 某牙膏厂在市场细分的基础上，生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁
齿美容型牙膏，最近又为儿童们开发出防龋齿牙膏。

其目标市场覆盖模式是（）。

（1 分）
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 选择性专业化
D. 产品—市场集中化
3. 采用无差异性营销战略的最大优点是（）。

（1 分）
A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
4. 下面哪一个不是行业分类的依据？（）（1 分）
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进人与流动障碍
D. 社会变化
5. 雅芳化妆品公司生产的产品有化妆品、珠宝首饰和家常用品，这代表该厂产品组合的（）。

（1 分）
A. 深度
B. 广度
C. 密度
D. 关联性
6. 市场利基者发展的关键是实现（）。

（1 分）
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2020年上学期《市场营销学》期末考试试卷课程名称：1.(单选题)市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在( )。

(本题1.0分)A.18世纪中叶B.20世纪50年代C.19世纪末到20世纪30年代D.19世纪初答案：C.解析：无.2.(单选题)某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( )。

(本题1.0分)A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多角化3.(单选题)分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。

(本题1.0分)A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策4.(单选题)在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是( )。

(本题1.0分)A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量5.(单选题)新产品开发过程的第一个阶段是( )。

(本题1.0分)A.评核与筛选B.营业分析C.产品开发D.提出目标,搜集构想6.(单选题)市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行( )。

(本题1.0分)A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求7.(单选题)若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略,企业则应实行( )市场策略。

(本题1.0分)A.大量B.集中性C.市场开发D.无选择性答案：B.解析：无.8.(单选题)理解价值定价法运用的关键是( )。

(本题1.0分)A.找到比较准确的理解价值B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.确定适当的目标利答案：A.解析：无.9.(单选题)个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( ) 。