信息生命周期
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信息系统开发生命周期在当今数字化的时代,信息系统已经成为企业和组织运营的关键支撑。
从管理客户关系到处理财务数据,从优化供应链到提升员工协作效率,信息系统无处不在。
而要成功开发一个满足需求、稳定可靠且具有良好用户体验的信息系统,了解其开发的生命周期是至关重要的。
信息系统开发生命周期(Information System Development Life Cycle,简称 ISDLC)是一个系统性的过程,用于指导信息系统从概念提出到最终退役的整个发展历程。
它就像是建造一座大楼,需要经过精心的规划、设计、施工和验收等一系列阶段,以确保最终的成果符合预期。
信息系统开发生命周期通常包括以下几个主要阶段:一、系统规划这是信息系统开发的起始阶段,类似于为建造大楼制定蓝图。
在这个阶段,需要明确系统的目标和需求。
首先,要对组织的战略目标和业务需求进行深入的分析,了解当前业务流程中存在的问题和挑战,以及信息系统可以在哪些方面提供支持和改进。
例如,一家电商企业可能发现其订单处理效率低下,客户满意度不高,需要开发一个新的订单管理系统来优化流程。
然后,进行可行性研究,评估技术、经济和操作等方面的可行性。
这包括考虑现有技术是否能够满足系统的要求,开发和维护系统的成本是否在预算范围内,以及系统是否能够被用户有效地操作和管理。
最后,制定项目计划,包括时间表、预算、资源分配和风险评估等。
这为后续的开发工作提供了明确的路线图。
二、系统分析在系统分析阶段,要对系统的需求进行详细的定义和分析。
这就像是在建筑设计中确定每个房间的功能和布局。
开发团队与用户和业务部门紧密合作,通过访谈、观察、文档分析等方法,收集和整理用户的需求。
例如,对于一个人力资源管理系统,需要了解员工信息管理、招聘流程、绩效管理等方面的具体需求,包括需要记录哪些信息、需要生成哪些报表、不同用户的权限设置等。
然后,使用工具如数据流图、数据字典等来对需求进行建模和描述,以便清晰地表达系统的功能和数据流程。
管理信息生命周期
安全控制需要在整个生命周期内对信息进行保护,信息生命周期:生成或者获取、分类、存储、使用、归档、销毁或清除。
生成或者获取:数据可由用户、系统或者被获取(例如用户从互联网下载文件并且流量通过边界防火墙时)。
分类:最主要考虑的是确保敏感数据能够依据分类进行适当识别和处理。
除了从外观上标记系统,组织还经常设置壁纸和评报程序,清晰的显示系统处理数据的级别。
存储:数据主要存储在磁盘上,员工应该定期备份有价值的数据。
敏感数据也应该采用加密手段进行保护,敏感信息的备份保管在现场的一个位置,副本保管在场外的另一个位置,物理安全方法可以保护备份免遭盗窃,环境控制措施可以保护数据避免因环境污染而造成数据丢失。
使用:使用指数据在网络中使用或者传输。
归档:数据有时需要归档、从而遵守要求数据保留的法律或者法规。
销毁或清除:当数据不再需要时,应以不可恢复的方式进行销毁。
信息生命周期的六个阶段一、数据创建阶段随着信息技术的不断发展和普及,新的数据疗涫滴也幌胨档撵速增长。
所产生的数据需要存储环境以利于及时的处理、管理和保护。
因而需要稳定、可其实我不想说的、高可扩展能力的存储设备。
不同的应用和数据,需要不同容量、功能和价格的存储系统,以满足合理的成本和投资回报。
数据的价值通常会随着时间逐渐降低,因此所有数据在创建时都应当获得一个由数据的类型、数据的价值和相关法规的要求决定的删除曰期。
系统将定期清除到期的数据。
除非对过期数据的创建进行正确的控制,否则对相关数据的搜索将会导致运营效率的不断降低。
信息生命周期管理就是要根据应用的要求,数据提供的时间及数据和信息服务的等级,提供相适应的数据产生,存储,管理等条件,以保障数据的及时供应。
二、数据保护阶段今天很多企业的经济效益都与信息的连续可用性、完整性和安全性息息相关。
随着越来越多的信息以数字化的格式出现,企业面临着如何以相同或者更少的资源管理迅速增长的信息和存储的挑战。
同时,企业的各项业务需要找到和获取所需要的信息. 信息可用性的降低,或者信息的丢失,对企业而言, 都意味着时间的浪费,生产率的降低或灾难。
从电子数据处理产生以来,对于数据保护的需求一直没有发生变化:需要防止数据受到无意或者有意的破坏。
最近发生的一系列事件使得数据保护和灾难恢复问题成为了人们关注的焦点,越来意识到从他们的数据中心所遭受的重大损失中恢复所需要的努力和时间,以及制定相应计划的重要性。
这个解决方案是一系列技术和流程的组合:备份、远程复制和其他数据保护技术。
它们需要与一组流程和步骤组合,确保及时的恢复。
当前,很多需要大量存储的应用,尤其是电子商务、CRM和ERP等,都需要24×7的运作和在线。
系统的可用性在一定的程度上取决于数据的可用性:即使在技术上服务器和网络都是可用的, 但是如果应用系统不能访问到正确的数据,用户将认为它是不可用。
在此情况下, 即便是事先安排的停机(“备份时间”,”升级时间”等)也是无法接受的。
信息生命周期管理与法规遵从信息生命周期管理与法规遵从信息生命周期管理(Information Lifecycle Management,ILM)是一种全面管理信息资源的方法论,旨在确保信息在其整个生命周期中被正确管理和利用。
在当今数字化时代,信息成为企业最重要的资产之一,因此,建立有效的信息生命周期管理机制对于企业的长期发展至关重要。
而在信息生命周期管理的基础上,法规遵从是一项非常重要的要求,特别是对于那些处理敏感信息和个人数据的企业来说。
信息生命周期管理包括信息的创建、存储、使用、共享、归档和销毁等不同阶段。
首先,信息的创建阶段需要明确记录信息的来源、目的和内容,确保信息的真实性和可信度。
其次,信息的存储需要选择合适的存储介质和技术,以确保信息的安全性和可靠性。
同时,信息的使用和共享需要进行权限管理和访问控制,保证信息的合法使用。
最后,信息的归档和销毁需要根据法规要求进行,特别是对于那些包含敏感信息和个人数据的信息。
法规遵从是信息生命周期管理的重要组成部分。
随着个人数据保护法、网络安全法等相关法律的实施和完善,越来越多的企业被要求遵守相关法规和标准。
对于企业来说,确保信息的合法、合规处理是维护企业声誉和信誉的关键。
因此,企业需要建立健全的信息管理制度和流程,以确保信息的合法性和安全性。
在信息生命周期管理中,企业需要重视以下几个方面的法规遵从。
首先,个人数据保护是一个重要的法规要求。
企业需要明确个人数据的收集和使用目的,并征得用户的同意。
同时,要建立个人数据保护的技术和管理措施,确保个人数据的安全性和保密性。
其次,网络安全是一个不可忽视的法规要求。
企业需要建立网络安全管理制度和技术防护措施,以应对各种网络攻击和数据泄露风险。
再次,知识产权保护也是一个重要的法规要求。
企业应该尊重他人的知识产权,禁止侵犯他人的版权、商标权等知识产权。
为了实现信息生命周期管理与法规遵从,企业需要采取一系列措施。
首先,建立信息管理团队,负责信息的全面管理和监控。
信息生命周期的六个阶段一、数据创建阶段随着信息技术的不断发展和普及,新的数据疗涫滴也幌胨档撵速增长。
所产生的数据需要存储环境以利于及时的处理、管理和保护。
因而需要稳定、可其实我不想说的、高可扩展能力的存储设备。
不同的应用和数据,需要不同容量、功能和价格的存储系统,以满足合理的成本和投资回报。
数据的价值通常会随着时间逐渐降低,因此所有数据在创建时都应当获得一个由数据的类型、数据的价值和相关法规的要求决定的删除曰期。
系统将定期清除到期的数据。
除非对过期数据的创建进行正确的控制,否则对相关数据的搜索将会导致运营效率的不断降低。
信息生命周期管理就是要根据应用的要求,数据提供的时间及数据和信息服务的等级,提供相适应的数据产生,存储,管理等条件,以保障数据的及时供应。
二、数据保护阶段今天很多企业的经济效益都与信息的连续可用性、完整性和安全性息息相关。
随着越来越多的信息以数字化的格式出现,企业面临着如何以相同或者更少的资源管理迅速增长的信息和存储的挑战。
同时,企业的各项业务需要找到和获取所需要的信息. 信息可用性的降低,或者信息的丢失,对企业而言, 都意味着时间的浪费,生产率的降低或灾难。
从电子数据处理产生以来,对于数据保护的需求一直没有发生变化:需要防止数据受到无意或者有意的破坏。
最近发生的一系列事件使得数据保护和灾难恢复问题成为了人们关注的焦点,越来越多的组织都意识到从他们的数据中心所遭受的重大损失中恢复所需要的努力和时间,以及制定相应计划的重要性。
这个解决方案是一系列技术和流程的组合:备份、远程复制和其他数据保护技术。
它们需要与一组流程和步骤组合,确保及时的恢复。
当前,很多需要大量存储的应用,尤其是电子商务、CRM和ERP等,都需要24×7的运作和在线。
系统的可用性在一定的程度上取决于数据的可用性:即使在技术上服务器和网络都是可用的, 但是如果应用系统不能访问到正确的数据,用户将认为它是不可用。
信息管理的全生命周期概念信息管理的全生命周期概念是指在信息系统中,信息的生命周期从信息的产生到信息的存储、更新、使用和最终的销毁等多个阶段的全过程管理。
全生命周期概念强调了信息在整个生命周期中的管理和控制,以确保信息的可用性、完整性、保密性和合规性。
下面将详细介绍信息管理的全生命周期概念。
信息管理的全生命周期可以分为以下几个阶段:1. 信息的产生与获取阶段:信息生命周期的第一阶段是信息的产生与获取阶段。
在这个阶段,信息可能是通过不同的方式产生和收集,比如通过组织内部的业务活动、外部的市场调研、客户反馈和社交媒体等途径。
信息的产生与获取阶段的关键任务是确保信息的准确性和可信度,以便后续的信息存储和使用。
2. 信息的存储与组织阶段:在信息管理的全生命周期中,信息存储与组织是一个重要的环节。
在这个阶段,信息需要被存储在适当的介质中,并按照一定的组织结构进行分类和整理。
信息存储与组织的目标是确保信息的易访问性和可查找性,以便在需要时能够快速地检索和使用信息。
3. 信息的更新与维护阶段:随着时间的推移和业务的变化,信息需要进行不断地更新和维护。
在这个阶段,信息可能会发生改变、添加、删除和归档等操作。
信息的更新与维护的目标是确保信息的及时性和准确性,以支持组织的业务运作和决策需求。
4. 信息的使用与传递阶段:信息的使用与传递是信息管理全生命周期中的核心环节。
在这个阶段,信息被用于支持组织的业务活动和决策制定。
信息可能需要被多个人员共享和传递,同时需要确保信息的安全性和合规性。
信息的使用与传递的目标是确保信息的完整性、可靠性和可用性,以支持组织的日常运作和战略决策。
5. 信息的销毁与归档阶段:在信息管理全生命周期的最后一个阶段,信息需要根据相关法规和业务要求进行销毁和归档。
信息的销毁与归档的目标是确保信息的安全性和合规性,防止信息被滥用或泄露。
同时,对于一些有历史价值和法律意义的信息,需要进行归档保存,以备后续的审计、调查和检索等需要。
信息系统的生命周期信息服务系统的生命周期有四个阶段。
第一个阶段是“诞生”阶段,即系统的概念化阶段”。
一旦进行开发,系统就进入第二个阶段,即“开发”阶段,在该阶段建立系统。
第三个阶段是“生产”阶段,即系统投入运行阶段。
当系统不再有价值时,就进入了最后阶段,即“消亡”阶段。
这样的生命周期不断重复出现。
有人讥讽说:“计算机/信息处理领域是强制性劳动的领域”。
这种说法不一定全错。
一旦系统处于工作状态,人们只能按照系统要求去工作。
任何用户管理人员都知道,信息服务的要求一般是比较高的,而满足这些要求的资源(时间和空间)往往是的,所以有这种说法是很自然的。
在鉴别、评价和选择信息服务系统时,要考虑到系统的可移植性(即在一种计算机上实现的技术能转移到另一种计算机上),也称为技术移植性。
在用户看来,技术移植一般是指通用应用软件的移植。
应该提醒用户管理人员注意的是,对已有的系统软件作修改,则往往很难达到技术移植的目的。
实际上,许多已经感到,修改一个别人建立的系统所花的代价往往要比重新开发一个同样系统的代价要高。
有些信息服务部门下设一个质量保证小组。
其任务是保证系统质量符合预定的技术指标。
质量保证小组是由用户管理人员和信息服务人员组成的。
按照传统习惯,整理资料(包括编写用户手册)也是信息服务的职责。
遗憾的是,低质量的资料竟影响数据处理和信息服务达十年之久。
用户管理人员应知道目前还存在着许多不能被人们理解甚至使人们曲解的用户使用手册。
针对这一情况,在系统验收时,业务部门应对各种资料进行严格的检查。
数据是产生信息的根据,所以保证数据的准确性是每个人的职责。
信息服务系统负责对数据的存储,更改、操作和检索。
计算机信息服务系统的主要使用者是用户业务部门。
用户管理人员的主要职责是管理系统的正常使用。
信息服务管理人员的主要职责是使系统正常进行。
用户必须与信息服务专业人员合作来保证系统的安全使用。
信息服务专业人员在系统设计时要周密地考虑安全问题。
信息系统的生命周期管理信息系统是现代社会中不可或缺的一部分。
为了确保信息系统的正常运行和持续发展,需要对其进行有效的管理。
信息系统的生命周期管理涵盖了系统的规划、开发、实施、运维和退役等不同阶段,以确保系统能够满足业务需求,并保持与环境的协调。
1. 系统规划阶段在系统规划阶段,需要明确系统的目标和目标,并与组织的战略目标相一致。
在这个阶段,需要进行需求分析,确定系统的功能、性能要求和安全要求等。
此外,还需要评估系统的可行性和风险,并制定项目计划和资源分配。
2. 系统开发阶段系统开发阶段是将规划阶段确定的需求转化为实际的系统的过程。
在这个阶段,需要进行系统设计、编码、测试和集成等工作。
同时,还需要进行质量保证和项目管理,以确保开发出符合需求和质量要求的系统。
3. 系统实施阶段系统实施阶段是将开发完成的系统部署到生产环境中,并进行系统的安装、测试和培训等工作。
在实施阶段,需要考虑系统的稳定性和性能,确保系统能够正常运行,并满足用户的需求。
4. 系统运维阶段系统运维阶段是系统生命周期的一个重要阶段。
在这个阶段,需要对系统进行监控、维护和优化,以确保系统的稳定性和可用性。
此外,还需要进行故障排除和问题解决,以及对系统进行更新和升级,以适应业务的变化。
5. 系统退役阶段当系统无法满足业务需求或者被替代时,需要进行系统的退役。
在退役阶段,需要制定合适的计划,并将系统的数据进行备份和迁移。
同时,还需要进行相关的知识转移和培训,以确保业务的持续进行。
信息系统的生命周期管理是一个循环过程,不同阶段之间存在着相互关联和相互影响。
通过对系统的规划、开发、实施、运维和退役等不同阶段进行有效的管理,可以确保系统的正常运行和持续发展。
在整个管理过程中,需要注重对系统性能、安全、稳定性和可用性等方面的管理,以及与业务目标和战略目标的对齐。
总结:信息系统的生命周期管理是确保系统能够满足业务需求并保持与环境协调的关键过程。
通过系统规划、开发、实施、运维和退役等阶段的有效管理,可以保证系统的稳定运行和持续发展。
1、信息系统的生命周期有哪几个阶段?答:总体规划与可行性分析、系统分析、系统设计、系统实施、运行管理与维护等。
2、在系统规划阶段要拿出哪几个报告?答:3、对信息系统来说,其可行性研究包括哪几个方面?技术可行性、经济可行性、运行可行性、人员可行性、进程可行性、环境可行性、管理可行性4、可行性分析的结论是什么?(1)可行性分析结果完全不可行。
通过可行性分析可以发现目前的系统完全不具备开发的条件,则系统开发工作必须放弃。
(2)系统具备立即开发的可行性。
如果系统具备立即开发的可行性,则可进入系统开发的下一个阶段。
(3)某些条件不具备。
如果某些条件不成熟,则要创造条件,增加资源或改变新系统的目标后再重新进行可行性论证。
5、系统分析的主要步骤是什么?(1)现行系统的调查(2)业务流程分析(3)进行数据流程分析(4)确定新系统逻辑结构(5)对数据进行分析(6)建立数据字典(7)撰写系统分析总结报告6、系统分析的工具有哪些?(1)对系统进行概要描述的工具:业务流程图(BFD)和数据流程图(DFD)(2)数据部分详细描述的工具:数据字典(DD)(3)数据库逻辑设计的工具:数据存储结构规范化(4)功能详细描述的工具:结构式语言、判断树和判断表7、数据字典的建立方式有哪几种?3种:人工方式、自动方式和半自动方式8、结构式语言允许使用的基本控制结构语句是什么?(1)简单祈使句(2)判断语句(3)循环语句(4)上述3种语句的复合语句9、系统分析阶段的阶段性成果是什么,主要包括哪些内容?10、系统的模块结构图从何而来?如何转化的?11、数据流程图典型结构是什么?如何转化成系统的模块结构图?12、什么是模块?模块就是具有输入和输出、逻辑功能、运行程序和内部数据4中属性的一组程序语句。
13、结构图中的模块调用关系有哪几种,如何表示?(1)直接调用关系(2)选择调用关系(3)循环调用关系14、什么是模块的耦合,模块的耦合关系有哪几种?两个模块之间的相互依赖关系称为耦合。
信息生命周期-详解(重定向自信息的生命周期)信息生命周期(Information Lifecycle)目录• 1 什么是信息生命周期• 2 信息生命周期的五个阶段什么是信息生命周期信息生命周期是指信息数据存在一个从产生,到被使用、维护、存档,直至删除的一个生命周期。
另外一种含义:信息生命周期是指信息被收集,存储,加工和维护使用的整个过程,包括六个阶段:信息的识别,信息的收集,信息的传递,信息的存储,信息的加工及信息的维护使用阶段。
信息生命周期的五个阶段一般说来,从管理的角度而言,信息数据的生命周期分为五个阶段。
1.产生2.传播3.使用4.维护5.归宿(存档或删除)产生阶段指信息数据从无到有的起源。
信息数据可以是企业内部的某一个或某些人员创立的,也可以是从外部接受的,还可以是信息系统本身运行所产生的。
例如,各种来往商业函件、计算机系统的输入输出、员工编写的各种报告、报表、统计数据等。
传播阶段是指数据一旦产生后,按照某种方式在企业内部或外部进行传递并到达最终用户手中的过程。
使用是指在信息到达最终用户手中后对数据进行的分析、统计和以其为基础进行的商业、政治和道德决策。
维护是指对信息的管理,这种管理包括存放、读取、传输、拷贝、备份等。
归宿是指对已经使用过的信息进行最终处理。
这种最终处理可能是存档,例如对各种法律法规要求存档的文件进行最后归档,也有可能是删除。
对于使用过且不再需要的信息可以进行此种处理。
例如对个人Email邮件的处理。
其中,存档时间的长短依赖于该信息的法律价值、历史价值、情感价值、商业价值、军事价值和政治价值。
这五个阶段的关系【如图】所示。
-全文完-。
信息系统生命周期管理与控制引言信息系统是企业运作的基础,因此信息系统的质量和保障有着巨大的重要性。
在信息系统开发的全过程中,需要对信息系统的整个生命周期进行管理和控制。
本文将重点介绍信息系统生命周期管理与控制的相关内容。
一、信息系统生命周期信息系统生命周期指的是信息系统从规划开始到最终退役的全过程。
与传统的软件开发生命周期相比,信息系统生命周期包括了需求、策略、实现、维护和退役等阶段,是一个较为复杂的过程。
1. 规划阶段规划阶段是信息系统生命周期的起点,通常是由企业领导层完成。
在规划阶段中,需要明确企业信息系统的目标和战略,制定出信息系统的总体规划和发展方向。
2. 需求分析阶段需求分析阶段是信息系统生命周期的重要阶段。
在该阶段中,需要分析用户需求、业务流程和技术可行性等问题,确定信息系统的具体功能和技术方案。
3. 设计与开发阶段设计与开发阶段是信息系统生命周期的核心阶段,需要根据需求分析阶段的结果开展系统设计和程序编写。
在该阶段中,需要实现信息系统的具体功能,进行单元测试和集成测试等工作。
4. 系统测试阶段系统测试阶段是信息系统生命周期中非常重要的阶段。
在该阶段中,需要对信息系统进行集成测试、系统测试、性能测试和安全测试等多种测试类型,以保证系统的质量和稳定性。
5. 系统运维阶段系统运维阶段是信息系统生命周期中持续时间最长的阶段。
在该阶段中,需要对信息系统进行监控、维护和更新等工作,以保证系统的稳定状态和长期的可用性。
6. 退役阶段退役阶段是信息系统生命周期的结束阶段。
在该阶段中,需要对信息系统进行合法的退役处理,包括对数据进行备份、系统资源的回收等工作,同时需要根据相关标准对退役过程进行记录和审查。
二、信息系统生命周期管理信息系统生命周期管理指的是通过一系列管理活动来管理和控制信息系统的整个生命周期过程。
有效的信息系统生命周期管理可以提高系统的质量和稳定性。
1. 需求管理需求管理是信息系统生命周期管理的重要组成部分。
四、信息系统的生命周期信息系统的生命周期信息系统是组织内部流程和数据管理的关键工具,对于企业的持续发展至关重要。
而信息系统的生命周期管理,是一种有效管理信息系统的方法,它涵盖了系统的规划、开发、实施、维护和退役等各个阶段。
本文将介绍信息系统的生命周期以及每个阶段的重要性。
一、规划阶段在信息系统的生命周期中,规划阶段是最关键的一环。
在这个阶段,企业需要明确信息系统的目标和需求,并制定相应的战略规划。
规划阶段的主要任务包括:1.需求调研:通过调研和分析,了解业务流程和数据需求,明确系统的功能和性能要求。
2.目标设定:根据需求调研的结果,设定系统的目标和指标,确保系统能够满足业务需求。
3.战略规划:制定信息系统的战略规划,包括技术选型、项目计划和资源分配等,以确保系统能够按时、按质地完成。
二、开发阶段开发阶段是基于规划阶段确定的需求和目标,进行系统开发和设计的过程。
在这个阶段,主要包括以下几个步骤:1.需求分析:根据规划阶段的需求调研结果,详细分析系统的功能和业务流程,明确系统的需求和设计原则。
2.系统设计:根据需求分析的结果,进行系统的整体设计和模块设计,确保系统的可靠性和扩展性。
3.编码测试:在系统设计的基础上,进行编码和测试工作,确保系统能够正常运行并满足需求。
三、实施阶段实施阶段是将开发完毕的系统部署到实际的运行环境中,使其可以为组织的业务流程提供支持。
实施阶段的主要任务包括:1.系统集成:将开发完成的系统与现有的业务流程进行衔接和集成,确保系统能够顺利运行。
2.系统测试:对集成完成的系统进行全面测试,包括功能测试、性能测试和安全测试等,确保系统的稳定性和可靠性。
3.培训与上线:对系统使用人员进行培训,使其能够熟练操作和管理系统,确保系统的正常运行。
四、维护阶段维护阶段是信息系统生命周期中最长的一个阶段,也是最具挑战性的一个阶段。
在这个阶段,主要包括以下几个方面的工作:1.故障排除:及时处理系统中出现的故障和问题,确保系统能够正常运行。
信息系统生命周期的五个阶段1.需求分析阶段需求分析阶段是信息系统的第一个阶段,旨在确定用户所要求的信息系统的功能和性能特性,以满足业务需求。
在此阶段,需要弄清楚用户具体有什么需求,以及具体需要实现哪些功能,详细的确定用户对系统提出的性能要求,如响应时间,可靠性,安全性,可维护性等。
有了这些条件,设计人员就能够确定需求,分析需要多少资源来实现这些功能。
2.系统设计阶段系统设计阶段是信息系统的第二阶段,旨在根据需求分析阶段中所提出的要求,确定信息系统的架构,技术细节和接口等。
此阶段主要分为两个阶段:软件设计阶段和硬件设计阶段。
软件设计阶段,要求软件工程师根据确定的需求分析要求,设计系统的层次结构,模块化结构,数据库系统,软件模块,软件内部接口等,完成系统架构设计。
硬件设计阶段,要求硬件工程师根据软件设计阶段中系统架构设计出来的参数,设计出系统所需要的硬件特性,如系统设备,带宽,存储空间等。
3.编码环节编码环节是信息系统的第三阶段,旨在根据系统设计阶段中设计的算法,架构,界面设计等,编写计算机程序,实现真正的信息系统。
此阶段要求程序员根据设计的规范进行编码,以实现需求分析和系统设计阶段中所提出的各项功能和性能。
4.测试验收阶段测试验收阶段是信息系统的第四阶段,主要是对信息系统在编码环节至上线运行之前进行性能和功能测试,以验证系统是否符合需求,以及系统是否能正常运行。
系统测试可分为功能性测试、安全性测试、可靠性测试、压力性能测试等多种测试。
测试完成后,对系统进行验收,经安装、调整、调试以及用户接受,确认系统已经满足定义的终端用户的所有要求,然后正式上线。
5.运行、监控、维护阶段运行、监控、维护阶段是信息系统的最终阶段,在系统测试验收阶段成功上线后,系统就开始正式运行。
此阶段主要是对正式运行的信息系统进行运行管理,以保证系统正确、安全、稳定的运行。
同时,要在此阶段对系统的功能、性能进行长期监控改进,如果发现系统在运行过程中出现问题,还要对系统进行维护和更新,以确保系统的可用性。
信息资源管理中的信息生命周期与持续管理信息在当今社会中扮演着至关重要的角色,它是组织决策和运营的基础。
然而,信息也是有生命周期的,它经历着不同的阶段,从产生到利用再到废弃。
信息资源管理的目标之一就是有效地管理信息的生命周期,并确保信息的持续管理。
本文将探讨信息资源管理中的信息生命周期与持续管理的重要性及其相关挑战。
信息的生命周期可以分为几个阶段:产生、获取、组织、存储、利用和废弃。
首先是信息的产生阶段,这是信息生命周期的起点。
信息可以通过各种途径产生,例如员工的日常工作、业务流程、市场调研等。
然后是信息的获取阶段,组织需要从不同的渠道获取信息,例如外部数据提供商、内部数据库等。
获取到的信息需要进行组织和分类,以便日后的利用。
接下来是信息的存储阶段,信息需要以安全可靠的方式存储起来,以便随时访问和使用。
信息的利用阶段是信息生命周期的核心,组织需要将信息转化为有价值的洞察力,用于决策和业务运营。
最后是信息的废弃阶段,当信息不再有用或过期时,组织需要采取相应的措施进行安全销毁或归档。
信息资源管理的核心任务之一是持续管理信息。
持续管理信息意味着组织需要确保信息的可靠性、安全性和可用性。
首先是可靠性,组织需要确保信息的准确性和完整性。
错误或不完整的信息可能会导致错误的决策和业务风险。
因此,组织需要建立有效的数据质量管理机制,包括数据清洗、验证和监控。
其次是安全性,信息的安全是组织的重要资产。
组织需要采取适当的安全措施,例如数据加密、访问控制和备份,以保护信息免受未经授权的访问和意外损失。
最后是可用性,组织需要确保信息能够及时、可靠地提供给需要的人员。
为此,组织需要建立高效的信息检索和共享机制,以便员工能够方便地获取所需的信息。
然而,在信息资源管理中实现信息的持续管理并不容易。
首先,信息的规模和复杂性不断增加。
随着数字化时代的到来,组织面临着大量的信息生成和获取。
同时,信息也变得越来越复杂,涉及多个数据源和不同的格式。
档案学视角下的信息生命周期管理与知识管理信息生命周期管理和知识管理是当今信息社会中非常重要的概念和实践。
从档案学的角度来看,这两个概念都与信息的有效利用和保护密切相关。
本文将从档案学的视角出发,探讨信息生命周期管理和知识管理的关系,以及它们在实践中的应用。
一、信息生命周期管理信息生命周期管理(Information Lifecycle Management,简称ILM)是指对信息从产生到消亡的整个过程进行管理和控制的一种方法和策略。
从档案学的角度来看,信息生命周期管理包括信息的收集、鉴定、描述、归档、保存、检索和销毁等环节。
在信息生命周期管理中,档案学的原则和方法起到了重要的作用。
首先,档案学要求对信息进行准确的鉴定和描述,以确保信息的真实性和可信度。
其次,档案学强调信息的归档和保存,以保证信息的长期保存和可持续利用。
最后,档案学要求对信息进行合理的销毁,以防止信息被滥用或泄露。
信息生命周期管理的目标是实现信息的高效利用和保护。
通过合理的信息管理,可以提高信息的可访问性和可用性,减少信息的重复和浪费。
同时,信息生命周期管理也可以保护信息的安全性和隐私性,防止信息被滥用或泄露。
二、知识管理知识管理(Knowledge Management,简称KM)是指在组织或个人层面上对知识资源进行有效管理和利用的一种方法和策略。
知识管理的目标是促进知识的创造、共享和应用,提高组织的创新能力和竞争力。
档案学在知识管理中也发挥着重要的作用。
首先,档案学强调对知识进行有效的收集和整理,以确保知识的完整性和可信度。
其次,档案学强调知识的共享和传播,以促进知识的共同学习和创新。
最后,档案学要求对知识进行有效的保护和管理,以防止知识的丢失和滥用。
知识管理的实践可以通过建立知识库、知识分享平台和知识管理系统等方式来实现。
这些工具和方法可以帮助组织和个人更好地管理和利用知识资源,提高工作效率和创新能力。
三、信息生命周期管理与知识管理的关系信息生命周期管理和知识管理在实践中有着密切的联系和互动。
中小企业的信息生命周期管理seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after中小企业的信息生命周期管理对中小企业来说,商业信息数据是企业赖以生存和发展的关键,在信息的搜集、整理和分析工艺之外,信息是否受到有效保护更是整个信息生产力体系中至关重要的一环,而如何保护信息以及如何在有限的成本下保护信息,又涉及到信息随着时间推进,其价值也不断变化的规律,因此看似简单的信息保护,对中小企业来说,同样要面临“信息生命周期管理ILM”这个大课题.信息生命与企业生命中小企业的定义各种各样,不管是从人员规模还是从业绩数字上,各方面都有不同的认识,但是在现代,有一个特征是中小企业明显区别于大型企业的,那就是企业的生命周期,根据国际相关研究报告显示,中小企业的普遍生命周期是三到五年,换句话说,在三到五年的时间里,一个中小企业的命运基本上就会产生转变,要么发展成为大企业,要么就此消亡.三到五年,这样的数字似乎与很多人的印象不符,但是别忘记,在中国就有上千万的中小企业,当我们看到少数一直固守着中小规模的企业长久坚持的同时,是更多中小企业的成长和消亡.为什么中小企业的生命这样短暂在企业管理的理论范畴里,恐怕会列出无数原因:企业文化、业务模式、人员管理以及环境变化等等,但在二十一世纪里,恐怕很多原因最终都要归结到一点:信息,企业缺乏积累商业信息的体制,或者具备核心价值的商业信息遭受损失,这都是中小企业普遍难以长久发展的关键因素,这些商业信息包括客户数据、销售数据、业务运转历史记录、生产或者成本历史数据、采购环境相关数据等等.自2002年开始,信息生命周期管理Information Lifecycle Management概念自IT的存储产业发端,在STK、EMC等公司的推动下,很快被IBM、HP等公司接受,向用户广泛普及,先不提ILM概念的细节,ILM最先让人们澄清的一个观念就是:信息也是有生命的,有生命就存在生命周期,联系上中小企业的企业生命周期,不难看到,这两个周期有其内在联系.ILM的简义是,信息生命周期管理为企业提供一种信息管理模型,根据企业运用的要求管理策略,从数据创建、保护、访问、迁移、归档到信息销毁空间回收的全过程,实施合理有效的规划,最终目的在于帮助客户在信息生命的各个阶段,以最低的整体拥有成本TCO实现信息的最大化,从而借以获取最大的投资回报ROI.大型企业所涉及的产业链长,业务环节完整,ILM可以以比较完整的策略表现融合在其业务运转和企业管理中,因此ILM对于它们有更现实的意义,但这并不意味着中小企业与ILM的关系是淡漠的,实际上,尽管中小企业有可能只涉及到ILM的某一个或几个阶段,但是这些阶段所针对的中小企业信息管理,对于中小企业本身的生命周期而言是至关重要的.中小企业自身的生命周期与信息的生命周期有着怎样的内在联系除了最重要的一环,也就是中小企业如何看待信息生命周期管理,这个态度以及相关策略会对企业自身生命周期产生相应影响之外,更现实和外在的联系在于,中小企业如何保护自身的商业信息.损害信息的途径是广泛多样的,自2001年911之后,自然灾害和意外灾难成为这些途径中,最被人关注的一类,而就在前一阵子,报纸、广播和电视里充斥的还是各类自然灾害,地震、洪水、海啸和台风,东南亚海啸夺走二十万人生命,美国“卡特里娜”飓风淹没整个新奥尔良市,在哀悼生命的逝去的同时,无数的中小企业因为商业信息的损失而走向衰亡.三到五年对于中小企业来说是一个生命循环的周期,如何借这个循环螺旋向上,与企业生命紧密相关的信息生命周期,它的管理就成为一个先决话题,要想企业“三年成财”,成长为稳定发展的企业,就需要以战略眼光来看待信息生命周期管理,自然,相关策略的思考、制订和实施,其复杂性实在够得上以“兵法”来称呼.符合企业特性的ILM层次各家IT厂商在信息生命周期管理战略的侧重点有所不同,同时在目前阶段,这些战略基本都针对的是大型企业,因此各家厂商对其自己的信息生命周期管理战略的阐述都只能作为借鉴.对中小企业来说,深入到存储技术和应用中去看信息生命周期管理是不必要的,他们需要的只是分析企业自身的信息管理与企业发展之间,有哪些重要问题需要解决按照重要程度将这些问题与信息管理体系一一对应,从而得出符合企业自身需求的信息生命周期管理体系.就完善的信息生命周期管理而言,其核心要义有两方面:一是将信息按照其在生命周期中所处的价值位置的不同,将不同价值的信息放置到不同成本等级所构建的环境中,以保证信息应用和管理达成最优化的成本和投资回报;二是建立一个健全的信息迁移体系,以保证信息在价值发生变化,也就是处于生命周期迁移的过程时,能够平滑迁移到相应的环境下,这是实现第一点目标的基础.这两点核心要义对中小企业而言,有着范围更广的解释,而具体的解释我们可以用与中小企业发展以及业务运转直接相关的一些问题来体现.一:如何让企业的商业信息数据在三到五年之间得到有效保存这个问题是所有问题的基础和前提,其实也就是企业如何建立一个符合自身成本的存储系统的问题,这个存储系统并非只涉及到是否买一台NAS网络附加存储,或者建设一个SAN存储区域网络,还是只在核心业务服务器后面挂个直连磁盘阵列就好,它还涉及到在存储设备之上,怎样去管理这些存储资源的问题,这就是建立一个存储基础架构的问题.二:怎样让企业为保存商业信息数据付出的成本最低,但回报最高初看这只是一个涉及存储基础架构最佳性价比的问题,但实质上这个问题所涉及的是企业展战略规划与存储基础架构之间如何互相支持的问题.回答这个问题之前,首先要回答的就是企业自身的规划是什么是三到五年上一个台阶,业务持续扩充,业绩逐步增长,或者是停滞不前,甚至还是风险很大,经营面临难题先在这个问题上有明确答案,才能确定如何来建设一个存储基础架构.除此之外,企业的业务状况对信息共享以及流向如何确定也有直接影响,业务与IT相关程度是否紧密关键数据是否需要持续在线以及多方共享数据更新频率是高还是低是否有直接面对用户的业务需要IT系统直接支持等等,回答好这些问题,才能成为一个完整的存储基础架构建设规划,这样的规划才能回答企业为信息所付出的成本是否最优的问题.实际上,对这个问题继续深入的话,就是整个ILM所面对的所有问题,但是就中小企业而言,信息系统所面临的问题中,成本问题并不是最先决的问题,并且IT系统和存储基础架构在确定好核心框架后,变动的空间并不大,所对应的成本变化也并不剧烈,更多问题是在这之外的,但同时又属于信息生命周期管理所涉及的.三:怎样让企业在面临意外以及灾害时保证商业信息数据的安全,同时为此付出的成本最低尽管这个问题属于第二个问题的范畴,但是对于中小企业来说,这个问题可以跟第二个问题并列,因此中小企业对存储架构的考虑是“够用就好”,容灾的考虑是在这之外的.这个问题所涉及的实际课题就是存储的容灾、备份以及恢复,虽然看上去这个问题比较简单,但是就单单一个容灾,所涉及的问题就是一个系统工程:是采取同地容灾还是异地容灾是同步容灾还是异步容灾异地容灾是业务级别还是数据级别异步容灾所要求的RPO业务恢复点目标是怎样的这些问题不仅涉及企业的业务连续性规划,还涉及容灾系统的建设规划.就目前IT产业所热衷谈论的信息生命周期管理而言,容灾备份系统是能够比较清晰体现ILM概念的主要项目,同时也是需求最现实的所在.而对于中小企业而言,要能做到“三年成财”,所面临的最迫切的问题也在于这个部分,不管是出于人员流失,还是意外或者灾害,数据丢失是一个发展中的中小企业所面临的最重大的危害之一,也因此,与大型企业所强调的信息生命周期管理从全局看,整体看,强调IT与信息保存的投资回报均衡的特性有着明显区别,在这部分就能明显看到中小企业的个性需求.四:如何让企业所拥有的商业信息数据发挥最大价值这个问题所涉及的不仅仅是信息生命周期管理的问题,也涉及到信息应用以及IT架构的问题,但是从存储角度出发,中小企业所要考虑的就是怎样在一定的基础架构下,构建尽量完善的信息生命周期管理平台,从而能够使信息价值能够尽量分级流动,以避免陷入到海量信息处于同等环境,难以加以利用的困境,就这个考虑来看,仍然属于信息生命周期管理的范畴.就实际所涉及的IT项目来看,这个问题涉及到的是企业IT系统整合以及简化、分级存储体系的完善等等课题,而更高端的例如应用性能优化等等课题,一般而言中小企业不会接触到.策略与规则在信息生命周期管理的概念阐述中,“策略”和“规则”这两个词出现的频率相当高,确实,这两个词是建立一个信息生命周期管理体系的灵魂,所谓的“策略”,指的是企业希望借由这个信息生命周期管理体系的建立所能实现的目标,制订这个目标的出发点有两个:一是业务对信息生命周期系统的要求,一是从投资回报的角度,来看这个信息生命周期系统的规划和建设是否符合企业所设定的目标.而“策略”本身,也多以业务或企业管理的具体需求点来体现,例如:一年以上的客户信息不再保留,三年以上的销售数据归档封存等等.在信息生命周期管理的策略之外,其实还有更为宏观的IT系统策略,在大型企业里,IT系统的策略可以与信息部分分别对待,但是在中小企业,却没有这个必要,因此,包括业务连续性方面的策略,具体到RPO的指标,都可以归入到信息生命周期管理的策略中.在一些厂商的描述中,“策略”和“规则”是混淆在一起的,但是从一个完善的目标实施过程来看,策略是纲,规则是目,策略是目标描述,是战略,规则则是执行目标的行为守则的描述,是战术,没有规则的策略,就是纸上谈兵.具体到“一年以上的客户信息不再保留”的策略,那么就需要细节的规则来对这个策略进行可以操作的描述,对企业来说,可以是这样的规则:“一年以上的客户信息,由信息管理员向公司分管信息系统的副总经理提交清单,在获得授权后,对上述信息采取打印成册,做原始数据归档,不再进入信息系统的处理.原始纪录的管理与公司所有原始文件单据的管理一致.”策略和规则的制订是建立一个符合企业要求的信息生命周期管理体系的核心问题,也是第一个难题,很多时候,中小企业都不认为这是一件重要的事情,企业领导在意的只是几个简单和模糊的数据标准:成本以及实现目标,具体细节都交给IT人员,但IT人员是难以确定这些策略的,因为策略所反映的,正是企业业务和管理对于IT系统,对于信息生命周期管理体系的要求,而这些内容正是企业领导应该烂熟于心的.对于中小企业的信息生命周期管理来说,并不需要一个洋洋万言的策略分析报告,与之前相同,回答好一些与企业自身经营紧密相关的问题后,就可以大致制订出符合自身需求的策略:业务系统所需要的IT系统是否要求持续运转上线对持续的时间有什么需求是7X24还是5X8业务系统所处理和存储的信息数据可以给企业中的哪些人共享或者是其机密性的要求有多高,只能让哪些人员或部门看到对可能导致数据丢失的意外或者灾害的防备措施是怎样的可靠性要求有多高如果数据丢失,是否希望有备份替代,备份方式是怎样计划的当进行备份工作时,企业容许在哪些时间段,有多长的时间进行备份备份窗口如果业务系统停机,那么企业容许多长时间的停机时间如果数据丢失,那么企业能够容许多长时间,或者多少量数据无法挽回企业的信息中有哪些信息有归档要求在安全和保密性上有什么特别的需求企业所有信息中,哪些信息需要随时能够查询到,哪些信息是偶尔查询,哪些信息用过一次就不再有价值了企业对失去价值的信息是否有备份存档的需要如此等等,有相当一部分属于IT系统策略,在企业IT系统建设的时候,应该就已经与IT厂商或者集成商有过充分沟通,但是在数据这个部分,却是在IT系统建设好之后再面临的问题,而这一部分,与基于IT系统的策略所回答的问题同样,甚至更加重要.在有了一个比较清晰的策略之后,接着就是规则的制订,与之前的举例一样,规则的制订所涉及的是实际操作的层面,需要企业领导与IT人员共同讨论.以安全为核心的ILM中小企业的ILM所面临的层次并不完善,同时所面临的主旨也与大型企业不同,那就是保证安全和实现基本的数据价值流动,在这其中,分级存储的环节并不复杂,而横跨整个IT平台的整合要求也没有出现,因此中小企业反而能够通过ILM得到更现实的好处.对于ILM,中小企业更应该注重的是数据安全,从存储角度来看数据安全,有这样几个环节,一是IT系统本身的可靠性,这一点所针对的是业务连续性,第二点是备份,确立合适的备份策略和规则是ILM的核心部分,另外一环则是容灾,容灾虽然将备份包涵在内,但是容灾更强调的是业务级别,而备份针对的是业务之下的数据.最后一环是恢复,但尽管目前有包括赛门铁克等公司在恢复环节也强调相应的独立性,包括恢复过程的优化和可靠性保护,但就一般而言,还是归属于备份领域.在业务连续性方面,基本都从IT系统出发考虑,但也划分为业务级别和数据级别,区别只在于:业务级别建立在由服务器所主导的运算体系上,而数据级别建立在由存储系统所主导的数据存储系统上,前者出现问题,业务就会停顿,后者出现问题,所导致的是数据损失而非业务本身受损,但就具体实施来说,业务连续性上,基本都是以运算体系为主导.我们所熟知的在业务连续性方面的方案,包括:由单个IT系统本身构成,可靠性完全取决于IT系统内单个IT部件所具备的可靠水平,这是最低级别,同时也是没有业务连续性考虑的基础方案.一般而言,众多中小企业选取的是双机热备系统,作为IT核心业务系统的可靠性保证,这样的群集系统成为普遍标准,从运算体系到存储体系,都以此为标准.异地业务系统切换是原本用于大型企业核心业务的,以保证7X24小时业务永续,而目前这样的需求也逐渐被众多中小型电子商务类企业所采取,虽然很多这样的企业依附于IDC,靠IDC提供这种业务永续,但是对一些企业来说,采用异地同步方式另建一套业务系统,必要时可随时切换的需求也并不是天方夜谭.相应的,这样的系统建设所涉及的远程数据同步远比业务同步来得复杂,这样的异地容灾系统正是目前存储产业需求最旺盛的领域.在备份方面,按照不同成本和信息传送、存储机制,可以划分为这样几类:原始手动级别的备份,也归为离线备份的一类,至今还为众多中小企业所采用,也就是使用刻录光盘机、磁带机等单独的备份设备,将备份信息传送到隔离的的存储介质上,尽管在容灾级别上,这样的备份方式的安全性比自动在线备份要高一些,但是这样的备份方式存在着备份以及恢复的效率低下,难以管理,备份时间长,如企业有在线业务系统,会造成备份窗口过长的弊病,因此尽管成本低下,但有在线业务的企业也不会将其作为主要备份方式,而只是将其作为一种零散归档的操作方式.离线备份的主体,是采用自动加载机或磁带库进行备份,尽管备份系统成本高,但由于省去了人工环节,因此效率提升,管理便利在磁带系统技术继续发展的现在,仍然是备份和归档的主要方式,但其缺点仍然是会占用系统时间,对在线业务影响大,无法消除备份窗口.一般而言,离线备份已经逐渐向归档应用倾斜,走向备份系统的最末一端.这几年存储产业的一个大趋势就是磁盘系统的崛起,包括可靠性的提升、性能的增强和成本的下降,因此采用磁盘作为备份方式也逐渐成为主流.以磁盘系统为存储介质的备份方式也被重要性和磁盘系统本身的区分划分为在线和近线备份,在线备份以高速磁盘为介质,为那些重要的,需要被频繁和即时利用的数据提供存储环境,在线备份与业务应用紧密相关的同时,也保证了应用不会被备份过程影响,因为就应用层面来看,在线备份只是一种暂时的存储过程,不存在需要整体数据迁移的状况.近线备份介于在线和离线之间,是真正利用磁盘系统作为数据备份环境的方式,因此它主要采取低端磁盘如SATA,不必放入在线环境的数据都将被相应存储备份软件迁移进来,同时磁盘系统的特性以及在线的架构又保证在应用需要的时候,数据可以比较快地被找到和利用.近线备份的逐渐崛起正是磁带系统完全被挤进归档领域的背景,而在目前,不少中小企业都将其作为整个备份系统来看待.一个完整的备份及归档体系,应该包括了在线、近线以及离线三个层次,因此在信息生命周期管理中,具备这三个层次的体系,才可以比较完善地完成信息在价值变化曲线中,在不同环境中迁移以保证最佳投资回报的过程.但对于中小企业而言,没有必要建立完全符合这三个层次的备份及归档体系,离线备份的方式可以更换,近线方式与在线方式可以互相之间协调替换,总之根据企业自身的信息生命周期管理策略,进行相应的调整,以保证在数据安全的前提下,最佳投资回报得以实现.。