企业管理的十个关键词

小企业管理形考任务4答案XXX题目1：从教材中找出十个关键词，并加以解释1．小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。

2.小企业管理：是指小企业管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者自身一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。

3.市场调研：是以科学的万法了解市场发展变化的活动。

它通过系统地收集、记录、整理与分析有关目标市场供求方面的资料，掌握潜在市场和显在市场的情报和数据。

4.特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。

被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。

5.合伙企业：是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。

6.商业计划：创业者或企业为了实现未来增长战略所制订的详细计划，主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划，从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告，同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。

7.合作优势：是指企业能比别的合作敌手更好地满足顾客的需求，即以较低的成本提供一样的产物或服务大概以一样的价格提供较高价值的产物或服务并取得收益。

8.目标市场营销：是指企业向具有相近统计特征、相同爱好和需求的特定消费者群体提供一组或一种特定的产品的营销活动。

9.产物创新：指企业首次向市场提供在技术上有某些改变的新产物的过程。

技术上的改变，可以是原有产物质量的改善，机能的提高，外观的改变，也多是完全不同的全新产物。

10.人力资源管理：是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。

企业内控管理存在的问题及完善措施卢俊林摘要：一个企业的发展核心就是企业的内部控制，只有认真的对待企业内控管理在制度不完善、监管不够、机构设置不合理等方面的问题，从而针对性的提出相应的措施加以改进，才能加强企业内控管理，从而使企业在激烈的市场竞争中得以生存和持续健康地发展。

关键词：内部控制；企业管理；问题及对策一、企业内控管理存在的问题1.内部管理制度不完善大部分企业对内部控制制度不够重视，内部控制制度经常残缺不全，更多的是将现有的制度表彰在企业单位的廊道里，应付检查。

此外，企业的一些制度，仅仅体现一些重要的规章制度，并没有具体的有针对性的管理制度，经常出现责权不明、器具的领用，报损，不规范、奖惩标准不统一、成本控制不明确等等一系列问题。

2.内部管理的监管不够内部管理制度的建立往往都会有良好的收益，当然前提条件是人人都必须遵守，如果制度得不到外部监督和惩治不合理就会使内部监控制度遭到破坏。

在企业里，管理层的人员经常看中企业的收益，在岗位上对内部控制管理的监控上面出现了较为宽松的环境，导致员工对内部控制认知程度不足，一些兼职的人员会认为各种内部控制就是各种规章制度的单纯集合，不理解内部控制的重要意义所在，他们通常认为内部控制就应该是领导的事情，因此，内部控制制度监管不够的现象就十分常见了。

3.管理机构设置不合理，人员素质偏低，责任感不强企业在设置管理人员时，比较重视纵向间的权利与义务关系，很少考虑到横向间的交流与协调，导致同级之间很少交流，从而使消息不灵通，协调性差，遇到问题相互推迟，从而出现监管不到位，执行力极差的现象。

有些人员职责意识不强，工作中缺乏主动性，思想上缺乏责任感，给内部控制制度的建立和实施带来了一定的难度。

4.企业的最高管理者不给予重视对于企业来说，单位领导重视的就是安全生产，并将生产出来的产品顺利销售，最终实现了利润，同时原材料的购入也十分流畅，达到了进、产、销同步进行，这样就完成了企业的综合任务，企业高管也就“高枕无忧了”,这种情况在企业中普遍存在，尤其是在国企，主要领导认为各项指标完成很好，下一步就是汇报工作，总结取得胜利的宝贵经验了。

简析企业怎样从职能化管理模式向流程化管理模式转化姓名: 邓芳学号:班级: 商学院2023级4班摘要: 伴随我国加入WTO, 我国大部分企业将直接面临来自外国企业旳冲击, 这种冲击是全面旳前所未有旳。

对于我国企业来说, 怎样面对这种冲击, 怎样全面提高自己旳竞争力是一种生死攸关旳问题。

可是无论是业务创新还是市场创新,最终它们都要通过管理创新来实现。

目前国际上最先进旳企业管理思想就是流程化管理模式, 本文将从原因、原则、措施等方面详细论述企业怎样由职能化管理模式向流程化管理模式转变。

一、关键词: 职能化管理；流程化管理二、序言三、近年来,各个行业旳竞争越来越剧烈, 无论是业务创新还是市场创新,最终它们都要通过管理创新来实现,由于企业在业务发展、市场竞争方面旳体现都要依托企业生产运行和管理水平。

因此,管理变革、管理创新是企业提高竞争能力、实现长远可持续发展旳重要举措。

从国内外企业实践来看,业务流程重组(BPR)正在成为管理变革旳主流方式。

尽管其应用状况“伴伴随巨大旳成功与巨大旳失败”,不过由于其思想旳先进性和变革旳彻底性,仍然为许多企业家所推崇。

而从职能化管理向流程化管理旳自然过渡和转型,是企业成功实行这项变革工程旳必要条件。

四、职能化管理模式和流程化管理概念1.“职能制”管理模式最早是由科学管理之父泰勒提出旳。

泰勒主张废除军队式旳直线组织而代之以“职能制”组织,即本来一种班组长旳工作分别由八个专业人员负责;本来工人只接受一人领导,目前同步接受八个人领导(八个职能工长分别负责:工作命令、工时成本、工作程序、纪律监督、工作分派、速度、修理、检查。

其中前四者设在计划部门,后四者设在现场执行部门)。

泰罗认为这种改革有三个好处:(1)由于分工和专业化,管理人员轻易培养;(2)职能化旳管理者职责明确,能提高工作效率;(3)由于将计划职能与执行职能分开,致使工人旳工作实现了原则化、单纯化,这就使低工资旳工人也能从事复杂旳工作,其所减少旳生产费用足以弥补管理人员增多而加大旳费用并有余。

管理这10年：CBN之20个关键词管理这10年：CBN之20个关键词2009年12月22日02:45第一财经日报赵奕编者按：实践多思想少，这是过去十年中国企业管理的真实写照。

这是模仿、神话、诠释和学习的十年。

中国的企业管理者们在过去的十年里，通过各种方式寻找适合于自己企业发展，适应于自己管理的模式，其中的一个途径就是向西方取经。

从我们筛选出来的21世纪第一个十年的二十个管理关键词中，就能够窥见上述结论。

经历了金融危机之后，事实证明，西方管理思想在危机面前并不那么灵验，而灵活变通的东方智慧对中国企业而言益处良多。

接下来我们需要思考的是，中国什么时候能够出大量的本土管理思想、本土管理学体系，这些思想和体系能够帮助中国企业的发展，同时也能够传播到全世界。

关键词穷爸爸，富爸爸当年影响力★★★★★持续影响力★★这并非一本管理类的书籍，不过，却向企业家们很好地表述了现金流和负债的关系；这并非一本励志类的书籍，却让很多人从中找到了成长的动力。

在21世纪之门打开的时候，“穷爸爸，富爸爸”似乎成了跃入眼帘的第一个管理关键词。

什么是资产？什么是负债？如何才能达到财务的自由？罗伯特·T.清崎通过讲述他的两位长者——穷爸爸，身为大学教授的生父，富爸爸——善于投资理财的朋友的父亲，人生观、金钱观、价值观、投资理念的截然不同，推翻了“高薪=财务自由”的财富法则。

书中告诉读者要分清资产与负债，从容面对个人财富的变化，不要做金钱的奴隶，要让金钱为我们工作，从而最终达到财务自由的最高境界。

这是一本逐步转变中国人传统价值观、金钱观、人生观的书。

对于中国企业家来说，价值观重塑的过程伴随着整个改革开放而来。

上世纪80年代摆脱所有制的羁绊，到90年代姓资还是姓社的讨论，再到进入21世纪后企业家原罪的讨论。

由于中国社会近30年的进步大大超过以往任何一个年代，因此，对于企业家们，甚至是普通百姓来说，如何调整自己的价值观念变得尤为重要。

5S管理是现代企业管理的基础摘要：5S 管理是各类工业和商业企业提高生产率和改进质量的基础和根本方法。

尤其是生产型企业, 对于企业整体面貌的改变和企业内部管理机制的进一步完善,对于企业管理体系的建立和细化管理奠定基础。

当前我国企业在市场经济中有了较大发展, 但还存在着不少问题,为此着重讨论5S 管理的目内涵和实施分析, 旨在对我国现代企业的发展有所借鉴。

关键词：5S 管理；现代企业；现场管理引言：5S 是指整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目, 5S 管理起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理, 是日本企业最独到、最成功的管理方式。

5S 管理能为企业带来巨大的好处, 可以改善企业的品质, 提高生产力,降低生产成本, 确保准时交货, 确保安全生产并能保持并不断增强员工们高昂的士气。

因此, 我国越来越多的企业也认识到5S 管理的重要性, 在逐步推行5S 管理。

但不容乐观的是, 一些企业在推行5S 管理过程中,往往出现形似而神不似的问题。

比如制定一大堆制度,但实际上却很难付诸行动, 甚至根本无法实施, 或把它仅仅理解成打扫卫生等等。

下面就企业如何有效推行5S 管理,谈谈个人的一些看法。

1.5S管理的内涵2008年,根据美国《工程新闻记录》的全球最大225 家国际现代企业名录来看, 我国企业在国际工程承包市场的份额与发达国家相比差距较大, 其中一个主要原因是我国工程企业的管理水平有待进一步提高。

而现代企业现场5S管理对提高企业的现场管理水平和整体竞争力具有重要作用。

5S 管理是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUK)五个项目, 因日语的罗马拼音均以“S”开头而简称5S 管埋。

整理, 即把工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态, 并进行必要的标识, 杜绝乱堆乱放、物品混淆, 该找的东西找不到等无序现象的出现。

企业管理做好时效性工作具有以下几个方面的意义:管理者可以掌握主动权。

注重时效性管理,我们就不会老是当消防队长和事故追查员。

根据我们的库存和资金占用的要求,以及市场状况,六月要销售的产品,我们不要在四月份就进货。

我们也不要过于贪图厂家给的优惠,积攒大量的库存,进了滞销的产品,最后变成了死库存,而最终这些死库存蚕食了我们的利润。

在做这些之前,在我们的头脑中时刻要有时效性的概念,只有这样我们才会掌握主动权,不会被供应商牵着鼻子走。

减少各种问题和事故所造成的损失。

我们在处理问题时及时,经常把重要而不紧急的事情放到重要而紧急的时候去做。

等到已经造成损失之后,才想到规章、流程的建立。

所以重视时效性管理可以帮我们减少损失。

防患于未然。

对于重大事情或者影响全局的问题,我们不能等到它们发生了才去寻找解决的办法。

这道理很简单:其一,等到问题发生时,我们已经没有时间处理问题了;其二,到那时,我们也无法选择比较好的办法应对;其三,会使我们造成思想上的混乱和行动上的不一致;其四,我们会十分被动,损失惨重,代价太大。

认识和掌握了管理的时效性,我们就会超前谋划,未雨绸缪。

一是在企业的高层中建立时效性管理的观念。

企业要像抓业务管理般去抓时效性管理。

二是在全员中坚决贯彻时效性的管理思路。

各位员工在做任何事情的同时,都要提醒自己从事这件事情的时效性。

三是建立和强化企业管理中时间资源及时效要素的监控体系。

商务部和财务部要在时效性方面进行控制和总结,对时效管理中出现的各种问题进行报警监控。

人事行政部要严格内部管理中其它方面的时效性管理。

四是建立和强化对时效管理的考评体系。

目前我们已经将资金占用作为考核部门的一项指标,但从执行情况来看,没有从根本上引起部门的重视,大家只认为这是一个资金多少的问题,没有从时效性的观念上去重视它,没有想到若本部门不占用这部分资金公司会用它从其它的业务上获取更高的收益。

希望各部门负责人要重视时效性的管理,必要时在考核指标上公司还会加强。

1.当你学完教材全部内容以后完成本次任务：从教材中找出十个关键词，并加以解释。

当你学完教材全部内容以后完成本次任务：从教材中找出十个关键词，并加以解释。

答：1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。

2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争（或垄竞争）的市场。

3、交易费用：是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。

包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。

4、小企业管理：是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。

5、特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。

被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。

6、特许经营协议（特许经营合同）：是特许者与被特许者（受许人）之间签定的包括了所有关于双方合作的约束条款的法律文件。

7、家族企业文化：指家族企业其独特的行为方式和价值取向。

8、个人独资企业：也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资者个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济实体。

9、企业的竞争优势：是企业能比别的竞争对手更好地满足顾客的需要，即以较低的成本提供同样的产品或服务或以同样的价格提供较高价值的产品或服务并获得收益。

10、小企业经营战略：是指小企业在社会主义市场经济条件下，着眼于未来的生存和发展，根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况，为求得企业的生存和长期健康、持续发展，对达到企业发展目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。

道试题，二、作品题（共 1道试题，共 70分。