中软统一终端安全管理系统8.0系统介绍

目录第一章系统概述 (1)第二章体系结构和运行环境 (3)2.1系统体系结构 (3)2.2推荐硬件需求 (4)2.3推荐软件需求 (4)第三章系统功能 (6)3.1终端安全管理 (8)3.1.1 终端健康检查 (8)3.1.2 安全策略管理 (8)3.1.3 用户身份认证 (8)3.1.4 网络进程管理 (9)3.1.5 防病毒软件监测 (9)3.1.6 补丁分发管理 (10)3.1.7文件安全删除 (10)3.2终端运维管理 (11)3.2.1软件分发管理 (11)3.2.2 软硬件资产管理 (11)3.2.3 系统运行状况监控 (12)3.2.4 远程管理 (13)3.3用户行为管理 (14)3.3.1 网络行为管理 (14)3.3.2 非法外联控制 (14)3.3.3 存储介质管理 (14)3.3.4 打印机管理 (15)3.3.5 外设接口管理 (15)3.4数据安全管理 (16)3.4.1 我的加密文件夹 (16)3.4.2 硬盘保护区 (16)3.4.3 文件安全分发 (16)3.4.4 安全文档管理 (16)3.4.5可信移动存储介质管理 (17)3.4.6 基于密级标识的文档安全管理 (18)3.5终端接入管理 (19)3.5.1终端接入认证 (19)3.5.2 内网安全扫描 (19)3.6系统管理与审计 (19)3.6.1 组织结构管理 (19)3.6.2 统计审计分析 (20)3.6.3分级报警管理 (20)3.6.4 响应与知识库管理 (20)3.6.5 服务器数据存储空间管理 (20)3.6.6 系统升级管理 (20)3.6.7 B/S管理功能支持 (21)3.6.7系统参数设置 (21)3.7文档外发管理 (21)3.7.1外发包的制作方式 (21)3.7.2 外发包的使用方式 (22)3.7.3 外发包的权限控制 (22)3.7.4日志信息的查看 (23)第四章系统特点 (24)4.1全面的终端防护能力 (24)4.2分权分级的管理模式 (24)4.3方便灵活的安全策略 (24)4.4终端安全风险量化管理 (24)4.5周全详细的系统报表 (25)4.6丰富的应急响应知识库 (25)4.7完善的插件式系统架构 (25)4.8方便快捷的安装、卸载和升级 (25)4.9多级部署支持 (26)附件一：名词解释 (27)第一章系统概述随着信息化安全技术的不断发展，各种内网安全管理问题逐步凸现出来。

360终端安全管理系统360终端安全管理系统是一款针对企业终端设备安全管理的全面解决方案，它集成了360安全大脑、威胁情报中心、终端安全管理平台等多项安全技术，能够为企业提供全方位的终端安全防护和管理服务。

本文将从系统架构、功能特点、应用场景等方面对360终端安全管理系统进行介绍。

首先，360终端安全管理系统的系统架构包括终端安全管理平台、终端安全代理、安全大脑和威胁情报中心四个主要组成部分。

其中，终端安全管理平台是系统的核心，负责统一管理和监控企业终端设备的安全状态，实现对终端设备的安全策略配置、风险评估和安全事件响应等功能。

终端安全代理则部署在企业终端设备上，负责收集终端设备的安全数据，并将其传输给终端安全管理平台进行分析和处理。

安全大脑和威胁情报中心则提供实时的威胁情报和安全事件响应支持，为终端安全管理平台提供持续更新的安全威胁情报和安全事件响应能力。

其次，360终端安全管理系统具有多项功能特点。

首先，它能够实现对企业终端设备的全面安全管理，包括基础安全配置、漏洞修复、威胁防护、安全监控等多个方面。

其次，系统具有智能化的安全管理能力，能够通过安全大脑分析和识别潜在的安全威胁，并及时做出响应和处理。

再次，系统支持多种终端设备类型，包括PC、移动设备、物联网设备等，能够实现对不同类型终端设备的统一管理。

最后，系统具有灵活的部署方式，支持云端部署和本地部署两种方式，能够满足不同企业的安全管理需求。

最后，360终端安全管理系统适用于各种企业的安全管理场景。

首先，对于大型企业而言，系统能够实现对规模庞大的终端设备进行集中化管理，提高安全管理效率和精度。

其次，对于中小型企业而言，系统提供了简单易用的安全管理界面和功能，能够帮助企业快速建立起完善的终端安全管理体系。

再次，对于行业特定的安全管理需求，系统能够根据不同行业的安全特点和需求，提供定制化的安全管理方案，满足不同行业的安全管理需求。

综上所述，360终端安全管理系统是一款功能强大、灵活多样、适用广泛的终端安全管理解决方案，能够为企业提供全面的终端安全防护和管理服务。

安装部署手册版权声明本文件所有内容受版权受中国著作权法等有关知识产权法保护，为北京金山安全软件有限公司（以下简称“金山安全软件”）所有。

、是金山安全软件享有权利的注册商标，本文中涉及到的其它产品名称和品牌为其相关公司或组织的商标或注册商标，特此鸣谢。

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如有修改，恕不另行通知。

北京金山安全管理系统技术有限公司400-033-9009地址：北京市海淀区中关村大街1号海龙大厦14层网址：技术支持：***********************目录版权声明------------------------------------------------------------------------------------------- 2第一章安装需知 ------------------------------------------------------------------------------ 41.1 软硬件需求 --------------------------------------------------------------------------- 41.2 端口准备 ------------------------------------------------------------------------------ 41.3 系统中心安装 ------------------------------------------------------------------------ 51.4 客户端安装 --------------------------------------------------------------------------- 51.5 部署案例 ------------------------------------------------------------------------------ 6第二章实施安装 ------------------------------------------------------------------------------ 82.1 安装系统中心 ------------------------------------------------------------------------ 82.2 安装客户端 --------------------------------------------------------------------------- 92.2.1 网页安装 --------------------------------------------------------------------- 92.2.2 远程安装 -------------------------------------------------------------------- 102.2.3 光盘安装 -------------------------------------------------------------------- 112.3 部署一体化平台 -------------------------------------------------------------------- 12第三章系统卸载 ----------------------------------------------------------------------------- 133.1 卸载系统中心 ----------------------------------------------------------------------- 133.2 卸载云引擎 -------------------------------------------------------------------------- 133.3 卸载升级服务器 -------------------------------------------------------------------- 133.4 卸载客户端 -------------------------------------------------------------------------- 14第一章安装需知1.1软硬件需求1)服务器（系统中心）：⏹Windows Server 2003及Windows 2003 Server X64、WindowsServer 2008以及Windows Server 2008 X64位版本，WindowsServer 2012版本。

安全审计概述分类：学术文章2009-11-24 15:45 201人阅读评论(0) 收藏举报文/陈尚义一、什么是安全审计安全审计，一般地，是指由专业审计人员根据有关的法律法规、财产所有者的委托和管理当局的授权，对计算机网络环境下的有关活动或行为进行系统的、独立的检查验证，并做出相应评价。

按照这个说法，审计可以是来自内部的，也可以是来自外部的。

GB/T 20945-2007《信息安全技术——信息系统安全审计产品技术要求和评价方法》对“安全审计”的定义是：对信息系统的各种事件及行为实行监测、信息采集、分析并针对特定事件及行为采取相应的比较动作。

安全审计产品为评估信息系统的安全性和风险、完善安全策略的制定提供审计数据和审计服务支撑，从而达到保障信息系统正常运行的目的。

同时，信息系统安全审计产品对信息系统各组成要素进行事件采集，将采集数据进行自动综合和系统分析，能够提高信息系统安全管理的效率。

传统的商业与管理审计，与计算机安全审计的过程是完全相同的，但它们各自关注的问题有很大不同。

计算机安全审计是通过一定的策略，利用记录和分析历史操作事件发现系统漏洞并改进系统的性能和安全。

计算机安全审计需要达到的目的包括：对潜在的攻击者起到震慑和警告的作用；对于已经发生的系统破坏行为提供有效的追究责任的证据；为系统管理员提供有价值的系统使用日志，帮助系统管理员及时发现系统入侵行为或潜在的系统漏洞。

具体到内网安全管理，安全审计是对计算机终端及其应用进行量化检查与评估的技术和过程。

内网审计是通过对计算机终端中相关信息的收集、分析和报告，来判定现有终端安全控制的有效性，检查计算机终端的误用、滥用和泄密行为，验证当前安全策略的合规性，获取犯罪和违规的证据。

二、安全审计四要素一般认为，安全审计涉及四个基本要素：目标、漏洞、措施和检查。

目标是企业的安全控制要求；漏洞是指系统的薄弱环节；措施是为实现目标所制定的技术、配置方法及各种规章制度；检查是将各种措施与安全标准进行一致性比较，确定各项措施是否存在、是否得到执行、对漏洞的防范是否有效，评价企业安全措施的可依赖程度。

中软统终端安全管理系统系统介绍1. 引言中软统终端安全管理系统是一种用于管理终端设备安全的软件系统。

在如今数字化普及的时代，终端设备已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

然而，随着终端设备的普及和使用范围的扩大，终端设备面临的安全威胁也在不断增加。

为了保护用户信息的安全和终端设备的稳定运行，中软统终端安全管理系统应运而生。

2. 功能特点中软统终端安全管理系统具有以下主要功能特点：2.1 终端设备监控与管理系统能够对接入终端设备进行实时监控和管理。

通过系统的监控功能，管理员可以实时查看终端设备的运行状态、网络连接情况以及是否存在异常行为。

管理员可以将终端设备进行分组管理，并对终端设备进行统一的配置和管理。

2.2 安全策略管理系统提供了丰富的安全策略管理功能，以确保终端设备的安全性。

管理员可以根据实际需求，制定各类安全策略，如访问控制策略、数据加密策略、防病毒策略等。

系统将自动对接入终端设备应用这些安全策略，并对违规行为进行预警和报警。

2.3 风险评估和分析系统可以进行风险评估和分析，帮助管理员及时发现和解决终端设备安全问题。

系统可以自动收集终端设备的安全事件和漏洞信息，并对其进行分析和评估，为管理员提供风险评估报告。

管理员可以根据报告中的信息，快速定位终端设备中存在的安全风险，并采取相应的措施加以解决。

2.4 安全日志管理系统对所有的终端设备操作和安全事件进行日志记录和管理。

管理员可以随时查看和分析终端设备的操作日志，快速判断终端设备的安全状态。

同时，系统支持对日志进行审计和追踪，确保终端设备安全管理的完整性和可靠性。

2.5 远程升级和维护系统支持对终端设备进行远程升级和维护。

管理员可以通过系统远程对接入终端设备进行操作和维护，包括软件升级、补丁安装、配置修改等。

远程升级和维护可以降低管理员的工作负担，提高终端设备安全管理的效率。

3. 系统架构中软统终端安全管理系统采用C/S架构，主要由以下几个组件构成：3.1 客户端组件客户端组件是安装在终端设备上的软件，用于收集终端设备的信息并与系统服务器进行通信。

“中软统一终端安全管理系统（United Endpoint Management, 简称UEM）”，以其全新的安全理念、强大的功能体系、完善的技术架构，改变了传统的内网安全管理模式，实现了主机监控与审计的完美统一。

该系统采用了终端安全“一体化”的安全防护技术，整合了病毒防护监测、网络接入认证、终端健康性检查、系统身份认证、资产管理、补丁管理、运行监控和失泄密防护等等终端软件的安全功能，是终端安全的完整解决方案。

【系统功能】该系统的主要从以下几个方面保障内部安全：一．终端安全管理1．安全策略管理按照企业终端计算机安全管理规定，统一配置终端计算机的Windows安全策略，实现集中的安全策略配置管理，统一提高终端计算机用户的安全策略基线。

系统所能配置的安全策略有：帐户密码策略监视、帐户锁定策略监视、审核策略监视、共享策略监视、屏保策略监视。

2．终端入网认证对接入内网的计算机进行统一的管理，未经许可的计算机不能接入内网，接入内网的计算机必须通过安全性检查才能访问内部网络资源，其主要功能为：非法用户内联控制、主机安全性检查。

3．用户身份认证身份认证是系统应用安全的起点，通过硬件USBKey和口令认证登录Windows系统用户身份，保证进入Windows系统用户身份的合法性；对登录用户权限进行合法性检查，保证用户权限的合规性。

具体功能为：基于USBKey的身份认证、登录用户权限合法性检查。

4．网络进程管理通过对网络进程的统一管理，规范计算机用户的网络行为，实现“外面的网路连接未经许可进不来，里面的网络进程未经许可出不去”。

具体功能为：管理向外发起连接的网络进程、管理接收外部连入的网络进程、实时获取网络进程信息和会话连接状态。

5．防病毒软件监测通过策略设置输入防病毒软件特征，按照统一的策略监测防病毒软件使用状况，并进行统计分析形成统一的数据报表。

具体功能为：监视防病毒软件的使用状况、防病毒软件监测特征的自定义。

可信终端安全管理系统使用手册2010年12月目录1.系统登录 (4)2.产品注册 (5)3.系统应用 (6)3.1.界面介绍 (6)3.2.主机列表 (7)3.2.1.增加工作组 (7)3.2.2.删除工作组 (7)3.2.3.修改工作组 (8)3.2.4.计算机分组 (8)3.2.5.主机信息管理 (8)3.2.6.主机修改与删除 (8)3.3.主机拓扑 (9)3.4.可信域 (10)3.4.1.可信域介绍 (10)3.4.2.使用可信域 (11)3.5.用户管理 (11)3.5.1.用户权限 (11)3.5.2.增加用户 (11)3.5.3.修改用户 (12)3.5.4.删除用户 (12)3.6.系统信息 (12)3.6.1.基本配置 (12)3.6.2.磁盘信息 (13)3.6.3.用户信息 (14)3.6.4.进程信息 (14)3.6.5.服务信息 (15)3.6.6.硬件设备 (15)3.6.7.系统资源 (16)3.6.8.网卡信息 (17)3.7.远程协助 (17)3.7.1.打开屏幕 (18)3.7.2.关闭屏幕 (19)3.7.3.远程协助 (19)3.8.主机策略 (19)3.8.1.文件策略 (20)3.8.2.打印策略 (22)3.8.3.网络策略 (22)3.8.4.拨号连接 (24)3.8.5.URL规则 (24)3.8.6.邮件策略 (25)3.8.7.地址绑定 (26)3.8.8.域访问策略 (27)3.8.9.域黑白名单策略 (27)3.8.10.U盘策略 (28)3.8.11.U盘授权 (29)3.8.12.进程监控 (30)3.8.13.文件防篡改 (31)3.8.14.设备管理 (32)3.8.15.系统资源 (33)3.9.主机日志 (34)3.9.1.文件日志 (34)3.9.2.打印日志 (35)3.9.3.网络日志 (35)3.9.4.拨号日志 (36)3.9.5.URL日志 (36)3.9.6.邮件日志 (36)3.9.7.地址绑定日志 (37)3.9.8.U盘日志 (37)3.9.9.进程日志 (37)3.9.10.文件防篡改日志 (37)3.9.11.系统资源日志 (38)3.10.在线升级 (38)3.11.关于我们 (39)3.12.系统退出 (40)1.系统登录请按照《安装手册》安装好终端安全管理系统。

中软酒店管理系统专业版使用说明一、系统简介二、系统安装1.系统安装前提-符合系统硬件要求的计算机设备。

-已获得系统软件的安装包和许可证。

-空闲的磁盘空间用于安装系统。

2.系统安装步骤-双击安装包，按照引导进行安装。

-输入许可证信息，完成系统激活。

-选择安装路径和组件，点击安装。

-等待系统安装完成，出现安装成功提示。

三、系统配置1.基本信息设置-设置酒店业务类型，如酒店、度假村等。

-创建酒店管理员账号和密码。

2.部门和员工管理-创建各个部门，如前台、客房、餐饮等。

-添加各个部门的员工，分配相应的权限。

3.客房设置-创建客房类型，包括单人房、双人房、套房等。

-设置客房的基本信息，如房间号、楼层、朝向等。

-添加客房的附加设施，如电视、空调、暖气等。

4.会员设置-创建会员等级，包括普通会员、银卡会员、金卡会员等。

-设定会员等级对应的折扣和特权。

四、系统功能1.前台管理-登记客人入住，记录客户基本信息和入住日期。

-办理客房退房，结算客户费用。

-查询客房入住和退房记录。

-管理客户补充服务，如叫醒服务、取送行等。

2.客房管理-查询客房的使用情况和状态。

-分配客房给客户入住。

-更新客房的维护和清洁情况。

-客房报修和维修记录管理。

3.餐饮管理-创建菜单和菜品，设置价格和口味。

-接收客户的点餐订单。

-安排餐桌和座位。

-收款和结账，记录销售和消费情况。

4.会员管理-查询会员信息和积分情况。

-办理会员注册和注销。

-处理会员的积分兑换和特权使用。

5.财务管理-记录酒店收入和支出情况。

-生成财务报表，如日报表、月报表、年报表等。

-设定财务预算和目标，进行统计和分析。

五、系统维护1.数据备份和恢复-定期备份系统数据，防止数据丢失。

-根据需要进行数据恢复。

2.系统更新和升级-根据需要升级到新版本。

3.系统日志记录-查看系统的运行日志和操作记录。

-分析和解决系统运行问题。

4.安全管理-设置系统的访问权限和用户角色。

-监控系统的安全性，防止黑客入侵和数据泄露。

中软可信移动存储介质管理系统产品概述中软可信移动存储介质管理系统（CSS Trusted Removable Storage Management System，简称TRSMS），根据国家对涉密介质管理的要求，提供了对移动存储介质从购买、使用到销毁全过程的管理和控制。

它基于虚拟磁盘技术，从密级识别、认证授权、访问控制、锁定自毁、违规监控、扇区加密、安全审计等方面对移动存储介质进行失泄密防护管理。

产品组成产品分为三个组件：客户端、服务器和控制台，系统采用分布式监控，集中式管理的工作模式。

组件之间采用C/S工作模式，组件的通信是采用HTTP/HTTPS加密传输方式。

支持任意层级的服务器级联，上下级服务器之间采用HTTPS协议进行数据交换。

三个组件的功能分别如下：⏹客户端：安装在受保护的终端计算机上，实时监测客户端上移动介质的用户行为。

一旦发现用户的违规行为，系统及时向服务器发送告警信息，并执行预定义的应急响应策略。

⏹服务器：安装在专业的数据服务器上，需要数据库的支持。

通过安全认证建立与多个客户端系统的连接，实现客户端策略的存储和下发、日志的收集和存储。

上下级服务器间基于HTTPS进行通信，实现组织结构、告警、日志统计信息等数据的搜集。

⏹控制台：人机交互界面，是管理员实现对系统管理的工具。

通过安全认证建立与服务器的信任连接，实现策略的制定下发以及数据的审计和管理。

产品功能◆集中管理与授权移动存储介质在使用前均要经过授权中心统一授权，标识密级、使用范围、责任人以及使用期限等其他授权信息，严格限制未经授权的移动存储介质的使用。

◆访问控制经过授权的移动存储介质在涉密计算机上能正常使用，未授权移动存储介质无法在涉密计算机上使用。

在此基础上依据密级、用户身份、使用期限等队已授权的移动存储设备进行访问控制。

◆数据加解保护扇区级的自动加解密，数据始终以密文形式存储在介质上，非授权用户不能解密，即使涉密介质丢失也不会造成泄密事故。

“中软统一终端安全管理系统(United Endpoint Management, 简称UEM）”，以其全新的安全理念、强大的功能体系、完善的技术架构，改变了传统的内网安全管理模式，实现了主机监控与审计的完美统一。

该系统采用了终端安全“一体化”的安全防护技术，整合了病毒防护监测、网络接入认证、终端健康性检查、系统身份认证、资产管理、补丁管理、运行监控和失泄密防护等等终端软件的安全功能，是终端安全的完整解决方案。

【系统功能】该系统的主要从以下几个方面保障内部安全:一．终端安全管理1．安全策略管理按照企业终端计算机安全管理规定,统一配置终端计算机的Windows安全策略，实现集中的安全策略配置管理，统一提高终端计算机用户的安全策略基线。

系统所能配置的安全策略有：帐户密码策略监视、帐户锁定策略监视、审核策略监视、共享策略监视、屏保策略监视。

2．终端入网认证对接入内网的计算机进行统一的管理,未经许可的计算机不能接入内网，接入内网的计算机必须通过安全性检查才能访问内部网络资源，其主要功能为：非法用户内联控制、主机安全性检查。

3．用户身份认证身份认证是系统应用安全的起点，通过硬件USBKey和口令认证登录Windows系统用户身份，保证进入Windows系统用户身份的合法性；对登录用户权限进行合法性检查，保证用户权限的合规性。

具体功能为：基于USBKey的身份认证、登录用户权限合法性检查。

4．网络进程管理通过对网络进程的统一管理，规范计算机用户的网络行为，实现“外面的网路连接未经许可进不来,里面的网络进程未经许可出不去”。

具体功能为：管理向外发起连接的网络进程、管理接收外部连入的网络进程、实时获取网络进程信息和会话连接状态。

5．防病毒软件监测通过策略设置输入防病毒软件特征，按照统一的策略监测防病毒软件使用状况，并进行统计分析形成统一的数据报表。

具体功能为:监视防病毒软件的使用状况、防病毒软件监测特征的自定义。

（单机版Version：8.0.7.x）中国软件与技术服务股份有限公司 CHINA NATIONAL SOFTWARE ＆ SERVICE CO.,LTD.版 权 声 明非常感谢您选用我们的产品， 本手册用于指导用户安装中软统一终端安全管理平台 8.0 （中文简称安全管理平台） ，请您在安装本系统前，详细阅读本手册。

本手册和系统一并出售且 仅提供电子文档。

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Copyright © 2005 by CS&S，中国软件与技术服务股份有限公司版权所有。

中软统一终端安全管理平台 8.0 是中国软件与技术服务股份有限公司自主研发的受法 律保护的商业软件。

遵守法律是共同的责任，任何人未经授权人许可，不得以任何形式或方法 及出于任何目的复制或传播本软件和手册，权利人将追究侵权者责任并保留要求赔偿的权利。

任何人或实体由于该手册提供的信息造成的任何损失或损害，中国软件与技术服务股 份有限公司不承担任何义务或责任。

系统版权 中文名称：中软统一终端安全管理平台 8.0 英文简称：UEM8.0 开发单位：中国软件与技术服务股份有限公司本系统的版权单位 中国软件与技术服务股份有限公司 地址：北京市海淀区学院南路 55 号中软大厦，100081 电话： （010）51508031/32/33 邮箱：waterbox@2前言目前，个人计算机系统成为组成企业、单位网络的主体，也是绝大多数泄密事件发生的源头。

针对这一现状，中软自主研发的终端安全管理平台是内网安全管理的有力武器，是加强个人计算机 内部安全管理的重要工具。

它作为国内市场上第一款成熟的内部安全管理软件，填补了国内在该领 域的空白，为我国信息安全保障工作注入了新的活力。

本书详细介绍了中软统一终端安全管理平台 8.0 安装方法，为用户在安装本系统时提供参考， 全书共为五章。

第一章：系统概述 第二章：体系结构和运行所需软硬件环境 第三章：服务器安装与卸载 第四章：控制台安装与卸载 第五章：客户端安装与卸载 本书内容全面，深入浅出，适合安装、使用中软统一终端安全管理平台的用户读者；检测、评 估中软统一终端安全管理平台的技术人员和专家以及希望使用中软统一终端安全管理平台协助对其 组织、机构或企业进行管理的管理人员等。

中软酒店管理系统专业版使用说明范志强编制二零一四年玖月中软酒店管理系统专业版使用说明前台预定，前台接待, 团队（一）预定1．使用前台系统宾客列表中的新建预定按纽2．房间计划表：用鼠标拖动房间列表划出一段时间然后点鼠标右键新建预定见(图一-1)(图一-1)（二）接待1．使用宾客列表中散客开房按纽2．房间计划表用鼠标拖动房间列表划出一段时间然后点鼠标右键散客开房见(图一-1) 3．房态图选中房间右键开房见(图二-1)（三）预定，接待户籍操作1．首先选择开房摸板，选种后进入户籍屏幕，依次填入相应的户籍信息，红色为必输域，绿色为审核域见图（三—1）2．户籍屏幕中间为房间输入域中，依次填入信息。

可同时定多个房间多种房类。

并且可以设置同来人标志见图（三—1）3．修改：快捷方式ALT+E，功能可以修改客人的基本信息4．复制合住：快捷方式ALT+L，可以复制选种客人的信息自动加入同一房间5．合住处理：快捷方式ALT+S，当房间多人时可以用此功能修改客人的信息见图（三—2）6．浏览帐户：快捷方式ALT+Z，查看客人的入住信息7．换房：快捷方式CTRL+F10，对宾客进行换房操作见图（三—3）8．修改来期：快捷方式ALT+F8，选种后可以修改客人的来期9．修改离期：快捷方式ALT+D，选种后可以修改客人的离期(图二-1)图（三—1）图（三—2）图（三—3）10．宾客制卡：选种后可以给客人制作门锁11．设置/取消锁房：快捷方式ALT+F3，选种后可以进行房间的分单，锁房和开房功能。

见图（三—4）图（三—4）12．预定开房：快捷方式ALT+F10，点开后选择预定的房间开房13．复制开房：快捷方式ALT+R，选择要复制的房间可以复制选种房间的基本信息进行开房14．复制预定：快捷方式ALT+F11，选择要复制的房间可以复制选种房间的基本信息进行预定15．收定金：快捷方式ALT+F7，在预定状态下可以收取客人的定金。

16．预定取消：快捷方式ALT+F2，可以取消某个客人的预定，要求输入取消原因，取消后的客人可以恢复。

终端管理八要素终端管理是指对组织内部各种终端设备（如计算机、移动设备、终端服务器等）进行有效的监管、配置、维护和安全管理的过程。

终端管理涉及到多个方面，以下是终端管理的八个关键要素：1. 硬件管理：硬件管理包括对终端设备的采购、配置、维护和更新。

这包括确保硬件设备的性能符合组织需求，及时替换老旧设备，进行硬件资产管理等。

2. 软件管理：软件管理涉及对终端设备上的操作系统、应用程序和其他软件的安装、升级、维护和许可证管理。

确保软件合规性和安全性是软件管理的重要目标。

3. 安全管理：终端设备是网络中最容易受到威胁的一环，因此安全管理至关重要。

这包括防病毒、防恶意软件、网络安全策略的制定和实施，以及对终端设备进行定期的安全审计。

4. 网络管理：确保终端设备的正常联网，包括网络配置、带宽管理、网络监控等。

网络管理也包括对终端设备接入网络的授权和权限管理。

5. 数据管理：数据是组织的重要资产，对终端设备上的数据进行备份、还原、加密和访问控制是数据管理的关键。

数据管理还包括对终端设备上敏感信息的保护和合规性管理。

6. 远程管理：随着分布式工作环境的普及，远程管理变得越来越重要。

远程管理包括对远程终端设备的配置、监控、故障排除和更新。

7. 性能管理：确保终端设备的性能符合组织需求，通过性能监控和性能优化手段提高终端设备的工作效率。

性能管理还包括对终端设备资源的合理分配和利用。

8. 用户支持：提供有效的用户支持是终端管理的重要一环。

包括及时解决用户问题、提供培训、制定使用政策等方面的工作。

这些要素相互关联，共同构成了一个综合的终端管理体系。

在一个完善的终端管理体系中，这些要素需要有机地结合起来，以确保终端设备在安全、高效、稳定地运行，同时满足组织的业务需求。

安全审计概述分类：学术文章2009-11-24 15:45 201人阅读评论(0) 收藏举报文/陈尚义一、什么是安全审计安全审计，一般地，是指由专业审计人员根据有关的法律法规、财产所有者的委托和管理当局的授权，对计算机网络环境下的有关活动或行为进行系统的、独立的检查验证，并做出相应评价。

按照这个说法，审计可以是来自内部的，也可以是来自外部的。

GB/T 20945-2007《信息安全技术——信息系统安全审计产品技术要求和评价方法》对“安全审计”的定义是：对信息系统的各种事件及行为实行监测、信息采集、分析并针对特定事件及行为采取相应的比较动作。

安全审计产品为评估信息系统的安全性和风险、完善安全策略的制定提供审计数据和审计服务支撑，从而达到保障信息系统正常运行的目的。

同时，信息系统安全审计产品对信息系统各组成要素进行事件采集，将采集数据进行自动综合和系统分析，能够提高信息系统安全管理的效率。

传统的商业与管理审计，与计算机安全审计的过程是完全相同的，但它们各自关注的问题有很大不同。

计算机安全审计是通过一定的策略，利用记录和分析历史操作事件发现系统漏洞并改进系统的性能和安全。

计算机安全审计需要达到的目的包括：对潜在的攻击者起到震慑和警告的作用；对于已经发生的系统破坏行为提供有效的追究责任的证据；为系统管理员提供有价值的系统使用日志，帮助系统管理员及时发现系统入侵行为或潜在的系统漏洞。

具体到内网安全管理，安全审计是对计算机终端及其应用进行量化检查与评估的技术和过程。

内网审计是通过对计算机终端中相关信息的收集、分析和报告，来判定现有终端安全控制的有效性，检查计算机终端的误用、滥用和泄密行为，验证当前安全策略的合规性，获取犯罪和违规的证据。

二、安全审计四要素一般认为，安全审计涉及四个基本要素：目标、漏洞、措施和检查。

目标是企业的安全控制要求；漏洞是指系统的薄弱环节；措施是为实现目标所制定的技术、配置方法及各种规章制度；检查是将各种措施与安全标准进行一致性比较，确定各项措施是否存在、是否得到执行、对漏洞的防范是否有效，评价企业安全措施的可依赖程度。