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管理信息系统考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统（MIS）的主要功能不包括以下哪一项？A. 数据处理B. 信息存储C. 决策支持D. 娱乐活动答案：D2. 以下哪一项不是管理信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 人员D. 建筑物答案：D3. 管理信息系统的目的是？A. 提高工作效率B. 降低成本C. 提供决策支持D. 所有以上选项答案：D4. 以下哪一项不是管理信息系统的发展趋势？A. 集成化B. 网络化C. 智能化D. 孤立化答案：D5. 管理信息系统中，数据库管理系统的主要作用是什么？A. 数据存储B. 数据处理C. 数据传输D. 数据备份答案：A6. 以下哪一项不是管理信息系统开发的方法？A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 随机开发答案：D7. 管理信息系统的生命周期包括以下哪些阶段？A. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护B. 系统规划、系统设计、系统实施、系统维护C. 系统分析、系统设计、系统实施、系统维护D. 系统设计、系统实施、系统维护答案：A8. 以下哪一项不是管理信息系统的效益？A. 提高决策质量B. 提高工作效率C. 减少员工数量D. 增加员工满意度答案：C9. 管理信息系统中，用户界面的主要作用是什么？A. 数据输入B. 数据输出C. 数据处理D. 数据存储答案：A10. 以下哪一项不是管理信息系统的硬件组成部分？A. 服务器B. 工作站C. 网络设备D. 操作系统答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 管理信息系统的类型包括以下哪些？A. 事务处理系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案：ABCD12. 管理信息系统开发过程中可能遇到的问题包括以下哪些？A. 技术问题B. 人员问题C. 资金问题D. 时间问题答案：ABCD13. 管理信息系统的效益评估可以从以下哪些方面进行？A. 经济效益B. 社会效益C. 管理效益D. 技术效益答案：ABCD14. 管理信息系统的维护包括以下哪些内容？A. 硬件维护B. 软件维护C. 数据维护D. 人员培训答案：ABCD15. 管理信息系统的发展趋势包括以下哪些？A. 云计算B. 大数据C. 人工智能D. 移动计算答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 管理信息系统是组织内部人员、计算机硬件、软件、网络资源及数据资源组成的一个系统。
管理信息系统考试考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集与输入B. 数据存储与管理C. 数据传输D. 数据打印与输出答案：D2. 以下哪项不是管理信息系统的特点？A. 系统性B. 实时性C. 自动化D. 保密性答案：D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法？A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 面向对象分析方法答案：D4. 以下哪种类型的系统不属于管理信息系统的范畴？A. 事务处理系统B. 办公自动化系统C. 决策支持系统D. 电子商务系统答案：D5. 以下哪个不是管理信息系统的开发阶段？A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统运行答案：D6. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的常用方法？A. 结构化方法B. 原型法C. 面向对象方法D. 人工智能方法答案：D7. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素？A. 组织策略B. 技术支持C. 人力资源D. 财务预算答案：D8. 以下哪种类型的系统不属于决策支持系统？A. 数据库管理系统B. 模型库管理系统C. 知识库管理系统D. 文件管理系统答案：D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准？A. 系统的稳定性B. 系统的可维护性C. 系统的可扩展性D. 系统的盈利性答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域？A. 企业管理B. 教育管理C. 医疗卫生管理D. 娱乐产业答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 管理信息系统的三个基本层次是：________、________、________。
答案：操作层、战术层、战略层12. 管理信息系统的主要功能包括：数据收集与输入、________、数据存储与管理、数据传输、数据打印与输出。
答案：数据处理13. 管理信息系统的分析方法主要包括：数据流程图、实体关系图、________。
答案：结构化分析方法14. 管理信息系统的开发方法包括：结构化方法、原型法、________。
管理信息系统试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的核心是（）。
A. 计算机硬件B. 数据库C. 应用软件D. 人员2. 下列哪项不是管理信息系统的功能？（）A. 数据处理M. 决策支持C. 知识管理D. 产品制造3. 管理信息系统的生命周期中不包括以下哪个阶段？（）A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统维护4. 在管理信息系统中，数据仓库主要用于（）。
A. 存储临时数据B. 存储历史数据C. 存储实时数据D. 存储操作数据5. 下列哪项不是管理信息系统的组成要素？（）A. 硬件B. 软件C. 网络D. 管理6. 管理信息系统的目的是（）。
A. 提高工作效率B. 减少员工数量C. 增加企业利润D. 所有选项都是7. 在管理信息系统中，（）是最重要的资源。
A. 计算机B. 数据C. 人员D. 网络8. 管理信息系统的实施阶段包括（）。
A. 系统设计B. 系统开发C. 系统测试D. 所有选项都是9. 管理信息系统中，（）是连接用户和系统的桥梁。
A. 界面B. 数据库C. 网络D. 硬件10. 管理信息系统的维护阶段通常包括（）。
A. 系统评估C. 系统优化D. 所有选项都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理信息系统的组成要素包括（）。
A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员2. 管理信息系统的生命周期包括以下哪些阶段？（）A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统维护3. 管理信息系统的功能包括（）。
A. 数据处理B. 决策支持C. 知识管理D. 产品制造4. 在管理信息系统中，数据仓库主要用于（）。
A. 存储临时数据B. 存储历史数据C. 存储实时数据D. 存储操作数据5. 管理信息系统的维护阶段通常包括（）。
B. 系统升级C. 系统优化D. 系统测试三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理信息系统的核心是计算机硬件。
（）2. 管理信息系统的目的是提高工作效率。
管理信息系统考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据打印答案：D2. 管理信息系统按应用层次分为战略层、战术层和操作层，以下哪项属于战术层？A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 生产管理系统D. 销售管理系统答案：C3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法？A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 模块化方法答案：D4. 以下哪种管理信息系统属于垂直型系统？A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 供应链管理系统D. 企业资源规划系统答案：C5. 以下哪个不是管理信息系统的基本组成部分？A. 信息源B. 信息处理器C. 信息输出D. 信息传递答案：D6. 以下哪种信息技术不是管理信息系统的基础技术？A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 电子商务技术答案：D7. 以下哪个不是管理信息系统的实施阶段？A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案：D8. 以下哪种管理信息系统能够提高企业的核心竞争力？A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 客户关系管理系统D. 供应链管理系统答案：C9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准？A. 系统的稳定性B. 系统的可用性C. 系统的性能D. 系统的盈利能力答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的风险？A. 技术风险B. 管理风险C. 市场风险D. 法律风险答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的主要功能包括：数据收集、数据存储、数据加工和______。
答案：数据输出2. 管理信息系统按应用层次分为战略层、战术层和操作层，其中操作层主要包括______、______、______等。
答案：生产管理系统、销售管理系统、财务管理系统3. 管理信息系统的开发方法主要有：结构化方法、面向对象方法、原型法和______。
管理信息系统题库及答案一、选择题1. 管理信息系统属于以下哪一类系统？A. 事务处理系统B. 决策支持系统C. 专家系统D. 管理控制系统答案：D2. 以下哪个不是管理信息系统的功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据删除答案：D3. 管理信息系统的核心是？A. 数据库B. 数据库管理系统C. 应用程序D. 硬件设备答案：B4. 以下哪个不属于管理信息系统的组成部分？A. 数据库B. 用户C. 网络设备D. 会计软件答案：D5. 管理信息系统的目的是？A. 提高工作效率B. 降低成本C. 改进决策D. 所有以上选项答案：D二、填空题6. 管理信息系统主要包括______、______、______三个层次。
答案：战略层、战术层、操作层7. 管理信息系统的开发方法主要有______、______、______三种。
答案：结构化方法、原型法、面向对象方法8. 数据仓库的概念首次提出是在______年。
答案：19909. 管理信息系统中的数据挖掘技术主要用于______、______、______等方面。
答案：数据挖掘、数据预测、决策支持三、判断题10. 管理信息系统是计算机技术与企业管理相结合的产物。
（）答案：√11. 管理信息系统的开发过程是一个完全线性的过程。
（）答案：×（管理信息系统的开发过程是一个迭代、反复的过程）12. 数据挖掘技术只适用于大型企业。
（）答案：×（数据挖掘技术适用于各种规模的企业）四、简答题13. 简述管理信息系统的特点。
答案：管理信息系统的特点包括：（1）目的性：以提高企业经济效益和管理水平为最终目的；（2）系统性：涵盖企业各个部门和业务流程；（3）动态性：随着企业发展和环境变化而不断调整；（4）层次性：分为战略层、战术层和操作层；（5）集成性：实现数据、信息和资源的共享。
14. 简述管理信息系统的开发原则。
答案：管理信息系统的开发原则包括：（1）用户参与：确保系统满足用户需求；（2）模块化：便于系统维护和扩展；（3）标准化：遵循国家和行业的相关标准；（4）可靠性：保证系统稳定运行；（5）安全性：确保数据安全和保密。
(完整版)信息管理系统试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是信息管理系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据删除答案：D2. 信息管理系统的核心是？A. 数据库B. 硬件设备C. 软件系统D. 操作系统答案：A3. 以下哪种方法不属于信息系统的开发方法？A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 黑箱方法答案：D4. 信息管理系统中，数据字典的主要作用是？A. 存储数据B. 描述数据C. 管理数据D. 分析数据答案：B5. 以下哪种不属于信息管理系统的类型？A. 事务处理系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 人工智能系统答案：D6. 以下哪种技术不是信息管理系统的关键技术？A. 数据库技术B. 网络技术C. 软件工程技术D. 量子计算技术答案：D7. 信息管理系统的安全性主要包括以下几个方面？A. 数据完整性、数据保密性、数据可用性B. 数据准确性、数据一致性、数据可靠性C. 数据独立性、数据共享性、数据安全性D. 数据合法性、数据合理性、数据正确性答案：A8. 信息管理系统的实施阶段主要包括以下哪些任务？A. 系统设计、系统开发、系统测试B. 系统安装、系统调试、系统验收C. 系统培训、系统运行、系统维护D. 系统设计、系统开发、系统验收答案：B9. 信息管理系统的评价主要包括以下哪些方面？A. 系统性能、系统功能、系统可靠性B. 系统效率、系统成本、系统效益C. 系统稳定性、系统可扩展性、系统兼容性D. 系统安全性、系统可用性、系统可维护性答案：B10. 以下哪种方法不属于信息管理系统的维护方法？A. 预防性维护B. 适应性维护C. 纠错性维护D. 删除性维护答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 信息管理系统的开发过程主要包括：需求分析、______、系统设计、系统实施、系统验收。
答案：系统开发12. 信息管理系统的数据字典主要包括：数据项、______、数据流、数据存储、处理过程。
(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案：D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类？A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成？A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案：D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点？A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案：D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。
答案：信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。
答案：工作效率，管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案：数据处理，信息管理，决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。
（）答案：正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注外部信息。
（）答案：错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。
（）答案：错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。
答案：管理信息系统是一个以人为主体，利用计算机技术、通信技术和信息处理技术，对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。
管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提高工作效率：通过自动化处理，降低人工劳动强度，提高工作效率。
（2）提高管理水平：为管理者提供实时、准确的信息，帮助其做出科学决策。
（3）优化资源配置：通过信息共享，减少资源浪费，提高资源利用率。
（4）增强组织竞争力：及时获取外部信息，为组织发展提供有力支持。
12. 简述管理信息系统的基本功能。
答案：管理信息系统的基本功能包括：（1）数据收集：收集组织内部及外部相关信息。
（2）数据存储：将收集到的数据进行存储，以便后续处理。
（3）数据处理：对收集到的数据进行加工、整理、分析，生成有用的信息。
管理信息系统考试题库含答案一、选择题（每题2分，共30分）1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集与存储B. 数据处理与传输C. 数据分析与决策支持D. 数据打印与输出答案：D2. 管理信息系统的目的是什么？A. 提高企业竞争力B. 提高工作效率C. 提高信息质量D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法？A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 敏捷开发方法D. 人工神经网络方法答案：D4. 以下哪个不属于管理信息系统的层次结构？A. 业务处理层B. 战略决策层C. 运营管理层D. 技术支持层答案：D5. 以下哪种技术不属于管理信息系统的关键技术？A. 数据库技术B. 网络通信技术C. 人工智能技术D. 虚拟现实技术答案：D6. 管理信息系统的实施过程中，以下哪个阶段最重要？A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案：A7. 以下哪个不属于管理信息系统的安全性措施？A. 数据加密B. 访问控制C. 备份与恢复D. 人工审核答案：D8. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域？A. 企业资源计划（ERP）B. 客户关系管理（CRM）C. 供应链管理（SCM）D. 电子商务（E-commerce）答案：D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价指标？A. 系统的可用性B. 系统的可靠性C. 系统的稳定性D. 系统的盈利能力答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的实施风险？A. 技术风险B. 管理风险C. 市场风险D. 法律风险答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的生命周期包括：需求分析、系统设计、______、系统维护。
答案：系统实施2. 管理信息系统的层次结构包括：业务处理层、运营管理层、______、战略决策层。
答案：战术决策层3. 管理信息系统的关键技术有：数据库技术、网络通信技术、人工智能技术、______。
答案：决策支持技术4. 管理信息系统的安全性包括：数据加密、访问控制、______、备份与恢复。
管理信息系统考试题库(附答案)一、单选题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的核心是（）A. 数据库管理系统B. 计算机网络C. 信息处理D. 数据采集答案：C2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能（）A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 管理信息系统的层次结构中，最高层是（）A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 管理层答案：A4. 以下哪种不是管理信息系统的类型（）A. 办公自动化系统B. 事务处理系统C. 决策支持系统D. 人工智能系统答案：D5. 在管理信息系统中，以下哪种方法用于支持决策（）A. 数据挖掘B. 数据可视化C. 数据仓库D. 所有以上选项答案：D6. 以下哪种技术不是管理信息系统的关键技术（）A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 电子商务技术答案：D7. 以下哪种不是管理信息系统的开发方法（）A. 生命周期法B. 原型法C. 面向对象法D. 结构化法答案：D8. 以下哪种不是管理信息系统的开发原则（）A. 实用性B. 可行性C. 安全性D. 时效性答案：C9. 管理信息系统的实施过程中，以下哪个阶段最为关键（）A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案：A10. 以下哪种不是管理信息系统的评价标准（）A. 系统的稳定性B. 系统的可靠性C. 系统的性能D. 系统的盈利能力答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 管理信息系统的特点包括（）A. 系统性B. 综合性C. 动态性D. 交互性答案：ABCD2. 管理信息系统的应用领域包括（）A. 企业管理B. 政府管理C. 教育管理D. 医疗管理答案：ABCD3. 以下哪些是管理信息系统的关键技术（）A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 大数据技术答案：ABCD4. 管理信息系统的开发方法包括（）A. 生命周期法B. 原型法C. 面向对象法D. 结构化法答案：ABCD5. 管理信息系统的实施过程中，以下哪些阶段是关键（）A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理信息系统是计算机技术与管理的结合体。
管理信息系统考试题库含答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据娱乐答案：D2. 以下哪个不属于管理信息系统的三大组成部分？A. 人B. 技术C. 组织D. 资金答案：D3. 以下哪种方法不是管理信息系统的开发方法？A. 生命周期法B. 原型法C. 敏捷法D. 水平法答案：D4. 在管理信息系统中，以下哪个层次的信息系统主要用于支持企业战略决策？A. 战略层B. 管理层C. 执行层D. 操作层答案：A5. 以下哪个不是管理信息系统的特点？A. 动态性B. 实时性C. 客观性D. 灵活性答案：C二、填空题6. 管理信息系统的发展经历了三个阶段，分别是电子数据处理阶段、________阶段和决策支持阶段。
答案：事务处理阶段7. 管理信息系统的开发原则包括：实用性原则、________原则、可靠性原则、安全性原则和经济效益原则。
答案：适应性原则8. 管理信息系统中的数据分为两大类：结构化数据和非结构化数据，其中结构化数据通常存储在________中。
答案：数据库9. 管理信息系统的实施过程中，关键成功因素包括：组织结构、________、人员配备和技术应用。
答案：管理策略10. 在管理信息系统中，数据字典是对系统中所有________的描述和定义。
答案：数据元素三、判断题11. 管理信息系统是计算机技术与管理的结合，主要目的是提高企业经济效益。
（）答案：正确12. 管理信息系统的开发过程中，原型法适用于大型、复杂的信息系统开发。
（）答案：错误13. 在管理信息系统中，信息资源包括数据、信息和知识。
（）答案：正确14. 管理信息系统的实施过程中，人员培训是可有可无的环节。
（）答案：错误15. 管理信息系统的评价标准主要包括系统性能、用户满意度、经济效益和社会效益等方面。
（）答案：正确四、简答题16. 简述管理信息系统的功能。
答案：管理信息系统的功能主要包括：数据收集、数据存储、数据处理、信息传输、信息查询、信息分析和辅助决策等。
广西工学院20 - 20 学年第学期课程考核试题考核课程管理信息系统（卷）考核班级学生数印数考核方式闭卷考核时间120 分钟一、判断题,(本大题共10小题,10分)1. 文字处理软件属于通用应用软件。
2. 商业企业经营的核心是如何更好地发挥组织、协调等企业管理职能的作用。
3. 组织结构与功能分析是整个系统分析工作中最重要的环节。
4. 结构化系统开发方法存在很多不足，现在使用更多的是原型法。
5. 战略计划子系统中，外部数据所占的比例较大。
6. 程序调试时应当用正常数据进行调试，不应用错误数据去调试。
7. 系统分析的首要任务是尽量说服用户接受系统分析员的意见。
8. 信息高速公路是网络基础设施的形象说法，它是实现电子商务的最底层的基础设施。
9. 制造资源规划系统有模拟仿真功能，它作为一种决策工具适用的企业机构的管理层次是中层管理机构。
10. 为了达到系统灵活性的目的，在系统设计中应尽量采用模块化结构。
二、单项选择题,(本大题共10小题,10分)1. 对企业管理专业人员的培养重点是（）。
A.信息系统和计算机的基本知识B.系统知识和系统规范C.现代管理思想.数据分析与管理决策D.常用管理软件的基本知识和网络通信的基本规范2. 结构化系统开发方法在开发策略上强调什么？（）A.自上而下B.自下而上C.系统调查D.系统设计3. DSS涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者而言，以下最好的说法是（）。
A. 计算机知识最重要B. 数学知识最重要C. 管理决策知识最重要D. 很难说哪种知识最重要4. 在信息系统的开发小组组成人员中，起到最关键作用的是( )。
A. 管理决策人员B. 系统分析员C. 最终用户D. 程序设计人员5. 下面关于文件存储的说法，正确的是（）A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器。
B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上。
C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器。
D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上6. 使用BSP方法中U/C矩阵的主要功能是（）A 定义企业过程B 识别数据C 划分子系统D 确定数据流向7. 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报.申请，相关文件.法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商.税务.保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A. G to G和G to EB. G to B和G to CC. G to E和G to CD. G to C和G to G8. BPR不是以下哪个术语的简称？( )A.企业流程重组B.业务流程重组C.业务流程再造D.企业系统规划法9. 关于管理信息系统结构的说法中，错误的是( ) 。
A.生产子系统是基于管理职能的管理信息系统结构形式。
B.高层管理子系统是基于管理职能的管理信息系统结构形式。
C.基于管理任务的管理信息系统结构呈现为层次结构。
D.目前没有既基于管理任务又基于管理职能的管理信息系统结构10. 系统分析调查组的成员（）A. 不应包括本单位的领导人员B. 不应包括系统设计员C. 应包括本单位的领导人员D. 必须包括程序设计人员三、名词解释,(本大题共5小题,10分)1. 程序设计2. 电子政务3. 电子商务4. 系统评价5. 程序设计四、填空题,(本大题共9小题,10分)1. 在生产企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：财务管理、生产控制和______。
2. 系统审计的目的在于全面检查系统工作情况，客观评价系统目前状况，指出系统______________的方向。
3. 战略目标集转化法从组织的战略因素入手，考虑信息系统的战略性，包括信息系统的目标、约束和。
4. 狭义的MIS是指，是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
5. 数据库管理系统（DBMS）提供数据操纵语言（DML）及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据插人、删除、更新和。
6. 常用的网络拓扑结构有_______、总线型、环型和网状等拓扑结构。
7. 供应链管理的目标在于提高顾客价值和___________________。
8. 系统切换的方式有直接切换方式、并行切换方式、______________和试点切换方式。
9. 企业最重要的战略资源是。
五、案例分析题,(本大题共1小题,20分)1. 沃尔玛公司的信息化启示为提高公司效率及加快顾客结账速度，沃尔玛从1981年开始尝试使用POS机，并将之与库存系统及定货系统实现信息集成，到1984年推广到所有店铺。
1987年，沃尔玛投资４亿美元由休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网，在全球4000多家门店通过全球网络可在１小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，并通知货车司机最新的路况信息，调整车辆送货的最佳线路。
20世纪80年代末，沃尔玛开始利用电子交换系统（EDI）与供应商建立了自动订货系统，该系统又称为无纸贸易系统，通过网络系统，向供应商提供商业文件、发出采购指令、获取收据和装运清单等，同时也让供应商及时准确地把握其产品的销售情况。
沃尔玛还利用更先进的快速反映系统代替采购指令，真正实现了自动订货。
该系统利用条码扫描和卫星通信，与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息。
凭借先进的电子信息手段，沃尔玛做到了商店的销售与配送保持同步，配送中心与供应商运转一致，提高了工作效率，降低了成本，使得沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势，成为消费者的重要选择对象。
沃尔玛的信息化策略在业界内一直得到好评，它是怎么一步一步完善自己的信息系统的呢？现在我们就一起来看一看。
2002～2005年，沃尔玛连续4年蝉联全球财富500强的首位，与先进信息系统的采用是分不开的。
沃尔玛创始人山姆•沃尔顿曾经说过，他主张不惜代价建立先进信息系统的理念其实很简单，“我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据，这就不是做零售”。
沃尔玛的神话无疑印证了信息化对现代零售企业的重要性。
尤其是在信息技术大行其道的环境下，商战企业一旦落后，就会步步出错，直至被淘汰。
经营之初相对于其他大的连锁零售企业，沃儿玛开始发展时只是一个不起眼的竞争者，但这种态势在上个世纪末却发生了大的扭转。
就在其他连锁零售仍旧以传统方式经营时，沃尔玛开始将重金投入各种信息系统建设。
沃尔玛在信息系统方面投入的热情在全球的企业当中都可以说是首屈一指。
该公司早在1983年就同休斯公司合作，将一颗耗资2400万美元的人造卫星发射升空，成为全球第一个发射物流通信卫星的企业。
至上世纪90年代初，沃尔玛在电脑和卫星通信系统上就已经投资了7亿美元，而它自身不过是一家纯利润只有营业额2％～3％的折扣百货零售公司。
此外，沃尔玛还制订了“企业核心竞争力，降低总体成本”的新经营策略和理念，把电子商务和企业信息资源管理（ERP）提升到提高企业核心竞争力的战略高度。
通过新型的信息应用，沃尔玛的经营效率得到了革命性的提升。
在沃尔玛全球的4000多家门店，通过该公司的网络在1小时之内就可对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。
整个公司的计算机网络配置在1977年完成，可处理工资发放、顾客信息采集整理和订货－发货－送货流程，并实现了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。
先进的电子通信系统让沃尔玛占尽了先机。
曾有一种说法是，沃尔玛的电子信息系统是全美最大的民用系统，甚至超过了电信业巨头AT＆T公司。
在沃尔玛本顿威尔总部的信息中心，1．2万平方米的空间装满了电脑，仅服务器就有200多个。
在公司的卫星通信室里看上一两分钟，就可以了解一天的销售情况，可以查到当天信用卡入账的总金额，可以查到任何区域或任何商店、任何商品的销售数量，并为每一商品保存长达65周的库存记录。
1981年，沃尔玛开始试验利用商品条码和电子扫描器实现存货自动控制，又走在了其他零售商前面。
采用商品条码代替了大量手工劳动，大幅缩短了顾客结账时间，更便于利用计算机跟踪商品从进货到库存、配货、送货、上架、售出的全过程。
据沃尔玛方面说，在对商品的整个处置过程中总计节约了60％的人工成本。
20世纪80年代，沃尔玛开始利用电子数据交换系统（EDI）与供应商建立自动订货系统。
到1990年，沃尔玛已与它的5000余家供应商中的1800家实现了电子数据交换，成为EDI技术的全美最大用户。
到上世纪80年代末，沃尔玛配送中心的运行已完全实现了自动化。
每个配送中心约10万平方米面积。
每种商品都有条码，由十几公里长的传送带传送商品，由激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。
到90年代，整个公司销售的8万种商品中，85％由这些配送中心供应，而竞争对手只有大约50％～65％的商品集中配送。
信息化装备先进的沃尔玛还不断开拓新的技术应用，该公司此前对100家最大的供货商提出，要求他们在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用RFID（无线射频）技术，2006年1月前在单件商品中使用这项技术。
回头来看，信息化正是沃尔玛迈向成功的重要原因之一。
一方面，沃尔玛通过供应链信息化系统实现了全球统一采购及供货商自己管理上架商品，使得产品进价比竞争对手降低10％之多；另一方面，沃尔玛还通过卫星监控全国各地的销售网络，对商品进行及时的进货管理和库存分配。
当凯玛特也意识到信息化的重要性并效仿前者开始起步时，沃尔玛早已在全球4000个零售店配备了包括卫星监测系统、客户信息管理系统、配送中心管理系统、财务管理系统、人事管理系统等多种技术手段在内的信息化系统。
分析人士指出，当时最强的连锁零售企业的信息化水平至少已落后于沃尔玛五年，也正是这五年的差距使得他们步伐越来越缓慢，终于被沃尔玛远远甩下。
中国的连锁企业在以很快的速度递增，通过兼并、重组等措施，连锁企业已经形成了几种业态相并存的局面，这使得连锁业的竞争也变得空前的激烈。
要想在激烈的竞争中胜出就必须建立更加完备的信息系统，通过信息化系统的建立来来强化规模经济的优势。
同时伴随企业信息化系统的应用，连锁信息化策略这一概念也开始普及开来，毫不夸张地说，谁掌握了及时、一流的信息，谁就会在竞争中胜出。
沃尔玛给中国连锁企业的信息化启示是什么呢？请你根据以上材料回答以下几个问题：（1）网络技术与信息技术是如何帮助沃尔玛降低成本的？（6分）（2）沃尔玛将自己的信息系统与供应商的信息系统联网，供应商可以直接进入沃尔玛的信息系统来访问信息，这样做可能会存在哪些风险？应如何来防范这些风险？（6分）（3）沃尔玛的信息化对国内零售业有何启示？（8分）六、简答题,(本大题共4小题,20分)1. 简介加密的主要方法2. 简述事务处理周期有哪些3. 结构化系统开发方法有哪些不足之处和局限性？4. MIS系统设计中总体设计的主要内容是什么？七、综合应用题,(本大题共2小题,20分)1. 用几何级数法设计代码校验位：原代码共5位，从左到右取权2，4，8，16，32，以11为模，试求出19880的校验位？并回答校验码的作用。
