电子商务在中小企业发体现状
论文关键词：电子商务；中小企业；第三方支付平台
论文摘要：电子商务是21世纪贸易活动的基本经济形态，相关证据
表明中小企业发展电子商务已经迫在眉睫。而作为经济重要组成部分
的中小企业电子商务发展却相当缓慢与滞后，直接制约了我国经济的
持续发展。该文通过对我国当前中小企业电子商务的现状的分析，提
出当前我国中小企业电子商务所要解决的主要问题，进一步探讨相对
应的发展策略。
经过多年来的发展，我国在电子商务的基础设施、人才技术、应用主
体等层面上都已具备了一定基础。随着信息网络技术的发展与应用的
普及，使得规模资本对企业搜集信息、市场推广水平的影响力度开始
下降，拉近了中小企业与大型企业竞争差别。对于我国多达几千万家
的中小企业用户来说，电子商务能够迅速减少贸易的中间环节，防止
广大中小企业被大企业压榨、盘剥。在这样一个虚拟市场中，中小企
业不需要修建商场建筑、没有店面租金成本、也没有商品库存积压，
经营规模不受到限制；而且，借助电子手段，非常便于与顾客保持直
接而密切的联系，成本也非常低。推动我国中小企业应用电子商务，
有利于促动我国市场公平竞争，有利于中小企业的健康成长，为国家
长期、持续的经济活力和产业竞争力奠定良好的基础。电子商务的发
展和相关制度的持续完善，为中小企业利用电子商务发展提供了现实
可能性和制度保障。
1．我国中小企业发展电子商务的时机已经到来
电子商务的发展和相关制度的持续完善，为中小企业利用电子商务发
展提供了现实可能性和制度保障。根据信息产业部门最新的数据显示，我国上网人数已经达到1.3亿，而且每年的增长速度也有迅速提升。
能够预见，随着我国网民数量的持续增加，通过网络购物的人将会像
滚雪球一样越滚越大随着网络基础服务的逐步成熟，互联网各类应用
服务时常显现出旺盛的生命力，2005年我国互联网产业规模达到
375.1亿元，增长率达到30%。.据统计，有40%的网民通过网络购买过商品或服务。从中能够看到我国电子商务特别是B2C、C2C型电子商务
发展的强劲势头。尤其是近年来，我国电子商务的发展得到了国家政
策上的大力支持。2004年8月《中华人民共和国电子签名法》正式颁布；2005年1月《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》
出台。作为我国第一个专门指导电子商务发展的政策性文件，该意见
明确了国家推动电子商务发展的具体措施，结束了长期以来我国缺乏
对电子商务发展明确指引的状况，对促动我国电子商务的发展起到了
积极的作用。
第三方支付平台的建立，推动了网上支付的发展，为中小企业发展电
子商务提供了安全保障。网上支付问题一直是制约中国电子商务发展
的瓶颈之一，第三方支付平台在2005年的蓬勃发展极大地推动了该瓶
颈问题的解决，2005年也被业界称为“安全支付年”。《电子签名法》的正式生效和《电子支付指引》的颁布，规范了电子商务网上支付环境，一个在安全认证守护下的电子商务支付环境将逐步形成，这样的
支付环境无疑也是电子商务健康发展的最佳环境。2005年中小企业电
子商务交易额达到2766亿元，同比增长56.7%，已经占据我国电子商
务时常交易额的38%左右，在中小企业2005年实现的交易额中，由第
三方交易平台实现的交易额达到2300亿元，同比增长58.6%，占中小
企业电子商务交易额83.2%；相对来说，行业和地区电子商务平台以及中小企业自建电子商务交易平台较少，第三方电子商务平台已经成为
中小企业实施电子商务应用的最主要途径。中小企业电子商务应用阶
段性比较明显，当前绝绝大多数中小企业处于电子商务应用的尝试阶
段和整合阶段，但同时因为当前中小企业电子商务应用需求突出、政
策向中小企业倾斜、针对中小企业电子商务产品的日益丰富。再加外
资的促动，中国中小企业电子商务应敢于尝试，勇于创新，争取在未
来的电子商务发展中占据有利位置。
2.我国中小企业发展电子商务存有的问题
虽然中小企业发展电子商务具有一些优势，同时，电子商务自身的发展也为中小企业利用电子商务提供了机遇，但是就当前来说，我国中小企业发展电子商务面临很多的急待解决的问题。
2.1整个商业大环境尚不成熟
电子商务优势的体现是以众多企业运作电子商务为前提的。大型企业能够要求合作商实施相关的电子商务，但中小企业不行。同时，电子商务尚未被绝绝大多数消费者接受，很多企业的商业活动基本上仍是传统作业方式，企业间普遍缺乏相互信任的商业文明，公众对商家的交易频率高，每笔交易额很小，客观上没有必要在网上交易。传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听”，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。
2.2缺乏对电子商务的远期战略的预测
即电子商务化观点落后，理解存有误区。汹涌而至的电子商务浪潮，并非无孔而不入，中小企业在实体圈中却时常只能够处于维持或相对赢利的状态，这就导致了中小企业在是否参与电子商务，对企业远期战略发展是否有影响等问题上，产生一种模糊不清的理解。中小企业在市场经济活动中还不能够理解到电子商务这个创新的工具，不能认清电子商务在经济活动中的作用。在他们看来电子商务就是打字、上网聊天、发送邮件、建个网站，甚至有的中小企业领导还认为，电子商务在大企业、大公司、银行、电信部门有用，而在中小企业作用不大；认为中小企业使用电子商务的效果不大，或者认为企业还没有发展到非用电子商务不可的时候。有了这种思想，领导的信息化观点不强，企业的管理水平也比较落后。
2.3电子商务的基础设施零散
中小企业规模较小、利占不平衡、电子商务意识淡薄，不愿意把资金投入到未知的电子商务领域，即使有企业把少量的资金投入到电子商务上面，但不可避免的凸显出基础设施零散不足的问题，难以满足真正意义上的电子商务设施要求。中小企业使用互联网和参与电子商务
