如何管理知识员工

企业知识型员工管理的现状与对策下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!1. 现状分析。

在当今知识经济时代，企业知识型员工管理成为了组织发展中的重要议题。

知识型员工的管理策略随着科技的飞速发展，知识型员工在企业中的地位越来越重要。

他们是企业最宝贵的资源，是企业创新和发展的关键。

因此，如何有效地管理知识型员工，激发他们的潜力，提高他们的绩效，是企业管理者必须面对的重要问题。

本文将从以下几个方面探讨知识型员工的管理策略。

一、明确目标和期望知识型员工通常具有较高的自我意识和自主性，他们更倾向于追求自我实现和成长。

因此，管理者需要与他们建立开放、透明的沟通机制，明确共同的目标和期望。

通过定期的绩效评估和反馈，帮助他们了解自己的工作表现，及时调整工作方向，以达到更高的绩效水平。

二、提供持续的学习和发展机会知识型员工注重自我提升和成长，他们希望在工作中不断学习新的知识和技能，以保持竞争优势。

因此，企业应该为他们提供持续的学习和发展机会，如内部培训、专业研讨会、外部进修等。

同时，管理者应该关注员工的职业发展，为他们提供适当的职业规划和建议，帮助他们实现个人和职业的双重成长。

三、建立良好的工作氛围良好的工作氛围可以提高知识型员工的满意度和忠诚度，增强他们的归属感。

企业管理者应该关注员工的身心健康，提供适当的休息时间和娱乐活动，营造积极、健康、和谐的工作氛围。

此外，企业应该关注员工的社交需求，建立跨部门、跨领域的交流和合作机制，促进知识共享和创新。

四、建立有效的激励机制激励机制是管理知识型员工的关键手段之一。

企业应该根据员工的实际需求和特点，制定合理的薪酬制度、奖励制度、晋升机制等，以激发他们的积极性和创造力。

同时，企业应该关注员工的非物质需求，如尊重、认可、成就感等，通过给予适当的荣誉和奖励，增强员工的归属感和忠诚度。

五、建立良好的企业文化企业文化是企业管理的重要组成部分，对知识型员工的管理同样重要。

企业应该倡导开放、创新、协作、共赢的企业文化，鼓励员工积极参与企业文化建设，发挥自己的优势和特长。

通过企业文化的影响力，激发员工的团队精神和集体荣誉感，提高整体绩效水平。

企业知识型员工的管理方法企业知识型员工管理方法(一)坚持以人为本，尊重“人性”现代企业作为社会经济生活中最具活力的领域和组织形式，往往被知识型员工视为展示自我、实现自身价值的最佳平台。

近年来，知识型人才流动频繁，固然与薪酬高低、工作环境等因素有关，不可否认，相当部分人才是由于感到自身价值未得到真正实现而频频跳槽。

(二)充分授权，人尽其长根据知识型员工从事创造性工作，注重独立性、自主性的特点，企业一方面要根据任务要求进行充分的授权，允许员工自主选择他们自己认为最好的工作方法;另一方面要为知识型员工独立承担的创造性工作提供所需的资金、物资及人力支持，保证其创新活动的顺利进行。

(三)不拘一格，招贤纳士具有创造性潜能的优秀人才往往有着强烈的个性，或者说，优秀人才的创造性往往蕴含于其独特鲜明的个性之中，这也是企业创新发展的源泉。

正如Sun公司董事会主席和CEO斯考特麦克尼里在回答人们关于怎样招聘员工的问题时所说，要雇用聪明人为你工作。

尽管这些聪明人可能留着大胡子，纹着各种各样的纹身，戴着大太阳镜，但他们创造的新的经营理念和计算概念，常常使人感到惊讶。

正是这些聪明人，不仅为公司带来源源不断的伟大发明，吸引来更多的聪明人加入公司。

应当正确认识创造性人才的个性特点，为其提供舒展乃至张扬个性的宽松环境，使他们在不拘一格的自由空间中展示和发挥其聪明才智与创造性潜能。

(四)通过薪酬战略“通电”，通过培训“充电”近年来，很多发展迅速的企业均致力于设立更具激励效果的薪酬体系。

让员工切实感到自己是企业的“主人”而非“过客”。

企业制定合理的薪酬制度，从本质上承认劳动力、智力将成为资本存在于企业之中，使员工与企业成为实现共同远景、共同参与、共同发展、共同分享“共同体”。

此外，正如管理大师彼得德鲁克所说，员工的培训与教育是使员工不断成长的动力与源泉，这不仅是吸引和留住一流知识型人才的前提，也是人力资本不断增值的重要基础。

激励知识型员工的手段1.建立多层面的报酬体系。

如何有效管理知识型员工如何有效管理知识型员工随着社会的进步和科技的不断创新，人类的生产力也在不断提高，越来越多的岗位需要知识型员工来从事。

知识型员工依托于其所拥有的专业技能和知识对工作的完成进行贡献，是企业的重要组成部分。

然而，如何有效地管理知识型员工成为了越来越多企业所关注的问题。

本文将从以下几个方面进行分析，为您解答如何有效管理知识型员工：一、制定清晰的职责分工和目标知识型员工通常具有独特的专业知识和技能，对于他们的角色与职责应该进行明确的定义和划分。

企业需要制定出明确的职责分工和目标，并展现给员工，以让他们了解自己应该负责的事项及责任。

同时也需要充分听取他们的意见和建议，不断优化职责分工和任务，让他们的工作更有激情和动力。

二、提供合适的工作环境和资源知识型员工需要建立在一个稳定、透明、协作的团队工作环境中，并且需要得到足够的资源支持。

如提供合适的硬件设备和软件工具，使他们能够更加高效地完成任务；提供适当的培训机会，保持他们专业技能的更新和进步；并且为员工所需的实际开支提供充足的支持，让他们能够更加专注于工作。

三、采用多元化的激励手段知识型员工往往有很强的职业发展意愿，他们希望通过工作不断提高自己的能力，获得更高的回报和认可。

因此，企业要采用多样化的激励手段，为员工提供更好的发展机会和福利待遇。

例如，向他们提供挑战性的工作任务，提供更多自主决策权，让他们更好地施展自己的专业知识和技能；建立奖励机制和晋升机制，让他们充分感受到自己的付出能够得到有效回报。

四、建立良好的绩效考核机制建立科学的绩效考核机制是管理知识型员工的重要一环。

企业需要定期评估员工的工作表现，分析他们的贡献和不足，为他们制定切实可行的个人和团队目标。

通过这样的手段，能尽可能体现员工个人和团队的优势，同时也让企业监控和优化员工的工作效率，保持始终高效的状态。

五、以科学的管理方式保证知识型员工的发展和创造力知识型员工的管理需要提倡激励和关注其创造力和多元化人才的发展。

如何管理员工知识型【摘要】知识型员工在现代企业中扮演着重要角色，他们具有丰富的专业知识和创新能力。

为了更好地管理这些知识型员工，需要建立有效的沟通渠道，提供持续的学习机会，设立明确的目标和责任，激励员工分享知识，并建立良好的团队氛围。

通过这些措施，可以激励员工更好地发挥他们在组织中的作用，建立起一个充满活力和创新的团队。

建立知识型组织的重要性也日益凸显，只有不断推动员工学习和分享知识，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

建立一个良好的管理体系，激励员工不断学习和进步，将是企业成功的关键所在。

【关键词】知识型员工、沟通、学习、目标、责任、激励、分享、团队氛围、激励员工、知识型组织1. 引言1.1 什么是知识型员工知识型员工是指具有丰富专业知识和技能的员工，他们通常具备高度的学习能力和创新意识，能够迅速吸收新知识并运用于工作实践中。

知识型员工在工作中更加注重思维和创造力的发挥，而不仅仅是机械性的执行工作任务。

他们具有独立思考和解决问题的能力，能够为组织带来创新和竞争优势。

知识型员工通常在知识密集型行业和职位中工作，如科技领域、金融领域、医疗领域等。

他们需要不断学习和更新知识，以适应快速变化的工作环境和市场需求。

知识型员工在组织中扮演着重要的角色，他们的能力和表现直接影响着组织的竞争力和长期发展。

建立一个良好的知识管理体系，激励和管理知识型员工，对于组织的发展至关重要。

1.2 知识型员工的特点1. 自我激励：知识型员工通常具有内在的动机和好奇心，他们不断追求知识和技能的提升，不仅仅是为了工作需要，更是出于自我实现的需求。

2. 开放性和灵活性：知识型员工通常具有开放的心态和灵活的思维，他们愿意接受新的观念和挑战，不断探索和尝试新的方法和技术。

3. 独立思考和创新能力：知识型员工通常具有较强的独立思考能力和创新意识，他们能够独立分析和解决问题，提出新的想法和建议，为组织带来新的价值和竞争优势。

4. 团队合作和分享精神：虽然知识型员工注重个人的成长和发展，但他们也非常重视团队合作和知识分享，愿意与他人互相学习和交流，共同成长和创新。

如何管理员工知识型【摘要】知识型员工在现代企业中起着至关重要的作用，他们拥有丰富的知识和经验，能够为企业带来创新和竞争力。

有效管理知识型员工可以提高团队的绩效和创造力，实现企业的长期发展目标。

本文从建立信任和透明沟通、提供学习和发展机会、设立目标和评估标准、激励和奖励员工、建立团队合作氛围等方面入手，探讨了如何有效地管理知识型员工。

通过建立良好的沟通和激励机制，可以激发员工的潜力，提高工作效率和团队凝聚力。

结论部分总结了管理知识型员工的关键要点，并展望了未来知识型员工管理的发展趋势。

只有不断适应变化的需求，并与员工保持良好的互动与合作，企业才能实现持续创新和发展。

【关键词】知识型员工、管理、信任、透明沟通、持续学习、发展机会、目标、评估标准、激励、奖励、团队合作、关键要点、发展趋势。

1. 引言1.1 什么是知识型员工知识型员工是指那些具有专业技能和知识的员工，他们通常拥有高学历和丰富的行业经验。

与传统员工相比，知识型员工更加注重思维创新、问题解决能力和专业知识的积累与运用。

他们通常具有极高的职业素养和责任感，能够独立思考和自主决策，对所从事的工作充满热情和兴趣。

知识型员工在现代企业中扮演着至关重要的角色，他们不仅能为企业创造更高的价值和竞争力，同时也能带动整个团队向前发展。

随着科技的不断进步和经济的快速发展，知识型员工的需求和重要性也日益凸显。

有效地管理知识型员工成为了企业管理者必须面对的挑战之一。

管理知识型员工并非易事，因为他们通常具有较高的自主性和独立性，需要管理者有更加灵活和开放的管理方式。

只有充分了解和尊重知识型员工的特点和需求，才能更好地激发他们的工作动力和创造力，实现企业与员工的共同发展。

1.2 为什么需要有效地管理知识型员工在当今知识经济时代，知识型员工扮演着越来越重要的角色，他们拥有丰富的专业知识和技能，能够为企业带来创新和竞争优势。

有效地管理知识型员工成为企业成功的关键之一。

知识型员工的工作特点和需求与传统员工有所不同，他们更注重个人发展、自我实现和工作满意度。

标题对知识型员工应该如何管理知识型员工的管理策略信息经济时代是一个崇尚知识的时代，员工的聪明才智比以往都体现出更高的价值，知识员工成为企业的主要资源，他们的创造力是公司价值增值的源泉，生产工具开始转移到了知识型员工的手中，因为知识型员工的生产工具是存在其大脑中的知识。

所以，企业的管理也应做出一些变革和调整。

1.充分发挥员工独立自主性由于知识型员工具有独立自主性特征，企业应更加重视发挥员工工作的自主性和创新性。

通过授权为团队提供其创新活动所需要的资源，包括资金、物质上的支持，也包括对人员调用，并利用信息技术来制定他们认为是最好的工作方法，建立自我管理正式组织及非正式组织。

自我管理式团队的形式也符合企业信息化的要求，能使信息快速传递和决策快速执行，提高企业的市场快速反应能力和管理效率，并且也能满足知识型员工工作自主和创新的需求。

知识型员工更多地从事思维性工作，固定的工作场所和工作时间对他们没有多大的意义，而知识型员工也更喜欢独自工作的自由和刺激，以及更具张力的工作安排。

为了鼓励知识型员工进行创新性活动，企业应该建立一种宽松的工作环境，使他们能够在既定的组织目标和自我考核的体系框架下，自主地完成任务。

2.员工与产品平等对话在工业时代的公司中，社会分工明确，大多数工作的定义方式使得员工和管理者很难看到完整的过程。

工业时代的工作并没有给人们一个对于产品属性的清楚的认识，过程中重要的部分和产品被锁定在一个黑箱中，作为个人的贡献者看不到，员工对自己的工作在整个产品生产过程中的地位缺乏认识，他们只是被期望去适应一个大过程中的一个小部分。

人们被培训去做某件事，而且被告知不能偏离固定的程序，员工的想象被认为是不重要的甚至是碍事的，员工的知识几乎没有真正的价值。

于是，员工通常对过程和产品容易采取一种目光短浅的做法。

在信息时代，工作所包含的不仅仅是一个过程和一个产品，而是一个生产许多产品和对这些产品进行改造的过程。

在生产某种产品时，并不是孤立地看待过程和产品，而是把它们放在员工的想象和知识的更大的视野中。

论利用Y理论对知识型员工进行管理Y理论是现代管理科学中以人定向的行为学派关于人性的一种假设。

由美国社会心理学家、管理学家D.麦格雷戈在《企业中的人性面》一文中首先提出。

麦格雷戈的人事管理理论主要体现在他他于基于×理论合理内核的扬弃而提出的Y理论中。

在麦格雷戈看来，正是由于上述理由以及其他许多原因，我们需要另一种建立在对人的我和人的行为动机具有更为恰当的认识基础上的人事管理新理论。

Y理论的主要观点是∶一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能;多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会﹔能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法﹔激励在需要的各个层次上都起作用;想象力和创造力是人类广泛具有的。

彼得·德鲁克曾说过“知识型员工的生产力将成为对人员进行管理的中心议题和21世纪对管理的最大挑战。

”知识型员工是企业人力资本的核心资本，对企业的生死存亡起着至关重要的作用，在对其进行管理时应有别于普通员工的管理。

我本人针对知识型员工的特点，结合Y理论，提出以下方法对知识型员工进行管理。

1.创造舒适，自主的工作环境，努力营造浓厚的学习氛围。

Y理论提倡企业为员工创造适当的环境。

知识型员工掌握了丰富的专业知识，拥有特殊的技能，工作具有很高的自主性。

他们主要是应用脑子里面储存的知识信息进行创造性工作，不需要太多外在工具的辅助，相对独立于其他常规性工作。

知识型员工自我意识较强，倾向于舒适，自主的工作环境，在这样的环境中，不受上级的控制监督，充分的发挥自身的潜能。

同时，在知识经济时代，知识更新迅速，知识型员工以知识作为谋生的手段，承受着一定的压力，为了保持自身的竞争力，时刻都需要吸纳新的知识和讯息，以免沦为非知识型员工，产生大的人生落差。

所以，企业要努力营造浓厚的学习氛围，提倡员工之间分享知识，交流经验，共同成长进步。

2.适时的授权和放权，让知识型员工享有一定的参与管理权和决策权。

对于知识型员工的管理策略有哪些对于知识型员工的管理策略有哪些随着知识经济时代的到来，知识已经成为经济增长和经济可持续性发展的原动力。

在以知识为基础和主要资源的经济中，企业是否具有创造、传播和使用知识的能力正成为企业能否生存和发展的决定性因素。

以下是爱汇网店铺整理的一些对于知识型员工的管理策略有哪些，有兴趣的亲可以来阅读一下!对于知识型员工的管理策略有哪些对于知识型员工来说，采取刚柔并济的管理策略往往会取得较好的效果。

刚性管理是以规章制度为中心，采用强制性方式，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对员工进行管理，它的基础是组织的权威，管理者的作用主要在于命令、监管与控制，主要易于维持组织正常的工作秩序，易于对员工进行量化管理，适用于员工自身需求层次较低时。

而柔性管理是相对于刚性管理提出来的。

它是以人为中心，坚持人本管理的理念，采用非强制性方式，是在研究人的心理和行为规律的基础上，依据共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。

它的基础是基于一支高素质的知识型员工队伍，基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化，管理者的作用主要在于启发、引导和支持，从而在员工心目中产生一种潜在的说服力，把组织意志变为个人的自觉行动，有利于深层次地激发员工的工作动机，发挥其潜能，有利于组织内部形成团队意识和相互协作的精神，主要适用于高层次知识型员工的管理。

从本质上说，柔性管理是一种对稳定和变化同时进行管理的模式，是增强组织灵活性、适应性、创新性和快速反应能力的管理。

它最大的特点主要不是依靠外力(如上级发号施令)，而是依靠民主管理，从内心深处激发每个员工的内在潜力、主动性、创造精神和自我约束，使他们不遗余力地为企业开拓新的业绩，是企业获得竞争优势的力量源泉。

柔性管理内在重于外在，心理重于物质，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。

在实际工作中，刚性管理是管理工作的前提和基础，柔性管理是管理工作的升华。

如何有效管理知识型员工导语：追求社会进步、理想主义、人格完美、崇高的使命感是潜藏于知识型员工内心的强大内驱力，如果企业有意识地加以引导，利用企业精神、企业价值观、企业理念、企业使命与宗旨去整合，就能够使知识型员工的这种文化内驱力指向企业目标，这将成为企业成长和可持续开展的巨大的动力。

知识型员工在自身个性及工作方式两方面有着诸多的特殊性。

自身个性特征表现在个人特质、心理需求、价值观念三方面;工作方式特征表现在工作过程、工作结果、工作选择三方面。

在个人特质方面，知识型员工具有较高的个人综合素质和工作自主创造性。

他们大多受过系统的专业，具有较高学历，掌握一定的专业知识和技能，从事的大多为创造性劳动，依靠自身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果;在心理需求方面，高度重视成就鼓励和精神鼓励;在价值观念方面，具有强烈自我价值实现愿望，反对传统的职位晋升等级。

工作方式的特殊性主要表现在他们工作结果不易直接测量和评价，工作选择的高流动性。

企业管理者仍旧把知识型员工作为企业的“本钱负担”而不是“资本价值”看待，仍旧以简单的“雇佣关系”或“劳务关系”来定义他们与企业、管理者之间的关系;忽略知识型员工自身价值实现的需求，对他们的领导方式仍旧是“指挥”和“控制”，进行的不是现代的软性管理而是传统的硬性管理。

由于知识型员工掌握某种专门的核心知识技能，属于稀缺人才，一旦他们离职，企业可能无法立刻找到可替代的人选，关键岗位的空缺，势必影响企业的整体运作，甚至可能对企业形成严重的损害。

掌握核心技术或商业机密的知识型员工的流失可能导致企业赖以生存的核心技术或商业机密的泄露的人才平安问题。

企业缺乏符合的企业内部规章制度，在人员聘用的条款中缺乏明确的责任、权利和义务的规定。

企业管理者难以准确识别企业知识员工所处在的需求层次、偏好及目的，找不到鼓励的依据，往往只采取单一的以物质货币为主的薪酬鼓励方式，忽略对他们进行个人成长与开展、参与决策、工作环境、产权等全方面多层次的精神鼓励策略。

知识型员工的管理策略一、什么是知识型员工知识型员工是指那些具有高度专业知识和技能，能够为企业创造价值的员工。

他们的工作不仅仅是简单的重复性劳动，而是需要创造性思维和独立决策的高级智力劳动。

二、知识型员工管理的挑战1.人才流失风险由于知识型员工具有高度专业化和技术含量，因此他们在市场上非常有价值。

如果企业不能提供良好的职业发展机会或合理的薪酬福利待遇，就很容易失去这些人才。

2.沟通难度大知识型员工通常具有较高的学历和专业背景，他们对企业的战略规划和管理决策也会产生一定程度上的影响。

因此，与这些员工进行有效沟通非常重要。

3.激励困难由于知识型员工需要进行创新性思维和独立决策，因此他们需要得到充分的激励。

但是，在如何激励这些人才方面存在着一定困难。

三、知识型员工管理的策略1.提供职业发展机会知识型员工通常对职业发展和晋升非常关注。

因此，企业应该为这些员工提供良好的职业发展机会，例如培训、学习和参与项目等。

2.建立有效沟通渠道企业应该建立有效的沟通渠道，与知识型员工保持密切联系。

这可以通过定期开会、组织团队活动、提供反馈和意见收集等方式实现。

3.设定激励机制企业应该为知识型员工设定合理的激励机制，例如奖金、股票期权、福利待遇等。

这些激励措施可以帮助企业留住人才，并激发他们的积极性和创造力。

4.建立良好的企业文化良好的企业文化可以帮助企业吸引和留住优秀人才。

在建立企业文化时，应该强调创新和自由思考，并为员工提供充分的支持和资源。

5.鼓励知识共享知识共享可以促进团队合作和创新性思维。

因此，企业应该鼓励知识型员工之间的知识共享，并提供相应的支持和奖励。

6.建立透明的绩效评估机制企业应该建立透明的绩效评估机制，以便对知识型员工进行公正的评价。

这可以帮助企业激发员工的积极性和创造力，同时也可以为员工提供清晰的职业发展方向。

四、总结在当今竞争激烈的市场环境中，知识型员工已经成为企业最重要的资产之一。

因此，如何有效地管理这些人才，提高他们的生产力和创造力，将成为每个企业必须面对和解决的问题。

对于知识密集型企业——特别是软件企业来说，智力资源不啻为企业存续与发展的动力引擎。

某种意义上，此类企业能否成功，完全取决于其所发掘的智力资源的“质量”和应用资源的机制。

以微软亚洲工程院为例，成立仅两年多，工程院已招纳了300多位员工（不包括后勤支持和服务人员），他们中的每一个人都完全契合彼得-德鲁克（Peter Drucker）对“知识型工作者”（Knowledge Worker）的定义。

从员工学历构成情况看，80%左右的人拥有硕士学位，获得博士学位和学士学位的人分别占15%和5%。

毫不夸张地说，这些人均可称得上是中国软件研发领域的精英人物，那么，如何才能有效地激发他们的工作激情、释放他们的创新潜力，并将这些“激情”与“潜力”转化为微软亚洲工程院不断成长、不断进步的动力呢在我看来，管理“知识型员工”须遵循五大“法则”——尽管各企业的环境与文化、价值观和用人机制千差万别，但归根结底，管理的结果取决于领导者，管理的实质则在于沟通，而沟通的效果又受到对象质素、沟通目标、信息质量与表达方式等因素的影响。

这就要求企业领导者明察秋毫、通达事理且知人善任，如此才能实现企业价值与员工个人价值的双丰收。

知识型员工管理的第一条法则是：只要招聘到合适的人，管理便成功了一半。

“招聘”绝不只是企业人力资源主管的“简单任务”，而应是企业管理层共同关注、集体参与的一项核心工作。

托马斯-H-达文波特（Thomas H. Davenport）是埃森哲战略变革研究院主任，在《微软公司的知识管理》一文中，他提到，微软的竞争优势在于“高质量的员工”，而微软对“高层次人才”的需求源自“它所处的竞争领域的快速变化的本质”——其实任何一家处于飞速革新、剧烈动荡的产业内的竞争参与者，都与微软面临着同样的课题，即如何从如此之多的应聘者中发现真正的“高层次人才”——显而易见的，雇用优秀的知识型员工能够切实降低企业的管理成本，降低企业各级领导的管理难度。

知识型员工的管理策略信息经济时代是一个崇尚知识的时代，员工的聪明才智比以往都体现出更高的价值，知识员工成为企业的主要资源，他们的创造力是公司价值增值的源泉，生产工具开始转移到了知识型员工的手中，因为知识型员工的生产工具是存在其大脑中的知识。

所以，企业的管理也应做出一些变革和调整。

1.充分发挥员工独立自主性由于知识型员工具有独立自主性特征，企业应更加重视发挥员工工作的自主性和创新性。

通过授权为团队提供其创新活动所需要的资源，包括资金、物质上的支持，也包括对人员调用，并利用信息技术来制定他们认为是最好的工作方法，建立自我管理正式组织及非正式组织。

自我管理式团队的形式也符合企业信息化的要求，能使信息快速传递和决策快速执行，提高企业的市场快速反应能力和管理效率，并且也能满足知识型员工工作自主和创新的需求。

知识型员工更多地从事思维性工作，固定的工作场所和工作时间对他们没有多大的意义，而知识型员工也更喜欢独自工作的自由和刺激，以及更具张力的工作安排。

为了鼓励知识型员工进行创新性活动，企业应该建立一种宽松的工作环境，使他们能够在既定的组织目标和自我考核的体系框架下，自主地完成任务。

2.员工与产品平等对话在工业时代的公司中，社会分工明确，大多数工作的定义方式使得员工和管理者很难看到完整的过程。

工业时代的工作并没有给人们一个对于产品属性的清楚的认识，过程中重要的部分和产品被锁定在一个黑箱中，作为个人的贡献者看不到，员工对自己的工作在整个产品生产过程中的地位缺乏认识，他们只是被期望去适应一个大过程中的一个小部分。

人们被培训去做某件事，而且被告知不能偏离固定的程序，员工的想象被认为是不重要的甚至是碍事的，员工的知识几乎没有真正的价值。

于是，员工通常对过程和产品容易采取一种目光短浅的做法。

在信息时代，工作所包含的不仅仅是一个过程和一个产品，而是一个生产许多产品和对这些产品进行改造的过程。

在生产某种产品时，并不是孤立地看待过程和产品，而是把它们放在员工的想象和知识的更大的视野中。

如何有效管理知识型员工知识职员越“管”越乱治理大师彼得.德鲁克在《21世纪的治理挑战》中预言:“在21世纪，治理需要做出的最重要的奉献，是使知识职员的生产率得到提高。

在谈论如何治理“知识职员”之前，我们第一需要讨论的一个问题是：“知识职员”是怎么说如何工作的？事实上，基于工业时代长期以来治理“体力劳动者”的适应性，治理者几乎专门少深入摸索和追问那个问题，至少，他们总是在无意间将用于治理体力劳动者的方法，譬如命令、服从、考核、执行等等典型的工业时代的治理，原封不动地直截了当搬来用于治理知识职员。

一个知识工作者的制造力，是否会在流水线式的工作方式中显现？一个知识工作者的点子创意，是否会在严格的绩效考核中随之显现？等等，干脆，更通俗的说：假如企业承诺给予知识分子高额的金钱奖励，或是极大的精神荣誉鼓舞，那么，一个知识分子的创意或制造，是否就会因这些刺激而应声显现哪？答案：NO。

因为金钱能够买来体力劳动的工作成果，但却无法买来知识工作者的知识性制造成就，我们还从未听说过，哪一项伟大的科学技术发明，是因为高额奖励的刺激或是在规定的八小时工作时刻内而应声显现。

知识职员为何难管？尽管目前对“知识职员”的治理众说纷纭，但无人真正明白该如何进行话题还得从本刊的定位说起，既然名为《新智囊》，那么新在何处呢？21世纪的治理挑战是我们主攻的目标，而那个方法一经说出，在私下与读者与客户的交流中，感到那个题目充满着困惑，但更多的是挑战。

那么，21世纪的治理挑战是什么呢？治理大师彼得.德鲁克在《21世纪的治理挑战》中写道:“在20世纪，治理所做的最重要也是惟一的奉献，确实是把生产过程中体力劳动者的生产率提高了50倍；在21世纪，治理需要做出的最重要的奉献，是使知识职员的生产率得到同样的提高。

”大师差不多仙去，留下了问题，可并没有答案。

知识职员VS体力劳动者在谈论如何治理“知识职员”之前，我们第一需要讨论的一个问题是：“知识职员”是怎么说如何工作的？事实上，基于工业时代长期以来治理“体力劳动者”的适应性，治理者几乎专门少深入摸索和追问那个问题，至少，他们总是在无意间将用于治理体力劳动者的方法，譬如命令、服从、考核、执行等等典型的工业时代的治理，原封不动地直截了当搬来用于治理知识职员。

知识型员工管理随着现代企业竞争的日益激烈，知识型员工管理逐渐成为了人力资源管理的重要内容之一。

知识型员工管理的核心在于如何调动知识型员工的积极性和创造力，使其为企业的发展做出更大的贡献。

本文将从知识型员工管理的概念、知识型员工管理的重要性、如何有效管理知识型员工三个方面来深入探讨。

一、知识型员工管理的概念知识型员工是相对于传统的体力型和技能型员工而言的，他们具有更高层次的知识和技能，能够为企业提供更多的价值。

知识型员工管理是指企业在管理知识型员工时所采取的各种策略和措施，包括如何获取和管理员工的知识资产、如何提高员工的绩效和创新能力以及如何保护企业的知识产权等方面。

二、知识型员工管理的重要性知识型员工是企业的重要资源，他们的创造性和创新能力是企业竞争力的重要保证。

因此，提高知识型员工的绩效和创新能力，已经成为企业在全球市场上战胜竞争对手的重要途径之一。

同时，在当今信息爆炸的社会环境下，知识的快速变化和更新是不可避免的。

企业必须通过有效的知识管理，保证知识源源不断地积累、传递、应用和更新，方能在市场中生存和发展。

三、如何有效管理知识型员工1. 创造有利于员工创造力和创新的环境知识型员工在创新和创造方面具有较高的天赋和积极性，但要发挥他们的潜力，必须提供一个注重自由、鼓励创意的工作环境。

这样的环境可以让员工发挥创造力，创新出更有价值的解决方案。

2. 赋予员工充分的自主权和责任知识型员工拥有自主权，他们需要自己做出决策，并对其结果负责。

因此，赋予员工充分的自主权和责任是知识型员工管理的一项重要措施，有助于激发员工的积极性和创造力。

3. 搭建知识共享平台知识共享平台是指企业为员工提供的一个知识获取和分享的平台，通过这个平台，员工可以及时了解企业的信息和知识，而且可以将自己的知识和经验分享给其他员工。

这样的知识共享平台有利于建立知识型员工的知识资产库，提高企业的整体竞争力。

4. 建立绩效评价机制绩效评价机制是指企业为了评估员工的工作质量和业绩所建立的一套制度和流程。

知识员工如何管理知识员工如何管理一.一个不可回避的转变中国企业正经历着由传统经济，到知识经济的转变。

这种转变来自于价值创造要素的变化，也就是说知识正在或将替代、土地、劳动和资本，成为主要的价值创造要素，知识劳动成为更有效的高附加值劳动。

所谓的知识经济，其特征是社会财富主要来自于取得知识的人的自愿合作，使各人的知识在共享、分享中产生知识创造。

由传统经济向知识经济的演变，其本质是价值创造要素的转换。

在知识经济中，知识成为重要的价值驱动能力，这种基于创新的价值创造力，在某种程度上可以改变传统经济的旧规则，如利润的平均化趋势和平均利润的下降趋势。

正如比尔.盖茨所言：在知识经济中，人类创造财富的方式和个人致富的方式发生了根本的变化，知识就是金钱。

知识的重要，决定了拥有知识的人重要。

知识员工，使企业人力资源的构成部分，但作为企业价值的重要创造要素，他又不同于一般的人力资源，他是优质的人力资源。

对于各种组织来讲，组织的目的是居于首要地位的，而组织中的人的责任是为实现组织目的作贡献。

知识员工的重要，也在于对于实现企业战略的价值，高于一般的人力资源。

在传统经济中，企业中的人被定义为“人事”，其管理职能为“人事管理”，其基本的管理假设是：人是成本，是减利要素，它所关注的是人的工作，管理的目的是节约以人力成本为主体的期间费用，从而提高企业的盈利水平。

在知识经济中，企业中的人被定义为“人力资源”，或“人力资本”。

其管理职能为“人力资源管理”，在其背后的基本假设是：人是资源，它所关注的是人的工作和工作的人。

人力资源管理的目的是通过对人力资源的开发与管理，投资于人力，实现人力资本的升值，进而为企业创造更多的价值。

现代人力资源管理的新课题知识经济的特性，决定了人力资源开发与管理的重要命题。

如何管理企业的人力资源，特别是优质的人力资源，即知识员工，成为现代人力资源开发与管理的新课题。

管理大师彼得.德鲁克在对此作了深刻地揭示，在《21世纪管理的挑战》中，他做了极为精辟的阐述：“20世纪中，‘管理’的最重要、最独特的贡献，就是在制造业里，将体力工作者的生产效率提高了50倍之多。