2016年旅游APP行业分析报告(经典版)

行业·公司|机构鉴股Industry·Company旅游：集中度提高龙头受益安信证券行业集中度提升，或将带动旅行社进入毛利率提升阶段。

①出境游产业链哑铃型发展：资源和流量价值凸显，旅行社集中度提升；②借鉴日本旅行社巨头HIS发展经验，随着公司规模扩大，市场占有率提高，带动毛利率稳步提升；③行业演变逻辑：旅行社数量高速增长->增长停滞伴随毛利率下行->行业整合开始毛利率回升；目前行业行至第三阶段，毛利率回升在即。

出境游旅行社发展方向前瞻。

①深挖潜在出境人群，向二三四线城市加速下沉：出境游人群结构正在发生调整，二三四线城市出境游渗透率正在提升；旅行社一方面将加大对二三四线城市的渗透力度，另一方面将开发适合此部分客户群体的出境游产品；②提升产品独特性和丰富度，树立壁垒与OTA竞争：产品独特性是最重要的竞争壁垒，向上游要素资源方的纵向整合是奠定产品独特性的基础，产品独特性成为传统旅行社竞争的关键手段，通过控制上游的酒店、航空、地接等资源，传统旅行社可打造出独家度假产品占领市场，提升产品丰富度；③利用渠道资源优势，开辟定制游蓝海市场：2016年起，定制游市场高速发展；根据胡润研究院的报告，行程安排成高端旅游人群不满旅行社最大因素，旅行社可利用自身渠道资源优势，以较低转换成本，开辟定制游蓝海市场。

重点推荐：众信旅游、腾邦国际和凯撒旅游。

1、进入毛利率提升阶段。

2、出境游市场快速发展。

东兴证券“缺屏少芯”是跨入新世纪以来困扰中国工业的难题，随着京东方的崛起，缺屏问题完美解决，同时也走出了一条自立自强的自主之路，集成电路芯片关系着信息安全、经济安全、乃至国防安全，是国家发展战略的重中之重，进入新世纪以来，通过国家战略促进，一系列政策加速落地，在这个时点上再谈大力推动集成电路产业的发展，已经由主题炒作落实到产业链重点建设的规划指导。

在集成电路生产环节，大致可以分为设计、制造和封测三部分，国内在设计和封测环节已经涌现了世界级的一流公司，在最难的制造领域，国内集成电路生产核心装备配置体系已经相对完备。

中国旅游大数据年度发展报告旅游大数据的发展现状、问题与方向王英杰、虞虎、张岸（中国科学院地理科学与资源研究所）孙文（中兴旅游研究院执行院长、中兴网信科技有限公司）云计算、物联网、Internet 以及移动智能终端等信息通讯技术( ICT) 的迅速发展是提升社会服务管理质量的重要动力，大数据是继物联网、云计算之后信息技术领域的创新性发展（MAYER-SCHONBERGEＲ，2013；李国杰等，2012）。

自20世纪80年代以来，信息通讯技术的进步不断引发着商业模式的调整，大数据时代兴起的数据获取、存储、分析、挖掘以及可视化等技术体系的变革，更新了社会各界对传统数据的认知和使用方式（刘吉臻，2013；Hu，2014）。

信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长，大数据已成为国家基础性战略资源。

纵观全球大数据产业发展，世界各国都在积极布局抢占产业竞争制高点，美国率先发布了《大数据研究和发展计划》，欧盟、英国、日本、韩国等国家和地区也在从激励数据开放、加强技术研发、构建产业生态和完善法律法规等方面进行战略性部署。

作为大数据的学科分支，旅游大数据的发展也正在改变传统的旅游管理模式、营销模式、需求和消费模式（李茜燕，2016），变革旅游产业的组织方式、旅游市场驱动方式以及旅游系统要素之间的交互方式（Michopoulou，2007；Buhalis，2008；Gülin，2011），对于旅游信息体系构建、旅游认知方式、旅游决策手段等领域产生全方面影响。

旅游大数据是我国当前经济社会和科技发展背景下，针对旅游业发展中存在问题而提出的宏观发展战略，是统领、整合旅游产业链生态化发展的应用平台。

2010年7月，国家旅游局提出：“大力推动旅游业的信息化、实现数字旅游、智能旅游（于锦华等，2010）。

2015年9月，中国国务院颁布的《国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的通知》（国发〔2015〕50 号）正式发布，提出旅游大数据建设的主要内容是“要求建立旅游投诉及评价全媒体交互中心，实现对旅游城市、重点景区游客流量的监控、预警和及时分流疏导，为规范市场秩序、方便游客出行、提升旅游服务水平、促进旅游消费和旅游产业转型升级提供有力支撑”。

2016年移动端出行服务行业分析报告2016年4月目录一、中国移动端出行服务行业整体发展现状 (5)1、中国移动端出行服务行业整体发展 (5)（1）国内形成创业热潮，移动端出行服务行业发展迅速 (5)①政策 (5)②经济 (5)③社会 (5)④技术环境 (6)（2）移动端车服务市场参与企业越来越多 (6)（3）与BAT资本运作相关的移动端出行服务企业分布 (7)2、中国移动端出行服务行业用户规模 (7)（1）移动端出行服务乘客端用户数量总计接近4亿 (7)（2）移动端出行服务司机端用户数量总计1871.4万 (8)（3）2015年中国移动端出行活跃用户环比增长率波动下降 (9)（4）移动出行服务市场集中度高，滴滴快的用户月度覆盖领先 (10)3、中国移动端出行服务行业整体发展 (11)（1）中国移动端出行服务发展关系 (11)二、中国移动端专车（快车）市场发展现状与运营分析 (11)1、中国专车（快车）市场发展概述 (11)（1）中国专车（快车）服务发展符合市场需求 (11)2、中国专车（快车）市场发展现状 (12)（1）专车（快车）服务的出现满足更多短途出行需求 (12)（2）专车（快车）服务运营完善 (12)（3）专车（快车）服务市场主要参与企业类型 (13)（4）针对专车（快车）的政策即将出台，滴滴发布首个行业标准 (14)3、中国专车（快车）市场企业案例研究 (14)（1）滴滴出行 (14)①打造移动交通综合平台 (15)②滴滴出行活跃用户渗透率达77.6% (15)③滴滴专车(快车)用户覆盖量占88.4%，日均订单量占比84.1% (16)（2）UBER：链接供求两端的信息平台 (17)（3）易到用车：商务用车渗透生活用车平台 (17)4、中国移动端专车（快车）服务用户特征分析 (18)（1）超半数用户临时出行选择专车（快车），用户乘车需求旺盛 (18)（2）乘客有优惠、司机有收入让专车（快车）软件大受欢迎 (19)（3）专车（快车）软件使用高峰期为用户上下班期间 (20)（4）62.5%的用户每周至少使用一次专车（快车）软件 (20)（5）71.4%用户使用专车（快车）软件10分钟内可叫到车 (21)（6）用户单次乘车费用集中在15-50元，且更爱支付宝交易 (22)（7）60.5%用户使用专车（快车）软件出行曾付过小费 (22)（8）乘坐舒适度较好是用户选择专车（快车）的首要原因 (23)（9）个人信息可能泄露是用户乘坐专车（快车）面临的最大风险 (24)（10）专车（快车）服务的主要用户为年轻的高知高收入人群 (25)三、中国移动端拼车市场发展现状与运营分析 (26)1、中国移动端拼车市场发展概述 (26)（1）拼车服务存在刚需且政策风险弱，线上化移动化发展迅速 (26)（2）拼车服务从价格战走向价值战，市场逐渐成熟 (26)2、中国移动端拼车市场企业案例研究：嘀嗒拼车 (27)3、中国移动端拼车服务用户特征 (28)（1）55.7%的用户因上下班通勤使用拼车软件 (28)（2）拼车软件用户对价格敏感 (29)（3）拼车软件使用高峰时间段为用户上下班期间 (30)（4）拼车软件用户与其他乘客拼车的意愿较高 (30)（5）47.5%的用户使用拼车软件的叫车（接单）时长在5-10分钟 (31)（6）64.9%的用户曾付小费，近5成用户所付小费金额在5-10元 (32)（7）41.6%的用户单次拼车费用为15-20元 (32)（8）拼车软件用户最关注优惠，面临的最大威胁是人身安全 (33)（9）拼车服务的主要用户为26-35岁的低收入群体 (34)四、中国移动端租车市场发展现状与运营分析 (34)1、中国移动端租车市场发展概述 (34)（1）中国汽车租赁服务应势而生 (34)2、中国移动端租车市场发展现状 (35)（1）汽车租赁服务优势明显，市场规模可观 (35)（2）汽车租赁服务资源、技术等支持充足 (35)（3）移动端租车服务市场主要参与企业 (36)3、中国移动端租车市场企业案例研究 (36)（1）神州租车 (36)（2）PP租车 (37)3、中国互联网租车服务用户特征分析 (38)（1）用户租车第一需求为和家人度假在目的地租车 (38)（2）超7成用户选择日租，日均价位400元以内 (38)（3）26.8%用户希望提车点设置在机场、火车站等大型交通枢纽 (39)（4）用户租车第一偏好为德系品牌、黑色、三厢车 (40)（5）行车记录仪和车载GPS为租车用户最大需求 (40)（6）41.2%的用户租车时期望用支付宝付费 (41)（7）租车解决出行不便问题，用户最担心产生还车纠纷 (42)（8）租车服务的主要用户为收入较高的管理层人员 (43)五、中国移动端出行服务行业未来发展趋势 (43)1、移动端出行服务行业仍存在多种开发可能性 (43)2、移动出行服务市场需要政府监管，也需要自由空间 (44)。

一、在线旅游APP行业分析在线旅游大致分成综合型OTA、垂直领域OTA、媒体型平台三类。

OTA 指网络平台与旅行社相互融合的在线旅行社。

分为4 种类型，一种是提供直接服务的企业，如携程、签证宝这样的专业OTA。

一种是仅仅提供渠道、媒介作用，但并不提供直接服务的企业，例如去哪儿等。

另外，一些传统旅行社企业迎合在线旅游的迅速发展，也在积极将自有产品放到线上、并进一步向平台型网站发展，例如遨游网、芒果网等。

此外，一些小的旅行社无力自建网站、纷纷抱团与B2B 网站合作。

面对OTA 的挑战，一些有实力的大型旅行社开始在自己传统资源优势的基础上积极进行线上平台的建设，例如，2015 年上半年，中青旅持续加大对旗下遨游网的投入力度，持续推进遨游网“平台化、网络化、移动化”发展战略，并提出“遨游网+”、“百城千店”的目标，通过与各地优质龙头品牌旅行社企业合作相继在北京、上海、广州、南京、郑州、扬州、无锡、沈阳、新疆等地合作开设超过300 家遨游网+O2O 服务中心和城市体验店。

除了在线旅游OTA 以外，更多的在线旅游企业专注于某一个细分市场产品供给。

我国专营出境游的B2C在线旅游网站（其中部分只有移动端）共有二十家以上。

以提供的旅游产品类型来分，按目的地可以分为出境游、周边游、海岛游等；按照提供的要素服务可以分为大交通（机票、火车票）、小交通（出租车、专车）、酒店、餐饮、景区门票、签证、导游、实时旅游工具等等；按照客户群体，可以分为亲子游、蜜月游、家庭游、高端定制、尾单特价产品等等。

单要素服务商：吃住行游购娱各有专业综合性的OTA 和基于细分市场的在线旅游企业提供的产品涉及游客的吃住行游娱购的各个环节，部分在线旅游企业针对游客单一环节的需求，开发出一系列网站或移动端应用。

表1：单要素服务APP资料来源：公开资料、天拓咨询整理服务人群划分：亲子游、蜜月游、高端定制、尾单特价游等部分旅游网站专门针对某一特定群体，例如绣球网专攻蜜月游，麦田网主打亲子游等。

77.1%
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高星景区OTA渠道门票
2016年景区门票OTA在线渠道集中度提升
2渠0道16的年市高场星集景中区度在进线一门步票提销高售，中此，外驴美妈团妈在占旅有游30行.1%业的继市续场深份耕额，位景居区榜门首票，的其市余场综份合额类达O到TA1平0.台6%表。现出色，景区门票在线
1
7.5% 华东
15.2% 华南
线下
22.4%
24.9%
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华中 西南 华北 东北 西北
线上
高星景区分销门票-线上/线下
2016年高星景区分销市场中线上渠道使用率接近一半
2016 年高星景区分销市场中线上渠道占比为47.3%，接近一半。由于旅游消费者需求正在变化，使用在线旅游平台和团购 网站的散客体量增多。从区域来看，华东地区分销线上渠道开发较早，目前市场份额已经超过线下，达到54.9%。
2013-2017年中国在线景区门票市场规模及增长情况
42.7%
57.2%
52.0%Hale Waihona Puke 30.7%11.4%
16.5%
4.7%
5.1%
6.2%
40.3
57.5
2013 2在0线14门票交易额（亿元）
90.4 2增0长15率（ %）
137.4
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在线渗透率（
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景区旅游市场发展现状

2016年移动医疗App调查分析报告（经典版）(此⽂档为word格式，可任意修改编辑！）2016年8⽉⽬录1移动医疗App现状 31．1 移动医疗App研究现状 31．2 移动医疗⾏业发展状况 42围绕移动App存在的问题 62．1 诊疗前环节App多为轻问诊，隔空看病存隐患 62．2 健康管理App同质化严重，⽤户粘度低72．3 涉及诊疗中环节的App⽋缺，⽆法满⾜专业⼈⼠需求8 2．4 我国移动医疗App监管机制空⽩，各环节成员责任不明9 2．5保密性不强，数据不安全102．6 定义不明确，分类不清113针对以上问题的建议123．1 建⽴基于患者价值的远程医疗体系，突破在线诊疗空间瓶颈143．2 健康管理与可穿戴设备紧密结合，重度垂直抓牢⽤户15 3．3 加强合作，促进技术融合163．4 明确监管职责，建⽴⾏业标准154主要风险164．1 关键技术风险174．2 商业模式和产业链风险184．3 医疗纠纷的风险191移动医疗App现状1．1 移动医疗App研究现状据中国互联⽹信息中⼼(CNNIC)发布的《第36次中国互联⽹络发展状态统计报告》称：截⽌2015年6⽉，我国⽹民规模已达668亿，⼿机及其它移动端⽹民总数超过594亿,约占⽹民总体规模的889%；因此，随着智能⼿机以及其它智能移动端的普及以及传感技术的提⾼，⽬前移动APP(第三⽅应⽤程序)已经成为移动互联⽹⽤户的⼊⼝之⼀。

移动APP将某⼀主题和某类信息集中到⼀个移动端，⽤户只需安装和运⾏，便能够掌握相关资讯实现信息交流、科普学习、娱乐观赏活动极⼤地⽅便⼈们的⽣活，逐渐成为⼀种新型的信息获取渠道以及现代⼈⽣活的⼀部分。

尤其是⽬前公众对于健康信息的渴求应运⽽⽣，在健康教育展现出巨⼤潜⼒，另据Health It Now⽹站的统计数据显⽰，2015年全球会有超5亿⼈的⼿机中⾄少安装⼀款移动医疗App。

111 移动医疗App定义FDA(美国⾷品医药监督管理局,Food and Drug Administration)的定义：⼀个可以在移动终端上运⾏的软件程序或者⼀个针对移动终端⽽专门开发的基于⽹络的应⽤软件，并且能够在服务器上正常运⾏，同时还需满⾜以下任⼀条件：1）被当作⼀种“常规医疗设备”的附件使⽤；2）将移动平台转变成“常规医疗设备”。

互联网+ 实体
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项目展望
Project prospect
项目展望
旅游购物带动当地经济发展 特色产品打造长沙“质”造 个性化的深度游贴近游客心意
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旅游局审核指定品牌、长沙特色农副产 品、手工制品经营户、民宿/酒店、餐厅、
酒吧、茶馆、户外运动俱乐部、文娱传 播公司（演唱会主办单位）等
消费者
国内外游客、本地居民
平台方
营运公司（旅游局、新瀚城营运团队、 技术支持公司）

指在线旅游厂商通过互联网平台或呼叫中心为用户提供旅游打包产品、门票及其他度假单品预订的市场， 不包含交通、住宿单项产品的预订。
2016-4-27
大数据 大价值
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2014年在线旅游市场行业现象盘点
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广； 这些因素共同促使在线住宿和在线度假旅游市场在2015年实现明显增长。
– 2015年在线交通市场交易规模占比略有下降，仍然是中国在线旅游市场的重要组成部分。
© Analysys 易观智库
2016-4-27

大数据
© Analysys 易观智库
大价值

− 80、90后成消费主力：80、90后成为劳动人口和消费人群主 要构成，其消费观念具有跨代际的影响、带动作用
− 旅游消费升级趋势明显：消费者在选购旅游产品过程中希望 掌握更多主动权，更加注重自主性和趣味性；在游览过程中 更加注重旅游体验和服务品质
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− PMS系统：针对酒店及非标住宿产品的PMS厂商发展迅速 − 移动支付：移动支付日渐普及，为在线旅游预订的即时性、
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2016-4-27
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交易规模 在线旅游市场 在线交通市场 大交通 在线住宿市场 非标准住宿 在线度假旅游市场

中国APP市场前景调查分析报告千讯（北京）信息咨询有限公司行业研究报告的定义行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。

企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。

一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。

行业研究报告的构成一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：行业研究的目的及主要任务行业研究是进行资源整合的前提和基础。

对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。

行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。

行业研究的主要任务：解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度预测并引导行业的未来发展趋势判断行业投资价值揭示行业投资风险为投资者提供依据中国APP市场前景调查分析报告【报告类型】多用户、行业/市场研究报告【交付时间】3-8个工作日，特殊要求另行约定【报告格式】PDF版＋WORD版＋纸介版（限一份）【售后服务】一年，目录范围之内，免费提供内容补充，数据更新等服务【数据来源与研究方法】·对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈，获取最新的一手市场资料；·对APP产品长期监测采集的数据资料；·APP产品相关的行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料；·APP行业公开信息；·APP业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息；·各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料；·行业资深专家公开发表的观点；·对行业的重要数据指标进行连续性对比，反映行业的运行和发展趋势；·通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。

旅游行业分析报告旅游行业分析报告1. 定义旅游行业是指个人或团体为了休闲、娱乐、文化、商务等目的所出行的活动，其范围涵盖旅游、餐饮、住宿、交通、购物、娱乐等相关活动。

2. 分类特点旅游行业可以分为国内旅游和国际旅游两类。

国内旅游是指个人或团体在本国境内从事旅游活动，而国际旅游是指个人或团体前往其他国家或地区从事旅游活动。

该行业具有季节性、流动性等特点，短期内需求弹性较大，受到宏观经济环境、政策法规等因素的影响。

3. 产业链旅游行业产业链包括旅游资源开发、旅游企业、旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅游娱乐等环节。

其中，旅游资源开发环节负责旅游景点、民俗村落、自然景区的策划和开发；旅游企业环节负责旅游线路、活动、产品的设计、包装和销售；旅游交通环节负责旅游客运、航空、火车、公路等交通工具的运营；旅游住宿、餐饮、购物、娱乐等环节则为旅游者提供基本生活服务。

4. 发展历程我国旅游业的发展可以分为三个时期，即1978年前的初始阶段、1978年至2002年的初步发展阶段、2002年至今的全面发展阶段。

在初始阶段，旅游行业规模较小，唯一的景点是故宫博物院。

在初步发展阶段，旅游行业开始迅速发展，旅游接待人数从1978年的4.3万人次增长到2002年的8112.6万人次，并形成了以北京、上海、广州为代表的一批沿海城市。

在全面发展阶段，旅游行业已成为我国的支柱性产业之一，旅游接待人数和旅游收入均保持高速增长。

5. 行业政策文件及其主要内容我国旅游行业的政策文件主要有《旅游法》、《旅游发展规划（2016-2020年）》等。

《旅游法》明确了旅游行业各方的权利和义务，包括旅游者的权利保护、旅游企业的经营管理、旅游资源的保护等；《旅游发展规划（2016-2020年）》则提出了旅游业发展的总体目标、重点任务和政策支持，旨在加强旅游产业的创新和转型升级。

6. 经济环境随着中国国民经济快速发展，居民收入水平逐渐提高，人们对旅游的需求也日益增加。

研究方法
报告研究对象主要是提供VR+旅游服务的厂商。数据来源为企业访谈、专家访谈、公司财报等。本报告主要研究对象限于中 国大陆地区VR在旅游领域的应用。
• 本报告涉及的厂商包括：赞那度、万豪、空空旅行等。
2016/7/4 指数成长的额比特动能 2
报告摘要
旅游行业是VR产业最重要的应用场景之一。 VR技术带来旅游内容展示和营销层面的多样化。 VR技术在酒店及预订平台、目的地观光游览和主题娱乐公园等旅游细分 领取具有典型性。 VR+旅游未来有望帮助资源端提升竞争力、协助OTA平台撮合交易和增 强游客旅游体验。
优质IP 获取
2016/7/4
引进演艺节目 ， 获取优质IP
指数成长的额比特动能
13
目录
1 2 3
VR与旅游行业概况 VR+旅游实践案例和可能路径
中国VR+旅游的脑洞未来怎么开？
VR+旅游未来的几种可能性
提升资源端竞争力
• 未来景区实现线上 的全景展 现，游客通过VR设备在线 览景区，帮助游客体验浏览。 浏 在线景区的虚拟现实内容将 成为核心竞争力。
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VR与旅游行业
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VR+旅游实践案例和可能路径
中国VR+旅游的脑洞未来怎么开？
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指数成长的额比特动能
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虚拟现实产业持续升温，市场参与者纷纷布局
虚拟现实产业链是一个以硬件为基础，行业应用为核心，由硬件、平台、内容、渠道、服务构成的全生态链。
虚拟 现 实 技 术 快 速 发 展 和 完 善阶段 （1990 年至今）
数据说明:：根据网络公开发布数据统计整理 ©

飞猪VS携程VS途牛产品分析报告一、产品版本飞猪 V8.1.5 携程V7.2.0 途牛V9.0.9二、官方介绍飞猪：指为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台，包括网站及客户端。

原为阿里旅行，后改名为“飞猪”，slogan：比梦想飞的更远。

携程旅行：携程酒店预订、机票预订、旅游度假一站式解决，酒店、机票、景点门票低至2折还返现。

官网预订有保障，部分热门航线享免费接送机服务，热线全天候为您服务，slogan：携程在手，说走就走。

途牛：中国知名在线旅游预订平台，提供全国85个城市的旅游度假预订服务，包括跟团、自助、自驾、酒店、景区门票、邮轮以及公司旅游预订等。

以“让旅游更简单”为使命，slogan：要旅游，找途牛。

三、市场分析3.1、市场前景随着中国居民收入的逐步提高，越来越多的人更注重生活质量的提高，二三线城市的人们逐渐开始选择出门旅游来改善生活质量。

再加上近年来移动互联网的发展，越来越多的旅行产品为需要出门旅行的游客提供了便捷的服务，解决了旅游中的吃玩住行问题，极大地拓展了在线旅游的市场空间。

中国的在线旅行市场有很大的发展空间等待被挖掘。

3.2、市场规模从市场份额来看，携程旅行活跃用户为飞猪旅行的3倍，途牛旅行的4倍。

在用户量级上，携程由于较长时间的用户积累，目前已经积累了大量的用户。

而飞猪是由阿里的去啊，改名而来，虽拥有阿里亿万级的用户导流，但由于起步较晚，用户规模尚处于发展阶段。

途牛旅游由于其投资发展原因，用户规模目前仍处于增长中。

2016年4-9月份移动端旅游APP活跃用户统计3.3、领域重合及独占对比途牛和携程网的用户重合率较高，两款产品在旅游产品以及服务选择方面相似性较高；而从独占用户分析表可以看出，途牛旅游的用户忠诚度高于其他两者，可见途牛独特的团购旅游特性吸引了大量忠实用户。

重合用户分析独占用户分析从启动次数与启动时长的关系可以发现，途牛旅游的用户粘性较高，并且增长趋势较为明显。

老年人旅游市场竞品分析 -2016.1.20
2015年，传统行业纷纷加快与互联网融合的进度，旅游业也 在与互联网的碰撞中寻找机会。
据国家旅游局的数据显示，2014年，国内旅游人数达36.3亿 人次，相比于2007年16.1亿人次翻了一番。激增的国内旅游人数和 “互联网+”潮，给中国旅游市场带来了机遇。
竞品分析—竞品概述
携程—爸妈游 主营机票，酒店，门票等业务，爸妈游为携程的一个小栏目，主要助 其线下丰富的资源，推出了周边游，国内外游，游轮游，定制游等多 种类服务。 盈利点：服务费，广告，机票酒店返点
徐大爷 主要以“养老游”旅游为主线，配备医护人员陪同，价格偏低。 盈利点：服务费，增值服务
中国老年人旅游联合体 作为线下旅游搜索平台，除了提供了周边游，跟团游，境外游，定制游等搜 索服务，还提供养老院入住，老年用品出售，养生课堂等综合服务。 盈利点：返点，广告，增值服务
竞品分析—产品内容
携程—爸妈游 提供最全面的旅行信息和用户攻略，依托于一站式旅行服务，靠 在线广告和流量吸引大量客户。
徐大爷 利用线下优质的田园特色旅游服务，通过网络宣传和口碑营销进行拓展
中国老年人旅游联合体 利用线下组织机构（养老院、旅行社）抱团合作，帮助合作方提供客户资源以及 服务资源
竞品分析--运营推广
市场分析
在线旅游市场主营模式分析
模式 代表企业 服务内容
盈利模式
优势 劣势
OTA
UGC
综合搜索平台
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专车（快车）软件使用高峰期为用户上下班期间
用户使用专车（快车）软件的高峰时间段是早上 7 点-9 点和下午 17 点-19 点，即用户上下 班的时间段。且下班之后的时间内使用专车（快车）软件的用户数量多于白天。用户使用专 车（快车）软件的功能更多为即时出行。12.1%的用户会使用软件的积分商城功能，用户使 用软件积累的积分可以在积分商城参与兑换、抽奖等活动。
专车（快车）服务市场主要参与企业类型
• Uber，Uber2010 年在旧金山成立，2013 年 6 月进入台湾，2014 年 6 月进入香港， 2014 年 7 月进入北京
• 滴滴专车（2014），2014 年 8 月上线，司机师傅统一着装、全程标准化商务礼仪服 务，并在车内提供免费充电器、饮品、纸巾等额外服务
乘客有优惠、司机有收入让专车（快车）软件大受欢迎
71.1%乘客端用户是因为有专车（快车）软件的优惠券而使用专车（快车）软件，63.0%的 乘客端用户因为专车（快车）的车况较好，乘坐舒适而选择专车（快车），49.0%的乘客则 是因为打不到出租车而选择专车（快车）出行。67.4%司机端用户是为了能够有一定收入而 使用专车（快车）软件，59.4%的司机端用户因平时空闲时间多而选择专车（快车）软件， 58.0%的司机端用户为认识新的朋友而加入专车（快车）司机行列。
60.5%用户使用专车（快车）软件出行曾付过小费
用户在使用专车（快车）软件时，60.5%的用户曾经付过小费，其中有 7.7%的用户经常付小 费；39.5%的用户从未付过小费。在一些无法及时叫到车的情况下，部分用户愿意通过加小 费的方式提高叫车成功率。72.6%的用户使用专车（快车）软件所付小费金额在 10 元以下， 其中 48.1%的用户所付小费金额在 5-10 元。24.5%的用户所付小费金额在 5 元以下。