陕西省供热管理办法文档3篇

西安市人民政府办公厅关于印发采暖期集中供热保障工作方案的通知文章属性•【制定机关】西安市人民政府办公厅•【公布日期】2020.12.24•【字号】市政办函〔2020〕129号•【施行日期】2020.10.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】天然气正文西安市人民政府办公厅关于印发采暖期集中供热保障工作方案的通知各区、县人民政府，市人民政府各工作部门、各直属机构：《西安市采暖期集中供热保障工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。

西安市人民政府办公厅2020年10月24日西安市采暖期集中供热保障工作方案为进一步做好采暖期集中供热工作，提高供热管理服务水平和保障能力，结合我市实际，制定本方案。

一、总体要求确保集中供热安全稳定、高效有序，人民群众温暖过冬。

立足资源供应实际，构建上下积极联动、部门协调一致的集中供热保障体系，统筹集中供热保障工作，规范供用热行为和市场秩序，解决好各类集中供热问题。

落实集中供热企业供热主体责任和各区县政府、各开发区管委会民生用热保障属地责任，强化集中供热事宜组织协调、监督管理、跟踪问效，确保民生用热安全稳定供应。

二、责任分工（一）牵头市级部门1．市城管局：向市委、市政府及时报告集中供热重大问题；就提前或推迟供热时间进行综合研判，并向市政府提出建议；督促、指导各区县集中供热主管部门、各开发区管委会加强辖区集中供热行业管理工作；加强对集中供热行业安全生产的监督管理，指导集中供热企业应急预案体系建设，督促集中供热企业建立完善的集中供热突发事件专项应急预案；对集中供热企业的安全生产、供热质量、供热服务、设备检修等方面，联合有关部门持续开展督导检查和考核；及时处理12345市民热线转办工单，督促、指导、协调集中供热企业处理相关问题；查处集中供热企业违法违规行为。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市生态环境局，市住建局，市应急管理局，市市场监管局，市财政局，市公安局，市大数据局，市气象局，西安城投集团，水电气暖企业。

供热运行服务管理办法第一篇：供热运行服务管理办法热力有限责任公司供热运行服务管理办法（讨论稿）第一章总则第一条为规范公司运行服务部及二级机构维修服务人员的服务行为，加强管理与监督，提高工作效率和服务水平，保障安全优质供热和优质服务工作落实，特制定本办法。

第二条供热服务工作应坚持生产、服务并重原则，以服务促生产，以服务创效益，以服务树形象，实现“让用户满意，让政府放心”的宗旨。

第三条坚持做好职业道德和行风建设，及时转变观念，切实改善服务态度，努力提高服务质量和服务水平，以安全、优质、高效的工作标准为热用户提供服务。

第四条供热服务工作实行公开办事内容、办事标准和办事程序，确定办结时限，提高服务质量，改善服务态度，做到主动、热情、及时、周到，严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要、报”，甚至欺压群众的不正之风，改善工作中不作为、慢作为、乱作为的服务态度，消除“生、冷、硬、顶、推”等现象。

供热服务工作接受投诉电话、总经理信箱、市长信箱、网络舆情等监督形式，便于热用户和群众查询、监督和投诉。

第五条供热服务工作实行首问负责制。

即第一个接到热用户求助、投诉、咨询的中心或个人，对属于本中心或自身职责范围内的事项，应积极做好解决和服务工作；对不属于本中心职责范围的事项，要主动联系调度中心接管处理解决，并做好转办记录。

严禁出现对热用户推诿、扯皮，不积极协助联系调度中心或让热用户自行寻求解决办法而造成热用户重复求助或投诉的现象。

第六条对于热用户提出属于供热服务工作职责范围内的合理要求，相关中心应尽快给予处理解决；对超越供热管理服务范围的要求，应向热用户解释清楚，并向热用户提出解决的意见和建议。

第七条在供热服务工作中遇到涉及热用户切身利益，可能造成较大社会影响的事件，相关中心应迅速报告部门或公司领导。

根据需要，由公司指定有关部门及时协调解决。

第八条供热服务工作实行目标考核制。

各二级服务中心应建立供热服务工作办结回访制度，设立热用户服务质量征求意见卡，跟踪服务质量，听取热用户对维修、施工、服务质量等方面的意见和建议。

供热运行管理规定范本第一章总则第一条为了规范供热运行管理，保障居民的居住环境和生活质量，维护供热设备的安全运行，提高供热服务质量，根据国家有关法律法规，制定本规定。

第二条适用范围：本规定适用于城市供热单位的供热设备的运行管理。

第三条运行目标：供热运行管理的目标是确保供热设备的正常运行，提供稳定的供热服务，保障居民的生活需求。

第四条运行原则：供热运行管理应坚持安全第一、质量第一、服务至上的原则。

第二章设备管理第五条设备维护：供热单位应定期对供热设备进行巡检、保养和维修，确保设备的正常运行，避免故障发生。

第六条设备检修：供热单位应根据设备使用情况，制定设备检修计划，对设备进行定期检修，确保设备的可靠性和安全性。

第七条设备更新：供热单位应根据设备的使用寿命和技术状况，合理安排设备的更新和改造，提高设备的能效和运行效果。

第八条设备保护：供热单位要定期检查供热设备的防护措施，确保设备受到良好的保护，防止破坏和损坏。

第三章安全管理第九条安全责任：供热单位应建立健全安全责任制，明确管理层和员工的安全责任，确保安全工作落实到位。

第十条安全培训：供热单位要定期组织安全培训，提高员工对安全工作的认识和操作技能，增强应急处理能力。

第十一条安全检查：供热单位应定期组织对供热设备和供热站进行安全检查，发现问题及时处理，消除安全隐患。

第十二条安全记录：供热单位应建立设备运行和安全记录，定期检查和审查记录，分析运行和安全问题，改进管理。

第四章质量管理第十三条服务承诺：供热单位应向用户提供明确的服务承诺和标准，确保供热服务的质量和稳定性，满足用户的需求。

第十四条服务投诉：供热单位要建立健全服务投诉处理机制，及时处理用户的投诉，解决用户的问题，提高用户满意度。

第十五条服务评估：供热单位应定期对供热服务进行评估，收集用户的意见和建议，及时改进服务质量。

第十六条设备巡检：供热单位要定期进行设备巡检，发现问题及时处理，确保设备的正常运行和故障的及时修复。

供热采暖系统管理规是指对采暖系统的运营、维护和管理进行规范的文件。

下面是一份典型的供热采暖系统管理规草案，总字数约为____字。

第一部分：引言1.1 目的本管理规定的目的是为了确保供热采暖系统的正常运行，提高系统的可靠性和经济性，保证用户的采暖需求得到满足，并保护环境，节约能源。

1.2 适用范围本管理规定适用于所有供热采暖系统的建设、运营、维护和管理。

第二部分：供热采暖系统的设计与建设2.1 设计原则2.1.1 满足用户需求供热采暖系统的设计应充分考虑用户的需求，包括供暖时间、室温要求等。

2.1.2 节能环保供热采暖系统的设计应尽可能采用节能环保的技术，包括使用高效的锅炉、热泵等设备，优化管道布局，减少能量损失等。

2.2 设计要求2.2.1 设计参数供热采暖系统设计应包括热负荷计算、管道布局设计、设备选型等。

2.2.2 安全性供热采暖系统设计应符合相关安全规范和标准，包括锅炉安全规范、管道安全规范等。

第三部分：供热采暖系统的运营管理3.1 运行参数的监测与调整3.1.1 温度监测对供热采暖系统各部位的温度进行监测，及时调整供暖温度，保证用户的室温要求。

3.1.2 压力监测对供热采暖系统的管道和设备进行压力监测，及时处理压力异常，保证系统的安全运行。

3.2 设备的维护与保养3.2.1 检查与清洁定期对锅炉、管道、阀门等设备进行检查与清洁，排除故障和污垢，保证设备的正常运行。

3.2.2 润滑与维修对供热采暖系统的各种设备进行润滑和维修，保证设备的正常运转和寿命。

3.3 安全管理3.3.1 设备安全定期对锅炉、热交换器等设备进行安全检查，及时处理设备的故障和隐患。

3.3.2 管道安全对供热采暖系统的管道进行定期检查，及时处理管道的泄漏和破损。

第四部分：供热采暖系统的节能措施4.1 设备的优化选择选用高效节能的锅炉、热泵等设备，减少能量损失，提高系统的热能利用率。

4.2 管道的优化布局优化供热采暖系统的管道布局，减少管道的长度和弯头，减少能量损失。

西安市集中供热条例（2021年）正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 西安市集中供热条例（2007年12月26日西安市第十四届人民代表大会常务委员会第七次会议通过2008年4月2日陕西省第十一届人民代表大会常务委员会第一次会议批准根据2010年7月15日西安市第十四届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过2010年9月29日陕西省第十一届人民代表大会常务委员会第十八次会议批准的《西安市人民代表大会常务委员会关于修改部分地方性法规的决定》第一次修正2017年12月17日西安市第十六届人民代表大会常务委员会第八次会议修订通过2018年3月31日陕西省第十三届人民代表大会常务委员会第二次会议批准根据2020年10月21日西安市第十六届人民代表大会常务委员会第三十七次会议通过2020年11月26日陕西省第十三届人民代表大会常务委员会第二十三次会议批准的《西安市人民代表大会常务委员会关于修改〈西安市保护消费者合法权益条例〉等65部地方性法规的决定》第二次修正）目录第一章总则第二章规划与建设第三章供热第四章用热第五章设施管理第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范供热服务和用热行为，维护供热用热双方的合法权益，促进集中供热事业可持续发展，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内集中供热的规划、建设、经营、使用和管理等活动，适用本条例。

第三条本条例所称集中供热，是指集中热源所产生的蒸汽、热水，通过管网向城市（镇）或者部分区域的用户有偿提供用热的行为。

第四条集中供热应当遵循统筹规划、优化配置、节能环保、规范服务、强化监管的原则。

第1篇第一章总则第一条为了规范供热行业管理，保障供热设施安全运行，提高供热服务质量，维护供热用户合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市供水条例》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内供热设施的建设、运营、维护、维修、拆除及供热服务等活动。

第三条供热管理应当遵循安全第一、用户至上、公平合理、服务优质的原则。

第四条县级以上人民政府建设（住房）主管部门负责本行政区域内供热行业的监督管理。

其他有关部门按照各自职责，协同做好供热管理工作。

第二章供热设施建设第五条供热设施建设应当符合国家有关标准和规范，符合城市总体规划和供热专项规划。

第六条供热设施建设项目应当依法进行环境影响评价、安全评价、消防设计审核和竣工验收。

第七条供热设施建设项目应当采用节能、环保、安全、可靠的设备和材料。

第八条供热设施建设资金应当依法筹集，确保建设资金到位。

第九条供热设施建设单位应当建立健全工程质量、安全管理制度，确保工程质量。

第十条供热设施建设项目竣工后，建设单位应当组织竣工验收，并将竣工验收报告报送建设（住房）主管部门。

第三章供热设施运营第十一条供热设施运营单位应当取得相应的供热许可证，并按照许可证规定的范围、标准提供服务。

第十二条供热设施运营单位应当建立健全供热设施运行、维护、检修制度，确保供热设施安全稳定运行。

第十三条供热设施运营单位应当定期对供热设施进行巡检，发现安全隐患及时排除。

第十四条供热设施运营单位应当对供热用户实行实名制管理，确保供热服务质量。

第十五条供热设施运营单位应当严格执行供热价格政策，不得擅自提高供热价格。

第十六条供热设施运营单位应当建立健全用户投诉处理机制，及时处理用户投诉。

第四章供热服务第十七条供热服务应当遵循公开、公平、公正的原则，供热用户有权选择供热服务。

第十八条供热设施运营单位应当向用户提供以下服务：（一）提供供热设施使用说明书，指导用户正确使用供热设施；（二）及时处理供热设施故障，确保供热设施正常运行；（三）提供24小时供热服务热线，接受用户咨询、投诉和建议；（四）按照规定及时、准确地向用户提供供热信息。

第1篇第一章总则第一条为加强供暖管理，保障供暖设施安全运行，提高供暖服务质量，维护供暖用户合法权益，根据《中华人民共和国城市供热条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内供暖设施的建设、运营、维护和监督管理。

第三条供暖管理应当遵循安全第一、服务至上、公平合理、节能环保的原则。

第四条县级以上人民政府应当加强对供暖工作的领导，建立健全供暖管理协调机制，确保供暖设施的正常运行和供暖服务的优质高效。

第二章供暖设施建设第五条供暖设施建设应当符合国家有关标准和规范，确保工程质量。

第六条新建、改建、扩建的供暖设施，其设计、施工、监理单位应当具备相应的资质。

第七条供暖设施建设应当符合城市规划，并与城市供热规划相协调。

第八条供暖设施建设应当优先采用节能环保技术和设备，降低能源消耗。

第九条供暖设施建设应当实行工程监理制度，确保工程质量。

第十条供暖设施建设完成后，建设单位应当组织竣工验收，并向当地供热管理部门备案。

第三章供暖设施运营第十一条供暖设施运营单位应当取得相应的运营资质。

第十二条供暖设施运营单位应当建立健全安全生产管理制度，确保供暖设施安全运行。

第十三条供暖设施运营单位应当定期对供暖设施进行检查、维护和保养，确保供暖设施完好。

第十四条供暖设施运营单位应当制定应急预案，应对突发事件。

第十五条供暖设施运营单位应当建立健全用户服务制度，及时处理用户投诉。

第十六条供暖设施运营单位应当公开供暖价格、供暖质量、服务标准等信息，接受社会监督。

第四章供暖服务第十七条供暖服务应当遵循公开、公平、公正的原则。

第十八条供暖设施运营单位应当根据用户需求，提供供暖服务。

第十九条供暖设施运营单位应当根据气候条件，合理调整供暖温度。

第二十条供暖设施运营单位应当建立健全供暖服务投诉处理机制，及时解决用户投诉。

第二十一条供暖设施运营单位应当对供暖设施进行节能改造，提高供暖效率。

第二十二条供暖设施运营单位应当加强对用户的宣传教育，提高用户节能意识。

陕西省发展和改革委员会等六部门关于印发《陕西省热电联产运行管理办法（试行）》的通知文章属性•【制定机关】陕西省发展和改革委员会,陕西省能源局,陕西省财政厅,陕西省住房和城乡建设厅,陕西省环境保护厅,国家电力监管委员会西北监管局•【公布日期】2018.11.23•【字号】陕发改运行〔2018〕1509号•【施行日期】2018.11.23•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】电力及电力工业正文陕西省发展和改革委员会等六部门关于印发《陕西省热电联产运行管理办法（试行）》的通知陕发改运行〔2018〕1509号各有关单位：为促进我省大气污染治理，提高能源利用效率，规范热电联产运行管理，根据中共中央、国务院《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》、国家发展改革委等五部委《热电联产管理办法》及陕西省人民政府《陕西省铁腕治霾打赢蓝天保卫战三年行动方案（2018-2020年）》等文件精神，结合陕西省热电联产机组运行实际，我们编制了《陕西省热电联产运行管理办法（试行）》，征求相关单位意见，对该办法进行修订后形成定稿经报省政府同意，现印发你们，请遵照执行。

联系人：XXX欧电话：************陕西省发展和改革委员会陕西省能源局陕西省财政厅陕西省住房和城乡建设厅陕西省环境保护厅国家能源局西北监管局2018年11月23日陕西省热电联产运行管理办法（试行）第一章总则第一条为贯彻落实中共中央国务院《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发〔2015〕9号）、国家发展改革委等五部门《热电联产管理办法》（发改能源〔2016〕617号）、陕西省人民政府《陕西省铁腕治霾打赢蓝天保卫战三年行动方案（2018-2020年）（修订版）》（陕政发〔2018〕29号）等文件精神，为促进我省大气污染治理，提高能源利用效率，规范热电联产运行管理，制定本试行办法。

第二条本办法适用于陕西省公用热电联产的发电计划、发电调度、技术改造、网源协调、热电联产在线监测系统等方面管理。

宝鸡市人民政府关于印发《宝鸡市集中供热管理办法》的通知文章属性•【制定机关】宝鸡市人民政府•【公布日期】2024.08.22•【字号】宝规〔2024〕003-市政府003•【施行日期】2024.10.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】应急减灾与公共服务正文宝鸡市人民政府关于印发《宝鸡市集中供热管理办法》的通知宝政发〔2024〕8号各县、区人民政府，宝鸡高新区管委会，市政府各工作部门、各直属机构：《宝鸡市集中供热管理办法》已经市政府研究同意，现予以印发，请认真贯彻执行。

宝鸡市人民政府2024年8月22日宝鸡市集中供热管理办法第一章总则第一条为推动空气质量持续改善，优化集中供热能源结构，加快行业转型提升，进一步提高供热服务质量，规范集中供热服务和用热行为，维护供热、用热双方的合法权益，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条本市行政区域内的集中供热的规划、建设、经营、使用和管理等活动，适用本办法。

第三条发展集中供热事业应当遵循政府监管、企业经营；规划引领、安全发展；清洁替代、减污降碳；多元保障、公平竞争；统一标准、规范服务的原则。

第四条市人民政府住房和城乡建设部门负责全市供热相关活动的监督管理，县级人民政府住房和城乡建设部门或者确定的供热管理部门（以下统称供热主管部门）负责本行政区域内供热相关活动的监督管理。

发展改革、公安、财政、自然资源和规划、生态环境、城市管理执法、应急、市场监管、行政审批等部门按照职责分工，履行监督管理职责：（一）发展改革部门负责集中供热价格的制定和调整，并会同住建部门协调集中供热煤炭、天然气等能源供应。

（二）公安部门负责查处窃热等违反治安管理法规的行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（三）财政部门负责完善落实财税政策，支持集中供热事业发展。

（四）自然资源和规划主管部门负责热源厂（站）及其他供热设施建设用地保障工作。

（五）生态环境主管部门负责供热企业排放的污染物类别、浓度指标等事项的监督管理。

供热系统安全管理规定范文一、总则为确保供热系统运行安全，保护企业的财产及全体员工的人身安全，提高供热系统的稳定性和运行效能，特制定本规定。

二、管理标准1. 设立供热系统管理职责1.1 企业应设立供热系统管理职能部门，负责供热系统的规划、设计、建设、运行和维护等工作，并组建供热系统管理小组，包括技术人员、操作人员和安全监督人员等。

1.2 供热系统管理职能部门应定期培训和考核相关人员，确保其具备必要的技术和管理能力，且符合国家相关法规及标准的要求。

2. 供热系统设备安全2.1 供热系统设备应按照国家相关法规及标准进行选配、制造、安装和验收，确保设备的质量和安全性。

2.2 供热系统设备应定期进行检查和维护，确保设备的正常运行和安全性能。

2.3 供热系统设备应具备防火、防爆、防冻和防漏等安全措施，确保供热系统的安全运行。

2.4 供热系统设备的操作人员应按照操作规程进行操作，禁止擅自修改设备参数或进行操作。

3. 供热管道和附属设施安全3.1 供热管道和附属设施的设计、建设和维护应符合国家相关法规和标准的要求。

3.2 供热管道和附属设施应按照规定的使用寿命进行定期检查和维护。

3.3 供热管道和附属设施的施工、维修或更换应进行评估和验收，确保其安全性和完整性。

3.4 供热管道和附属设施的周边环境应保持清洁，排除可能导致安全隐患的物体和垃圾。

4. 供热系统操作管理4.1 供热系统的操作人员应熟悉设备和工艺流程，具备一定的操作技能，并按照操作规程进行操作。

4.2 供热系统的安全值班人员应定期进行安全培训和应急演练，熟悉应急预案，并具备处理突发事件的能力。

4.3 供热系统的操作人员应定期检查和维护设备，及时处理设备故障以及隐患，确保设备的正常运行和安全性能。

4.4 供热系统操作人员应按照规定的操作程序和时间节点进行设备状态信息记录和上报，及时汇报异常情况和处理情况。

三、考核标准1. 供热系统设备考核1.1 对供热系统设备进行定期检查和维护，记录设备的运行情况、故障情况和维护情况等，形成台账和报告，供安全监督人员审核。

供暖管理制度范文暖气供暖管理制度第一条目的与依据为确保供暖系统的正常运行及提供舒适的供暖环境，制定本管理制度。

第二条适用范围适用于本单位所有的供暖设施及设备的管理和维护。

第三条主要职责1. 设备管理部门负责对供暖设备进行定期检查、维护和维修，并制定相应的维护计划。

2. 物业管理部门负责对供暖管道、阀门等设施的巡检和维护，及时发现并处理问题。

3. 住户应负责合理使用供暖设备，遵守相关安全操作规程，并及时向物业管理部门报告问题。

第四条设备维护1. 供暖设备在寒冷季节之前，应进行充分的维护和保养，确保正常运行。

2. 定期对供暖设备进行检查，发现问题及时维修和更换损坏部件。

3. 定期清洗供暖设备，保证热交换效果，并且定期清理集烟管或沉积物。

第五条管道维护1. 定期巡查供暖管道，发现漏水、漏气等问题及时处理。

2. 定期清洗供暖管道，避免管道内积存杂物堵塞。

第六条使用要求1. 住户在使用供暖设备时，应按照安全操作规程使用，严禁私拉私接电线和私自改动设备。

2. 住户在发现供暖设备故障或异常情况时，应及时向物业管理部门报告，并遵守相关处理要求。

3. 住户应合理使用供暖设备，不得长时间开启或过度使用。

第七条相关安全注意事项1. 定期清洗供暖设备附近的卫生，防止积尘引起火灾。

2. 定期检查供暖设备附近的电源线路，如有损坏应及时更换。

第八条外包维修如需外包维修，应与专业维修机构签订合作协议，并确保其具备相关资质和技术能力。

第九条处罚措施1. 对于违反本管理制度的住户，可根据情况采取警告、限制使用等处罚措施。

2. 对于严重违反规定的住户，可终止其使用供暖设备的权益。

第十条其他本管理制度未尽事宜，可根据实际情况与会员协商决定，并及时修订。

供暖管理制度范文（二）一、目的与适用范围为了保障公司员工的生活舒适和健康，合理利用能源资源，制定本供暖管理制度，并适用于全体员工及办公场所。

二、供暖时间和温度1. 供暖时间：公司供暖期为每年的11月1日至次年的3月31日。

供热运行管理规定范文第一章总则第一条为规范供热运行管理，确保供热系统的正常运行，保障用户的供热需求，根据国家相关法律法规，制定本管理规定。

第二条本管理规定适用于供热系统的日常运行管理。

第三条供热系统包括供热设备、供热管网以及与供热相关的各个配套设施。

第四条供热运行管理的目标是保障供热设备的安全运行，提高供热效率，降低供热成本，提供舒适的供热环境。

第五条供热运行管理工作的原则是科学、规范、安全、高效。

第六条供热运行管理属于全面质量管理，应实行“责任到人、分类管理、全程控制、持续改进”的管理模式。

第二章供热设备的运行管理第七条供热设备应严格按照设备操作手册进行操作，不得违章操作。

第八条供热设备的开关操作应由专职人员进行，不得交由无关人员擅自操作。

第九条供热设备的运行状态应进行定期巡检，如发现异常情况应及时处理。

第十条供热设备的检修工作应按照设备制造商或供热系统设计单位规定的周期进行。

第十一条供热设备的故障应及时进行排除并记录，确定原因后进行问题分析，并采取措施防止类似故障再次发生。

第十二条供热设备的保养工作应按照设备制造商或供热系统设计单位的要求进行，保养工作记录应详细。

第十三条供热设备的能源消耗应进行监测和统计，并采取相应的措施降低能源消耗。

第三章供热管网的运行管理第十四条供热管网的巡检工作应定期进行，巡检内容包括管网泄漏、阀门、附件的状况等。

第十五条供热管网的清洗工作应定期进行，清洗后应记录清洗情况。

第十六条供热管网的防冻工作应按照气温变化进行，防冻措施应及时有效。

第十七条供热管网的检修工作应按照供热管网设计单位规定的周期进行，检修过程中应确保用户供热不受影响。

第十八条供热管网的施工、改造工作应由具备相应资质的单位进行，施工、改造过程中应按照相关标准和规范进行。

第十九条供热管网的维修工作应及时进行，保障管网的正常运行。

第四章监测与管理第二十条供热系统的运行情况应进行监测和统计，并建立相应的运行记录。

供暖管理制度范文第一章总则第一条为规范供暖管理工作，保障居民的供暖权益，提高供暖服务质量，制定本制度。

第二章供暖管理责任第二条供暖公司负责供暖设备的维护和管理工作，确保供暖系统的正常运行。

第三条小区物业负责收集居民的供暖需求，并及时向供暖公司反馈，协助解决供暖问题。

第四条居民应按时缴纳供暖费用，并保持供暖设备的正常使用，不得私拉私接或损坏供暖设备。

第三章供暖管理流程第五条供暖公司根据天气变化和居民需求，制定供暖计划，并及时通知小区物业。

第六条小区物业收集居民的供暖需求，按照供暖公司的计划，组织居民按时开启供暖设备。

第七条居民在供暖期间如发现供暖设备存在问题，应及时向小区物业反映，并协助维修人员进行维护和修复工作。

第四章供暖投诉处理第八条居民如对供暖质量不满意，可以向小区物业提交书面投诉，并提供相关证据材料。

第九条小区物业应及时受理供暖投诉，并根据情况进行调查和处理。

第十条如果居民对小区物业的处理结果不满意，可以向上级主管部门投诉，由主管部门进行调查和处理。

第五章附则第十一条本制度自颁布之日起施行，供暖公司、小区物业和居民应严格遵守本制度。

第十二条本制度的解释权归供暖公司所有。

以上为供暖管理制度的范文，可根据实际情况进行适当调整和补充。

供暖管理制度范文（二）供暖管理制度第一章总则第一条为了规范供暖管理工作，确保供暖服务质量，保障居民的正常生活需求，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本单位的居民、职工等供暖对象。

第三条供暖管理工作由供暖管理部门负责组织实施。

第四条供暖管理部门应当建立健全供暖管理制度，明确工作职责和管理流程。

第五条供暖管理部门应当配备专业技术人员，提供技术支持和咨询服务。

第六条所有供暖设备、设施应当符合相关标准，定期检修和维护，确保正常运行。

第七条居民、职工在使用供暖设备时应当按照规定使用，保证供暖系统的稳定运行。

第八条供暖管理部门应当定期进行供暖设备的巡检，发现问题及时处理。

第九条如有紧急情况或设备故障，供暖管理部门应当立即采取措施进行修复。

《咸阳市集中供热管理办法》关于印发《咸阳市集中供热管理办法》的通知咸政办发〔xx〕108号各县市区人民政府，市人民政府各工作部门、派出机构、直属事业机构：《咸阳市集中供热管理办法》已经xx年5月4日市政府第六十次常务会议讨论通过，现印发给你们，请认真遵照执行。

咸阳市人民政府办公室xx年7月26日第一章总则第一条为了加强集中供热管理，规范供热、用热行为，维护供热、用热双方的合法权益，保障供热安全，根据相关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条在本市行政区域内从事供热规划、建设、经营、管理活动和用热活动的单位和个人，应当遵守本办法。

第三条本办法所称集中供热是指利用热电联产、区域锅炉、工业余热、地热、地源热泵、水源热泵等通过城市规划热网直接或者经过热交换站换热后有偿为用户供热的行为。

本办法所称供用热设施，包括共用供热设施和户内用热设施。

共用供热设施包括供热热源生产设施、管网输配设施、热力站设施及其附属设施，供热计量器具和建筑物内共用管道等。

户内供热设施包括终端散热设备及户内管道、管件、阀门、温度调控装置等。

本办法所称热力站管理单位是指物业管理企业等负责维护管理热力站及其以内的供热设施，并对供热单位提供的热能二次换热，将换热后的热能输送给用户的单位。

第四条市集中供热和燃气管理办公室是全市集中供热工作的管理机构，负责中心城市规划范围内供热、用热的具体管理和对各县市供热用热的行业指导、协调工作。

各县（市）人民政府及其供热行政主管部门负责本县市行政区内的供热、用热管理工作（市集中供热和燃气管理办公室和各县市供热行政主管部门以下简称“集中供热管理机构”）。

发改、工信（国有资产监督管理）、科技、民政、公安、审计、财政、国土资源、环保、住建、城建、城市管理综合执法、水利、物价、工商、质量技术监督、供电等行政管理部门按照各自的职责，做好与供热相关的工作。

第五条集中供热的发展和建设应列入国民经济和社会发展计划及城市总体规划，纳入财政预算。

陕西省住房和城乡建设厅关于规范和加强地热能建筑供热系统建设管理工作的通知文章属性•【制定机关】陕西省住房和城乡建设厅•【公布日期】2020.03.10•【字号】陕建发〔2020〕59号•【施行日期】2020.03.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】能源及能源工业综合规定正文陕西省住房和城乡建设厅关于规范和加强地热能建筑供热系统建设管理工作的通知陕建发〔2020〕59号各设区市住房和城乡建设局、城市管理执法局，杨凌示范区住房和城乡规划建设局、城市管理执法局，西咸新区规划与住房城乡建设局、城市管理与交通运输局，韩城市住房和城乡建设局，神木市住房和城乡建设局、城市管理执法局，府谷县住房和城乡建设局：为贯彻落实省政府办公厅《关中城镇地区清洁取暖专项行动方案》（陕政办发〔2019〕29号）和省厅《关于发展地热能供热的实施意见》（陕建发〔2018〕2号）等文件精神，规范和加强地热能建筑供热系统建设管理工作，促进地热能供热健康发展，现就有关工作通知如下：一、进一步加强地热能供热的统筹指导（一）要把推进地热能建筑供热作为贯彻落实习近平生态文明思想的重要举措，节能减排、治污减霾的有效途径，坚持政策引导、市场主导、因地制宜、技术多元、资源开发与环境保护并重的原则。

力争到2021年底前，关中地区城镇新增地热能供热面积2200万平方米，占新建建筑供热的比例达到20%以上。

（二）在热电联产覆盖不到的区域优先发展地热能供暖，采用多能组合供热的技术方法开发利用地热能，进一步提升地热能开发利用的经济效益。

（三）地热能建筑供热方式选择，应与各市（区）政府（管委会）制定的本行政区城镇区域清洁取暖规划、地热能供暖发展规划及工作方案相衔接。

二、进一步加强地热能建筑供热的组织策划（一）采用地热能供热的新建建筑，应预留供热设备用房、电源、用水、管网等配套设施和取热井用地。

（二）具备条件的新建居住建筑及办公、教学、医院、宾馆、写字楼、场馆、便民中心等公共建筑，应全面推广地热能供热。

供热系统安全管理规定范文第一章总则第一条为了确保供热系统的安全稳定运行，保障用户的供热需求，制定本规定。

第二条本规定适用于所有城市和乡镇的供热系统的设计、建设、运行、管理及维护。

第三条供热系统的设计、建设、运行、管理及维护应当符合国家有关法律法规及标准的规定，同时满足本规定的要求。

第四条供热系统相关单位和从业人员应当具备相关的专业知识，熟悉本行业的安全管理规定。

第五条供热系统的设计、建设、运行、管理及维护应当以安全为前提，注重能源的节约和环境的保护。

第二章设计要求第六条供热系统的设计应当符合以下要求：（一）满足用户的供热需求，确保供热质量达到国家标准的要求；（二）保证供热系统的安全稳定运行，能够应对各种突发事件；（三）合理选择供热设备及管道材料，确保其质量符合国家标准的要求；（四）布置合理的管网结构，降低能耗和压力损失；（五）设计合理的热计量和用户计量系统，确保计量准确；（六）保证供热系统具有一定的服务寿命，便于维护和改造。

第七条供热设备的设计应当符合以下要求：（一）设备的选型应当符合国家标准的要求，具备合格证书；（二）设备的安装应当合理布置，满足运行和维护的要求；（三）设备应当具备一定的安全保护装置，能够及时报警和处置突发事件；（四）设备的使用寿命应当满足国家标准的要求，具备维护和改造的条件。

第八条管道材料的选择和设计应当符合以下要求：（一）材料应当符合国家标准的要求，具备合格证书；（二）管道的布置应当满足供热负荷和工作压力的要求，具备一定的安全系数；（三）管道应当具备耐腐蚀、耐高温、耐压力的特性，能够保证系统的安全稳定运行。

第九条热计量和用户计量系统的设计应当符合以下要求：（一）系统的设计应当满足国家标准的要求，具备合格证书；（二）计量仪表应当具备准确、可靠、稳定的特性，能够保证计量的准确性；（三）计量系统应当具备防作弊、防伪装等安全措施。

第十条供热系统设计单位应当有相应的资质和专业人员，能够完成供热系统的设计任务。

供热系统安全管理规定范本供热系统是城市重要的公共设施之一，它直接关系着广大市民的生活质量和安全。

为了确保供热系统的正常运行和安全稳定，制定并严格执行供热系统安全管理规定是非常必要的。

本文旨在规范供热系统的安全管理工作，确保供热系统的安全稳定运行。

一、总则1. 本规定适用于我区所有供热系统的安全管理，包括供热设备的安全管理、供热管网的安全管理、供热站场的安全管理等。

2. 供热系统的安全管理坚持“预防为主、综合治理”的原则，实行全过程、全方位的安全管理。

3. 供热系统的安全管理工作由供热管理单位负责，相关责任人应履行相应的职责，确保供热系统的安全。

二、供热设备的安全管理1. 供热设备应具备安全可靠的性能，符合国家相关标准和规定。

设备的选择、安装、使用、维护等环节要按规定执行。

2. 对于供热设备的维修和更换，必须由具备相应资质的专业人员进行操作，并确保操作规范、安全可靠。

3. 改造、扩建或新建供热设备时，必须经过相关部门的审批，设计符合相关标准和规定，并有专业人员进行施工和验收。

4. 定期对供热设备进行检测、检修和维护，确保设备的正常运行和安全稳定。

三、供热管网的安全管理1. 供热管网的设计和施工必须符合相关标准和规定，并由专业人员进行施工和验收。

2. 对于供热管网的维修和更换，必须由具备相应资质的专业人员进行操作，并确保操作规范、安全可靠。

3. 对于供热管网的漏水、冻裂等问题，应及时采取相应的应急措施，并报相关部门备案。

4. 定期对供热管网进行检测、清洗和维护，确保管网的畅通和安全性。

5. 对于供热管网的违法接装和私拉乱接等行为，应及时进行整治，并按照有关法律法规予以处罚。

四、供热站场的安全管理1. 供热站场的选址、建设和运行必须符合相关规定，确保供热站场的安全稳定运行。

2. 供热站场的消防设施和安全设备要保持完好并定期进行检修和维护。

3. 供热站场的相关人员要经过岗前培训和资格考核，具备相应的操作技能和安全知识。

陕西省住房和城乡建设厅关于切实做好今冬供热采暖工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 陕西省住房和城乡建设厅关于切实做好今冬供热采暖工作的通知（陕建发[2013]346号）西安、宝鸡、铜川、渭南、延安、榆林市住房和城乡建设局（市政公用局、城管局），咸阳市集中供热和燃气管理办公室，杨凌示范区市政管理局，韩城市住房和城乡建设局：为贯彻落实住房城乡建设部2013年北方采暖地区供热计量改革工作会议精神，进一步做好我省今冬供热采暖工作，确保广大群众正常、稳定用热，现就有关事项通知如下：一、进一步提高认识，强化组织领导冬季供热采暖既是民生工程，又是民心工程，事关广大人民群众切身利益和社会稳定。

各地要高度重视，把保证居民冬季供热采暖作为落实党的群众路线教育实践活动的一项重要内容切实抓紧抓好。

切实增强做好供热工作的责任感，强化组织领导，采取有效措施，要以科学合理供热、满足群众需求为目标，坚持节能环保的原则，千方百计确保今年冬季正常、稳定供热。

二、加强基础设施建设，提升集中供热能力要认真贯彻落实国务院《关于加强城市基础设施建设的意见》（国发〔2013〕36号）、住房城乡建设部2013年北方采暖地区供热计量改革工作会议精神和国家及我省有关供热设施建设的政策文件，进一步明确供热主管部门和供热企业责任，强化措施，全力加快供热基础设施建设，重点做好热源站、新增供热管线和其他配套设施建设，确保在建项目早日竣工，早日发挥社会效益。

不断完善资金筹措机制，加快城镇供热老旧管网改造步伐，做好项目的策划包装，为进一步争取国家资金支持打好坚实基础。

三、统筹协调推进，加快供热计量改革步伐要紧抓新建建筑源头控制和既有建筑节能改造两项重点工作，统筹协调，全面推进供热计量改革步伐。