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中国的东方航空战略分析报告东方航空作为中国的一家主要航空公司，在中国航空市场中具有重要的地位和影响力。
本文将对东方航空的战略进行分析，并探讨其未来的发展方向。
其次，东方航空注重提供高质量的客户服务。
作为一家知名的航空公司，东方航空一直致力于为乘客提供舒适和便捷的旅行体验。
它不断提升服务质量，优化服务流程，并推出一系列便民措施，如自助值机，机上Wi-Fi等。
这些举措不仅提高了乘客的满意度，还帮助东方航空树立了良好的品牌形象。
另外，东方航空还注重合作伙伴关系的建立和维护。
在国内，东方航空与中国南方航空、国航等航空公司建立了合作伙伴关系，通过代码共享和互联互通的方式，扩大了航线覆盖范围。
在国际上，东方航空加入了天合联盟，与其他航空公司展开合作，进一步开拓了海外市场。
然而，东方航空也面临一些挑战和机遇。
首先，中国航空市场竞争激烈，航空公司数量众多。
东方航空需要与其他航空公司竞争市场份额，提高市场占有率。
其次，随着中国经济的快速发展，人民生活水平提高，人们对旅行的需求也逐渐增加。
这为东方航空提供了机会扩大市场规模，并开展更多的国际航线。
为了应对挑战并利用机遇，东方航空可以采取以下战略。
首先，继续拓展航线网络，将重点放在一二线城市和重要旅游目的地。
其次，进一步提升客户服务水平，包括航班准点率、行李服务、机上餐食等方面。
同时，加大市场推广力度，提升品牌知名度和形象。
此外，加强与合作伙伴之间的合作，发挥联盟的协同效应。
总之，东方航空作为中国一家重要的航空公司，在竞争激烈的航空市场中保持了一定的竞争优势。
通过进一步扩展航线网络，提升客户服务水平，加强合作伙伴关系等战略举措，东方航空有望实现更高水平的发展，并在中国乃至全球市场上取得更大的成功。
山东航空公司战略发展规划第4 章山东航空公司内外市场环境分析山东航空公司于1994 年经民航总局和山东省委、省政府批准在济南成立。
16 年来一直保持较高的安全记录，多次被民航总局授予“金雁杯”和“金鹰杯”。
多次被评为国家级“用户满意服务单位"、“全国质量效益型企业"。
山航的工作指导思想是“保证飞行安全，争取飞行正常，改善服务质量”。
经过多年的发展，山航已经发展成为集航空运输、酒店旅游、航空培训、飞机维修、广告业务为一体的集团型企业，并开辟了青岛、厦门、烟台等分公司，设立了北京、昆明、重庆等基地。
山东航空股份有限公司是山航集团的核心业务单元，也是深交所B 股上市公司。
公司现有波音737系列飞机50 架，CRJ 系列飞机7 架，开飞全国70 多个大中城市，并开辟了日本、韩国、新加坡等国际航线。
山航的成绩得到社会各界的一致认可，并于2008 年4 月签约成为中华人民共和国第十一届全国运动会合作伙伴。
4．1 山航客运市场内外环境分析通常，一个企业的市场竞争能力是通过其市场占有的份额来衡量的。
中国的航空客运业将继续在国内市场和国际市场上实现总量的快速增长，三大集团(中航、东航、南航)的行业格局已经形成，整个行业集中度得到提高。
同时，中国的监管体制也出现了一系列的变动，销售渠道不断演变。
4．1．1 山航客运市场外部环境分析1、中国民航总体市场趋势及判断因素未来总体增长仍将保持较高速度，宏观经济环境、行业发展环境会持续向好，但仍存在较大不确定性，发展不平衡、不均衡的现象将会更加突出。
世界经济有望恢复增长，新兴经济体发展依然强劲；国家将实施积极的财政政策和稳健的货币政策，经济将保持平稳较快发展；国内民航运输可望继续保持两位数增长，行业总体呈现需求大于供给的有利态势。
同时也应看到，国内通胀压力持续增大，加息预期明显，融资环境趋紧；航油价格预期走高：京沪高铁开通将对航空运输尤其是京沪航线产生重大冲击：空域、航线、航权、时刻资源日趋紧张，新增运力消化困难；空防安全形势将更加严峻。
