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中小企业如何实现正规化管理中小企业如何实现正规化管理一、引言在现代社会中，中小企业扮演着至关重要的角色。
为了保障企业的持续发展和提高竞争力，实现正规化管理是必不可少的。
本文将详细介绍中小企业如何实现正规化管理的方法和步骤。
二、建立合规意识1.意识培养中小企业的管理人员和员工应首先意识到合规管理的重要性。
加强培训和宣传活动，让每个员工明白遵守相关法律法规和企业内部规定的必要性。
2.法规了解中小企业应全面了解与其业务相关的法律法规，包括劳动法、税法、环境法等，以确保企业在经营过程中不违反法律法规，降低法律风险。
三、建立规章制度1.内部规章制度中小企业应制定内部规章制度，明确各项运营和管理的具体规范，如财务管理、人力资源管理、设备使用等。
规章制度需符合法律法规的要求，并与企业实际情况相适应。
2.审批流程建立明确的审批流程，确保公司各项决策和行动符合合规管理的要求。
审批流程应包括审批人员、审批结果等相关信息。
四、人力资源管理1.招聘流程中小企业应建立科学、合规的招聘流程，包括发布招聘信息、面试流程、录用程序等。
在招聘过程中，要注重公平、公正，避免歧视性行为。
2.员工培训中小企业应定期进行员工培训，包括法律法规宣传、职业道德培养、工作技能提升等方面。
培训内容应符合企业经营活动的实际需求。
五、财务管理1.财务制度建立中小企业应建立完善的财务制度，包括会计制度、成本控制制度、资金管理制度等。
确保财务管理符合相关法律法规，并提供详细、准确的财务报表。
2.税务合规中小企业应及时了解并遵守国家税务政策，按时缴纳各项税费，避免税务风险和处罚。
六、风险管理1.风险评估中小企业应对潜在的经营风险进行评估，并采取相应的措施进行预防和应对。
包括市场风险、安全风险、法律风险等方面。
2.危机管理中小企业应建立有效的危机管理机制，包括应急预案的制定、危机事件的响应和处理等。
危机管理的目标是最大限度减少损失，并尽快恢复正常经营。
附件：本文所涉及的附件包括但不限于：1.内部规章制度范本法律名词及注释：1.劳动法：用于保护劳动者合法权益的法律，规范劳动关系。
中小企业如何推行标准化管理中小企业如何推行标准化管理1. 引言2. 确定战略目标在推行标准化管理之前，中小企业需要明确自己的战略目标。
战略目标可以包括提高产品质量、降低成本、提高效率等。
有了明确的战略目标，中小企业才能有针对性地选择适合自身的标准化管理体系和标准。
3. 建立标准化管理体系建立标准化管理体系是推行标准化管理的基础。
中小企业可以参考ISO9001等国际标准，制定适合自己的标准化管理体系。
标准化管理体系包括制定和实施标准化的工作流程、流程改进和问题解决方法等。
建立标准化管理体系还需要明确责任和权力，并建立相应的沟通与反馈机制。
4. 培养标准化意识标准化管理需要全员参与，中小企业需要培养员工的标准化意识。
可以通过开展培训、工作坊等形式，提高员工对标准化管理的理解和认同，并发挥他们在标准化管理中的积极作用。
中小企业还可以将标准化管理纳入绩效考核体系，激励员工积极参与和支持标准化管理。
5. 推行标准化程序在建立标准化管理体系的基础上，中小企业需要积极推行标准化程序。
标准化程序包括标准化的工作流程、流程改进和问题解决等步骤。
中小企业可以利用信息技术手段，如ERP和CRM系统等，帮助实施标准化程序，并提高效率和质量。
6. 定期评估和改进标准化管理是一个持续改进的过程，中小企业需要定期评估和改进标准化管理体系。
可以通过设立内部审计程序，检查标准化管理的执行情况和达成的效果，并根据评估结果制定改进措施。
中小企业还应该关注外部标准的变化和客户需求的变化，及时调整和改进标准化管理体系。
7.中小企业推行标准化管理是一个复杂而艰巨的任务，但只有通过标准化管理才能提高效率、质量和竞争力，实现可持续发展。
中小企业推行标准化管理需要明确战略目标，建立标准化管理体系，培养标准化意识，推行标准化程序，并定期评估和改进。
通过这些措施，中小企业可以成功推行标准化管理，实现持续发展和竞争优势。
如何有效管理中小企业中小企业的有效管理是企业发展的关键，它涉及到资源调配、组织结构、员工管理、战略规划等多个方面。
在如今竞争激烈的市场环境下，中小企业需要采取一系列措施来提高管理效能，扩大市场份额。
本文将介绍一些有效的管理方法，并提供实用建议。
一、建立明确的目标和战略规划中小企业要想有效管理，首先需要确定明确的目标和战略规划。
目标应该具体、可衡量，并与企业的核心价值相一致。
战略规划是指通过对市场环境、竞争对手和内部资源的分析和评估，制定出适合企业发展的长期计划。
中小企业可借鉴大企业的成功经验，结合自身特点，制定可行的战略规划。
二、建立高效的组织结构一个清晰、高效的组织结构是中小企业有效管理的关键。
企业应该明确各个部门的职责和权限，并建立合理的沟通机制和协作体系。
此外，中小企业还可以采用扁平化管理模式，减少层级，提高决策效率，并鼓励员工提出建议和意见，共同推动企业的发展。
三、加强人力资源管理中小企业的成功与否很大程度上取决于员工的素质和能力。
因此，人力资源管理应成为中小企业管理的重中之重。
企业应该通过合理的招聘、培训和激励机制，吸引和留住优秀人才。
此外，企业还可以针对员工进行定期的绩效评估和晋升，激励员工发挥更大的潜力，提高工作效率和创造力。
四、有效利用信息技术在当今信息化时代，中小企业可以通过有效利用信息技术来提高管理效能。
企业应该建立完善的信息系统，对企业的各项业务进行数据化管理，提高数据的准确性和实时性。
此外，企业还可以利用互联网和社交媒体等渠道与客户进行交流和沟通，拓展市场份额，提高品牌知名度。
五、建立有效的财务管理体系财务管理对于中小企业的发展至关重要。
企业应建立健全的财务管理体系，包括预算编制、资金管理、成本控制等方面。
企业还可以积极寻求融资渠道，提高企业的资金实力，为企业的发展提供有力支持。
六、建立良好的企业文化一个良好的企业文化能够激励员工的积极性和创造力，促进企业的长期发展。
中小企业应该根据企业的核心价值观建立自己独特的企业文化，并通过各种方式进行传播和弘扬。
中小企业如何实现正规化管理中小企业如何实现正规化管理引言正规化管理的意义实现正规化管理对于中小企业来说具有重要的意义。
正规化管理能够帮助企业规范各项业务流程，提高工作效率，优化资源配置，降低成本，提升企业竞争力。
正规化管理还可以提高企业的内部协作和沟通效率，优化人力资源管理，提高员工的工作满意度和绩效。
实现正规化管理的方法和策略1. 建立健全的组织结构建立健全的组织结构是实现正规化管理的基础。
中小企业应该根据企业规模和业务特点，设计合理的组织架构，明确岗位职责和权责关系。
建立健全的管理制度和规章制度，确保各项管理工作能够有序进行。
2. 完善内部管理制度中小企业应该制定完善的内部管理制度，包括人力资源管理制度、财务管理制度、市场营销管理制度等。
这些制度可以规范各项管理工作的流程和标准，提高工作的效率和准确性。
3. 加强人力资源管理人力资源是企业的核心竞争力之一。
中小企业应该加强对员工的培训和发展，提升员工的综合素质和专业能力。
中小企业应该建立完善的绩效管理机制，激励和奖励优秀员工，提高员工的工作动力和归属感。
4. 引进先进的管理技术和工具中小企业可以引进一些先进的管理技术和工具，如ERP系统、CRM系统等，通过信息化手段提高管理效能。
中小企业还可以借助互联网技术，拓展市场和客户资源，提升企业的市场竞争力。
5. 加强内部沟通和协作内部沟通和协作是实现正规化管理的关键。
中小企业应该营造积极的沟通氛围，建立有效的沟通渠道，促进部门之间的协作和合作。
中小企业还可以采用团队建设和共享经验的方式，提高员工的团队意识和协作能力。
中小企业如何推行标准化管理中小企业推行标准化管理是指通过建立和实施一系列标准和规范，规范企业的各项管理活动，提高管理水平和运营效率。
标准化管理可以帮助中小企业提升产品质量、降低成本、提高竞争力。
以下是中小企业推行标准化管理的相关内容：1. 建立标准化管理体系中小企业推行标准化管理的第一步是建立标准化管理体系。
标准化管理体系是指由一系列标准、规范和流程组成的管理体系，用于规范企业的各项管理活动。
中小企业可以参考国家和行业的相关标准，制定适合自身的管理标准和规范。
建立标准化管理体系可以帮助中小企业规范管理流程、提高管理效率。
2. 制定标准化管理制度和流程中小企业推行标准化管理的第二步是制定标准化管理制度和流程。
标准化管理制度是指规范企业各项管理活动的制度和规定，包括人力资源管理、质量管理、生产管理等方面。
中小企业可以根据自身的特点和需求，制定相应的管理制度和流程，确保各项管理活动的规范和顺利进行。
制定标准化管理制度和流程可以帮助中小企业提高管理效率和运营效果。
3. 培训和提升员工素质中小企业推行标准化管理的第三步是培训和提升员工素质。
员工是企业的重要资源，其素质和能力直接影响到企业的管理水平和运营效率。
中小企业可以通过培训和学习，提升员工的专业知识和技能，增强员工的标准化管理意识和能力。
培训和提升员工素质可以帮助中小企业更好地理解和执行标准化管理要求，提高管理水平和运营效率。
4. 引入信息化技术支持中小企业推行标准化管理的第四步是引入信息化技术支持。
信息化技术可以帮助中小企业实现管理信息的集中化、共享化和自动化，提高管理效率和运营效果。
中小企业可以选择适合自身的信息化系统和工具，用于支持标准化管理的实施和监控。
引入信息化技术支持可以帮助中小企业更好地管理和控制各项管理活动，提高管理水平和运营效率。
5. 定期评估和改进中小企业推行标准化管理的第五步是定期评估和改进。
标准化管理是一个持续改进的过程，中小企业需要定期评估标准化管理的实施效果，发现问题和不足，并采取相应的改进措施。
中小企业质量管理方法质量管理是企业发展的重要环节，对中小企业来说尤为重要。
中小企业在面对激烈的市场竞争时，如果不能合理掌握质量管理方法，很容易面临市场淘汰的局面。
因此，中小企业必须重视质量管理，通过科学有效的方法来提高产品质量和服务质量，以提升竞争力。
下面将介绍一些中小企业常用的质量管理方法。
一、质量管理体系建立中小企业在进行质量管理时，应首先建立一个完整的质量管理体系。
质量管理体系包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等。
建立质量管理体系有助于规范企业的质量管理流程，提高各个环节的工作效率。
在建立质量管理体系时，可以参考国际标准ISO9000系列，根据企业的实际情况进行有针对性的调整。
二、质量目标设定和KPI制定质量目标是中小企业实现质量管理的具体目标。
企业可以根据自身情况和市场需求，设定合理的质量目标。
质量目标通常包括效益目标和质量目标两个方面。
效益目标可以通过销售额、利润率等进行评估，而质量目标可以通过一些具体指标来进行衡量，如产品合格率、客户满意度等。
为了确保质量目标的实现，中小企业还可以制定相应的关键绩效指标（KPI），并通过KPI对质量目标进行跟踪和评估。
三、质量流程管理质量流程管理是中小企业实现质量管理的重要环节。
企业应通过对各个环节的质量流程进行细致分析，找出存在的问题，并提出相应的改进方法。
例如，可以通过流程图的形式对质量流程进行可视化，找出影响质量的瓶颈环节，从而针对性地进行改进。
此外，中小企业还可以通过质量管理工具如PDCA、5W1H等进行质量流程的有效管理和改进。
四、质量培训和能力提升质量管理需要有专业的人员进行具体实施。
中小企业可以通过培训的方式提升员工的质量意识和技术能力，以确保质量管理的顺利进行。
培训内容可以包括质量管理知识、质量分析方法、质量工具的使用等。
此外，中小企业还可以通过与外部专业机构合作，进行技术交流和能力提升，以拓宽质量管理的思路和方法。
五、客户投诉处理和改进措施客户投诉是中小企业发现质量问题的重要途径。
企业规范化管理的实施步骤1. 规范化管理的意义和背景规范化管理是企业发展的必然需求。
随着市场竞争的加剧和法规的不断完善，企业需要进行规范化管理来提高效率、降低成本，保证产品和服务质量，并且遵守相关法规和行业标准。
2. 规范化管理的好处•提高工作效率：规范化管理可以减少低效率的工作流程，优化资源利用，提高工作效率。
•降低成本：规范化管理可以减少错误和重复工作，降低成本。
•提升质量：规范化管理可以统一工作标准和流程，保证产品和服务的质量。
•遵守法规和行业标准：规范化管理可以保证企业遵守相关法规和行业标准，避免不必要的风险和法律问题。
3. 实施步骤3.1 制定规范化管理的目标和指标首先，企业需要明确规范化管理的目标和指标。
这些目标和指标应该与企业的战略目标和核心价值观一致。
例如，目标可以是提高产品质量、降低工作流程中的错误率，指标可以是产品不合格品数量和工作流程中的错误率等。
3.2 审核和修订现有工作流程和制度企业需要对现有的工作流程和制度进行审核和修订。
重点关注工作流程和制度中的漏洞、低效率环节以及与法规和行业标准不符的地方。
修订后的工作流程和制度应该更加符合规范化管理的要求。
3.3 建立规范化管理的组织架构和责任体系建立规范化管理的组织架构和责任体系是实施规范化管理的关键步骤之一。
企业应该明确各部门的职责和权限，建立沟通协作机制，并明确规范化管理的流程和工作职责。
3.4 培训和教育员工企业需要向员工提供规范化管理的培训和教育，提高员工的规范意识和执行能力。
培训可以包括对规范化管理的目标和意义的介绍，以及具体的操作流程和要求等。
同时，企业还可以通过内部考核和激励措施来促使员工积极参与规范化管理。
3.5 管理和监督实施效果一旦规范化管理的制度和流程实施起来，企业需要建立有效的管理和监督机制来评估实施效果。
可以通过定期检查、内部审计和外部认证等方式来监督规范化管理的实施情况，并通过改进措施来不断提升规范化管理水平。
引言概述：中小企业是国民经济的重要组成部分，其管理规范化是推动企业可持续发展的关键要素。
本文将从中小企业管理规范化的重要性、规范化的基础要素、规范化的目标、实施规范化管理的步骤以及规范化管理面临的挑战等五个大点展开阐述，分别深入探讨每个大点的相关小点。
正文内容：一、中小企业管理规范化的重要性1. 提升企业竞争力：规范化管理的实施能够提高企业的效率和品质，从而增强企业的竞争力。
2. 降低风险：规范化管理能够减少管理上的错误和失误，降低企业面临的各种风险。
3. 提高员工满意度：规范化管理能够提供清晰的岗位职责和工作流程，使员工更有归属感和认同感。
二、规范化管理的基础要素1. 建立健全的组织架构：明确各个部门和岗位的职责和权限，确保信息畅通和决策迅速。
2. 设立完善的管理制度：制定各项管理制度和流程，明确规定企业活动的规则和要求。
3. 建立规范的管理文化：培养和倡导良好的管理价值观和行为规范，树立规范化管理的氛围。
三、规范化管理的目标1. 提高工作效率：通过优化流程和规范操作，提高工作效率和执行力。
2. 提升产品品质：制定标准和流程，加强质量监控和管理，提升产品品质。
3. 强化内部控制：建立完善的风险控制和内部审计制度，确保企业运营的合规性和稳定性。
四、实施规范化管理的步骤1. 定义目标和愿景：明确企业规范化管理的目标，制定可行性计划。
2. 建立规范化管理团队：组建专业的管理团队，负责规范化管理的制定和实施。
3. 制定和修订管理制度：根据企业实际情况，制定和修订相应的管理制度和规范。
4. 培训和沟通：通过培训和沟通，使员工理解和接受规范化管理的重要性和意义。
5. 监督和评估：建立监督机制，对规范化管理的执行情况进行定期评估和调整。
五、规范化管理面临的挑战1. 资源投入和成本压力：规范化管理需要投入大量的人力、物力和财力，中小企业可能面临资源有限和成本压力的挑战。
2. 组织文化转变：中小企业的组织文化可能存在保守和传统的倾向，规范化管理需要引起组织文化的转变。
中小型企业的七种管理模式1.集中式管理模式：中小型企业通常由一位或少数几位所有者创立并管理。
在这种模式下，决策权高度集中，所有重要的决策都由企业主或管理团队作出。
这种模式可以高效地管理企业，并确保决策的一致性。
然而，过度集中的管理可能会阻碍员工的主动性和创造力。
2.分权管理模式：随着企业的成长和发展，分权管理模式可以帮助中小型企业实现更好的管理效果。
在这种模式下，领导层将一部分决策权限和责任下放给部门经理或团队成员。
这种模式可以提高员工参与度和自主性，并激励他们更好地发挥自己的潜力。
3.效能管理模式：中小型企业面临独特的资源限制，因此需要专注于提高效率和执行力。
效能管理模式强调设置明确的目标、制定详细的计划、追踪绩效和持续改进。
通过这种模式，企业可以更好地管理资源并实现目标。
4.团队导向管理模式：团队合作对于中小型企业的成功至关重要。
团队导向管理模式鼓励员工之间的合作和协作，强调共同目标的实现，并鼓励团队成员发挥个人优势。
这种模式可以促进创新和知识共享，增强企业的竞争力。
5.学习型组织模式：中小型企业应该致力于成为学习型组织，不断改进和适应变化的环境。
学习型组织模式鼓励员工进行持续学习和专业发展，为他们提供培训和发展机会，并积极采纳反馈和建议。
这种模式可以帮助企业适应市场变化和技术进步，提高竞争力。
6.创新管理模式：创新对中小型企业的成功至关重要。
创新管理模式鼓励员工提出新的想法和解决方案，并鼓励实验和冒险精神。
通过这种模式，企业可以实现持续的创新，推动业务的增长和发展。
7.顾客导向管理模式：满足顾客需求是企业成功的关键。
顾客导向管理模式强调了解顾客需求，提供高质量的产品和服务，建立并维护良好的顾客关系。
通过这种模式，企业可以建立忠诚的顾客群体，并积极回应市场的需求。
综上所述，中小型企业可以根据自身的特点和目标选择适合的管理模式。
无论采用哪种模式，持续的沟通和灵活性都是成功的关键因素。
中小型企业需要不断改进和学习，适应变化的商业环境，并不断提高自身的竞争力。
中小企业如何推行标准化管理
中小企业推行标准化管理的关键步骤如下：
1. 建立目标意识：中小企业的管理者需要意识到标准化管理的重要性和优势，明确推行标准化管理的目标和意义。
2. 制定标准化管理策略：根据企业的发展需求和特点，制定相应的标准化管理策略，包括确定推行的标准化管理范围、目标和计划。
3. 开展流程优化：通过对企业各项流程进行分析和改进，使之满足标准化管理的要求。
这包括确定工作流程、制定标准化操作规程和工作指引，建立流程控制和监控机制等。
4. 建立标准化管理体系：中小企业应根据标准化管理要求，建立适合企业的标准化管理体系。
体系包括制定标准化管理制度、流程、工作指引以及标准化记录和档案管理等。
5. 提升员工能力：通过培训和教育，提高员工对标准化管理的认知和理解，提升其执行标准化管理要求的能力。
6. 引入标准化工具和技术：中小企业可以引入一些标准化工具和技术，如质量管理工具、流程优化工具、信息化系统等，来提高标准化管理的效果和效率。
7. 定期审查和改进：企业需要定期进行标准化管理的评估和审查，发现问题并采取相应的纠正和改进措施，确保标准化管理的持续有效性。
通过以上步骤，中小企业可以逐步推行标准化管理，提升管理水平，提高企业运营效益和竞争力。
中小企业如何实现正规化管理任何一个国家经济繁荣的背后，一定有着一批生机勃勃的中小企业，在今天的中国尤其如此。
基本的原因有两点：第一，中国的许多大企业都是计划体制下形成的，并没有真正经历市场残酷竞争的历程。
为什么我不看好目前一批所谓的著名企业，原因很简单，目前这批著名企业中，相当一部分是靠“特殊资源”，比如上市，比如地方政府支持，比如银行支撑等等非经济因素红起来的，而不是真正的在“WTO”下成长起来的。
第二，在加入WTO后，中国的中小企业获得了一个很好的成长环境，而目前大部分中小企业的成长环境基本是市场竞争环境，在这种环境下的繁荣是一个自然结果。
过去我们总认为企业做不好是因为体制问题，现在对于大部分中小企业来说，政府的干预没有了，WTO也进入了，如果中国没有一批优秀的中小企业成长起来，进而在一二十年后在世界500强占据相当的比例，那才是真正的悲哀。
所以我认为目前中国经济发展中一个至关重要的问题是：在这批所谓的著名企业之后，能否能接上来一批有“核心竞争力”的新企业？更为重要的是，目前在全球经济不景气，中国经济一支独秀的情况下，跨国公司都加紧了对中国市场的开拓，我经常对那些习惯“游击战”的企业家讲，当游击队和正规军相对的时候，游击战也许可以在局部获得一些胜利，但要争取全国乃至全球的胜利，你必须尽快成为正规军。
一、目前中小企业存在的主要问题是“四个缺乏、四个依靠”最近我对一批中小企业进行了调查和研究，我的结论是八个字：充满生机，管理混乱。
主要的问题我总结为“四个缺乏四个依靠”：第一，缺乏有针对性的经营计划和预算，依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗；第二，缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人；第三，缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营；第四，缺乏一套科学、有效的绩效考核办法，依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。
许多人对这四句话反响非常强烈，但没有人和我争论这四句话的正确与否，他们的提问几乎都是一致的：我们如何才能摆脱这“四个缺乏、四个依靠”？由此我很欣喜地感受到一个非常关键的转变：目前的中小企业家的“观念转变”已经基本完成，目前中国中小企业真正需要的是“操作方法或套路”，道理大家都知道，关键在于实施，在于怎么做。
也就是说，在加入WTO后，企业家们最想要的是如何才能把企业建成正规化管理或者规范化经营的持续增长企业。
当然，也许有人会问到，怎么做有时候是仁者见仁，智者见智？怎么规范？不错，因地制宜是没问题的，但因地制宜并不是想当然的蛮干。
日本经济之所以能够快速振兴，我们都知道是凭“质量管理”创造的成本和效率优势，但不要忘了，“日本质量管理奇迹”是日本人埋头向美国人学习的结果，到最后反而是美国人反思：日本人能够学习美国人的理论，在降低成本的情况下把质量提高，美国人为什么不行？日本对质量管理的创新性学习对我们非常有启发，不管你如何创新，有些基本的东西是逾越不过去的，这就是企业基本的管理与制度基础。
我认为如果要致力于将企业做大，就必须在两个方面努力：第一，花力气去真正理解500强企业基本的管理系统与制度结构，然后跳出来领悟其中的精神实质，不去照搬，但要遵循其中的基本规律。
第二，将你企业中存在或面临的问题列出来，针对这些问题构建自己的管理系统与制度结构，只有这时才真正存在仁者见仁，智者见智，否则，就可能只是一些小聪明而已。
在这一点，千万不要把企业家个人的聪明当成企业的支撑点，支撑企业地基的永远是科学的管理与制度。
二、针对“四个缺乏、四个依靠”问题构造4R业务管理系统什么是业务管理系统？如果把一个公司看做为一部机器，把公司的所有业务流程用1－12月时间来编排，每个月应该做些什么，到哪个月应该达到什么效果，取得多少成绩，这就是业务管理系统。
可是，我们国内某些企业从1月到12月的业务安排，我的感受是，有两种情况：一种是“计划一套，实施一套”，所谓的计划赶不上老板的变化；一种是粗粗安排计划，打到哪算哪，哪里紧急就一哄而上，整个公司从1月到12月，几乎都在救火。
如何简单有效地建立起一个业务运营管理系统，解决“四个缺乏、四个依靠”？我和一批留学归来的MBA对GE、摩托罗拉等优秀企业的业务管理流程进行了研究，将其中最基本的部分提炼出来，构筑了一个简单、然而完全不失正规化的运营管理系统，这就是我们推出的锡恩4R业务管理系统。
4R系统是四个系统的简称，它们分别是——R1（Ready-all）——计划/预算系统主要内容是制定目标，并将计划的任务层层分解。
通过将年度计划落实到部门和具体行动上，做到“用脑子打仗，而不是凭力气打仗”。
R2(Responsibility)——岗位责任系统。
主要内容是进行角色定位，明确每个岗位的责、权、利，通过数量化的财务指标与组织指标，提出一整套衡量员工工作情况的业绩标准，做到“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人”。
R3（Review）——业绩跟踪系统。
主要内容是对实际运作进行监控。
通过制度化的总经理月度、季度、半年、全年的质询会议，对计划与实际执行情况的差距和问题进行质询，在事实和数据的基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统，做到靠科学的管理经营而不是依靠老板的感觉经营。
R4（Result）——考核系统。
主要内容是通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并通过业绩矩阵，将所有的员工按业绩与对企业的归属感强制分为明星员工(10-15%)，中坚员工(25-30%)，中等员工(25-40%)，及格员工(15-25%)和不及格员工(5-10%)。
提拔明星员工，淘汰不及格员工，从而依靠业绩制度和文化凝聚人，而不是老板的权威与亲情凝聚人。
在这里你很清楚地发现，4R管理系统的核心让员工按制度要求而不是你的指令工作。
为什么有些企业家能够管理上万人，而另一些企业家只能管理近百人？关键在于企业家自己内心相信什么。
只相信自己的人自然信赖的是自己的权威和亲信，认为员工只有在监督和压力下才会努力工作；而相信别人的人就会相信公平的制度，也只有公平的制度才会创造员工对企业的忠诚。
事实上，根据我对近百年来500强企业的研究和在摩托罗拉工作的体会，制度在企业运转中显现力量的地方，是最值得信赖的地方，也是力量最强大的地方。
麻省理工学院教授、学习型组织提出者彼德森（Peter Seng）有过一句话我印象很深刻。
他认为许多企业领导人都有自己的远景，但是这些个人远景却从来没有转化为大家共同的远景进入组织的血液。
而我觉得对于中国的大部分企业来说，企业家倒是会经常为员工大讲特讲“公司的伟大远景”（实际上更多是他自己设想的远景），但真正的问题是，这些企业家从来没有致力于建立一个从1月到12月去实施这些远景战略的业务管理制度系统，结果是企业的经营成了一场大家跟着他跑的马拉松。
三、4R管理系统的具体内容与操作工具（一）计划/预算过程如下：1.各部门确定经营目标。
根据集团下达的经营期望目标，结合下一年度的经营预测，确定总体经营目标。
2.各部门进行经营目标分解。
根据公司实际情况按照业务区域、客户、产品、时间和特定业务单元将经营目标分解。
3.制定业务单元经营预算计划。
部门下属的业务单元根据部门下达本业务单元的经营目标制定本业务单元的经营/预算计划。
经营目标包括（以销售部门为例）:财务类目标(如利润、销售量、应收账款、库存等)；市场类目标(如新客户开发数量、成本控制、费用等) 经营预算计划除了设定各种目标外，关键在于提出具体的行动措施（如何达到经营目标），列出实施关键行动措施的具体步骤和时间，列出关键行动措施的实施负责人。
4.编制部门经营预算计划。
对各个业务单元的经营预算计划进行汇总，并制定部门经营预算计划，部门经营预算计划包括经营计划与关键行动措施（如何达到目标）两个部分。
根据公司实际组织机构情况和时间分成不同层面，即年度部门经营预算计划、季度部门经营预算计划；年度业务单元经营预算计划，季度业务单元经营预算计划。
5.财务预算。
根据经营预算目标编制财务预算，预算计划是在经营计划的基础上更为详细的财务预算，内容包括各种财务指标，例如费用、利润、投资资本回报，损益表、资产负债表、现金流量表，资产质量控制预算，投资和投资收益预算、经营管理财务费用、固定资产预算、贷款规模预算、资金需求预算、经营额及收入预算。
（二）岗位责任。
明确个人责任，为实现任务与业绩考核提供基础准备。
岗位职责通过确定的过程如下：1.明确岗位职责。
通过岗位职责描述，明确个人工作范围和职责。
通过分析个人工作对部门业绩的影响大小，确定业务部门内各员工的关键工作及排序。
2.确定主要业务指标。
根据公司对工作的要求和工作地域的不同，确定关键业绩的权责，形成员工关键业绩指标表。
3.签订工作责任书。
工作责任书是总公司和部门/业务单元与个人之间的内部合同。
（三）业绩跟踪。
通过对实现差距的质疑，将行动纳入公司目标管理系统，解决责任不清问题。
业绩跟踪的过程如下：1.业绩跟踪由月度质询，季度质询与半年度质询构成。
分别为业务部门对业务单元，公司主管的副总对业务部门 (季度)，总经理对部门(半年)质询。
2.业绩跟踪的内容不仅包括财务类目标，同时也包括重要措施的完成情况，通过流程管理办法事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。
3.业绩跟踪不只局限于“汇报工作”，更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高业绩的改进方案。
（四）考核通过签订工作责任书，将业绩与薪酬挂钩，保证每个人的工作动力与努力方向。
考核系统的过程如下：1.在年初层层签订工作责任书。
2.在年末根据重要业务指标分值，决定每个员工的奖金。
3.按业绩与能力两大因素，进行业绩排名，优者奖，劣者罚。
4.通过建立短期和长期激励体系，达到员工和企业的双赢。
