电子政务概论课程形成性考核册答案解析

国开广东[课程号]50159《电子政务《第4次》形成性考核答案课程号：《电子政务-【题目】保障电子政务的安全，既包括保障电子政务网络的安全，也包括保障电子政务中信息的安全。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“对”。

【题目】保证电子政务的信息安全，就是避免政府存在于网络上的信息资源被破坏、篡改或盗用，确保政府活动的正常进行。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“对”。

【题目】电子政务的运行环境的安全问题仅指电子化的办公系统在运行过程中的安全问题。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“错”。

【题目】电子政务的安全目标仅仅包括保护政务信息资源价值不受侵犯和保证政务活动主体面临最小的风险和获取最大的安全利益。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“错”。

【题目】电子政务的平安要实现一些功能性指标，势必不能保证政务的信息根蒂根基办法、信息应用服务和信息内容的失密性、完整性和可核对性。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“错”。

【题目】可核查性指标是指保障电子政务系统正常、有效率地运行，并使授权用户得到所需的服务。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“错”。

【题目】电子政务的安全管理需要通过建设电子政务的安全基础设施来保障电子政务的安全。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“对”。

【题目】公钥基础设施体系由多种认证机构及其各种终端实体等组件构成，其结构模式一般为多层次的轮状结构。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“错”。

【题目】人事平安是平安管理的重要环节，出格是各级枢纽部门的职员，对网络信息的平安与失密起着重要感化。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“对”。

【题目】健全的规章制度是安全管理有效实施的保障。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“对”。

【题目】电子政务系统安全风险管理的目的是保障政府组织活动的正常运转，而不包括保证其中的it资产的安全。

这一说法正确吗？对错【正确的答案是】：“错”。

名词解释1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织构造和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、标准、透明、符合国际水准的管理及效劳。

2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府〞，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效效劳。

3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。

4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种效劳。

5、G to B：是指政府及企业、商务机构间的，以政府输出效劳为核心内容的电子政务应用模式。

6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要及时俱进，全面进展技术创新和管理创新。

7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。

这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。

8、电子政务系统：面向政府机构的流程优化和效劳扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。

9、概念构造：就是对现实世界的一种抽象，即对实际人、物、事等进展概念抽象，抽取人们关心的共同特性，忽略非本质的细节，并对这些概念及特性准确描述，反映出事物和事物之间的各种本质联系。

10、拓扑构造：就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方法。

11、电子政务系统规划：就是将政府的开展战略和目标转化为电子政务系统目标、开展战略和根本技术实现方式的过程。

12、公文：是政府机关公务信息的主要存在形式。

13、视频会议系统：有时又称“电视会议系统〞，就是指两个或两个以上的不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，到达即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。

14、决策支持系统：是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理，为各级管理者提供辅助决策支持，使他们具有更高层次的辅助决策能力。

电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案第一题：什么是电子政务？电子政务是指利用信息技术和通信技术，通过政府机关及其相关部门之间的信息交流、互动和协作，提供公共服务和实现治理效能的一种方式。

它是信息技术与政府运作相结合的产物，旨在提高政府行政效率、促进政务公开与透明度、加强与公民之间的互动。

第二题：电子政务的主要优势有哪些？电子政务的主要优势包括：1.提高政府行政效率：电子政务利用信息技术加速政府办公流程，提高行政效率，减少行政成本，为公民和企业提供高效快捷的公共服务。

2.促进政务公开与透明度：通过电子政务平台，政府可以实现信息的公开和透明，让公民更加了解政府工作的进展和决策，增强公众的参与感和信任。

3.加强与公民之间的互动：电子政务使得政府与公民之间的互动更加方便，公民可以通过在线申请、投诉、建议等方式与政府部门进行交流沟通，增强民众的参与感和满意度。

4.优化政府绩效管理：电子政务可以帮助政府实现对政务工作的全程监控与评估，提供依据来优化政府绩效管理，提高政府的工作效能和责任感。

5.促进公共决策的科学性和民主化：电子政务通过大数据分析等技术手段，能够帮助政府做出更加科学和民主的决策，增加决策的准确性和公正性。

第三题：电子政务在政府与公民之间起到了什么作用？电子政务在政府与公民之间起到了以下几个重要作用：1.信息传递与沟通：通过电子政务平台，政府可以将相关政务信息传递给公民，提供公共服务和政府决策的解释说明。

公民可以通过电子政务平台了解政府工作的进展和决策，提出建议和意见。

2.公共参与与表达意见：电子政务平台提供了公民表达意见和参与政务决策的渠道，公民可以通过在线投诉、建议等方式与政府部门进行交流和互动，参与社会治理和公共事务。

3.便捷的公共服务：电子政务通过数字化和网络化的手段，提供了更加便捷的公共服务。

公民可以通过电子政务平台在线办理各种证件、申请各类服务，不再需要到政府部门排队等待办理。

4.政府效率的提高：电子政务可以加速政府办公流程，提高政府行政效率。

电大【电子政务导论】形成性考核册答案（附题目）电大【电子政务导论】形成性考核册答案（附题目）电大【电子政务导论】形成性考核册答案(最新)电大【电子政务导论】形考作业一答案:一、单选题1、(D)是中国电子政务的雏形。

A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B)A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系3、CSCW的关键是:(C)A通信B合作C协调D网络4、实施电子政务的发达国家中，起步较早且发展最为迅速的国家是:(A)A美国B英国C德国D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B) A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系6、工作流管理系统核心是:(B)A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存7、商务智能的基础是(C)A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析8、政务智能的基础是(D)A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据9、实施政府智能要解决的首要问题是:(A) A建立数据库，整理和归并各种形式的数据 B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息10、电子政务产生的时间:(D)A20世纪80年代初B20世纪80年代中期 C20世纪80年代末期D20世纪90年代二、多选题:1、电子政务建设规划的方法有:(BCD) A试点实验B统一的发展规则C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中的应用:(ABCD) A政府电子交易B政府网站设计C政府搜索引擎D辅助政府决策3、政府管理体制创新包括:(ABC) A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新4、GRM在电子政务中的具体应用表现为:(ACD) A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念C整合政府服务内容D提升个性服务5、电子政务的组成包括:(ABCD) A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流6、厂商对电子政务市场的竞争表现在:(ABCD)A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量 7、电子政务的特点是:(ABCD)A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为D以便民服务为目的8、电子政务发展的阶段有:(ABCD)A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:(BCD) A在线数据分析B将数据转化成信息C将信息转化成知识D提取整合数据10、决策支持系统的子系统有:(BCD)A协调B对话C数据D模型三、名词解释1电子政府:利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务。

作业1答案（Z1-5）一、选择题(每小题至少有一个正确答案。

每小题2分，共20分)1.（10-1）政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务。

( A ) P13 A．政府、政府B．政府、个人C．政府、企业D．企业、个人2.（13-1）电子政务发展的内在动力是( A ) P16A．建设高效的政府B．满足信息化、民主化的需求C．信息技术的应用与普及D．信息技术的发展3.电子公文传输系统以( A )、( B )为保障。

P13A．数字签名B．认证体系C．数据元标准D．公文格式标准4.（12-2）以下哪几项是政府间协同管理模式的构成部分( ABCD )。

P13A．电子法规政策系统B．电子公文传输系统C．网上会议系统D．网上应急指挥系统5.（13-2）( B )是电子政务系统的本质功能P28A．统计B．服务C．管制D．监督6.电子政务要在民主理念，法治理念及( ABCD )方面进行变革：P20A．公平理念，科学理念B．责任理念，服务理念C．效能理念，系统理念D．创新理念，安全理念7.（10-3）电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括( ABC )。

P28 A．促进了政府管理职能转变B．改变着政府管理职能实现的主要方式C．降低了政府管理职能实现的成本D．提高了政府管理职能实现的成本8.（12-3）( A )是推进电子政务建设的主线，是深化电子政务应用取得实效的关键。

P40A．政务信息资源开发利用B．政务信息传播C．政府政务公开D．网路技术升级9.以下哪几项属于(2006—2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点( ABCD )。

P38A．改善公共服务B．加强社会管理C．强化综合监管D．完善宏观调控10.（10-4）国家电子政务总体框架的构成包括：( ABCD )。

P40A．服务与应用系统、信息资源B．基础设施C．法律法规与标准化体系D．管理体制二、简答题(每小题6分。

共30分)1.一站式政府窗口给政府带来什么变化? P2、6答：（1）促进了政府管理思想的转变；（2）促进了政府管理方式的转变；（3）为政府提供服务创造了良好的方式；（4）给政府带来了与社会公众、企业进行更加全面、深入、通畅和便利的信息交流方式；（5）促进了政府职能的转变，提高了政府的决策水平；推动民主监督，实现公民参政，形成政府实施民主政治的窗口；（6）政府绩效的衡量与评估呈现开放性的途径，提高了社会监督能力；（7）促进政府工作作风的转变，提高了政府工作效率。

国开电大电子政务概论形成性考核任务4答案1. 什么是电子政务电子政务是指利用信息与通信技术（ICT）来提高政府管理和公共服务的效率、透明度和可访问性的一种方式。

它涵盖了政府在数据收集、处理和传递过程中所采用的技术和系统，旨在提供高效、便捷和可靠的行政管理和公共服务。

2. 电子政务的主要特点•高效性：电子政务利用信息技术的优势，可以加快政府部门的运作效率，提高办事效率和响应速度。

•透明度：电子政务可以提供更多的公共信息，使政府工作更加透明化，方便公民了解政府各方面的工作。

•便捷性：电子政务可以提供在线申请、办理和查询等服务，减少了人民到政府机构等待的时间，提供了更加便利的公共服务。

•可访问性：电子政务根据人们不同的需求，提供多种渠道和方式，使社会各界的人都能方便地使用政府提供的服务。

3. 电子政务的重要意义电子政务对于政府和社会都具有重要的意义：•提高政府运作效率：电子政务的应用可以大幅度提高政府各部门的运作效率，提高公共服务的质量和便捷性。

•提升公共服务水平：电子政务的推广和应用，可以提供更加高效和方便的公共服务，提升人民的生活质量。

•促进政府的透明度和公信力：电子政务的推动可以减少政府工作中的腐败现象，提高政府的透明度和公信力，增强人民对政府的信任度。

•推动信息化社会的建设：电子政务的发展需要建设数字化和信息化的基础设施，推动信息化社会的建设。

4. 电子政务的应用领域电子政务的应用领域非常广泛，包括但不限于以下几个方面：•行政管理：包括政府机构的内部管理、文档流转和信息共享等。

•电子政务服务：提供在线查询、办理和申请等公共服务。

•公共安全：利用信息技术来提高公共安全的管理和应急响应能力。

•电子政务评价：为政府工作评价提供数据和分析，提供决策支持。

•公众参与：通过网络平台和社交媒体等方式，提供政府工作的信息公开和公众参与。

•电子政务法律法规：制定与电子政务相关的法律法规，规范电子政务的发展和应用。

电子政务概论形成性考核任务1主题：大数据时代下的电子政务。

（100分）形式：小组讨论（个人事先准备与集体讨论相结合）。

要求：1．认真研读教材第1章的内容。

2．熟悉电子政务的基本概念与基本模式。

3．明确电子政务的发展与时代变迁、政府改革和技术进步密不可分。

4．以大数据时代和电子政务为主题选取具体的题目展开讨论，如大数据时代下电子政务面临的机遇与挑战、大数据时代下电子政务的新发展等，也可选择与大数据时代和电子政务相关的其他题目展开讨论。

5．组成5—8人的学习小组完成本次任务。

6．小组讨论采取个人事先准备与集体讨论相结合的方式，作业包括两部分内容：（1）个人讨论的提纲；（2）小组讨论后形成的共识。

7．每一位学生都要联系实际准备不少于500字的个人讨论提纲。

8．每个小组讨论完成后，形成不少于300字的小组共识。

9．联系实际的个人讨论提纲（包括联系实际的例子和个人发言的提纲）占此次讨论总成绩的60%，由学生自己完成。

10．小组共识占此次讨论总成绩的40%，由小组长组织小组成员讨论形成共识完成文字稿后，各小组成员分别誊写（后附参与讨论的小组成员名单，无名单的视为未组织讨论，各小组成员的小组意见的成绩为0分）。

11．教师根据每一位学员的提纲以及小组讨论后形成的小组意见给每一位学员评分，举例必须联系实际，所举实例应能够证明其观点。

联系实际的例子及个人发言提纲：（60分）小组讨论后形成的共识：（40分）在全球大数据蓬勃发展的大背景下，我国面临着难得的发展机遇。

国家电子政务发展面临新的环境和要求，正处于转变发展方式、深化应用和突出成效的关键转型期。

如何充分利用大数据理念和技术，进一步加快电子政务发展，提升政府管理能力和服务水平，是电子政务领域当前面临的紧迫课题。

大数据在互联网快速发展中诞生大数据的应用和技术是在互联网快速发展中诞生的，其产生可追溯到2000年前后。

当时互联网网页爆发式增长，每天新增约700万个网页，到2000年底全球网页数达到40亿，用户检索信息越来越不方便。

题目1电子政务发展的内在动力是为了应用与普及信息技术。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“错”。

题目21999年，我国启动"政府上网工程”的主要目的是推动各级政府开通网站，架起政府与公众的桥梁，在开展政府形象建设的同时，逐步开展网上申报、审批等项工作，推动政务公开的民主化进程和政府机关的信息化进程。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。

题目3信息化、民主化的需求与发展趋势是推进电子政务向前发展的社会因素。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。

题目4电子政务环境下的政府管理是一种以间接控制为主、直接控制为辅，以过程控制为主、控制结果为辅的管理。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“错”。

题目5电子政务是一种新型的政府管理样式，是对传统的政府管理的全面变革，对传统政务提出了全面挑战。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。

题目6电子政务的重要功能之一，就是加速完成从"效率政府”到"效能政府”的转变。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。

题目7电子政务建设实践强调"三分技术、七分政务”，表明电子政务建设的重点是政务而不是技术。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。

题目8电子政务提高了政府管理职能实现的成本。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“错”。

题目9电子政务在政府管理职能转变中的"助推器”作用，还表现为职能转变创造了有利的环境条件。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。

题目10电子政务对行政硬环境的影响，最突出的方面还是它引发了人们行政观念的变革。

这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“错”。

题目11（）建设，是指要整合信息资源，建立人口、法人单位、空间地理、自然资源和宏观经济数据库，初步形成中国电子政务的信息资源基础框架。

选择一项：a. 十二个大系统b. 十二金工程c. 五库d. 三网你的回答正确答案是：五库题目12（）是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

《电子政务导论》形成性考核册及参照答案《电子政务导论》形成性考核手册1一、单项选择题1、（D）是中国电子政务旳雏形。

（D）A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程2、地方以及政府机构应当将电子政务旳重点放在：（B）A、政府决策系统以及政府机构之间旳资源共享B、对行业或企业旳管理和服务C、营造小区信息化环境D、处理与公众旳关系3、CSCW旳关键是：（C）A 通信B 合作C协调D网络4、实行电子政务旳发达国家中，起步较早且发展最为迅速旳国家是：（A）A 美国B英国C德国D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务旳重点放在：（B）A、政府决策系统以及政府机构之间旳资源共享B、对行业或企业旳管理和服务C、营造小区信息化环境D、处理与公众旳关系6、工作流管理系统关键是：（B）A 工作流管理系统软件B工作流执行服务C 客户应用管理D 数据储存7、商务智能旳基础是（C）A 在线数据分析B数据挖掘C 数据仓库D数据分析8、政务智能旳基础是（D）A 提取整合数据B 将数据转换成信息C 将信息转换成知识D 政府多种活动旳各项数据9、实行政府智能要处理旳首要问题是：（A）A 建立数据库，整顿和归并多种形式旳数据B 数据挖掘C 在线数据分析D 将数据转化成信息10、电子政务产生旳时间：（D）A 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代二、多选题：1、电子政务建设规划旳措施有：（BCD ）A 试点试验B 统一旳发展规则C采用“分地区、分等级、分类别、分阶段”旳实行方案D 运用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中旳应用：（ABCD ）A 政府电子交易B 政府网站设计C 政府搜索引擎D 辅助政府决策3、政府管理体制创新包括：（ABC ）A 手段创新B 措施创新C 模式创新D 技术创新4、GRM在电子政务中旳详细应用体现为：（ACD ）A 为创新与整合服务提供渠道B 提高政府旳服务理念C 整合政府服务内容D 提高个性服务5、电子政务旳构成包括：（ABCD ）A 政府内部旳电子化和网络办公B 政府部门之间旳信息共享和实时通信C 政府部门与企业之间旳信息交流D 政府部门与公众之间旳信息交流6、厂商对电子政务市场旳竞争表目前：（ABCD）A 大牌厂商采用渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军B 地方厂商有“近水楼台先得月”旳竞争优势C 专业性旳电子政务企业逐渐崭露头角D 目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务旳主导力量7、电子政务旳特点是：（ABCD ）A 以信息技术为工具B 以政府数据为中心C 以业务应用为D 以便民服务为目旳8、电子政务发展旳阶段有：（ABCD）A 起步阶段B 政府与顾客单向互动阶段C政府与顾客双向互动阶段 D 网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策旳驱动力重要表目前：（BCD）A 在线数据分析B 将数据转化成信息C 将信息转化成知识D 提取整合数据10、决策支持系统旳子系统有：（BCD）A 协调B 对话C 数据D 模型三、名词解释1 电子政府：运用现代信息技术来构建旳一种虚拟政府,从而使民众可以随时随地地享有多种政府服务。